https://miau.my-x.hu/mediawiki/api.php?action=feedcontributions&feedformat=atom&user=Noemi88 2026-04-16T03:13:47Z A felhasználó közreműködései MediaWiki 1.27.7 https://miau.my-x.hu/mediawiki/index.php?title=BA3:logisztikai_rendszerek&diff=31724 2008-12-09T21:19:35Z

<p>Noemi88: /* Forrás */</p> <hr /> <div>Az integrált logisztikai rendszerek..<br /> =Forrás=<br /> [ XLS]<br /> <br /> =A tervezett alkalmazás/megoldás címe=<br /> Balázs<br /> <br /> =A feladat előtörténete=<br /> =A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése=<br /> =A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása (ANYAG)=<br /> ==Objektumok (sorok)==<br /> ==Attribútumok (X, Y oszlopok)==<br /> =A feladat által érintett célcsoportok=<br /> =A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság=<br /> =A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER)=<br /> =Az eredmények értelmezése (EREDMÉNY)=<br /> =Ajánlások megfogalmazása (KÖVETKEZTETÉS)=<br /> =Az információ többletérték lehetőségének levezetése (VITA)=<br /> =Lépcsős függvény átforgatása szakértői rendszerként értelmezhető táblázatba=<br /> =Kapcsolódó, ill. konkurens megoldások, dokumentumok=<br /> [https://miau.gau.hu/mediawiki/index.php/Feladatterv:COCO:000_minta nyilatkozat és kitöltési segédlet]<br /> [[Kategória:Hasonlóságelemzés_(special)]]<br /> <br /> [[Kategória:Hasonlóságelemzés_(classic)]]</div>

Noemi88 https://miau.my-x.hu/mediawiki/index.php?title=BA3:logisztikai_rendszerek&diff=31723 2008-12-09T21:08:09Z

<p>Noemi88: /* Forrás */</p> <hr /> <div>Az integrált logisztikai rendszerek..<br /> =Forrás=<br /> [http://miau.gau.hu/nappalos/2008osz/ba3/tn_exs.xls XLS]<br /> <br /> =A tervezett alkalmazás/megoldás címe=<br /> Balázs<br /> <br /> =A feladat előtörténete=<br /> =A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése=<br /> =A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása (ANYAG)=<br /> ==Objektumok (sorok)==<br /> ==Attribútumok (X, Y oszlopok)==<br /> =A feladat által érintett célcsoportok=<br /> =A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság=<br /> =A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER)=<br /> =Az eredmények értelmezése (EREDMÉNY)=<br /> =Ajánlások megfogalmazása (KÖVETKEZTETÉS)=<br /> =Az információ többletérték lehetőségének levezetése (VITA)=<br /> =Lépcsős függvény átforgatása szakértői rendszerként értelmezhető táblázatba=<br /> =Kapcsolódó, ill. konkurens megoldások, dokumentumok=<br /> [https://miau.gau.hu/mediawiki/index.php/Feladatterv:COCO:000_minta nyilatkozat és kitöltési segédlet]<br /> [[Kategória:Hasonlóságelemzés_(special)]]<br /> <br /> [[Kategória:Hasonlóságelemzés_(classic)]]</div>

Noemi88 https://miau.my-x.hu/mediawiki/index.php?title=SZR:kifizet%C3%A9s&diff=31722 2008-12-09T20:48:18Z

<p>Noemi88: /* A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER) */</p> <hr /> <div>log. rendszerek<br /> =Forrás=<br /> [http://miau.gau.hu/nappalos/2008osz/ba3/tn_exs.xls XLS]<br /> <br /> =A tervezett alkalmazás/megoldás címe=<br /> Fizet e Önnek az Allianz Biztosító az adott esetben?<br /> <br /> =A feladat előtörténete=<br /> Ma már szinte minden családban van legalább egy személyautó, s gyakran fordulhatnak elő balesetek, műszaki hibák miatt kialakult károsulások, lopások. Ilyen esetben a biztosítóknál hosszú várakozás után tudjuk meg, hogy biztosítónk fizet e károsulásunk után vagy nem. A felesleges várakozás kiküszöbölésére jött létre ez a rendszer, mely a szükséges kérdések megválaszolása után megadja a választ arra, hogy számíthatunk e kártérítésre az Allianz Biztosítótól vagy sem.<br /> <br /> =A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése=<br /> Az Allianz Biztosító ügyfelei gyakran bizonytalanok abban a kérdésben, hogy fizet-e nekik kártérítést személygépkocsijukra a biztosító adott esetben. Erre internet és a biztosító ügyfélszolgálatának segítségével, nagy idő ráfordítással kaphatják meg a választ.<br /> A biztosító telefonon vagy személyesen történő felkeresése időbeli és anyagi veszteségeket von maga után. Felmérést végeztem, melyben olyan emberek tapasztalatai után tájékozódtam, akiknek a közelmúltban károsodott a személygépkocsijuk. Átlagosan 2 órát vett tőlük igénybe mire megtudták, hogy fizet-e nekik az Allianz Biztosító.<br /> Szakértői rendszerem elkészítéséhez az ügyintézőktől kapott információimat valamint az interneten található forrásokat használtam fel.<br /> <br /> Forrás: <br /> https://www.allianzdirect.hu/adss-userApp-hu/termekleiras6.html<br /> http://www.allianz.hu/sw31_allianz_internet/online/szerzodesi_felt.html<br /> https://www.allianzdirect.hu/adss-userApp-hu/cms/hu/docs/GFB_kiegeszito_assistance_biztositas.pdf<br /> <br /> Ennek a rendszernek a használatával az Allianz Biztosító ügyfelei perceken belül, néhány egyszerű kérdés megválaszolásával megtudhatják, hogy számíthatnak-e kártérítésre.<br /> <br /> =A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása (ANYAG)=<br /> Szakértői rendszerem több internetes oldal adatainak, illetve az Allianz Biztosító ügyintézőitől szerzett információim felhasználásával jött létre, ezáltal segíti azokat az ügyfeleket, akik nem tudják hogy az adott esetben fizet e nekik a biztosító.<br /> <br /> Forrás:<br /> https://www.allianzdirect.hu/adss-userApp-hu/termekleiras6.html<br /> http://www.allianz.hu/sw31_allianz_internet/online/szerzodesi_felt.html<br /> https://www.allianzdirect.hu/adss-userApp-hu/cms/hu/docs/GFB_kiegeszito_assistance_biztositas.pdf<br /> <br /> A kombinatorikai teret teljesen lefedtem, 8 olyan eset létezik, melyben fizet kártérítést a biztosító.<br /> <br /> ==Objektumok (sorok)==<br /> A sorokban két választási lehetőség található a feltett kérdésre. A válaszok kódjainak alapján a &quot;Fizet a biztosító&quot; kódverziót írtam be, majd HA függvény használatával fedtem le a kombinatorikai teret. Ha a megválaszolt kérdések alapján az ügyfél nem jogosult kártérítésre, akkor két további választ adhat a rendszer: &quot;Nem fizet a biztosító, mert Ön nem jogosult a kártérítésre&quot; vagy &quot;Nem fizet a biztosító, mert a kérdőív kitöltésében ellentmondás található&quot;. Ez utóbbi választ akkor kapjuk, ha a kérdőív kérdéseire adott válaszok ellentétben állnak egymással.<br /> <br /> ==Attribútumok (X, Y oszlopok)==<br /> Az oszlopokban azok a kérdések találhatók, melyek megválaszolása nélkülözhetetlen ahhoz, hogy megkapjuk a választ. A kérdőív kitöltésével megtudhatja a felhasználó, hogy fizet-e neki az Allianz Biztosító.<br /> <br /> =A feladat által érintett célcsoportok=<br /> Minden olyan személy, aki az Allianz Biztosítónál kötött személygépkocsijára biztosítást, s valamilyen károsodás érte az autóját.<br /> <br /> =A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság=<br /> Az Allianz Biztosító ügyfelei sorban állás, várakozás, papírmunka és egyéb anyagi költségek (telefon-, üzemanyagköltség) nélkül, 8 egyszerű kérdés megválaszolásával megtudhatják, hogy fizet-e nekik kártérítést a biztosító.<br /> <br /> =A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER)=<br /> Internetről és a biztosító ügyintézőitől információkat, adatokat gyűjtöttem, majd a szükséges kérdéseket Excel táblázatba foglaltam. Az &quot;igen&quot; és &quot;nem&quot; válaszokat 1 illetve 0 kódokkal lekódoltam. Ezután lefedtem a kombinatorikai teret: a &quot;fizet a biztosító&quot; válaszokat lekódoltam, majd HA függvény alkalmazásával a &quot;nem fizet a biztosító, mert Ön nem jogosult a kártérítésre&quot; és &quot;nem fizet a biztosító, mert a kérdőív kitöltésében ellentmondás tapasztalható&quot; válaszokat vezettem be. Ezután FKERES függvényt használtam, végül kiírattam az eredményt.<br /> <br /> A szakértői rendszer 8 kérdésre adott válasz alapján adja meg, hogy fizet-e adott esetben az Allianz Biztosító.<br /> <br /> Példa input-output párosításra:<br /> <br /> '''1. kérdés:Van e az Allianznál érvényes kötelező gépjármű-felelősségbiztosítása?'''<br /> <br /> válasz: igen<br /> <br /> forrás: Az Allianz Biztosító ügyfélszolgálata <br /> <br /> &quot;A biztosító kizárólag az Allianz Biztosítónál kötött kötelező gépjárműbiztosításra vállal kártérítést&quot;<br /> <br /> '''2.kérdés: Ön e a károsult egy balesetben?'''<br /> <br /> válasz: igen<br /> <br /> forrás: Az Allianz Biztosító ügyfélszolgálata <br /> <br /> &quot;Ha Ön a károsult egy balesetben (és a károkozónak másik társaságnál van érvényes kötelező biztosítása) a biztosítás alapján átvállaljuk gépjárműkűrának rendezését &quot;<br /> '''<br /> 3.kérdés: A biztosított jármű műszaki hibájával összefüggő többletköltsége merült e fel?'''<br /> <br /> válasz: igen<br /> <br /> forrás: https://www.allianzdirect.hu/adss-userApp-hu/termekleiras6.html<br /> <br /> &quot;... a biztosított jármű műszaki hibájával összefüggő többletköltséget a biztosítási feltételek szerint megtérítjük.&quot;<br /> '''<br /> 4.kérdés: A biztosított jármű lopásával összefüggő többletköltsége merült e fel?'''<br /> <br /> válasz: igen<br /> <br /> forrás: https://www.allianzdirect.hu/adss-userApp-hu/termekleiras6.html<br /> <br /> &quot; A biztosított jármű lopásával összefüggő többletköltségeket megtéríti a biztosító.&quot;<br /> <br /> '''5.kérdés: Magyarország területén következett e be a kár?'''<br /> <br /> válasz: igen<br /> <br /> forrás: http://www.allianz.hu/sw31_allianz_internet/online/szerzodesi_felt.html<br /> <br /> &quot;A kártérítési szolgáltatás a Magyarország területén bekövetkezett biztosítási eseményekre nyújt fedezetet.&quot;<br /> <br /> '''6.kérdés: Az Európai Gazdasági Térség területén következett e be a kár?'''<br /> <br /> válasz: igen<br /> <br /> forrás: Általános szerződési feltételek 5. fejezete<br /> <br /> &quot;A biztosítás egyes esetekben az Európai Gazdasági Térség országaiban bekövetkezett biztosítási eseményekre is nyújt fedezetet.&quot;<br /> <br /> '''7.kérdés: Háborús, polgárháborús esemény, sztrájk, tüntetés vagy terrorcselekmény hatása miatt érte e kár?<br /> '''<br /> <br /> válasz: nem<br /> <br /> forrás: https://www.allianzdirect.hu/adss-userApp-hu/cms/hu/docs/GFB_kiegeszito_assistance_biztositas.pdf<br /> <br /> &quot;Milyen eseményekre, károkra, költségekre nem terjed ki a biztosítás? A szerződésben rögzített külső körülmények okozta károsodásokra, melyek a következők: háborús, polgárháborús esemény, sztrájk, tüntetés vagy terrorcselekmény.&quot;<br /> <br /> '''8.kérdés: A kár hatósági engedély nélkül átalakított gépjármű átalakításával összefüggésben keletkezett e?'''<br /> <br /> válasz: nem<br /> <br /> forrás: https://www.allianzdirect.hu/adss-userApp-hu/cms/hu/docs/GFB_kiegeszito_assistance_biztositas.pdf<br /> <br /> &quot;Milyen eseményekre, károkra, költségekre nem terjed ki a biztosítás?...Hatósági engedély nélkül átalakított gépjárműben ezen átalakítással összefüggésben keletkező károsodására.&quot;<br /> <br /> =Az eredmények értelmezése (EREDMÉNY)=<br /> A kérdőív kitöltése után három választ kaphatnak a felhasználók: &quot;Fizet a biztosító&quot;, &quot;Nem fizet a biztosító, mert Ön nem jogosult a kártérítésre&quot; vagy &quot;Nem fizet a biztosító, mert a kérdőív kitöltésében ellentmondás tapasztalható&quot; Ez utóbbi esetben még egyszer ajánlott kitölteni a kérdőívet, jobban odafigyelve az ellentmondások elkerülésére.<br /> <br /> =Ajánlások megfogalmazása (KÖVETKEZTETÉS)=<br /> Amennyiben az Allianz Biztosító a rendszert internetes oldalon elérhetővé teszi az ügyfelei számára, akkor azok sok időt és pénzkiadást spórolhatnak meg.<br /> <br /> =Az információ többletérték lehetőségének levezetése (VITA)=<br /> A rendszer egyszerű kérdéseket tartalmaz, melyek megválaszolása nem igényel szakértelmet, így véleményem szerint a rendszer használata nem fog gondot okozni az ügyfelek számára.<br /> <br /> =Kapcsolódó, ill. konkurens megoldások, dokumentumok=<br /> Nem találtam konkurens megoldásokat.<br /> [https://miau.gau.hu/mediawiki/index.php/Feladatterv:COCO:000_minta nyilatkozat és kitöltési segédlet]<br /> [[Kategória:Hasonlóságelemzés_(special)]]<br /> <br /> [[Kategória:Hasonlóságelemzés_(classic)]]</div>

Noemi88 https://miau.my-x.hu/mediawiki/index.php?title=SZR:kifizet%C3%A9s&diff=31721 2008-12-09T20:47:36Z

<p>Noemi88: /* A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER) */</p> <hr /> <div>log. rendszerek<br /> =Forrás=<br /> [http://miau.gau.hu/nappalos/2008osz/ba3/tn_exs.xls XLS]<br /> <br /> =A tervezett alkalmazás/megoldás címe=<br /> Fizet e Önnek az Allianz Biztosító az adott esetben?<br /> <br /> =A feladat előtörténete=<br /> Ma már szinte minden családban van legalább egy személyautó, s gyakran fordulhatnak elő balesetek, műszaki hibák miatt kialakult károsulások, lopások. Ilyen esetben a biztosítóknál hosszú várakozás után tudjuk meg, hogy biztosítónk fizet e károsulásunk után vagy nem. A felesleges várakozás kiküszöbölésére jött létre ez a rendszer, mely a szükséges kérdések megválaszolása után megadja a választ arra, hogy számíthatunk e kártérítésre az Allianz Biztosítótól vagy sem.<br /> <br /> =A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése=<br /> Az Allianz Biztosító ügyfelei gyakran bizonytalanok abban a kérdésben, hogy fizet-e nekik kártérítést személygépkocsijukra a biztosító adott esetben. Erre internet és a biztosító ügyfélszolgálatának segítségével, nagy idő ráfordítással kaphatják meg a választ.<br /> A biztosító telefonon vagy személyesen történő felkeresése időbeli és anyagi veszteségeket von maga után. Felmérést végeztem, melyben olyan emberek tapasztalatai után tájékozódtam, akiknek a közelmúltban károsodott a személygépkocsijuk. Átlagosan 2 órát vett tőlük igénybe mire megtudták, hogy fizet-e nekik az Allianz Biztosító.<br /> Szakértői rendszerem elkészítéséhez az ügyintézőktől kapott információimat valamint az interneten található forrásokat használtam fel.<br /> <br /> Forrás: <br /> https://www.allianzdirect.hu/adss-userApp-hu/termekleiras6.html<br /> http://www.allianz.hu/sw31_allianz_internet/online/szerzodesi_felt.html<br /> https://www.allianzdirect.hu/adss-userApp-hu/cms/hu/docs/GFB_kiegeszito_assistance_biztositas.pdf<br /> <br /> Ennek a rendszernek a használatával az Allianz Biztosító ügyfelei perceken belül, néhány egyszerű kérdés megválaszolásával megtudhatják, hogy számíthatnak-e kártérítésre.<br /> <br /> =A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása (ANYAG)=<br /> Szakértői rendszerem több internetes oldal adatainak, illetve az Allianz Biztosító ügyintézőitől szerzett információim felhasználásával jött létre, ezáltal segíti azokat az ügyfeleket, akik nem tudják hogy az adott esetben fizet e nekik a biztosító.<br /> <br /> Forrás:<br /> https://www.allianzdirect.hu/adss-userApp-hu/termekleiras6.html<br /> http://www.allianz.hu/sw31_allianz_internet/online/szerzodesi_felt.html<br /> https://www.allianzdirect.hu/adss-userApp-hu/cms/hu/docs/GFB_kiegeszito_assistance_biztositas.pdf<br /> <br /> A kombinatorikai teret teljesen lefedtem, 8 olyan eset létezik, melyben fizet kártérítést a biztosító.<br /> <br /> ==Objektumok (sorok)==<br /> A sorokban két választási lehetőség található a feltett kérdésre. A válaszok kódjainak alapján a &quot;Fizet a biztosító&quot; kódverziót írtam be, majd HA függvény használatával fedtem le a kombinatorikai teret. Ha a megválaszolt kérdések alapján az ügyfél nem jogosult kártérítésre, akkor két további választ adhat a rendszer: &quot;Nem fizet a biztosító, mert Ön nem jogosult a kártérítésre&quot; vagy &quot;Nem fizet a biztosító, mert a kérdőív kitöltésében ellentmondás található&quot;. Ez utóbbi választ akkor kapjuk, ha a kérdőív kérdéseire adott válaszok ellentétben állnak egymással.<br /> <br /> ==Attribútumok (X, Y oszlopok)==<br /> Az oszlopokban azok a kérdések találhatók, melyek megválaszolása nélkülözhetetlen ahhoz, hogy megkapjuk a választ. A kérdőív kitöltésével megtudhatja a felhasználó, hogy fizet-e neki az Allianz Biztosító.<br /> <br /> =A feladat által érintett célcsoportok=<br /> Minden olyan személy, aki az Allianz Biztosítónál kötött személygépkocsijára biztosítást, s valamilyen károsodás érte az autóját.<br /> <br /> =A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság=<br /> Az Allianz Biztosító ügyfelei sorban állás, várakozás, papírmunka és egyéb anyagi költségek (telefon-, üzemanyagköltség) nélkül, 8 egyszerű kérdés megválaszolásával megtudhatják, hogy fizet-e nekik kártérítést a biztosító.<br /> <br /> =A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER)=<br /> Internetről és a biztosító ügyintézőitől információkat, adatokat gyűjtöttem, majd a szükséges kérdéseket Excel táblázatba foglaltam. Az &quot;igen&quot; és &quot;nem&quot; válaszokat 1 illetve 0 kódokkal lekódoltam. Ezután lefedtem a kombinatorikai teret: a &quot;fizet a biztosító&quot; válaszokat lekódoltam, majd HA függvény alkalmazásával a &quot;nem fizet a biztosító, mert Ön nem jogosult a kártérítésre&quot; és &quot;nem fizet a biztosító, mert a kérdőív kitöltésében ellentmondás tapasztalható&quot; válaszokat vezettem be. Ezután FKERES függvényt használtam, végül kiírattam az eredményt.<br /> <br /> A szakértői rendszer 8 kérdésre adott válasz alapján adja meg, hogy fizet-e adott esetben az Allianz Biztosító.<br /> <br /> Példa input-output párosításra:<br /> <br /> '''1. kérdés:Van e az Allianznál érvényes kötelező gépjármű-felelősségbiztosítása?'''<br /> <br /> válasz: igen<br /> <br /> forrás: Az Allianz Biztosító ügyfélszolgálata <br /> <br /> &quot;A biztosító kizárólag az Allianz Biztosítónál kötött kötelező gépjárműbiztosításra vállal kártérítést&quot;<br /> <br /> '''2.kérdés: Ön e a károsult egy balesetben?'''<br /> <br /> válasz: igen<br /> <br /> forrás: Az Allianz Biztosító ügyfélszolgálata <br /> <br /> &quot;Ha Ön a károsult egy balesetben (és a károkozónak másik társaságnál van érvényes kötelező biztosítása) a biztosítás alapján átvállaljuk gépjárműkűrának rendezését &quot;<br /> '''<br /> 3.kérdés: A biztosított jármű műszaki hibájával összefüggő többletköltsége merült e fel?'''<br /> <br /> válasz: igen<br /> <br /> forrás: https://www.allianzdirect.hu/adss-userApp-hu/termekleiras6.html<br /> <br /> &quot;... a biztosított jármű műszaki hibájával összefüggő többletköltséget a biztosítási feltételek szerint megtérítjük.&quot;<br /> '''<br /> 4.kérdés: A biztosított jármű lopásával összefüggő többletköltsége merült e fel?'''<br /> <br /> válasz: igen<br /> <br /> forrás: https://www.allianzdirect.hu/adss-userApp-hu/termekleiras6.html<br /> <br /> &quot; A biztosított jármű lopásával összefüggő többletköltségeket megtéríti a biztosító.&quot;<br /> <br /> '''5.kérdés: Magyarország területén következett e be a kár?'''<br /> <br /> válasz: igen<br /> <br /> forrás: http://www.allianz.hu/sw31_allianz_internet/online/szerzodesi_felt.html<br /> <br /> &quot;A kártérítési szolgáltatás a Magyarország területén bekövetkezett biztosítási eseményekre nyújt fedezetet.&quot;<br /> <br /> '''6.kérdés: Az Európai Gazdasági Térség területén következett e be a kár?'''<br /> <br /> válasz: igen<br /> <br /> forrás: Általános szerződési feltételek 5. fejezete<br /> <br /> &quot;A biztosítás egyes esetekben az Európai Gazdasági Térség országaiban bekövetkezett biztosítási eseményekre is nyújt fedezetet.&quot;<br /> <br /> '''7.kérdés: Háborús, polgárháborús esemény, sztrájk, tüntetés vagy terrorcselekmény hatása miatt érte e kár?<br /> '''<br /> válasz: nem<br /> <br /> forrás: https://www.allianzdirect.hu/adss-userApp-hu/cms/hu/docs/GFB_kiegeszito_assistance_biztositas.pdf<br /> <br /> &quot;Milyen eseményekre, károkra, költségekre nem terjed ki a biztosítás? A szerződésben rögzített külső körülmények okozta károsodásokra, melyek a következők: háborús, polgárháborús esemény, sztrájk, tüntetés vagy terrorcselekmény.&quot;<br /> <br /> '''8.kérdés: A kár hatósági engedély nélkül átalakított gépjármű átalakításával összefüggésben keletkezett e?'''<br /> válasz: nem<br /> <br /> forrás: https://www.allianzdirect.hu/adss-userApp-hu/cms/hu/docs/GFB_kiegeszito_assistance_biztositas.pdf<br /> <br /> &quot;Milyen eseményekre, károkra, költségekre nem terjed ki a biztosítás?...Hatósági engedély nélkül átalakított gépjárműben ezen átalakítással összefüggésben keletkező károsodására.&quot;<br /> <br /> =Az eredmények értelmezése (EREDMÉNY)=<br /> A kérdőív kitöltése után három választ kaphatnak a felhasználók: &quot;Fizet a biztosító&quot;, &quot;Nem fizet a biztosító, mert Ön nem jogosult a kártérítésre&quot; vagy &quot;Nem fizet a biztosító, mert a kérdőív kitöltésében ellentmondás tapasztalható&quot; Ez utóbbi esetben még egyszer ajánlott kitölteni a kérdőívet, jobban odafigyelve az ellentmondások elkerülésére.<br /> <br /> =Ajánlások megfogalmazása (KÖVETKEZTETÉS)=<br /> Amennyiben az Allianz Biztosító a rendszert internetes oldalon elérhetővé teszi az ügyfelei számára, akkor azok sok időt és pénzkiadást spórolhatnak meg.<br /> <br /> =Az információ többletérték lehetőségének levezetése (VITA)=<br /> A rendszer egyszerű kérdéseket tartalmaz, melyek megválaszolása nem igényel szakértelmet, így véleményem szerint a rendszer használata nem fog gondot okozni az ügyfelek számára.<br /> <br /> =Kapcsolódó, ill. konkurens megoldások, dokumentumok=<br /> Nem találtam konkurens megoldásokat.<br /> [https://miau.gau.hu/mediawiki/index.php/Feladatterv:COCO:000_minta nyilatkozat és kitöltési segédlet]<br /> [[Kategória:Hasonlóságelemzés_(special)]]<br /> <br /> [[Kategória:Hasonlóságelemzés_(classic)]]</div>

Noemi88 https://miau.my-x.hu/mediawiki/index.php?title=SZR:kifizet%C3%A9s&diff=31720 2008-12-09T20:43:04Z

<p>Noemi88: /* A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER) */</p> <hr /> <div>log. rendszerek<br /> =Forrás=<br /> [http://miau.gau.hu/nappalos/2008osz/ba3/tn_exs.xls XLS]<br /> <br /> =A tervezett alkalmazás/megoldás címe=<br /> Fizet e Önnek az Allianz Biztosító az adott esetben?<br /> <br /> =A feladat előtörténete=<br /> Ma már szinte minden családban van legalább egy személyautó, s gyakran fordulhatnak elő balesetek, műszaki hibák miatt kialakult károsulások, lopások. Ilyen esetben a biztosítóknál hosszú várakozás után tudjuk meg, hogy biztosítónk fizet e károsulásunk után vagy nem. A felesleges várakozás kiküszöbölésére jött létre ez a rendszer, mely a szükséges kérdések megválaszolása után megadja a választ arra, hogy számíthatunk e kártérítésre az Allianz Biztosítótól vagy sem.<br /> <br /> =A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése=<br /> Az Allianz Biztosító ügyfelei gyakran bizonytalanok abban a kérdésben, hogy fizet-e nekik kártérítést személygépkocsijukra a biztosító adott esetben. Erre internet és a biztosító ügyfélszolgálatának segítségével, nagy idő ráfordítással kaphatják meg a választ.<br /> A biztosító telefonon vagy személyesen történő felkeresése időbeli és anyagi veszteségeket von maga után. Felmérést végeztem, melyben olyan emberek tapasztalatai után tájékozódtam, akiknek a közelmúltban károsodott a személygépkocsijuk. Átlagosan 2 órát vett tőlük igénybe mire megtudták, hogy fizet-e nekik az Allianz Biztosító.<br /> Szakértői rendszerem elkészítéséhez az ügyintézőktől kapott információimat valamint az interneten található forrásokat használtam fel.<br /> <br /> Forrás: <br /> https://www.allianzdirect.hu/adss-userApp-hu/termekleiras6.html<br /> http://www.allianz.hu/sw31_allianz_internet/online/szerzodesi_felt.html<br /> https://www.allianzdirect.hu/adss-userApp-hu/cms/hu/docs/GFB_kiegeszito_assistance_biztositas.pdf<br /> <br /> Ennek a rendszernek a használatával az Allianz Biztosító ügyfelei perceken belül, néhány egyszerű kérdés megválaszolásával megtudhatják, hogy számíthatnak-e kártérítésre.<br /> <br /> =A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása (ANYAG)=<br /> Szakértői rendszerem több internetes oldal adatainak, illetve az Allianz Biztosító ügyintézőitől szerzett információim felhasználásával jött létre, ezáltal segíti azokat az ügyfeleket, akik nem tudják hogy az adott esetben fizet e nekik a biztosító.<br /> <br /> Forrás:<br /> https://www.allianzdirect.hu/adss-userApp-hu/termekleiras6.html<br /> http://www.allianz.hu/sw31_allianz_internet/online/szerzodesi_felt.html<br /> https://www.allianzdirect.hu/adss-userApp-hu/cms/hu/docs/GFB_kiegeszito_assistance_biztositas.pdf<br /> <br /> A kombinatorikai teret teljesen lefedtem, 8 olyan eset létezik, melyben fizet kártérítést a biztosító.<br /> <br /> ==Objektumok (sorok)==<br /> A sorokban két választási lehetőség található a feltett kérdésre. A válaszok kódjainak alapján a &quot;Fizet a biztosító&quot; kódverziót írtam be, majd HA függvény használatával fedtem le a kombinatorikai teret. Ha a megválaszolt kérdések alapján az ügyfél nem jogosult kártérítésre, akkor két további választ adhat a rendszer: &quot;Nem fizet a biztosító, mert Ön nem jogosult a kártérítésre&quot; vagy &quot;Nem fizet a biztosító, mert a kérdőív kitöltésében ellentmondás található&quot;. Ez utóbbi választ akkor kapjuk, ha a kérdőív kérdéseire adott válaszok ellentétben állnak egymással.<br /> <br /> ==Attribútumok (X, Y oszlopok)==<br /> Az oszlopokban azok a kérdések találhatók, melyek megválaszolása nélkülözhetetlen ahhoz, hogy megkapjuk a választ. A kérdőív kitöltésével megtudhatja a felhasználó, hogy fizet-e neki az Allianz Biztosító.<br /> <br /> =A feladat által érintett célcsoportok=<br /> Minden olyan személy, aki az Allianz Biztosítónál kötött személygépkocsijára biztosítást, s valamilyen károsodás érte az autóját.<br /> <br /> =A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság=<br /> Az Allianz Biztosító ügyfelei sorban állás, várakozás, papírmunka és egyéb anyagi költségek (telefon-, üzemanyagköltség) nélkül, 8 egyszerű kérdés megválaszolásával megtudhatják, hogy fizet-e nekik kártérítést a biztosító.<br /> <br /> =A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER)=<br /> Internetről és a biztosító ügyintézőitől információkat, adatokat gyűjtöttem, majd a szükséges kérdéseket Excel táblázatba foglaltam. Az &quot;igen&quot; és &quot;nem&quot; válaszokat 1 illetve 0 kódokkal lekódoltam. Ezután lefedtem a kombinatorikai teret: a &quot;fizet a biztosító&quot; válaszokat lekódoltam, majd HA függvény alkalmazásával a &quot;nem fizet a biztosító, mert Ön nem jogosult a kártérítésre&quot; és &quot;nem fizet a biztosító, mert a kérdőív kitöltésében ellentmondás tapasztalható&quot; válaszokat vezettem be. Ezután FKERES függvényt használtam, végül kiírattam az eredményt.<br /> <br /> A szakértői rendszer 8 kérdésre adott válasz alapján adja meg, hogy fizet-e adott esetben az Allianz Biztosító.<br /> <br /> Példa input-output párosításra:<br /> <br /> '''1. kérdés:Van e az Allianznál érvényes kötelező gépjármű-felelősségbiztosítása?'''<br /> <br /> válasz: igen<br /> <br /> forrás: Az Allianz Biztosító ügyfélszolgálata <br /> <br /> &quot;A biztosító kizárólag az Allianz Biztosítónál kötött kötelező gépjárműbiztosításra vállal kártérítést&quot;<br /> <br /> '''2.kérdés: Ön e a károsult egy balesetben?'''<br /> <br /> válasz: igen<br /> <br /> forrás: Az Allianz Biztosító ügyfélszolgálata <br /> <br /> &quot;Ha Ön a károsult egy balesetben (és a károkozónak másik társaságnál van érvényes kötelező biztosítása) a biztosítás alapján átvállaljuk gépjárműkűrának rendezését &quot;<br /> '''<br /> 3.kérdés: A biztosított jármű műszaki hibájával összefüggő többletköltsége merült e fel?'''<br /> <br /> válasz: igen<br /> <br /> forrás: https://www.allianzdirect.hu/adss-userApp-hu/termekleiras6.html<br /> <br /> &quot;... a biztosított jármű műszaki hibájával összefüggő többletköltséget a biztosítási feltételek szerint megtérítjük.&quot;<br /> '''<br /> 4.kérdés: A biztosított jármű lopásával összefüggő többletköltsége merült e fel?'''<br /> <br /> válasz: igen<br /> <br /> forrás: https://www.allianzdirect.hu/adss-userApp-hu/termekleiras6.html<br /> <br /> &quot; A biztosított jármű lopásával összefüggő többletköltségeket megtéríti a biztosító.&quot;<br /> <br /> '''5.kérdés: Magyarország területén következett e be a kár?'''<br /> <br /> válasz: igen<br /> <br /> forrás: http://www.allianz.hu/sw31_allianz_internet/online/szerzodesi_felt.html<br /> <br /> &quot;A kártérítési szolgáltatás a Magyarország területén bekövetkezett biztosítási eseményekre nyújt fedezetet.&quot;<br /> <br /> '''6.kérdés: Az Európai Gazdasági Térség területén következett e be a kár?'''<br /> <br /> válasz: igen<br /> <br /> forrás: Általános szerződési feltételek 5. fejezete<br /> <br /> &quot;A biztosítás egyes esetekben az Európai Gazdasági Térség országaiban bekövetkezett biztosítási eseményekre is nyújt fedezetet.&quot;<br /> <br /> '''7.kérdés: Háborús, polgárháborús esemény, sztrájk, tüntetés vagy terrorcselekmény hatása miatt érte e kár?<br /> '''<br /> válasz: nem<br /> <br /> forrás: https://www.allianzdirect.hu/adss-userApp-hu/cms/hu/docs/GFB_kiegeszito_assistance_biztositas.pdf<br /> <br /> &quot;Milyen eseményekre, károkra, költségekre nem terjed ki a biztosítás? A szerződésben rögzített külső körülmények okozta károsodásokra, melyek a következők: háborús, polgárháborús esemény, sztrájk, tüntetés vagy terrorcselekmény.&quot;<br /> <br /> 8.kérdés: A kár hatósági engedély nélkül átalakított gépjármű átalakításával összefüggésben keletkezett e'''Félkövér szöveg'''?<br /> <br /> válasz: nem<br /> <br /> forrás: https://www.allianzdirect.hu/adss-userApp-hu/cms/hu/docs/GFB_kiegeszito_assistance_biztositas.pdf<br /> <br /> &quot;Milyen eseményekre, károkra, költségekre nem terjed ki a biztosítás?...Hatósági engedély nélkül átalakított gépjárműben ezen átalakítással összefüggésben keletkező károsodására.&quot;<br /> <br /> =Az eredmények értelmezése (EREDMÉNY)=<br /> A kérdőív kitöltése után három választ kaphatnak a felhasználók: &quot;Fizet a biztosító&quot;, &quot;Nem fizet a biztosító, mert Ön nem jogosult a kártérítésre&quot; vagy &quot;Nem fizet a biztosító, mert a kérdőív kitöltésében ellentmondás tapasztalható&quot; Ez utóbbi esetben még egyszer ajánlott kitölteni a kérdőívet, jobban odafigyelve az ellentmondások elkerülésére.<br /> <br /> =Ajánlások megfogalmazása (KÖVETKEZTETÉS)=<br /> Amennyiben az Allianz Biztosító a rendszert internetes oldalon elérhetővé teszi az ügyfelei számára, akkor azok sok időt és pénzkiadást spórolhatnak meg.<br /> <br /> =Az információ többletérték lehetőségének levezetése (VITA)=<br /> A rendszer egyszerű kérdéseket tartalmaz, melyek megválaszolása nem igényel szakértelmet, így véleményem szerint a rendszer használata nem fog gondot okozni az ügyfelek számára.<br /> <br /> =Kapcsolódó, ill. konkurens megoldások, dokumentumok=<br /> Nem találtam konkurens megoldásokat.<br /> [https://miau.gau.hu/mediawiki/index.php/Feladatterv:COCO:000_minta nyilatkozat és kitöltési segédlet]<br /> [[Kategória:Hasonlóságelemzés_(special)]]<br /> <br /> [[Kategória:Hasonlóságelemzés_(classic)]]</div>

Noemi88 https://miau.my-x.hu/mediawiki/index.php?title=SZR:kifizet%C3%A9s&diff=31719 2008-12-09T20:28:48Z

<p>Noemi88: /* A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER) */</p> <hr /> <div>log. rendszerek<br /> =Forrás=<br /> [http://miau.gau.hu/nappalos/2008osz/ba3/tn_exs.xls XLS]<br /> <br /> =A tervezett alkalmazás/megoldás címe=<br /> Fizet e Önnek az Allianz Biztosító az adott esetben?<br /> <br /> =A feladat előtörténete=<br /> Ma már szinte minden családban van legalább egy személyautó, s gyakran fordulhatnak elő balesetek, műszaki hibák miatt kialakult károsulások, lopások. Ilyen esetben a biztosítóknál hosszú várakozás után tudjuk meg, hogy biztosítónk fizet e károsulásunk után vagy nem. A felesleges várakozás kiküszöbölésére jött létre ez a rendszer, mely a szükséges kérdések megválaszolása után megadja a választ arra, hogy számíthatunk e kártérítésre az Allianz Biztosítótól vagy sem.<br /> <br /> =A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése=<br /> Az Allianz Biztosító ügyfelei gyakran bizonytalanok abban a kérdésben, hogy fizet-e nekik kártérítést személygépkocsijukra a biztosító adott esetben. Erre internet és a biztosító ügyfélszolgálatának segítségével, nagy idő ráfordítással kaphatják meg a választ.<br /> A biztosító telefonon vagy személyesen történő felkeresése időbeli és anyagi veszteségeket von maga után. Felmérést végeztem, melyben olyan emberek tapasztalatai után tájékozódtam, akiknek a közelmúltban károsodott a személygépkocsijuk. Átlagosan 2 órát vett tőlük igénybe mire megtudták, hogy fizet-e nekik az Allianz Biztosító.<br /> Szakértői rendszerem elkészítéséhez az ügyintézőktől kapott információimat valamint az interneten található forrásokat használtam fel.<br /> <br /> Forrás: <br /> https://www.allianzdirect.hu/adss-userApp-hu/termekleiras6.html<br /> http://www.allianz.hu/sw31_allianz_internet/online/szerzodesi_felt.html<br /> https://www.allianzdirect.hu/adss-userApp-hu/cms/hu/docs/GFB_kiegeszito_assistance_biztositas.pdf<br /> <br /> Ennek a rendszernek a használatával az Allianz Biztosító ügyfelei perceken belül, néhány egyszerű kérdés megválaszolásával megtudhatják, hogy számíthatnak-e kártérítésre.<br /> <br /> =A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása (ANYAG)=<br /> Szakértői rendszerem több internetes oldal adatainak, illetve az Allianz Biztosító ügyintézőitől szerzett információim felhasználásával jött létre, ezáltal segíti azokat az ügyfeleket, akik nem tudják hogy az adott esetben fizet e nekik a biztosító.<br /> <br /> Forrás:<br /> https://www.allianzdirect.hu/adss-userApp-hu/termekleiras6.html<br /> http://www.allianz.hu/sw31_allianz_internet/online/szerzodesi_felt.html<br /> https://www.allianzdirect.hu/adss-userApp-hu/cms/hu/docs/GFB_kiegeszito_assistance_biztositas.pdf<br /> <br /> A kombinatorikai teret teljesen lefedtem, 8 olyan eset létezik, melyben fizet kártérítést a biztosító.<br /> <br /> ==Objektumok (sorok)==<br /> A sorokban két választási lehetőség található a feltett kérdésre. A válaszok kódjainak alapján a &quot;Fizet a biztosító&quot; kódverziót írtam be, majd HA függvény használatával fedtem le a kombinatorikai teret. Ha a megválaszolt kérdések alapján az ügyfél nem jogosult kártérítésre, akkor két további választ adhat a rendszer: &quot;Nem fizet a biztosító, mert Ön nem jogosult a kártérítésre&quot; vagy &quot;Nem fizet a biztosító, mert a kérdőív kitöltésében ellentmondás található&quot;. Ez utóbbi választ akkor kapjuk, ha a kérdőív kérdéseire adott válaszok ellentétben állnak egymással.<br /> <br /> ==Attribútumok (X, Y oszlopok)==<br /> Az oszlopokban azok a kérdések találhatók, melyek megválaszolása nélkülözhetetlen ahhoz, hogy megkapjuk a választ. A kérdőív kitöltésével megtudhatja a felhasználó, hogy fizet-e neki az Allianz Biztosító.<br /> <br /> =A feladat által érintett célcsoportok=<br /> Minden olyan személy, aki az Allianz Biztosítónál kötött személygépkocsijára biztosítást, s valamilyen károsodás érte az autóját.<br /> <br /> =A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság=<br /> Az Allianz Biztosító ügyfelei sorban állás, várakozás, papírmunka és egyéb anyagi költségek (telefon-, üzemanyagköltség) nélkül, 8 egyszerű kérdés megválaszolásával megtudhatják, hogy fizet-e nekik kártérítést a biztosító.<br /> <br /> =A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER)=<br /> Internetről és a biztosító ügyintézőitől információkat, adatokat gyűjtöttem, majd a szükséges kérdéseket Excel táblázatba foglaltam. Az &quot;igen&quot; és &quot;nem&quot; válaszokat 1 illetve 0 kódokkal lekódoltam. Ezután lefedtem a kombinatorikai teret: a &quot;fizet a biztosító&quot; válaszokat lekódoltam, majd HA függvény alkalmazásával a &quot;nem fizet a biztosító, mert Ön nem jogosult a kártérítésre&quot; és &quot;nem fizet a biztosító, mert a kérdőív kitöltésében ellentmondás tapasztalható&quot; válaszokat vezettem be. Ezután FKERES függvényt használtam, végül kiírattam az eredményt.<br /> <br /> A szakértői rendszer 8 kérdésre adott válasz alapján adja meg, hogy fizet-e adott esetben az Allianz Biztosító.<br /> <br /> Példa input-output párosításra:<br /> <br /> 1. kérdés:Van e az Allianznál érvényes kötelező gépjármű-felelősségbiztosítása?<br /> <br /> válasz: igen<br /> <br /> forrás: Az Allianz Biztosító ügyfélszolgálata <br /> <br /> &quot;A biztosító kizárólag az Allianz Biztosítónál kötött kötelező gépjárműbiztosításra vállal kártérítést&quot;<br /> <br /> 2.kérdés: Ön e a károsult egy balesetben?<br /> <br /> válasz: igen<br /> <br /> forrás: Az Allianz Biztosító ügyfélszolgálata <br /> <br /> &quot;Ha Ön a károsult egy balesetben (és a károkozónak másik társaságnál van érvényes kötelező biztosítása) a biztosítás alapján átvállaljuk gépjárműkűrának rendezését &quot;<br /> <br /> 3.kérdés: A biztosított jármű műszaki hibájával összefüggő többletköltsége merült e fel?<br /> <br /> válasz: igen<br /> <br /> forrás: https://www.allianzdirect.hu/adss-userApp-hu/termekleiras6.html<br /> <br /> &quot;... a biztosított jármű műszaki hibájával összefüggő többletköltséget a biztosítási feltételek szerint megtérítjük.&quot;<br /> <br /> 4.kérdés: A biztosított jármű lopásával összefüggő többletköltsége merült e fel?<br /> <br /> válasz: igen<br /> <br /> forrás: https://www.allianzdirect.hu/adss-userApp-hu/termekleiras6.html<br /> <br /> &quot; A biztosított jármű lopásával összefüggő többletköltségeket megtéríti a biztosító.&quot;<br /> <br /> =Az eredmények értelmezése (EREDMÉNY)=<br /> A kérdőív kitöltése után három választ kaphatnak a felhasználók: &quot;Fizet a biztosító&quot;, &quot;Nem fizet a biztosító, mert Ön nem jogosult a kártérítésre&quot; vagy &quot;Nem fizet a biztosító, mert a kérdőív kitöltésében ellentmondás tapasztalható&quot; Ez utóbbi esetben még egyszer ajánlott kitölteni a kérdőívet, jobban odafigyelve az ellentmondások elkerülésére.<br /> <br /> =Ajánlások megfogalmazása (KÖVETKEZTETÉS)=<br /> Amennyiben az Allianz Biztosító a rendszert internetes oldalon elérhetővé teszi az ügyfelei számára, akkor azok sok időt és pénzkiadást spórolhatnak meg.<br /> <br /> =Az információ többletérték lehetőségének levezetése (VITA)=<br /> A rendszer egyszerű kérdéseket tartalmaz, melyek megválaszolása nem igényel szakértelmet, így véleményem szerint a rendszer használata nem fog gondot okozni az ügyfelek számára.<br /> <br /> =Kapcsolódó, ill. konkurens megoldások, dokumentumok=<br /> Nem találtam konkurens megoldásokat.<br /> [https://miau.gau.hu/mediawiki/index.php/Feladatterv:COCO:000_minta nyilatkozat és kitöltési segédlet]<br /> [[Kategória:Hasonlóságelemzés_(special)]]<br /> <br /> [[Kategória:Hasonlóságelemzés_(classic)]]</div>

Noemi88 https://miau.my-x.hu/mediawiki/index.php?title=SZR:kifizet%C3%A9s&diff=31716 2008-12-09T20:18:36Z

<p>Noemi88: /* A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER) */</p> <hr /> <div>log. rendszerek<br /> =Forrás=<br /> [http://miau.gau.hu/nappalos/2008osz/ba3/tn_exs.xls XLS]<br /> <br /> =A tervezett alkalmazás/megoldás címe=<br /> Fizet e Önnek az Allianz Biztosító az adott esetben?<br /> <br /> =A feladat előtörténete=<br /> Ma már szinte minden családban van legalább egy személyautó, s gyakran fordulhatnak elő balesetek, műszaki hibák miatt kialakult károsulások, lopások. Ilyen esetben a biztosítóknál hosszú várakozás után tudjuk meg, hogy biztosítónk fizet e károsulásunk után vagy nem. A felesleges várakozás kiküszöbölésére jött létre ez a rendszer, mely a szükséges kérdések megválaszolása után megadja a választ arra, hogy számíthatunk e kártérítésre az Allianz Biztosítótól vagy sem.<br /> <br /> =A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése=<br /> Az Allianz Biztosító ügyfelei gyakran bizonytalanok abban a kérdésben, hogy fizet-e nekik kártérítést személygépkocsijukra a biztosító adott esetben. Erre internet és a biztosító ügyfélszolgálatának segítségével, nagy idő ráfordítással kaphatják meg a választ.<br /> A biztosító telefonon vagy személyesen történő felkeresése időbeli és anyagi veszteségeket von maga után. Felmérést végeztem, melyben olyan emberek tapasztalatai után tájékozódtam, akiknek a közelmúltban károsodott a személygépkocsijuk. Átlagosan 2 órát vett tőlük igénybe mire megtudták, hogy fizet-e nekik az Allianz Biztosító.<br /> Szakértői rendszerem elkészítéséhez az ügyintézőktől kapott információimat valamint az interneten található forrásokat használtam fel.<br /> <br /> Forrás: <br /> https://www.allianzdirect.hu/adss-userApp-hu/termekleiras6.html<br /> http://www.allianz.hu/sw31_allianz_internet/online/szerzodesi_felt.html<br /> https://www.allianzdirect.hu/adss-userApp-hu/cms/hu/docs/GFB_kiegeszito_assistance_biztositas.pdf<br /> <br /> Ennek a rendszernek a használatával az Allianz Biztosító ügyfelei perceken belül, néhány egyszerű kérdés megválaszolásával megtudhatják, hogy számíthatnak-e kártérítésre.<br /> <br /> =A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása (ANYAG)=<br /> Szakértői rendszerem több internetes oldal adatainak, illetve az Allianz Biztosító ügyintézőitől szerzett információim felhasználásával jött létre, ezáltal segíti azokat az ügyfeleket, akik nem tudják hogy az adott esetben fizet e nekik a biztosító.<br /> <br /> Forrás:<br /> https://www.allianzdirect.hu/adss-userApp-hu/termekleiras6.html<br /> http://www.allianz.hu/sw31_allianz_internet/online/szerzodesi_felt.html<br /> https://www.allianzdirect.hu/adss-userApp-hu/cms/hu/docs/GFB_kiegeszito_assistance_biztositas.pdf<br /> <br /> A kombinatorikai teret teljesen lefedtem, 8 olyan eset létezik, melyben fizet kártérítést a biztosító.<br /> <br /> ==Objektumok (sorok)==<br /> A sorokban két választási lehetőség található a feltett kérdésre. A válaszok kódjainak alapján a &quot;Fizet a biztosító&quot; kódverziót írtam be, majd HA függvény használatával fedtem le a kombinatorikai teret. Ha a megválaszolt kérdések alapján az ügyfél nem jogosult kártérítésre, akkor két további választ adhat a rendszer: &quot;Nem fizet a biztosító, mert Ön nem jogosult a kártérítésre&quot; vagy &quot;Nem fizet a biztosító, mert a kérdőív kitöltésében ellentmondás található&quot;. Ez utóbbi választ akkor kapjuk, ha a kérdőív kérdéseire adott válaszok ellentétben állnak egymással.<br /> <br /> ==Attribútumok (X, Y oszlopok)==<br /> Az oszlopokban azok a kérdések találhatók, melyek megválaszolása nélkülözhetetlen ahhoz, hogy megkapjuk a választ. A kérdőív kitöltésével megtudhatja a felhasználó, hogy fizet-e neki az Allianz Biztosító.<br /> <br /> =A feladat által érintett célcsoportok=<br /> Minden olyan személy, aki az Allianz Biztosítónál kötött személygépkocsijára biztosítást, s valamilyen károsodás érte az autóját.<br /> <br /> =A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság=<br /> Az Allianz Biztosító ügyfelei sorban állás, várakozás, papírmunka és egyéb anyagi költségek (telefon-, üzemanyagköltség) nélkül, 8 egyszerű kérdés megválaszolásával megtudhatják, hogy fizet-e nekik kártérítést a biztosító.<br /> <br /> =A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER)=<br /> Internetről és a biztosító ügyintézőitől információkat, adatokat gyűjtöttem, majd a szükséges kérdéseket Excel táblázatba foglaltam. Az &quot;igen&quot; és &quot;nem&quot; válaszokat 1 illetve 0 kódokkal lekódoltam. Ezután lefedtem a kombinatorikai teret: a &quot;fizet a biztosító&quot; válaszokat lekódoltam, majd HA függvény alkalmazásával a &quot;nem fizet a biztosító, mert Ön nem jogosult a kártérítésre&quot; és &quot;nem fizet a biztosító, mert a kérdőív kitöltésében ellentmondás tapasztalható&quot; válaszokat vezettem be. Ezután FKERES függvényt használtam, végül kiírattam az eredményt.<br /> <br /> A szakértői rendszer 8 kérdésre adott válasz alapján adja meg, hogy fizet-e adott esetben az Allianz Biztosító.<br /> <br /> Példa input-output párosításra:<br /> <br /> 1. kérdés:Van e az Allianznál érvényes kötelező gépjármű-felelősségbiztosítása?<br /> <br /> válasz: igen<br /> <br /> forrás: Az Allianz Biztosító ügyfélszolgálata <br /> &quot;A biztosító kizárólag az Allianz Biztosítónál kötött kötelező gépjárműbiztosításra vállal kártérítést&quot;<br /> <br /> 2.kérdés: Ön e a károsult egy balesetben?<br /> <br /> válasz: igen<br /> <br /> forrás: Az Allianz Biztosító ügyfélszolgálata <br /> &quot;Ha Ön a károsult egy balesetben (és a károkozónak másik társaságnál van érvényes kötelező biztosítása) a biztosítás alapján átvállaljuk gépjárműkűrának rendezését &quot;<br /> <br /> =Az eredmények értelmezése (EREDMÉNY)=<br /> A kérdőív kitöltése után három választ kaphatnak a felhasználók: &quot;Fizet a biztosító&quot;, &quot;Nem fizet a biztosító, mert Ön nem jogosult a kártérítésre&quot; vagy &quot;Nem fizet a biztosító, mert a kérdőív kitöltésében ellentmondás tapasztalható&quot; Ez utóbbi esetben még egyszer ajánlott kitölteni a kérdőívet, jobban odafigyelve az ellentmondások elkerülésére.<br /> <br /> =Ajánlások megfogalmazása (KÖVETKEZTETÉS)=<br /> Amennyiben az Allianz Biztosító a rendszert internetes oldalon elérhetővé teszi az ügyfelei számára, akkor azok sok időt és pénzkiadást spórolhatnak meg.<br /> <br /> =Az információ többletérték lehetőségének levezetése (VITA)=<br /> A rendszer egyszerű kérdéseket tartalmaz, melyek megválaszolása nem igényel szakértelmet, így véleményem szerint a rendszer használata nem fog gondot okozni az ügyfelek számára.<br /> <br /> =Kapcsolódó, ill. konkurens megoldások, dokumentumok=<br /> Nem találtam konkurens megoldásokat.<br /> [https://miau.gau.hu/mediawiki/index.php/Feladatterv:COCO:000_minta nyilatkozat és kitöltési segédlet]<br /> [[Kategória:Hasonlóságelemzés_(special)]]<br /> <br /> [[Kategória:Hasonlóságelemzés_(classic)]]</div>

Noemi88 https://miau.my-x.hu/mediawiki/index.php?title=SZR:kifizet%C3%A9s&diff=31715 2008-12-09T18:46:53Z

<p>Noemi88: /* A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER) */</p> <hr /> <div>log. rendszerek<br /> =Forrás=<br /> [http://miau.gau.hu/nappalos/2008osz/ba3/tn_exs.xls XLS]<br /> <br /> =A tervezett alkalmazás/megoldás címe=<br /> Fizet e Önnek az Allianz Biztosító az adott esetben?<br /> <br /> =A feladat előtörténete=<br /> Ma már szinte minden családban van legalább egy személyautó, s gyakran fordulhatnak elő balesetek, műszaki hibák miatt kialakult károsulások, lopások. Ilyen esetben a biztosítóknál hosszú várakozás után tudjuk meg, hogy biztosítónk fizet e károsulásunk után vagy nem. A felesleges várakozás kiküszöbölésére jött létre ez a rendszer, mely a szükséges kérdések megválaszolása után megadja a választ arra, hogy számíthatunk e kártérítésre az Allianz Biztosítótól vagy sem.<br /> <br /> =A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése=<br /> Az Allianz Biztosító ügyfelei gyakran bizonytalanok abban a kérdésben, hogy fizet-e nekik kártérítést személygépkocsijukra a biztosító adott esetben. Erre internet és a biztosító ügyfélszolgálatának segítségével, nagy idő ráfordítással kaphatják meg a választ.<br /> A biztosító telefonon vagy személyesen történő felkeresése időbeli és anyagi veszteségeket von maga után. Felmérést végeztem, melyben olyan emberek tapasztalatai után tájékozódtam, akiknek a közelmúltban károsodott a személygépkocsijuk. Átlagosan 2 órát vett tőlük igénybe mire megtudták, hogy fizet-e nekik az Allianz Biztosító.<br /> Szakértői rendszerem elkészítéséhez az ügyintézőktől kapott információimat valamint az interneten található forrásokat használtam fel.<br /> <br /> Forrás: <br /> https://www.allianzdirect.hu/adss-userApp-hu/termekleiras6.html<br /> http://www.allianz.hu/sw31_allianz_internet/online/szerzodesi_felt.html<br /> https://www.allianzdirect.hu/adss-userApp-hu/cms/hu/docs/GFB_kiegeszito_assistance_biztositas.pdf<br /> <br /> Ennek a rendszernek a használatával az Allianz Biztosító ügyfelei perceken belül, néhány egyszerű kérdés megválaszolásával megtudhatják, hogy számíthatnak-e kártérítésre.<br /> <br /> =A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása (ANYAG)=<br /> Szakértői rendszerem több internetes oldal adatainak, illetve az Allianz Biztosító ügyintézőitől szerzett információim felhasználásával jött létre, ezáltal segíti azokat az ügyfeleket, akik nem tudják hogy az adott esetben fizet e nekik a biztosító.<br /> <br /> Forrás:<br /> https://www.allianzdirect.hu/adss-userApp-hu/termekleiras6.html<br /> http://www.allianz.hu/sw31_allianz_internet/online/szerzodesi_felt.html<br /> https://www.allianzdirect.hu/adss-userApp-hu/cms/hu/docs/GFB_kiegeszito_assistance_biztositas.pdf<br /> <br /> A kombinatorikai teret teljesen lefedtem, 8 olyan eset létezik, melyben fizet kártérítést a biztosító.<br /> <br /> ==Objektumok (sorok)==<br /> A sorokban két választási lehetőség található a feltett kérdésre. A válaszok kódjainak alapján a &quot;Fizet a biztosító&quot; kódverziót írtam be, majd HA függvény használatával fedtem le a kombinatorikai teret. Ha a megválaszolt kérdések alapján az ügyfél nem jogosult kártérítésre, akkor két további választ adhat a rendszer: &quot;Nem fizet a biztosító, mert Ön nem jogosult a kártérítésre&quot; vagy &quot;Nem fizet a biztosító, mert a kérdőív kitöltésében ellentmondás található&quot;. Ez utóbbi választ akkor kapjuk, ha a kérdőív kérdéseire adott válaszok ellentétben állnak egymással.<br /> <br /> ==Attribútumok (X, Y oszlopok)==<br /> Az oszlopokban azok a kérdések találhatók, melyek megválaszolása nélkülözhetetlen ahhoz, hogy megkapjuk a választ. A kérdőív kitöltésével megtudhatja a felhasználó, hogy fizet-e neki az Allianz Biztosító.<br /> <br /> =A feladat által érintett célcsoportok=<br /> Minden olyan személy, aki az Allianz Biztosítónál kötött személygépkocsijára biztosítást, s valamilyen károsodás érte az autóját.<br /> <br /> =A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság=<br /> Az Allianz Biztosító ügyfelei sorban állás, várakozás, papírmunka és egyéb anyagi költségek (telefon-, üzemanyagköltség) nélkül, 8 egyszerű kérdés megválaszolásával megtudhatják, hogy fizet-e nekik kártérítést a biztosító.<br /> <br /> =A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER)=<br /> Internetről és a biztosító ügyintézőitől információkat, adatokat gyűjtöttem, majd a szükséges kérdéseket Excel táblázatba foglaltam. Az &quot;igen&quot; és &quot;nem&quot; válaszokat 1 illetve 0 kódokkal lekódoltam. Ezután lefedtem a kombinatorikai teret: a &quot;fizet a biztosító&quot; válaszokat lekódoltam, majd HA függvény alkalmazásával a &quot;nem fizet a biztosító, mert Ön nem jogosult a kártérítésre&quot; és &quot;nem fizet a biztosító, mert a kérdőív kitöltésében ellentmondás tapasztalható&quot; válaszokat vezettem be. Ezután FKERES függvényt használtam, végül kiírattam az eredményt.<br /> <br /> A szakértői rendszer 8 kérdésre adott válasz alapján adja meg, hogy fizet-e adott esetben az Allianz Biztosító.<br /> <br /> Példa input-output párosításra:<br /> <br /> 1. kérdés:Van e az Allianznál érvényes kötelező gépjármű-felelősségbiztosítása?<br /> válasz: igen<br /> forrás: Az Allianz Biztosító ügyfélszolgálata<br /> &quot;A biztosító kizárólag az Allianz Biztosítónál kötött kötelező gépjárműbiztosításra vállal kártérítést&quot;<br /> <br /> 2.kérdés: Ön e a károsult egy balesetben?<br /> válasz: igen<br /> forrás: Az Allianz Biztosító ügyfélszolgálata<br /> &quot;Ha Ön a károsult egy balesetben (és a károkozónak másik társaságnál van érvényes kötelező biztosítása) a biztosítás alapján átvállaljuk gépjárműkűrának rendezését &quot;<br /> <br /> =Az eredmények értelmezése (EREDMÉNY)=<br /> A kérdőív kitöltése után három választ kaphatnak a felhasználók: &quot;Fizet a biztosító&quot;, &quot;Nem fizet a biztosító, mert Ön nem jogosult a kártérítésre&quot; vagy &quot;Nem fizet a biztosító, mert a kérdőív kitöltésében ellentmondás tapasztalható&quot; Ez utóbbi esetben még egyszer ajánlott kitölteni a kérdőívet, jobban odafigyelve az ellentmondások elkerülésére.<br /> <br /> =Ajánlások megfogalmazása (KÖVETKEZTETÉS)=<br /> Amennyiben az Allianz Biztosító a rendszert internetes oldalon elérhetővé teszi az ügyfelei számára, akkor azok sok időt és pénzkiadást spórolhatnak meg.<br /> <br /> =Az információ többletérték lehetőségének levezetése (VITA)=<br /> A rendszer egyszerű kérdéseket tartalmaz, melyek megválaszolása nem igényel szakértelmet, így véleményem szerint a rendszer használata nem fog gondot okozni az ügyfelek számára.<br /> <br /> =Kapcsolódó, ill. konkurens megoldások, dokumentumok=<br /> Nem találtam konkurens megoldásokat.<br /> [https://miau.gau.hu/mediawiki/index.php/Feladatterv:COCO:000_minta nyilatkozat és kitöltési segédlet]<br /> [[Kategória:Hasonlóságelemzés_(special)]]<br /> <br /> [[Kategória:Hasonlóságelemzés_(classic)]]</div>

Noemi88 https://miau.my-x.hu/mediawiki/index.php?title=SZR:kifizet%C3%A9s&diff=31663 2008-12-08T23:03:57Z

<p>Noemi88: /* Objektumok (sorok) */</p> <hr /> <div>log. rendszerek<br /> =Forrás=<br /> [http://miau.gau.hu/nappalos/2008osz/ba3/tn_exs.xls XLS]<br /> <br /> =A tervezett alkalmazás/megoldás címe=<br /> Fizet e Önnek az Allianz Biztosító az adott esetben?<br /> <br /> =A feladat előtörténete=<br /> Ma már szinte minden családban van legalább egy személyautó, s gyakran fordulhatnak elő balesetek, műszaki hibák miatt kialakult károsulások, lopások. Ilyen esetben a biztosítóknál hosszú várakozás után tudjuk meg, hogy biztosítónk fizet e károsulásunk után vagy nem. A felesleges várakozás kiküszöbölésére jött létre ez a rendszer, mely a szükséges kérdések megválaszolása után megadja a választ arra, hogy számíthatunk e kártérítésre az Allianz Biztosítótól vagy sem.<br /> <br /> =A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése=<br /> Az Allianz Biztosító ügyfelei gyakran bizonytalanok abban a kérdésben, hogy fizet-e nekik kártérítést személygépkocsijukra a biztosító adott esetben. Erre internet és a biztosító ügyfélszolgálatának segítségével, nagy idő ráfordítással kaphatják meg a választ.<br /> A biztosító telefonon vagy személyesen történő felkeresése időbeli és anyagi veszteségeket von maga után. Felmérést végeztem, melyben olyan emberek tapasztalatai után tájékozódtam, akiknek a közelmúltban károsodott a személygépkocsijuk. Átlagosan 2 órát vett tőlük igénybe mire megtudták, hogy fizet-e nekik az Allianz Biztosító.<br /> Szakértői rendszerem elkészítéséhez az ügyintézőktől kapott információimat valamint az interneten található forrásokat használtam fel.<br /> <br /> Forrás: <br /> https://www.allianzdirect.hu/adss-userApp-hu/termekleiras6.html<br /> http://www.allianz.hu/sw31_allianz_internet/online/szerzodesi_felt.html<br /> https://www.allianzdirect.hu/adss-userApp-hu/cms/hu/docs/GFB_kiegeszito_assistance_biztositas.pdf<br /> <br /> Ennek a rendszernek a használatával az Allianz Biztosító ügyfelei perceken belül, néhány egyszerű kérdés megválaszolásával megtudhatják, hogy számíthatnak-e kártérítésre.<br /> <br /> =A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása (ANYAG)=<br /> Szakértői rendszerem több internetes oldal adatainak, illetve az Allianz Biztosító ügyintézőitől szerzett információim felhasználásával jött létre, ezáltal segíti azokat az ügyfeleket, akik nem tudják hogy az adott esetben fizet e nekik a biztosító.<br /> <br /> Forrás:<br /> https://www.allianzdirect.hu/adss-userApp-hu/termekleiras6.html<br /> http://www.allianz.hu/sw31_allianz_internet/online/szerzodesi_felt.html<br /> https://www.allianzdirect.hu/adss-userApp-hu/cms/hu/docs/GFB_kiegeszito_assistance_biztositas.pdf<br /> <br /> A kombinatorikai teret teljesen lefedtem, 8 olyan eset létezik, melyben fizet kártérítést a biztosító.<br /> <br /> ==Objektumok (sorok)==<br /> A sorokban két választási lehetőség található a feltett kérdésre. A válaszok kódjainak alapján a &quot;Fizet a biztosító&quot; kódverziót írtam be, majd HA függvény használatával fedtem le a kombinatorikai teret. Ha a megválaszolt kérdések alapján az ügyfél nem jogosult kártérítésre, akkor két további választ adhat a rendszer: &quot;Nem fizet a biztosító, mert Ön nem jogosult a kártérítésre&quot; vagy &quot;Nem fizet a biztosító, mert a kérdőív kitöltésében ellentmondás található&quot;. Ez utóbbi választ akkor kapjuk, ha a kérdőív kérdéseire adott válaszok ellentétben állnak egymással.<br /> <br /> ==Attribútumok (X, Y oszlopok)==<br /> Az oszlopokban azok a kérdések találhatók, melyek megválaszolása nélkülözhetetlen ahhoz, hogy megkapjuk a választ. A kérdőív kitöltésével megtudhatja a felhasználó, hogy fizet-e neki az Allianz Biztosító.<br /> <br /> =A feladat által érintett célcsoportok=<br /> Minden olyan személy, aki az Allianz Biztosítónál kötött személygépkocsijára biztosítást, s valamilyen károsodás érte az autóját.<br /> <br /> =A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság=<br /> Az Allianz Biztosító ügyfelei sorban állás, várakozás, papírmunka és egyéb anyagi költségek (telefon-, üzemanyagköltség) nélkül, 8 egyszerű kérdés megválaszolásával megtudhatják, hogy fizet-e nekik kártérítést a biztosító.<br /> <br /> =A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER)=<br /> Internetről és a biztosító ügyintézőitől információkat, adatokat gyűjtöttem, majd a szükséges kérdéseket Excel táblázatba foglaltam. Az &quot;igen&quot; és &quot;nem&quot; válaszokat 1 illetve 0 kódokkal lekódoltam. Ezután lefedtem a kombinatorikai teret: a &quot;fizet a biztosító&quot; válaszokat lekódoltam, majd HA függvény alkalmazásával a &quot;nem fizet a biztosító, mert Ön nem jogosult a kártérítésre&quot; és &quot;nem fizet a biztosító, mert a kérdőív kitöltésében ellentmondás tapasztalható&quot; válaszokat vezettem be. Ezután FKERES függvényt használtam, végül kiírattam az eredményt.<br /> <br /> A szakértői rendszer 8 kérdésre adott válasz alapján adja meg, hogy fizet-e adott esetben az Allianz Biztosító.<br /> <br /> =Az eredmények értelmezése (EREDMÉNY)=<br /> A kérdőív kitöltése után három választ kaphatnak a felhasználók: &quot;Fizet a biztosító&quot;, &quot;Nem fizet a biztosító, mert Ön nem jogosult a kártérítésre&quot; vagy &quot;Nem fizet a biztosító, mert a kérdőív kitöltésében ellentmondás tapasztalható&quot; Ez utóbbi esetben még egyszer ajánlott kitölteni a kérdőívet, jobban odafigyelve az ellentmondások elkerülésére.<br /> <br /> =Ajánlások megfogalmazása (KÖVETKEZTETÉS)=<br /> Amennyiben az Allianz Biztosító a rendszert internetes oldalon elérhetővé teszi az ügyfelei számára, akkor azok sok időt és pénzkiadást spórolhatnak meg.<br /> <br /> =Az információ többletérték lehetőségének levezetése (VITA)=<br /> A rendszer egyszerű kérdéseket tartalmaz, melyek megválaszolása nem igényel szakértelmet, így véleményem szerint a rendszer használata nem fog gondot okozni az ügyfelek számára.<br /> <br /> =Kapcsolódó, ill. konkurens megoldások, dokumentumok=<br /> Nem találtam konkurens megoldásokat.<br /> [https://miau.gau.hu/mediawiki/index.php/Feladatterv:COCO:000_minta nyilatkozat és kitöltési segédlet]<br /> [[Kategória:Hasonlóságelemzés_(special)]]<br /> <br /> [[Kategória:Hasonlóságelemzés_(classic)]]</div>

Noemi88 https://miau.my-x.hu/mediawiki/index.php?title=SZR:kifizet%C3%A9s&diff=31662 2008-12-08T23:02:13Z

<p>Noemi88: /* Az információ többletérték lehetőségének levezetése (VITA) */</p> <hr /> <div>log. rendszerek<br /> =Forrás=<br /> [http://miau.gau.hu/nappalos/2008osz/ba3/tn_exs.xls XLS]<br /> <br /> =A tervezett alkalmazás/megoldás címe=<br /> Fizet e Önnek az Allianz Biztosító az adott esetben?<br /> <br /> =A feladat előtörténete=<br /> Ma már szinte minden családban van legalább egy személyautó, s gyakran fordulhatnak elő balesetek, műszaki hibák miatt kialakult károsulások, lopások. Ilyen esetben a biztosítóknál hosszú várakozás után tudjuk meg, hogy biztosítónk fizet e károsulásunk után vagy nem. A felesleges várakozás kiküszöbölésére jött létre ez a rendszer, mely a szükséges kérdések megválaszolása után megadja a választ arra, hogy számíthatunk e kártérítésre az Allianz Biztosítótól vagy sem.<br /> <br /> =A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése=<br /> Az Allianz Biztosító ügyfelei gyakran bizonytalanok abban a kérdésben, hogy fizet-e nekik kártérítést személygépkocsijukra a biztosító adott esetben. Erre internet és a biztosító ügyfélszolgálatának segítségével, nagy idő ráfordítással kaphatják meg a választ.<br /> A biztosító telefonon vagy személyesen történő felkeresése időbeli és anyagi veszteségeket von maga után. Felmérést végeztem, melyben olyan emberek tapasztalatai után tájékozódtam, akiknek a közelmúltban károsodott a személygépkocsijuk. Átlagosan 2 órát vett tőlük igénybe mire megtudták, hogy fizet-e nekik az Allianz Biztosító.<br /> Szakértői rendszerem elkészítéséhez az ügyintézőktől kapott információimat valamint az interneten található forrásokat használtam fel.<br /> <br /> Forrás: <br /> https://www.allianzdirect.hu/adss-userApp-hu/termekleiras6.html<br /> http://www.allianz.hu/sw31_allianz_internet/online/szerzodesi_felt.html<br /> https://www.allianzdirect.hu/adss-userApp-hu/cms/hu/docs/GFB_kiegeszito_assistance_biztositas.pdf<br /> <br /> Ennek a rendszernek a használatával az Allianz Biztosító ügyfelei perceken belül, néhány egyszerű kérdés megválaszolásával megtudhatják, hogy számíthatnak-e kártérítésre.<br /> <br /> =A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása (ANYAG)=<br /> Szakértői rendszerem több internetes oldal adatainak, illetve az Allianz Biztosító ügyintézőitől szerzett információim felhasználásával jött létre, ezáltal segíti azokat az ügyfeleket, akik nem tudják hogy az adott esetben fizet e nekik a biztosító.<br /> <br /> Forrás:<br /> https://www.allianzdirect.hu/adss-userApp-hu/termekleiras6.html<br /> http://www.allianz.hu/sw31_allianz_internet/online/szerzodesi_felt.html<br /> https://www.allianzdirect.hu/adss-userApp-hu/cms/hu/docs/GFB_kiegeszito_assistance_biztositas.pdf<br /> <br /> A kombinatorikai teret teljesen lefedtem, 8 olyan eset létezik, melyben fizet kártérítést a biztosító.<br /> <br /> ==Objektumok (sorok)==<br /> A sorokban két választási lehetőség található a feltett kérdésre. A válaszok kódjainak alapján a &quot;Fizet a biztosító&quot; kódverziót írtam be, majd HA függvény használatával fedtem le a kombinatorikai teret. Ha a megválaszolt kérdések alapján az ügyfél nem jogosult kártérítésre, akkor két további választ adhat a rendszer: &quot;Nem fizet a biztosító, mert Ön nem jogosult a kártérítésre&quot; vagy &quot;&quot;Nem fizet a biztosító, mert a kérdőív kitöltésében ellentmondás található&quot;. Ez utóbbi választ akkor kapjuk, ha a kérdőív kérdéseire adott válaszok ellentétben állnak egymással.<br /> <br /> ==Attribútumok (X, Y oszlopok)==<br /> Az oszlopokban azok a kérdések találhatók, melyek megválaszolása nélkülözhetetlen ahhoz, hogy megkapjuk a választ. A kérdőív kitöltésével megtudhatja a felhasználó, hogy fizet-e neki az Allianz Biztosító.<br /> <br /> =A feladat által érintett célcsoportok=<br /> Minden olyan személy, aki az Allianz Biztosítónál kötött személygépkocsijára biztosítást, s valamilyen károsodás érte az autóját.<br /> <br /> =A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság=<br /> Az Allianz Biztosító ügyfelei sorban állás, várakozás, papírmunka és egyéb anyagi költségek (telefon-, üzemanyagköltség) nélkül, 8 egyszerű kérdés megválaszolásával megtudhatják, hogy fizet-e nekik kártérítést a biztosító.<br /> <br /> =A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER)=<br /> Internetről és a biztosító ügyintézőitől információkat, adatokat gyűjtöttem, majd a szükséges kérdéseket Excel táblázatba foglaltam. Az &quot;igen&quot; és &quot;nem&quot; válaszokat 1 illetve 0 kódokkal lekódoltam. Ezután lefedtem a kombinatorikai teret: a &quot;fizet a biztosító&quot; válaszokat lekódoltam, majd HA függvény alkalmazásával a &quot;nem fizet a biztosító, mert Ön nem jogosult a kártérítésre&quot; és &quot;nem fizet a biztosító, mert a kérdőív kitöltésében ellentmondás tapasztalható&quot; válaszokat vezettem be. Ezután FKERES függvényt használtam, végül kiírattam az eredményt.<br /> <br /> A szakértői rendszer 8 kérdésre adott válasz alapján adja meg, hogy fizet-e adott esetben az Allianz Biztosító.<br /> <br /> =Az eredmények értelmezése (EREDMÉNY)=<br /> A kérdőív kitöltése után három választ kaphatnak a felhasználók: &quot;Fizet a biztosító&quot;, &quot;Nem fizet a biztosító, mert Ön nem jogosult a kártérítésre&quot; vagy &quot;Nem fizet a biztosító, mert a kérdőív kitöltésében ellentmondás tapasztalható&quot; Ez utóbbi esetben még egyszer ajánlott kitölteni a kérdőívet, jobban odafigyelve az ellentmondások elkerülésére.<br /> <br /> =Ajánlások megfogalmazása (KÖVETKEZTETÉS)=<br /> Amennyiben az Allianz Biztosító a rendszert internetes oldalon elérhetővé teszi az ügyfelei számára, akkor azok sok időt és pénzkiadást spórolhatnak meg.<br /> <br /> =Az információ többletérték lehetőségének levezetése (VITA)=<br /> A rendszer egyszerű kérdéseket tartalmaz, melyek megválaszolása nem igényel szakértelmet, így véleményem szerint a rendszer használata nem fog gondot okozni az ügyfelek számára.<br /> <br /> =Kapcsolódó, ill. konkurens megoldások, dokumentumok=<br /> Nem találtam konkurens megoldásokat.<br /> [https://miau.gau.hu/mediawiki/index.php/Feladatterv:COCO:000_minta nyilatkozat és kitöltési segédlet]<br /> [[Kategória:Hasonlóságelemzés_(special)]]<br /> <br /> [[Kategória:Hasonlóságelemzés_(classic)]]</div>

Noemi88 https://miau.my-x.hu/mediawiki/index.php?title=SZR:kifizet%C3%A9s&diff=31661 2008-12-08T23:01:57Z

<p>Noemi88: </p> <hr /> <div>log. rendszerek<br /> =Forrás=<br /> [http://miau.gau.hu/nappalos/2008osz/ba3/tn_exs.xls XLS]<br /> <br /> =A tervezett alkalmazás/megoldás címe=<br /> Fizet e Önnek az Allianz Biztosító az adott esetben?<br /> <br /> =A feladat előtörténete=<br /> Ma már szinte minden családban van legalább egy személyautó, s gyakran fordulhatnak elő balesetek, műszaki hibák miatt kialakult károsulások, lopások. Ilyen esetben a biztosítóknál hosszú várakozás után tudjuk meg, hogy biztosítónk fizet e károsulásunk után vagy nem. A felesleges várakozás kiküszöbölésére jött létre ez a rendszer, mely a szükséges kérdések megválaszolása után megadja a választ arra, hogy számíthatunk e kártérítésre az Allianz Biztosítótól vagy sem.<br /> <br /> =A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése=<br /> Az Allianz Biztosító ügyfelei gyakran bizonytalanok abban a kérdésben, hogy fizet-e nekik kártérítést személygépkocsijukra a biztosító adott esetben. Erre internet és a biztosító ügyfélszolgálatának segítségével, nagy idő ráfordítással kaphatják meg a választ.<br /> A biztosító telefonon vagy személyesen történő felkeresése időbeli és anyagi veszteségeket von maga után. Felmérést végeztem, melyben olyan emberek tapasztalatai után tájékozódtam, akiknek a közelmúltban károsodott a személygépkocsijuk. Átlagosan 2 órát vett tőlük igénybe mire megtudták, hogy fizet-e nekik az Allianz Biztosító.<br /> Szakértői rendszerem elkészítéséhez az ügyintézőktől kapott információimat valamint az interneten található forrásokat használtam fel.<br /> <br /> Forrás: <br /> https://www.allianzdirect.hu/adss-userApp-hu/termekleiras6.html<br /> http://www.allianz.hu/sw31_allianz_internet/online/szerzodesi_felt.html<br /> https://www.allianzdirect.hu/adss-userApp-hu/cms/hu/docs/GFB_kiegeszito_assistance_biztositas.pdf<br /> <br /> Ennek a rendszernek a használatával az Allianz Biztosító ügyfelei perceken belül, néhány egyszerű kérdés megválaszolásával megtudhatják, hogy számíthatnak-e kártérítésre.<br /> <br /> =A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása (ANYAG)=<br /> Szakértői rendszerem több internetes oldal adatainak, illetve az Allianz Biztosító ügyintézőitől szerzett információim felhasználásával jött létre, ezáltal segíti azokat az ügyfeleket, akik nem tudják hogy az adott esetben fizet e nekik a biztosító.<br /> <br /> Forrás:<br /> https://www.allianzdirect.hu/adss-userApp-hu/termekleiras6.html<br /> http://www.allianz.hu/sw31_allianz_internet/online/szerzodesi_felt.html<br /> https://www.allianzdirect.hu/adss-userApp-hu/cms/hu/docs/GFB_kiegeszito_assistance_biztositas.pdf<br /> <br /> A kombinatorikai teret teljesen lefedtem, 8 olyan eset létezik, melyben fizet kártérítést a biztosító.<br /> <br /> ==Objektumok (sorok)==<br /> A sorokban két választási lehetőség található a feltett kérdésre. A válaszok kódjainak alapján a &quot;Fizet a biztosító&quot; kódverziót írtam be, majd HA függvény használatával fedtem le a kombinatorikai teret. Ha a megválaszolt kérdések alapján az ügyfél nem jogosult kártérítésre, akkor két további választ adhat a rendszer: &quot;Nem fizet a biztosító, mert Ön nem jogosult a kártérítésre&quot; vagy &quot;&quot;Nem fizet a biztosító, mert a kérdőív kitöltésében ellentmondás található&quot;. Ez utóbbi választ akkor kapjuk, ha a kérdőív kérdéseire adott válaszok ellentétben állnak egymással.<br /> <br /> ==Attribútumok (X, Y oszlopok)==<br /> Az oszlopokban azok a kérdések találhatók, melyek megválaszolása nélkülözhetetlen ahhoz, hogy megkapjuk a választ. A kérdőív kitöltésével megtudhatja a felhasználó, hogy fizet-e neki az Allianz Biztosító.<br /> <br /> =A feladat által érintett célcsoportok=<br /> Minden olyan személy, aki az Allianz Biztosítónál kötött személygépkocsijára biztosítást, s valamilyen károsodás érte az autóját.<br /> <br /> =A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság=<br /> Az Allianz Biztosító ügyfelei sorban állás, várakozás, papírmunka és egyéb anyagi költségek (telefon-, üzemanyagköltség) nélkül, 8 egyszerű kérdés megválaszolásával megtudhatják, hogy fizet-e nekik kártérítést a biztosító.<br /> <br /> =A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER)=<br /> Internetről és a biztosító ügyintézőitől információkat, adatokat gyűjtöttem, majd a szükséges kérdéseket Excel táblázatba foglaltam. Az &quot;igen&quot; és &quot;nem&quot; válaszokat 1 illetve 0 kódokkal lekódoltam. Ezután lefedtem a kombinatorikai teret: a &quot;fizet a biztosító&quot; válaszokat lekódoltam, majd HA függvény alkalmazásával a &quot;nem fizet a biztosító, mert Ön nem jogosult a kártérítésre&quot; és &quot;nem fizet a biztosító, mert a kérdőív kitöltésében ellentmondás tapasztalható&quot; válaszokat vezettem be. Ezután FKERES függvényt használtam, végül kiírattam az eredményt.<br /> <br /> A szakértői rendszer 8 kérdésre adott válasz alapján adja meg, hogy fizet-e adott esetben az Allianz Biztosító.<br /> <br /> =Az eredmények értelmezése (EREDMÉNY)=<br /> A kérdőív kitöltése után három választ kaphatnak a felhasználók: &quot;Fizet a biztosító&quot;, &quot;Nem fizet a biztosító, mert Ön nem jogosult a kártérítésre&quot; vagy &quot;Nem fizet a biztosító, mert a kérdőív kitöltésében ellentmondás tapasztalható&quot; Ez utóbbi esetben még egyszer ajánlott kitölteni a kérdőívet, jobban odafigyelve az ellentmondások elkerülésére.<br /> <br /> =Ajánlások megfogalmazása (KÖVETKEZTETÉS)=<br /> Amennyiben az Allianz Biztosító a rendszert internetes oldalon elérhetővé teszi az ügyfelei számára, akkor azok sok időt és pénzkiadást spórolhatnak meg.<br /> <br /> =Az információ többletérték lehetőségének levezetése (VITA)=<br /> A rendszer egyszerű kérdéseket tartalmaz, melyek megválaszolása nem igényel szakértelmet, így véleményem szerint a rendszer használata nem fog gondot okozni az ügyfelek számára.<br /> <br /> <br /> =Kapcsolódó, ill. konkurens megoldások, dokumentumok=<br /> Nem találtam konkurens megoldásokat.<br /> [https://miau.gau.hu/mediawiki/index.php/Feladatterv:COCO:000_minta nyilatkozat és kitöltési segédlet]<br /> [[Kategória:Hasonlóságelemzés_(special)]]<br /> <br /> [[Kategória:Hasonlóságelemzés_(classic)]]</div>

Noemi88 https://miau.my-x.hu/mediawiki/index.php?title=SZR:kifizet%C3%A9s&diff=31660 2008-12-08T22:58:34Z

<p>Noemi88: /* Kapcsolódó, ill. konkurens megoldások, dokumentumok */</p> <hr /> <div>log. rendszerek<br /> =Forrás=<br /> [http://miau.gau.hu/nappalos/2008osz/ba3/tn_exs.xls XLS]<br /> <br /> =A tervezett alkalmazás/megoldás címe=<br /> Fizet e Önnek az Allianz Biztosító az adott esetben?<br /> <br /> =A feladat előtörténete=<br /> Ma már szinte minden családban van legalább egy személyautó, s gyakran fordulhatnak elő balesetek, műszaki hibák miatt kialakult károsulások, lopások. Ilyen esetben a biztosítóknál hosszú várakozás után tudjuk meg, hogy biztosítónk fizet e károsulásunk után vagy nem. A felesleges várakozás kiküszöbölésére jött létre ez a rendszer, mely a szükséges kérdések megválaszolása után megadja a választ arra, hogy számíthatunk e kártérítésre az Allianz Biztosítótól vagy sem.<br /> <br /> =A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése=<br /> Az Allianz Biztosító ügyfelei gyakran bizonytalanok abban a kérdésben, hogy fizet-e nekik kártérítést személygépkocsijukra a biztosító adott esetben. Erre internet és a biztosító ügyfélszolgálatának segítségével, nagy idő ráfordítással kaphatják meg a választ.<br /> A biztosító telefonon vagy személyesen történő felkeresése időbeli és anyagi veszteségeket von maga után. Felmérést végeztem, melyben olyan emberek tapasztalatai után tájékozódtam, akiknek a közelmúltban károsodott a személygépkocsijuk. Átlagosan 2 órát vett tőlük igénybe mire megtudták, hogy fizet-e nekik az Allianz Biztosító.<br /> Szakértői rendszerem elkészítéséhez az ügyintézőktől kapott információimat valamint az interneten található forrásokat használtam fel.<br /> <br /> Forrás: <br /> https://www.allianzdirect.hu/adss-userApp-hu/termekleiras6.html<br /> http://www.allianz.hu/sw31_allianz_internet/online/szerzodesi_felt.html<br /> https://www.allianzdirect.hu/adss-userApp-hu/cms/hu/docs/GFB_kiegeszito_assistance_biztositas.pdf<br /> <br /> Ennek a rendszernek a használatával az Allianz Biztosító ügyfelei perceken belül, néhány egyszerű kérdés megválaszolásával megtudhatják, hogy számíthatnak-e kártérítésre.<br /> <br /> =A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása (ANYAG)=<br /> Szakértői rendszerem több internetes oldal adatainak, illetve az Allianz Biztosító ügyintézőitől szerzett információim felhasználásával jött létre, ezáltal segíti azokat az ügyfeleket, akik nem tudják hogy az adott esetben fizet e nekik a biztosító.<br /> <br /> Forrás:<br /> https://www.allianzdirect.hu/adss-userApp-hu/termekleiras6.html<br /> http://www.allianz.hu/sw31_allianz_internet/online/szerzodesi_felt.html<br /> https://www.allianzdirect.hu/adss-userApp-hu/cms/hu/docs/GFB_kiegeszito_assistance_biztositas.pdf<br /> <br /> A kombinatorikai teret teljesen lefedtem, 8 olyan eset létezik, melyben fizet kártérítést a biztosító.<br /> <br /> ==Objektumok (sorok)==<br /> A sorokban két választási lehetőség található a feltett kérdésre. A válaszok kódjainak alapján a &quot;Fizet a biztosító&quot; kódverziót írtam be, majd HA függvény használatával fedtem le a kombinatorikai teret. Ha a megválaszolt kérdések alapján az ügyfél nem jogosult kártérítésre, akkor két további választ adhat a rendszer: &quot;Nem fizet a biztosító, mert Ön nem jogosult a kártérítésre&quot; vagy &quot;&quot;Nem fizet a biztosító, mert a kérdőív kitöltésében ellentmondás található&quot;. Ez utóbbi választ akkor kapjuk, ha a kérdőív kérdéseire adott válaszok ellentétben állnak egymással.<br /> <br /> ==Attribútumok (X, Y oszlopok)==<br /> Az oszlopokban azok a kérdések találhatók, melyek megválaszolása nélkülözhetetlen ahhoz, hogy megkapjuk a választ. A kérdőív kitöltésével megtudhatja a felhasználó, hogy fizet-e neki az Allianz Biztosító.<br /> <br /> =A feladat által érintett célcsoportok=<br /> Minden olyan személy, aki az Allianz Biztosítónál kötött személygépkocsijára biztosítást, s valamilyen károsodás érte az autóját.<br /> <br /> =A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság=<br /> Az Allianz Biztosító ügyfelei sorban állás, várakozás, papírmunka és egyéb anyagi költségek (telefon-, üzemanyagköltség) nélkül, 8 egyszerű kérdés megválaszolásával megtudhatják, hogy fizet-e nekik kártérítést a biztosító.<br /> <br /> =A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER)=<br /> Internetről és a biztosító ügyintézőitől információkat, adatokat gyűjtöttem, majd a szükséges kérdéseket Excel táblázatba foglaltam. Az &quot;igen&quot; és &quot;nem&quot; válaszokat 1 illetve 0 kódokkal lekódoltam. Ezután lefedtem a kombinatorikai teret: a &quot;fizet a biztosító&quot; válaszokat lekódoltam, majd HA függvény alkalmazásával a &quot;nem fizet a biztosító, mert Ön nem jogosult a kártérítésre&quot; és &quot;nem fizet a biztosító, mert a kérdőív kitöltésében ellentmondás tapasztalható&quot; válaszokat vezettem be. Ezután FKERES függvényt használtam, végül kiírattam az eredményt.<br /> <br /> A szakértői rendszer 8 kérdésre adott válasz alapján adja meg, hogy fizet-e adott esetben az Allianz Biztosító.<br /> <br /> =Az eredmények értelmezése (EREDMÉNY)=<br /> A kérdőív kitöltése után három választ kaphatnak a felhasználók: &quot;Fizet a biztosító&quot;, &quot;Nem fizet a biztosító, mert Ön nem jogosult a kártérítésre&quot; vagy &quot;Nem fizet a biztosító, mert a kérdőív kitöltésében ellentmondás tapasztalható&quot; Ez utóbbi esetben még egyszer ajánlott kitölteni a kérdőívet, jobban odafigyelve az ellentmondások elkerülésére.<br /> <br /> =Ajánlások megfogalmazása (KÖVETKEZTETÉS)=<br /> Amennyiben az Allianz Biztosító a rendszert internetes oldalon elérhetővé teszi az ügyfelei számára, akkor azok sok időt és pénzkiadást spórolhatnak meg.<br /> <br /> =Az információ többletérték lehetőségének levezetése (VITA)=<br /> A rendszer egyszerű kérdéseket tartalmaz, melyek megválaszolása nem igényel szakértelmet, így véleményem szerint a rendszer használata nem fog gondot okozni az ügyfelek számára.<br /> <br /> =Lépcsős függvény átforgatása szakértői rendszerként értelmezhető táblázatba=<br /> =Kapcsolódó, ill. konkurens megoldások, dokumentumok=<br /> Nem találtam konkurens megoldásokat.<br /> [https://miau.gau.hu/mediawiki/index.php/Feladatterv:COCO:000_minta nyilatkozat és kitöltési segédlet]<br /> [[Kategória:Hasonlóságelemzés_(special)]]<br /> <br /> [[Kategória:Hasonlóságelemzés_(classic)]]</div>

Noemi88 https://miau.my-x.hu/mediawiki/index.php?title=SZR:kifizet%C3%A9s&diff=31659 2008-12-08T22:57:30Z

<p>Noemi88: /* Az információ többletérték lehetőségének levezetése (VITA) */</p> <hr /> <div>log. rendszerek<br /> =Forrás=<br /> [http://miau.gau.hu/nappalos/2008osz/ba3/tn_exs.xls XLS]<br /> <br /> =A tervezett alkalmazás/megoldás címe=<br /> Fizet e Önnek az Allianz Biztosító az adott esetben?<br /> <br /> =A feladat előtörténete=<br /> Ma már szinte minden családban van legalább egy személyautó, s gyakran fordulhatnak elő balesetek, műszaki hibák miatt kialakult károsulások, lopások. Ilyen esetben a biztosítóknál hosszú várakozás után tudjuk meg, hogy biztosítónk fizet e károsulásunk után vagy nem. A felesleges várakozás kiküszöbölésére jött létre ez a rendszer, mely a szükséges kérdések megválaszolása után megadja a választ arra, hogy számíthatunk e kártérítésre az Allianz Biztosítótól vagy sem.<br /> <br /> =A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése=<br /> Az Allianz Biztosító ügyfelei gyakran bizonytalanok abban a kérdésben, hogy fizet-e nekik kártérítést személygépkocsijukra a biztosító adott esetben. Erre internet és a biztosító ügyfélszolgálatának segítségével, nagy idő ráfordítással kaphatják meg a választ.<br /> A biztosító telefonon vagy személyesen történő felkeresése időbeli és anyagi veszteségeket von maga után. Felmérést végeztem, melyben olyan emberek tapasztalatai után tájékozódtam, akiknek a közelmúltban károsodott a személygépkocsijuk. Átlagosan 2 órát vett tőlük igénybe mire megtudták, hogy fizet-e nekik az Allianz Biztosító.<br /> Szakértői rendszerem elkészítéséhez az ügyintézőktől kapott információimat valamint az interneten található forrásokat használtam fel.<br /> <br /> Forrás: <br /> https://www.allianzdirect.hu/adss-userApp-hu/termekleiras6.html<br /> http://www.allianz.hu/sw31_allianz_internet/online/szerzodesi_felt.html<br /> https://www.allianzdirect.hu/adss-userApp-hu/cms/hu/docs/GFB_kiegeszito_assistance_biztositas.pdf<br /> <br /> Ennek a rendszernek a használatával az Allianz Biztosító ügyfelei perceken belül, néhány egyszerű kérdés megválaszolásával megtudhatják, hogy számíthatnak-e kártérítésre.<br /> <br /> =A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása (ANYAG)=<br /> Szakértői rendszerem több internetes oldal adatainak, illetve az Allianz Biztosító ügyintézőitől szerzett információim felhasználásával jött létre, ezáltal segíti azokat az ügyfeleket, akik nem tudják hogy az adott esetben fizet e nekik a biztosító.<br /> <br /> Forrás:<br /> https://www.allianzdirect.hu/adss-userApp-hu/termekleiras6.html<br /> http://www.allianz.hu/sw31_allianz_internet/online/szerzodesi_felt.html<br /> https://www.allianzdirect.hu/adss-userApp-hu/cms/hu/docs/GFB_kiegeszito_assistance_biztositas.pdf<br /> <br /> A kombinatorikai teret teljesen lefedtem, 8 olyan eset létezik, melyben fizet kártérítést a biztosító.<br /> <br /> ==Objektumok (sorok)==<br /> A sorokban két választási lehetőség található a feltett kérdésre. A válaszok kódjainak alapján a &quot;Fizet a biztosító&quot; kódverziót írtam be, majd HA függvény használatával fedtem le a kombinatorikai teret. Ha a megválaszolt kérdések alapján az ügyfél nem jogosult kártérítésre, akkor két további választ adhat a rendszer: &quot;Nem fizet a biztosító, mert Ön nem jogosult a kártérítésre&quot; vagy &quot;&quot;Nem fizet a biztosító, mert a kérdőív kitöltésében ellentmondás található&quot;. Ez utóbbi választ akkor kapjuk, ha a kérdőív kérdéseire adott válaszok ellentétben állnak egymással.<br /> <br /> ==Attribútumok (X, Y oszlopok)==<br /> Az oszlopokban azok a kérdések találhatók, melyek megválaszolása nélkülözhetetlen ahhoz, hogy megkapjuk a választ. A kérdőív kitöltésével megtudhatja a felhasználó, hogy fizet-e neki az Allianz Biztosító.<br /> <br /> =A feladat által érintett célcsoportok=<br /> Minden olyan személy, aki az Allianz Biztosítónál kötött személygépkocsijára biztosítást, s valamilyen károsodás érte az autóját.<br /> <br /> =A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság=<br /> Az Allianz Biztosító ügyfelei sorban állás, várakozás, papírmunka és egyéb anyagi költségek (telefon-, üzemanyagköltség) nélkül, 8 egyszerű kérdés megválaszolásával megtudhatják, hogy fizet-e nekik kártérítést a biztosító.<br /> <br /> =A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER)=<br /> Internetről és a biztosító ügyintézőitől információkat, adatokat gyűjtöttem, majd a szükséges kérdéseket Excel táblázatba foglaltam. Az &quot;igen&quot; és &quot;nem&quot; válaszokat 1 illetve 0 kódokkal lekódoltam. Ezután lefedtem a kombinatorikai teret: a &quot;fizet a biztosító&quot; válaszokat lekódoltam, majd HA függvény alkalmazásával a &quot;nem fizet a biztosító, mert Ön nem jogosult a kártérítésre&quot; és &quot;nem fizet a biztosító, mert a kérdőív kitöltésében ellentmondás tapasztalható&quot; válaszokat vezettem be. Ezután FKERES függvényt használtam, végül kiírattam az eredményt.<br /> <br /> A szakértői rendszer 8 kérdésre adott válasz alapján adja meg, hogy fizet-e adott esetben az Allianz Biztosító.<br /> <br /> =Az eredmények értelmezése (EREDMÉNY)=<br /> A kérdőív kitöltése után három választ kaphatnak a felhasználók: &quot;Fizet a biztosító&quot;, &quot;Nem fizet a biztosító, mert Ön nem jogosult a kártérítésre&quot; vagy &quot;Nem fizet a biztosító, mert a kérdőív kitöltésében ellentmondás tapasztalható&quot; Ez utóbbi esetben még egyszer ajánlott kitölteni a kérdőívet, jobban odafigyelve az ellentmondások elkerülésére.<br /> <br /> =Ajánlások megfogalmazása (KÖVETKEZTETÉS)=<br /> Amennyiben az Allianz Biztosító a rendszert internetes oldalon elérhetővé teszi az ügyfelei számára, akkor azok sok időt és pénzkiadást spórolhatnak meg.<br /> <br /> =Az információ többletérték lehetőségének levezetése (VITA)=<br /> A rendszer egyszerű kérdéseket tartalmaz, melyek megválaszolása nem igényel szakértelmet, így véleményem szerint a rendszer használata nem fog gondot okozni az ügyfelek számára.<br /> <br /> =Lépcsős függvény átforgatása szakértői rendszerként értelmezhető táblázatba=<br /> =Kapcsolódó, ill. konkurens megoldások, dokumentumok=<br /> [https://miau.gau.hu/mediawiki/index.php/Feladatterv:COCO:000_minta nyilatkozat és kitöltési segédlet]<br /> [[Kategória:Hasonlóságelemzés_(special)]]<br /> <br /> [[Kategória:Hasonlóságelemzés_(classic)]]</div>

Noemi88 https://miau.my-x.hu/mediawiki/index.php?title=SZR:kifizet%C3%A9s&diff=31658 2008-12-08T22:55:56Z

<p>Noemi88: /* Ajánlások megfogalmazása (KÖVETKEZTETÉS) */</p> <hr /> <div>log. rendszerek<br /> =Forrás=<br /> [http://miau.gau.hu/nappalos/2008osz/ba3/tn_exs.xls XLS]<br /> <br /> =A tervezett alkalmazás/megoldás címe=<br /> Fizet e Önnek az Allianz Biztosító az adott esetben?<br /> <br /> =A feladat előtörténete=<br /> Ma már szinte minden családban van legalább egy személyautó, s gyakran fordulhatnak elő balesetek, műszaki hibák miatt kialakult károsulások, lopások. Ilyen esetben a biztosítóknál hosszú várakozás után tudjuk meg, hogy biztosítónk fizet e károsulásunk után vagy nem. A felesleges várakozás kiküszöbölésére jött létre ez a rendszer, mely a szükséges kérdések megválaszolása után megadja a választ arra, hogy számíthatunk e kártérítésre az Allianz Biztosítótól vagy sem.<br /> <br /> =A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése=<br /> Az Allianz Biztosító ügyfelei gyakran bizonytalanok abban a kérdésben, hogy fizet-e nekik kártérítést személygépkocsijukra a biztosító adott esetben. Erre internet és a biztosító ügyfélszolgálatának segítségével, nagy idő ráfordítással kaphatják meg a választ.<br /> A biztosító telefonon vagy személyesen történő felkeresése időbeli és anyagi veszteségeket von maga után. Felmérést végeztem, melyben olyan emberek tapasztalatai után tájékozódtam, akiknek a közelmúltban károsodott a személygépkocsijuk. Átlagosan 2 órát vett tőlük igénybe mire megtudták, hogy fizet-e nekik az Allianz Biztosító.<br /> Szakértői rendszerem elkészítéséhez az ügyintézőktől kapott információimat valamint az interneten található forrásokat használtam fel.<br /> <br /> Forrás: <br /> https://www.allianzdirect.hu/adss-userApp-hu/termekleiras6.html<br /> http://www.allianz.hu/sw31_allianz_internet/online/szerzodesi_felt.html<br /> https://www.allianzdirect.hu/adss-userApp-hu/cms/hu/docs/GFB_kiegeszito_assistance_biztositas.pdf<br /> <br /> Ennek a rendszernek a használatával az Allianz Biztosító ügyfelei perceken belül, néhány egyszerű kérdés megválaszolásával megtudhatják, hogy számíthatnak-e kártérítésre.<br /> <br /> =A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása (ANYAG)=<br /> Szakértői rendszerem több internetes oldal adatainak, illetve az Allianz Biztosító ügyintézőitől szerzett információim felhasználásával jött létre, ezáltal segíti azokat az ügyfeleket, akik nem tudják hogy az adott esetben fizet e nekik a biztosító.<br /> <br /> Forrás:<br /> https://www.allianzdirect.hu/adss-userApp-hu/termekleiras6.html<br /> http://www.allianz.hu/sw31_allianz_internet/online/szerzodesi_felt.html<br /> https://www.allianzdirect.hu/adss-userApp-hu/cms/hu/docs/GFB_kiegeszito_assistance_biztositas.pdf<br /> <br /> A kombinatorikai teret teljesen lefedtem, 8 olyan eset létezik, melyben fizet kártérítést a biztosító.<br /> <br /> ==Objektumok (sorok)==<br /> A sorokban két választási lehetőség található a feltett kérdésre. A válaszok kódjainak alapján a &quot;Fizet a biztosító&quot; kódverziót írtam be, majd HA függvény használatával fedtem le a kombinatorikai teret. Ha a megválaszolt kérdések alapján az ügyfél nem jogosult kártérítésre, akkor két további választ adhat a rendszer: &quot;Nem fizet a biztosító, mert Ön nem jogosult a kártérítésre&quot; vagy &quot;&quot;Nem fizet a biztosító, mert a kérdőív kitöltésében ellentmondás található&quot;. Ez utóbbi választ akkor kapjuk, ha a kérdőív kérdéseire adott válaszok ellentétben állnak egymással.<br /> <br /> ==Attribútumok (X, Y oszlopok)==<br /> Az oszlopokban azok a kérdések találhatók, melyek megválaszolása nélkülözhetetlen ahhoz, hogy megkapjuk a választ. A kérdőív kitöltésével megtudhatja a felhasználó, hogy fizet-e neki az Allianz Biztosító.<br /> <br /> =A feladat által érintett célcsoportok=<br /> Minden olyan személy, aki az Allianz Biztosítónál kötött személygépkocsijára biztosítást, s valamilyen károsodás érte az autóját.<br /> <br /> =A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság=<br /> Az Allianz Biztosító ügyfelei sorban állás, várakozás, papírmunka és egyéb anyagi költségek (telefon-, üzemanyagköltség) nélkül, 8 egyszerű kérdés megválaszolásával megtudhatják, hogy fizet-e nekik kártérítést a biztosító.<br /> <br /> =A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER)=<br /> Internetről és a biztosító ügyintézőitől információkat, adatokat gyűjtöttem, majd a szükséges kérdéseket Excel táblázatba foglaltam. Az &quot;igen&quot; és &quot;nem&quot; válaszokat 1 illetve 0 kódokkal lekódoltam. Ezután lefedtem a kombinatorikai teret: a &quot;fizet a biztosító&quot; válaszokat lekódoltam, majd HA függvény alkalmazásával a &quot;nem fizet a biztosító, mert Ön nem jogosult a kártérítésre&quot; és &quot;nem fizet a biztosító, mert a kérdőív kitöltésében ellentmondás tapasztalható&quot; válaszokat vezettem be. Ezután FKERES függvényt használtam, végül kiírattam az eredményt.<br /> <br /> A szakértői rendszer 8 kérdésre adott válasz alapján adja meg, hogy fizet-e adott esetben az Allianz Biztosító.<br /> <br /> =Az eredmények értelmezése (EREDMÉNY)=<br /> A kérdőív kitöltése után három választ kaphatnak a felhasználók: &quot;Fizet a biztosító&quot;, &quot;Nem fizet a biztosító, mert Ön nem jogosult a kártérítésre&quot; vagy &quot;Nem fizet a biztosító, mert a kérdőív kitöltésében ellentmondás tapasztalható&quot; Ez utóbbi esetben még egyszer ajánlott kitölteni a kérdőívet, jobban odafigyelve az ellentmondások elkerülésére.<br /> <br /> =Ajánlások megfogalmazása (KÖVETKEZTETÉS)=<br /> Amennyiben az Allianz Biztosító a rendszert internetes oldalon elérhetővé teszi az ügyfelei számára, akkor azok sok időt és pénzkiadást spórolhatnak meg.<br /> <br /> =Az információ többletérték lehetőségének levezetése (VITA)=<br /> =Lépcsős függvény átforgatása szakértői rendszerként értelmezhető táblázatba=<br /> =Kapcsolódó, ill. konkurens megoldások, dokumentumok=<br /> [https://miau.gau.hu/mediawiki/index.php/Feladatterv:COCO:000_minta nyilatkozat és kitöltési segédlet]<br /> [[Kategória:Hasonlóságelemzés_(special)]]<br /> <br /> [[Kategória:Hasonlóságelemzés_(classic)]]</div>

Noemi88 https://miau.my-x.hu/mediawiki/index.php?title=SZR:kifizet%C3%A9s&diff=31657 2008-12-08T22:51:36Z

<p>Noemi88: /* Az eredmények értelmezése (EREDMÉNY) */</p> <hr /> <div>log. rendszerek<br /> =Forrás=<br /> [http://miau.gau.hu/nappalos/2008osz/ba3/tn_exs.xls XLS]<br /> <br /> =A tervezett alkalmazás/megoldás címe=<br /> Fizet e Önnek az Allianz Biztosító az adott esetben?<br /> <br /> =A feladat előtörténete=<br /> Ma már szinte minden családban van legalább egy személyautó, s gyakran fordulhatnak elő balesetek, műszaki hibák miatt kialakult károsulások, lopások. Ilyen esetben a biztosítóknál hosszú várakozás után tudjuk meg, hogy biztosítónk fizet e károsulásunk után vagy nem. A felesleges várakozás kiküszöbölésére jött létre ez a rendszer, mely a szükséges kérdések megválaszolása után megadja a választ arra, hogy számíthatunk e kártérítésre az Allianz Biztosítótól vagy sem.<br /> <br /> =A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése=<br /> Az Allianz Biztosító ügyfelei gyakran bizonytalanok abban a kérdésben, hogy fizet-e nekik kártérítést személygépkocsijukra a biztosító adott esetben. Erre internet és a biztosító ügyfélszolgálatának segítségével, nagy idő ráfordítással kaphatják meg a választ.<br /> A biztosító telefonon vagy személyesen történő felkeresése időbeli és anyagi veszteségeket von maga után. Felmérést végeztem, melyben olyan emberek tapasztalatai után tájékozódtam, akiknek a közelmúltban károsodott a személygépkocsijuk. Átlagosan 2 órát vett tőlük igénybe mire megtudták, hogy fizet-e nekik az Allianz Biztosító.<br /> Szakértői rendszerem elkészítéséhez az ügyintézőktől kapott információimat valamint az interneten található forrásokat használtam fel.<br /> <br /> Forrás: <br /> https://www.allianzdirect.hu/adss-userApp-hu/termekleiras6.html<br /> http://www.allianz.hu/sw31_allianz_internet/online/szerzodesi_felt.html<br /> https://www.allianzdirect.hu/adss-userApp-hu/cms/hu/docs/GFB_kiegeszito_assistance_biztositas.pdf<br /> <br /> Ennek a rendszernek a használatával az Allianz Biztosító ügyfelei perceken belül, néhány egyszerű kérdés megválaszolásával megtudhatják, hogy számíthatnak-e kártérítésre.<br /> <br /> =A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása (ANYAG)=<br /> Szakértői rendszerem több internetes oldal adatainak, illetve az Allianz Biztosító ügyintézőitől szerzett információim felhasználásával jött létre, ezáltal segíti azokat az ügyfeleket, akik nem tudják hogy az adott esetben fizet e nekik a biztosító.<br /> <br /> Forrás:<br /> https://www.allianzdirect.hu/adss-userApp-hu/termekleiras6.html<br /> http://www.allianz.hu/sw31_allianz_internet/online/szerzodesi_felt.html<br /> https://www.allianzdirect.hu/adss-userApp-hu/cms/hu/docs/GFB_kiegeszito_assistance_biztositas.pdf<br /> <br /> A kombinatorikai teret teljesen lefedtem, 8 olyan eset létezik, melyben fizet kártérítést a biztosító.<br /> <br /> ==Objektumok (sorok)==<br /> A sorokban két választási lehetőség található a feltett kérdésre. A válaszok kódjainak alapján a &quot;Fizet a biztosító&quot; kódverziót írtam be, majd HA függvény használatával fedtem le a kombinatorikai teret. Ha a megválaszolt kérdések alapján az ügyfél nem jogosult kártérítésre, akkor két további választ adhat a rendszer: &quot;Nem fizet a biztosító, mert Ön nem jogosult a kártérítésre&quot; vagy &quot;&quot;Nem fizet a biztosító, mert a kérdőív kitöltésében ellentmondás található&quot;. Ez utóbbi választ akkor kapjuk, ha a kérdőív kérdéseire adott válaszok ellentétben állnak egymással.<br /> <br /> ==Attribútumok (X, Y oszlopok)==<br /> Az oszlopokban azok a kérdések találhatók, melyek megválaszolása nélkülözhetetlen ahhoz, hogy megkapjuk a választ. A kérdőív kitöltésével megtudhatja a felhasználó, hogy fizet-e neki az Allianz Biztosító.<br /> <br /> =A feladat által érintett célcsoportok=<br /> Minden olyan személy, aki az Allianz Biztosítónál kötött személygépkocsijára biztosítást, s valamilyen károsodás érte az autóját.<br /> <br /> =A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság=<br /> Az Allianz Biztosító ügyfelei sorban állás, várakozás, papírmunka és egyéb anyagi költségek (telefon-, üzemanyagköltség) nélkül, 8 egyszerű kérdés megválaszolásával megtudhatják, hogy fizet-e nekik kártérítést a biztosító.<br /> <br /> =A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER)=<br /> Internetről és a biztosító ügyintézőitől információkat, adatokat gyűjtöttem, majd a szükséges kérdéseket Excel táblázatba foglaltam. Az &quot;igen&quot; és &quot;nem&quot; válaszokat 1 illetve 0 kódokkal lekódoltam. Ezután lefedtem a kombinatorikai teret: a &quot;fizet a biztosító&quot; válaszokat lekódoltam, majd HA függvény alkalmazásával a &quot;nem fizet a biztosító, mert Ön nem jogosult a kártérítésre&quot; és &quot;nem fizet a biztosító, mert a kérdőív kitöltésében ellentmondás tapasztalható&quot; válaszokat vezettem be. Ezután FKERES függvényt használtam, végül kiírattam az eredményt.<br /> <br /> A szakértői rendszer 8 kérdésre adott válasz alapján adja meg, hogy fizet-e adott esetben az Allianz Biztosító.<br /> <br /> =Az eredmények értelmezése (EREDMÉNY)=<br /> A kérdőív kitöltése után három választ kaphatnak a felhasználók: &quot;Fizet a biztosító&quot;, &quot;Nem fizet a biztosító, mert Ön nem jogosult a kártérítésre&quot; vagy &quot;Nem fizet a biztosító, mert a kérdőív kitöltésében ellentmondás tapasztalható&quot; Ez utóbbi esetben még egyszer ajánlott kitölteni a kérdőívet, jobban odafigyelve az ellentmondások elkerülésére.<br /> <br /> =Ajánlások megfogalmazása (KÖVETKEZTETÉS)=<br /> =Az információ többletérték lehetőségének levezetése (VITA)=<br /> =Lépcsős függvény átforgatása szakértői rendszerként értelmezhető táblázatba=<br /> =Kapcsolódó, ill. konkurens megoldások, dokumentumok=<br /> [https://miau.gau.hu/mediawiki/index.php/Feladatterv:COCO:000_minta nyilatkozat és kitöltési segédlet]<br /> [[Kategória:Hasonlóságelemzés_(special)]]<br /> <br /> [[Kategória:Hasonlóságelemzés_(classic)]]</div>

Noemi88 https://miau.my-x.hu/mediawiki/index.php?title=SZR:kifizet%C3%A9s&diff=31656 2008-12-08T22:48:11Z

<p>Noemi88: /* A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER) */</p> <hr /> <div>log. rendszerek<br /> =Forrás=<br /> [http://miau.gau.hu/nappalos/2008osz/ba3/tn_exs.xls XLS]<br /> <br /> =A tervezett alkalmazás/megoldás címe=<br /> Fizet e Önnek az Allianz Biztosító az adott esetben?<br /> <br /> =A feladat előtörténete=<br /> Ma már szinte minden családban van legalább egy személyautó, s gyakran fordulhatnak elő balesetek, műszaki hibák miatt kialakult károsulások, lopások. Ilyen esetben a biztosítóknál hosszú várakozás után tudjuk meg, hogy biztosítónk fizet e károsulásunk után vagy nem. A felesleges várakozás kiküszöbölésére jött létre ez a rendszer, mely a szükséges kérdések megválaszolása után megadja a választ arra, hogy számíthatunk e kártérítésre az Allianz Biztosítótól vagy sem.<br /> <br /> =A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése=<br /> Az Allianz Biztosító ügyfelei gyakran bizonytalanok abban a kérdésben, hogy fizet-e nekik kártérítést személygépkocsijukra a biztosító adott esetben. Erre internet és a biztosító ügyfélszolgálatának segítségével, nagy idő ráfordítással kaphatják meg a választ.<br /> A biztosító telefonon vagy személyesen történő felkeresése időbeli és anyagi veszteségeket von maga után. Felmérést végeztem, melyben olyan emberek tapasztalatai után tájékozódtam, akiknek a közelmúltban károsodott a személygépkocsijuk. Átlagosan 2 órát vett tőlük igénybe mire megtudták, hogy fizet-e nekik az Allianz Biztosító.<br /> Szakértői rendszerem elkészítéséhez az ügyintézőktől kapott információimat valamint az interneten található forrásokat használtam fel.<br /> <br /> Forrás: <br /> https://www.allianzdirect.hu/adss-userApp-hu/termekleiras6.html<br /> http://www.allianz.hu/sw31_allianz_internet/online/szerzodesi_felt.html<br /> https://www.allianzdirect.hu/adss-userApp-hu/cms/hu/docs/GFB_kiegeszito_assistance_biztositas.pdf<br /> <br /> Ennek a rendszernek a használatával az Allianz Biztosító ügyfelei perceken belül, néhány egyszerű kérdés megválaszolásával megtudhatják, hogy számíthatnak-e kártérítésre.<br /> <br /> =A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása (ANYAG)=<br /> Szakértői rendszerem több internetes oldal adatainak, illetve az Allianz Biztosító ügyintézőitől szerzett információim felhasználásával jött létre, ezáltal segíti azokat az ügyfeleket, akik nem tudják hogy az adott esetben fizet e nekik a biztosító.<br /> <br /> Forrás:<br /> https://www.allianzdirect.hu/adss-userApp-hu/termekleiras6.html<br /> http://www.allianz.hu/sw31_allianz_internet/online/szerzodesi_felt.html<br /> https://www.allianzdirect.hu/adss-userApp-hu/cms/hu/docs/GFB_kiegeszito_assistance_biztositas.pdf<br /> <br /> A kombinatorikai teret teljesen lefedtem, 8 olyan eset létezik, melyben fizet kártérítést a biztosító.<br /> <br /> ==Objektumok (sorok)==<br /> A sorokban két választási lehetőség található a feltett kérdésre. A válaszok kódjainak alapján a &quot;Fizet a biztosító&quot; kódverziót írtam be, majd HA függvény használatával fedtem le a kombinatorikai teret. Ha a megválaszolt kérdések alapján az ügyfél nem jogosult kártérítésre, akkor két további választ adhat a rendszer: &quot;Nem fizet a biztosító, mert Ön nem jogosult a kártérítésre&quot; vagy &quot;&quot;Nem fizet a biztosító, mert a kérdőív kitöltésében ellentmondás található&quot;. Ez utóbbi választ akkor kapjuk, ha a kérdőív kérdéseire adott válaszok ellentétben állnak egymással.<br /> <br /> ==Attribútumok (X, Y oszlopok)==<br /> Az oszlopokban azok a kérdések találhatók, melyek megválaszolása nélkülözhetetlen ahhoz, hogy megkapjuk a választ. A kérdőív kitöltésével megtudhatja a felhasználó, hogy fizet-e neki az Allianz Biztosító.<br /> <br /> =A feladat által érintett célcsoportok=<br /> Minden olyan személy, aki az Allianz Biztosítónál kötött személygépkocsijára biztosítást, s valamilyen károsodás érte az autóját.<br /> <br /> =A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság=<br /> Az Allianz Biztosító ügyfelei sorban állás, várakozás, papírmunka és egyéb anyagi költségek (telefon-, üzemanyagköltség) nélkül, 8 egyszerű kérdés megválaszolásával megtudhatják, hogy fizet-e nekik kártérítést a biztosító.<br /> <br /> =A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER)=<br /> Internetről és a biztosító ügyintézőitől információkat, adatokat gyűjtöttem, majd a szükséges kérdéseket Excel táblázatba foglaltam. Az &quot;igen&quot; és &quot;nem&quot; válaszokat 1 illetve 0 kódokkal lekódoltam. Ezután lefedtem a kombinatorikai teret: a &quot;fizet a biztosító&quot; válaszokat lekódoltam, majd HA függvény alkalmazásával a &quot;nem fizet a biztosító, mert Ön nem jogosult a kártérítésre&quot; és &quot;nem fizet a biztosító, mert a kérdőív kitöltésében ellentmondás tapasztalható&quot; válaszokat vezettem be. Ezután FKERES függvényt használtam, végül kiírattam az eredményt.<br /> <br /> A szakértői rendszer 8 kérdésre adott válasz alapján adja meg, hogy fizet-e adott esetben az Allianz Biztosító.<br /> <br /> =Az eredmények értelmezése (EREDMÉNY)=<br /> =Ajánlások megfogalmazása (KÖVETKEZTETÉS)=<br /> =Az információ többletérték lehetőségének levezetése (VITA)=<br /> =Lépcsős függvény átforgatása szakértői rendszerként értelmezhető táblázatba=<br /> =Kapcsolódó, ill. konkurens megoldások, dokumentumok=<br /> [https://miau.gau.hu/mediawiki/index.php/Feladatterv:COCO:000_minta nyilatkozat és kitöltési segédlet]<br /> [[Kategória:Hasonlóságelemzés_(special)]]<br /> <br /> [[Kategória:Hasonlóságelemzés_(classic)]]</div>

Noemi88 https://miau.my-x.hu/mediawiki/index.php?title=SZR:kifizet%C3%A9s&diff=31655 2008-12-08T22:40:29Z

<p>Noemi88: /* A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság */</p> <hr /> <div>log. rendszerek<br /> =Forrás=<br /> [http://miau.gau.hu/nappalos/2008osz/ba3/tn_exs.xls XLS]<br /> <br /> =A tervezett alkalmazás/megoldás címe=<br /> Fizet e Önnek az Allianz Biztosító az adott esetben?<br /> <br /> =A feladat előtörténete=<br /> Ma már szinte minden családban van legalább egy személyautó, s gyakran fordulhatnak elő balesetek, műszaki hibák miatt kialakult károsulások, lopások. Ilyen esetben a biztosítóknál hosszú várakozás után tudjuk meg, hogy biztosítónk fizet e károsulásunk után vagy nem. A felesleges várakozás kiküszöbölésére jött létre ez a rendszer, mely a szükséges kérdések megválaszolása után megadja a választ arra, hogy számíthatunk e kártérítésre az Allianz Biztosítótól vagy sem.<br /> <br /> =A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése=<br /> Az Allianz Biztosító ügyfelei gyakran bizonytalanok abban a kérdésben, hogy fizet-e nekik kártérítést személygépkocsijukra a biztosító adott esetben. Erre internet és a biztosító ügyfélszolgálatának segítségével, nagy idő ráfordítással kaphatják meg a választ.<br /> A biztosító telefonon vagy személyesen történő felkeresése időbeli és anyagi veszteségeket von maga után. Felmérést végeztem, melyben olyan emberek tapasztalatai után tájékozódtam, akiknek a közelmúltban károsodott a személygépkocsijuk. Átlagosan 2 órát vett tőlük igénybe mire megtudták, hogy fizet-e nekik az Allianz Biztosító.<br /> Szakértői rendszerem elkészítéséhez az ügyintézőktől kapott információimat valamint az interneten található forrásokat használtam fel.<br /> <br /> Forrás: <br /> https://www.allianzdirect.hu/adss-userApp-hu/termekleiras6.html<br /> http://www.allianz.hu/sw31_allianz_internet/online/szerzodesi_felt.html<br /> https://www.allianzdirect.hu/adss-userApp-hu/cms/hu/docs/GFB_kiegeszito_assistance_biztositas.pdf<br /> <br /> Ennek a rendszernek a használatával az Allianz Biztosító ügyfelei perceken belül, néhány egyszerű kérdés megválaszolásával megtudhatják, hogy számíthatnak-e kártérítésre.<br /> <br /> =A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása (ANYAG)=<br /> Szakértői rendszerem több internetes oldal adatainak, illetve az Allianz Biztosító ügyintézőitől szerzett információim felhasználásával jött létre, ezáltal segíti azokat az ügyfeleket, akik nem tudják hogy az adott esetben fizet e nekik a biztosító.<br /> <br /> Forrás:<br /> https://www.allianzdirect.hu/adss-userApp-hu/termekleiras6.html<br /> http://www.allianz.hu/sw31_allianz_internet/online/szerzodesi_felt.html<br /> https://www.allianzdirect.hu/adss-userApp-hu/cms/hu/docs/GFB_kiegeszito_assistance_biztositas.pdf<br /> <br /> A kombinatorikai teret teljesen lefedtem, 8 olyan eset létezik, melyben fizet kártérítést a biztosító.<br /> <br /> ==Objektumok (sorok)==<br /> A sorokban két választási lehetőség található a feltett kérdésre. A válaszok kódjainak alapján a &quot;Fizet a biztosító&quot; kódverziót írtam be, majd HA függvény használatával fedtem le a kombinatorikai teret. Ha a megválaszolt kérdések alapján az ügyfél nem jogosult kártérítésre, akkor két további választ adhat a rendszer: &quot;Nem fizet a biztosító, mert Ön nem jogosult a kártérítésre&quot; vagy &quot;&quot;Nem fizet a biztosító, mert a kérdőív kitöltésében ellentmondás található&quot;. Ez utóbbi választ akkor kapjuk, ha a kérdőív kérdéseire adott válaszok ellentétben állnak egymással.<br /> <br /> ==Attribútumok (X, Y oszlopok)==<br /> Az oszlopokban azok a kérdések találhatók, melyek megválaszolása nélkülözhetetlen ahhoz, hogy megkapjuk a választ. A kérdőív kitöltésével megtudhatja a felhasználó, hogy fizet-e neki az Allianz Biztosító.<br /> <br /> =A feladat által érintett célcsoportok=<br /> Minden olyan személy, aki az Allianz Biztosítónál kötött személygépkocsijára biztosítást, s valamilyen károsodás érte az autóját.<br /> <br /> =A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság=<br /> Az Allianz Biztosító ügyfelei sorban állás, várakozás, papírmunka és egyéb anyagi költségek (telefon-, üzemanyagköltség) nélkül, 8 egyszerű kérdés megválaszolásával megtudhatják, hogy fizet-e nekik kártérítést a biztosító.<br /> <br /> =A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER)=<br /> =Az eredmények értelmezése (EREDMÉNY)=<br /> =Ajánlások megfogalmazása (KÖVETKEZTETÉS)=<br /> =Az információ többletérték lehetőségének levezetése (VITA)=<br /> =Lépcsős függvény átforgatása szakértői rendszerként értelmezhető táblázatba=<br /> =Kapcsolódó, ill. konkurens megoldások, dokumentumok=<br /> [https://miau.gau.hu/mediawiki/index.php/Feladatterv:COCO:000_minta nyilatkozat és kitöltési segédlet]<br /> [[Kategória:Hasonlóságelemzés_(special)]]<br /> <br /> [[Kategória:Hasonlóságelemzés_(classic)]]</div>

Noemi88 https://miau.my-x.hu/mediawiki/index.php?title=SZR:kifizet%C3%A9s&diff=31654 2008-12-08T22:35:14Z

<p>Noemi88: /* A feladat által érintett célcsoportok */</p> <hr /> <div>log. rendszerek<br /> =Forrás=<br /> [http://miau.gau.hu/nappalos/2008osz/ba3/tn_exs.xls XLS]<br /> <br /> =A tervezett alkalmazás/megoldás címe=<br /> Fizet e Önnek az Allianz Biztosító az adott esetben?<br /> <br /> =A feladat előtörténete=<br /> Ma már szinte minden családban van legalább egy személyautó, s gyakran fordulhatnak elő balesetek, műszaki hibák miatt kialakult károsulások, lopások. Ilyen esetben a biztosítóknál hosszú várakozás után tudjuk meg, hogy biztosítónk fizet e károsulásunk után vagy nem. A felesleges várakozás kiküszöbölésére jött létre ez a rendszer, mely a szükséges kérdések megválaszolása után megadja a választ arra, hogy számíthatunk e kártérítésre az Allianz Biztosítótól vagy sem.<br /> <br /> =A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése=<br /> Az Allianz Biztosító ügyfelei gyakran bizonytalanok abban a kérdésben, hogy fizet-e nekik kártérítést személygépkocsijukra a biztosító adott esetben. Erre internet és a biztosító ügyfélszolgálatának segítségével, nagy idő ráfordítással kaphatják meg a választ.<br /> A biztosító telefonon vagy személyesen történő felkeresése időbeli és anyagi veszteségeket von maga után. Felmérést végeztem, melyben olyan emberek tapasztalatai után tájékozódtam, akiknek a közelmúltban károsodott a személygépkocsijuk. Átlagosan 2 órát vett tőlük igénybe mire megtudták, hogy fizet-e nekik az Allianz Biztosító.<br /> Szakértői rendszerem elkészítéséhez az ügyintézőktől kapott információimat valamint az interneten található forrásokat használtam fel.<br /> <br /> Forrás: <br /> https://www.allianzdirect.hu/adss-userApp-hu/termekleiras6.html<br /> http://www.allianz.hu/sw31_allianz_internet/online/szerzodesi_felt.html<br /> https://www.allianzdirect.hu/adss-userApp-hu/cms/hu/docs/GFB_kiegeszito_assistance_biztositas.pdf<br /> <br /> Ennek a rendszernek a használatával az Allianz Biztosító ügyfelei perceken belül, néhány egyszerű kérdés megválaszolásával megtudhatják, hogy számíthatnak-e kártérítésre.<br /> <br /> =A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása (ANYAG)=<br /> Szakértői rendszerem több internetes oldal adatainak, illetve az Allianz Biztosító ügyintézőitől szerzett információim felhasználásával jött létre, ezáltal segíti azokat az ügyfeleket, akik nem tudják hogy az adott esetben fizet e nekik a biztosító.<br /> <br /> Forrás:<br /> https://www.allianzdirect.hu/adss-userApp-hu/termekleiras6.html<br /> http://www.allianz.hu/sw31_allianz_internet/online/szerzodesi_felt.html<br /> https://www.allianzdirect.hu/adss-userApp-hu/cms/hu/docs/GFB_kiegeszito_assistance_biztositas.pdf<br /> <br /> A kombinatorikai teret teljesen lefedtem, 8 olyan eset létezik, melyben fizet kártérítést a biztosító.<br /> <br /> ==Objektumok (sorok)==<br /> A sorokban két választási lehetőség található a feltett kérdésre. A válaszok kódjainak alapján a &quot;Fizet a biztosító&quot; kódverziót írtam be, majd HA függvény használatával fedtem le a kombinatorikai teret. Ha a megválaszolt kérdések alapján az ügyfél nem jogosult kártérítésre, akkor két további választ adhat a rendszer: &quot;Nem fizet a biztosító, mert Ön nem jogosult a kártérítésre&quot; vagy &quot;&quot;Nem fizet a biztosító, mert a kérdőív kitöltésében ellentmondás található&quot;. Ez utóbbi választ akkor kapjuk, ha a kérdőív kérdéseire adott válaszok ellentétben állnak egymással.<br /> <br /> ==Attribútumok (X, Y oszlopok)==<br /> Az oszlopokban azok a kérdések találhatók, melyek megválaszolása nélkülözhetetlen ahhoz, hogy megkapjuk a választ. A kérdőív kitöltésével megtudhatja a felhasználó, hogy fizet-e neki az Allianz Biztosító.<br /> <br /> =A feladat által érintett célcsoportok=<br /> Minden olyan személy, aki az Allianz Biztosítónál kötött személygépkocsijára biztosítást, s valamilyen károsodás érte az autóját.<br /> <br /> =A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság=<br /> =A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER)=<br /> =Az eredmények értelmezése (EREDMÉNY)=<br /> =Ajánlások megfogalmazása (KÖVETKEZTETÉS)=<br /> =Az információ többletérték lehetőségének levezetése (VITA)=<br /> =Lépcsős függvény átforgatása szakértői rendszerként értelmezhető táblázatba=<br /> =Kapcsolódó, ill. konkurens megoldások, dokumentumok=<br /> [https://miau.gau.hu/mediawiki/index.php/Feladatterv:COCO:000_minta nyilatkozat és kitöltési segédlet]<br /> [[Kategória:Hasonlóságelemzés_(special)]]<br /> <br /> [[Kategória:Hasonlóságelemzés_(classic)]]</div>

Noemi88 https://miau.my-x.hu/mediawiki/index.php?title=SZR:kifizet%C3%A9s&diff=31653 2008-12-08T22:33:51Z

<p>Noemi88: /* A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása (ANYAG) */</p> <hr /> <div>log. rendszerek<br /> =Forrás=<br /> [http://miau.gau.hu/nappalos/2008osz/ba3/tn_exs.xls XLS]<br /> <br /> =A tervezett alkalmazás/megoldás címe=<br /> Fizet e Önnek az Allianz Biztosító az adott esetben?<br /> <br /> =A feladat előtörténete=<br /> Ma már szinte minden családban van legalább egy személyautó, s gyakran fordulhatnak elő balesetek, műszaki hibák miatt kialakult károsulások, lopások. Ilyen esetben a biztosítóknál hosszú várakozás után tudjuk meg, hogy biztosítónk fizet e károsulásunk után vagy nem. A felesleges várakozás kiküszöbölésére jött létre ez a rendszer, mely a szükséges kérdések megválaszolása után megadja a választ arra, hogy számíthatunk e kártérítésre az Allianz Biztosítótól vagy sem.<br /> <br /> =A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése=<br /> Az Allianz Biztosító ügyfelei gyakran bizonytalanok abban a kérdésben, hogy fizet-e nekik kártérítést személygépkocsijukra a biztosító adott esetben. Erre internet és a biztosító ügyfélszolgálatának segítségével, nagy idő ráfordítással kaphatják meg a választ.<br /> A biztosító telefonon vagy személyesen történő felkeresése időbeli és anyagi veszteségeket von maga után. Felmérést végeztem, melyben olyan emberek tapasztalatai után tájékozódtam, akiknek a közelmúltban károsodott a személygépkocsijuk. Átlagosan 2 órát vett tőlük igénybe mire megtudták, hogy fizet-e nekik az Allianz Biztosító.<br /> Szakértői rendszerem elkészítéséhez az ügyintézőktől kapott információimat valamint az interneten található forrásokat használtam fel.<br /> <br /> Forrás: <br /> https://www.allianzdirect.hu/adss-userApp-hu/termekleiras6.html<br /> http://www.allianz.hu/sw31_allianz_internet/online/szerzodesi_felt.html<br /> https://www.allianzdirect.hu/adss-userApp-hu/cms/hu/docs/GFB_kiegeszito_assistance_biztositas.pdf<br /> <br /> Ennek a rendszernek a használatával az Allianz Biztosító ügyfelei perceken belül, néhány egyszerű kérdés megválaszolásával megtudhatják, hogy számíthatnak-e kártérítésre.<br /> <br /> =A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása (ANYAG)=<br /> Szakértői rendszerem több internetes oldal adatainak, illetve az Allianz Biztosító ügyintézőitől szerzett információim felhasználásával jött létre, ezáltal segíti azokat az ügyfeleket, akik nem tudják hogy az adott esetben fizet e nekik a biztosító.<br /> <br /> Forrás:<br /> https://www.allianzdirect.hu/adss-userApp-hu/termekleiras6.html<br /> http://www.allianz.hu/sw31_allianz_internet/online/szerzodesi_felt.html<br /> https://www.allianzdirect.hu/adss-userApp-hu/cms/hu/docs/GFB_kiegeszito_assistance_biztositas.pdf<br /> <br /> A kombinatorikai teret teljesen lefedtem, 8 olyan eset létezik, melyben fizet kártérítést a biztosító.<br /> <br /> ==Objektumok (sorok)==<br /> A sorokban két választási lehetőség található a feltett kérdésre. A válaszok kódjainak alapján a &quot;Fizet a biztosító&quot; kódverziót írtam be, majd HA függvény használatával fedtem le a kombinatorikai teret. Ha a megválaszolt kérdések alapján az ügyfél nem jogosult kártérítésre, akkor két további választ adhat a rendszer: &quot;Nem fizet a biztosító, mert Ön nem jogosult a kártérítésre&quot; vagy &quot;&quot;Nem fizet a biztosító, mert a kérdőív kitöltésében ellentmondás található&quot;. Ez utóbbi választ akkor kapjuk, ha a kérdőív kérdéseire adott válaszok ellentétben állnak egymással.<br /> <br /> ==Attribútumok (X, Y oszlopok)==<br /> Az oszlopokban azok a kérdések találhatók, melyek megválaszolása nélkülözhetetlen ahhoz, hogy megkapjuk a választ. A kérdőív kitöltésével megtudhatja a felhasználó, hogy fizet-e neki az Allianz Biztosító.<br /> <br /> =A feladat által érintett célcsoportok=<br /> =A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság=<br /> =A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER)=<br /> =Az eredmények értelmezése (EREDMÉNY)=<br /> =Ajánlások megfogalmazása (KÖVETKEZTETÉS)=<br /> =Az információ többletérték lehetőségének levezetése (VITA)=<br /> =Lépcsős függvény átforgatása szakértői rendszerként értelmezhető táblázatba=<br /> =Kapcsolódó, ill. konkurens megoldások, dokumentumok=<br /> [https://miau.gau.hu/mediawiki/index.php/Feladatterv:COCO:000_minta nyilatkozat és kitöltési segédlet]<br /> [[Kategória:Hasonlóságelemzés_(special)]]<br /> <br /> [[Kategória:Hasonlóságelemzés_(classic)]]</div>

Noemi88 https://miau.my-x.hu/mediawiki/index.php?title=SZR:kifizet%C3%A9s&diff=31652 2008-12-08T22:15:29Z

<p>Noemi88: /* A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése */</p> <hr /> <div>log. rendszerek<br /> =Forrás=<br /> [http://miau.gau.hu/nappalos/2008osz/ba3/tn_exs.xls XLS]<br /> <br /> =A tervezett alkalmazás/megoldás címe=<br /> Fizet e Önnek az Allianz Biztosító az adott esetben?<br /> <br /> =A feladat előtörténete=<br /> Ma már szinte minden családban van legalább egy személyautó, s gyakran fordulhatnak elő balesetek, műszaki hibák miatt kialakult károsulások, lopások. Ilyen esetben a biztosítóknál hosszú várakozás után tudjuk meg, hogy biztosítónk fizet e károsulásunk után vagy nem. A felesleges várakozás kiküszöbölésére jött létre ez a rendszer, mely a szükséges kérdések megválaszolása után megadja a választ arra, hogy számíthatunk e kártérítésre az Allianz Biztosítótól vagy sem.<br /> <br /> =A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése=<br /> Az Allianz Biztosító ügyfelei gyakran bizonytalanok abban a kérdésben, hogy fizet-e nekik kártérítést személygépkocsijukra a biztosító adott esetben. Erre internet és a biztosító ügyfélszolgálatának segítségével, nagy idő ráfordítással kaphatják meg a választ.<br /> A biztosító telefonon vagy személyesen történő felkeresése időbeli és anyagi veszteségeket von maga után. Felmérést végeztem, melyben olyan emberek tapasztalatai után tájékozódtam, akiknek a közelmúltban károsodott a személygépkocsijuk. Átlagosan 2 órát vett tőlük igénybe mire megtudták, hogy fizet-e nekik az Allianz Biztosító.<br /> Szakértői rendszerem elkészítéséhez az ügyintézőktől kapott információimat valamint az interneten található forrásokat használtam fel.<br /> <br /> Forrás: <br /> https://www.allianzdirect.hu/adss-userApp-hu/termekleiras6.html<br /> http://www.allianz.hu/sw31_allianz_internet/online/szerzodesi_felt.html<br /> https://www.allianzdirect.hu/adss-userApp-hu/cms/hu/docs/GFB_kiegeszito_assistance_biztositas.pdf<br /> <br /> Ennek a rendszernek a használatával az Allianz Biztosító ügyfelei perceken belül, néhány egyszerű kérdés megválaszolásával megtudhatják, hogy számíthatnak-e kártérítésre.<br /> <br /> =A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása (ANYAG)=<br /> ==Objektumok (sorok)==<br /> ==Attribútumok (X, Y oszlopok)==<br /> =A feladat által érintett célcsoportok=<br /> =A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság=<br /> =A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER)=<br /> =Az eredmények értelmezése (EREDMÉNY)=<br /> =Ajánlások megfogalmazása (KÖVETKEZTETÉS)=<br /> =Az információ többletérték lehetőségének levezetése (VITA)=<br /> =Lépcsős függvény átforgatása szakértői rendszerként értelmezhető táblázatba=<br /> =Kapcsolódó, ill. konkurens megoldások, dokumentumok=<br /> [https://miau.gau.hu/mediawiki/index.php/Feladatterv:COCO:000_minta nyilatkozat és kitöltési segédlet]<br /> [[Kategória:Hasonlóságelemzés_(special)]]<br /> <br /> [[Kategória:Hasonlóságelemzés_(classic)]]</div>

Noemi88 https://miau.my-x.hu/mediawiki/index.php?title=SZR:kifizet%C3%A9s&diff=31651 2008-12-08T22:14:37Z

<p>Noemi88: /* A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése */</p> <hr /> <div>log. rendszerek<br /> =Forrás=<br /> [http://miau.gau.hu/nappalos/2008osz/ba3/tn_exs.xls XLS]<br /> <br /> =A tervezett alkalmazás/megoldás címe=<br /> Fizet e Önnek az Allianz Biztosító az adott esetben?<br /> <br /> =A feladat előtörténete=<br /> Ma már szinte minden családban van legalább egy személyautó, s gyakran fordulhatnak elő balesetek, műszaki hibák miatt kialakult károsulások, lopások. Ilyen esetben a biztosítóknál hosszú várakozás után tudjuk meg, hogy biztosítónk fizet e károsulásunk után vagy nem. A felesleges várakozás kiküszöbölésére jött létre ez a rendszer, mely a szükséges kérdések megválaszolása után megadja a választ arra, hogy számíthatunk e kártérítésre az Allianz Biztosítótól vagy sem.<br /> <br /> =A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése=<br /> Az Allianz Biztosító ügyfelei gyakran bizonytalanok abban a kérdésben, hogy fizet-e nekik kártérítést személygépkocsijukra a biztosító adott esetben. Erre internet és a biztosító ügyfélszolgálatának segítségével, nagy idő ráfordítással kaphatják meg a választ.<br /> A biztosító telefonon vagy személyesen történő felkeresése időbeli és anyagi veszteségeket von maga után. Felmérést végeztem, melyben olyan emberek tapasztalatai után tájékozódtam, akiknek a közelmúltban károsodott a személygépkocsijuk. Átlagosan 2 órát vett tőlük igénybe mire megtudták, hogy fizet-e nekik az Allianz Biztosító.<br /> Szakértői rendszerem elkészítéséhez az ügyintézőktől kapott információimat valamint az interneten található forrásokat használtam fel.<br /> <br /> Forrás: https://www.allianzdirect.hu/adss-userApp-hu/termekleiras6.html<br /> http://www.allianz.hu/sw31_allianz_internet/online/szerzodesi_felt.html<br /> https://www.allianzdirect.hu/adss-userApp-hu/cms/hu/docs/GFB_kiegeszito_assistance_biztositas.pdf<br /> <br /> Ennek a rendszernek a használatával az Allianz Biztosító ügyfelei perceken belül, néhány egyszerű kérdés megválaszolásával megtudhatják, hogy számíthatnak-e kártérítésre.<br /> <br /> =A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása (ANYAG)=<br /> ==Objektumok (sorok)==<br /> ==Attribútumok (X, Y oszlopok)==<br /> =A feladat által érintett célcsoportok=<br /> =A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság=<br /> =A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER)=<br /> =Az eredmények értelmezése (EREDMÉNY)=<br /> =Ajánlások megfogalmazása (KÖVETKEZTETÉS)=<br /> =Az információ többletérték lehetőségének levezetése (VITA)=<br /> =Lépcsős függvény átforgatása szakértői rendszerként értelmezhető táblázatba=<br /> =Kapcsolódó, ill. konkurens megoldások, dokumentumok=<br /> [https://miau.gau.hu/mediawiki/index.php/Feladatterv:COCO:000_minta nyilatkozat és kitöltési segédlet]<br /> [[Kategória:Hasonlóságelemzés_(special)]]<br /> <br /> [[Kategória:Hasonlóságelemzés_(classic)]]</div>

Noemi88 https://miau.my-x.hu/mediawiki/index.php?title=SZR:kifizet%C3%A9s&diff=31650 2008-12-08T22:00:52Z

<p>Noemi88: /* A feladat előtörténete */</p> <hr /> <div>log. rendszerek<br /> =Forrás=<br /> [http://miau.gau.hu/nappalos/2008osz/ba3/tn_exs.xls XLS]<br /> <br /> =A tervezett alkalmazás/megoldás címe=<br /> Fizet e Önnek az Allianz Biztosító az adott esetben?<br /> <br /> =A feladat előtörténete=<br /> Ma már szinte minden családban van legalább egy személyautó, s gyakran fordulhatnak elő balesetek, műszaki hibák miatt kialakult károsulások, lopások. Ilyen esetben a biztosítóknál hosszú várakozás után tudjuk meg, hogy biztosítónk fizet e károsulásunk után vagy nem. A felesleges várakozás kiküszöbölésére jött létre ez a rendszer, mely a szükséges kérdések megválaszolása után megadja a választ arra, hogy számíthatunk e kártérítésre az Allianz Biztosítótól vagy sem.<br /> <br /> =A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése=<br /> A jelenlegi helyzetben ha valamilyen károsodás éri személyautóját, be kell mennie a biztosítóhoz, és hosszú várakozás után, időigényes papírmunkák elvégeztével kapja meg a választ, arra, hogy fizet e Önnek kártérítést az Allianz Biztosító. Ennek a szakértői rendszernek a használatával időt spórolhatnak neg az Allianz Biztosító ügyfelei, s egy egyszű kérdésekből álló kérdőív kitöltésével kaphatják meg a választ.<br /> <br /> =A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása (ANYAG)=<br /> ==Objektumok (sorok)==<br /> ==Attribútumok (X, Y oszlopok)==<br /> =A feladat által érintett célcsoportok=<br /> =A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság=<br /> =A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER)=<br /> =Az eredmények értelmezése (EREDMÉNY)=<br /> =Ajánlások megfogalmazása (KÖVETKEZTETÉS)=<br /> =Az információ többletérték lehetőségének levezetése (VITA)=<br /> =Lépcsős függvény átforgatása szakértői rendszerként értelmezhető táblázatba=<br /> =Kapcsolódó, ill. konkurens megoldások, dokumentumok=<br /> [https://miau.gau.hu/mediawiki/index.php/Feladatterv:COCO:000_minta nyilatkozat és kitöltési segédlet]<br /> [[Kategória:Hasonlóságelemzés_(special)]]<br /> <br /> [[Kategória:Hasonlóságelemzés_(classic)]]</div>

Noemi88 https://miau.my-x.hu/mediawiki/index.php?title=SZR:kifizet%C3%A9s&diff=31081 2008-12-02T11:16:34Z

<p>Noemi88: /* A feladat előtörténete */</p> <hr /> <div>log. rendszerek<br /> =Forrás=<br /> [http://miau.gau.hu/nappalos/2008osz/ba3/tn_exs.xls XLS]<br /> <br /> =A tervezett alkalmazás/megoldás címe=<br /> Fizet e Önnek az Allianz Biztosító az adott esetben?<br /> <br /> =A feladat előtörténete=<br /> Ma már szinte minden családban van legalább egy személyautó, s előfordulhatnak balesetek, műszaki hibák miatt kialakult károsulások, lopások is. Ilyen esetek után a biztosítóknál hosszú várakozás után tudjuk meg, hogy biztosítónk fizet e károsulásunk után vagy nem. A felesleges várakozás kiküszöbölésére jött létre ez a rendszer, mely a szükséges kérdések megválaszolása után megadja a választ arra, hogy számíthatunk e kártérítésre az Allianz BIztosítótól vagy sem.<br /> <br /> =A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése=<br /> A jelenlegi helyzetben ha valamilyen károsodás éri személyautóját, be kell mennie a biztosítóhoz, és hosszú várakozás után, időigényes papírmunkák elvégeztével kapja meg a választ, arra, hogy fizet e Önnek kártérítést az Allianz Biztosító. Ennek a szakértői rendszernek a használatával időt spórolhatnak neg az Allianz Biztosító ügyfelei, s egy egyszű kérdésekből álló kérdőív kitöltésével kaphatják meg a választ.<br /> <br /> =A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása (ANYAG)=<br /> ==Objektumok (sorok)==<br /> ==Attribútumok (X, Y oszlopok)==<br /> =A feladat által érintett célcsoportok=<br /> =A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság=<br /> =A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER)=<br /> =Az eredmények értelmezése (EREDMÉNY)=<br /> =Ajánlások megfogalmazása (KÖVETKEZTETÉS)=<br /> =Az információ többletérték lehetőségének levezetése (VITA)=<br /> =Lépcsős függvény átforgatása szakértői rendszerként értelmezhető táblázatba=<br /> =Kapcsolódó, ill. konkurens megoldások, dokumentumok=<br /> [https://miau.gau.hu/mediawiki/index.php/Feladatterv:COCO:000_minta nyilatkozat és kitöltési segédlet]<br /> [[Kategória:Hasonlóságelemzés_(special)]]<br /> <br /> [[Kategória:Hasonlóságelemzés_(classic)]]</div>

Noemi88 https://miau.my-x.hu/mediawiki/index.php?title=SZR:kifizet%C3%A9s&diff=31079 2008-12-02T11:16:01Z

<p>Noemi88: /* A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése */</p> <hr /> <div>log. rendszerek<br /> =Forrás=<br /> [http://miau.gau.hu/nappalos/2008osz/ba3/tn_exs.xls XLS]<br /> <br /> =A tervezett alkalmazás/megoldás címe=<br /> Fizet e Önnek az Allianz Biztosító az adott esetben?<br /> <br /> =A feladat előtörténete=<br /> Ma már szinte minden családban van legalább egy személyautó, s előfordulhatnak balesetek, műszaki hibák miatt kialakult károsulások, lopások is. Ilyen esetek után a biztosítóknál hosszú várakozás után tudjuk meg, hogy biztosítónk fizet e károsulásunk után vagy nem. A felesleges várakozás kiküszöbölésére jött létre ez a rendszer, megy a szükséges kérdések megválaszolása után megadja a választ arra, hogy számíthatunk e kártérítésre az Allianz BIztosítótól vagy sem.<br /> <br /> =A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése=<br /> A jelenlegi helyzetben ha valamilyen károsodás éri személyautóját, be kell mennie a biztosítóhoz, és hosszú várakozás után, időigényes papírmunkák elvégeztével kapja meg a választ, arra, hogy fizet e Önnek kártérítést az Allianz Biztosító. Ennek a szakértői rendszernek a használatával időt spórolhatnak neg az Allianz Biztosító ügyfelei, s egy egyszű kérdésekből álló kérdőív kitöltésével kaphatják meg a választ.<br /> <br /> =A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása (ANYAG)=<br /> ==Objektumok (sorok)==<br /> ==Attribútumok (X, Y oszlopok)==<br /> =A feladat által érintett célcsoportok=<br /> =A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság=<br /> =A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER)=<br /> =Az eredmények értelmezése (EREDMÉNY)=<br /> =Ajánlások megfogalmazása (KÖVETKEZTETÉS)=<br /> =Az információ többletérték lehetőségének levezetése (VITA)=<br /> =Lépcsős függvény átforgatása szakértői rendszerként értelmezhető táblázatba=<br /> =Kapcsolódó, ill. konkurens megoldások, dokumentumok=<br /> [https://miau.gau.hu/mediawiki/index.php/Feladatterv:COCO:000_minta nyilatkozat és kitöltési segédlet]<br /> [[Kategória:Hasonlóságelemzés_(special)]]<br /> <br /> [[Kategória:Hasonlóságelemzés_(classic)]]</div>

Noemi88 https://miau.my-x.hu/mediawiki/index.php?title=SZR:kifizet%C3%A9s&diff=31068 2008-12-02T11:01:49Z

<p>Noemi88: /* A feladat előtörténete */</p> <hr /> <div>log. rendszerek<br /> =Forrás=<br /> [http://miau.gau.hu/nappalos/2008osz/ba3/tn_exs.xls XLS]<br /> <br /> =A tervezett alkalmazás/megoldás címe=<br /> Fizet e Önnek az Allianz Biztosító az adott esetben?<br /> <br /> =A feladat előtörténete=<br /> Ma már szinte minden családban van legalább egy személyautó, s előfordulhatnak balesetek, műszaki hibák miatt kialakult károsulások, lopások is. Ilyen esetek után a biztosítóknál hosszú várakozás után tudjuk meg, hogy biztosítónk fizet e károsulásunk után vagy nem. A felesleges várakozás kiküszöbölésére jött létre ez a rendszer, megy a szükséges kérdések megválaszolása után megadja a választ arra, hogy számíthatunk e kártérítésre az Allianz BIztosítótól vagy sem.<br /> <br /> =A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése=<br /> =A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása (ANYAG)=<br /> ==Objektumok (sorok)==<br /> ==Attribútumok (X, Y oszlopok)==<br /> =A feladat által érintett célcsoportok=<br /> =A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság=<br /> =A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER)=<br /> =Az eredmények értelmezése (EREDMÉNY)=<br /> =Ajánlások megfogalmazása (KÖVETKEZTETÉS)=<br /> =Az információ többletérték lehetőségének levezetése (VITA)=<br /> =Lépcsős függvény átforgatása szakértői rendszerként értelmezhető táblázatba=<br /> =Kapcsolódó, ill. konkurens megoldások, dokumentumok=<br /> [https://miau.gau.hu/mediawiki/index.php/Feladatterv:COCO:000_minta nyilatkozat és kitöltési segédlet]<br /> [[Kategória:Hasonlóságelemzés_(special)]]<br /> <br /> [[Kategória:Hasonlóságelemzés_(classic)]]</div>

Noemi88 https://miau.my-x.hu/mediawiki/index.php?title=SZR:kifizet%C3%A9s&diff=31059 2008-12-02T10:57:07Z

<p>Noemi88: /* A tervezett alkalmazás/megoldás címe */</p> <hr /> <div>log. rendszerek<br /> =Forrás=<br /> [http://miau.gau.hu/nappalos/2008osz/ba3/tn_exs.xls XLS]<br /> <br /> =A tervezett alkalmazás/megoldás címe=<br /> Fizet e Önnek az Allianz Biztosító az adott esetben?<br /> <br /> =A feladat előtörténete=<br /> =A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése=<br /> =A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása (ANYAG)=<br /> ==Objektumok (sorok)==<br /> ==Attribútumok (X, Y oszlopok)==<br /> =A feladat által érintett célcsoportok=<br /> =A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság=<br /> =A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER)=<br /> =Az eredmények értelmezése (EREDMÉNY)=<br /> =Ajánlások megfogalmazása (KÖVETKEZTETÉS)=<br /> =Az információ többletérték lehetőségének levezetése (VITA)=<br /> =Lépcsős függvény átforgatása szakértői rendszerként értelmezhető táblázatba=<br /> =Kapcsolódó, ill. konkurens megoldások, dokumentumok=<br /> [https://miau.gau.hu/mediawiki/index.php/Feladatterv:COCO:000_minta nyilatkozat és kitöltési segédlet]<br /> [[Kategória:Hasonlóságelemzés_(special)]]<br /> <br /> [[Kategória:Hasonlóságelemzés_(classic)]]</div>

Noemi88 https://miau.my-x.hu/mediawiki/index.php?title=SZR:kifizet%C3%A9s&diff=31057 2008-12-02T10:55:00Z

<p>Noemi88: /* Forrás */</p> <hr /> <div>log. rendszerek<br /> =Forrás=<br /> [http://miau.gau.hu/nappalos/2008osz/ba3/tn_exs.xls XLS]<br /> <br /> =A tervezett alkalmazás/megoldás címe=<br /> Balázs<br /> <br /> =A feladat előtörténete=<br /> =A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése=<br /> =A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása (ANYAG)=<br /> ==Objektumok (sorok)==<br /> ==Attribútumok (X, Y oszlopok)==<br /> =A feladat által érintett célcsoportok=<br /> =A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság=<br /> =A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER)=<br /> =Az eredmények értelmezése (EREDMÉNY)=<br /> =Ajánlások megfogalmazása (KÖVETKEZTETÉS)=<br /> =Az információ többletérték lehetőségének levezetése (VITA)=<br /> =Lépcsős függvény átforgatása szakértői rendszerként értelmezhető táblázatba=<br /> =Kapcsolódó, ill. konkurens megoldások, dokumentumok=<br /> [https://miau.gau.hu/mediawiki/index.php/Feladatterv:COCO:000_minta nyilatkozat és kitöltési segédlet]<br /> [[Kategória:Hasonlóságelemzés_(special)]]<br /> <br /> [[Kategória:Hasonlóságelemzés_(classic)]]</div>

Noemi88 https://miau.my-x.hu/mediawiki/index.php?title=SZR:kifizet%C3%A9s&diff=28398 2008-09-16T18:01:57Z

<p>Noemi88: </p> <hr /> <div>log. rendszerek<br /> =Forrás=<br /> [http://miau.gau.hu/nappalos/2008osz/munkatervek/......xls XLS]<br /> =A tervezett alkalmazás/megoldás címe=<br /> Balázs<br /> <br /> =A feladat előtörténete=<br /> =A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése=<br /> =A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása (ANYAG)=<br /> ==Objektumok (sorok)==<br /> ==Attribútumok (X, Y oszlopok)==<br /> =A feladat által érintett célcsoportok=<br /> =A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság=<br /> =A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER)=<br /> =Az eredmények értelmezése (EREDMÉNY)=<br /> =Ajánlások megfogalmazása (KÖVETKEZTETÉS)=<br /> =Az információ többletérték lehetőségének levezetése (VITA)=<br /> =Lépcsős függvény átforgatása szakértői rendszerként értelmezhető táblázatba=<br /> =Kapcsolódó, ill. konkurens megoldások, dokumentumok=<br /> [https://miau.gau.hu/mediawiki/index.php/Feladatterv:COCO:000_minta nyilatkozat és kitöltési segédlet]<br /> [[Kategória:Hasonlóságelemzés_(special)]]<br /> <br /> [[Kategória:Hasonlóságelemzés_(classic)]]</div>

Noemi88 https://miau.my-x.hu/mediawiki/index.php?title=SZR:kifizet%C3%A9s&diff=28355 2008-09-16T12:04:33Z

<p>Noemi88: </p> <hr /> <div>log. rendszerek</div>

Noemi88