https://miau.my-x.hu/mediawiki/api.php?action=feedcontributions&feedformat=atom&user=Szil%C3%A1gyi+R%C3%A9ka 2026-05-09T03:45:04Z A felhasználó közreműködései MediaWiki 1.27.7 https://miau.my-x.hu/mediawiki/index.php?title=Benchmarking_2&diff=15309 2006-01-10T14:16:57Z

<p>Szilágyi Réka: /* Ontológiai modul */</p> <hr /> <div>'''Magyar megnevezés:''' versenytárs elemzés<br /> __TOC__<br /> == Történeti modul ==<br /> * 1. Legmagasabb szintű teljesítmény eléréséhez vezető legjobb üzleti gyakorlatok kutatása. Gyakorlatilag egy olyan vezetési eszköz, amely más cégek és a saját szervezet által felhalmozott tudást használja fel a tevékenységek fejlesztéséhez, nem egyszerű másolással, hanem kreatív adaptációval, ahol a bevált módszereket a saját vállalati környezethez alakítják. Benchmark szó jelentése szintjelző, alappont. (qualinfo) lsd. bővebben Eszközök, módszerekmenüpont. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21937]<br /> <br /> * 2. A fogalom tartalmi jelentése: Szó szerinti fordításban “Benchmark” annyit jelent, mint trigonometrikus pont, azaz egy állandó viszonyítási alap felmérésekhez ill. összehasonlításokhoz. A “Benchmarking” kifejezést a 80-as években Charles Christ alkotta, aki akkor a Xerox Reprographics Manufakturing Group elnöke volt. Egy szakemberekbõl álló csoportot küldött az egzisztenciálisan veszélyben lévõ japán konkurenciát látván ezzel a jelszóval: “Szükségem van egy trigonometrikus pontra amihez mérhetem magam, hogy megértsem, innét hova kell mennünk” (Leibfried-McNair, 1993). Az elsõ, konkurenciaharc szülte Benchmarking-projektnek nagy sikere volt. A hatékonyság több vonatkozásban is nõtt. A hibás gépek aránya 85 %-, az elõállítási költségek 50 %- és a fejlesztési idõ 66 %-kal csökkent (Leibfried-McNair, 1993). Ez a tapasztalat simává tette a Benchmarking managementet támogató eszközként való széleskörû bevezetésének útját. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21938]<br /> <br /> * 3. A benchmarking mint menedzsment-módszer a szervezeti viselkedés, a termelési, az irányítási és szolgáltatási folyamatok jellemzőinek felmérését, a szervezetek és szervezeti egységek közötti információcserét jelenti abból a célból, hogy definiálják a &quot;legjobb gyakorlatot&quot;, megértsék, és az adott cég adott szerkezeti egységéhez adaptálva reprodukálják ennek alapfeltételeit. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21939]<br /> <br /> * 4. Evans 1994-es definíciója szerint &quot;a benchmarking jó kezdet az üzleti gyakorlat megújításához&quot;. A benchmarking olyan speciális elemző-értékelő gyakorlat, amely a hasonló terméket gyártó, illetve hasonló vásárlói réteggel rendelkező cégekkel történő összehasonlításon alapul. A mérések középpontjában általában az idő, a költség és a minőség áll, de egyéb szempontok széles skálájából lehet még tényezőket választani. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21940]<br /> <br /> * 5. “A benchmarking általános összehasonlítás: mások eredményeinek kritikus értékelése, önmagunk erényeinek és erős pontjainak keresése, ami nyitottsággal, őszinteséggel és a folyamatos, alkotó tanulás szándékával és gyakorlatával párosul.&quot; <br /> A benchmarking tehát egy mérési, tanulási és hasznosítási folyamat, ennek egyik lépése az összehasonlítás, a vizsgált vállalat helyének, pozíciójának (bázisértékeinek) a meghatározása. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21941]<br /> <br /> * 6. Szervezetek közötti (gyártási, szolgáltatási stb.) információcsere a „leghatékonyabb megoldások” megtalálása érdekében. Vállalati filozófia, amely kölcsönös segítségnyújtás révén kíván üzleti előnyöket elérni. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21942]<br /> <br /> * 7. &quot;A benchmarking a világ bármely pontján működő más szervezetekkel való folyamatos összehasonlítás és összemérés folyamatát jelenti abból a célból, hogy információt nyerjünk szervezeti filozófiákról és politikákról, gyakorlatokról és mértékekről, melyek segíteni fognak bennünket szervezetünk teljesítményének javításában.&quot; [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21943]<br /> <br /> * 8. (Pantall, 2001) ,,a legjobb teljesítmény eléréséhez vezetõ legjobb gyakorlat folytonos, szisztematikus felkutatása és alkalmazása&quot;. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21944]<br /> <br /> == Ontológiai modul ==<br /> * &quot;van neki része a címszónak kapcsolattípus:&quot; <br /> külső benchmarking<br /> <br /> belső benchmarking<br /> <br /> funkcionális benchmarking<br /> <br /> projekttervezés<br /> <br /> adatgyűjtés<br /> <br /> elemzés<br /> <br /> megvalósítás<br /> <br /> e-benchmarking<br /> <br /> <br /> <br /> * &quot;a szócikk része valaminek (a szócikkel egyenrangú fogalmak)&quot; <br /> <br /> versenytárs figyelés<br /> <br /> helyzet/folyamatelemzés<br /> <br /> &quot;best practice&quot; keresése<br /> <br /> teljesítményelemzés/ mérés<br /> <br /> összehasonlító elemzés<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> * &quot;ez egy kapcsolattípus:&quot;<br /> <br /> költséghatékonyság (ennek a növelésére hozták létre)<br /> <br /> == Ellentmondások és vitatott kijelentések modulja ==<br /> * Tévhit: <br /> A benchmarking egyszerű másolás. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> A benchmarking megfigyelés, összehasonlítás, tanulás másoktól. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Az élvonalbeli cégek pénzügyi eredményeinek figyelemmel kísérése, és törekvés ezen eredmények elérésére.<br /> <br /> Valóság: <br /> <br /> Sokkal több, mint a pénzügyi mutatók elemzése. Célja a kiváló eredmények okainak a megismerése. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Legfontosabb célja a termelési folyamatok &quot;karcsúsítása&quot;. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> A cég valamennyi folyamatának hatékonyabbá tételét segíti. A cél a lehető legjobb gyakorlatok megkeresése, elemzése és lehetőség szerinti hasznosítása. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Ha sikerült megismerni a legjobb gyakorlatot, akkor hosszú ideig nincs mit tenni. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> Nem &quot;egyszeri feladat&quot;, hanem folyamatos elemző munka. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21945]<br /> <br /> == Definíciós modul ==<br /> * A benchmarking egy olyan módszer, amely a szervezet eredményességét segíti olyan módon, hogy összehasonlítja a hasonló profillal rendelkező más szervezetek/ szervezeti egységek működését, hogy a “best practice”-t megtalálja. Így a leghatákonyabb módszer kiválasztására is alkalmas, segíti a hibát, hibás szokások kiszűrését.<br /> <br /> == Tesztkérdések modul ==<br /> * Igaz-e, hogy a benchmarkingnak 3 fajtája van, melyek? (IGAZ, belső, külső, funkcionális)<br /> <br /> * Igaz-e, hogy a benchmarking projekt 3 részből áll (előkészítő szakasz, adatgyűjtés és értékelés)? (NEM, mert a 3. lépés a megvalósítás)<br /> <br /> * Igaz-e, hogy a benchmarking célja a legjobb gyakorlat megtalálása és alkalmazás? (IGAZ)<br /> <br /> *Igaz-e, hogy a belső benchmarking minden vállalaltnál alkalmazható? (NEM, mert csak olyan vállalatok alkalmasak erre, amelyeknél vannak azonos vagy hasonló szervezeti egységek, folyamatok pl: leányvállalatokkal, több telephellyel rendelkező vállalatok)<br /> <br /> *Igaz-e, hogy a külső benchmarking két konkurens vállalat folyamatait hasonlítja össze? (IGAZ, de csak olyanokét, ahol vannak azonos vagy hasonló szervezeti folyamatok)<br /> <br /> == Ajánlott irodalmak modulja ==<br /> * http://www.benchmarking.lap.hu/<br /> <br /> * Amerikai Termelékenységi és Minőség Központ <br /> [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21947]<br /> <br /> * http:/www.standard-team.hu<br /> <br /> * Koncz Eszter:Benchmarking – A „legjobb gyakorlat” megtalálásának és hasznosításának módja <br /> [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21946]</div>

Szilágyi Réka https://miau.my-x.hu/mediawiki/index.php?title=Benchmarking_2&diff=15308 2006-01-10T14:13:50Z

<p>Szilágyi Réka: /* Ontológiai modul */</p> <hr /> <div>'''Magyar megnevezés:''' versenytárs elemzés<br /> __TOC__<br /> == Történeti modul ==<br /> * 1. Legmagasabb szintű teljesítmény eléréséhez vezető legjobb üzleti gyakorlatok kutatása. Gyakorlatilag egy olyan vezetési eszköz, amely más cégek és a saját szervezet által felhalmozott tudást használja fel a tevékenységek fejlesztéséhez, nem egyszerű másolással, hanem kreatív adaptációval, ahol a bevált módszereket a saját vállalati környezethez alakítják. Benchmark szó jelentése szintjelző, alappont. (qualinfo) lsd. bővebben Eszközök, módszerekmenüpont. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21937]<br /> <br /> * 2. A fogalom tartalmi jelentése: Szó szerinti fordításban “Benchmark” annyit jelent, mint trigonometrikus pont, azaz egy állandó viszonyítási alap felmérésekhez ill. összehasonlításokhoz. A “Benchmarking” kifejezést a 80-as években Charles Christ alkotta, aki akkor a Xerox Reprographics Manufakturing Group elnöke volt. Egy szakemberekbõl álló csoportot küldött az egzisztenciálisan veszélyben lévõ japán konkurenciát látván ezzel a jelszóval: “Szükségem van egy trigonometrikus pontra amihez mérhetem magam, hogy megértsem, innét hova kell mennünk” (Leibfried-McNair, 1993). Az elsõ, konkurenciaharc szülte Benchmarking-projektnek nagy sikere volt. A hatékonyság több vonatkozásban is nõtt. A hibás gépek aránya 85 %-, az elõállítási költségek 50 %- és a fejlesztési idõ 66 %-kal csökkent (Leibfried-McNair, 1993). Ez a tapasztalat simává tette a Benchmarking managementet támogató eszközként való széleskörû bevezetésének útját. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21938]<br /> <br /> * 3. A benchmarking mint menedzsment-módszer a szervezeti viselkedés, a termelési, az irányítási és szolgáltatási folyamatok jellemzőinek felmérését, a szervezetek és szervezeti egységek közötti információcserét jelenti abból a célból, hogy definiálják a &quot;legjobb gyakorlatot&quot;, megértsék, és az adott cég adott szerkezeti egységéhez adaptálva reprodukálják ennek alapfeltételeit. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21939]<br /> <br /> * 4. Evans 1994-es definíciója szerint &quot;a benchmarking jó kezdet az üzleti gyakorlat megújításához&quot;. A benchmarking olyan speciális elemző-értékelő gyakorlat, amely a hasonló terméket gyártó, illetve hasonló vásárlói réteggel rendelkező cégekkel történő összehasonlításon alapul. A mérések középpontjában általában az idő, a költség és a minőség áll, de egyéb szempontok széles skálájából lehet még tényezőket választani. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21940]<br /> <br /> * 5. “A benchmarking általános összehasonlítás: mások eredményeinek kritikus értékelése, önmagunk erényeinek és erős pontjainak keresése, ami nyitottsággal, őszinteséggel és a folyamatos, alkotó tanulás szándékával és gyakorlatával párosul.&quot; <br /> A benchmarking tehát egy mérési, tanulási és hasznosítási folyamat, ennek egyik lépése az összehasonlítás, a vizsgált vállalat helyének, pozíciójának (bázisértékeinek) a meghatározása. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21941]<br /> <br /> * 6. Szervezetek közötti (gyártási, szolgáltatási stb.) információcsere a „leghatékonyabb megoldások” megtalálása érdekében. Vállalati filozófia, amely kölcsönös segítségnyújtás révén kíván üzleti előnyöket elérni. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21942]<br /> <br /> * 7. &quot;A benchmarking a világ bármely pontján működő más szervezetekkel való folyamatos összehasonlítás és összemérés folyamatát jelenti abból a célból, hogy információt nyerjünk szervezeti filozófiákról és politikákról, gyakorlatokról és mértékekről, melyek segíteni fognak bennünket szervezetünk teljesítményének javításában.&quot; [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21943]<br /> <br /> * 8. (Pantall, 2001) ,,a legjobb teljesítmény eléréséhez vezetõ legjobb gyakorlat folytonos, szisztematikus felkutatása és alkalmazása&quot;. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21944]<br /> <br /> == Ontológiai modul ==<br /> * &quot;van neki része a címszónak kapcsolattípus:&quot; <br /> külső benchmarking<br /> <br /> belső benchmarking<br /> <br /> funkcionális benchmarking<br /> <br /> projekttervezés<br /> <br /> adatgyűjtés<br /> <br /> elemzés<br /> <br /> megvalósítás<br /> <br /> e-benchmarking<br /> <br /> <br /> <br /> * &quot;a szócikk része valaminek (a szócikkel egyenrangú fogalmak)&quot; <br /> <br /> versenytárs figyelés<br /> <br /> helyzet/folyamatelemzés<br /> <br /> &quot;best practice&quot; keresése<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> * &quot;ez egy kapcsolattípus:&quot;<br /> <br /> költséghatékonyság (ennek a növelésére hozták létre)<br /> <br /> == Ellentmondások és vitatott kijelentések modulja ==<br /> * Tévhit: <br /> A benchmarking egyszerű másolás. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> A benchmarking megfigyelés, összehasonlítás, tanulás másoktól. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Az élvonalbeli cégek pénzügyi eredményeinek figyelemmel kísérése, és törekvés ezen eredmények elérésére.<br /> <br /> Valóság: <br /> <br /> Sokkal több, mint a pénzügyi mutatók elemzése. Célja a kiváló eredmények okainak a megismerése. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Legfontosabb célja a termelési folyamatok &quot;karcsúsítása&quot;. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> A cég valamennyi folyamatának hatékonyabbá tételét segíti. A cél a lehető legjobb gyakorlatok megkeresése, elemzése és lehetőség szerinti hasznosítása. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Ha sikerült megismerni a legjobb gyakorlatot, akkor hosszú ideig nincs mit tenni. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> Nem &quot;egyszeri feladat&quot;, hanem folyamatos elemző munka. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21945]<br /> <br /> == Definíciós modul ==<br /> * A benchmarking egy olyan módszer, amely a szervezet eredményességét segíti olyan módon, hogy összehasonlítja a hasonló profillal rendelkező más szervezetek/ szervezeti egységek működését, hogy a “best practice”-t megtalálja. Így a leghatákonyabb módszer kiválasztására is alkalmas, segíti a hibát, hibás szokások kiszűrését.<br /> <br /> == Tesztkérdések modul ==<br /> * Igaz-e, hogy a benchmarkingnak 3 fajtája van, melyek? (IGAZ, belső, külső, funkcionális)<br /> <br /> * Igaz-e, hogy a benchmarking projekt 3 részből áll (előkészítő szakasz, adatgyűjtés és értékelés)? (NEM, mert a 3. lépés a megvalósítás)<br /> <br /> * Igaz-e, hogy a benchmarking célja a legjobb gyakorlat megtalálása és alkalmazás? (IGAZ)<br /> <br /> *Igaz-e, hogy a belső benchmarking minden vállalaltnál alkalmazható? (NEM, mert csak olyan vállalatok alkalmasak erre, amelyeknél vannak azonos vagy hasonló szervezeti egységek, folyamatok pl: leányvállalatokkal, több telephellyel rendelkező vállalatok)<br /> <br /> *Igaz-e, hogy a külső benchmarking két konkurens vállalat folyamatait hasonlítja össze? (IGAZ, de csak olyanokét, ahol vannak azonos vagy hasonló szervezeti folyamatok)<br /> <br /> == Ajánlott irodalmak modulja ==<br /> * http://www.benchmarking.lap.hu/<br /> <br /> * Amerikai Termelékenységi és Minőség Központ <br /> [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21947]<br /> <br /> * http:/www.standard-team.hu<br /> <br /> * Koncz Eszter:Benchmarking – A „legjobb gyakorlat” megtalálásának és hasznosításának módja <br /> [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21946]</div>

Szilágyi Réka https://miau.my-x.hu/mediawiki/index.php?title=Benchmarking_2&diff=15307 2006-01-10T12:59:03Z

<p>Szilágyi Réka: /* Ontológiai modul */</p> <hr /> <div>'''Magyar megnevezés:''' versenytárs elemzés<br /> __TOC__<br /> == Történeti modul ==<br /> * 1. Legmagasabb szintű teljesítmény eléréséhez vezető legjobb üzleti gyakorlatok kutatása. Gyakorlatilag egy olyan vezetési eszköz, amely más cégek és a saját szervezet által felhalmozott tudást használja fel a tevékenységek fejlesztéséhez, nem egyszerű másolással, hanem kreatív adaptációval, ahol a bevált módszereket a saját vállalati környezethez alakítják. Benchmark szó jelentése szintjelző, alappont. (qualinfo) lsd. bővebben Eszközök, módszerekmenüpont. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21937]<br /> <br /> * 2. A fogalom tartalmi jelentése: Szó szerinti fordításban “Benchmark” annyit jelent, mint trigonometrikus pont, azaz egy állandó viszonyítási alap felmérésekhez ill. összehasonlításokhoz. A “Benchmarking” kifejezést a 80-as években Charles Christ alkotta, aki akkor a Xerox Reprographics Manufakturing Group elnöke volt. Egy szakemberekbõl álló csoportot küldött az egzisztenciálisan veszélyben lévõ japán konkurenciát látván ezzel a jelszóval: “Szükségem van egy trigonometrikus pontra amihez mérhetem magam, hogy megértsem, innét hova kell mennünk” (Leibfried-McNair, 1993). Az elsõ, konkurenciaharc szülte Benchmarking-projektnek nagy sikere volt. A hatékonyság több vonatkozásban is nõtt. A hibás gépek aránya 85 %-, az elõállítási költségek 50 %- és a fejlesztési idõ 66 %-kal csökkent (Leibfried-McNair, 1993). Ez a tapasztalat simává tette a Benchmarking managementet támogató eszközként való széleskörû bevezetésének útját. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21938]<br /> <br /> * 3. A benchmarking mint menedzsment-módszer a szervezeti viselkedés, a termelési, az irányítási és szolgáltatási folyamatok jellemzőinek felmérését, a szervezetek és szervezeti egységek közötti információcserét jelenti abból a célból, hogy definiálják a &quot;legjobb gyakorlatot&quot;, megértsék, és az adott cég adott szerkezeti egységéhez adaptálva reprodukálják ennek alapfeltételeit. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21939]<br /> <br /> * 4. Evans 1994-es definíciója szerint &quot;a benchmarking jó kezdet az üzleti gyakorlat megújításához&quot;. A benchmarking olyan speciális elemző-értékelő gyakorlat, amely a hasonló terméket gyártó, illetve hasonló vásárlói réteggel rendelkező cégekkel történő összehasonlításon alapul. A mérések középpontjában általában az idő, a költség és a minőség áll, de egyéb szempontok széles skálájából lehet még tényezőket választani. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21940]<br /> <br /> * 5. “A benchmarking általános összehasonlítás: mások eredményeinek kritikus értékelése, önmagunk erényeinek és erős pontjainak keresése, ami nyitottsággal, őszinteséggel és a folyamatos, alkotó tanulás szándékával és gyakorlatával párosul.&quot; <br /> A benchmarking tehát egy mérési, tanulási és hasznosítási folyamat, ennek egyik lépése az összehasonlítás, a vizsgált vállalat helyének, pozíciójának (bázisértékeinek) a meghatározása. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21941]<br /> <br /> * 6. Szervezetek közötti (gyártási, szolgáltatási stb.) információcsere a „leghatékonyabb megoldások” megtalálása érdekében. Vállalati filozófia, amely kölcsönös segítségnyújtás révén kíván üzleti előnyöket elérni. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21942]<br /> <br /> * 7. &quot;A benchmarking a világ bármely pontján működő más szervezetekkel való folyamatos összehasonlítás és összemérés folyamatát jelenti abból a célból, hogy információt nyerjünk szervezeti filozófiákról és politikákról, gyakorlatokról és mértékekről, melyek segíteni fognak bennünket szervezetünk teljesítményének javításában.&quot; [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21943]<br /> <br /> * 8. (Pantall, 2001) ,,a legjobb teljesítmény eléréséhez vezetõ legjobb gyakorlat folytonos, szisztematikus felkutatása és alkalmazása&quot;. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21944]<br /> <br /> == Ontológiai modul ==<br /> * &quot;van neki része a címszónak kapcsolattípus:&quot; <br /> külső benchmarking<br /> <br /> belső benchmarking<br /> <br /> funkcionális benchmarking<br /> <br /> adatgyűjtés<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> * &quot;a szócikk része valaminek (a szócikkel egyenrangú fogalmak)&quot; <br /> <br /> versenytárs figyelés<br /> <br /> helyzet/folyamatelemzés<br /> <br /> &quot;best practice&quot; keresése<br /> <br /> e-benchmarking<br /> <br /> <br /> <br /> * &quot;ez egy kapcsolattípus:&quot;<br /> <br /> monitoring<br /> <br /> marketing<br /> <br /> == Ellentmondások és vitatott kijelentések modulja ==<br /> * Tévhit: <br /> A benchmarking egyszerű másolás. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> A benchmarking megfigyelés, összehasonlítás, tanulás másoktól. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Az élvonalbeli cégek pénzügyi eredményeinek figyelemmel kísérése, és törekvés ezen eredmények elérésére.<br /> <br /> Valóság: <br /> <br /> Sokkal több, mint a pénzügyi mutatók elemzése. Célja a kiváló eredmények okainak a megismerése. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Legfontosabb célja a termelési folyamatok &quot;karcsúsítása&quot;. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> A cég valamennyi folyamatának hatékonyabbá tételét segíti. A cél a lehető legjobb gyakorlatok megkeresése, elemzése és lehetőség szerinti hasznosítása. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Ha sikerült megismerni a legjobb gyakorlatot, akkor hosszú ideig nincs mit tenni. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> Nem &quot;egyszeri feladat&quot;, hanem folyamatos elemző munka. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21945]<br /> <br /> == Definíciós modul ==<br /> * A benchmarking egy olyan módszer, amely a szervezet eredményességét segíti olyan módon, hogy összehasonlítja a hasonló profillal rendelkező más szervezetek/ szervezeti egységek működését, hogy a “best practice”-t megtalálja. Így a leghatákonyabb módszer kiválasztására is alkalmas, segíti a hibát, hibás szokások kiszűrését.<br /> <br /> == Tesztkérdések modul ==<br /> * Igaz-e, hogy a benchmarkingnak 3 fajtája van, melyek? (IGAZ, belső, külső, funkcionális)<br /> <br /> * Igaz-e, hogy a benchmarking projekt 3 részből áll (előkészítő szakasz, adatgyűjtés és értékelés)? (NEM, mert a 3. lépés a megvalósítás)<br /> <br /> * Igaz-e, hogy a benchmarking célja a legjobb gyakorlat megtalálása és alkalmazás? (IGAZ)<br /> <br /> *Igaz-e, hogy a belső benchmarking minden vállalaltnál alkalmazható? (NEM, mert csak olyan vállalatok alkalmasak erre, amelyeknél vannak azonos vagy hasonló szervezeti egységek, folyamatok pl: leányvállalatokkal, több telephellyel rendelkező vállalatok)<br /> <br /> *Igaz-e, hogy a külső benchmarking két konkurens vállalat folyamatait hasonlítja össze? (IGAZ, de csak olyanokét, ahol vannak azonos vagy hasonló szervezeti folyamatok)<br /> <br /> == Ajánlott irodalmak modulja ==<br /> * http://www.benchmarking.lap.hu/<br /> <br /> * Amerikai Termelékenységi és Minőség Központ <br /> [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21947]<br /> <br /> * http:/www.standard-team.hu<br /> <br /> * Koncz Eszter:Benchmarking – A „legjobb gyakorlat” megtalálásának és hasznosításának módja <br /> [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21946]</div>

Szilágyi Réka https://miau.my-x.hu/mediawiki/index.php?title=Benchmarking_2&diff=15306 2006-01-10T12:51:20Z

<p>Szilágyi Réka: /* Tesztkérdések modul */</p> <hr /> <div>'''Magyar megnevezés:''' versenytárs elemzés<br /> __TOC__<br /> == Történeti modul ==<br /> * 1. Legmagasabb szintű teljesítmény eléréséhez vezető legjobb üzleti gyakorlatok kutatása. Gyakorlatilag egy olyan vezetési eszköz, amely más cégek és a saját szervezet által felhalmozott tudást használja fel a tevékenységek fejlesztéséhez, nem egyszerű másolással, hanem kreatív adaptációval, ahol a bevált módszereket a saját vállalati környezethez alakítják. Benchmark szó jelentése szintjelző, alappont. (qualinfo) lsd. bővebben Eszközök, módszerekmenüpont. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21937]<br /> <br /> * 2. A fogalom tartalmi jelentése: Szó szerinti fordításban “Benchmark” annyit jelent, mint trigonometrikus pont, azaz egy állandó viszonyítási alap felmérésekhez ill. összehasonlításokhoz. A “Benchmarking” kifejezést a 80-as években Charles Christ alkotta, aki akkor a Xerox Reprographics Manufakturing Group elnöke volt. Egy szakemberekbõl álló csoportot küldött az egzisztenciálisan veszélyben lévõ japán konkurenciát látván ezzel a jelszóval: “Szükségem van egy trigonometrikus pontra amihez mérhetem magam, hogy megértsem, innét hova kell mennünk” (Leibfried-McNair, 1993). Az elsõ, konkurenciaharc szülte Benchmarking-projektnek nagy sikere volt. A hatékonyság több vonatkozásban is nõtt. A hibás gépek aránya 85 %-, az elõállítási költségek 50 %- és a fejlesztési idõ 66 %-kal csökkent (Leibfried-McNair, 1993). Ez a tapasztalat simává tette a Benchmarking managementet támogató eszközként való széleskörû bevezetésének útját. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21938]<br /> <br /> * 3. A benchmarking mint menedzsment-módszer a szervezeti viselkedés, a termelési, az irányítási és szolgáltatási folyamatok jellemzőinek felmérését, a szervezetek és szervezeti egységek közötti információcserét jelenti abból a célból, hogy definiálják a &quot;legjobb gyakorlatot&quot;, megértsék, és az adott cég adott szerkezeti egységéhez adaptálva reprodukálják ennek alapfeltételeit. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21939]<br /> <br /> * 4. Evans 1994-es definíciója szerint &quot;a benchmarking jó kezdet az üzleti gyakorlat megújításához&quot;. A benchmarking olyan speciális elemző-értékelő gyakorlat, amely a hasonló terméket gyártó, illetve hasonló vásárlói réteggel rendelkező cégekkel történő összehasonlításon alapul. A mérések középpontjában általában az idő, a költség és a minőség áll, de egyéb szempontok széles skálájából lehet még tényezőket választani. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21940]<br /> <br /> * 5. “A benchmarking általános összehasonlítás: mások eredményeinek kritikus értékelése, önmagunk erényeinek és erős pontjainak keresése, ami nyitottsággal, őszinteséggel és a folyamatos, alkotó tanulás szándékával és gyakorlatával párosul.&quot; <br /> A benchmarking tehát egy mérési, tanulási és hasznosítási folyamat, ennek egyik lépése az összehasonlítás, a vizsgált vállalat helyének, pozíciójának (bázisértékeinek) a meghatározása. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21941]<br /> <br /> * 6. Szervezetek közötti (gyártási, szolgáltatási stb.) információcsere a „leghatékonyabb megoldások” megtalálása érdekében. Vállalati filozófia, amely kölcsönös segítségnyújtás révén kíván üzleti előnyöket elérni. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21942]<br /> <br /> * 7. &quot;A benchmarking a világ bármely pontján működő más szervezetekkel való folyamatos összehasonlítás és összemérés folyamatát jelenti abból a célból, hogy információt nyerjünk szervezeti filozófiákról és politikákról, gyakorlatokról és mértékekről, melyek segíteni fognak bennünket szervezetünk teljesítményének javításában.&quot; [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21943]<br /> <br /> * 8. (Pantall, 2001) ,,a legjobb teljesítmény eléréséhez vezetõ legjobb gyakorlat folytonos, szisztematikus felkutatása és alkalmazása&quot;. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21944]<br /> <br /> == Ontológiai modul ==<br /> * &quot;van neki része a címszónak kapcsolattípus:&quot; <br /> Projekttervezés három szakasza:<br /> <br /> 1. Előkészítő szakasz <br /> <br /> 2. Adatgyűjtés <br /> <br /> 3. Megvalósítás <br /> <br /> <br /> * &quot;a szócikk része valaminek (a szócikkel egyenrangú fogalmak)&quot; <br /> <br /> versenytárs figyelés<br /> <br /> helyzet/folyamatelemzés<br /> <br /> &quot;best practice&quot; keresése<br /> <br /> e-benchmarking<br /> <br /> <br /> <br /> * &quot;ez egy kapcsolattípus:&quot;<br /> <br /> monitoring<br /> <br /> marketing<br /> <br /> == Ellentmondások és vitatott kijelentések modulja ==<br /> * Tévhit: <br /> A benchmarking egyszerű másolás. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> A benchmarking megfigyelés, összehasonlítás, tanulás másoktól. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Az élvonalbeli cégek pénzügyi eredményeinek figyelemmel kísérése, és törekvés ezen eredmények elérésére.<br /> <br /> Valóság: <br /> <br /> Sokkal több, mint a pénzügyi mutatók elemzése. Célja a kiváló eredmények okainak a megismerése. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Legfontosabb célja a termelési folyamatok &quot;karcsúsítása&quot;. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> A cég valamennyi folyamatának hatékonyabbá tételét segíti. A cél a lehető legjobb gyakorlatok megkeresése, elemzése és lehetőség szerinti hasznosítása. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Ha sikerült megismerni a legjobb gyakorlatot, akkor hosszú ideig nincs mit tenni. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> Nem &quot;egyszeri feladat&quot;, hanem folyamatos elemző munka. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21945]<br /> <br /> == Definíciós modul ==<br /> * A benchmarking egy olyan módszer, amely a szervezet eredményességét segíti olyan módon, hogy összehasonlítja a hasonló profillal rendelkező más szervezetek/ szervezeti egységek működését, hogy a “best practice”-t megtalálja. Így a leghatákonyabb módszer kiválasztására is alkalmas, segíti a hibát, hibás szokások kiszűrését.<br /> <br /> == Tesztkérdések modul ==<br /> * Igaz-e, hogy a benchmarkingnak 3 fajtája van, melyek? (IGAZ, belső, külső, funkcionális)<br /> <br /> * Igaz-e, hogy a benchmarking projekt 3 részből áll (előkészítő szakasz, adatgyűjtés és értékelés)? (NEM, mert a 3. lépés a megvalósítás)<br /> <br /> * Igaz-e, hogy a benchmarking célja a legjobb gyakorlat megtalálása és alkalmazás? (IGAZ)<br /> <br /> *Igaz-e, hogy a belső benchmarking minden vállalaltnál alkalmazható? (NEM, mert csak olyan vállalatok alkalmasak erre, amelyeknél vannak azonos vagy hasonló szervezeti egységek, folyamatok pl: leányvállalatokkal, több telephellyel rendelkező vállalatok)<br /> <br /> *Igaz-e, hogy a külső benchmarking két konkurens vállalat folyamatait hasonlítja össze? (IGAZ, de csak olyanokét, ahol vannak azonos vagy hasonló szervezeti folyamatok)<br /> <br /> == Ajánlott irodalmak modulja ==<br /> * http://www.benchmarking.lap.hu/<br /> <br /> * Amerikai Termelékenységi és Minőség Központ <br /> [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21947]<br /> <br /> * http:/www.standard-team.hu<br /> <br /> * Koncz Eszter:Benchmarking – A „legjobb gyakorlat” megtalálásának és hasznosításának módja <br /> [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21946]</div>

Szilágyi Réka https://miau.my-x.hu/mediawiki/index.php?title=Benchmarking_2&diff=15305 2006-01-10T12:47:42Z

<p>Szilágyi Réka: /* Tesztkérdések modul */</p> <hr /> <div>'''Magyar megnevezés:''' versenytárs elemzés<br /> __TOC__<br /> == Történeti modul ==<br /> * 1. Legmagasabb szintű teljesítmény eléréséhez vezető legjobb üzleti gyakorlatok kutatása. Gyakorlatilag egy olyan vezetési eszköz, amely más cégek és a saját szervezet által felhalmozott tudást használja fel a tevékenységek fejlesztéséhez, nem egyszerű másolással, hanem kreatív adaptációval, ahol a bevált módszereket a saját vállalati környezethez alakítják. Benchmark szó jelentése szintjelző, alappont. (qualinfo) lsd. bővebben Eszközök, módszerekmenüpont. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21937]<br /> <br /> * 2. A fogalom tartalmi jelentése: Szó szerinti fordításban “Benchmark” annyit jelent, mint trigonometrikus pont, azaz egy állandó viszonyítási alap felmérésekhez ill. összehasonlításokhoz. A “Benchmarking” kifejezést a 80-as években Charles Christ alkotta, aki akkor a Xerox Reprographics Manufakturing Group elnöke volt. Egy szakemberekbõl álló csoportot küldött az egzisztenciálisan veszélyben lévõ japán konkurenciát látván ezzel a jelszóval: “Szükségem van egy trigonometrikus pontra amihez mérhetem magam, hogy megértsem, innét hova kell mennünk” (Leibfried-McNair, 1993). Az elsõ, konkurenciaharc szülte Benchmarking-projektnek nagy sikere volt. A hatékonyság több vonatkozásban is nõtt. A hibás gépek aránya 85 %-, az elõállítási költségek 50 %- és a fejlesztési idõ 66 %-kal csökkent (Leibfried-McNair, 1993). Ez a tapasztalat simává tette a Benchmarking managementet támogató eszközként való széleskörû bevezetésének útját. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21938]<br /> <br /> * 3. A benchmarking mint menedzsment-módszer a szervezeti viselkedés, a termelési, az irányítási és szolgáltatási folyamatok jellemzőinek felmérését, a szervezetek és szervezeti egységek közötti információcserét jelenti abból a célból, hogy definiálják a &quot;legjobb gyakorlatot&quot;, megértsék, és az adott cég adott szerkezeti egységéhez adaptálva reprodukálják ennek alapfeltételeit. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21939]<br /> <br /> * 4. Evans 1994-es definíciója szerint &quot;a benchmarking jó kezdet az üzleti gyakorlat megújításához&quot;. A benchmarking olyan speciális elemző-értékelő gyakorlat, amely a hasonló terméket gyártó, illetve hasonló vásárlói réteggel rendelkező cégekkel történő összehasonlításon alapul. A mérések középpontjában általában az idő, a költség és a minőség áll, de egyéb szempontok széles skálájából lehet még tényezőket választani. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21940]<br /> <br /> * 5. “A benchmarking általános összehasonlítás: mások eredményeinek kritikus értékelése, önmagunk erényeinek és erős pontjainak keresése, ami nyitottsággal, őszinteséggel és a folyamatos, alkotó tanulás szándékával és gyakorlatával párosul.&quot; <br /> A benchmarking tehát egy mérési, tanulási és hasznosítási folyamat, ennek egyik lépése az összehasonlítás, a vizsgált vállalat helyének, pozíciójának (bázisértékeinek) a meghatározása. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21941]<br /> <br /> * 6. Szervezetek közötti (gyártási, szolgáltatási stb.) információcsere a „leghatékonyabb megoldások” megtalálása érdekében. Vállalati filozófia, amely kölcsönös segítségnyújtás révén kíván üzleti előnyöket elérni. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21942]<br /> <br /> * 7. &quot;A benchmarking a világ bármely pontján működő más szervezetekkel való folyamatos összehasonlítás és összemérés folyamatát jelenti abból a célból, hogy információt nyerjünk szervezeti filozófiákról és politikákról, gyakorlatokról és mértékekről, melyek segíteni fognak bennünket szervezetünk teljesítményének javításában.&quot; [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21943]<br /> <br /> * 8. (Pantall, 2001) ,,a legjobb teljesítmény eléréséhez vezetõ legjobb gyakorlat folytonos, szisztematikus felkutatása és alkalmazása&quot;. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21944]<br /> <br /> == Ontológiai modul ==<br /> * &quot;van neki része a címszónak kapcsolattípus:&quot; <br /> Projekttervezés három szakasza:<br /> <br /> 1. Előkészítő szakasz <br /> <br /> 2. Adatgyűjtés <br /> <br /> 3. Megvalósítás <br /> <br /> <br /> * &quot;a szócikk része valaminek (a szócikkel egyenrangú fogalmak)&quot; <br /> <br /> versenytárs figyelés<br /> <br /> helyzet/folyamatelemzés<br /> <br /> &quot;best practice&quot; keresése<br /> <br /> e-benchmarking<br /> <br /> <br /> <br /> * &quot;ez egy kapcsolattípus:&quot;<br /> <br /> monitoring<br /> <br /> marketing<br /> <br /> == Ellentmondások és vitatott kijelentések modulja ==<br /> * Tévhit: <br /> A benchmarking egyszerű másolás. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> A benchmarking megfigyelés, összehasonlítás, tanulás másoktól. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Az élvonalbeli cégek pénzügyi eredményeinek figyelemmel kísérése, és törekvés ezen eredmények elérésére.<br /> <br /> Valóság: <br /> <br /> Sokkal több, mint a pénzügyi mutatók elemzése. Célja a kiváló eredmények okainak a megismerése. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Legfontosabb célja a termelési folyamatok &quot;karcsúsítása&quot;. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> A cég valamennyi folyamatának hatékonyabbá tételét segíti. A cél a lehető legjobb gyakorlatok megkeresése, elemzése és lehetőség szerinti hasznosítása. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Ha sikerült megismerni a legjobb gyakorlatot, akkor hosszú ideig nincs mit tenni. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> Nem &quot;egyszeri feladat&quot;, hanem folyamatos elemző munka. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21945]<br /> <br /> == Definíciós modul ==<br /> * A benchmarking egy olyan módszer, amely a szervezet eredményességét segíti olyan módon, hogy összehasonlítja a hasonló profillal rendelkező más szervezetek/ szervezeti egységek működését, hogy a “best practice”-t megtalálja. Így a leghatákonyabb módszer kiválasztására is alkalmas, segíti a hibát, hibás szokások kiszűrését.<br /> <br /> == Tesztkérdések modul ==<br /> * Igaz-e, hogy a benchmarkingnak 3 fajtája van, melyek? (IGAZ, belső, külső, funkcionális)<br /> <br /> * Igaz-e, hogy a benchmarking projekt 3 részből áll (előkészítő szakasz, adatgyűjtés és értékelés)? (NEM, mert a 3. lépés a megvalósítás)<br /> <br /> * Igaz-e, hogy a benchmarking célja a legjobb gyakorlat megtalálása és alkalmazás? (IGAZ)<br /> <br /> *Igaz-e, hogy a belső benchmarking minden vállalaltnál alkalmazható? (NEM, mert csak olyan vállalatok alkalmasak erre, amelyeknél vannak azonos vagy hasonló szervezeti egységek, folyamatok pl: leányvállalatokkal, több telephellyel rendelkező vállalatok)<br /> <br /> == Ajánlott irodalmak modulja ==<br /> * http://www.benchmarking.lap.hu/<br /> <br /> * Amerikai Termelékenységi és Minőség Központ <br /> [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21947]<br /> <br /> * http:/www.standard-team.hu<br /> <br /> * Koncz Eszter:Benchmarking – A „legjobb gyakorlat” megtalálásának és hasznosításának módja <br /> [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21946]</div>

Szilágyi Réka https://miau.my-x.hu/mediawiki/index.php?title=Benchmarking_2&diff=15304 2006-01-10T12:41:20Z

<p>Szilágyi Réka: /* Tesztkérdések modul */</p> <hr /> <div>'''Magyar megnevezés:''' versenytárs elemzés<br /> __TOC__<br /> == Történeti modul ==<br /> * 1. Legmagasabb szintű teljesítmény eléréséhez vezető legjobb üzleti gyakorlatok kutatása. Gyakorlatilag egy olyan vezetési eszköz, amely más cégek és a saját szervezet által felhalmozott tudást használja fel a tevékenységek fejlesztéséhez, nem egyszerű másolással, hanem kreatív adaptációval, ahol a bevált módszereket a saját vállalati környezethez alakítják. Benchmark szó jelentése szintjelző, alappont. (qualinfo) lsd. bővebben Eszközök, módszerekmenüpont. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21937]<br /> <br /> * 2. A fogalom tartalmi jelentése: Szó szerinti fordításban “Benchmark” annyit jelent, mint trigonometrikus pont, azaz egy állandó viszonyítási alap felmérésekhez ill. összehasonlításokhoz. A “Benchmarking” kifejezést a 80-as években Charles Christ alkotta, aki akkor a Xerox Reprographics Manufakturing Group elnöke volt. Egy szakemberekbõl álló csoportot küldött az egzisztenciálisan veszélyben lévõ japán konkurenciát látván ezzel a jelszóval: “Szükségem van egy trigonometrikus pontra amihez mérhetem magam, hogy megértsem, innét hova kell mennünk” (Leibfried-McNair, 1993). Az elsõ, konkurenciaharc szülte Benchmarking-projektnek nagy sikere volt. A hatékonyság több vonatkozásban is nõtt. A hibás gépek aránya 85 %-, az elõállítási költségek 50 %- és a fejlesztési idõ 66 %-kal csökkent (Leibfried-McNair, 1993). Ez a tapasztalat simává tette a Benchmarking managementet támogató eszközként való széleskörû bevezetésének útját. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21938]<br /> <br /> * 3. A benchmarking mint menedzsment-módszer a szervezeti viselkedés, a termelési, az irányítási és szolgáltatási folyamatok jellemzőinek felmérését, a szervezetek és szervezeti egységek közötti információcserét jelenti abból a célból, hogy definiálják a &quot;legjobb gyakorlatot&quot;, megértsék, és az adott cég adott szerkezeti egységéhez adaptálva reprodukálják ennek alapfeltételeit. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21939]<br /> <br /> * 4. Evans 1994-es definíciója szerint &quot;a benchmarking jó kezdet az üzleti gyakorlat megújításához&quot;. A benchmarking olyan speciális elemző-értékelő gyakorlat, amely a hasonló terméket gyártó, illetve hasonló vásárlói réteggel rendelkező cégekkel történő összehasonlításon alapul. A mérések középpontjában általában az idő, a költség és a minőség áll, de egyéb szempontok széles skálájából lehet még tényezőket választani. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21940]<br /> <br /> * 5. “A benchmarking általános összehasonlítás: mások eredményeinek kritikus értékelése, önmagunk erényeinek és erős pontjainak keresése, ami nyitottsággal, őszinteséggel és a folyamatos, alkotó tanulás szándékával és gyakorlatával párosul.&quot; <br /> A benchmarking tehát egy mérési, tanulási és hasznosítási folyamat, ennek egyik lépése az összehasonlítás, a vizsgált vállalat helyének, pozíciójának (bázisértékeinek) a meghatározása. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21941]<br /> <br /> * 6. Szervezetek közötti (gyártási, szolgáltatási stb.) információcsere a „leghatékonyabb megoldások” megtalálása érdekében. Vállalati filozófia, amely kölcsönös segítségnyújtás révén kíván üzleti előnyöket elérni. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21942]<br /> <br /> * 7. &quot;A benchmarking a világ bármely pontján működő más szervezetekkel való folyamatos összehasonlítás és összemérés folyamatát jelenti abból a célból, hogy információt nyerjünk szervezeti filozófiákról és politikákról, gyakorlatokról és mértékekről, melyek segíteni fognak bennünket szervezetünk teljesítményének javításában.&quot; [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21943]<br /> <br /> * 8. (Pantall, 2001) ,,a legjobb teljesítmény eléréséhez vezetõ legjobb gyakorlat folytonos, szisztematikus felkutatása és alkalmazása&quot;. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21944]<br /> <br /> == Ontológiai modul ==<br /> * &quot;van neki része a címszónak kapcsolattípus:&quot; <br /> Projekttervezés három szakasza:<br /> <br /> 1. Előkészítő szakasz <br /> <br /> 2. Adatgyűjtés <br /> <br /> 3. Megvalósítás <br /> <br /> <br /> * &quot;a szócikk része valaminek (a szócikkel egyenrangú fogalmak)&quot; <br /> <br /> versenytárs figyelés<br /> <br /> helyzet/folyamatelemzés<br /> <br /> &quot;best practice&quot; keresése<br /> <br /> e-benchmarking<br /> <br /> <br /> <br /> * &quot;ez egy kapcsolattípus:&quot;<br /> <br /> monitoring<br /> <br /> marketing<br /> <br /> == Ellentmondások és vitatott kijelentések modulja ==<br /> * Tévhit: <br /> A benchmarking egyszerű másolás. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> A benchmarking megfigyelés, összehasonlítás, tanulás másoktól. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Az élvonalbeli cégek pénzügyi eredményeinek figyelemmel kísérése, és törekvés ezen eredmények elérésére.<br /> <br /> Valóság: <br /> <br /> Sokkal több, mint a pénzügyi mutatók elemzése. Célja a kiváló eredmények okainak a megismerése. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Legfontosabb célja a termelési folyamatok &quot;karcsúsítása&quot;. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> A cég valamennyi folyamatának hatékonyabbá tételét segíti. A cél a lehető legjobb gyakorlatok megkeresése, elemzése és lehetőség szerinti hasznosítása. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Ha sikerült megismerni a legjobb gyakorlatot, akkor hosszú ideig nincs mit tenni. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> Nem &quot;egyszeri feladat&quot;, hanem folyamatos elemző munka. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21945]<br /> <br /> == Definíciós modul ==<br /> * A benchmarking egy olyan módszer, amely a szervezet eredményességét segíti olyan módon, hogy összehasonlítja a hasonló profillal rendelkező más szervezetek/ szervezeti egységek működését, hogy a “best practice”-t megtalálja. Így a leghatákonyabb módszer kiválasztására is alkalmas, segíti a hibát, hibás szokások kiszűrését.<br /> <br /> == Tesztkérdések modul ==<br /> * Milyen típusai vannak a Benchmarkingnak?<br /> Folyamati vagy általános-,<br /> <br /> Funkcionális vagy területi-, <br /> <br /> Verseny-, <br /> <br /> Belső benchmarking<br /> <br /> * Milyen lépésekből áll a benchmarking projekt?<br /> 1. Előkészítő szakasz<br /> <br /> 2. Adatgyűjtés<br /> <br /> 3. Megvalósítás<br /> <br /> * Mi a benchmarking célja?<br /> Minél kevesebb erőforrás bevetésével, minél nagyobb növekedését elérni<br /> <br /> *Mi a különbség a belső és külső benchmarking között?<br /> Belső benchmarkingot olyan vállalatok tudják alkalmazni, amelyeknél vannak azonos, vagy hasonló összehasonlítható funkciók, a folyamatok egységesítése- a legjobb kiválasztásával a cél. A külső benchmarkingot az azonos vagy hasonló profillal rendelkező vállalatok között alkalmazzák, ezek lehetnek akár konkurens vállalatok is. Cél mindkét esetben a saját folymatok javítása, a legjobb alkalmazás kiválasztásával.<br /> <br /> == Ajánlott irodalmak modulja ==<br /> * http://www.benchmarking.lap.hu/<br /> <br /> * Amerikai Termelékenységi és Minőség Központ <br /> [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21947]<br /> <br /> * http:/www.standard-team.hu<br /> <br /> * Koncz Eszter:Benchmarking – A „legjobb gyakorlat” megtalálásának és hasznosításának módja <br /> [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21946]</div>

Szilágyi Réka https://miau.my-x.hu/mediawiki/index.php?title=Benchmarking_2&diff=15303 2006-01-10T11:59:11Z

<p>Szilágyi Réka: /* Tesztkérdések modul */</p> <hr /> <div>'''Magyar megnevezés:''' versenytárs elemzés<br /> __TOC__<br /> == Történeti modul ==<br /> * 1. Legmagasabb szintű teljesítmény eléréséhez vezető legjobb üzleti gyakorlatok kutatása. Gyakorlatilag egy olyan vezetési eszköz, amely más cégek és a saját szervezet által felhalmozott tudást használja fel a tevékenységek fejlesztéséhez, nem egyszerű másolással, hanem kreatív adaptációval, ahol a bevált módszereket a saját vállalati környezethez alakítják. Benchmark szó jelentése szintjelző, alappont. (qualinfo) lsd. bővebben Eszközök, módszerekmenüpont. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21937]<br /> <br /> * 2. A fogalom tartalmi jelentése: Szó szerinti fordításban “Benchmark” annyit jelent, mint trigonometrikus pont, azaz egy állandó viszonyítási alap felmérésekhez ill. összehasonlításokhoz. A “Benchmarking” kifejezést a 80-as években Charles Christ alkotta, aki akkor a Xerox Reprographics Manufakturing Group elnöke volt. Egy szakemberekbõl álló csoportot küldött az egzisztenciálisan veszélyben lévõ japán konkurenciát látván ezzel a jelszóval: “Szükségem van egy trigonometrikus pontra amihez mérhetem magam, hogy megértsem, innét hova kell mennünk” (Leibfried-McNair, 1993). Az elsõ, konkurenciaharc szülte Benchmarking-projektnek nagy sikere volt. A hatékonyság több vonatkozásban is nõtt. A hibás gépek aránya 85 %-, az elõállítási költségek 50 %- és a fejlesztési idõ 66 %-kal csökkent (Leibfried-McNair, 1993). Ez a tapasztalat simává tette a Benchmarking managementet támogató eszközként való széleskörû bevezetésének útját. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21938]<br /> <br /> * 3. A benchmarking mint menedzsment-módszer a szervezeti viselkedés, a termelési, az irányítási és szolgáltatási folyamatok jellemzőinek felmérését, a szervezetek és szervezeti egységek közötti információcserét jelenti abból a célból, hogy definiálják a &quot;legjobb gyakorlatot&quot;, megértsék, és az adott cég adott szerkezeti egységéhez adaptálva reprodukálják ennek alapfeltételeit. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21939]<br /> <br /> * 4. Evans 1994-es definíciója szerint &quot;a benchmarking jó kezdet az üzleti gyakorlat megújításához&quot;. A benchmarking olyan speciális elemző-értékelő gyakorlat, amely a hasonló terméket gyártó, illetve hasonló vásárlói réteggel rendelkező cégekkel történő összehasonlításon alapul. A mérések középpontjában általában az idő, a költség és a minőség áll, de egyéb szempontok széles skálájából lehet még tényezőket választani. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21940]<br /> <br /> * 5. “A benchmarking általános összehasonlítás: mások eredményeinek kritikus értékelése, önmagunk erényeinek és erős pontjainak keresése, ami nyitottsággal, őszinteséggel és a folyamatos, alkotó tanulás szándékával és gyakorlatával párosul.&quot; <br /> A benchmarking tehát egy mérési, tanulási és hasznosítási folyamat, ennek egyik lépése az összehasonlítás, a vizsgált vállalat helyének, pozíciójának (bázisértékeinek) a meghatározása. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21941]<br /> <br /> * 6. Szervezetek közötti (gyártási, szolgáltatási stb.) információcsere a „leghatékonyabb megoldások” megtalálása érdekében. Vállalati filozófia, amely kölcsönös segítségnyújtás révén kíván üzleti előnyöket elérni. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21942]<br /> <br /> * 7. &quot;A benchmarking a világ bármely pontján működő más szervezetekkel való folyamatos összehasonlítás és összemérés folyamatát jelenti abból a célból, hogy információt nyerjünk szervezeti filozófiákról és politikákról, gyakorlatokról és mértékekről, melyek segíteni fognak bennünket szervezetünk teljesítményének javításában.&quot; [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21943]<br /> <br /> * 8. (Pantall, 2001) ,,a legjobb teljesítmény eléréséhez vezetõ legjobb gyakorlat folytonos, szisztematikus felkutatása és alkalmazása&quot;. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21944]<br /> <br /> == Ontológiai modul ==<br /> * &quot;van neki része a címszónak kapcsolattípus:&quot; <br /> Projekttervezés három szakasza:<br /> <br /> 1. Előkészítő szakasz <br /> <br /> 2. Adatgyűjtés <br /> <br /> 3. Megvalósítás <br /> <br /> <br /> * &quot;a szócikk része valaminek (a szócikkel egyenrangú fogalmak)&quot; <br /> <br /> versenytárs figyelés<br /> <br /> helyzet/folyamatelemzés<br /> <br /> &quot;best practice&quot; keresése<br /> <br /> e-benchmarking<br /> <br /> <br /> <br /> * &quot;ez egy kapcsolattípus:&quot;<br /> <br /> monitoring<br /> <br /> marketing<br /> <br /> == Ellentmondások és vitatott kijelentések modulja ==<br /> * Tévhit: <br /> A benchmarking egyszerű másolás. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> A benchmarking megfigyelés, összehasonlítás, tanulás másoktól. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Az élvonalbeli cégek pénzügyi eredményeinek figyelemmel kísérése, és törekvés ezen eredmények elérésére.<br /> <br /> Valóság: <br /> <br /> Sokkal több, mint a pénzügyi mutatók elemzése. Célja a kiváló eredmények okainak a megismerése. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Legfontosabb célja a termelési folyamatok &quot;karcsúsítása&quot;. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> A cég valamennyi folyamatának hatékonyabbá tételét segíti. A cél a lehető legjobb gyakorlatok megkeresése, elemzése és lehetőség szerinti hasznosítása. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Ha sikerült megismerni a legjobb gyakorlatot, akkor hosszú ideig nincs mit tenni. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> Nem &quot;egyszeri feladat&quot;, hanem folyamatos elemző munka. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21945]<br /> <br /> == Definíciós modul ==<br /> * A benchmarking egy olyan módszer, amely a szervezet eredményességét segíti olyan módon, hogy összehasonlítja a hasonló profillal rendelkező más szervezetek/ szervezeti egységek működését, hogy a “best practice”-t megtalálja. Így a leghatákonyabb módszer kiválasztására is alkalmas, segíti a hibát, hibás szokások kiszűrését.<br /> <br /> == Tesztkérdések modul ==<br /> * Milyen típusai vannak a Benchmarkingnak?<br /> Folyamati vagy általános-,<br /> <br /> Funkcionális vagy területi-, <br /> <br /> Verseny-, <br /> <br /> Belső benchmarking<br /> <br /> * Milyen lépésekből áll a benchmarking projekt?<br /> 1. Előkészítő szakasz<br /> <br /> 2. Adatgyűjtés<br /> <br /> 3. Megvalósítás<br /> <br /> * Mi a benchmarking célja?<br /> Minél kevesebb erőforrás bevetésével, minél nagyobb növekedését elérni<br /> <br /> == Ajánlott irodalmak modulja ==<br /> * http://www.benchmarking.lap.hu/<br /> <br /> * Amerikai Termelékenységi és Minőség Központ <br /> [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21947]<br /> <br /> * http:/www.standard-team.hu<br /> <br /> * Koncz Eszter:Benchmarking – A „legjobb gyakorlat” megtalálásának és hasznosításának módja <br /> [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21946]</div>

Szilágyi Réka https://miau.my-x.hu/mediawiki/index.php?title=Benchmarking_2&diff=15302 2006-01-10T11:53:20Z

<p>Szilágyi Réka: /* Tesztkérdések modul */</p> <hr /> <div>'''Magyar megnevezés:''' versenytárs elemzés<br /> __TOC__<br /> == Történeti modul ==<br /> * 1. Legmagasabb szintű teljesítmény eléréséhez vezető legjobb üzleti gyakorlatok kutatása. Gyakorlatilag egy olyan vezetési eszköz, amely más cégek és a saját szervezet által felhalmozott tudást használja fel a tevékenységek fejlesztéséhez, nem egyszerű másolással, hanem kreatív adaptációval, ahol a bevált módszereket a saját vállalati környezethez alakítják. Benchmark szó jelentése szintjelző, alappont. (qualinfo) lsd. bővebben Eszközök, módszerekmenüpont. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21937]<br /> <br /> * 2. A fogalom tartalmi jelentése: Szó szerinti fordításban “Benchmark” annyit jelent, mint trigonometrikus pont, azaz egy állandó viszonyítási alap felmérésekhez ill. összehasonlításokhoz. A “Benchmarking” kifejezést a 80-as években Charles Christ alkotta, aki akkor a Xerox Reprographics Manufakturing Group elnöke volt. Egy szakemberekbõl álló csoportot küldött az egzisztenciálisan veszélyben lévõ japán konkurenciát látván ezzel a jelszóval: “Szükségem van egy trigonometrikus pontra amihez mérhetem magam, hogy megértsem, innét hova kell mennünk” (Leibfried-McNair, 1993). Az elsõ, konkurenciaharc szülte Benchmarking-projektnek nagy sikere volt. A hatékonyság több vonatkozásban is nõtt. A hibás gépek aránya 85 %-, az elõállítási költségek 50 %- és a fejlesztési idõ 66 %-kal csökkent (Leibfried-McNair, 1993). Ez a tapasztalat simává tette a Benchmarking managementet támogató eszközként való széleskörû bevezetésének útját. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21938]<br /> <br /> * 3. A benchmarking mint menedzsment-módszer a szervezeti viselkedés, a termelési, az irányítási és szolgáltatási folyamatok jellemzőinek felmérését, a szervezetek és szervezeti egységek közötti információcserét jelenti abból a célból, hogy definiálják a &quot;legjobb gyakorlatot&quot;, megértsék, és az adott cég adott szerkezeti egységéhez adaptálva reprodukálják ennek alapfeltételeit. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21939]<br /> <br /> * 4. Evans 1994-es definíciója szerint &quot;a benchmarking jó kezdet az üzleti gyakorlat megújításához&quot;. A benchmarking olyan speciális elemző-értékelő gyakorlat, amely a hasonló terméket gyártó, illetve hasonló vásárlói réteggel rendelkező cégekkel történő összehasonlításon alapul. A mérések középpontjában általában az idő, a költség és a minőség áll, de egyéb szempontok széles skálájából lehet még tényezőket választani. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21940]<br /> <br /> * 5. “A benchmarking általános összehasonlítás: mások eredményeinek kritikus értékelése, önmagunk erényeinek és erős pontjainak keresése, ami nyitottsággal, őszinteséggel és a folyamatos, alkotó tanulás szándékával és gyakorlatával párosul.&quot; <br /> A benchmarking tehát egy mérési, tanulási és hasznosítási folyamat, ennek egyik lépése az összehasonlítás, a vizsgált vállalat helyének, pozíciójának (bázisértékeinek) a meghatározása. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21941]<br /> <br /> * 6. Szervezetek közötti (gyártási, szolgáltatási stb.) információcsere a „leghatékonyabb megoldások” megtalálása érdekében. Vállalati filozófia, amely kölcsönös segítségnyújtás révén kíván üzleti előnyöket elérni. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21942]<br /> <br /> * 7. &quot;A benchmarking a világ bármely pontján működő más szervezetekkel való folyamatos összehasonlítás és összemérés folyamatát jelenti abból a célból, hogy információt nyerjünk szervezeti filozófiákról és politikákról, gyakorlatokról és mértékekről, melyek segíteni fognak bennünket szervezetünk teljesítményének javításában.&quot; [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21943]<br /> <br /> * 8. (Pantall, 2001) ,,a legjobb teljesítmény eléréséhez vezetõ legjobb gyakorlat folytonos, szisztematikus felkutatása és alkalmazása&quot;. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21944]<br /> <br /> == Ontológiai modul ==<br /> * &quot;van neki része a címszónak kapcsolattípus:&quot; <br /> Projekttervezés három szakasza:<br /> <br /> 1. Előkészítő szakasz <br /> <br /> 2. Adatgyűjtés <br /> <br /> 3. Megvalósítás <br /> <br /> <br /> * &quot;a szócikk része valaminek (a szócikkel egyenrangú fogalmak)&quot; <br /> <br /> versenytárs figyelés<br /> <br /> helyzet/folyamatelemzés<br /> <br /> &quot;best practice&quot; keresése<br /> <br /> e-benchmarking<br /> <br /> <br /> <br /> * &quot;ez egy kapcsolattípus:&quot;<br /> <br /> monitoring<br /> <br /> marketing<br /> <br /> == Ellentmondások és vitatott kijelentések modulja ==<br /> * Tévhit: <br /> A benchmarking egyszerű másolás. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> A benchmarking megfigyelés, összehasonlítás, tanulás másoktól. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Az élvonalbeli cégek pénzügyi eredményeinek figyelemmel kísérése, és törekvés ezen eredmények elérésére.<br /> <br /> Valóság: <br /> <br /> Sokkal több, mint a pénzügyi mutatók elemzése. Célja a kiváló eredmények okainak a megismerése. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Legfontosabb célja a termelési folyamatok &quot;karcsúsítása&quot;. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> A cég valamennyi folyamatának hatékonyabbá tételét segíti. A cél a lehető legjobb gyakorlatok megkeresése, elemzése és lehetőség szerinti hasznosítása. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Ha sikerült megismerni a legjobb gyakorlatot, akkor hosszú ideig nincs mit tenni. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> Nem &quot;egyszeri feladat&quot;, hanem folyamatos elemző munka. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21945]<br /> <br /> == Definíciós modul ==<br /> * A benchmarking egy olyan módszer, amely a szervezet eredményességét segíti olyan módon, hogy összehasonlítja a hasonló profillal rendelkező más szervezetek/ szervezeti egységek működését, hogy a “best practice”-t megtalálja. Így a leghatákonyabb módszer kiválasztására is alkalmas, segíti a hibát, hibás szokások kiszűrését.<br /> <br /> == Tesztkérdések modul ==<br /> * Milyen típusai vannak a Benchmarkingnak?<br /> Folyamati vagy általános-,<br /> <br /> Funkcionális vagy területi-, <br /> <br /> Verseny-, <br /> <br /> Belső benchmarking<br /> <br /> * Milyen lépésekből áll a benchmarking projekt?<br /> 1. Előkészítő szakasz<br /> <br /> 2. Adatgyűjtés<br /> <br /> 3. Megvalósítás<br /> <br /> == Ajánlott irodalmak modulja ==<br /> * http://www.benchmarking.lap.hu/<br /> <br /> * Amerikai Termelékenységi és Minőség Központ <br /> [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21947]<br /> <br /> * http:/www.standard-team.hu<br /> <br /> * Koncz Eszter:Benchmarking – A „legjobb gyakorlat” megtalálásának és hasznosításának módja <br /> [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21946]</div>

Szilágyi Réka https://miau.my-x.hu/mediawiki/index.php?title=Benchmarking_2&diff=15301 2006-01-09T14:49:15Z

<p>Szilágyi Réka: /* Ajánlott irodalmak modulja */</p> <hr /> <div>'''Magyar megnevezés:''' versenytárs elemzés<br /> __TOC__<br /> == Történeti modul ==<br /> * 1. Legmagasabb szintű teljesítmény eléréséhez vezető legjobb üzleti gyakorlatok kutatása. Gyakorlatilag egy olyan vezetési eszköz, amely más cégek és a saját szervezet által felhalmozott tudást használja fel a tevékenységek fejlesztéséhez, nem egyszerű másolással, hanem kreatív adaptációval, ahol a bevált módszereket a saját vállalati környezethez alakítják. Benchmark szó jelentése szintjelző, alappont. (qualinfo) lsd. bővebben Eszközök, módszerekmenüpont. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21937]<br /> <br /> * 2. A fogalom tartalmi jelentése: Szó szerinti fordításban “Benchmark” annyit jelent, mint trigonometrikus pont, azaz egy állandó viszonyítási alap felmérésekhez ill. összehasonlításokhoz. A “Benchmarking” kifejezést a 80-as években Charles Christ alkotta, aki akkor a Xerox Reprographics Manufakturing Group elnöke volt. Egy szakemberekbõl álló csoportot küldött az egzisztenciálisan veszélyben lévõ japán konkurenciát látván ezzel a jelszóval: “Szükségem van egy trigonometrikus pontra amihez mérhetem magam, hogy megértsem, innét hova kell mennünk” (Leibfried-McNair, 1993). Az elsõ, konkurenciaharc szülte Benchmarking-projektnek nagy sikere volt. A hatékonyság több vonatkozásban is nõtt. A hibás gépek aránya 85 %-, az elõállítási költségek 50 %- és a fejlesztési idõ 66 %-kal csökkent (Leibfried-McNair, 1993). Ez a tapasztalat simává tette a Benchmarking managementet támogató eszközként való széleskörû bevezetésének útját. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21938]<br /> <br /> * 3. A benchmarking mint menedzsment-módszer a szervezeti viselkedés, a termelési, az irányítási és szolgáltatási folyamatok jellemzőinek felmérését, a szervezetek és szervezeti egységek közötti információcserét jelenti abból a célból, hogy definiálják a &quot;legjobb gyakorlatot&quot;, megértsék, és az adott cég adott szerkezeti egységéhez adaptálva reprodukálják ennek alapfeltételeit. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21939]<br /> <br /> * 4. Evans 1994-es definíciója szerint &quot;a benchmarking jó kezdet az üzleti gyakorlat megújításához&quot;. A benchmarking olyan speciális elemző-értékelő gyakorlat, amely a hasonló terméket gyártó, illetve hasonló vásárlói réteggel rendelkező cégekkel történő összehasonlításon alapul. A mérések középpontjában általában az idő, a költség és a minőség áll, de egyéb szempontok széles skálájából lehet még tényezőket választani. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21940]<br /> <br /> * 5. “A benchmarking általános összehasonlítás: mások eredményeinek kritikus értékelése, önmagunk erényeinek és erős pontjainak keresése, ami nyitottsággal, őszinteséggel és a folyamatos, alkotó tanulás szándékával és gyakorlatával párosul.&quot; <br /> A benchmarking tehát egy mérési, tanulási és hasznosítási folyamat, ennek egyik lépése az összehasonlítás, a vizsgált vállalat helyének, pozíciójának (bázisértékeinek) a meghatározása. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21941]<br /> <br /> * 6. Szervezetek közötti (gyártási, szolgáltatási stb.) információcsere a „leghatékonyabb megoldások” megtalálása érdekében. Vállalati filozófia, amely kölcsönös segítségnyújtás révén kíván üzleti előnyöket elérni. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21942]<br /> <br /> * 7. &quot;A benchmarking a világ bármely pontján működő más szervezetekkel való folyamatos összehasonlítás és összemérés folyamatát jelenti abból a célból, hogy információt nyerjünk szervezeti filozófiákról és politikákról, gyakorlatokról és mértékekről, melyek segíteni fognak bennünket szervezetünk teljesítményének javításában.&quot; [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21943]<br /> <br /> * 8. (Pantall, 2001) ,,a legjobb teljesítmény eléréséhez vezetõ legjobb gyakorlat folytonos, szisztematikus felkutatása és alkalmazása&quot;. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21944]<br /> <br /> == Ontológiai modul ==<br /> * &quot;van neki része a címszónak kapcsolattípus:&quot; <br /> Projekttervezés három szakasza:<br /> <br /> 1. Előkészítő szakasz <br /> <br /> 2. Adatgyűjtés <br /> <br /> 3. Megvalósítás <br /> <br /> <br /> * &quot;a szócikk része valaminek (a szócikkel egyenrangú fogalmak)&quot; <br /> <br /> versenytárs figyelés<br /> <br /> helyzet/folyamatelemzés<br /> <br /> &quot;best practice&quot; keresése<br /> <br /> e-benchmarking<br /> <br /> <br /> <br /> * &quot;ez egy kapcsolattípus:&quot;<br /> <br /> monitoring<br /> <br /> marketing<br /> <br /> == Ellentmondások és vitatott kijelentések modulja ==<br /> * Tévhit: <br /> A benchmarking egyszerű másolás. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> A benchmarking megfigyelés, összehasonlítás, tanulás másoktól. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Az élvonalbeli cégek pénzügyi eredményeinek figyelemmel kísérése, és törekvés ezen eredmények elérésére.<br /> <br /> Valóság: <br /> <br /> Sokkal több, mint a pénzügyi mutatók elemzése. Célja a kiváló eredmények okainak a megismerése. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Legfontosabb célja a termelési folyamatok &quot;karcsúsítása&quot;. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> A cég valamennyi folyamatának hatékonyabbá tételét segíti. A cél a lehető legjobb gyakorlatok megkeresése, elemzése és lehetőség szerinti hasznosítása. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Ha sikerült megismerni a legjobb gyakorlatot, akkor hosszú ideig nincs mit tenni. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> Nem &quot;egyszeri feladat&quot;, hanem folyamatos elemző munka. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21945]<br /> <br /> == Definíciós modul ==<br /> * A benchmarking egy olyan módszer, amely a szervezet eredményességét segíti olyan módon, hogy összehasonlítja a hasonló profillal rendelkező más szervezetek/ szervezeti egységek működését, hogy a “best practice”-t megtalálja. Így a leghatákonyabb módszer kiválasztására is alkalmas, segíti a hibát, hibás szokások kiszűrését.<br /> <br /> == Tesztkérdések modul ==<br /> * Milyen típusai vannak a Benchmarkingnak?<br /> Folyamati vagy általános-,<br /> <br /> Funkcionális vagy területi-, <br /> <br /> Verseny-, <br /> <br /> Belső benchmarking<br /> <br /> * Mik a benchmarkingprojektek szakaszai?<br /> 1. Előkészítő szakasz<br /> <br /> 2. Adatgyűjtés<br /> <br /> 3. Megvalósítás<br /> <br /> == Ajánlott irodalmak modulja ==<br /> * http://www.benchmarking.lap.hu/<br /> <br /> * Amerikai Termelékenységi és Minőség Központ <br /> [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21947]<br /> <br /> * http:/www.standard-team.hu<br /> <br /> * Koncz Eszter:Benchmarking – A „legjobb gyakorlat” megtalálásának és hasznosításának módja <br /> [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21946]</div>

Szilágyi Réka https://miau.my-x.hu/mediawiki/index.php?title=Benchmarking_2&diff=15300 2006-01-09T14:48:51Z

<p>Szilágyi Réka: /* Ajánlott irodalmak modulja */</p> <hr /> <div>'''Magyar megnevezés:''' versenytárs elemzés<br /> __TOC__<br /> == Történeti modul ==<br /> * 1. Legmagasabb szintű teljesítmény eléréséhez vezető legjobb üzleti gyakorlatok kutatása. Gyakorlatilag egy olyan vezetési eszköz, amely más cégek és a saját szervezet által felhalmozott tudást használja fel a tevékenységek fejlesztéséhez, nem egyszerű másolással, hanem kreatív adaptációval, ahol a bevált módszereket a saját vállalati környezethez alakítják. Benchmark szó jelentése szintjelző, alappont. (qualinfo) lsd. bővebben Eszközök, módszerekmenüpont. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21937]<br /> <br /> * 2. A fogalom tartalmi jelentése: Szó szerinti fordításban “Benchmark” annyit jelent, mint trigonometrikus pont, azaz egy állandó viszonyítási alap felmérésekhez ill. összehasonlításokhoz. A “Benchmarking” kifejezést a 80-as években Charles Christ alkotta, aki akkor a Xerox Reprographics Manufakturing Group elnöke volt. Egy szakemberekbõl álló csoportot küldött az egzisztenciálisan veszélyben lévõ japán konkurenciát látván ezzel a jelszóval: “Szükségem van egy trigonometrikus pontra amihez mérhetem magam, hogy megértsem, innét hova kell mennünk” (Leibfried-McNair, 1993). Az elsõ, konkurenciaharc szülte Benchmarking-projektnek nagy sikere volt. A hatékonyság több vonatkozásban is nõtt. A hibás gépek aránya 85 %-, az elõállítási költségek 50 %- és a fejlesztési idõ 66 %-kal csökkent (Leibfried-McNair, 1993). Ez a tapasztalat simává tette a Benchmarking managementet támogató eszközként való széleskörû bevezetésének útját. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21938]<br /> <br /> * 3. A benchmarking mint menedzsment-módszer a szervezeti viselkedés, a termelési, az irányítási és szolgáltatási folyamatok jellemzőinek felmérését, a szervezetek és szervezeti egységek közötti információcserét jelenti abból a célból, hogy definiálják a &quot;legjobb gyakorlatot&quot;, megértsék, és az adott cég adott szerkezeti egységéhez adaptálva reprodukálják ennek alapfeltételeit. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21939]<br /> <br /> * 4. Evans 1994-es definíciója szerint &quot;a benchmarking jó kezdet az üzleti gyakorlat megújításához&quot;. A benchmarking olyan speciális elemző-értékelő gyakorlat, amely a hasonló terméket gyártó, illetve hasonló vásárlói réteggel rendelkező cégekkel történő összehasonlításon alapul. A mérések középpontjában általában az idő, a költség és a minőség áll, de egyéb szempontok széles skálájából lehet még tényezőket választani. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21940]<br /> <br /> * 5. “A benchmarking általános összehasonlítás: mások eredményeinek kritikus értékelése, önmagunk erényeinek és erős pontjainak keresése, ami nyitottsággal, őszinteséggel és a folyamatos, alkotó tanulás szándékával és gyakorlatával párosul.&quot; <br /> A benchmarking tehát egy mérési, tanulási és hasznosítási folyamat, ennek egyik lépése az összehasonlítás, a vizsgált vállalat helyének, pozíciójának (bázisértékeinek) a meghatározása. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21941]<br /> <br /> * 6. Szervezetek közötti (gyártási, szolgáltatási stb.) információcsere a „leghatékonyabb megoldások” megtalálása érdekében. Vállalati filozófia, amely kölcsönös segítségnyújtás révén kíván üzleti előnyöket elérni. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21942]<br /> <br /> * 7. &quot;A benchmarking a világ bármely pontján működő más szervezetekkel való folyamatos összehasonlítás és összemérés folyamatát jelenti abból a célból, hogy információt nyerjünk szervezeti filozófiákról és politikákról, gyakorlatokról és mértékekről, melyek segíteni fognak bennünket szervezetünk teljesítményének javításában.&quot; [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21943]<br /> <br /> * 8. (Pantall, 2001) ,,a legjobb teljesítmény eléréséhez vezetõ legjobb gyakorlat folytonos, szisztematikus felkutatása és alkalmazása&quot;. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21944]<br /> <br /> == Ontológiai modul ==<br /> * &quot;van neki része a címszónak kapcsolattípus:&quot; <br /> Projekttervezés három szakasza:<br /> <br /> 1. Előkészítő szakasz <br /> <br /> 2. Adatgyűjtés <br /> <br /> 3. Megvalósítás <br /> <br /> <br /> * &quot;a szócikk része valaminek (a szócikkel egyenrangú fogalmak)&quot; <br /> <br /> versenytárs figyelés<br /> <br /> helyzet/folyamatelemzés<br /> <br /> &quot;best practice&quot; keresése<br /> <br /> e-benchmarking<br /> <br /> <br /> <br /> * &quot;ez egy kapcsolattípus:&quot;<br /> <br /> monitoring<br /> <br /> marketing<br /> <br /> == Ellentmondások és vitatott kijelentések modulja ==<br /> * Tévhit: <br /> A benchmarking egyszerű másolás. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> A benchmarking megfigyelés, összehasonlítás, tanulás másoktól. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Az élvonalbeli cégek pénzügyi eredményeinek figyelemmel kísérése, és törekvés ezen eredmények elérésére.<br /> <br /> Valóság: <br /> <br /> Sokkal több, mint a pénzügyi mutatók elemzése. Célja a kiváló eredmények okainak a megismerése. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Legfontosabb célja a termelési folyamatok &quot;karcsúsítása&quot;. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> A cég valamennyi folyamatának hatékonyabbá tételét segíti. A cél a lehető legjobb gyakorlatok megkeresése, elemzése és lehetőség szerinti hasznosítása. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Ha sikerült megismerni a legjobb gyakorlatot, akkor hosszú ideig nincs mit tenni. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> Nem &quot;egyszeri feladat&quot;, hanem folyamatos elemző munka. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21945]<br /> <br /> == Definíciós modul ==<br /> * A benchmarking egy olyan módszer, amely a szervezet eredményességét segíti olyan módon, hogy összehasonlítja a hasonló profillal rendelkező más szervezetek/ szervezeti egységek működését, hogy a “best practice”-t megtalálja. Így a leghatákonyabb módszer kiválasztására is alkalmas, segíti a hibát, hibás szokások kiszűrését.<br /> <br /> == Tesztkérdések modul ==<br /> * Milyen típusai vannak a Benchmarkingnak?<br /> Folyamati vagy általános-,<br /> <br /> Funkcionális vagy területi-, <br /> <br /> Verseny-, <br /> <br /> Belső benchmarking<br /> <br /> * Mik a benchmarkingprojektek szakaszai?<br /> 1. Előkészítő szakasz<br /> <br /> 2. Adatgyűjtés<br /> <br /> 3. Megvalósítás<br /> <br /> == Ajánlott irodalmak modulja ==<br /> * http://www.benchmarking.lap.hu/<br /> <br /> * Amerikai Termelékenységi és Minőség Központ <br /> [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21947]<br /> <br /> * Http:/www.standard-team.hu<br /> <br /> * Koncz Eszter:Benchmarking – A „legjobb gyakorlat” megtalálásának és hasznosításának módja <br /> [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21946]</div>

Szilágyi Réka https://miau.my-x.hu/mediawiki/index.php?title=Benchmarking_2&diff=15299 2006-01-09T14:48:00Z

<p>Szilágyi Réka: /* Ajánlott irodalmak modulja */</p> <hr /> <div>'''Magyar megnevezés:''' versenytárs elemzés<br /> __TOC__<br /> == Történeti modul ==<br /> * 1. Legmagasabb szintű teljesítmény eléréséhez vezető legjobb üzleti gyakorlatok kutatása. Gyakorlatilag egy olyan vezetési eszköz, amely más cégek és a saját szervezet által felhalmozott tudást használja fel a tevékenységek fejlesztéséhez, nem egyszerű másolással, hanem kreatív adaptációval, ahol a bevált módszereket a saját vállalati környezethez alakítják. Benchmark szó jelentése szintjelző, alappont. (qualinfo) lsd. bővebben Eszközök, módszerekmenüpont. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21937]<br /> <br /> * 2. A fogalom tartalmi jelentése: Szó szerinti fordításban “Benchmark” annyit jelent, mint trigonometrikus pont, azaz egy állandó viszonyítási alap felmérésekhez ill. összehasonlításokhoz. A “Benchmarking” kifejezést a 80-as években Charles Christ alkotta, aki akkor a Xerox Reprographics Manufakturing Group elnöke volt. Egy szakemberekbõl álló csoportot küldött az egzisztenciálisan veszélyben lévõ japán konkurenciát látván ezzel a jelszóval: “Szükségem van egy trigonometrikus pontra amihez mérhetem magam, hogy megértsem, innét hova kell mennünk” (Leibfried-McNair, 1993). Az elsõ, konkurenciaharc szülte Benchmarking-projektnek nagy sikere volt. A hatékonyság több vonatkozásban is nõtt. A hibás gépek aránya 85 %-, az elõállítási költségek 50 %- és a fejlesztési idõ 66 %-kal csökkent (Leibfried-McNair, 1993). Ez a tapasztalat simává tette a Benchmarking managementet támogató eszközként való széleskörû bevezetésének útját. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21938]<br /> <br /> * 3. A benchmarking mint menedzsment-módszer a szervezeti viselkedés, a termelési, az irányítási és szolgáltatási folyamatok jellemzőinek felmérését, a szervezetek és szervezeti egységek közötti információcserét jelenti abból a célból, hogy definiálják a &quot;legjobb gyakorlatot&quot;, megértsék, és az adott cég adott szerkezeti egységéhez adaptálva reprodukálják ennek alapfeltételeit. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21939]<br /> <br /> * 4. Evans 1994-es definíciója szerint &quot;a benchmarking jó kezdet az üzleti gyakorlat megújításához&quot;. A benchmarking olyan speciális elemző-értékelő gyakorlat, amely a hasonló terméket gyártó, illetve hasonló vásárlói réteggel rendelkező cégekkel történő összehasonlításon alapul. A mérések középpontjában általában az idő, a költség és a minőség áll, de egyéb szempontok széles skálájából lehet még tényezőket választani. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21940]<br /> <br /> * 5. “A benchmarking általános összehasonlítás: mások eredményeinek kritikus értékelése, önmagunk erényeinek és erős pontjainak keresése, ami nyitottsággal, őszinteséggel és a folyamatos, alkotó tanulás szándékával és gyakorlatával párosul.&quot; <br /> A benchmarking tehát egy mérési, tanulási és hasznosítási folyamat, ennek egyik lépése az összehasonlítás, a vizsgált vállalat helyének, pozíciójának (bázisértékeinek) a meghatározása. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21941]<br /> <br /> * 6. Szervezetek közötti (gyártási, szolgáltatási stb.) információcsere a „leghatékonyabb megoldások” megtalálása érdekében. Vállalati filozófia, amely kölcsönös segítségnyújtás révén kíván üzleti előnyöket elérni. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21942]<br /> <br /> * 7. &quot;A benchmarking a világ bármely pontján működő más szervezetekkel való folyamatos összehasonlítás és összemérés folyamatát jelenti abból a célból, hogy információt nyerjünk szervezeti filozófiákról és politikákról, gyakorlatokról és mértékekről, melyek segíteni fognak bennünket szervezetünk teljesítményének javításában.&quot; [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21943]<br /> <br /> * 8. (Pantall, 2001) ,,a legjobb teljesítmény eléréséhez vezetõ legjobb gyakorlat folytonos, szisztematikus felkutatása és alkalmazása&quot;. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21944]<br /> <br /> == Ontológiai modul ==<br /> * &quot;van neki része a címszónak kapcsolattípus:&quot; <br /> Projekttervezés három szakasza:<br /> <br /> 1. Előkészítő szakasz <br /> <br /> 2. Adatgyűjtés <br /> <br /> 3. Megvalósítás <br /> <br /> <br /> * &quot;a szócikk része valaminek (a szócikkel egyenrangú fogalmak)&quot; <br /> <br /> versenytárs figyelés<br /> <br /> helyzet/folyamatelemzés<br /> <br /> &quot;best practice&quot; keresése<br /> <br /> e-benchmarking<br /> <br /> <br /> <br /> * &quot;ez egy kapcsolattípus:&quot;<br /> <br /> monitoring<br /> <br /> marketing<br /> <br /> == Ellentmondások és vitatott kijelentések modulja ==<br /> * Tévhit: <br /> A benchmarking egyszerű másolás. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> A benchmarking megfigyelés, összehasonlítás, tanulás másoktól. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Az élvonalbeli cégek pénzügyi eredményeinek figyelemmel kísérése, és törekvés ezen eredmények elérésére.<br /> <br /> Valóság: <br /> <br /> Sokkal több, mint a pénzügyi mutatók elemzése. Célja a kiváló eredmények okainak a megismerése. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Legfontosabb célja a termelési folyamatok &quot;karcsúsítása&quot;. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> A cég valamennyi folyamatának hatékonyabbá tételét segíti. A cél a lehető legjobb gyakorlatok megkeresése, elemzése és lehetőség szerinti hasznosítása. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Ha sikerült megismerni a legjobb gyakorlatot, akkor hosszú ideig nincs mit tenni. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> Nem &quot;egyszeri feladat&quot;, hanem folyamatos elemző munka. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21945]<br /> <br /> == Definíciós modul ==<br /> * A benchmarking egy olyan módszer, amely a szervezet eredményességét segíti olyan módon, hogy összehasonlítja a hasonló profillal rendelkező más szervezetek/ szervezeti egységek működését, hogy a “best practice”-t megtalálja. Így a leghatákonyabb módszer kiválasztására is alkalmas, segíti a hibát, hibás szokások kiszűrését.<br /> <br /> == Tesztkérdések modul ==<br /> * Milyen típusai vannak a Benchmarkingnak?<br /> Folyamati vagy általános-,<br /> <br /> Funkcionális vagy területi-, <br /> <br /> Verseny-, <br /> <br /> Belső benchmarking<br /> <br /> * Mik a benchmarkingprojektek szakaszai?<br /> 1. Előkészítő szakasz<br /> <br /> 2. Adatgyűjtés<br /> <br /> 3. Megvalósítás<br /> <br /> == Ajánlott irodalmak modulja ==<br /> * Http://www.benchmarking.lap.hu<br /> <br /> * Amerikai Termelékenységi és Minőség Központ <br /> [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21947]<br /> <br /> <br /> * Http:/www.standard-team.hu<br /> <br /> * Koncz Eszter:Benchmarking – A „legjobb gyakorlat” megtalálásának és hasznosításának módja <br /> [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21946]</div>

Szilágyi Réka https://miau.my-x.hu/mediawiki/index.php?title=Benchmarking_2&diff=15298 2006-01-09T14:47:41Z

<p>Szilágyi Réka: /* Ajánlott irodalmak modulja */</p> <hr /> <div>'''Magyar megnevezés:''' versenytárs elemzés<br /> __TOC__<br /> == Történeti modul ==<br /> * 1. Legmagasabb szintű teljesítmény eléréséhez vezető legjobb üzleti gyakorlatok kutatása. Gyakorlatilag egy olyan vezetési eszköz, amely más cégek és a saját szervezet által felhalmozott tudást használja fel a tevékenységek fejlesztéséhez, nem egyszerű másolással, hanem kreatív adaptációval, ahol a bevált módszereket a saját vállalati környezethez alakítják. Benchmark szó jelentése szintjelző, alappont. (qualinfo) lsd. bővebben Eszközök, módszerekmenüpont. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21937]<br /> <br /> * 2. A fogalom tartalmi jelentése: Szó szerinti fordításban “Benchmark” annyit jelent, mint trigonometrikus pont, azaz egy állandó viszonyítási alap felmérésekhez ill. összehasonlításokhoz. A “Benchmarking” kifejezést a 80-as években Charles Christ alkotta, aki akkor a Xerox Reprographics Manufakturing Group elnöke volt. Egy szakemberekbõl álló csoportot küldött az egzisztenciálisan veszélyben lévõ japán konkurenciát látván ezzel a jelszóval: “Szükségem van egy trigonometrikus pontra amihez mérhetem magam, hogy megértsem, innét hova kell mennünk” (Leibfried-McNair, 1993). Az elsõ, konkurenciaharc szülte Benchmarking-projektnek nagy sikere volt. A hatékonyság több vonatkozásban is nõtt. A hibás gépek aránya 85 %-, az elõállítási költségek 50 %- és a fejlesztési idõ 66 %-kal csökkent (Leibfried-McNair, 1993). Ez a tapasztalat simává tette a Benchmarking managementet támogató eszközként való széleskörû bevezetésének útját. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21938]<br /> <br /> * 3. A benchmarking mint menedzsment-módszer a szervezeti viselkedés, a termelési, az irányítási és szolgáltatási folyamatok jellemzőinek felmérését, a szervezetek és szervezeti egységek közötti információcserét jelenti abból a célból, hogy definiálják a &quot;legjobb gyakorlatot&quot;, megértsék, és az adott cég adott szerkezeti egységéhez adaptálva reprodukálják ennek alapfeltételeit. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21939]<br /> <br /> * 4. Evans 1994-es definíciója szerint &quot;a benchmarking jó kezdet az üzleti gyakorlat megújításához&quot;. A benchmarking olyan speciális elemző-értékelő gyakorlat, amely a hasonló terméket gyártó, illetve hasonló vásárlói réteggel rendelkező cégekkel történő összehasonlításon alapul. A mérések középpontjában általában az idő, a költség és a minőség áll, de egyéb szempontok széles skálájából lehet még tényezőket választani. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21940]<br /> <br /> * 5. “A benchmarking általános összehasonlítás: mások eredményeinek kritikus értékelése, önmagunk erényeinek és erős pontjainak keresése, ami nyitottsággal, őszinteséggel és a folyamatos, alkotó tanulás szándékával és gyakorlatával párosul.&quot; <br /> A benchmarking tehát egy mérési, tanulási és hasznosítási folyamat, ennek egyik lépése az összehasonlítás, a vizsgált vállalat helyének, pozíciójának (bázisértékeinek) a meghatározása. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21941]<br /> <br /> * 6. Szervezetek közötti (gyártási, szolgáltatási stb.) információcsere a „leghatékonyabb megoldások” megtalálása érdekében. Vállalati filozófia, amely kölcsönös segítségnyújtás révén kíván üzleti előnyöket elérni. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21942]<br /> <br /> * 7. &quot;A benchmarking a világ bármely pontján működő más szervezetekkel való folyamatos összehasonlítás és összemérés folyamatát jelenti abból a célból, hogy információt nyerjünk szervezeti filozófiákról és politikákról, gyakorlatokról és mértékekről, melyek segíteni fognak bennünket szervezetünk teljesítményének javításában.&quot; [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21943]<br /> <br /> * 8. (Pantall, 2001) ,,a legjobb teljesítmény eléréséhez vezetõ legjobb gyakorlat folytonos, szisztematikus felkutatása és alkalmazása&quot;. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21944]<br /> <br /> == Ontológiai modul ==<br /> * &quot;van neki része a címszónak kapcsolattípus:&quot; <br /> Projekttervezés három szakasza:<br /> <br /> 1. Előkészítő szakasz <br /> <br /> 2. Adatgyűjtés <br /> <br /> 3. Megvalósítás <br /> <br /> <br /> * &quot;a szócikk része valaminek (a szócikkel egyenrangú fogalmak)&quot; <br /> <br /> versenytárs figyelés<br /> <br /> helyzet/folyamatelemzés<br /> <br /> &quot;best practice&quot; keresése<br /> <br /> e-benchmarking<br /> <br /> <br /> <br /> * &quot;ez egy kapcsolattípus:&quot;<br /> <br /> monitoring<br /> <br /> marketing<br /> <br /> == Ellentmondások és vitatott kijelentések modulja ==<br /> * Tévhit: <br /> A benchmarking egyszerű másolás. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> A benchmarking megfigyelés, összehasonlítás, tanulás másoktól. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Az élvonalbeli cégek pénzügyi eredményeinek figyelemmel kísérése, és törekvés ezen eredmények elérésére.<br /> <br /> Valóság: <br /> <br /> Sokkal több, mint a pénzügyi mutatók elemzése. Célja a kiváló eredmények okainak a megismerése. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Legfontosabb célja a termelési folyamatok &quot;karcsúsítása&quot;. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> A cég valamennyi folyamatának hatékonyabbá tételét segíti. A cél a lehető legjobb gyakorlatok megkeresése, elemzése és lehetőség szerinti hasznosítása. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Ha sikerült megismerni a legjobb gyakorlatot, akkor hosszú ideig nincs mit tenni. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> Nem &quot;egyszeri feladat&quot;, hanem folyamatos elemző munka. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21945]<br /> <br /> == Definíciós modul ==<br /> * A benchmarking egy olyan módszer, amely a szervezet eredményességét segíti olyan módon, hogy összehasonlítja a hasonló profillal rendelkező más szervezetek/ szervezeti egységek működését, hogy a “best practice”-t megtalálja. Így a leghatákonyabb módszer kiválasztására is alkalmas, segíti a hibát, hibás szokások kiszűrését.<br /> <br /> == Tesztkérdések modul ==<br /> * Milyen típusai vannak a Benchmarkingnak?<br /> Folyamati vagy általános-,<br /> <br /> Funkcionális vagy területi-, <br /> <br /> Verseny-, <br /> <br /> Belső benchmarking<br /> <br /> * Mik a benchmarkingprojektek szakaszai?<br /> 1. Előkészítő szakasz<br /> <br /> 2. Adatgyűjtés<br /> <br /> 3. Megvalósítás<br /> <br /> == Ajánlott irodalmak modulja ==<br /> * Http:/www.benchmarking.lap.hu<br /> <br /> * Amerikai Termelékenységi és Minőség Központ <br /> [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21947]<br /> <br /> <br /> * Http:/www.standard-team.hu<br /> <br /> * Koncz Eszter:Benchmarking – A „legjobb gyakorlat” megtalálásának és hasznosításának módja <br /> [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21946]</div>

Szilágyi Réka https://miau.my-x.hu/mediawiki/index.php?title=Benchmarking_2&diff=15297 2006-01-09T14:43:14Z

<p>Szilágyi Réka: /* Ellentmondások és vitatott kijelentések modulja */</p> <hr /> <div>'''Magyar megnevezés:''' versenytárs elemzés<br /> __TOC__<br /> == Történeti modul ==<br /> * 1. Legmagasabb szintű teljesítmény eléréséhez vezető legjobb üzleti gyakorlatok kutatása. Gyakorlatilag egy olyan vezetési eszköz, amely más cégek és a saját szervezet által felhalmozott tudást használja fel a tevékenységek fejlesztéséhez, nem egyszerű másolással, hanem kreatív adaptációval, ahol a bevált módszereket a saját vállalati környezethez alakítják. Benchmark szó jelentése szintjelző, alappont. (qualinfo) lsd. bővebben Eszközök, módszerekmenüpont. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21937]<br /> <br /> * 2. A fogalom tartalmi jelentése: Szó szerinti fordításban “Benchmark” annyit jelent, mint trigonometrikus pont, azaz egy állandó viszonyítási alap felmérésekhez ill. összehasonlításokhoz. A “Benchmarking” kifejezést a 80-as években Charles Christ alkotta, aki akkor a Xerox Reprographics Manufakturing Group elnöke volt. Egy szakemberekbõl álló csoportot küldött az egzisztenciálisan veszélyben lévõ japán konkurenciát látván ezzel a jelszóval: “Szükségem van egy trigonometrikus pontra amihez mérhetem magam, hogy megértsem, innét hova kell mennünk” (Leibfried-McNair, 1993). Az elsõ, konkurenciaharc szülte Benchmarking-projektnek nagy sikere volt. A hatékonyság több vonatkozásban is nõtt. A hibás gépek aránya 85 %-, az elõállítási költségek 50 %- és a fejlesztési idõ 66 %-kal csökkent (Leibfried-McNair, 1993). Ez a tapasztalat simává tette a Benchmarking managementet támogató eszközként való széleskörû bevezetésének útját. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21938]<br /> <br /> * 3. A benchmarking mint menedzsment-módszer a szervezeti viselkedés, a termelési, az irányítási és szolgáltatási folyamatok jellemzőinek felmérését, a szervezetek és szervezeti egységek közötti információcserét jelenti abból a célból, hogy definiálják a &quot;legjobb gyakorlatot&quot;, megértsék, és az adott cég adott szerkezeti egységéhez adaptálva reprodukálják ennek alapfeltételeit. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21939]<br /> <br /> * 4. Evans 1994-es definíciója szerint &quot;a benchmarking jó kezdet az üzleti gyakorlat megújításához&quot;. A benchmarking olyan speciális elemző-értékelő gyakorlat, amely a hasonló terméket gyártó, illetve hasonló vásárlói réteggel rendelkező cégekkel történő összehasonlításon alapul. A mérések középpontjában általában az idő, a költség és a minőség áll, de egyéb szempontok széles skálájából lehet még tényezőket választani. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21940]<br /> <br /> * 5. “A benchmarking általános összehasonlítás: mások eredményeinek kritikus értékelése, önmagunk erényeinek és erős pontjainak keresése, ami nyitottsággal, őszinteséggel és a folyamatos, alkotó tanulás szándékával és gyakorlatával párosul.&quot; <br /> A benchmarking tehát egy mérési, tanulási és hasznosítási folyamat, ennek egyik lépése az összehasonlítás, a vizsgált vállalat helyének, pozíciójának (bázisértékeinek) a meghatározása. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21941]<br /> <br /> * 6. Szervezetek közötti (gyártási, szolgáltatási stb.) információcsere a „leghatékonyabb megoldások” megtalálása érdekében. Vállalati filozófia, amely kölcsönös segítségnyújtás révén kíván üzleti előnyöket elérni. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21942]<br /> <br /> * 7. &quot;A benchmarking a világ bármely pontján működő más szervezetekkel való folyamatos összehasonlítás és összemérés folyamatát jelenti abból a célból, hogy információt nyerjünk szervezeti filozófiákról és politikákról, gyakorlatokról és mértékekről, melyek segíteni fognak bennünket szervezetünk teljesítményének javításában.&quot; [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21943]<br /> <br /> * 8. (Pantall, 2001) ,,a legjobb teljesítmény eléréséhez vezetõ legjobb gyakorlat folytonos, szisztematikus felkutatása és alkalmazása&quot;. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21944]<br /> <br /> == Ontológiai modul ==<br /> * &quot;van neki része a címszónak kapcsolattípus:&quot; <br /> Projekttervezés három szakasza:<br /> <br /> 1. Előkészítő szakasz <br /> <br /> 2. Adatgyűjtés <br /> <br /> 3. Megvalósítás <br /> <br /> <br /> * &quot;a szócikk része valaminek (a szócikkel egyenrangú fogalmak)&quot; <br /> <br /> versenytárs figyelés<br /> <br /> helyzet/folyamatelemzés<br /> <br /> &quot;best practice&quot; keresése<br /> <br /> e-benchmarking<br /> <br /> <br /> <br /> * &quot;ez egy kapcsolattípus:&quot;<br /> <br /> monitoring<br /> <br /> marketing<br /> <br /> == Ellentmondások és vitatott kijelentések modulja ==<br /> * Tévhit: <br /> A benchmarking egyszerű másolás. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> A benchmarking megfigyelés, összehasonlítás, tanulás másoktól. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Az élvonalbeli cégek pénzügyi eredményeinek figyelemmel kísérése, és törekvés ezen eredmények elérésére.<br /> <br /> Valóság: <br /> <br /> Sokkal több, mint a pénzügyi mutatók elemzése. Célja a kiváló eredmények okainak a megismerése. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Legfontosabb célja a termelési folyamatok &quot;karcsúsítása&quot;. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> A cég valamennyi folyamatának hatékonyabbá tételét segíti. A cél a lehető legjobb gyakorlatok megkeresése, elemzése és lehetőség szerinti hasznosítása. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Ha sikerült megismerni a legjobb gyakorlatot, akkor hosszú ideig nincs mit tenni. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> Nem &quot;egyszeri feladat&quot;, hanem folyamatos elemző munka. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21945]<br /> <br /> == Definíciós modul ==<br /> * A benchmarking egy olyan módszer, amely a szervezet eredményességét segíti olyan módon, hogy összehasonlítja a hasonló profillal rendelkező más szervezetek/ szervezeti egységek működését, hogy a “best practice”-t megtalálja. Így a leghatákonyabb módszer kiválasztására is alkalmas, segíti a hibát, hibás szokások kiszűrését.<br /> <br /> == Tesztkérdések modul ==<br /> * Milyen típusai vannak a Benchmarkingnak?<br /> Folyamati vagy általános-,<br /> <br /> Funkcionális vagy területi-, <br /> <br /> Verseny-, <br /> <br /> Belső benchmarking<br /> <br /> * Mik a benchmarkingprojektek szakaszai?<br /> 1. Előkészítő szakasz<br /> <br /> 2. Adatgyűjtés<br /> <br /> 3. Megvalósítás<br /> <br /> == Ajánlott irodalmak modulja ==<br /> * www.benchmarking.lap.hu/<br /> <br /> * Amerikai Termelékenységi és Minőség Központ <br /> www.benchmarking.hu<br /> <br /> * www.standard-team.hu<br /> <br /> * Koncz Eszter:Benchmarking – A „legjobb gyakorlat” megtalálásának és hasznosításának módja <br /> www.iqc.hu/content.php?GRP=lite&amp;ID=200311&amp;lang=HU</div>

Szilágyi Réka https://miau.my-x.hu/mediawiki/index.php?title=Benchmarking_2&diff=15296 2006-01-09T14:33:58Z

<p>Szilágyi Réka: /* Történeti modul */</p> <hr /> <div>'''Magyar megnevezés:''' versenytárs elemzés<br /> __TOC__<br /> == Történeti modul ==<br /> * 1. Legmagasabb szintű teljesítmény eléréséhez vezető legjobb üzleti gyakorlatok kutatása. Gyakorlatilag egy olyan vezetési eszköz, amely más cégek és a saját szervezet által felhalmozott tudást használja fel a tevékenységek fejlesztéséhez, nem egyszerű másolással, hanem kreatív adaptációval, ahol a bevált módszereket a saját vállalati környezethez alakítják. Benchmark szó jelentése szintjelző, alappont. (qualinfo) lsd. bővebben Eszközök, módszerekmenüpont. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21937]<br /> <br /> * 2. A fogalom tartalmi jelentése: Szó szerinti fordításban “Benchmark” annyit jelent, mint trigonometrikus pont, azaz egy állandó viszonyítási alap felmérésekhez ill. összehasonlításokhoz. A “Benchmarking” kifejezést a 80-as években Charles Christ alkotta, aki akkor a Xerox Reprographics Manufakturing Group elnöke volt. Egy szakemberekbõl álló csoportot küldött az egzisztenciálisan veszélyben lévõ japán konkurenciát látván ezzel a jelszóval: “Szükségem van egy trigonometrikus pontra amihez mérhetem magam, hogy megértsem, innét hova kell mennünk” (Leibfried-McNair, 1993). Az elsõ, konkurenciaharc szülte Benchmarking-projektnek nagy sikere volt. A hatékonyság több vonatkozásban is nõtt. A hibás gépek aránya 85 %-, az elõállítási költségek 50 %- és a fejlesztési idõ 66 %-kal csökkent (Leibfried-McNair, 1993). Ez a tapasztalat simává tette a Benchmarking managementet támogató eszközként való széleskörû bevezetésének útját. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21938]<br /> <br /> * 3. A benchmarking mint menedzsment-módszer a szervezeti viselkedés, a termelési, az irányítási és szolgáltatási folyamatok jellemzőinek felmérését, a szervezetek és szervezeti egységek közötti információcserét jelenti abból a célból, hogy definiálják a &quot;legjobb gyakorlatot&quot;, megértsék, és az adott cég adott szerkezeti egységéhez adaptálva reprodukálják ennek alapfeltételeit. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21939]<br /> <br /> * 4. Evans 1994-es definíciója szerint &quot;a benchmarking jó kezdet az üzleti gyakorlat megújításához&quot;. A benchmarking olyan speciális elemző-értékelő gyakorlat, amely a hasonló terméket gyártó, illetve hasonló vásárlói réteggel rendelkező cégekkel történő összehasonlításon alapul. A mérések középpontjában általában az idő, a költség és a minőség áll, de egyéb szempontok széles skálájából lehet még tényezőket választani. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21940]<br /> <br /> * 5. “A benchmarking általános összehasonlítás: mások eredményeinek kritikus értékelése, önmagunk erényeinek és erős pontjainak keresése, ami nyitottsággal, őszinteséggel és a folyamatos, alkotó tanulás szándékával és gyakorlatával párosul.&quot; <br /> A benchmarking tehát egy mérési, tanulási és hasznosítási folyamat, ennek egyik lépése az összehasonlítás, a vizsgált vállalat helyének, pozíciójának (bázisértékeinek) a meghatározása. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21941]<br /> <br /> * 6. Szervezetek közötti (gyártási, szolgáltatási stb.) információcsere a „leghatékonyabb megoldások” megtalálása érdekében. Vállalati filozófia, amely kölcsönös segítségnyújtás révén kíván üzleti előnyöket elérni. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21942]<br /> <br /> * 7. &quot;A benchmarking a világ bármely pontján működő más szervezetekkel való folyamatos összehasonlítás és összemérés folyamatát jelenti abból a célból, hogy információt nyerjünk szervezeti filozófiákról és politikákról, gyakorlatokról és mértékekről, melyek segíteni fognak bennünket szervezetünk teljesítményének javításában.&quot; [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21943]<br /> <br /> * 8. (Pantall, 2001) ,,a legjobb teljesítmény eléréséhez vezetõ legjobb gyakorlat folytonos, szisztematikus felkutatása és alkalmazása&quot;. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21944]<br /> <br /> == Ontológiai modul ==<br /> * &quot;van neki része a címszónak kapcsolattípus:&quot; <br /> Projekttervezés három szakasza:<br /> <br /> 1. Előkészítő szakasz <br /> <br /> 2. Adatgyűjtés <br /> <br /> 3. Megvalósítás <br /> <br /> <br /> * &quot;a szócikk része valaminek (a szócikkel egyenrangú fogalmak)&quot; <br /> <br /> versenytárs figyelés<br /> <br /> helyzet/folyamatelemzés<br /> <br /> &quot;best practice&quot; keresése<br /> <br /> e-benchmarking<br /> <br /> <br /> <br /> * &quot;ez egy kapcsolattípus:&quot;<br /> <br /> monitoring<br /> <br /> marketing<br /> <br /> == Ellentmondások és vitatott kijelentések modulja ==<br /> * Tévhit: <br /> A benchmarking egyszerű másolás. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> A benchmarking megfigyelés, összehasonlítás, tanulás másoktól. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Az élvonalbeli cégek pénzügyi eredményeinek figyelemmel kísérése, és törekvés ezen eredmények elérésére.<br /> <br /> Valóság: <br /> <br /> Sokkal több, mint a pénzügyi mutatók elemzése. Célja a kiváló eredmények okainak a megismerése. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Legfontosabb célja a termelési folyamatok &quot;karcsúsítása&quot;. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> A cég valamennyi folyamatának hatékonyabbá tételét segíti. A cél a lehető legjobb gyakorlatok megkeresése, elemzése és lehetőség szerinti hasznosítása. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Ha sikerült megismerni a legjobb gyakorlatot, akkor hosszú ideig nincs mit tenni. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> Nem &quot;egyszeri feladat&quot;, hanem folyamatos elemző munka. [http://www.valtozovilag.hu/t365/tux0928.htm]<br /> <br /> == Definíciós modul ==<br /> * A benchmarking egy olyan módszer, amely a szervezet eredményességét segíti olyan módon, hogy összehasonlítja a hasonló profillal rendelkező más szervezetek/ szervezeti egységek működését, hogy a “best practice”-t megtalálja. Így a leghatákonyabb módszer kiválasztására is alkalmas, segíti a hibát, hibás szokások kiszűrését.<br /> <br /> == Tesztkérdések modul ==<br /> * Milyen típusai vannak a Benchmarkingnak?<br /> Folyamati vagy általános-,<br /> <br /> Funkcionális vagy területi-, <br /> <br /> Verseny-, <br /> <br /> Belső benchmarking<br /> <br /> * Mik a benchmarkingprojektek szakaszai?<br /> 1. Előkészítő szakasz<br /> <br /> 2. Adatgyűjtés<br /> <br /> 3. Megvalósítás<br /> <br /> == Ajánlott irodalmak modulja ==<br /> * www.benchmarking.lap.hu/<br /> <br /> * Amerikai Termelékenységi és Minőség Központ <br /> www.benchmarking.hu<br /> <br /> * www.standard-team.hu<br /> <br /> * Koncz Eszter:Benchmarking – A „legjobb gyakorlat” megtalálásának és hasznosításának módja <br /> www.iqc.hu/content.php?GRP=lite&amp;ID=200311&amp;lang=HU</div>

Szilágyi Réka https://miau.my-x.hu/mediawiki/index.php?title=Benchmarking_2&diff=15295 2006-01-09T14:16:45Z

<p>Szilágyi Réka: /* Történeti modul */</p> <hr /> <div>'''Magyar megnevezés:''' versenytárs elemzés<br /> __TOC__<br /> == Történeti modul ==<br /> * 1. Legmagasabb szintű teljesítmény eléréséhez vezető legjobb üzleti gyakorlatok kutatása. Gyakorlatilag egy olyan vezetési eszköz, amely más cégek és a saját szervezet által felhalmozott tudást használja fel a tevékenységek fejlesztéséhez, nem egyszerű másolással, hanem kreatív adaptációval, ahol a bevált módszereket a saját vállalati környezethez alakítják. Benchmark szó jelentése szintjelző, alappont. (qualinfo) lsd. bővebben Eszközök, módszerekmenüpont. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21937]<br /> <br /> * 2. A fogalom tartalmi jelentése: Szó szerinti fordításban “Benchmark” annyit jelent, mint trigonometrikus pont, azaz egy állandó viszonyítási alap felmérésekhez ill. összehasonlításokhoz. A “Benchmarking” kifejezést a 80-as években Charles Christ alkotta, aki akkor a Xerox Reprographics Manufakturing Group elnöke volt. Egy szakemberekbõl álló csoportot küldött az egzisztenciálisan veszélyben lévõ japán konkurenciát látván ezzel a jelszóval: “Szükségem van egy trigonometrikus pontra amihez mérhetem magam, hogy megértsem, innét hova kell mennünk” (Leibfried-McNair, 1993). Az elsõ, konkurenciaharc szülte Benchmarking-projektnek nagy sikere volt. A hatékonyság több vonatkozásban is nõtt. A hibás gépek aránya 85 %-, az elõállítási költségek 50 %- és a fejlesztési idõ 66 %-kal csökkent (Leibfried-McNair, 1993). Ez a tapasztalat simává tette a Benchmarking managementet támogató eszközként való széleskörû bevezetésének útját. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21938]<br /> <br /> * 3. A benchmarking mint menedzsment-módszer a szervezeti viselkedés, a termelési, az irányítási és szolgáltatási folyamatok jellemzőinek felmérését, a szervezetek és szervezeti egységek közötti információcserét jelenti abból a célból, hogy definiálják a &quot;legjobb gyakorlatot&quot;, megértsék, és az adott cég adott szerkezeti egységéhez adaptálva reprodukálják ennek alapfeltételeit. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21939]<br /> <br /> * 4. Evans 1994-es definíciója szerint &quot;a benchmarking jó kezdet az üzleti gyakorlat megújításához&quot;. A benchmarking olyan speciális elemző-értékelő gyakorlat, amely a hasonló terméket gyártó, illetve hasonló vásárlói réteggel rendelkező cégekkel történő összehasonlításon alapul. A mérések középpontjában általában az idő, a költség és a minőség áll, de egyéb szempontok széles skálájából lehet még tényezőket választani. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21940]<br /> <br /> * 5. “A benchmarking általános összehasonlítás: mások eredményeinek kritikus értékelése, önmagunk erényeinek és erős pontjainak keresése, ami nyitottsággal, őszinteséggel és a folyamatos, alkotó tanulás szándékával és gyakorlatával párosul.&quot; <br /> A benchmarking tehát egy mérési, tanulási és hasznosítási folyamat, ennek egyik lépése az összehasonlítás, a vizsgált vállalat helyének, pozíciójának (bázisértékeinek) a meghatározása. [http://www.valtozovilag.hu/t365/tux0928.htm]<br /> <br /> * 6. Szervezetek közötti (gyártási, szolgáltatási stb.) információcsere a „leghatékonyabb megoldások” megtalálása érdekében. Vállalati filozófia, amely kölcsönös segítségnyújtás révén kíván üzleti előnyöket elérni. [http://www.penzportal.hu/index.nfo?tPath=/szotar/&amp;article_hid=6852&amp;prk=331860951034]<br /> <br /> * 7. &quot;A benchmarking a világ bármely pontján működő más szervezetekkel való folyamatos összehasonlítás és összemérés folyamatát jelenti abból a célból, hogy információt nyerjünk szervezeti filozófiákról és politikákról, gyakorlatokról és mértékekről, melyek segíteni fognak bennünket szervezetünk teljesítményének javításában.&quot; [http://www.benchmarking.hu]<br /> <br /> * 8. (Pantall, 2001) ,,a legjobb teljesítmény eléréséhez vezetõ legjobb gyakorlat folytonos, szisztematikus felkutatása és alkalmazása&quot;. [http://www.aks.sote.hu/article.php?sid=121]<br /> <br /> == Ontológiai modul ==<br /> * &quot;van neki része a címszónak kapcsolattípus:&quot; <br /> Projekttervezés három szakasza:<br /> <br /> 1. Előkészítő szakasz <br /> <br /> 2. Adatgyűjtés <br /> <br /> 3. Megvalósítás <br /> <br /> <br /> * &quot;a szócikk része valaminek (a szócikkel egyenrangú fogalmak)&quot; <br /> <br /> versenytárs figyelés<br /> <br /> helyzet/folyamatelemzés<br /> <br /> &quot;best practice&quot; keresése<br /> <br /> e-benchmarking<br /> <br /> <br /> <br /> * &quot;ez egy kapcsolattípus:&quot;<br /> <br /> monitoring<br /> <br /> marketing<br /> <br /> == Ellentmondások és vitatott kijelentések modulja ==<br /> * Tévhit: <br /> A benchmarking egyszerű másolás. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> A benchmarking megfigyelés, összehasonlítás, tanulás másoktól. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Az élvonalbeli cégek pénzügyi eredményeinek figyelemmel kísérése, és törekvés ezen eredmények elérésére.<br /> <br /> Valóság: <br /> <br /> Sokkal több, mint a pénzügyi mutatók elemzése. Célja a kiváló eredmények okainak a megismerése. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Legfontosabb célja a termelési folyamatok &quot;karcsúsítása&quot;. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> A cég valamennyi folyamatának hatékonyabbá tételét segíti. A cél a lehető legjobb gyakorlatok megkeresése, elemzése és lehetőség szerinti hasznosítása. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Ha sikerült megismerni a legjobb gyakorlatot, akkor hosszú ideig nincs mit tenni. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> Nem &quot;egyszeri feladat&quot;, hanem folyamatos elemző munka. [http://www.valtozovilag.hu/t365/tux0928.htm]<br /> <br /> == Definíciós modul ==<br /> * A benchmarking egy olyan módszer, amely a szervezet eredményességét segíti olyan módon, hogy összehasonlítja a hasonló profillal rendelkező más szervezetek/ szervezeti egységek működését, hogy a “best practice”-t megtalálja. Így a leghatákonyabb módszer kiválasztására is alkalmas, segíti a hibát, hibás szokások kiszűrését.<br /> <br /> == Tesztkérdések modul ==<br /> * Milyen típusai vannak a Benchmarkingnak?<br /> Folyamati vagy általános-,<br /> <br /> Funkcionális vagy területi-, <br /> <br /> Verseny-, <br /> <br /> Belső benchmarking<br /> <br /> * Mik a benchmarkingprojektek szakaszai?<br /> 1. Előkészítő szakasz<br /> <br /> 2. Adatgyűjtés<br /> <br /> 3. Megvalósítás<br /> <br /> == Ajánlott irodalmak modulja ==<br /> * www.benchmarking.lap.hu/<br /> <br /> * Amerikai Termelékenységi és Minőség Központ <br /> www.benchmarking.hu<br /> <br /> * www.standard-team.hu<br /> <br /> * Koncz Eszter:Benchmarking – A „legjobb gyakorlat” megtalálásának és hasznosításának módja <br /> www.iqc.hu/content.php?GRP=lite&amp;ID=200311&amp;lang=HU</div>

Szilágyi Réka https://miau.my-x.hu/mediawiki/index.php?title=Benchmarking_2&diff=15294 2006-01-09T14:12:03Z

<p>Szilágyi Réka: /* Történeti modul */</p> <hr /> <div>'''Magyar megnevezés:''' versenytárs elemzés<br /> __TOC__<br /> == Történeti modul ==<br /> * 1. Legmagasabb szintű teljesítmény eléréséhez vezető legjobb üzleti gyakorlatok kutatása. Gyakorlatilag egy olyan vezetési eszköz, amely más cégek és a saját szervezet által felhalmozott tudást használja fel a tevékenységek fejlesztéséhez, nem egyszerű másolással, hanem kreatív adaptációval, ahol a bevált módszereket a saját vállalati környezethez alakítják. Benchmark szó jelentése szintjelző, alappont. (qualinfo) lsd. bővebben Eszközök, módszerekmenüpont. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21937]<br /> <br /> * 2. A fogalom tartalmi jelentése: Szó szerinti fordításban “Benchmark” annyit jelent, mint trigonometrikus pont, azaz egy állandó viszonyítási alap felmérésekhez ill. összehasonlításokhoz. A “Benchmarking” kifejezést a 80-as években Charles Christ alkotta, aki akkor a Xerox Reprographics Manufakturing Group elnöke volt. Egy szakemberekbõl álló csoportot küldött az egzisztenciálisan veszélyben lévõ japán konkurenciát látván ezzel a jelszóval: “Szükségem van egy trigonometrikus pontra amihez mérhetem magam, hogy megértsem, innét hova kell mennünk” (Leibfried-McNair, 1993). Az elsõ, konkurenciaharc szülte Benchmarking-projektnek nagy sikere volt. A hatékonyság több vonatkozásban is nõtt. A hibás gépek aránya 85 %-, az elõállítási költségek 50 %- és a fejlesztési idõ 66 %-kal csökkent (Leibfried-McNair, 1993). Ez a tapasztalat simává tette a Benchmarking managementet támogató eszközként való széleskörû bevezetésének útját. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21938]<br /> <br /> * 3. A benchmarking mint menedzsment-módszer a szervezeti viselkedés, a termelési, az irányítási és szolgáltatási folyamatok jellemzőinek felmérését, a szervezetek és szervezeti egységek közötti információcserét jelenti abból a célból, hogy definiálják a &quot;legjobb gyakorlatot&quot;, megértsék, és az adott cég adott szerkezeti egységéhez adaptálva reprodukálják ennek alapfeltételeit. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21939]<br /> <br /> * 4. Evans 1994-es definíciója szerint &quot;a benchmarking jó kezdet az üzleti gyakorlat megújításához&quot;. A benchmarking olyan speciális elemző-értékelő gyakorlat, amely a hasonló terméket gyártó, illetve hasonló vásárlói réteggel rendelkező cégekkel történő összehasonlításon alapul. A mérések középpontjában általában az idő, a költség és a minőség áll, de egyéb szempontok széles skálájából lehet még tényezőket választani. [http://www.iqc.hu/content.php?GRP=lite&amp;ID=200311&amp;lang=HU ]<br /> <br /> * 5. “A benchmarking általános összehasonlítás: mások eredményeinek kritikus értékelése, önmagunk erényeinek és erős pontjainak keresése, ami nyitottsággal, őszinteséggel és a folyamatos, alkotó tanulás szándékával és gyakorlatával párosul.&quot; <br /> A benchmarking tehát egy mérési, tanulási és hasznosítási folyamat, ennek egyik lépése az összehasonlítás, a vizsgált vállalat helyének, pozíciójának (bázisértékeinek) a meghatározása. [http://www.valtozovilag.hu/t365/tux0928.htm]<br /> <br /> * 6. Szervezetek közötti (gyártási, szolgáltatási stb.) információcsere a „leghatékonyabb megoldások” megtalálása érdekében. Vállalati filozófia, amely kölcsönös segítségnyújtás révén kíván üzleti előnyöket elérni. [http://www.penzportal.hu/index.nfo?tPath=/szotar/&amp;article_hid=6852&amp;prk=331860951034]<br /> <br /> * 7. &quot;A benchmarking a világ bármely pontján működő más szervezetekkel való folyamatos összehasonlítás és összemérés folyamatát jelenti abból a célból, hogy információt nyerjünk szervezeti filozófiákról és politikákról, gyakorlatokról és mértékekről, melyek segíteni fognak bennünket szervezetünk teljesítményének javításában.&quot; [http://www.benchmarking.hu]<br /> <br /> * 8. (Pantall, 2001) ,,a legjobb teljesítmény eléréséhez vezetõ legjobb gyakorlat folytonos, szisztematikus felkutatása és alkalmazása&quot;. [http://www.aks.sote.hu/article.php?sid=121]<br /> <br /> == Ontológiai modul ==<br /> * &quot;van neki része a címszónak kapcsolattípus:&quot; <br /> Projekttervezés három szakasza:<br /> <br /> 1. Előkészítő szakasz <br /> <br /> 2. Adatgyűjtés <br /> <br /> 3. Megvalósítás <br /> <br /> <br /> * &quot;a szócikk része valaminek (a szócikkel egyenrangú fogalmak)&quot; <br /> <br /> versenytárs figyelés<br /> <br /> helyzet/folyamatelemzés<br /> <br /> &quot;best practice&quot; keresése<br /> <br /> e-benchmarking<br /> <br /> <br /> <br /> * &quot;ez egy kapcsolattípus:&quot;<br /> <br /> monitoring<br /> <br /> marketing<br /> <br /> == Ellentmondások és vitatott kijelentések modulja ==<br /> * Tévhit: <br /> A benchmarking egyszerű másolás. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> A benchmarking megfigyelés, összehasonlítás, tanulás másoktól. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Az élvonalbeli cégek pénzügyi eredményeinek figyelemmel kísérése, és törekvés ezen eredmények elérésére.<br /> <br /> Valóság: <br /> <br /> Sokkal több, mint a pénzügyi mutatók elemzése. Célja a kiváló eredmények okainak a megismerése. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Legfontosabb célja a termelési folyamatok &quot;karcsúsítása&quot;. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> A cég valamennyi folyamatának hatékonyabbá tételét segíti. A cél a lehető legjobb gyakorlatok megkeresése, elemzése és lehetőség szerinti hasznosítása. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Ha sikerült megismerni a legjobb gyakorlatot, akkor hosszú ideig nincs mit tenni. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> Nem &quot;egyszeri feladat&quot;, hanem folyamatos elemző munka. [http://www.valtozovilag.hu/t365/tux0928.htm]<br /> <br /> == Definíciós modul ==<br /> * A benchmarking egy olyan módszer, amely a szervezet eredményességét segíti olyan módon, hogy összehasonlítja a hasonló profillal rendelkező más szervezetek/ szervezeti egységek működését, hogy a “best practice”-t megtalálja. Így a leghatákonyabb módszer kiválasztására is alkalmas, segíti a hibát, hibás szokások kiszűrését.<br /> <br /> == Tesztkérdések modul ==<br /> * Milyen típusai vannak a Benchmarkingnak?<br /> Folyamati vagy általános-,<br /> <br /> Funkcionális vagy területi-, <br /> <br /> Verseny-, <br /> <br /> Belső benchmarking<br /> <br /> * Mik a benchmarkingprojektek szakaszai?<br /> 1. Előkészítő szakasz<br /> <br /> 2. Adatgyűjtés<br /> <br /> 3. Megvalósítás<br /> <br /> == Ajánlott irodalmak modulja ==<br /> * www.benchmarking.lap.hu/<br /> <br /> * Amerikai Termelékenységi és Minőség Központ <br /> www.benchmarking.hu<br /> <br /> * www.standard-team.hu<br /> <br /> * Koncz Eszter:Benchmarking – A „legjobb gyakorlat” megtalálásának és hasznosításának módja <br /> www.iqc.hu/content.php?GRP=lite&amp;ID=200311&amp;lang=HU</div>

Szilágyi Réka https://miau.my-x.hu/mediawiki/index.php?title=Benchmarking_2&diff=15293 2006-01-09T14:07:42Z

<p>Szilágyi Réka: /* Történeti modul */</p> <hr /> <div>'''Magyar megnevezés:''' versenytárs elemzés<br /> __TOC__<br /> == Történeti modul ==<br /> * 1. Legmagasabb szintű teljesítmény eléréséhez vezető legjobb üzleti gyakorlatok kutatása. Gyakorlatilag egy olyan vezetési eszköz, amely más cégek és a saját szervezet által felhalmozott tudást használja fel a tevékenységek fejlesztéséhez, nem egyszerű másolással, hanem kreatív adaptációval, ahol a bevált módszereket a saját vállalati környezethez alakítják. Benchmark szó jelentése szintjelző, alappont. (qualinfo) lsd. bővebben Eszközök, módszerekmenüpont. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21937]<br /> <br /> * 2. A fogalom tartalmi jelentése: Szó szerinti fordításban “Benchmark” annyit jelent, mint trigonometrikus pont, azaz egy állandó viszonyítási alap felmérésekhez ill. összehasonlításokhoz. A “Benchmarking” kifejezést a 80-as években Charles Christ alkotta, aki akkor a Xerox Reprographics Manufakturing Group elnöke volt. Egy szakemberekbõl álló csoportot küldött az egzisztenciálisan veszélyben lévõ japán konkurenciát látván ezzel a jelszóval: “Szükségem van egy trigonometrikus pontra amihez mérhetem magam, hogy megértsem, innét hova kell mennünk” (Leibfried-McNair, 1993). Az elsõ, konkurenciaharc szülte Benchmarking-projektnek nagy sikere volt. A hatékonyság több vonatkozásban is nõtt. A hibás gépek aránya 85 %-, az elõállítási költségek 50 %- és a fejlesztési idõ 66 %-kal csökkent (Leibfried-McNair, 1993). Ez a tapasztalat simává tette a Benchmarking managementet támogató eszközként való széleskörû bevezetésének útját. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21938]<br /> <br /> * 3. A benchmarking mint menedzsment-módszer a szervezeti viselkedés, a termelési, az irányítási és szolgáltatási folyamatok jellemzőinek felmérését, a szervezetek és szervezeti egységek közötti információcserét jelenti abból a célból, hogy definiálják a &quot;legjobb gyakorlatot&quot;, megértsék, és az adott cég adott szerkezeti egységéhez adaptálva reprodukálják ennek alapfeltételeit. [http://www.standard-team.hu/prg/cikk.php?id=455 ]<br /> <br /> * 4. Evans 1994-es definíciója szerint &quot;a benchmarking jó kezdet az üzleti gyakorlat megújításához&quot;. A benchmarking olyan speciális elemző-értékelő gyakorlat, amely a hasonló terméket gyártó, illetve hasonló vásárlói réteggel rendelkező cégekkel történő összehasonlításon alapul. A mérések középpontjában általában az idő, a költség és a minőség áll, de egyéb szempontok széles skálájából lehet még tényezőket választani. [http://www.iqc.hu/content.php?GRP=lite&amp;ID=200311&amp;lang=HU ]<br /> <br /> * 5. “A benchmarking általános összehasonlítás: mások eredményeinek kritikus értékelése, önmagunk erényeinek és erős pontjainak keresése, ami nyitottsággal, őszinteséggel és a folyamatos, alkotó tanulás szándékával és gyakorlatával párosul.&quot; <br /> A benchmarking tehát egy mérési, tanulási és hasznosítási folyamat, ennek egyik lépése az összehasonlítás, a vizsgált vállalat helyének, pozíciójának (bázisértékeinek) a meghatározása. [http://www.valtozovilag.hu/t365/tux0928.htm]<br /> <br /> * 6. Szervezetek közötti (gyártási, szolgáltatási stb.) információcsere a „leghatékonyabb megoldások” megtalálása érdekében. Vállalati filozófia, amely kölcsönös segítségnyújtás révén kíván üzleti előnyöket elérni. [http://www.penzportal.hu/index.nfo?tPath=/szotar/&amp;article_hid=6852&amp;prk=331860951034]<br /> <br /> * 7. &quot;A benchmarking a világ bármely pontján működő más szervezetekkel való folyamatos összehasonlítás és összemérés folyamatát jelenti abból a célból, hogy információt nyerjünk szervezeti filozófiákról és politikákról, gyakorlatokról és mértékekről, melyek segíteni fognak bennünket szervezetünk teljesítményének javításában.&quot; [http://www.benchmarking.hu]<br /> <br /> * 8. (Pantall, 2001) ,,a legjobb teljesítmény eléréséhez vezetõ legjobb gyakorlat folytonos, szisztematikus felkutatása és alkalmazása&quot;. [http://www.aks.sote.hu/article.php?sid=121]<br /> <br /> == Ontológiai modul ==<br /> * &quot;van neki része a címszónak kapcsolattípus:&quot; <br /> Projekttervezés három szakasza:<br /> <br /> 1. Előkészítő szakasz <br /> <br /> 2. Adatgyűjtés <br /> <br /> 3. Megvalósítás <br /> <br /> <br /> * &quot;a szócikk része valaminek (a szócikkel egyenrangú fogalmak)&quot; <br /> <br /> versenytárs figyelés<br /> <br /> helyzet/folyamatelemzés<br /> <br /> &quot;best practice&quot; keresése<br /> <br /> e-benchmarking<br /> <br /> <br /> <br /> * &quot;ez egy kapcsolattípus:&quot;<br /> <br /> monitoring<br /> <br /> marketing<br /> <br /> == Ellentmondások és vitatott kijelentések modulja ==<br /> * Tévhit: <br /> A benchmarking egyszerű másolás. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> A benchmarking megfigyelés, összehasonlítás, tanulás másoktól. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Az élvonalbeli cégek pénzügyi eredményeinek figyelemmel kísérése, és törekvés ezen eredmények elérésére.<br /> <br /> Valóság: <br /> <br /> Sokkal több, mint a pénzügyi mutatók elemzése. Célja a kiváló eredmények okainak a megismerése. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Legfontosabb célja a termelési folyamatok &quot;karcsúsítása&quot;. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> A cég valamennyi folyamatának hatékonyabbá tételét segíti. A cél a lehető legjobb gyakorlatok megkeresése, elemzése és lehetőség szerinti hasznosítása. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Ha sikerült megismerni a legjobb gyakorlatot, akkor hosszú ideig nincs mit tenni. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> Nem &quot;egyszeri feladat&quot;, hanem folyamatos elemző munka. [http://www.valtozovilag.hu/t365/tux0928.htm]<br /> <br /> == Definíciós modul ==<br /> * A benchmarking egy olyan módszer, amely a szervezet eredményességét segíti olyan módon, hogy összehasonlítja a hasonló profillal rendelkező más szervezetek/ szervezeti egységek működését, hogy a “best practice”-t megtalálja. Így a leghatákonyabb módszer kiválasztására is alkalmas, segíti a hibát, hibás szokások kiszűrését.<br /> <br /> == Tesztkérdések modul ==<br /> * Milyen típusai vannak a Benchmarkingnak?<br /> Folyamati vagy általános-,<br /> <br /> Funkcionális vagy területi-, <br /> <br /> Verseny-, <br /> <br /> Belső benchmarking<br /> <br /> * Mik a benchmarkingprojektek szakaszai?<br /> 1. Előkészítő szakasz<br /> <br /> 2. Adatgyűjtés<br /> <br /> 3. Megvalósítás<br /> <br /> == Ajánlott irodalmak modulja ==<br /> * www.benchmarking.lap.hu/<br /> <br /> * Amerikai Termelékenységi és Minőség Központ <br /> www.benchmarking.hu<br /> <br /> * www.standard-team.hu<br /> <br /> * Koncz Eszter:Benchmarking – A „legjobb gyakorlat” megtalálásának és hasznosításának módja <br /> www.iqc.hu/content.php?GRP=lite&amp;ID=200311&amp;lang=HU</div>

Szilágyi Réka https://miau.my-x.hu/mediawiki/index.php?title=Benchmarking_2&diff=15292 2006-01-09T13:58:37Z

<p>Szilágyi Réka: /* Történeti modul */</p> <hr /> <div>'''Magyar megnevezés:''' versenytárs elemzés<br /> __TOC__<br /> == Történeti modul ==<br /> * 1. Legmagasabb szintű teljesítmény eléréséhez vezető legjobb üzleti gyakorlatok kutatása. Gyakorlatilag egy olyan vezetési eszköz, amely más cégek és a saját szervezet által felhalmozott tudást használja fel a tevékenységek fejlesztéséhez, nem egyszerű másolással, hanem kreatív adaptációval, ahol a bevált módszereket a saját vállalati környezethez alakítják. Benchmark szó jelentése szintjelző, alappont. (qualinfo) lsd. bővebben Eszközök, módszerekmenüpont. [http://miau.gau.hu/levelezo/2003osz/l2003_id.php3?string=21937]<br /> <br /> * 2. A fogalom tartalmi jelentése: Szó szerinti fordításban “Benchmark” annyit jelent, mint trigonometrikus pont, azaz egy állandó viszonyítási alap felmérésekhez ill. összehasonlításokhoz. A “Benchmarking” kifejezést a 80-as években Charles Christ alkotta, aki akkor a Xerox Reprographics Manufakturing Group elnöke volt. Egy szakemberekbõl álló csoportot küldött az egzisztenciálisan veszélyben lévõ japán konkurenciát látván ezzel a jelszóval: “Szükségem van egy trigonometrikus pontra amihez mérhetem magam, hogy megértsem, innét hova kell mennünk” (Leibfried-McNair, 1993). Az elsõ, konkurenciaharc szülte Benchmarking-projektnek nagy sikere volt. A hatékonyság több vonatkozásban is nõtt. A hibás gépek aránya 85 %-, az elõállítási költségek 50 %- és a fejlesztési idõ 66 %-kal csökkent (Leibfried-McNair, 1993). Ez a tapasztalat simává tette a Benchmarking managementet támogató eszközként való széleskörû bevezetésének útját. [http://www.miau.gau.hu/hem/2001osz/infofogalmak.doc ]<br /> <br /> * 3. A benchmarking mint menedzsment-módszer a szervezeti viselkedés, a termelési, az irányítási és szolgáltatási folyamatok jellemzőinek felmérését, a szervezetek és szervezeti egységek közötti információcserét jelenti abból a célból, hogy definiálják a &quot;legjobb gyakorlatot&quot;, megértsék, és az adott cég adott szerkezeti egységéhez adaptálva reprodukálják ennek alapfeltételeit. [http://www.standard-team.hu/prg/cikk.php?id=455 ]<br /> <br /> * 4. Evans 1994-es definíciója szerint &quot;a benchmarking jó kezdet az üzleti gyakorlat megújításához&quot;. A benchmarking olyan speciális elemző-értékelő gyakorlat, amely a hasonló terméket gyártó, illetve hasonló vásárlói réteggel rendelkező cégekkel történő összehasonlításon alapul. A mérések középpontjában általában az idő, a költség és a minőség áll, de egyéb szempontok széles skálájából lehet még tényezőket választani. [http://www.iqc.hu/content.php?GRP=lite&amp;ID=200311&amp;lang=HU ]<br /> <br /> * 5. “A benchmarking általános összehasonlítás: mások eredményeinek kritikus értékelése, önmagunk erényeinek és erős pontjainak keresése, ami nyitottsággal, őszinteséggel és a folyamatos, alkotó tanulás szándékával és gyakorlatával párosul.&quot; <br /> A benchmarking tehát egy mérési, tanulási és hasznosítási folyamat, ennek egyik lépése az összehasonlítás, a vizsgált vállalat helyének, pozíciójának (bázisértékeinek) a meghatározása. [http://www.valtozovilag.hu/t365/tux0928.htm]<br /> <br /> * 6. Szervezetek közötti (gyártási, szolgáltatási stb.) információcsere a „leghatékonyabb megoldások” megtalálása érdekében. Vállalati filozófia, amely kölcsönös segítségnyújtás révén kíván üzleti előnyöket elérni. [http://www.penzportal.hu/index.nfo?tPath=/szotar/&amp;article_hid=6852&amp;prk=331860951034]<br /> <br /> * 7. &quot;A benchmarking a világ bármely pontján működő más szervezetekkel való folyamatos összehasonlítás és összemérés folyamatát jelenti abból a célból, hogy információt nyerjünk szervezeti filozófiákról és politikákról, gyakorlatokról és mértékekről, melyek segíteni fognak bennünket szervezetünk teljesítményének javításában.&quot; [http://www.benchmarking.hu]<br /> <br /> * 8. (Pantall, 2001) ,,a legjobb teljesítmény eléréséhez vezetõ legjobb gyakorlat folytonos, szisztematikus felkutatása és alkalmazása&quot;. [http://www.aks.sote.hu/article.php?sid=121]<br /> <br /> == Ontológiai modul ==<br /> * &quot;van neki része a címszónak kapcsolattípus:&quot; <br /> Projekttervezés három szakasza:<br /> <br /> 1. Előkészítő szakasz <br /> <br /> 2. Adatgyűjtés <br /> <br /> 3. Megvalósítás <br /> <br /> <br /> * &quot;a szócikk része valaminek (a szócikkel egyenrangú fogalmak)&quot; <br /> <br /> versenytárs figyelés<br /> <br /> helyzet/folyamatelemzés<br /> <br /> &quot;best practice&quot; keresése<br /> <br /> e-benchmarking<br /> <br /> <br /> <br /> * &quot;ez egy kapcsolattípus:&quot;<br /> <br /> monitoring<br /> <br /> marketing<br /> <br /> == Ellentmondások és vitatott kijelentések modulja ==<br /> * Tévhit: <br /> A benchmarking egyszerű másolás. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> A benchmarking megfigyelés, összehasonlítás, tanulás másoktól. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Az élvonalbeli cégek pénzügyi eredményeinek figyelemmel kísérése, és törekvés ezen eredmények elérésére.<br /> <br /> Valóság: <br /> <br /> Sokkal több, mint a pénzügyi mutatók elemzése. Célja a kiváló eredmények okainak a megismerése. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Legfontosabb célja a termelési folyamatok &quot;karcsúsítása&quot;. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> A cég valamennyi folyamatának hatékonyabbá tételét segíti. A cél a lehető legjobb gyakorlatok megkeresése, elemzése és lehetőség szerinti hasznosítása. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Ha sikerült megismerni a legjobb gyakorlatot, akkor hosszú ideig nincs mit tenni. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> Nem &quot;egyszeri feladat&quot;, hanem folyamatos elemző munka. [http://www.valtozovilag.hu/t365/tux0928.htm]<br /> <br /> == Definíciós modul ==<br /> * A benchmarking egy olyan módszer, amely a szervezet eredményességét segíti olyan módon, hogy összehasonlítja a hasonló profillal rendelkező más szervezetek/ szervezeti egységek működését, hogy a “best practice”-t megtalálja. Így a leghatákonyabb módszer kiválasztására is alkalmas, segíti a hibát, hibás szokások kiszűrését.<br /> <br /> == Tesztkérdések modul ==<br /> * Milyen típusai vannak a Benchmarkingnak?<br /> Folyamati vagy általános-,<br /> <br /> Funkcionális vagy területi-, <br /> <br /> Verseny-, <br /> <br /> Belső benchmarking<br /> <br /> * Mik a benchmarkingprojektek szakaszai?<br /> 1. Előkészítő szakasz<br /> <br /> 2. Adatgyűjtés<br /> <br /> 3. Megvalósítás<br /> <br /> == Ajánlott irodalmak modulja ==<br /> * www.benchmarking.lap.hu/<br /> <br /> * Amerikai Termelékenységi és Minőség Központ <br /> www.benchmarking.hu<br /> <br /> * www.standard-team.hu<br /> <br /> * Koncz Eszter:Benchmarking – A „legjobb gyakorlat” megtalálásának és hasznosításának módja <br /> www.iqc.hu/content.php?GRP=lite&amp;ID=200311&amp;lang=HU</div>

Szilágyi Réka https://miau.my-x.hu/mediawiki/index.php?title=Benchmarking_2&diff=15291 2006-01-05T15:46:02Z

<p>Szilágyi Réka: /* Ontológiai modul */</p> <hr /> <div>'''Magyar megnevezés:''' versenytárs elemzés<br /> __TOC__<br /> == Történeti modul ==<br /> * 1. Legmagasabb szintű teljesítmény eléréséhez vezető legjobb üzleti gyakorlatok kutatása. Gyakorlatilag egy olyan vezetési eszköz, amely más cégek és a saját szervezet által felhalmozott tudást használja fel a tevékenységek fejlesztéséhez, nem egyszerű másolással, hanem kreatív adaptációval, ahol a bevált módszereket a saját vállalati környezethez alakítják. Benchmark szó jelentése szintjelző, alappont. (qualinfo) lsd. bővebben Eszközök, módszerekmenüpont. [http://infosrv.tech.klte.hu/~husigeza/letolt/minugy.doc]<br /> <br /> * 2. A fogalom tartalmi jelentése: Szó szerinti fordításban “Benchmark” annyit jelent, mint trigonometrikus pont, azaz egy állandó viszonyítási alap felmérésekhez ill. összehasonlításokhoz. A “Benchmarking” kifejezést a 80-as években Charles Christ alkotta, aki akkor a Xerox Reprographics Manufakturing Group elnöke volt. Egy szakemberekbõl álló csoportot küldött az egzisztenciálisan veszélyben lévõ japán konkurenciát látván ezzel a jelszóval: “Szükségem van egy trigonometrikus pontra amihez mérhetem magam, hogy megértsem, innét hova kell mennünk” (Leibfried-McNair, 1993). Az elsõ, konkurenciaharc szülte Benchmarking-projektnek nagy sikere volt. A hatékonyság több vonatkozásban is nõtt. A hibás gépek aránya 85 %-, az elõállítási költségek 50 %- és a fejlesztési idõ 66 %-kal csökkent (Leibfried-McNair, 1993). Ez a tapasztalat simává tette a Benchmarking managementet támogató eszközként való széleskörû bevezetésének útját. [http://www.miau.gau.hu/hem/2001osz/infofogalmak.doc ]<br /> <br /> * 3. A benchmarking mint menedzsment-módszer a szervezeti viselkedés, a termelési, az irányítási és szolgáltatási folyamatok jellemzőinek felmérését, a szervezetek és szervezeti egységek közötti információcserét jelenti abból a célból, hogy definiálják a &quot;legjobb gyakorlatot&quot;, megértsék, és az adott cég adott szerkezeti egységéhez adaptálva reprodukálják ennek alapfeltételeit. [http://www.standard-team.hu/prg/cikk.php?id=455 ]<br /> <br /> * 4. Evans 1994-es definíciója szerint &quot;a benchmarking jó kezdet az üzleti gyakorlat megújításához&quot;. A benchmarking olyan speciális elemző-értékelő gyakorlat, amely a hasonló terméket gyártó, illetve hasonló vásárlói réteggel rendelkező cégekkel történő összehasonlításon alapul. A mérések középpontjában általában az idő, a költség és a minőség áll, de egyéb szempontok széles skálájából lehet még tényezőket választani. [http://www.iqc.hu/content.php?GRP=lite&amp;ID=200311&amp;lang=HU ]<br /> <br /> * 5. “A benchmarking általános összehasonlítás: mások eredményeinek kritikus értékelése, önmagunk erényeinek és erős pontjainak keresése, ami nyitottsággal, őszinteséggel és a folyamatos, alkotó tanulás szándékával és gyakorlatával párosul.&quot; <br /> A benchmarking tehát egy mérési, tanulási és hasznosítási folyamat, ennek egyik lépése az összehasonlítás, a vizsgált vállalat helyének, pozíciójának (bázisértékeinek) a meghatározása. [http://www.valtozovilag.hu/t365/tux0928.htm]<br /> <br /> * 6. Szervezetek közötti (gyártási, szolgáltatási stb.) információcsere a „leghatékonyabb megoldások” megtalálása érdekében. Vállalati filozófia, amely kölcsönös segítségnyújtás révén kíván üzleti előnyöket elérni. [http://www.penzportal.hu/index.nfo?tPath=/szotar/&amp;article_hid=6852&amp;prk=331860951034]<br /> <br /> * 7. &quot;A benchmarking a világ bármely pontján működő más szervezetekkel való folyamatos összehasonlítás és összemérés folyamatát jelenti abból a célból, hogy információt nyerjünk szervezeti filozófiákról és politikákról, gyakorlatokról és mértékekről, melyek segíteni fognak bennünket szervezetünk teljesítményének javításában.&quot; [http://www.benchmarking.hu]<br /> <br /> * 8. (Pantall, 2001) ,,a legjobb teljesítmény eléréséhez vezetõ legjobb gyakorlat folytonos, szisztematikus felkutatása és alkalmazása&quot;. [http://www.aks.sote.hu/article.php?sid=121]<br /> <br /> == Ontológiai modul ==<br /> * &quot;van neki része a címszónak kapcsolattípus:&quot; <br /> Projekttervezés három szakasza:<br /> <br /> 1. Előkészítő szakasz <br /> <br /> 2. Adatgyűjtés <br /> <br /> 3. Megvalósítás <br /> <br /> <br /> * &quot;a szócikk része valaminek (a szócikkel egyenrangú fogalmak)&quot; <br /> <br /> versenytárs figyelés<br /> <br /> helyzet/folyamatelemzés<br /> <br /> &quot;best practice&quot; keresése<br /> <br /> e-benchmarking<br /> <br /> <br /> <br /> * &quot;ez egy kapcsolattípus:&quot;<br /> <br /> monitoring<br /> <br /> marketing<br /> <br /> == Ellentmondások és vitatott kijelentések modulja ==<br /> * Tévhit: <br /> A benchmarking egyszerű másolás. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> A benchmarking megfigyelés, összehasonlítás, tanulás másoktól. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Az élvonalbeli cégek pénzügyi eredményeinek figyelemmel kísérése, és törekvés ezen eredmények elérésére.<br /> <br /> Valóság: <br /> <br /> Sokkal több, mint a pénzügyi mutatók elemzése. Célja a kiváló eredmények okainak a megismerése. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Legfontosabb célja a termelési folyamatok &quot;karcsúsítása&quot;. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> A cég valamennyi folyamatának hatékonyabbá tételét segíti. A cél a lehető legjobb gyakorlatok megkeresése, elemzése és lehetőség szerinti hasznosítása. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Ha sikerült megismerni a legjobb gyakorlatot, akkor hosszú ideig nincs mit tenni. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> Nem &quot;egyszeri feladat&quot;, hanem folyamatos elemző munka. [http://www.valtozovilag.hu/t365/tux0928.htm]<br /> <br /> == Definíciós modul ==<br /> * A benchmarking egy olyan módszer, amely a szervezet eredményességét segíti olyan módon, hogy összehasonlítja a hasonló profillal rendelkező más szervezetek/ szervezeti egységek működését, hogy a “best practice”-t megtalálja. Így a leghatákonyabb módszer kiválasztására is alkalmas, segíti a hibát, hibás szokások kiszűrését.<br /> <br /> == Tesztkérdések modul ==<br /> * Milyen típusai vannak a Benchmarkingnak?<br /> Folyamati vagy általános-,<br /> <br /> Funkcionális vagy területi-, <br /> <br /> Verseny-, <br /> <br /> Belső benchmarking<br /> <br /> * Mik a benchmarkingprojektek szakaszai?<br /> 1. Előkészítő szakasz<br /> <br /> 2. Adatgyűjtés<br /> <br /> 3. Megvalósítás<br /> <br /> == Ajánlott irodalmak modulja ==<br /> * www.benchmarking.lap.hu/<br /> <br /> * Amerikai Termelékenységi és Minőség Központ <br /> www.benchmarking.hu<br /> <br /> * www.standard-team.hu<br /> <br /> * Koncz Eszter:Benchmarking – A „legjobb gyakorlat” megtalálásának és hasznosításának módja <br /> www.iqc.hu/content.php?GRP=lite&amp;ID=200311&amp;lang=HU</div>

Szilágyi Réka https://miau.my-x.hu/mediawiki/index.php?title=Benchmarking_2&diff=15290 2006-01-05T15:45:13Z

<p>Szilágyi Réka: /* Ontológiai modul */</p> <hr /> <div>'''Magyar megnevezés:''' versenytárs elemzés<br /> __TOC__<br /> == Történeti modul ==<br /> * 1. Legmagasabb szintű teljesítmény eléréséhez vezető legjobb üzleti gyakorlatok kutatása. Gyakorlatilag egy olyan vezetési eszköz, amely más cégek és a saját szervezet által felhalmozott tudást használja fel a tevékenységek fejlesztéséhez, nem egyszerű másolással, hanem kreatív adaptációval, ahol a bevált módszereket a saját vállalati környezethez alakítják. Benchmark szó jelentése szintjelző, alappont. (qualinfo) lsd. bővebben Eszközök, módszerekmenüpont. [http://infosrv.tech.klte.hu/~husigeza/letolt/minugy.doc]<br /> <br /> * 2. A fogalom tartalmi jelentése: Szó szerinti fordításban “Benchmark” annyit jelent, mint trigonometrikus pont, azaz egy állandó viszonyítási alap felmérésekhez ill. összehasonlításokhoz. A “Benchmarking” kifejezést a 80-as években Charles Christ alkotta, aki akkor a Xerox Reprographics Manufakturing Group elnöke volt. Egy szakemberekbõl álló csoportot küldött az egzisztenciálisan veszélyben lévõ japán konkurenciát látván ezzel a jelszóval: “Szükségem van egy trigonometrikus pontra amihez mérhetem magam, hogy megértsem, innét hova kell mennünk” (Leibfried-McNair, 1993). Az elsõ, konkurenciaharc szülte Benchmarking-projektnek nagy sikere volt. A hatékonyság több vonatkozásban is nõtt. A hibás gépek aránya 85 %-, az elõállítási költségek 50 %- és a fejlesztési idõ 66 %-kal csökkent (Leibfried-McNair, 1993). Ez a tapasztalat simává tette a Benchmarking managementet támogató eszközként való széleskörû bevezetésének útját. [http://www.miau.gau.hu/hem/2001osz/infofogalmak.doc ]<br /> <br /> * 3. A benchmarking mint menedzsment-módszer a szervezeti viselkedés, a termelési, az irányítási és szolgáltatási folyamatok jellemzőinek felmérését, a szervezetek és szervezeti egységek közötti információcserét jelenti abból a célból, hogy definiálják a &quot;legjobb gyakorlatot&quot;, megértsék, és az adott cég adott szerkezeti egységéhez adaptálva reprodukálják ennek alapfeltételeit. [http://www.standard-team.hu/prg/cikk.php?id=455 ]<br /> <br /> * 4. Evans 1994-es definíciója szerint &quot;a benchmarking jó kezdet az üzleti gyakorlat megújításához&quot;. A benchmarking olyan speciális elemző-értékelő gyakorlat, amely a hasonló terméket gyártó, illetve hasonló vásárlói réteggel rendelkező cégekkel történő összehasonlításon alapul. A mérések középpontjában általában az idő, a költség és a minőség áll, de egyéb szempontok széles skálájából lehet még tényezőket választani. [http://www.iqc.hu/content.php?GRP=lite&amp;ID=200311&amp;lang=HU ]<br /> <br /> * 5. “A benchmarking általános összehasonlítás: mások eredményeinek kritikus értékelése, önmagunk erényeinek és erős pontjainak keresése, ami nyitottsággal, őszinteséggel és a folyamatos, alkotó tanulás szándékával és gyakorlatával párosul.&quot; <br /> A benchmarking tehát egy mérési, tanulási és hasznosítási folyamat, ennek egyik lépése az összehasonlítás, a vizsgált vállalat helyének, pozíciójának (bázisértékeinek) a meghatározása. [http://www.valtozovilag.hu/t365/tux0928.htm]<br /> <br /> * 6. Szervezetek közötti (gyártási, szolgáltatási stb.) információcsere a „leghatékonyabb megoldások” megtalálása érdekében. Vállalati filozófia, amely kölcsönös segítségnyújtás révén kíván üzleti előnyöket elérni. [http://www.penzportal.hu/index.nfo?tPath=/szotar/&amp;article_hid=6852&amp;prk=331860951034]<br /> <br /> * 7. &quot;A benchmarking a világ bármely pontján működő más szervezetekkel való folyamatos összehasonlítás és összemérés folyamatát jelenti abból a célból, hogy információt nyerjünk szervezeti filozófiákról és politikákról, gyakorlatokról és mértékekről, melyek segíteni fognak bennünket szervezetünk teljesítményének javításában.&quot; [http://www.benchmarking.hu]<br /> <br /> * 8. (Pantall, 2001) ,,a legjobb teljesítmény eléréséhez vezetõ legjobb gyakorlat folytonos, szisztematikus felkutatása és alkalmazása&quot;. [http://www.aks.sote.hu/article.php?sid=121]<br /> <br /> == Ontológiai modul ==<br /> * &quot;van neki része a címszónak kapcsolattípus:&quot; <br /> Projekttervezés három szakasza:<br /> <br /> 1. Előkészítő szakasz <br /> <br /> 2. Adatgyűjtés <br /> <br /> 3. Megvalósítás <br /> <br /> <br /> * &quot;a szócikk része valaminek (a szócikkel egyenrangú fogalmak)&quot; <br /> <br /> versenytárs figyelés<br /> <br /> helyzet/folyamatelemzés<br /> <br /> &quot;best practice&quot; keresése<br /> <br /> <br /> <br /> * &quot;ez egy kapcsolattípus:&quot;<br /> <br /> monitoring<br /> <br /> marketing<br /> <br /> == Ellentmondások és vitatott kijelentések modulja ==<br /> * Tévhit: <br /> A benchmarking egyszerű másolás. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> A benchmarking megfigyelés, összehasonlítás, tanulás másoktól. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Az élvonalbeli cégek pénzügyi eredményeinek figyelemmel kísérése, és törekvés ezen eredmények elérésére.<br /> <br /> Valóság: <br /> <br /> Sokkal több, mint a pénzügyi mutatók elemzése. Célja a kiváló eredmények okainak a megismerése. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Legfontosabb célja a termelési folyamatok &quot;karcsúsítása&quot;. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> A cég valamennyi folyamatának hatékonyabbá tételét segíti. A cél a lehető legjobb gyakorlatok megkeresése, elemzése és lehetőség szerinti hasznosítása. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Ha sikerült megismerni a legjobb gyakorlatot, akkor hosszú ideig nincs mit tenni. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> Nem &quot;egyszeri feladat&quot;, hanem folyamatos elemző munka. [http://www.valtozovilag.hu/t365/tux0928.htm]<br /> <br /> == Definíciós modul ==<br /> * A benchmarking egy olyan módszer, amely a szervezet eredményességét segíti olyan módon, hogy összehasonlítja a hasonló profillal rendelkező más szervezetek/ szervezeti egységek működését, hogy a “best practice”-t megtalálja. Így a leghatákonyabb módszer kiválasztására is alkalmas, segíti a hibát, hibás szokások kiszűrését.<br /> <br /> == Tesztkérdések modul ==<br /> * Milyen típusai vannak a Benchmarkingnak?<br /> Folyamati vagy általános-,<br /> <br /> Funkcionális vagy területi-, <br /> <br /> Verseny-, <br /> <br /> Belső benchmarking<br /> <br /> * Mik a benchmarkingprojektek szakaszai?<br /> 1. Előkészítő szakasz<br /> <br /> 2. Adatgyűjtés<br /> <br /> 3. Megvalósítás<br /> <br /> == Ajánlott irodalmak modulja ==<br /> * www.benchmarking.lap.hu/<br /> <br /> * Amerikai Termelékenységi és Minőség Központ <br /> www.benchmarking.hu<br /> <br /> * www.standard-team.hu<br /> <br /> * Koncz Eszter:Benchmarking – A „legjobb gyakorlat” megtalálásának és hasznosításának módja <br /> www.iqc.hu/content.php?GRP=lite&amp;ID=200311&amp;lang=HU</div>

Szilágyi Réka https://miau.my-x.hu/mediawiki/index.php?title=Benchmarking_2&diff=15289 2006-01-05T15:44:55Z

<p>Szilágyi Réka: /* Ontológiai modul */</p> <hr /> <div>'''Magyar megnevezés:''' versenytárs elemzés<br /> __TOC__<br /> == Történeti modul ==<br /> * 1. Legmagasabb szintű teljesítmény eléréséhez vezető legjobb üzleti gyakorlatok kutatása. Gyakorlatilag egy olyan vezetési eszköz, amely más cégek és a saját szervezet által felhalmozott tudást használja fel a tevékenységek fejlesztéséhez, nem egyszerű másolással, hanem kreatív adaptációval, ahol a bevált módszereket a saját vállalati környezethez alakítják. Benchmark szó jelentése szintjelző, alappont. (qualinfo) lsd. bővebben Eszközök, módszerekmenüpont. [http://infosrv.tech.klte.hu/~husigeza/letolt/minugy.doc]<br /> <br /> * 2. A fogalom tartalmi jelentése: Szó szerinti fordításban “Benchmark” annyit jelent, mint trigonometrikus pont, azaz egy állandó viszonyítási alap felmérésekhez ill. összehasonlításokhoz. A “Benchmarking” kifejezést a 80-as években Charles Christ alkotta, aki akkor a Xerox Reprographics Manufakturing Group elnöke volt. Egy szakemberekbõl álló csoportot küldött az egzisztenciálisan veszélyben lévõ japán konkurenciát látván ezzel a jelszóval: “Szükségem van egy trigonometrikus pontra amihez mérhetem magam, hogy megértsem, innét hova kell mennünk” (Leibfried-McNair, 1993). Az elsõ, konkurenciaharc szülte Benchmarking-projektnek nagy sikere volt. A hatékonyság több vonatkozásban is nõtt. A hibás gépek aránya 85 %-, az elõállítási költségek 50 %- és a fejlesztési idõ 66 %-kal csökkent (Leibfried-McNair, 1993). Ez a tapasztalat simává tette a Benchmarking managementet támogató eszközként való széleskörû bevezetésének útját. [http://www.miau.gau.hu/hem/2001osz/infofogalmak.doc ]<br /> <br /> * 3. A benchmarking mint menedzsment-módszer a szervezeti viselkedés, a termelési, az irányítási és szolgáltatási folyamatok jellemzőinek felmérését, a szervezetek és szervezeti egységek közötti információcserét jelenti abból a célból, hogy definiálják a &quot;legjobb gyakorlatot&quot;, megértsék, és az adott cég adott szerkezeti egységéhez adaptálva reprodukálják ennek alapfeltételeit. [http://www.standard-team.hu/prg/cikk.php?id=455 ]<br /> <br /> * 4. Evans 1994-es definíciója szerint &quot;a benchmarking jó kezdet az üzleti gyakorlat megújításához&quot;. A benchmarking olyan speciális elemző-értékelő gyakorlat, amely a hasonló terméket gyártó, illetve hasonló vásárlói réteggel rendelkező cégekkel történő összehasonlításon alapul. A mérések középpontjában általában az idő, a költség és a minőség áll, de egyéb szempontok széles skálájából lehet még tényezőket választani. [http://www.iqc.hu/content.php?GRP=lite&amp;ID=200311&amp;lang=HU ]<br /> <br /> * 5. “A benchmarking általános összehasonlítás: mások eredményeinek kritikus értékelése, önmagunk erényeinek és erős pontjainak keresése, ami nyitottsággal, őszinteséggel és a folyamatos, alkotó tanulás szándékával és gyakorlatával párosul.&quot; <br /> A benchmarking tehát egy mérési, tanulási és hasznosítási folyamat, ennek egyik lépése az összehasonlítás, a vizsgált vállalat helyének, pozíciójának (bázisértékeinek) a meghatározása. [http://www.valtozovilag.hu/t365/tux0928.htm]<br /> <br /> * 6. Szervezetek közötti (gyártási, szolgáltatási stb.) információcsere a „leghatékonyabb megoldások” megtalálása érdekében. Vállalati filozófia, amely kölcsönös segítségnyújtás révén kíván üzleti előnyöket elérni. [http://www.penzportal.hu/index.nfo?tPath=/szotar/&amp;article_hid=6852&amp;prk=331860951034]<br /> <br /> * 7. &quot;A benchmarking a világ bármely pontján működő más szervezetekkel való folyamatos összehasonlítás és összemérés folyamatát jelenti abból a célból, hogy információt nyerjünk szervezeti filozófiákról és politikákról, gyakorlatokról és mértékekről, melyek segíteni fognak bennünket szervezetünk teljesítményének javításában.&quot; [http://www.benchmarking.hu]<br /> <br /> * 8. (Pantall, 2001) ,,a legjobb teljesítmény eléréséhez vezetõ legjobb gyakorlat folytonos, szisztematikus felkutatása és alkalmazása&quot;. [http://www.aks.sote.hu/article.php?sid=121]<br /> <br /> == Ontológiai modul ==<br /> * &quot;van neki része a címszónak kapcsolattípus:&quot; <br /> Projekttervezés három szakasza:<br /> <br /> 1. Előkészítő szakasz <br /> <br /> 2. Adatgyűjtés <br /> <br /> 3. Megvalósítás <br /> <br /> <br /> * &quot;a szócikk része valaminek (a szócikkel egyenrangú fogalmak)&quot; <br /> <br /> <br /> versenytárs figyelés<br /> <br /> helyzet/folyamatelemzés<br /> <br /> &quot;best practice&quot; keresése<br /> <br /> <br /> <br /> * &quot;ez egy kapcsolattípus:&quot;<br /> <br /> monitoring<br /> <br /> marketing<br /> <br /> == Ellentmondások és vitatott kijelentések modulja ==<br /> * Tévhit: <br /> A benchmarking egyszerű másolás. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> A benchmarking megfigyelés, összehasonlítás, tanulás másoktól. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Az élvonalbeli cégek pénzügyi eredményeinek figyelemmel kísérése, és törekvés ezen eredmények elérésére.<br /> <br /> Valóság: <br /> <br /> Sokkal több, mint a pénzügyi mutatók elemzése. Célja a kiváló eredmények okainak a megismerése. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Legfontosabb célja a termelési folyamatok &quot;karcsúsítása&quot;. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> A cég valamennyi folyamatának hatékonyabbá tételét segíti. A cél a lehető legjobb gyakorlatok megkeresése, elemzése és lehetőség szerinti hasznosítása. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Ha sikerült megismerni a legjobb gyakorlatot, akkor hosszú ideig nincs mit tenni. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> Nem &quot;egyszeri feladat&quot;, hanem folyamatos elemző munka. [http://www.valtozovilag.hu/t365/tux0928.htm]<br /> <br /> == Definíciós modul ==<br /> * A benchmarking egy olyan módszer, amely a szervezet eredményességét segíti olyan módon, hogy összehasonlítja a hasonló profillal rendelkező más szervezetek/ szervezeti egységek működését, hogy a “best practice”-t megtalálja. Így a leghatákonyabb módszer kiválasztására is alkalmas, segíti a hibát, hibás szokások kiszűrését.<br /> <br /> == Tesztkérdések modul ==<br /> * Milyen típusai vannak a Benchmarkingnak?<br /> Folyamati vagy általános-,<br /> <br /> Funkcionális vagy területi-, <br /> <br /> Verseny-, <br /> <br /> Belső benchmarking<br /> <br /> * Mik a benchmarkingprojektek szakaszai?<br /> 1. Előkészítő szakasz<br /> <br /> 2. Adatgyűjtés<br /> <br /> 3. Megvalósítás<br /> <br /> == Ajánlott irodalmak modulja ==<br /> * www.benchmarking.lap.hu/<br /> <br /> * Amerikai Termelékenységi és Minőség Központ <br /> www.benchmarking.hu<br /> <br /> * www.standard-team.hu<br /> <br /> * Koncz Eszter:Benchmarking – A „legjobb gyakorlat” megtalálásának és hasznosításának módja <br /> www.iqc.hu/content.php?GRP=lite&amp;ID=200311&amp;lang=HU</div>

Szilágyi Réka https://miau.my-x.hu/mediawiki/index.php?title=Benchmarking_2&diff=15288 2006-01-05T15:42:59Z

<p>Szilágyi Réka: /* Ajánlott irodalmak modulja */</p> <hr /> <div>'''Magyar megnevezés:''' versenytárs elemzés<br /> __TOC__<br /> == Történeti modul ==<br /> * 1. Legmagasabb szintű teljesítmény eléréséhez vezető legjobb üzleti gyakorlatok kutatása. Gyakorlatilag egy olyan vezetési eszköz, amely más cégek és a saját szervezet által felhalmozott tudást használja fel a tevékenységek fejlesztéséhez, nem egyszerű másolással, hanem kreatív adaptációval, ahol a bevált módszereket a saját vállalati környezethez alakítják. Benchmark szó jelentése szintjelző, alappont. (qualinfo) lsd. bővebben Eszközök, módszerekmenüpont. [http://infosrv.tech.klte.hu/~husigeza/letolt/minugy.doc]<br /> <br /> * 2. A fogalom tartalmi jelentése: Szó szerinti fordításban “Benchmark” annyit jelent, mint trigonometrikus pont, azaz egy állandó viszonyítási alap felmérésekhez ill. összehasonlításokhoz. A “Benchmarking” kifejezést a 80-as években Charles Christ alkotta, aki akkor a Xerox Reprographics Manufakturing Group elnöke volt. Egy szakemberekbõl álló csoportot küldött az egzisztenciálisan veszélyben lévõ japán konkurenciát látván ezzel a jelszóval: “Szükségem van egy trigonometrikus pontra amihez mérhetem magam, hogy megértsem, innét hova kell mennünk” (Leibfried-McNair, 1993). Az elsõ, konkurenciaharc szülte Benchmarking-projektnek nagy sikere volt. A hatékonyság több vonatkozásban is nõtt. A hibás gépek aránya 85 %-, az elõállítási költségek 50 %- és a fejlesztési idõ 66 %-kal csökkent (Leibfried-McNair, 1993). Ez a tapasztalat simává tette a Benchmarking managementet támogató eszközként való széleskörû bevezetésének útját. [http://www.miau.gau.hu/hem/2001osz/infofogalmak.doc ]<br /> <br /> * 3. A benchmarking mint menedzsment-módszer a szervezeti viselkedés, a termelési, az irányítási és szolgáltatási folyamatok jellemzőinek felmérését, a szervezetek és szervezeti egységek közötti információcserét jelenti abból a célból, hogy definiálják a &quot;legjobb gyakorlatot&quot;, megértsék, és az adott cég adott szerkezeti egységéhez adaptálva reprodukálják ennek alapfeltételeit. [http://www.standard-team.hu/prg/cikk.php?id=455 ]<br /> <br /> * 4. Evans 1994-es definíciója szerint &quot;a benchmarking jó kezdet az üzleti gyakorlat megújításához&quot;. A benchmarking olyan speciális elemző-értékelő gyakorlat, amely a hasonló terméket gyártó, illetve hasonló vásárlói réteggel rendelkező cégekkel történő összehasonlításon alapul. A mérések középpontjában általában az idő, a költség és a minőség áll, de egyéb szempontok széles skálájából lehet még tényezőket választani. [http://www.iqc.hu/content.php?GRP=lite&amp;ID=200311&amp;lang=HU ]<br /> <br /> * 5. “A benchmarking általános összehasonlítás: mások eredményeinek kritikus értékelése, önmagunk erényeinek és erős pontjainak keresése, ami nyitottsággal, őszinteséggel és a folyamatos, alkotó tanulás szándékával és gyakorlatával párosul.&quot; <br /> A benchmarking tehát egy mérési, tanulási és hasznosítási folyamat, ennek egyik lépése az összehasonlítás, a vizsgált vállalat helyének, pozíciójának (bázisértékeinek) a meghatározása. [http://www.valtozovilag.hu/t365/tux0928.htm]<br /> <br /> * 6. Szervezetek közötti (gyártási, szolgáltatási stb.) információcsere a „leghatékonyabb megoldások” megtalálása érdekében. Vállalati filozófia, amely kölcsönös segítségnyújtás révén kíván üzleti előnyöket elérni. [http://www.penzportal.hu/index.nfo?tPath=/szotar/&amp;article_hid=6852&amp;prk=331860951034]<br /> <br /> * 7. &quot;A benchmarking a világ bármely pontján működő más szervezetekkel való folyamatos összehasonlítás és összemérés folyamatát jelenti abból a célból, hogy információt nyerjünk szervezeti filozófiákról és politikákról, gyakorlatokról és mértékekről, melyek segíteni fognak bennünket szervezetünk teljesítményének javításában.&quot; [http://www.benchmarking.hu]<br /> <br /> * 8. (Pantall, 2001) ,,a legjobb teljesítmény eléréséhez vezetõ legjobb gyakorlat folytonos, szisztematikus felkutatása és alkalmazása&quot;. [http://www.aks.sote.hu/article.php?sid=121]<br /> <br /> == Ontológiai modul ==<br /> * &quot;van neki része a címszónak kapcsolattípus:&quot; <br /> Projekttervezés három szakasza:<br /> <br /> 1. Előkészítő szakasz <br /> <br /> 2. Adatgyűjtés <br /> <br /> 3. Megvalósítás <br /> <br /> <br /> * &quot;a szócikk része valaminek (a szócikkel egyenrangú fogalmak)&quot; <br /> <br /> <br /> versenytárs figyelés<br /> <br /> helyzet/folyamatelemzés<br /> <br /> monitoring<br /> <br /> marketing<br /> <br /> <br /> * &quot;ez egy kapcsolattípus:&quot;<br /> <br /> == Ellentmondások és vitatott kijelentések modulja ==<br /> * Tévhit: <br /> A benchmarking egyszerű másolás. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> A benchmarking megfigyelés, összehasonlítás, tanulás másoktól. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Az élvonalbeli cégek pénzügyi eredményeinek figyelemmel kísérése, és törekvés ezen eredmények elérésére.<br /> <br /> Valóság: <br /> <br /> Sokkal több, mint a pénzügyi mutatók elemzése. Célja a kiváló eredmények okainak a megismerése. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Legfontosabb célja a termelési folyamatok &quot;karcsúsítása&quot;. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> A cég valamennyi folyamatának hatékonyabbá tételét segíti. A cél a lehető legjobb gyakorlatok megkeresése, elemzése és lehetőség szerinti hasznosítása. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Ha sikerült megismerni a legjobb gyakorlatot, akkor hosszú ideig nincs mit tenni. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> Nem &quot;egyszeri feladat&quot;, hanem folyamatos elemző munka. [http://www.valtozovilag.hu/t365/tux0928.htm]<br /> <br /> == Definíciós modul ==<br /> * A benchmarking egy olyan módszer, amely a szervezet eredményességét segíti olyan módon, hogy összehasonlítja a hasonló profillal rendelkező más szervezetek/ szervezeti egységek működését, hogy a “best practice”-t megtalálja. Így a leghatákonyabb módszer kiválasztására is alkalmas, segíti a hibát, hibás szokások kiszűrését.<br /> <br /> == Tesztkérdések modul ==<br /> * Milyen típusai vannak a Benchmarkingnak?<br /> Folyamati vagy általános-,<br /> <br /> Funkcionális vagy területi-, <br /> <br /> Verseny-, <br /> <br /> Belső benchmarking<br /> <br /> * Mik a benchmarkingprojektek szakaszai?<br /> 1. Előkészítő szakasz<br /> <br /> 2. Adatgyűjtés<br /> <br /> 3. Megvalósítás<br /> <br /> == Ajánlott irodalmak modulja ==<br /> * www.benchmarking.lap.hu/<br /> <br /> * Amerikai Termelékenységi és Minőség Központ <br /> www.benchmarking.hu<br /> <br /> * www.standard-team.hu<br /> <br /> * Koncz Eszter:Benchmarking – A „legjobb gyakorlat” megtalálásának és hasznosításának módja <br /> www.iqc.hu/content.php?GRP=lite&amp;ID=200311&amp;lang=HU</div>

Szilágyi Réka https://miau.my-x.hu/mediawiki/index.php?title=Benchmarking_2&diff=15287 2006-01-05T15:42:42Z

<p>Szilágyi Réka: /* Ajánlott irodalmak modulja */</p> <hr /> <div>'''Magyar megnevezés:''' versenytárs elemzés<br /> __TOC__<br /> == Történeti modul ==<br /> * 1. Legmagasabb szintű teljesítmény eléréséhez vezető legjobb üzleti gyakorlatok kutatása. Gyakorlatilag egy olyan vezetési eszköz, amely más cégek és a saját szervezet által felhalmozott tudást használja fel a tevékenységek fejlesztéséhez, nem egyszerű másolással, hanem kreatív adaptációval, ahol a bevált módszereket a saját vállalati környezethez alakítják. Benchmark szó jelentése szintjelző, alappont. (qualinfo) lsd. bővebben Eszközök, módszerekmenüpont. [http://infosrv.tech.klte.hu/~husigeza/letolt/minugy.doc]<br /> <br /> * 2. A fogalom tartalmi jelentése: Szó szerinti fordításban “Benchmark” annyit jelent, mint trigonometrikus pont, azaz egy állandó viszonyítási alap felmérésekhez ill. összehasonlításokhoz. A “Benchmarking” kifejezést a 80-as években Charles Christ alkotta, aki akkor a Xerox Reprographics Manufakturing Group elnöke volt. Egy szakemberekbõl álló csoportot küldött az egzisztenciálisan veszélyben lévõ japán konkurenciát látván ezzel a jelszóval: “Szükségem van egy trigonometrikus pontra amihez mérhetem magam, hogy megértsem, innét hova kell mennünk” (Leibfried-McNair, 1993). Az elsõ, konkurenciaharc szülte Benchmarking-projektnek nagy sikere volt. A hatékonyság több vonatkozásban is nõtt. A hibás gépek aránya 85 %-, az elõállítási költségek 50 %- és a fejlesztési idõ 66 %-kal csökkent (Leibfried-McNair, 1993). Ez a tapasztalat simává tette a Benchmarking managementet támogató eszközként való széleskörû bevezetésének útját. [http://www.miau.gau.hu/hem/2001osz/infofogalmak.doc ]<br /> <br /> * 3. A benchmarking mint menedzsment-módszer a szervezeti viselkedés, a termelési, az irányítási és szolgáltatási folyamatok jellemzőinek felmérését, a szervezetek és szervezeti egységek közötti információcserét jelenti abból a célból, hogy definiálják a &quot;legjobb gyakorlatot&quot;, megértsék, és az adott cég adott szerkezeti egységéhez adaptálva reprodukálják ennek alapfeltételeit. [http://www.standard-team.hu/prg/cikk.php?id=455 ]<br /> <br /> * 4. Evans 1994-es definíciója szerint &quot;a benchmarking jó kezdet az üzleti gyakorlat megújításához&quot;. A benchmarking olyan speciális elemző-értékelő gyakorlat, amely a hasonló terméket gyártó, illetve hasonló vásárlói réteggel rendelkező cégekkel történő összehasonlításon alapul. A mérések középpontjában általában az idő, a költség és a minőség áll, de egyéb szempontok széles skálájából lehet még tényezőket választani. [http://www.iqc.hu/content.php?GRP=lite&amp;ID=200311&amp;lang=HU ]<br /> <br /> * 5. “A benchmarking általános összehasonlítás: mások eredményeinek kritikus értékelése, önmagunk erényeinek és erős pontjainak keresése, ami nyitottsággal, őszinteséggel és a folyamatos, alkotó tanulás szándékával és gyakorlatával párosul.&quot; <br /> A benchmarking tehát egy mérési, tanulási és hasznosítási folyamat, ennek egyik lépése az összehasonlítás, a vizsgált vállalat helyének, pozíciójának (bázisértékeinek) a meghatározása. [http://www.valtozovilag.hu/t365/tux0928.htm]<br /> <br /> * 6. Szervezetek közötti (gyártási, szolgáltatási stb.) információcsere a „leghatékonyabb megoldások” megtalálása érdekében. Vállalati filozófia, amely kölcsönös segítségnyújtás révén kíván üzleti előnyöket elérni. [http://www.penzportal.hu/index.nfo?tPath=/szotar/&amp;article_hid=6852&amp;prk=331860951034]<br /> <br /> * 7. &quot;A benchmarking a világ bármely pontján működő más szervezetekkel való folyamatos összehasonlítás és összemérés folyamatát jelenti abból a célból, hogy információt nyerjünk szervezeti filozófiákról és politikákról, gyakorlatokról és mértékekről, melyek segíteni fognak bennünket szervezetünk teljesítményének javításában.&quot; [http://www.benchmarking.hu]<br /> <br /> * 8. (Pantall, 2001) ,,a legjobb teljesítmény eléréséhez vezetõ legjobb gyakorlat folytonos, szisztematikus felkutatása és alkalmazása&quot;. [http://www.aks.sote.hu/article.php?sid=121]<br /> <br /> == Ontológiai modul ==<br /> * &quot;van neki része a címszónak kapcsolattípus:&quot; <br /> Projekttervezés három szakasza:<br /> <br /> 1. Előkészítő szakasz <br /> <br /> 2. Adatgyűjtés <br /> <br /> 3. Megvalósítás <br /> <br /> <br /> * &quot;a szócikk része valaminek (a szócikkel egyenrangú fogalmak)&quot; <br /> <br /> <br /> versenytárs figyelés<br /> <br /> helyzet/folyamatelemzés<br /> <br /> monitoring<br /> <br /> marketing<br /> <br /> <br /> * &quot;ez egy kapcsolattípus:&quot;<br /> <br /> == Ellentmondások és vitatott kijelentések modulja ==<br /> * Tévhit: <br /> A benchmarking egyszerű másolás. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> A benchmarking megfigyelés, összehasonlítás, tanulás másoktól. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Az élvonalbeli cégek pénzügyi eredményeinek figyelemmel kísérése, és törekvés ezen eredmények elérésére.<br /> <br /> Valóság: <br /> <br /> Sokkal több, mint a pénzügyi mutatók elemzése. Célja a kiváló eredmények okainak a megismerése. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Legfontosabb célja a termelési folyamatok &quot;karcsúsítása&quot;. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> A cég valamennyi folyamatának hatékonyabbá tételét segíti. A cél a lehető legjobb gyakorlatok megkeresése, elemzése és lehetőség szerinti hasznosítása. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Ha sikerült megismerni a legjobb gyakorlatot, akkor hosszú ideig nincs mit tenni. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> Nem &quot;egyszeri feladat&quot;, hanem folyamatos elemző munka. [http://www.valtozovilag.hu/t365/tux0928.htm]<br /> <br /> == Definíciós modul ==<br /> * A benchmarking egy olyan módszer, amely a szervezet eredményességét segíti olyan módon, hogy összehasonlítja a hasonló profillal rendelkező más szervezetek/ szervezeti egységek működését, hogy a “best practice”-t megtalálja. Így a leghatákonyabb módszer kiválasztására is alkalmas, segíti a hibát, hibás szokások kiszűrését.<br /> <br /> == Tesztkérdések modul ==<br /> * Milyen típusai vannak a Benchmarkingnak?<br /> Folyamati vagy általános-,<br /> <br /> Funkcionális vagy területi-, <br /> <br /> Verseny-, <br /> <br /> Belső benchmarking<br /> <br /> * Mik a benchmarkingprojektek szakaszai?<br /> 1. Előkészítő szakasz<br /> <br /> 2. Adatgyűjtés<br /> <br /> 3. Megvalósítás<br /> <br /> == Ajánlott irodalmak modulja ==<br /> * www.benchmarking.lap.hu/<br /> <br /> * Amerikai Termelékenységi és Minőség Központ www.benchmarking.hu<br /> <br /> * www.standard-team.hu<br /> <br /> * Koncz Eszter:Benchmarking – A „legjobb gyakorlat” megtalálásának és hasznosításának módja <br /> www.iqc.hu/content.php?GRP=lite&amp;ID=200311&amp;lang=HU</div>

Szilágyi Réka https://miau.my-x.hu/mediawiki/index.php?title=Benchmarking_2&diff=15286 2006-01-05T15:41:08Z

<p>Szilágyi Réka: /* Ajánlott irodalmak modulja */</p> <hr /> <div>'''Magyar megnevezés:''' versenytárs elemzés<br /> __TOC__<br /> == Történeti modul ==<br /> * 1. Legmagasabb szintű teljesítmény eléréséhez vezető legjobb üzleti gyakorlatok kutatása. Gyakorlatilag egy olyan vezetési eszköz, amely más cégek és a saját szervezet által felhalmozott tudást használja fel a tevékenységek fejlesztéséhez, nem egyszerű másolással, hanem kreatív adaptációval, ahol a bevált módszereket a saját vállalati környezethez alakítják. Benchmark szó jelentése szintjelző, alappont. (qualinfo) lsd. bővebben Eszközök, módszerekmenüpont. [http://infosrv.tech.klte.hu/~husigeza/letolt/minugy.doc]<br /> <br /> * 2. A fogalom tartalmi jelentése: Szó szerinti fordításban “Benchmark” annyit jelent, mint trigonometrikus pont, azaz egy állandó viszonyítási alap felmérésekhez ill. összehasonlításokhoz. A “Benchmarking” kifejezést a 80-as években Charles Christ alkotta, aki akkor a Xerox Reprographics Manufakturing Group elnöke volt. Egy szakemberekbõl álló csoportot küldött az egzisztenciálisan veszélyben lévõ japán konkurenciát látván ezzel a jelszóval: “Szükségem van egy trigonometrikus pontra amihez mérhetem magam, hogy megértsem, innét hova kell mennünk” (Leibfried-McNair, 1993). Az elsõ, konkurenciaharc szülte Benchmarking-projektnek nagy sikere volt. A hatékonyság több vonatkozásban is nõtt. A hibás gépek aránya 85 %-, az elõállítási költségek 50 %- és a fejlesztési idõ 66 %-kal csökkent (Leibfried-McNair, 1993). Ez a tapasztalat simává tette a Benchmarking managementet támogató eszközként való széleskörû bevezetésének útját. [http://www.miau.gau.hu/hem/2001osz/infofogalmak.doc ]<br /> <br /> * 3. A benchmarking mint menedzsment-módszer a szervezeti viselkedés, a termelési, az irányítási és szolgáltatási folyamatok jellemzőinek felmérését, a szervezetek és szervezeti egységek közötti információcserét jelenti abból a célból, hogy definiálják a &quot;legjobb gyakorlatot&quot;, megértsék, és az adott cég adott szerkezeti egységéhez adaptálva reprodukálják ennek alapfeltételeit. [http://www.standard-team.hu/prg/cikk.php?id=455 ]<br /> <br /> * 4. Evans 1994-es definíciója szerint &quot;a benchmarking jó kezdet az üzleti gyakorlat megújításához&quot;. A benchmarking olyan speciális elemző-értékelő gyakorlat, amely a hasonló terméket gyártó, illetve hasonló vásárlói réteggel rendelkező cégekkel történő összehasonlításon alapul. A mérések középpontjában általában az idő, a költség és a minőség áll, de egyéb szempontok széles skálájából lehet még tényezőket választani. [http://www.iqc.hu/content.php?GRP=lite&amp;ID=200311&amp;lang=HU ]<br /> <br /> * 5. “A benchmarking általános összehasonlítás: mások eredményeinek kritikus értékelése, önmagunk erényeinek és erős pontjainak keresése, ami nyitottsággal, őszinteséggel és a folyamatos, alkotó tanulás szándékával és gyakorlatával párosul.&quot; <br /> A benchmarking tehát egy mérési, tanulási és hasznosítási folyamat, ennek egyik lépése az összehasonlítás, a vizsgált vállalat helyének, pozíciójának (bázisértékeinek) a meghatározása. [http://www.valtozovilag.hu/t365/tux0928.htm]<br /> <br /> * 6. Szervezetek közötti (gyártási, szolgáltatási stb.) információcsere a „leghatékonyabb megoldások” megtalálása érdekében. Vállalati filozófia, amely kölcsönös segítségnyújtás révén kíván üzleti előnyöket elérni. [http://www.penzportal.hu/index.nfo?tPath=/szotar/&amp;article_hid=6852&amp;prk=331860951034]<br /> <br /> * 7. &quot;A benchmarking a világ bármely pontján működő más szervezetekkel való folyamatos összehasonlítás és összemérés folyamatát jelenti abból a célból, hogy információt nyerjünk szervezeti filozófiákról és politikákról, gyakorlatokról és mértékekről, melyek segíteni fognak bennünket szervezetünk teljesítményének javításában.&quot; [http://www.benchmarking.hu]<br /> <br /> * 8. (Pantall, 2001) ,,a legjobb teljesítmény eléréséhez vezetõ legjobb gyakorlat folytonos, szisztematikus felkutatása és alkalmazása&quot;. [http://www.aks.sote.hu/article.php?sid=121]<br /> <br /> == Ontológiai modul ==<br /> * &quot;van neki része a címszónak kapcsolattípus:&quot; <br /> Projekttervezés három szakasza:<br /> <br /> 1. Előkészítő szakasz <br /> <br /> 2. Adatgyűjtés <br /> <br /> 3. Megvalósítás <br /> <br /> <br /> * &quot;a szócikk része valaminek (a szócikkel egyenrangú fogalmak)&quot; <br /> <br /> <br /> versenytárs figyelés<br /> <br /> helyzet/folyamatelemzés<br /> <br /> monitoring<br /> <br /> marketing<br /> <br /> <br /> * &quot;ez egy kapcsolattípus:&quot;<br /> <br /> == Ellentmondások és vitatott kijelentések modulja ==<br /> * Tévhit: <br /> A benchmarking egyszerű másolás. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> A benchmarking megfigyelés, összehasonlítás, tanulás másoktól. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Az élvonalbeli cégek pénzügyi eredményeinek figyelemmel kísérése, és törekvés ezen eredmények elérésére.<br /> <br /> Valóság: <br /> <br /> Sokkal több, mint a pénzügyi mutatók elemzése. Célja a kiváló eredmények okainak a megismerése. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Legfontosabb célja a termelési folyamatok &quot;karcsúsítása&quot;. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> A cég valamennyi folyamatának hatékonyabbá tételét segíti. A cél a lehető legjobb gyakorlatok megkeresése, elemzése és lehetőség szerinti hasznosítása. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Ha sikerült megismerni a legjobb gyakorlatot, akkor hosszú ideig nincs mit tenni. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> Nem &quot;egyszeri feladat&quot;, hanem folyamatos elemző munka. [http://www.valtozovilag.hu/t365/tux0928.htm]<br /> <br /> == Definíciós modul ==<br /> * A benchmarking egy olyan módszer, amely a szervezet eredményességét segíti olyan módon, hogy összehasonlítja a hasonló profillal rendelkező más szervezetek/ szervezeti egységek működését, hogy a “best practice”-t megtalálja. Így a leghatákonyabb módszer kiválasztására is alkalmas, segíti a hibát, hibás szokások kiszűrését.<br /> <br /> == Tesztkérdések modul ==<br /> * Milyen típusai vannak a Benchmarkingnak?<br /> Folyamati vagy általános-,<br /> <br /> Funkcionális vagy területi-, <br /> <br /> Verseny-, <br /> <br /> Belső benchmarking<br /> <br /> * Mik a benchmarkingprojektek szakaszai?<br /> 1. Előkészítő szakasz<br /> <br /> 2. Adatgyűjtés<br /> <br /> 3. Megvalósítás<br /> <br /> == Ajánlott irodalmak modulja ==<br /> * www.benchmarking.lap.hu/<br /> <br /> Amerikai Termelékenységi és Minőség Központ www.benchmarking.hu<br /> <br /> www.standard-team.hu</div>

Szilágyi Réka https://miau.my-x.hu/mediawiki/index.php?title=Benchmarking_2&diff=15285 2006-01-05T15:39:36Z

<p>Szilágyi Réka: /* Ellentmondások és vitatott kijelentések modulja */</p> <hr /> <div>'''Magyar megnevezés:''' versenytárs elemzés<br /> __TOC__<br /> == Történeti modul ==<br /> * 1. Legmagasabb szintű teljesítmény eléréséhez vezető legjobb üzleti gyakorlatok kutatása. Gyakorlatilag egy olyan vezetési eszköz, amely más cégek és a saját szervezet által felhalmozott tudást használja fel a tevékenységek fejlesztéséhez, nem egyszerű másolással, hanem kreatív adaptációval, ahol a bevált módszereket a saját vállalati környezethez alakítják. Benchmark szó jelentése szintjelző, alappont. (qualinfo) lsd. bővebben Eszközök, módszerekmenüpont. [http://infosrv.tech.klte.hu/~husigeza/letolt/minugy.doc]<br /> <br /> * 2. A fogalom tartalmi jelentése: Szó szerinti fordításban “Benchmark” annyit jelent, mint trigonometrikus pont, azaz egy állandó viszonyítási alap felmérésekhez ill. összehasonlításokhoz. A “Benchmarking” kifejezést a 80-as években Charles Christ alkotta, aki akkor a Xerox Reprographics Manufakturing Group elnöke volt. Egy szakemberekbõl álló csoportot küldött az egzisztenciálisan veszélyben lévõ japán konkurenciát látván ezzel a jelszóval: “Szükségem van egy trigonometrikus pontra amihez mérhetem magam, hogy megértsem, innét hova kell mennünk” (Leibfried-McNair, 1993). Az elsõ, konkurenciaharc szülte Benchmarking-projektnek nagy sikere volt. A hatékonyság több vonatkozásban is nõtt. A hibás gépek aránya 85 %-, az elõállítási költségek 50 %- és a fejlesztési idõ 66 %-kal csökkent (Leibfried-McNair, 1993). Ez a tapasztalat simává tette a Benchmarking managementet támogató eszközként való széleskörû bevezetésének útját. [http://www.miau.gau.hu/hem/2001osz/infofogalmak.doc ]<br /> <br /> * 3. A benchmarking mint menedzsment-módszer a szervezeti viselkedés, a termelési, az irányítási és szolgáltatási folyamatok jellemzőinek felmérését, a szervezetek és szervezeti egységek közötti információcserét jelenti abból a célból, hogy definiálják a &quot;legjobb gyakorlatot&quot;, megértsék, és az adott cég adott szerkezeti egységéhez adaptálva reprodukálják ennek alapfeltételeit. [http://www.standard-team.hu/prg/cikk.php?id=455 ]<br /> <br /> * 4. Evans 1994-es definíciója szerint &quot;a benchmarking jó kezdet az üzleti gyakorlat megújításához&quot;. A benchmarking olyan speciális elemző-értékelő gyakorlat, amely a hasonló terméket gyártó, illetve hasonló vásárlói réteggel rendelkező cégekkel történő összehasonlításon alapul. A mérések középpontjában általában az idő, a költség és a minőség áll, de egyéb szempontok széles skálájából lehet még tényezőket választani. [http://www.iqc.hu/content.php?GRP=lite&amp;ID=200311&amp;lang=HU ]<br /> <br /> * 5. “A benchmarking általános összehasonlítás: mások eredményeinek kritikus értékelése, önmagunk erényeinek és erős pontjainak keresése, ami nyitottsággal, őszinteséggel és a folyamatos, alkotó tanulás szándékával és gyakorlatával párosul.&quot; <br /> A benchmarking tehát egy mérési, tanulási és hasznosítási folyamat, ennek egyik lépése az összehasonlítás, a vizsgált vállalat helyének, pozíciójának (bázisértékeinek) a meghatározása. [http://www.valtozovilag.hu/t365/tux0928.htm]<br /> <br /> * 6. Szervezetek közötti (gyártási, szolgáltatási stb.) információcsere a „leghatékonyabb megoldások” megtalálása érdekében. Vállalati filozófia, amely kölcsönös segítségnyújtás révén kíván üzleti előnyöket elérni. [http://www.penzportal.hu/index.nfo?tPath=/szotar/&amp;article_hid=6852&amp;prk=331860951034]<br /> <br /> * 7. &quot;A benchmarking a világ bármely pontján működő más szervezetekkel való folyamatos összehasonlítás és összemérés folyamatát jelenti abból a célból, hogy információt nyerjünk szervezeti filozófiákról és politikákról, gyakorlatokról és mértékekről, melyek segíteni fognak bennünket szervezetünk teljesítményének javításában.&quot; [http://www.benchmarking.hu]<br /> <br /> * 8. (Pantall, 2001) ,,a legjobb teljesítmény eléréséhez vezetõ legjobb gyakorlat folytonos, szisztematikus felkutatása és alkalmazása&quot;. [http://www.aks.sote.hu/article.php?sid=121]<br /> <br /> == Ontológiai modul ==<br /> * &quot;van neki része a címszónak kapcsolattípus:&quot; <br /> Projekttervezés három szakasza:<br /> <br /> 1. Előkészítő szakasz <br /> <br /> 2. Adatgyűjtés <br /> <br /> 3. Megvalósítás <br /> <br /> <br /> * &quot;a szócikk része valaminek (a szócikkel egyenrangú fogalmak)&quot; <br /> <br /> <br /> versenytárs figyelés<br /> <br /> helyzet/folyamatelemzés<br /> <br /> monitoring<br /> <br /> marketing<br /> <br /> <br /> * &quot;ez egy kapcsolattípus:&quot;<br /> <br /> == Ellentmondások és vitatott kijelentések modulja ==<br /> * Tévhit: <br /> A benchmarking egyszerű másolás. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> A benchmarking megfigyelés, összehasonlítás, tanulás másoktól. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Az élvonalbeli cégek pénzügyi eredményeinek figyelemmel kísérése, és törekvés ezen eredmények elérésére.<br /> <br /> Valóság: <br /> <br /> Sokkal több, mint a pénzügyi mutatók elemzése. Célja a kiváló eredmények okainak a megismerése. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Legfontosabb célja a termelési folyamatok &quot;karcsúsítása&quot;. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> A cég valamennyi folyamatának hatékonyabbá tételét segíti. A cél a lehető legjobb gyakorlatok megkeresése, elemzése és lehetőség szerinti hasznosítása. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Ha sikerült megismerni a legjobb gyakorlatot, akkor hosszú ideig nincs mit tenni. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> Nem &quot;egyszeri feladat&quot;, hanem folyamatos elemző munka. [http://www.valtozovilag.hu/t365/tux0928.htm]<br /> <br /> == Definíciós modul ==<br /> * A benchmarking egy olyan módszer, amely a szervezet eredményességét segíti olyan módon, hogy összehasonlítja a hasonló profillal rendelkező más szervezetek/ szervezeti egységek működését, hogy a “best practice”-t megtalálja. Így a leghatákonyabb módszer kiválasztására is alkalmas, segíti a hibát, hibás szokások kiszűrését.<br /> <br /> == Tesztkérdések modul ==<br /> * Milyen típusai vannak a Benchmarkingnak?<br /> Folyamati vagy általános-,<br /> <br /> Funkcionális vagy területi-, <br /> <br /> Verseny-, <br /> <br /> Belső benchmarking<br /> <br /> * Mik a benchmarkingprojektek szakaszai?<br /> 1. Előkészítő szakasz<br /> <br /> 2. Adatgyűjtés<br /> <br /> 3. Megvalósítás<br /> <br /> == Ajánlott irodalmak modulja ==<br /> * http://www.benchmarking.lap.hu/<br /> <br /> www.benchmarking.hu</div>

Szilágyi Réka https://miau.my-x.hu/mediawiki/index.php?title=Benchmarking_2&diff=15284 2006-01-05T15:38:46Z

<p>Szilágyi Réka: /* Történeti modul */</p> <hr /> <div>'''Magyar megnevezés:''' versenytárs elemzés<br /> __TOC__<br /> == Történeti modul ==<br /> * 1. Legmagasabb szintű teljesítmény eléréséhez vezető legjobb üzleti gyakorlatok kutatása. Gyakorlatilag egy olyan vezetési eszköz, amely más cégek és a saját szervezet által felhalmozott tudást használja fel a tevékenységek fejlesztéséhez, nem egyszerű másolással, hanem kreatív adaptációval, ahol a bevált módszereket a saját vállalati környezethez alakítják. Benchmark szó jelentése szintjelző, alappont. (qualinfo) lsd. bővebben Eszközök, módszerekmenüpont. [http://infosrv.tech.klte.hu/~husigeza/letolt/minugy.doc]<br /> <br /> * 2. A fogalom tartalmi jelentése: Szó szerinti fordításban “Benchmark” annyit jelent, mint trigonometrikus pont, azaz egy állandó viszonyítási alap felmérésekhez ill. összehasonlításokhoz. A “Benchmarking” kifejezést a 80-as években Charles Christ alkotta, aki akkor a Xerox Reprographics Manufakturing Group elnöke volt. Egy szakemberekbõl álló csoportot küldött az egzisztenciálisan veszélyben lévõ japán konkurenciát látván ezzel a jelszóval: “Szükségem van egy trigonometrikus pontra amihez mérhetem magam, hogy megértsem, innét hova kell mennünk” (Leibfried-McNair, 1993). Az elsõ, konkurenciaharc szülte Benchmarking-projektnek nagy sikere volt. A hatékonyság több vonatkozásban is nõtt. A hibás gépek aránya 85 %-, az elõállítási költségek 50 %- és a fejlesztési idõ 66 %-kal csökkent (Leibfried-McNair, 1993). Ez a tapasztalat simává tette a Benchmarking managementet támogató eszközként való széleskörû bevezetésének útját. [http://www.miau.gau.hu/hem/2001osz/infofogalmak.doc ]<br /> <br /> * 3. A benchmarking mint menedzsment-módszer a szervezeti viselkedés, a termelési, az irányítási és szolgáltatási folyamatok jellemzőinek felmérését, a szervezetek és szervezeti egységek közötti információcserét jelenti abból a célból, hogy definiálják a &quot;legjobb gyakorlatot&quot;, megértsék, és az adott cég adott szerkezeti egységéhez adaptálva reprodukálják ennek alapfeltételeit. [http://www.standard-team.hu/prg/cikk.php?id=455 ]<br /> <br /> * 4. Evans 1994-es definíciója szerint &quot;a benchmarking jó kezdet az üzleti gyakorlat megújításához&quot;. A benchmarking olyan speciális elemző-értékelő gyakorlat, amely a hasonló terméket gyártó, illetve hasonló vásárlói réteggel rendelkező cégekkel történő összehasonlításon alapul. A mérések középpontjában általában az idő, a költség és a minőség áll, de egyéb szempontok széles skálájából lehet még tényezőket választani. [http://www.iqc.hu/content.php?GRP=lite&amp;ID=200311&amp;lang=HU ]<br /> <br /> * 5. “A benchmarking általános összehasonlítás: mások eredményeinek kritikus értékelése, önmagunk erényeinek és erős pontjainak keresése, ami nyitottsággal, őszinteséggel és a folyamatos, alkotó tanulás szándékával és gyakorlatával párosul.&quot; <br /> A benchmarking tehát egy mérési, tanulási és hasznosítási folyamat, ennek egyik lépése az összehasonlítás, a vizsgált vállalat helyének, pozíciójának (bázisértékeinek) a meghatározása. [http://www.valtozovilag.hu/t365/tux0928.htm]<br /> <br /> * 6. Szervezetek közötti (gyártási, szolgáltatási stb.) információcsere a „leghatékonyabb megoldások” megtalálása érdekében. Vállalati filozófia, amely kölcsönös segítségnyújtás révén kíván üzleti előnyöket elérni. [http://www.penzportal.hu/index.nfo?tPath=/szotar/&amp;article_hid=6852&amp;prk=331860951034]<br /> <br /> * 7. &quot;A benchmarking a világ bármely pontján működő más szervezetekkel való folyamatos összehasonlítás és összemérés folyamatát jelenti abból a célból, hogy információt nyerjünk szervezeti filozófiákról és politikákról, gyakorlatokról és mértékekről, melyek segíteni fognak bennünket szervezetünk teljesítményének javításában.&quot; [http://www.benchmarking.hu]<br /> <br /> * 8. (Pantall, 2001) ,,a legjobb teljesítmény eléréséhez vezetõ legjobb gyakorlat folytonos, szisztematikus felkutatása és alkalmazása&quot;. [http://www.aks.sote.hu/article.php?sid=121]<br /> <br /> == Ontológiai modul ==<br /> * &quot;van neki része a címszónak kapcsolattípus:&quot; <br /> Projekttervezés három szakasza:<br /> <br /> 1. Előkészítő szakasz <br /> <br /> 2. Adatgyűjtés <br /> <br /> 3. Megvalósítás <br /> <br /> <br /> * &quot;a szócikk része valaminek (a szócikkel egyenrangú fogalmak)&quot; <br /> <br /> <br /> versenytárs figyelés<br /> <br /> helyzet/folyamatelemzés<br /> <br /> monitoring<br /> <br /> marketing<br /> <br /> <br /> * &quot;ez egy kapcsolattípus:&quot;<br /> <br /> == Ellentmondások és vitatott kijelentések modulja ==<br /> * Tévhit: <br /> A benchmarking egyszerű másolás. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> A benchmarking megfigyelés, összehasonlítás, tanulás másoktól. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Az élvonalbeli cégek pénzügyi eredményeinek figyelemmel kísérése, és törekvés ezen eredmények elérésére.<br /> <br /> Valóság: <br /> <br /> Sokkal több, mint a pénzügyi mutatók elemzése. Célja a kiváló eredmények okainak a megismerése. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Legfontosabb célja a termelési folyamatok &quot;karcsúsítása&quot;. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> A cég valamennyi folyamatának hatékonyabbá tételét segíti. A cél a lehető legjobb gyakorlatok megkeresése, elemzése és lehetőség szerinti hasznosítása. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Ha sikerült megismerni a legjobb gyakorlatot, akkor hosszú ideig nincs mit tenni. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> Nem &quot;egyszeri feladat&quot;, hanem folyamatos elemző munka.<br /> <br /> == Definíciós modul ==<br /> * A benchmarking egy olyan módszer, amely a szervezet eredményességét segíti olyan módon, hogy összehasonlítja a hasonló profillal rendelkező más szervezetek/ szervezeti egységek működését, hogy a “best practice”-t megtalálja. Így a leghatákonyabb módszer kiválasztására is alkalmas, segíti a hibát, hibás szokások kiszűrését.<br /> <br /> == Tesztkérdések modul ==<br /> * Milyen típusai vannak a Benchmarkingnak?<br /> Folyamati vagy általános-,<br /> <br /> Funkcionális vagy területi-, <br /> <br /> Verseny-, <br /> <br /> Belső benchmarking<br /> <br /> * Mik a benchmarkingprojektek szakaszai?<br /> 1. Előkészítő szakasz<br /> <br /> 2. Adatgyűjtés<br /> <br /> 3. Megvalósítás<br /> <br /> == Ajánlott irodalmak modulja ==<br /> * http://www.benchmarking.lap.hu/<br /> <br /> www.benchmarking.hu</div>

Szilágyi Réka https://miau.my-x.hu/mediawiki/index.php?title=Benchmarking_2&diff=15283 2006-01-05T14:36:22Z

<p>Szilágyi Réka: /* Történeti modul */</p> <hr /> <div>'''Magyar megnevezés:''' versenytárs elemzés<br /> __TOC__<br /> == Történeti modul ==<br /> * 1. Legmagasabb szintű teljesítmény eléréséhez vezető legjobb üzleti gyakorlatok kutatása. Gyakorlatilag egy olyan vezetési eszköz, amely más cégek és a saját szervezet által felhalmozott tudást használja fel a tevékenységek fejlesztéséhez, nem egyszerű másolással, hanem kreatív adaptációval, ahol a bevált módszereket a saját vállalati környezethez alakítják. Benchmark szó jelentése szintjelző, alappont. (qualinfo) lsd. bővebben Eszközök, módszerekmenüpont. [http://infosrv.tech.klte.hu/~husigeza/letolt/minugy.doc]<br /> <br /> * 2. A fogalom tartalmi jelentése: Szó szerinti fordításban “Benchmark” annyit jelent, mint trigonometrikus pont, azaz egy állandó viszonyítási alap felmérésekhez ill. összehasonlításokhoz. A “Benchmarking” kifejezést a 80-as években Charles Christ alkotta, aki akkor a Xerox Reprographics Manufakturing Group elnöke volt. Egy szakemberekbõl álló csoportot küldött az egzisztenciálisan veszélyben lévõ japán konkurenciát látván ezzel a jelszóval: “Szükségem van egy trigonometrikus pontra amihez mérhetem magam, hogy megértsem, innét hova kell mennünk” (Leibfried-McNair, 1993). Az elsõ, konkurenciaharc szülte Benchmarking-projektnek nagy sikere volt. A hatékonyság több vonatkozásban is nõtt. A hibás gépek aránya 85 %-, az elõállítási költségek 50 %- és a fejlesztési idõ 66 %-kal csökkent (Leibfried-McNair, 1993). Ez a tapasztalat simává tette a Benchmarking managementet támogató eszközként való széleskörû bevezetésének útját.<br /> <br /> * 3. A benchmarking mint menedzsment-módszer a szervezeti viselkedés, a termelési, az irányítási és szolgáltatási folyamatok jellemzőinek felmérését, a szervezetek és szervezeti egységek közötti információcserét jelenti abból a célból, hogy definiálják a &quot;legjobb gyakorlatot&quot;, megértsék, és az adott cég adott szerkezeti egységéhez adaptálva reprodukálják ennek alapfeltételeit. <br /> <br /> * 4. Evans 1994-es definíciója szerint &quot;a benchmarking jó kezdet az üzleti gyakorlat megújításához&quot;. A benchmarking olyan speciális elemző-értékelő gyakorlat, amely a hasonló terméket gyártó, illetve hasonló vásárlói réteggel rendelkező cégekkel történő összehasonlításon alapul. A mérések középpontjában általában az idő, a költség és a minőség áll, de egyéb szempontok széles skálájából lehet még tényezőket választani. <br /> <br /> * 5. “A benchmarking általános összehasonlítás: mások eredményeinek kritikus értékelése, önmagunk erényeinek és erős pontjainak keresése, ami nyitottsággal, őszinteséggel és a folyamatos, alkotó tanulás szándékával és gyakorlatával párosul.&quot; <br /> A benchmarking tehát egy mérési, tanulási és hasznosítási folyamat, ennek egyik lépése az összehasonlítás, a vizsgált vállalat helyének, pozíciójának (bázisértékeinek) a meghatározása.<br /> <br /> * 6. Szervezetek közötti (gyártási, szolgáltatási stb.) információcsere a „leghatékonyabb megoldások” megtalálása érdekében. Vállalati filozófia, amely kölcsönös segítségnyújtás révén kíván üzleti előnyöket elérni. <br /> <br /> * 7. &quot;A benchmarking a világ bármely pontján működő más szervezetekkel való folyamatos összehasonlítás és összemérés folyamatát jelenti abból a célból, hogy információt nyerjünk szervezeti filozófiákról és politikákról, gyakorlatokról és mértékekről, melyek segíteni fognak bennünket szervezetünk teljesítményének javításában.&quot; <br /> <br /> * 8. (Pantall, 2001) ,,a legjobb teljesítmény eléréséhez vezetõ legjobb gyakorlat folytonos, szisztematikus felkutatása és alkalmazása&quot;.<br /> <br /> == Ontológiai modul ==<br /> * &quot;van neki része a címszónak kapcsolattípus:&quot; <br /> Projekttervezés három szakasza:<br /> <br /> 1. Előkészítő szakasz <br /> <br /> 2. Adatgyűjtés <br /> <br /> 3. Megvalósítás <br /> <br /> <br /> * &quot;a szócikk része valaminek (a szócikkel egyenrangú fogalmak)&quot; <br /> <br /> <br /> versenytárs figyelés<br /> <br /> helyzet/folyamatelemzés<br /> <br /> monitoring<br /> <br /> marketing<br /> <br /> <br /> * &quot;ez egy kapcsolattípus:&quot;<br /> <br /> == Ellentmondások és vitatott kijelentések modulja ==<br /> * Tévhit: <br /> A benchmarking egyszerű másolás. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> A benchmarking megfigyelés, összehasonlítás, tanulás másoktól. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Az élvonalbeli cégek pénzügyi eredményeinek figyelemmel kísérése, és törekvés ezen eredmények elérésére.<br /> <br /> Valóság: <br /> <br /> Sokkal több, mint a pénzügyi mutatók elemzése. Célja a kiváló eredmények okainak a megismerése. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Legfontosabb célja a termelési folyamatok &quot;karcsúsítása&quot;. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> A cég valamennyi folyamatának hatékonyabbá tételét segíti. A cél a lehető legjobb gyakorlatok megkeresése, elemzése és lehetőség szerinti hasznosítása. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Ha sikerült megismerni a legjobb gyakorlatot, akkor hosszú ideig nincs mit tenni. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> Nem &quot;egyszeri feladat&quot;, hanem folyamatos elemző munka.<br /> <br /> == Definíciós modul ==<br /> * A benchmarking egy olyan módszer, amely a szervezet eredményességét segíti olyan módon, hogy összehasonlítja a hasonló profillal rendelkező más szervezetek/ szervezeti egységek működését, hogy a “best practice”-t megtalálja. Így a leghatákonyabb módszer kiválasztására is alkalmas, segíti a hibát, hibás szokások kiszűrését.<br /> <br /> == Tesztkérdések modul ==<br /> * Milyen típusai vannak a Benchmarkingnak?<br /> Folyamati vagy általános-,<br /> <br /> Funkcionális vagy területi-, <br /> <br /> Verseny-, <br /> <br /> Belső benchmarking<br /> <br /> * Mik a benchmarkingprojektek szakaszai?<br /> 1. Előkészítő szakasz<br /> <br /> 2. Adatgyűjtés<br /> <br /> 3. Megvalósítás<br /> <br /> == Ajánlott irodalmak modulja ==<br /> * http://www.benchmarking.lap.hu/<br /> <br /> www.benchmarking.hu</div>

Szilágyi Réka https://miau.my-x.hu/mediawiki/index.php?title=Benchmarking_2&diff=15282 2006-01-05T14:24:03Z

<p>Szilágyi Réka: /* Történeti modul */</p> <hr /> <div>'''Magyar megnevezés:''' versenytárs elemzés<br /> __TOC__<br /> == Történeti modul ==<br /> * 1. Legmagasabb szintű teljesítmény eléréséhez vezető legjobb üzleti gyakorlatok kutatása. Gyakorlatilag egy olyan vezetési eszköz, amely más cégek és a saját szervezet által felhalmozott tudást használja fel a tevékenységek fejlesztéséhez, nem egyszerű másolással, hanem kreatív adaptációval, ahol a bevált módszereket a saját vállalati környezethez alakítják. Benchmark szó jelentése szintjelző, alappont. (qualinfo) lsd. bővebben Eszközök, módszerekmenüpont.<br /> <br /> * 2. A fogalom tartalmi jelentése: Szó szerinti fordításban “Benchmark” annyit jelent, mint trigonometrikus pont, azaz egy állandó viszonyítási alap felmérésekhez ill. összehasonlításokhoz. A “Benchmarking” kifejezést a 80-as években Charles Christ alkotta, aki akkor a Xerox Reprographics Manufakturing Group elnöke volt. Egy szakemberekbõl álló csoportot küldött az egzisztenciálisan veszélyben lévõ japán konkurenciát látván ezzel a jelszóval: “Szükségem van egy trigonometrikus pontra amihez mérhetem magam, hogy megértsem, innét hova kell mennünk” (Leibfried-McNair, 1993). Az elsõ, konkurenciaharc szülte Benchmarking-projektnek nagy sikere volt. A hatékonyság több vonatkozásban is nõtt. A hibás gépek aránya 85 %-, az elõállítási költségek 50 %- és a fejlesztési idõ 66 %-kal csökkent (Leibfried-McNair, 1993). Ez a tapasztalat simává tette a Benchmarking managementet támogató eszközként való széleskörû bevezetésének útját.<br /> <br /> * 3. A benchmarking mint menedzsment-módszer a szervezeti viselkedés, a termelési, az irányítási és szolgáltatási folyamatok jellemzőinek felmérését, a szervezetek és szervezeti egységek közötti információcserét jelenti abból a célból, hogy definiálják a &quot;legjobb gyakorlatot&quot;, megértsék, és az adott cég adott szerkezeti egységéhez adaptálva reprodukálják ennek alapfeltételeit. <br /> <br /> * 4. Evans 1994-es definíciója szerint &quot;a benchmarking jó kezdet az üzleti gyakorlat megújításához&quot;. A benchmarking olyan speciális elemző-értékelő gyakorlat, amely a hasonló terméket gyártó, illetve hasonló vásárlói réteggel rendelkező cégekkel történő összehasonlításon alapul. A mérések középpontjában általában az idő, a költség és a minőség áll, de egyéb szempontok széles skálájából lehet még tényezőket választani. <br /> <br /> * 5. “A benchmarking általános összehasonlítás: mások eredményeinek kritikus értékelése, önmagunk erényeinek és erős pontjainak keresése, ami nyitottsággal, őszinteséggel és a folyamatos, alkotó tanulás szándékával és gyakorlatával párosul.&quot; <br /> A benchmarking tehát egy mérési, tanulási és hasznosítási folyamat, ennek egyik lépése az összehasonlítás, a vizsgált vállalat helyének, pozíciójának (bázisértékeinek) a meghatározása.<br /> <br /> * 6. Szervezetek közötti (gyártási, szolgáltatási stb.) információcsere a „leghatékonyabb megoldások” megtalálása érdekében. Vállalati filozófia, amely kölcsönös segítségnyújtás révén kíván üzleti előnyöket elérni. <br /> <br /> * 7. &quot;A benchmarking a világ bármely pontján működő más szervezetekkel való folyamatos összehasonlítás és összemérés folyamatát jelenti abból a célból, hogy információt nyerjünk szervezeti filozófiákról és politikákról, gyakorlatokról és mértékekről, melyek segíteni fognak bennünket szervezetünk teljesítményének javításában.&quot; <br /> <br /> * 8. (Pantall, 2001) ,,a legjobb teljesítmény eléréséhez vezetõ legjobb gyakorlat folytonos, szisztematikus felkutatása és alkalmazása&quot;.<br /> <br /> == Ontológiai modul ==<br /> * &quot;van neki része a címszónak kapcsolattípus:&quot; <br /> Projekttervezés három szakasza:<br /> <br /> 1. Előkészítő szakasz <br /> <br /> 2. Adatgyűjtés <br /> <br /> 3. Megvalósítás <br /> <br /> <br /> * &quot;a szócikk része valaminek (a szócikkel egyenrangú fogalmak)&quot; <br /> <br /> <br /> versenytárs figyelés<br /> <br /> helyzet/folyamatelemzés<br /> <br /> monitoring<br /> <br /> marketing<br /> <br /> <br /> * &quot;ez egy kapcsolattípus:&quot;<br /> <br /> == Ellentmondások és vitatott kijelentések modulja ==<br /> * Tévhit: <br /> A benchmarking egyszerű másolás. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> A benchmarking megfigyelés, összehasonlítás, tanulás másoktól. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Az élvonalbeli cégek pénzügyi eredményeinek figyelemmel kísérése, és törekvés ezen eredmények elérésére.<br /> <br /> Valóság: <br /> <br /> Sokkal több, mint a pénzügyi mutatók elemzése. Célja a kiváló eredmények okainak a megismerése. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Legfontosabb célja a termelési folyamatok &quot;karcsúsítása&quot;. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> A cég valamennyi folyamatának hatékonyabbá tételét segíti. A cél a lehető legjobb gyakorlatok megkeresése, elemzése és lehetőség szerinti hasznosítása. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Ha sikerült megismerni a legjobb gyakorlatot, akkor hosszú ideig nincs mit tenni. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> Nem &quot;egyszeri feladat&quot;, hanem folyamatos elemző munka.<br /> <br /> == Definíciós modul ==<br /> * A benchmarking egy olyan módszer, amely a szervezet eredményességét segíti olyan módon, hogy összehasonlítja a hasonló profillal rendelkező más szervezetek/ szervezeti egységek működését, hogy a “best practice”-t megtalálja. Így a leghatákonyabb módszer kiválasztására is alkalmas, segíti a hibát, hibás szokások kiszűrését.<br /> <br /> == Tesztkérdések modul ==<br /> * Milyen típusai vannak a Benchmarkingnak?<br /> Folyamati vagy általános-,<br /> <br /> Funkcionális vagy területi-, <br /> <br /> Verseny-, <br /> <br /> Belső benchmarking<br /> <br /> * Mik a benchmarkingprojektek szakaszai?<br /> 1. Előkészítő szakasz<br /> <br /> 2. Adatgyűjtés<br /> <br /> 3. Megvalósítás<br /> <br /> == Ajánlott irodalmak modulja ==<br /> * http://www.benchmarking.lap.hu/<br /> <br /> www.benchmarking.hu</div>

Szilágyi Réka https://miau.my-x.hu/mediawiki/index.php?title=Benchmarking_2&diff=15281 2006-01-05T14:23:32Z

<p>Szilágyi Réka: </p> <hr /> <div>'''Magyar megnevezés:''' versenytárs elemzés<br /> __TOC__<br /> == Történeti modul ==<br /> * 1. Legmagasabb szintű teljesítmény eléréséhez vezető legjobb üzleti gyakorlatok kutatása. Gyakorlatilag egy olyan vezetési eszköz, amely más cégek és a saját szervezet által felhalmozott tudást használja fel a tevékenységek fejlesztéséhez, nem egyszerű másolással, hanem kreatív adaptációval, ahol a bevált módszereket a saját vállalati környezethez alakítják. Benchmark szó jelentése szintjelző, alappont. (qualinfo) lsd. bővebben Eszközök, módszerekmenüpont.<br /> <br /> 2. A fogalom tartalmi jelentése: Szó szerinti fordításban “Benchmark” annyit jelent, mint trigonometrikus pont, azaz egy állandó viszonyítási alap felmérésekhez ill. összehasonlításokhoz. A “Benchmarking” kifejezést a 80-as években Charles Christ alkotta, aki akkor a Xerox Reprographics Manufakturing Group elnöke volt. Egy szakemberekbõl álló csoportot küldött az egzisztenciálisan veszélyben lévõ japán konkurenciát látván ezzel a jelszóval: “Szükségem van egy trigonometrikus pontra amihez mérhetem magam, hogy megértsem, innét hova kell mennünk” (Leibfried-McNair, 1993). Az elsõ, konkurenciaharc szülte Benchmarking-projektnek nagy sikere volt. A hatékonyság több vonatkozásban is nõtt. A hibás gépek aránya 85 %-, az elõállítási költségek 50 %- és a fejlesztési idõ 66 %-kal csökkent (Leibfried-McNair, 1993). Ez a tapasztalat simává tette a Benchmarking managementet támogató eszközként való széleskörû bevezetésének útját.<br /> <br /> 3. A benchmarking mint menedzsment-módszer a szervezeti viselkedés, a termelési, az irányítási és szolgáltatási folyamatok jellemzőinek felmérését, a szervezetek és szervezeti egységek közötti információcserét jelenti abból a célból, hogy definiálják a &quot;legjobb gyakorlatot&quot;, megértsék, és az adott cég adott szerkezeti egységéhez adaptálva reprodukálják ennek alapfeltételeit. <br /> <br /> 4. Evans 1994-es definíciója szerint &quot;a benchmarking jó kezdet az üzleti gyakorlat megújításához&quot;. A benchmarking olyan speciális elemző-értékelő gyakorlat, amely a hasonló terméket gyártó, illetve hasonló vásárlói réteggel rendelkező cégekkel történő összehasonlításon alapul. A mérések középpontjában általában az idő, a költség és a minőség áll, de egyéb szempontok széles skálájából lehet még tényezőket választani. <br /> <br /> 5. “A benchmarking általános összehasonlítás: mások eredményeinek kritikus értékelése, önmagunk erényeinek és erős pontjainak keresése, ami nyitottsággal, őszinteséggel és a folyamatos, alkotó tanulás szándékával és gyakorlatával párosul.&quot; <br /> A benchmarking tehát egy mérési, tanulási és hasznosítási folyamat, ennek egyik lépése az összehasonlítás, a vizsgált vállalat helyének, pozíciójának (bázisértékeinek) a meghatározása.<br /> <br /> 6. Szervezetek közötti (gyártási, szolgáltatási stb.) információcsere a „leghatékonyabb megoldások” megtalálása érdekében. Vállalati filozófia, amely kölcsönös segítségnyújtás révén kíván üzleti előnyöket elérni. <br /> <br /> 7. &quot;A benchmarking a világ bármely pontján működő más szervezetekkel való folyamatos összehasonlítás és összemérés folyamatát jelenti abból a célból, hogy információt nyerjünk szervezeti filozófiákról és politikákról, gyakorlatokról és mértékekről, melyek segíteni fognak bennünket szervezetünk teljesítményének javításában.&quot; <br /> <br /> 8. (Pantall, 2001) ,,a legjobb teljesítmény eléréséhez vezetõ legjobb gyakorlat folytonos, szisztematikus felkutatása és alkalmazása&quot;.<br /> <br /> == Ontológiai modul ==<br /> * &quot;van neki része a címszónak kapcsolattípus:&quot; <br /> Projekttervezés három szakasza:<br /> <br /> 1. Előkészítő szakasz <br /> <br /> 2. Adatgyűjtés <br /> <br /> 3. Megvalósítás <br /> <br /> <br /> * &quot;a szócikk része valaminek (a szócikkel egyenrangú fogalmak)&quot; <br /> <br /> <br /> versenytárs figyelés<br /> <br /> helyzet/folyamatelemzés<br /> <br /> monitoring<br /> <br /> marketing<br /> <br /> <br /> * &quot;ez egy kapcsolattípus:&quot;<br /> <br /> == Ellentmondások és vitatott kijelentések modulja ==<br /> * Tévhit: <br /> A benchmarking egyszerű másolás. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> A benchmarking megfigyelés, összehasonlítás, tanulás másoktól. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Az élvonalbeli cégek pénzügyi eredményeinek figyelemmel kísérése, és törekvés ezen eredmények elérésére.<br /> <br /> Valóság: <br /> <br /> Sokkal több, mint a pénzügyi mutatók elemzése. Célja a kiváló eredmények okainak a megismerése. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Legfontosabb célja a termelési folyamatok &quot;karcsúsítása&quot;. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> A cég valamennyi folyamatának hatékonyabbá tételét segíti. A cél a lehető legjobb gyakorlatok megkeresése, elemzése és lehetőség szerinti hasznosítása. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Ha sikerült megismerni a legjobb gyakorlatot, akkor hosszú ideig nincs mit tenni. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> Nem &quot;egyszeri feladat&quot;, hanem folyamatos elemző munka.<br /> <br /> == Definíciós modul ==<br /> * A benchmarking egy olyan módszer, amely a szervezet eredményességét segíti olyan módon, hogy összehasonlítja a hasonló profillal rendelkező más szervezetek/ szervezeti egységek működését, hogy a “best practice”-t megtalálja. Így a leghatákonyabb módszer kiválasztására is alkalmas, segíti a hibát, hibás szokások kiszűrését.<br /> <br /> == Tesztkérdések modul ==<br /> * Milyen típusai vannak a Benchmarkingnak?<br /> Folyamati vagy általános-,<br /> <br /> Funkcionális vagy területi-, <br /> <br /> Verseny-, <br /> <br /> Belső benchmarking<br /> <br /> * Mik a benchmarkingprojektek szakaszai?<br /> 1. Előkészítő szakasz<br /> <br /> 2. Adatgyűjtés<br /> <br /> 3. Megvalósítás<br /> <br /> == Ajánlott irodalmak modulja ==<br /> * http://www.benchmarking.lap.hu/<br /> <br /> www.benchmarking.hu</div>

Szilágyi Réka https://miau.my-x.hu/mediawiki/index.php?title=Benchmarking_2&diff=15280 2006-01-05T12:29:43Z

<p>Szilágyi Réka: /* Definíciós modul */</p> <hr /> <div>'''Angol megnevezés:''' ...<br /> __TOC__<br /> == Történeti modul ==<br /> * 1. Legmagasabb szintű teljesítmény eléréséhez vezető legjobb üzleti gyakorlatok kutatása. Gyakorlatilag egy olyan vezetési eszköz, amely más cégek és a saját szervezet által felhalmozott tudást használja fel a tevékenységek fejlesztéséhez, nem egyszerű másolással, hanem kreatív adaptációval, ahol a bevált módszereket a saját vállalati környezethez alakítják. Benchmark szó jelentése szintjelző, alappont. (qualinfo) lsd. bővebben Eszközök, módszerekmenüpont.<br /> <br /> 2. A fogalom tartalmi jelentése: Szó szerinti fordításban “Benchmark” annyit jelent, mint trigonometrikus pont, azaz egy állandó viszonyítási alap felmérésekhez ill. összehasonlításokhoz. A “Benchmarking” kifejezést a 80-as években Charles Christ alkotta, aki akkor a Xerox Reprographics Manufakturing Group elnöke volt. Egy szakemberekbõl álló csoportot küldött az egzisztenciálisan veszélyben lévõ japán konkurenciát látván ezzel a jelszóval: “Szükségem van egy trigonometrikus pontra amihez mérhetem magam, hogy megértsem, innét hova kell mennünk” (Leibfried-McNair, 1993). Az elsõ, konkurenciaharc szülte Benchmarking-projektnek nagy sikere volt. A hatékonyság több vonatkozásban is nõtt. A hibás gépek aránya 85 %-, az elõállítási költségek 50 %- és a fejlesztési idõ 66 %-kal csökkent (Leibfried-McNair, 1993). Ez a tapasztalat simává tette a Benchmarking managementet támogató eszközként való széleskörû bevezetésének útját.<br /> <br /> 3. A benchmarking mint menedzsment-módszer a szervezeti viselkedés, a termelési, az irányítási és szolgáltatási folyamatok jellemzőinek felmérését, a szervezetek és szervezeti egységek közötti információcserét jelenti abból a célból, hogy definiálják a &quot;legjobb gyakorlatot&quot;, megértsék, és az adott cég adott szerkezeti egységéhez adaptálva reprodukálják ennek alapfeltételeit. <br /> <br /> 4. Evans 1994-es definíciója szerint &quot;a benchmarking jó kezdet az üzleti gyakorlat megújításához&quot;. A benchmarking olyan speciális elemző-értékelő gyakorlat, amely a hasonló terméket gyártó, illetve hasonló vásárlói réteggel rendelkező cégekkel történő összehasonlításon alapul. A mérések középpontjában általában az idő, a költség és a minőség áll, de egyéb szempontok széles skálájából lehet még tényezőket választani. <br /> <br /> 5. “A benchmarking általános összehasonlítás: mások eredményeinek kritikus értékelése, önmagunk erényeinek és erős pontjainak keresése, ami nyitottsággal, őszinteséggel és a folyamatos, alkotó tanulás szándékával és gyakorlatával párosul.&quot; <br /> A benchmarking tehát egy mérési, tanulási és hasznosítási folyamat, ennek egyik lépése az összehasonlítás, a vizsgált vállalat helyének, pozíciójának (bázisértékeinek) a meghatározása.<br /> <br /> 6. Szervezetek közötti (gyártási, szolgáltatási stb.) információcsere a „leghatékonyabb megoldások” megtalálása érdekében. Vállalati filozófia, amely kölcsönös segítségnyújtás révén kíván üzleti előnyöket elérni. <br /> <br /> 7. &quot;A benchmarking a világ bármely pontján működő más szervezetekkel való folyamatos összehasonlítás és összemérés folyamatát jelenti abból a célból, hogy információt nyerjünk szervezeti filozófiákról és politikákról, gyakorlatokról és mértékekről, melyek segíteni fognak bennünket szervezetünk teljesítményének javításában.&quot; <br /> <br /> 8. (Pantall, 2001) ,,a legjobb teljesítmény eléréséhez vezetõ legjobb gyakorlat folytonos, szisztematikus felkutatása és alkalmazása&quot;.<br /> <br /> == Ontológiai modul ==<br /> * &quot;van neki része a címszónak kapcsolattípus:&quot; <br /> Projekttervezés három szakasza:<br /> <br /> 1. Előkészítő szakasz <br /> <br /> 2. Adatgyűjtés <br /> <br /> 3. Megvalósítás <br /> <br /> <br /> * &quot;a szócikk része valaminek (a szócikkel egyenrangú fogalmak)&quot; <br /> <br /> <br /> versenytárs figyelés<br /> <br /> helyzet/folyamatelemzés<br /> <br /> monitoring<br /> <br /> marketing<br /> <br /> <br /> * &quot;ez egy kapcsolattípus:&quot;<br /> <br /> == Ellentmondások és vitatott kijelentések modulja ==<br /> * Tévhit: <br /> A benchmarking egyszerű másolás. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> A benchmarking megfigyelés, összehasonlítás, tanulás másoktól. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Az élvonalbeli cégek pénzügyi eredményeinek figyelemmel kísérése, és törekvés ezen eredmények elérésére.<br /> <br /> Valóság: <br /> <br /> Sokkal több, mint a pénzügyi mutatók elemzése. Célja a kiváló eredmények okainak a megismerése. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Legfontosabb célja a termelési folyamatok &quot;karcsúsítása&quot;. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> A cég valamennyi folyamatának hatékonyabbá tételét segíti. A cél a lehető legjobb gyakorlatok megkeresése, elemzése és lehetőség szerinti hasznosítása. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Ha sikerült megismerni a legjobb gyakorlatot, akkor hosszú ideig nincs mit tenni. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> Nem &quot;egyszeri feladat&quot;, hanem folyamatos elemző munka.<br /> <br /> == Definíciós modul ==<br /> * A benchmarking egy olyan módszer, amely a szervezet eredményességét segíti olyan módon, hogy összehasonlítja a hasonló profillal rendelkező más szervezetek/ szervezeti egységek működését, hogy a “best practice”-t megtalálja. Így a leghatákonyabb módszer kiválasztására is alkalmas, segíti a hibát, hibás szokások kiszűrését.<br /> <br /> == Tesztkérdések modul ==<br /> * Milyen típusai vannak a Benchmarkingnak?<br /> Folyamati vagy általános-,<br /> <br /> Funkcionális vagy területi-, <br /> <br /> Verseny-, <br /> <br /> Belső benchmarking<br /> <br /> * Mik a benchmarkingprojektek szakaszai?<br /> 1. Előkészítő szakasz<br /> <br /> 2. Adatgyűjtés<br /> <br /> 3. Megvalósítás<br /> <br /> == Ajánlott irodalmak modulja ==<br /> * http://www.benchmarking.lap.hu/<br /> <br /> www.benchmarking.hu</div>

Szilágyi Réka https://miau.my-x.hu/mediawiki/index.php?title=Benchmarking_2&diff=15279 2006-01-04T10:26:03Z

<p>Szilágyi Réka: /* Ontológiai modul */</p> <hr /> <div>'''Angol megnevezés:''' ...<br /> __TOC__<br /> == Történeti modul ==<br /> * 1. Legmagasabb szintű teljesítmény eléréséhez vezető legjobb üzleti gyakorlatok kutatása. Gyakorlatilag egy olyan vezetési eszköz, amely más cégek és a saját szervezet által felhalmozott tudást használja fel a tevékenységek fejlesztéséhez, nem egyszerű másolással, hanem kreatív adaptációval, ahol a bevált módszereket a saját vállalati környezethez alakítják. Benchmark szó jelentése szintjelző, alappont. (qualinfo) lsd. bővebben Eszközök, módszerekmenüpont.<br /> <br /> 2. A fogalom tartalmi jelentése: Szó szerinti fordításban “Benchmark” annyit jelent, mint trigonometrikus pont, azaz egy állandó viszonyítási alap felmérésekhez ill. összehasonlításokhoz. A “Benchmarking” kifejezést a 80-as években Charles Christ alkotta, aki akkor a Xerox Reprographics Manufakturing Group elnöke volt. Egy szakemberekbõl álló csoportot küldött az egzisztenciálisan veszélyben lévõ japán konkurenciát látván ezzel a jelszóval: “Szükségem van egy trigonometrikus pontra amihez mérhetem magam, hogy megértsem, innét hova kell mennünk” (Leibfried-McNair, 1993). Az elsõ, konkurenciaharc szülte Benchmarking-projektnek nagy sikere volt. A hatékonyság több vonatkozásban is nõtt. A hibás gépek aránya 85 %-, az elõállítási költségek 50 %- és a fejlesztési idõ 66 %-kal csökkent (Leibfried-McNair, 1993). Ez a tapasztalat simává tette a Benchmarking managementet támogató eszközként való széleskörû bevezetésének útját.<br /> <br /> 3. A benchmarking mint menedzsment-módszer a szervezeti viselkedés, a termelési, az irányítási és szolgáltatási folyamatok jellemzőinek felmérését, a szervezetek és szervezeti egységek közötti információcserét jelenti abból a célból, hogy definiálják a &quot;legjobb gyakorlatot&quot;, megértsék, és az adott cég adott szerkezeti egységéhez adaptálva reprodukálják ennek alapfeltételeit. <br /> <br /> 4. Evans 1994-es definíciója szerint &quot;a benchmarking jó kezdet az üzleti gyakorlat megújításához&quot;. A benchmarking olyan speciális elemző-értékelő gyakorlat, amely a hasonló terméket gyártó, illetve hasonló vásárlói réteggel rendelkező cégekkel történő összehasonlításon alapul. A mérések középpontjában általában az idő, a költség és a minőség áll, de egyéb szempontok széles skálájából lehet még tényezőket választani. <br /> <br /> 5. “A benchmarking általános összehasonlítás: mások eredményeinek kritikus értékelése, önmagunk erényeinek és erős pontjainak keresése, ami nyitottsággal, őszinteséggel és a folyamatos, alkotó tanulás szándékával és gyakorlatával párosul.&quot; <br /> A benchmarking tehát egy mérési, tanulási és hasznosítási folyamat, ennek egyik lépése az összehasonlítás, a vizsgált vállalat helyének, pozíciójának (bázisértékeinek) a meghatározása.<br /> <br /> 6. Szervezetek közötti (gyártási, szolgáltatási stb.) információcsere a „leghatékonyabb megoldások” megtalálása érdekében. Vállalati filozófia, amely kölcsönös segítségnyújtás révén kíván üzleti előnyöket elérni. <br /> <br /> 7. &quot;A benchmarking a világ bármely pontján működő más szervezetekkel való folyamatos összehasonlítás és összemérés folyamatát jelenti abból a célból, hogy információt nyerjünk szervezeti filozófiákról és politikákról, gyakorlatokról és mértékekről, melyek segíteni fognak bennünket szervezetünk teljesítményének javításában.&quot; <br /> <br /> 8. (Pantall, 2001) ,,a legjobb teljesítmény eléréséhez vezetõ legjobb gyakorlat folytonos, szisztematikus felkutatása és alkalmazása&quot;.<br /> <br /> == Ontológiai modul ==<br /> * &quot;van neki része a címszónak kapcsolattípus:&quot; <br /> Projekttervezés három szakasza:<br /> <br /> 1. Előkészítő szakasz <br /> <br /> 2. Adatgyűjtés <br /> <br /> 3. Megvalósítás <br /> <br /> <br /> * &quot;a szócikk része valaminek (a szócikkel egyenrangú fogalmak)&quot; <br /> <br /> <br /> versenytárs figyelés<br /> <br /> helyzet/folyamatelemzés<br /> <br /> monitoring<br /> <br /> marketing<br /> <br /> <br /> * &quot;ez egy kapcsolattípus:&quot;<br /> <br /> == Ellentmondások és vitatott kijelentések modulja ==<br /> * Tévhit: <br /> A benchmarking egyszerű másolás. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> A benchmarking megfigyelés, összehasonlítás, tanulás másoktól. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Az élvonalbeli cégek pénzügyi eredményeinek figyelemmel kísérése, és törekvés ezen eredmények elérésére.<br /> <br /> Valóság: <br /> <br /> Sokkal több, mint a pénzügyi mutatók elemzése. Célja a kiváló eredmények okainak a megismerése. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Legfontosabb célja a termelési folyamatok &quot;karcsúsítása&quot;. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> A cég valamennyi folyamatának hatékonyabbá tételét segíti. A cél a lehető legjobb gyakorlatok megkeresése, elemzése és lehetőség szerinti hasznosítása. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Ha sikerült megismerni a legjobb gyakorlatot, akkor hosszú ideig nincs mit tenni. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> Nem &quot;egyszeri feladat&quot;, hanem folyamatos elemző munka.<br /> <br /> == Definíciós modul ==<br /> * ...<br /> == Tesztkérdések modul ==<br /> * Milyen típusai vannak a Benchmarkingnak?<br /> Folyamati vagy általános-,<br /> <br /> Funkcionális vagy területi-, <br /> <br /> Verseny-, <br /> <br /> Belső benchmarking<br /> <br /> * Mik a benchmarkingprojektek szakaszai?<br /> 1. Előkészítő szakasz<br /> <br /> 2. Adatgyűjtés<br /> <br /> 3. Megvalósítás<br /> <br /> == Ajánlott irodalmak modulja ==<br /> * http://www.benchmarking.lap.hu/<br /> <br /> www.benchmarking.hu</div>

Szilágyi Réka https://miau.my-x.hu/mediawiki/index.php?title=Benchmarking_2&diff=15278 2006-01-04T10:25:54Z

<p>Szilágyi Réka: /* Ontológiai modul */</p> <hr /> <div>'''Angol megnevezés:''' ...<br /> __TOC__<br /> == Történeti modul ==<br /> * 1. Legmagasabb szintű teljesítmény eléréséhez vezető legjobb üzleti gyakorlatok kutatása. Gyakorlatilag egy olyan vezetési eszköz, amely más cégek és a saját szervezet által felhalmozott tudást használja fel a tevékenységek fejlesztéséhez, nem egyszerű másolással, hanem kreatív adaptációval, ahol a bevált módszereket a saját vállalati környezethez alakítják. Benchmark szó jelentése szintjelző, alappont. (qualinfo) lsd. bővebben Eszközök, módszerekmenüpont.<br /> <br /> 2. A fogalom tartalmi jelentése: Szó szerinti fordításban “Benchmark” annyit jelent, mint trigonometrikus pont, azaz egy állandó viszonyítási alap felmérésekhez ill. összehasonlításokhoz. A “Benchmarking” kifejezést a 80-as években Charles Christ alkotta, aki akkor a Xerox Reprographics Manufakturing Group elnöke volt. Egy szakemberekbõl álló csoportot küldött az egzisztenciálisan veszélyben lévõ japán konkurenciát látván ezzel a jelszóval: “Szükségem van egy trigonometrikus pontra amihez mérhetem magam, hogy megértsem, innét hova kell mennünk” (Leibfried-McNair, 1993). Az elsõ, konkurenciaharc szülte Benchmarking-projektnek nagy sikere volt. A hatékonyság több vonatkozásban is nõtt. A hibás gépek aránya 85 %-, az elõállítási költségek 50 %- és a fejlesztési idõ 66 %-kal csökkent (Leibfried-McNair, 1993). Ez a tapasztalat simává tette a Benchmarking managementet támogató eszközként való széleskörû bevezetésének útját.<br /> <br /> 3. A benchmarking mint menedzsment-módszer a szervezeti viselkedés, a termelési, az irányítási és szolgáltatási folyamatok jellemzőinek felmérését, a szervezetek és szervezeti egységek közötti információcserét jelenti abból a célból, hogy definiálják a &quot;legjobb gyakorlatot&quot;, megértsék, és az adott cég adott szerkezeti egységéhez adaptálva reprodukálják ennek alapfeltételeit. <br /> <br /> 4. Evans 1994-es definíciója szerint &quot;a benchmarking jó kezdet az üzleti gyakorlat megújításához&quot;. A benchmarking olyan speciális elemző-értékelő gyakorlat, amely a hasonló terméket gyártó, illetve hasonló vásárlói réteggel rendelkező cégekkel történő összehasonlításon alapul. A mérések középpontjában általában az idő, a költség és a minőség áll, de egyéb szempontok széles skálájából lehet még tényezőket választani. <br /> <br /> 5. “A benchmarking általános összehasonlítás: mások eredményeinek kritikus értékelése, önmagunk erényeinek és erős pontjainak keresése, ami nyitottsággal, őszinteséggel és a folyamatos, alkotó tanulás szándékával és gyakorlatával párosul.&quot; <br /> A benchmarking tehát egy mérési, tanulási és hasznosítási folyamat, ennek egyik lépése az összehasonlítás, a vizsgált vállalat helyének, pozíciójának (bázisértékeinek) a meghatározása.<br /> <br /> 6. Szervezetek közötti (gyártási, szolgáltatási stb.) információcsere a „leghatékonyabb megoldások” megtalálása érdekében. Vállalati filozófia, amely kölcsönös segítségnyújtás révén kíván üzleti előnyöket elérni. <br /> <br /> 7. &quot;A benchmarking a világ bármely pontján működő más szervezetekkel való folyamatos összehasonlítás és összemérés folyamatát jelenti abból a célból, hogy információt nyerjünk szervezeti filozófiákról és politikákról, gyakorlatokról és mértékekről, melyek segíteni fognak bennünket szervezetünk teljesítményének javításában.&quot; <br /> <br /> 8. (Pantall, 2001) ,,a legjobb teljesítmény eléréséhez vezetõ legjobb gyakorlat folytonos, szisztematikus felkutatása és alkalmazása&quot;.<br /> <br /> == Ontológiai modul ==<br /> * &quot;van neki része a címszónak kapcsolattípus:&quot; <br /> Projekttervezés három szakasza:<br /> <br /> 1. Előkészítő szakasz <br /> <br /> 2. Adatgyűjtés <br /> <br /> <br /> 3. Megvalósítás <br /> <br /> <br /> * &quot;a szócikk része valaminek (a szócikkel egyenrangú fogalmak)&quot; <br /> <br /> <br /> versenytárs figyelés<br /> <br /> helyzet/folyamatelemzés<br /> <br /> monitoring<br /> <br /> marketing<br /> <br /> <br /> * &quot;ez egy kapcsolattípus:&quot;<br /> <br /> == Ellentmondások és vitatott kijelentések modulja ==<br /> * Tévhit: <br /> A benchmarking egyszerű másolás. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> A benchmarking megfigyelés, összehasonlítás, tanulás másoktól. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Az élvonalbeli cégek pénzügyi eredményeinek figyelemmel kísérése, és törekvés ezen eredmények elérésére.<br /> <br /> Valóság: <br /> <br /> Sokkal több, mint a pénzügyi mutatók elemzése. Célja a kiváló eredmények okainak a megismerése. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Legfontosabb célja a termelési folyamatok &quot;karcsúsítása&quot;. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> A cég valamennyi folyamatának hatékonyabbá tételét segíti. A cél a lehető legjobb gyakorlatok megkeresése, elemzése és lehetőség szerinti hasznosítása. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Ha sikerült megismerni a legjobb gyakorlatot, akkor hosszú ideig nincs mit tenni. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> Nem &quot;egyszeri feladat&quot;, hanem folyamatos elemző munka.<br /> <br /> == Definíciós modul ==<br /> * ...<br /> == Tesztkérdések modul ==<br /> * Milyen típusai vannak a Benchmarkingnak?<br /> Folyamati vagy általános-,<br /> <br /> Funkcionális vagy területi-, <br /> <br /> Verseny-, <br /> <br /> Belső benchmarking<br /> <br /> * Mik a benchmarkingprojektek szakaszai?<br /> 1. Előkészítő szakasz<br /> <br /> 2. Adatgyűjtés<br /> <br /> 3. Megvalósítás<br /> <br /> == Ajánlott irodalmak modulja ==<br /> * http://www.benchmarking.lap.hu/<br /> <br /> www.benchmarking.hu</div>

Szilágyi Réka https://miau.my-x.hu/mediawiki/index.php?title=Benchmarking_2&diff=15277 2006-01-04T10:19:53Z

<p>Szilágyi Réka: /* Ontológiai modul */</p> <hr /> <div>'''Angol megnevezés:''' ...<br /> __TOC__<br /> == Történeti modul ==<br /> * 1. Legmagasabb szintű teljesítmény eléréséhez vezető legjobb üzleti gyakorlatok kutatása. Gyakorlatilag egy olyan vezetési eszköz, amely más cégek és a saját szervezet által felhalmozott tudást használja fel a tevékenységek fejlesztéséhez, nem egyszerű másolással, hanem kreatív adaptációval, ahol a bevált módszereket a saját vállalati környezethez alakítják. Benchmark szó jelentése szintjelző, alappont. (qualinfo) lsd. bővebben Eszközök, módszerekmenüpont.<br /> <br /> 2. A fogalom tartalmi jelentése: Szó szerinti fordításban “Benchmark” annyit jelent, mint trigonometrikus pont, azaz egy állandó viszonyítási alap felmérésekhez ill. összehasonlításokhoz. A “Benchmarking” kifejezést a 80-as években Charles Christ alkotta, aki akkor a Xerox Reprographics Manufakturing Group elnöke volt. Egy szakemberekbõl álló csoportot küldött az egzisztenciálisan veszélyben lévõ japán konkurenciát látván ezzel a jelszóval: “Szükségem van egy trigonometrikus pontra amihez mérhetem magam, hogy megértsem, innét hova kell mennünk” (Leibfried-McNair, 1993). Az elsõ, konkurenciaharc szülte Benchmarking-projektnek nagy sikere volt. A hatékonyság több vonatkozásban is nõtt. A hibás gépek aránya 85 %-, az elõállítási költségek 50 %- és a fejlesztési idõ 66 %-kal csökkent (Leibfried-McNair, 1993). Ez a tapasztalat simává tette a Benchmarking managementet támogató eszközként való széleskörû bevezetésének útját.<br /> <br /> 3. A benchmarking mint menedzsment-módszer a szervezeti viselkedés, a termelési, az irányítási és szolgáltatási folyamatok jellemzőinek felmérését, a szervezetek és szervezeti egységek közötti információcserét jelenti abból a célból, hogy definiálják a &quot;legjobb gyakorlatot&quot;, megértsék, és az adott cég adott szerkezeti egységéhez adaptálva reprodukálják ennek alapfeltételeit. <br /> <br /> 4. Evans 1994-es definíciója szerint &quot;a benchmarking jó kezdet az üzleti gyakorlat megújításához&quot;. A benchmarking olyan speciális elemző-értékelő gyakorlat, amely a hasonló terméket gyártó, illetve hasonló vásárlói réteggel rendelkező cégekkel történő összehasonlításon alapul. A mérések középpontjában általában az idő, a költség és a minőség áll, de egyéb szempontok széles skálájából lehet még tényezőket választani. <br /> <br /> 5. “A benchmarking általános összehasonlítás: mások eredményeinek kritikus értékelése, önmagunk erényeinek és erős pontjainak keresése, ami nyitottsággal, őszinteséggel és a folyamatos, alkotó tanulás szándékával és gyakorlatával párosul.&quot; <br /> A benchmarking tehát egy mérési, tanulási és hasznosítási folyamat, ennek egyik lépése az összehasonlítás, a vizsgált vállalat helyének, pozíciójának (bázisértékeinek) a meghatározása.<br /> <br /> 6. Szervezetek közötti (gyártási, szolgáltatási stb.) információcsere a „leghatékonyabb megoldások” megtalálása érdekében. Vállalati filozófia, amely kölcsönös segítségnyújtás révén kíván üzleti előnyöket elérni. <br /> <br /> 7. &quot;A benchmarking a világ bármely pontján működő más szervezetekkel való folyamatos összehasonlítás és összemérés folyamatát jelenti abból a célból, hogy információt nyerjünk szervezeti filozófiákról és politikákról, gyakorlatokról és mértékekről, melyek segíteni fognak bennünket szervezetünk teljesítményének javításában.&quot; <br /> <br /> 8. (Pantall, 2001) ,,a legjobb teljesítmény eléréséhez vezetõ legjobb gyakorlat folytonos, szisztematikus felkutatása és alkalmazása&quot;.<br /> <br /> == Ontológiai modul ==<br /> * &quot;van neki része a címszónak kapcsolattípus:&quot; <br /> Projekttervezés három szakasza:<br /> <br /> 1. Előkészítő szakasz <br /> Célok, haszon <br /> Projektteam <br /> Költségvetés <br /> Partnerek <br /> Tervezés <br /> Eszközök, módszerek <br /> <br /> 2. Adatgyűjtés <br /> Gyűjtés <br /> Dokumentálás <br /> Kiértékelés <br /> Prezentáció előkészítése <br /> <br /> 3. Megvalósítás <br /> Prezentáció – motiváció <br /> Fejlődési lehetőségek <br /> Optimalizációs intézkedések <br /> Megvalósítás <br /> Megvalósítás ellenőrzése<br /> <br /> <br /> * &quot;a szócikk része valaminek (a szócikkel egyenrangú fogalmak)&quot; <br /> <br /> <br /> versenytárs figyelés<br /> <br /> helyzet/folyamatelemzés<br /> <br /> monitoring<br /> <br /> marketing<br /> <br /> <br /> * &quot;ez egy kapcsolattípus:&quot;<br /> <br /> == Ellentmondások és vitatott kijelentések modulja ==<br /> * Tévhit: <br /> A benchmarking egyszerű másolás. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> A benchmarking megfigyelés, összehasonlítás, tanulás másoktól. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Az élvonalbeli cégek pénzügyi eredményeinek figyelemmel kísérése, és törekvés ezen eredmények elérésére.<br /> <br /> Valóság: <br /> <br /> Sokkal több, mint a pénzügyi mutatók elemzése. Célja a kiváló eredmények okainak a megismerése. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Legfontosabb célja a termelési folyamatok &quot;karcsúsítása&quot;. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> A cég valamennyi folyamatának hatékonyabbá tételét segíti. A cél a lehető legjobb gyakorlatok megkeresése, elemzése és lehetőség szerinti hasznosítása. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Ha sikerült megismerni a legjobb gyakorlatot, akkor hosszú ideig nincs mit tenni. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> Nem &quot;egyszeri feladat&quot;, hanem folyamatos elemző munka.<br /> <br /> == Definíciós modul ==<br /> * ...<br /> == Tesztkérdések modul ==<br /> * Milyen típusai vannak a Benchmarkingnak?<br /> Folyamati vagy általános-,<br /> <br /> Funkcionális vagy területi-, <br /> <br /> Verseny-, <br /> <br /> Belső benchmarking<br /> <br /> * Mik a benchmarkingprojektek szakaszai?<br /> 1. Előkészítő szakasz<br /> <br /> 2. Adatgyűjtés<br /> <br /> 3. Megvalósítás<br /> <br /> == Ajánlott irodalmak modulja ==<br /> * http://www.benchmarking.lap.hu/<br /> <br /> www.benchmarking.hu</div>

Szilágyi Réka https://miau.my-x.hu/mediawiki/index.php?title=Benchmarking_2&diff=15276 2006-01-04T10:19:39Z

<p>Szilágyi Réka: /* Ontológiai modul */</p> <hr /> <div>'''Angol megnevezés:''' ...<br /> __TOC__<br /> == Történeti modul ==<br /> * 1. Legmagasabb szintű teljesítmény eléréséhez vezető legjobb üzleti gyakorlatok kutatása. Gyakorlatilag egy olyan vezetési eszköz, amely más cégek és a saját szervezet által felhalmozott tudást használja fel a tevékenységek fejlesztéséhez, nem egyszerű másolással, hanem kreatív adaptációval, ahol a bevált módszereket a saját vállalati környezethez alakítják. Benchmark szó jelentése szintjelző, alappont. (qualinfo) lsd. bővebben Eszközök, módszerekmenüpont.<br /> <br /> 2. A fogalom tartalmi jelentése: Szó szerinti fordításban “Benchmark” annyit jelent, mint trigonometrikus pont, azaz egy állandó viszonyítási alap felmérésekhez ill. összehasonlításokhoz. A “Benchmarking” kifejezést a 80-as években Charles Christ alkotta, aki akkor a Xerox Reprographics Manufakturing Group elnöke volt. Egy szakemberekbõl álló csoportot küldött az egzisztenciálisan veszélyben lévõ japán konkurenciát látván ezzel a jelszóval: “Szükségem van egy trigonometrikus pontra amihez mérhetem magam, hogy megértsem, innét hova kell mennünk” (Leibfried-McNair, 1993). Az elsõ, konkurenciaharc szülte Benchmarking-projektnek nagy sikere volt. A hatékonyság több vonatkozásban is nõtt. A hibás gépek aránya 85 %-, az elõállítási költségek 50 %- és a fejlesztési idõ 66 %-kal csökkent (Leibfried-McNair, 1993). Ez a tapasztalat simává tette a Benchmarking managementet támogató eszközként való széleskörû bevezetésének útját.<br /> <br /> 3. A benchmarking mint menedzsment-módszer a szervezeti viselkedés, a termelési, az irányítási és szolgáltatási folyamatok jellemzőinek felmérését, a szervezetek és szervezeti egységek közötti információcserét jelenti abból a célból, hogy definiálják a &quot;legjobb gyakorlatot&quot;, megértsék, és az adott cég adott szerkezeti egységéhez adaptálva reprodukálják ennek alapfeltételeit. <br /> <br /> 4. Evans 1994-es definíciója szerint &quot;a benchmarking jó kezdet az üzleti gyakorlat megújításához&quot;. A benchmarking olyan speciális elemző-értékelő gyakorlat, amely a hasonló terméket gyártó, illetve hasonló vásárlói réteggel rendelkező cégekkel történő összehasonlításon alapul. A mérések középpontjában általában az idő, a költség és a minőség áll, de egyéb szempontok széles skálájából lehet még tényezőket választani. <br /> <br /> 5. “A benchmarking általános összehasonlítás: mások eredményeinek kritikus értékelése, önmagunk erényeinek és erős pontjainak keresése, ami nyitottsággal, őszinteséggel és a folyamatos, alkotó tanulás szándékával és gyakorlatával párosul.&quot; <br /> A benchmarking tehát egy mérési, tanulási és hasznosítási folyamat, ennek egyik lépése az összehasonlítás, a vizsgált vállalat helyének, pozíciójának (bázisértékeinek) a meghatározása.<br /> <br /> 6. Szervezetek közötti (gyártási, szolgáltatási stb.) információcsere a „leghatékonyabb megoldások” megtalálása érdekében. Vállalati filozófia, amely kölcsönös segítségnyújtás révén kíván üzleti előnyöket elérni. <br /> <br /> 7. &quot;A benchmarking a világ bármely pontján működő más szervezetekkel való folyamatos összehasonlítás és összemérés folyamatát jelenti abból a célból, hogy információt nyerjünk szervezeti filozófiákról és politikákról, gyakorlatokról és mértékekről, melyek segíteni fognak bennünket szervezetünk teljesítményének javításában.&quot; <br /> <br /> 8. (Pantall, 2001) ,,a legjobb teljesítmény eléréséhez vezetõ legjobb gyakorlat folytonos, szisztematikus felkutatása és alkalmazása&quot;.<br /> <br /> == Ontológiai modul ==<br /> * &quot;van neki része a címszónak kapcsolattípus:&quot; <br /> Projekttervezés három szakasza:<br /> <br /> 1. Előkészítő szakasz <br /> Célok, haszon <br /> Projektteam <br /> Költségvetés <br /> Partnerek <br /> Tervezés <br /> Eszközök, módszerek <br /> <br /> 2. Adatgyűjtés <br /> Gyűjtés <br /> Dokumentálás <br /> Kiértékelés <br /> Prezentáció előkészítése <br /> <br /> 3. Megvalósítás <br /> Prezentáció – motiváció <br /> Fejlődési lehetőségek <br /> Optimalizációs intézkedések <br /> Megvalósítás <br /> Megvalósítás ellenőrzése<br /> <br /> * &quot;a szócikk része valaminek (a szócikkel egyenrangú fogalmak)&quot; <br /> <br /> <br /> versenytárs figyelés<br /> <br /> helyzet/folyamatelemzés<br /> <br /> monitoring<br /> <br /> marketing<br /> <br /> * &quot;ez egy kapcsolattípus:&quot;<br /> <br /> == Ellentmondások és vitatott kijelentések modulja ==<br /> * Tévhit: <br /> A benchmarking egyszerű másolás. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> A benchmarking megfigyelés, összehasonlítás, tanulás másoktól. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Az élvonalbeli cégek pénzügyi eredményeinek figyelemmel kísérése, és törekvés ezen eredmények elérésére.<br /> <br /> Valóság: <br /> <br /> Sokkal több, mint a pénzügyi mutatók elemzése. Célja a kiváló eredmények okainak a megismerése. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Legfontosabb célja a termelési folyamatok &quot;karcsúsítása&quot;. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> A cég valamennyi folyamatának hatékonyabbá tételét segíti. A cél a lehető legjobb gyakorlatok megkeresése, elemzése és lehetőség szerinti hasznosítása. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Ha sikerült megismerni a legjobb gyakorlatot, akkor hosszú ideig nincs mit tenni. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> Nem &quot;egyszeri feladat&quot;, hanem folyamatos elemző munka.<br /> <br /> == Definíciós modul ==<br /> * ...<br /> == Tesztkérdések modul ==<br /> * Milyen típusai vannak a Benchmarkingnak?<br /> Folyamati vagy általános-,<br /> <br /> Funkcionális vagy területi-, <br /> <br /> Verseny-, <br /> <br /> Belső benchmarking<br /> <br /> * Mik a benchmarkingprojektek szakaszai?<br /> 1. Előkészítő szakasz<br /> <br /> 2. Adatgyűjtés<br /> <br /> 3. Megvalósítás<br /> <br /> == Ajánlott irodalmak modulja ==<br /> * http://www.benchmarking.lap.hu/<br /> <br /> www.benchmarking.hu</div>

Szilágyi Réka https://miau.my-x.hu/mediawiki/index.php?title=Benchmarking_2&diff=15275 2006-01-04T10:18:56Z

<p>Szilágyi Réka: /* Ontológiai modul */</p> <hr /> <div>'''Angol megnevezés:''' ...<br /> __TOC__<br /> == Történeti modul ==<br /> * 1. Legmagasabb szintű teljesítmény eléréséhez vezető legjobb üzleti gyakorlatok kutatása. Gyakorlatilag egy olyan vezetési eszköz, amely más cégek és a saját szervezet által felhalmozott tudást használja fel a tevékenységek fejlesztéséhez, nem egyszerű másolással, hanem kreatív adaptációval, ahol a bevált módszereket a saját vállalati környezethez alakítják. Benchmark szó jelentése szintjelző, alappont. (qualinfo) lsd. bővebben Eszközök, módszerekmenüpont.<br /> <br /> 2. A fogalom tartalmi jelentése: Szó szerinti fordításban “Benchmark” annyit jelent, mint trigonometrikus pont, azaz egy állandó viszonyítási alap felmérésekhez ill. összehasonlításokhoz. A “Benchmarking” kifejezést a 80-as években Charles Christ alkotta, aki akkor a Xerox Reprographics Manufakturing Group elnöke volt. Egy szakemberekbõl álló csoportot küldött az egzisztenciálisan veszélyben lévõ japán konkurenciát látván ezzel a jelszóval: “Szükségem van egy trigonometrikus pontra amihez mérhetem magam, hogy megértsem, innét hova kell mennünk” (Leibfried-McNair, 1993). Az elsõ, konkurenciaharc szülte Benchmarking-projektnek nagy sikere volt. A hatékonyság több vonatkozásban is nõtt. A hibás gépek aránya 85 %-, az elõállítási költségek 50 %- és a fejlesztési idõ 66 %-kal csökkent (Leibfried-McNair, 1993). Ez a tapasztalat simává tette a Benchmarking managementet támogató eszközként való széleskörû bevezetésének útját.<br /> <br /> 3. A benchmarking mint menedzsment-módszer a szervezeti viselkedés, a termelési, az irányítási és szolgáltatási folyamatok jellemzőinek felmérését, a szervezetek és szervezeti egységek közötti információcserét jelenti abból a célból, hogy definiálják a &quot;legjobb gyakorlatot&quot;, megértsék, és az adott cég adott szerkezeti egységéhez adaptálva reprodukálják ennek alapfeltételeit. <br /> <br /> 4. Evans 1994-es definíciója szerint &quot;a benchmarking jó kezdet az üzleti gyakorlat megújításához&quot;. A benchmarking olyan speciális elemző-értékelő gyakorlat, amely a hasonló terméket gyártó, illetve hasonló vásárlói réteggel rendelkező cégekkel történő összehasonlításon alapul. A mérések középpontjában általában az idő, a költség és a minőség áll, de egyéb szempontok széles skálájából lehet még tényezőket választani. <br /> <br /> 5. “A benchmarking általános összehasonlítás: mások eredményeinek kritikus értékelése, önmagunk erényeinek és erős pontjainak keresése, ami nyitottsággal, őszinteséggel és a folyamatos, alkotó tanulás szándékával és gyakorlatával párosul.&quot; <br /> A benchmarking tehát egy mérési, tanulási és hasznosítási folyamat, ennek egyik lépése az összehasonlítás, a vizsgált vállalat helyének, pozíciójának (bázisértékeinek) a meghatározása.<br /> <br /> 6. Szervezetek közötti (gyártási, szolgáltatási stb.) információcsere a „leghatékonyabb megoldások” megtalálása érdekében. Vállalati filozófia, amely kölcsönös segítségnyújtás révén kíván üzleti előnyöket elérni. <br /> <br /> 7. &quot;A benchmarking a világ bármely pontján működő más szervezetekkel való folyamatos összehasonlítás és összemérés folyamatát jelenti abból a célból, hogy információt nyerjünk szervezeti filozófiákról és politikákról, gyakorlatokról és mértékekről, melyek segíteni fognak bennünket szervezetünk teljesítményének javításában.&quot; <br /> <br /> 8. (Pantall, 2001) ,,a legjobb teljesítmény eléréséhez vezetõ legjobb gyakorlat folytonos, szisztematikus felkutatása és alkalmazása&quot;.<br /> <br /> == Ontológiai modul ==<br /> * &quot;van neki része a címszónak kapcsolattípus:&quot; <br /> Projekttervezés három szakasza:<br /> <br /> 1. Előkészítő szakasz <br /> Célok, haszon <br /> Projektteam <br /> Költségvetés <br /> Partnerek <br /> Tervezés <br /> Eszközök, módszerek <br /> <br /> 2. Adatgyűjtés <br /> Gyűjtés <br /> Dokumentálás <br /> Kiértékelés <br /> Prezentáció előkészítése <br /> <br /> 3. Megvalósítás <br /> Prezentáció – motiváció <br /> Fejlődési lehetőségek <br /> Optimalizációs intézkedések <br /> Megvalósítás <br /> Megvalósítás ellenőrzése<br /> <br /> * &quot;a szócikk része valaminek (a szócikkel egyenrangú fogalmak)&quot; <br /> <br /> marketing<br /> <br /> versenytárs figyelés<br /> <br /> helyzet/folyamatelemzés<br /> <br /> monitoring<br /> <br /> == Ellentmondások és vitatott kijelentések modulja ==<br /> * Tévhit: <br /> A benchmarking egyszerű másolás. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> A benchmarking megfigyelés, összehasonlítás, tanulás másoktól. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Az élvonalbeli cégek pénzügyi eredményeinek figyelemmel kísérése, és törekvés ezen eredmények elérésére.<br /> <br /> Valóság: <br /> <br /> Sokkal több, mint a pénzügyi mutatók elemzése. Célja a kiváló eredmények okainak a megismerése. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Legfontosabb célja a termelési folyamatok &quot;karcsúsítása&quot;. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> A cég valamennyi folyamatának hatékonyabbá tételét segíti. A cél a lehető legjobb gyakorlatok megkeresése, elemzése és lehetőség szerinti hasznosítása. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Ha sikerült megismerni a legjobb gyakorlatot, akkor hosszú ideig nincs mit tenni. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> Nem &quot;egyszeri feladat&quot;, hanem folyamatos elemző munka.<br /> <br /> == Definíciós modul ==<br /> * ...<br /> == Tesztkérdések modul ==<br /> * Milyen típusai vannak a Benchmarkingnak?<br /> Folyamati vagy általános-,<br /> <br /> Funkcionális vagy területi-, <br /> <br /> Verseny-, <br /> <br /> Belső benchmarking<br /> <br /> * Mik a benchmarkingprojektek szakaszai?<br /> 1. Előkészítő szakasz<br /> <br /> 2. Adatgyűjtés<br /> <br /> 3. Megvalósítás<br /> <br /> == Ajánlott irodalmak modulja ==<br /> * http://www.benchmarking.lap.hu/<br /> <br /> www.benchmarking.hu</div>

Szilágyi Réka https://miau.my-x.hu/mediawiki/index.php?title=Benchmarking_2&diff=15274 2006-01-04T09:29:29Z

<p>Szilágyi Réka: /* Ontológiai modul */</p> <hr /> <div>'''Angol megnevezés:''' ...<br /> __TOC__<br /> == Történeti modul ==<br /> * 1. Legmagasabb szintű teljesítmény eléréséhez vezető legjobb üzleti gyakorlatok kutatása. Gyakorlatilag egy olyan vezetési eszköz, amely más cégek és a saját szervezet által felhalmozott tudást használja fel a tevékenységek fejlesztéséhez, nem egyszerű másolással, hanem kreatív adaptációval, ahol a bevált módszereket a saját vállalati környezethez alakítják. Benchmark szó jelentése szintjelző, alappont. (qualinfo) lsd. bővebben Eszközök, módszerekmenüpont.<br /> <br /> 2. A fogalom tartalmi jelentése: Szó szerinti fordításban “Benchmark” annyit jelent, mint trigonometrikus pont, azaz egy állandó viszonyítási alap felmérésekhez ill. összehasonlításokhoz. A “Benchmarking” kifejezést a 80-as években Charles Christ alkotta, aki akkor a Xerox Reprographics Manufakturing Group elnöke volt. Egy szakemberekbõl álló csoportot küldött az egzisztenciálisan veszélyben lévõ japán konkurenciát látván ezzel a jelszóval: “Szükségem van egy trigonometrikus pontra amihez mérhetem magam, hogy megértsem, innét hova kell mennünk” (Leibfried-McNair, 1993). Az elsõ, konkurenciaharc szülte Benchmarking-projektnek nagy sikere volt. A hatékonyság több vonatkozásban is nõtt. A hibás gépek aránya 85 %-, az elõállítási költségek 50 %- és a fejlesztési idõ 66 %-kal csökkent (Leibfried-McNair, 1993). Ez a tapasztalat simává tette a Benchmarking managementet támogató eszközként való széleskörû bevezetésének útját.<br /> <br /> 3. A benchmarking mint menedzsment-módszer a szervezeti viselkedés, a termelési, az irányítási és szolgáltatási folyamatok jellemzőinek felmérését, a szervezetek és szervezeti egységek közötti információcserét jelenti abból a célból, hogy definiálják a &quot;legjobb gyakorlatot&quot;, megértsék, és az adott cég adott szerkezeti egységéhez adaptálva reprodukálják ennek alapfeltételeit. <br /> <br /> 4. Evans 1994-es definíciója szerint &quot;a benchmarking jó kezdet az üzleti gyakorlat megújításához&quot;. A benchmarking olyan speciális elemző-értékelő gyakorlat, amely a hasonló terméket gyártó, illetve hasonló vásárlói réteggel rendelkező cégekkel történő összehasonlításon alapul. A mérések középpontjában általában az idő, a költség és a minőség áll, de egyéb szempontok széles skálájából lehet még tényezőket választani. <br /> <br /> 5. “A benchmarking általános összehasonlítás: mások eredményeinek kritikus értékelése, önmagunk erényeinek és erős pontjainak keresése, ami nyitottsággal, őszinteséggel és a folyamatos, alkotó tanulás szándékával és gyakorlatával párosul.&quot; <br /> A benchmarking tehát egy mérési, tanulási és hasznosítási folyamat, ennek egyik lépése az összehasonlítás, a vizsgált vállalat helyének, pozíciójának (bázisértékeinek) a meghatározása.<br /> <br /> 6. Szervezetek közötti (gyártási, szolgáltatási stb.) információcsere a „leghatékonyabb megoldások” megtalálása érdekében. Vállalati filozófia, amely kölcsönös segítségnyújtás révén kíván üzleti előnyöket elérni. <br /> <br /> 7. &quot;A benchmarking a világ bármely pontján működő más szervezetekkel való folyamatos összehasonlítás és összemérés folyamatát jelenti abból a célból, hogy információt nyerjünk szervezeti filozófiákról és politikákról, gyakorlatokról és mértékekről, melyek segíteni fognak bennünket szervezetünk teljesítményének javításában.&quot; <br /> <br /> 8. (Pantall, 2001) ,,a legjobb teljesítmény eléréséhez vezetõ legjobb gyakorlat folytonos, szisztematikus felkutatása és alkalmazása&quot;.<br /> <br /> == Ontológiai modul ==<br /> * &quot;van neki része a címszónak kapcsolattípus:&quot; <br /> Projekttervezés három szakasza:<br /> <br /> 1. Előkészítő szakasz <br /> Célok, haszon <br /> Projektteam <br /> Költségvetés <br /> Partnerek <br /> Tervezés <br /> Eszközök, módszerek <br /> <br /> 2. Adatgyűjtés <br /> Gyűjtés <br /> Dokumentálás <br /> Kiértékelés <br /> Prezentáció előkészítése <br /> <br /> 3. Megvalósítás <br /> Prezentáció – motiváció <br /> Fejlődési lehetőségek <br /> Optimalizációs intézkedések <br /> Megvalósítás <br /> Megvalósítás ellenőrzése<br /> <br /> == Ellentmondások és vitatott kijelentések modulja ==<br /> * Tévhit: <br /> A benchmarking egyszerű másolás. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> A benchmarking megfigyelés, összehasonlítás, tanulás másoktól. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Az élvonalbeli cégek pénzügyi eredményeinek figyelemmel kísérése, és törekvés ezen eredmények elérésére.<br /> <br /> Valóság: <br /> <br /> Sokkal több, mint a pénzügyi mutatók elemzése. Célja a kiváló eredmények okainak a megismerése. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Legfontosabb célja a termelési folyamatok &quot;karcsúsítása&quot;. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> A cég valamennyi folyamatának hatékonyabbá tételét segíti. A cél a lehető legjobb gyakorlatok megkeresése, elemzése és lehetőség szerinti hasznosítása. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Ha sikerült megismerni a legjobb gyakorlatot, akkor hosszú ideig nincs mit tenni. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> Nem &quot;egyszeri feladat&quot;, hanem folyamatos elemző munka.<br /> <br /> == Definíciós modul ==<br /> * ...<br /> == Tesztkérdések modul ==<br /> * Milyen típusai vannak a Benchmarkingnak?<br /> Folyamati vagy általános-,<br /> <br /> Funkcionális vagy területi-, <br /> <br /> Verseny-, <br /> <br /> Belső benchmarking<br /> <br /> * Mik a benchmarkingprojektek szakaszai?<br /> 1. Előkészítő szakasz<br /> <br /> 2. Adatgyűjtés<br /> <br /> 3. Megvalósítás<br /> <br /> == Ajánlott irodalmak modulja ==<br /> * http://www.benchmarking.lap.hu/<br /> <br /> www.benchmarking.hu</div>

Szilágyi Réka https://miau.my-x.hu/mediawiki/index.php?title=Benchmarking_2&diff=15273 2006-01-04T08:55:26Z

<p>Szilágyi Réka: /* Tesztkérdések modul */</p> <hr /> <div>'''Angol megnevezés:''' ...<br /> __TOC__<br /> == Történeti modul ==<br /> * 1. Legmagasabb szintű teljesítmény eléréséhez vezető legjobb üzleti gyakorlatok kutatása. Gyakorlatilag egy olyan vezetési eszköz, amely más cégek és a saját szervezet által felhalmozott tudást használja fel a tevékenységek fejlesztéséhez, nem egyszerű másolással, hanem kreatív adaptációval, ahol a bevált módszereket a saját vállalati környezethez alakítják. Benchmark szó jelentése szintjelző, alappont. (qualinfo) lsd. bővebben Eszközök, módszerekmenüpont.<br /> <br /> 2. A fogalom tartalmi jelentése: Szó szerinti fordításban “Benchmark” annyit jelent, mint trigonometrikus pont, azaz egy állandó viszonyítási alap felmérésekhez ill. összehasonlításokhoz. A “Benchmarking” kifejezést a 80-as években Charles Christ alkotta, aki akkor a Xerox Reprographics Manufakturing Group elnöke volt. Egy szakemberekbõl álló csoportot küldött az egzisztenciálisan veszélyben lévõ japán konkurenciát látván ezzel a jelszóval: “Szükségem van egy trigonometrikus pontra amihez mérhetem magam, hogy megértsem, innét hova kell mennünk” (Leibfried-McNair, 1993). Az elsõ, konkurenciaharc szülte Benchmarking-projektnek nagy sikere volt. A hatékonyság több vonatkozásban is nõtt. A hibás gépek aránya 85 %-, az elõállítási költségek 50 %- és a fejlesztési idõ 66 %-kal csökkent (Leibfried-McNair, 1993). Ez a tapasztalat simává tette a Benchmarking managementet támogató eszközként való széleskörû bevezetésének útját.<br /> <br /> 3. A benchmarking mint menedzsment-módszer a szervezeti viselkedés, a termelési, az irányítási és szolgáltatási folyamatok jellemzőinek felmérését, a szervezetek és szervezeti egységek közötti információcserét jelenti abból a célból, hogy definiálják a &quot;legjobb gyakorlatot&quot;, megértsék, és az adott cég adott szerkezeti egységéhez adaptálva reprodukálják ennek alapfeltételeit. <br /> <br /> 4. Evans 1994-es definíciója szerint &quot;a benchmarking jó kezdet az üzleti gyakorlat megújításához&quot;. A benchmarking olyan speciális elemző-értékelő gyakorlat, amely a hasonló terméket gyártó, illetve hasonló vásárlói réteggel rendelkező cégekkel történő összehasonlításon alapul. A mérések középpontjában általában az idő, a költség és a minőség áll, de egyéb szempontok széles skálájából lehet még tényezőket választani. <br /> <br /> 5. “A benchmarking általános összehasonlítás: mások eredményeinek kritikus értékelése, önmagunk erényeinek és erős pontjainak keresése, ami nyitottsággal, őszinteséggel és a folyamatos, alkotó tanulás szándékával és gyakorlatával párosul.&quot; <br /> A benchmarking tehát egy mérési, tanulási és hasznosítási folyamat, ennek egyik lépése az összehasonlítás, a vizsgált vállalat helyének, pozíciójának (bázisértékeinek) a meghatározása.<br /> <br /> 6. Szervezetek közötti (gyártási, szolgáltatási stb.) információcsere a „leghatékonyabb megoldások” megtalálása érdekében. Vállalati filozófia, amely kölcsönös segítségnyújtás révén kíván üzleti előnyöket elérni. <br /> <br /> 7. &quot;A benchmarking a világ bármely pontján működő más szervezetekkel való folyamatos összehasonlítás és összemérés folyamatát jelenti abból a célból, hogy információt nyerjünk szervezeti filozófiákról és politikákról, gyakorlatokról és mértékekről, melyek segíteni fognak bennünket szervezetünk teljesítményének javításában.&quot; <br /> <br /> 8. (Pantall, 2001) ,,a legjobb teljesítmény eléréséhez vezetõ legjobb gyakorlat folytonos, szisztematikus felkutatása és alkalmazása&quot;.<br /> <br /> == Ontológiai modul ==<br /> * &quot;van neki része a címszónak kapcsolattípus:&quot; <br /> Három szakasza:<br /> <br /> 1. Előkészítő szakasz <br /> Célok, haszon <br /> Projektteam <br /> Költségvetés <br /> Partnerek <br /> Tervezés <br /> Eszközök, módszerek <br /> <br /> 2. Adatgyűjtés <br /> Gyűjtés <br /> Dokumentálás <br /> Kiértékelés <br /> Prezentáció előkészítése <br /> <br /> 3. Megvalósítás <br /> Prezentáció – motiváció <br /> Fejlődési lehetőségek <br /> Optimalizációs intézkedések <br /> Megvalósítás <br /> Megvalósítás ellenőrzése<br /> <br /> == Ellentmondások és vitatott kijelentések modulja ==<br /> * Tévhit: <br /> A benchmarking egyszerű másolás. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> A benchmarking megfigyelés, összehasonlítás, tanulás másoktól. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Az élvonalbeli cégek pénzügyi eredményeinek figyelemmel kísérése, és törekvés ezen eredmények elérésére.<br /> <br /> Valóság: <br /> <br /> Sokkal több, mint a pénzügyi mutatók elemzése. Célja a kiváló eredmények okainak a megismerése. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Legfontosabb célja a termelési folyamatok &quot;karcsúsítása&quot;. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> A cég valamennyi folyamatának hatékonyabbá tételét segíti. A cél a lehető legjobb gyakorlatok megkeresése, elemzése és lehetőség szerinti hasznosítása. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Ha sikerült megismerni a legjobb gyakorlatot, akkor hosszú ideig nincs mit tenni. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> Nem &quot;egyszeri feladat&quot;, hanem folyamatos elemző munka.<br /> <br /> == Definíciós modul ==<br /> * ...<br /> == Tesztkérdések modul ==<br /> * Milyen típusai vannak a Benchmarkingnak?<br /> Folyamati vagy általános-,<br /> <br /> Funkcionális vagy területi-, <br /> <br /> Verseny-, <br /> <br /> Belső benchmarking<br /> <br /> * Mik a benchmarkingprojektek szakaszai?<br /> 1. Előkészítő szakasz<br /> <br /> 2. Adatgyűjtés<br /> <br /> 3. Megvalósítás<br /> <br /> == Ajánlott irodalmak modulja ==<br /> * http://www.benchmarking.lap.hu/<br /> <br /> www.benchmarking.hu</div>

Szilágyi Réka https://miau.my-x.hu/mediawiki/index.php?title=Benchmarking_2&diff=15272 2006-01-04T08:54:12Z

<p>Szilágyi Réka: /* Tesztkérdések modul */</p> <hr /> <div>'''Angol megnevezés:''' ...<br /> __TOC__<br /> == Történeti modul ==<br /> * 1. Legmagasabb szintű teljesítmény eléréséhez vezető legjobb üzleti gyakorlatok kutatása. Gyakorlatilag egy olyan vezetési eszköz, amely más cégek és a saját szervezet által felhalmozott tudást használja fel a tevékenységek fejlesztéséhez, nem egyszerű másolással, hanem kreatív adaptációval, ahol a bevált módszereket a saját vállalati környezethez alakítják. Benchmark szó jelentése szintjelző, alappont. (qualinfo) lsd. bővebben Eszközök, módszerekmenüpont.<br /> <br /> 2. A fogalom tartalmi jelentése: Szó szerinti fordításban “Benchmark” annyit jelent, mint trigonometrikus pont, azaz egy állandó viszonyítási alap felmérésekhez ill. összehasonlításokhoz. A “Benchmarking” kifejezést a 80-as években Charles Christ alkotta, aki akkor a Xerox Reprographics Manufakturing Group elnöke volt. Egy szakemberekbõl álló csoportot küldött az egzisztenciálisan veszélyben lévõ japán konkurenciát látván ezzel a jelszóval: “Szükségem van egy trigonometrikus pontra amihez mérhetem magam, hogy megértsem, innét hova kell mennünk” (Leibfried-McNair, 1993). Az elsõ, konkurenciaharc szülte Benchmarking-projektnek nagy sikere volt. A hatékonyság több vonatkozásban is nõtt. A hibás gépek aránya 85 %-, az elõállítási költségek 50 %- és a fejlesztési idõ 66 %-kal csökkent (Leibfried-McNair, 1993). Ez a tapasztalat simává tette a Benchmarking managementet támogató eszközként való széleskörû bevezetésének útját.<br /> <br /> 3. A benchmarking mint menedzsment-módszer a szervezeti viselkedés, a termelési, az irányítási és szolgáltatási folyamatok jellemzőinek felmérését, a szervezetek és szervezeti egységek közötti információcserét jelenti abból a célból, hogy definiálják a &quot;legjobb gyakorlatot&quot;, megértsék, és az adott cég adott szerkezeti egységéhez adaptálva reprodukálják ennek alapfeltételeit. <br /> <br /> 4. Evans 1994-es definíciója szerint &quot;a benchmarking jó kezdet az üzleti gyakorlat megújításához&quot;. A benchmarking olyan speciális elemző-értékelő gyakorlat, amely a hasonló terméket gyártó, illetve hasonló vásárlói réteggel rendelkező cégekkel történő összehasonlításon alapul. A mérések középpontjában általában az idő, a költség és a minőség áll, de egyéb szempontok széles skálájából lehet még tényezőket választani. <br /> <br /> 5. “A benchmarking általános összehasonlítás: mások eredményeinek kritikus értékelése, önmagunk erényeinek és erős pontjainak keresése, ami nyitottsággal, őszinteséggel és a folyamatos, alkotó tanulás szándékával és gyakorlatával párosul.&quot; <br /> A benchmarking tehát egy mérési, tanulási és hasznosítási folyamat, ennek egyik lépése az összehasonlítás, a vizsgált vállalat helyének, pozíciójának (bázisértékeinek) a meghatározása.<br /> <br /> 6. Szervezetek közötti (gyártási, szolgáltatási stb.) információcsere a „leghatékonyabb megoldások” megtalálása érdekében. Vállalati filozófia, amely kölcsönös segítségnyújtás révén kíván üzleti előnyöket elérni. <br /> <br /> 7. &quot;A benchmarking a világ bármely pontján működő más szervezetekkel való folyamatos összehasonlítás és összemérés folyamatát jelenti abból a célból, hogy információt nyerjünk szervezeti filozófiákról és politikákról, gyakorlatokról és mértékekről, melyek segíteni fognak bennünket szervezetünk teljesítményének javításában.&quot; <br /> <br /> 8. (Pantall, 2001) ,,a legjobb teljesítmény eléréséhez vezetõ legjobb gyakorlat folytonos, szisztematikus felkutatása és alkalmazása&quot;.<br /> <br /> == Ontológiai modul ==<br /> * &quot;van neki része a címszónak kapcsolattípus:&quot; <br /> Három szakasza:<br /> <br /> 1. Előkészítő szakasz <br /> Célok, haszon <br /> Projektteam <br /> Költségvetés <br /> Partnerek <br /> Tervezés <br /> Eszközök, módszerek <br /> <br /> 2. Adatgyűjtés <br /> Gyűjtés <br /> Dokumentálás <br /> Kiértékelés <br /> Prezentáció előkészítése <br /> <br /> 3. Megvalósítás <br /> Prezentáció – motiváció <br /> Fejlődési lehetőségek <br /> Optimalizációs intézkedések <br /> Megvalósítás <br /> Megvalósítás ellenőrzése<br /> <br /> == Ellentmondások és vitatott kijelentések modulja ==<br /> * Tévhit: <br /> A benchmarking egyszerű másolás. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> A benchmarking megfigyelés, összehasonlítás, tanulás másoktól. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Az élvonalbeli cégek pénzügyi eredményeinek figyelemmel kísérése, és törekvés ezen eredmények elérésére.<br /> <br /> Valóság: <br /> <br /> Sokkal több, mint a pénzügyi mutatók elemzése. Célja a kiváló eredmények okainak a megismerése. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Legfontosabb célja a termelési folyamatok &quot;karcsúsítása&quot;. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> A cég valamennyi folyamatának hatékonyabbá tételét segíti. A cél a lehető legjobb gyakorlatok megkeresése, elemzése és lehetőség szerinti hasznosítása. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Ha sikerült megismerni a legjobb gyakorlatot, akkor hosszú ideig nincs mit tenni. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> Nem &quot;egyszeri feladat&quot;, hanem folyamatos elemző munka.<br /> <br /> == Definíciós modul ==<br /> * ...<br /> == Tesztkérdések modul ==<br /> * Milyen típusai vannak a Benchmarkingnak?<br /> Folyamati vagy általános-,<br /> <br /> Funkcionális vagy területi-, <br /> <br /> Verseny-, <br /> <br /> Belső benchmarking<br /> <br /> == Ajánlott irodalmak modulja ==<br /> * http://www.benchmarking.lap.hu/<br /> <br /> www.benchmarking.hu</div>

Szilágyi Réka https://miau.my-x.hu/mediawiki/index.php?title=Benchmarking_2&diff=15271 2006-01-04T08:54:01Z

<p>Szilágyi Réka: /* Tesztkérdések modul */</p> <hr /> <div>'''Angol megnevezés:''' ...<br /> __TOC__<br /> == Történeti modul ==<br /> * 1. Legmagasabb szintű teljesítmény eléréséhez vezető legjobb üzleti gyakorlatok kutatása. Gyakorlatilag egy olyan vezetési eszköz, amely más cégek és a saját szervezet által felhalmozott tudást használja fel a tevékenységek fejlesztéséhez, nem egyszerű másolással, hanem kreatív adaptációval, ahol a bevált módszereket a saját vállalati környezethez alakítják. Benchmark szó jelentése szintjelző, alappont. (qualinfo) lsd. bővebben Eszközök, módszerekmenüpont.<br /> <br /> 2. A fogalom tartalmi jelentése: Szó szerinti fordításban “Benchmark” annyit jelent, mint trigonometrikus pont, azaz egy állandó viszonyítási alap felmérésekhez ill. összehasonlításokhoz. A “Benchmarking” kifejezést a 80-as években Charles Christ alkotta, aki akkor a Xerox Reprographics Manufakturing Group elnöke volt. Egy szakemberekbõl álló csoportot küldött az egzisztenciálisan veszélyben lévõ japán konkurenciát látván ezzel a jelszóval: “Szükségem van egy trigonometrikus pontra amihez mérhetem magam, hogy megértsem, innét hova kell mennünk” (Leibfried-McNair, 1993). Az elsõ, konkurenciaharc szülte Benchmarking-projektnek nagy sikere volt. A hatékonyság több vonatkozásban is nõtt. A hibás gépek aránya 85 %-, az elõállítási költségek 50 %- és a fejlesztési idõ 66 %-kal csökkent (Leibfried-McNair, 1993). Ez a tapasztalat simává tette a Benchmarking managementet támogató eszközként való széleskörû bevezetésének útját.<br /> <br /> 3. A benchmarking mint menedzsment-módszer a szervezeti viselkedés, a termelési, az irányítási és szolgáltatási folyamatok jellemzőinek felmérését, a szervezetek és szervezeti egységek közötti információcserét jelenti abból a célból, hogy definiálják a &quot;legjobb gyakorlatot&quot;, megértsék, és az adott cég adott szerkezeti egységéhez adaptálva reprodukálják ennek alapfeltételeit. <br /> <br /> 4. Evans 1994-es definíciója szerint &quot;a benchmarking jó kezdet az üzleti gyakorlat megújításához&quot;. A benchmarking olyan speciális elemző-értékelő gyakorlat, amely a hasonló terméket gyártó, illetve hasonló vásárlói réteggel rendelkező cégekkel történő összehasonlításon alapul. A mérések középpontjában általában az idő, a költség és a minőség áll, de egyéb szempontok széles skálájából lehet még tényezőket választani. <br /> <br /> 5. “A benchmarking általános összehasonlítás: mások eredményeinek kritikus értékelése, önmagunk erényeinek és erős pontjainak keresése, ami nyitottsággal, őszinteséggel és a folyamatos, alkotó tanulás szándékával és gyakorlatával párosul.&quot; <br /> A benchmarking tehát egy mérési, tanulási és hasznosítási folyamat, ennek egyik lépése az összehasonlítás, a vizsgált vállalat helyének, pozíciójának (bázisértékeinek) a meghatározása.<br /> <br /> 6. Szervezetek közötti (gyártási, szolgáltatási stb.) információcsere a „leghatékonyabb megoldások” megtalálása érdekében. Vállalati filozófia, amely kölcsönös segítségnyújtás révén kíván üzleti előnyöket elérni. <br /> <br /> 7. &quot;A benchmarking a világ bármely pontján működő más szervezetekkel való folyamatos összehasonlítás és összemérés folyamatát jelenti abból a célból, hogy információt nyerjünk szervezeti filozófiákról és politikákról, gyakorlatokról és mértékekről, melyek segíteni fognak bennünket szervezetünk teljesítményének javításában.&quot; <br /> <br /> 8. (Pantall, 2001) ,,a legjobb teljesítmény eléréséhez vezetõ legjobb gyakorlat folytonos, szisztematikus felkutatása és alkalmazása&quot;.<br /> <br /> == Ontológiai modul ==<br /> * &quot;van neki része a címszónak kapcsolattípus:&quot; <br /> Három szakasza:<br /> <br /> 1. Előkészítő szakasz <br /> Célok, haszon <br /> Projektteam <br /> Költségvetés <br /> Partnerek <br /> Tervezés <br /> Eszközök, módszerek <br /> <br /> 2. Adatgyűjtés <br /> Gyűjtés <br /> Dokumentálás <br /> Kiértékelés <br /> Prezentáció előkészítése <br /> <br /> 3. Megvalósítás <br /> Prezentáció – motiváció <br /> Fejlődési lehetőségek <br /> Optimalizációs intézkedések <br /> Megvalósítás <br /> Megvalósítás ellenőrzése<br /> <br /> == Ellentmondások és vitatott kijelentések modulja ==<br /> * Tévhit: <br /> A benchmarking egyszerű másolás. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> A benchmarking megfigyelés, összehasonlítás, tanulás másoktól. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Az élvonalbeli cégek pénzügyi eredményeinek figyelemmel kísérése, és törekvés ezen eredmények elérésére.<br /> <br /> Valóság: <br /> <br /> Sokkal több, mint a pénzügyi mutatók elemzése. Célja a kiváló eredmények okainak a megismerése. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Legfontosabb célja a termelési folyamatok &quot;karcsúsítása&quot;. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> A cég valamennyi folyamatának hatékonyabbá tételét segíti. A cél a lehető legjobb gyakorlatok megkeresése, elemzése és lehetőség szerinti hasznosítása. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Ha sikerült megismerni a legjobb gyakorlatot, akkor hosszú ideig nincs mit tenni. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> Nem &quot;egyszeri feladat&quot;, hanem folyamatos elemző munka.<br /> <br /> == Definíciós modul ==<br /> * ...<br /> == Tesztkérdések modul ==<br /> * Milyen típusai vannak a Benchmarkingnak?<br /> Folyamati vagy általános-, <br /> Funkcionális vagy területi-, <br /> Verseny-, <br /> Belső benchmarking<br /> <br /> == Ajánlott irodalmak modulja ==<br /> * http://www.benchmarking.lap.hu/<br /> <br /> www.benchmarking.hu</div>

Szilágyi Réka https://miau.my-x.hu/mediawiki/index.php?title=Benchmarking_2&diff=15270 2006-01-04T08:30:36Z

<p>Szilágyi Réka: /* Ontológiai modul */</p> <hr /> <div>'''Angol megnevezés:''' ...<br /> __TOC__<br /> == Történeti modul ==<br /> * 1. Legmagasabb szintű teljesítmény eléréséhez vezető legjobb üzleti gyakorlatok kutatása. Gyakorlatilag egy olyan vezetési eszköz, amely más cégek és a saját szervezet által felhalmozott tudást használja fel a tevékenységek fejlesztéséhez, nem egyszerű másolással, hanem kreatív adaptációval, ahol a bevált módszereket a saját vállalati környezethez alakítják. Benchmark szó jelentése szintjelző, alappont. (qualinfo) lsd. bővebben Eszközök, módszerekmenüpont.<br /> <br /> 2. A fogalom tartalmi jelentése: Szó szerinti fordításban “Benchmark” annyit jelent, mint trigonometrikus pont, azaz egy állandó viszonyítási alap felmérésekhez ill. összehasonlításokhoz. A “Benchmarking” kifejezést a 80-as években Charles Christ alkotta, aki akkor a Xerox Reprographics Manufakturing Group elnöke volt. Egy szakemberekbõl álló csoportot küldött az egzisztenciálisan veszélyben lévõ japán konkurenciát látván ezzel a jelszóval: “Szükségem van egy trigonometrikus pontra amihez mérhetem magam, hogy megértsem, innét hova kell mennünk” (Leibfried-McNair, 1993). Az elsõ, konkurenciaharc szülte Benchmarking-projektnek nagy sikere volt. A hatékonyság több vonatkozásban is nõtt. A hibás gépek aránya 85 %-, az elõállítási költségek 50 %- és a fejlesztési idõ 66 %-kal csökkent (Leibfried-McNair, 1993). Ez a tapasztalat simává tette a Benchmarking managementet támogató eszközként való széleskörû bevezetésének útját.<br /> <br /> 3. A benchmarking mint menedzsment-módszer a szervezeti viselkedés, a termelési, az irányítási és szolgáltatási folyamatok jellemzőinek felmérését, a szervezetek és szervezeti egységek közötti információcserét jelenti abból a célból, hogy definiálják a &quot;legjobb gyakorlatot&quot;, megértsék, és az adott cég adott szerkezeti egységéhez adaptálva reprodukálják ennek alapfeltételeit. <br /> <br /> 4. Evans 1994-es definíciója szerint &quot;a benchmarking jó kezdet az üzleti gyakorlat megújításához&quot;. A benchmarking olyan speciális elemző-értékelő gyakorlat, amely a hasonló terméket gyártó, illetve hasonló vásárlói réteggel rendelkező cégekkel történő összehasonlításon alapul. A mérések középpontjában általában az idő, a költség és a minőség áll, de egyéb szempontok széles skálájából lehet még tényezőket választani. <br /> <br /> 5. “A benchmarking általános összehasonlítás: mások eredményeinek kritikus értékelése, önmagunk erényeinek és erős pontjainak keresése, ami nyitottsággal, őszinteséggel és a folyamatos, alkotó tanulás szándékával és gyakorlatával párosul.&quot; <br /> A benchmarking tehát egy mérési, tanulási és hasznosítási folyamat, ennek egyik lépése az összehasonlítás, a vizsgált vállalat helyének, pozíciójának (bázisértékeinek) a meghatározása.<br /> <br /> 6. Szervezetek közötti (gyártási, szolgáltatási stb.) információcsere a „leghatékonyabb megoldások” megtalálása érdekében. Vállalati filozófia, amely kölcsönös segítségnyújtás révén kíván üzleti előnyöket elérni. <br /> <br /> 7. &quot;A benchmarking a világ bármely pontján működő más szervezetekkel való folyamatos összehasonlítás és összemérés folyamatát jelenti abból a célból, hogy információt nyerjünk szervezeti filozófiákról és politikákról, gyakorlatokról és mértékekről, melyek segíteni fognak bennünket szervezetünk teljesítményének javításában.&quot; <br /> <br /> 8. (Pantall, 2001) ,,a legjobb teljesítmény eléréséhez vezetõ legjobb gyakorlat folytonos, szisztematikus felkutatása és alkalmazása&quot;.<br /> <br /> == Ontológiai modul ==<br /> * &quot;van neki része a címszónak kapcsolattípus:&quot; <br /> Három szakasza:<br /> <br /> 1. Előkészítő szakasz <br /> Célok, haszon <br /> Projektteam <br /> Költségvetés <br /> Partnerek <br /> Tervezés <br /> Eszközök, módszerek <br /> <br /> 2. Adatgyűjtés <br /> Gyűjtés <br /> Dokumentálás <br /> Kiértékelés <br /> Prezentáció előkészítése <br /> <br /> 3. Megvalósítás <br /> Prezentáció – motiváció <br /> Fejlődési lehetőségek <br /> Optimalizációs intézkedések <br /> Megvalósítás <br /> Megvalósítás ellenőrzése<br /> <br /> == Ellentmondások és vitatott kijelentések modulja ==<br /> * Tévhit: <br /> A benchmarking egyszerű másolás. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> A benchmarking megfigyelés, összehasonlítás, tanulás másoktól. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Az élvonalbeli cégek pénzügyi eredményeinek figyelemmel kísérése, és törekvés ezen eredmények elérésére.<br /> <br /> Valóság: <br /> <br /> Sokkal több, mint a pénzügyi mutatók elemzése. Célja a kiváló eredmények okainak a megismerése. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Legfontosabb célja a termelési folyamatok &quot;karcsúsítása&quot;. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> A cég valamennyi folyamatának hatékonyabbá tételét segíti. A cél a lehető legjobb gyakorlatok megkeresése, elemzése és lehetőség szerinti hasznosítása. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Ha sikerült megismerni a legjobb gyakorlatot, akkor hosszú ideig nincs mit tenni. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> Nem &quot;egyszeri feladat&quot;, hanem folyamatos elemző munka.<br /> <br /> == Definíciós modul ==<br /> * ...<br /> == Tesztkérdések modul ==<br /> * ...<br /> == Ajánlott irodalmak modulja ==<br /> * http://www.benchmarking.lap.hu/<br /> <br /> www.benchmarking.hu</div>

Szilágyi Réka https://miau.my-x.hu/mediawiki/index.php?title=Benchmarking_2&diff=15269 2006-01-04T08:29:48Z

<p>Szilágyi Réka: /* Ontológiai modul */</p> <hr /> <div>'''Angol megnevezés:''' ...<br /> __TOC__<br /> == Történeti modul ==<br /> * 1. Legmagasabb szintű teljesítmény eléréséhez vezető legjobb üzleti gyakorlatok kutatása. Gyakorlatilag egy olyan vezetési eszköz, amely más cégek és a saját szervezet által felhalmozott tudást használja fel a tevékenységek fejlesztéséhez, nem egyszerű másolással, hanem kreatív adaptációval, ahol a bevált módszereket a saját vállalati környezethez alakítják. Benchmark szó jelentése szintjelző, alappont. (qualinfo) lsd. bővebben Eszközök, módszerekmenüpont.<br /> <br /> 2. A fogalom tartalmi jelentése: Szó szerinti fordításban “Benchmark” annyit jelent, mint trigonometrikus pont, azaz egy állandó viszonyítási alap felmérésekhez ill. összehasonlításokhoz. A “Benchmarking” kifejezést a 80-as években Charles Christ alkotta, aki akkor a Xerox Reprographics Manufakturing Group elnöke volt. Egy szakemberekbõl álló csoportot küldött az egzisztenciálisan veszélyben lévõ japán konkurenciát látván ezzel a jelszóval: “Szükségem van egy trigonometrikus pontra amihez mérhetem magam, hogy megértsem, innét hova kell mennünk” (Leibfried-McNair, 1993). Az elsõ, konkurenciaharc szülte Benchmarking-projektnek nagy sikere volt. A hatékonyság több vonatkozásban is nõtt. A hibás gépek aránya 85 %-, az elõállítási költségek 50 %- és a fejlesztési idõ 66 %-kal csökkent (Leibfried-McNair, 1993). Ez a tapasztalat simává tette a Benchmarking managementet támogató eszközként való széleskörû bevezetésének útját.<br /> <br /> 3. A benchmarking mint menedzsment-módszer a szervezeti viselkedés, a termelési, az irányítási és szolgáltatási folyamatok jellemzőinek felmérését, a szervezetek és szervezeti egységek közötti információcserét jelenti abból a célból, hogy definiálják a &quot;legjobb gyakorlatot&quot;, megértsék, és az adott cég adott szerkezeti egységéhez adaptálva reprodukálják ennek alapfeltételeit. <br /> <br /> 4. Evans 1994-es definíciója szerint &quot;a benchmarking jó kezdet az üzleti gyakorlat megújításához&quot;. A benchmarking olyan speciális elemző-értékelő gyakorlat, amely a hasonló terméket gyártó, illetve hasonló vásárlói réteggel rendelkező cégekkel történő összehasonlításon alapul. A mérések középpontjában általában az idő, a költség és a minőség áll, de egyéb szempontok széles skálájából lehet még tényezőket választani. <br /> <br /> 5. “A benchmarking általános összehasonlítás: mások eredményeinek kritikus értékelése, önmagunk erényeinek és erős pontjainak keresése, ami nyitottsággal, őszinteséggel és a folyamatos, alkotó tanulás szándékával és gyakorlatával párosul.&quot; <br /> A benchmarking tehát egy mérési, tanulási és hasznosítási folyamat, ennek egyik lépése az összehasonlítás, a vizsgált vállalat helyének, pozíciójának (bázisértékeinek) a meghatározása.<br /> <br /> 6. Szervezetek közötti (gyártási, szolgáltatási stb.) információcsere a „leghatékonyabb megoldások” megtalálása érdekében. Vállalati filozófia, amely kölcsönös segítségnyújtás révén kíván üzleti előnyöket elérni. <br /> <br /> 7. &quot;A benchmarking a világ bármely pontján működő más szervezetekkel való folyamatos összehasonlítás és összemérés folyamatát jelenti abból a célból, hogy információt nyerjünk szervezeti filozófiákról és politikákról, gyakorlatokról és mértékekről, melyek segíteni fognak bennünket szervezetünk teljesítményének javításában.&quot; <br /> <br /> 8. (Pantall, 2001) ,,a legjobb teljesítmény eléréséhez vezetõ legjobb gyakorlat folytonos, szisztematikus felkutatása és alkalmazása&quot;.<br /> <br /> == Ontológiai modul ==<br /> * &quot;van neki része a címszónak kapcsolattípus:&quot; <br /> A benchmarkingprojektek három szakasza <br /> <br /> 1. Előkészítő szakasz <br /> Célok, haszon <br /> Projektteam <br /> Költségvetés <br /> Partnerek <br /> Tervezés <br /> Eszközök, módszerek <br /> <br /> 2. Adatgyűjtés <br /> Gyűjtés <br /> Dokumentálás <br /> Kiértékelés <br /> Prezentáció előkészítése <br /> <br /> 3. Megvalósítás <br /> Prezentáció – motiváció <br /> Fejlődési lehetőségek <br /> Optimalizációs intézkedések <br /> Megvalósítás <br /> Megvalósítás ellenőrzése<br /> <br /> == Ellentmondások és vitatott kijelentések modulja ==<br /> * Tévhit: <br /> A benchmarking egyszerű másolás. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> A benchmarking megfigyelés, összehasonlítás, tanulás másoktól. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Az élvonalbeli cégek pénzügyi eredményeinek figyelemmel kísérése, és törekvés ezen eredmények elérésére.<br /> <br /> Valóság: <br /> <br /> Sokkal több, mint a pénzügyi mutatók elemzése. Célja a kiváló eredmények okainak a megismerése. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Legfontosabb célja a termelési folyamatok &quot;karcsúsítása&quot;. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> A cég valamennyi folyamatának hatékonyabbá tételét segíti. A cél a lehető legjobb gyakorlatok megkeresése, elemzése és lehetőség szerinti hasznosítása. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Ha sikerült megismerni a legjobb gyakorlatot, akkor hosszú ideig nincs mit tenni. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> Nem &quot;egyszeri feladat&quot;, hanem folyamatos elemző munka.<br /> <br /> == Definíciós modul ==<br /> * ...<br /> == Tesztkérdések modul ==<br /> * ...<br /> == Ajánlott irodalmak modulja ==<br /> * http://www.benchmarking.lap.hu/<br /> <br /> www.benchmarking.hu</div>

Szilágyi Réka https://miau.my-x.hu/mediawiki/index.php?title=Benchmarking_2&diff=15268 2006-01-04T08:28:23Z

<p>Szilágyi Réka: /* Ellentmondások és vitatott kijelentések modulja */</p> <hr /> <div>'''Angol megnevezés:''' ...<br /> __TOC__<br /> == Történeti modul ==<br /> * 1. Legmagasabb szintű teljesítmény eléréséhez vezető legjobb üzleti gyakorlatok kutatása. Gyakorlatilag egy olyan vezetési eszköz, amely más cégek és a saját szervezet által felhalmozott tudást használja fel a tevékenységek fejlesztéséhez, nem egyszerű másolással, hanem kreatív adaptációval, ahol a bevált módszereket a saját vállalati környezethez alakítják. Benchmark szó jelentése szintjelző, alappont. (qualinfo) lsd. bővebben Eszközök, módszerekmenüpont.<br /> <br /> 2. A fogalom tartalmi jelentése: Szó szerinti fordításban “Benchmark” annyit jelent, mint trigonometrikus pont, azaz egy állandó viszonyítási alap felmérésekhez ill. összehasonlításokhoz. A “Benchmarking” kifejezést a 80-as években Charles Christ alkotta, aki akkor a Xerox Reprographics Manufakturing Group elnöke volt. Egy szakemberekbõl álló csoportot küldött az egzisztenciálisan veszélyben lévõ japán konkurenciát látván ezzel a jelszóval: “Szükségem van egy trigonometrikus pontra amihez mérhetem magam, hogy megértsem, innét hova kell mennünk” (Leibfried-McNair, 1993). Az elsõ, konkurenciaharc szülte Benchmarking-projektnek nagy sikere volt. A hatékonyság több vonatkozásban is nõtt. A hibás gépek aránya 85 %-, az elõállítási költségek 50 %- és a fejlesztési idõ 66 %-kal csökkent (Leibfried-McNair, 1993). Ez a tapasztalat simává tette a Benchmarking managementet támogató eszközként való széleskörû bevezetésének útját.<br /> <br /> 3. A benchmarking mint menedzsment-módszer a szervezeti viselkedés, a termelési, az irányítási és szolgáltatási folyamatok jellemzőinek felmérését, a szervezetek és szervezeti egységek közötti információcserét jelenti abból a célból, hogy definiálják a &quot;legjobb gyakorlatot&quot;, megértsék, és az adott cég adott szerkezeti egységéhez adaptálva reprodukálják ennek alapfeltételeit. <br /> <br /> 4. Evans 1994-es definíciója szerint &quot;a benchmarking jó kezdet az üzleti gyakorlat megújításához&quot;. A benchmarking olyan speciális elemző-értékelő gyakorlat, amely a hasonló terméket gyártó, illetve hasonló vásárlói réteggel rendelkező cégekkel történő összehasonlításon alapul. A mérések középpontjában általában az idő, a költség és a minőség áll, de egyéb szempontok széles skálájából lehet még tényezőket választani. <br /> <br /> 5. “A benchmarking általános összehasonlítás: mások eredményeinek kritikus értékelése, önmagunk erényeinek és erős pontjainak keresése, ami nyitottsággal, őszinteséggel és a folyamatos, alkotó tanulás szándékával és gyakorlatával párosul.&quot; <br /> A benchmarking tehát egy mérési, tanulási és hasznosítási folyamat, ennek egyik lépése az összehasonlítás, a vizsgált vállalat helyének, pozíciójának (bázisértékeinek) a meghatározása.<br /> <br /> 6. Szervezetek közötti (gyártási, szolgáltatási stb.) információcsere a „leghatékonyabb megoldások” megtalálása érdekében. Vállalati filozófia, amely kölcsönös segítségnyújtás révén kíván üzleti előnyöket elérni. <br /> <br /> 7. &quot;A benchmarking a világ bármely pontján működő más szervezetekkel való folyamatos összehasonlítás és összemérés folyamatát jelenti abból a célból, hogy információt nyerjünk szervezeti filozófiákról és politikákról, gyakorlatokról és mértékekről, melyek segíteni fognak bennünket szervezetünk teljesítményének javításában.&quot; <br /> <br /> 8. (Pantall, 2001) ,,a legjobb teljesítmény eléréséhez vezetõ legjobb gyakorlat folytonos, szisztematikus felkutatása és alkalmazása&quot;.<br /> <br /> == Ontológiai modul ==<br /> * ...<br /> == Ellentmondások és vitatott kijelentések modulja ==<br /> * Tévhit: <br /> A benchmarking egyszerű másolás. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> A benchmarking megfigyelés, összehasonlítás, tanulás másoktól. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Az élvonalbeli cégek pénzügyi eredményeinek figyelemmel kísérése, és törekvés ezen eredmények elérésére.<br /> <br /> Valóság: <br /> <br /> Sokkal több, mint a pénzügyi mutatók elemzése. Célja a kiváló eredmények okainak a megismerése. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Legfontosabb célja a termelési folyamatok &quot;karcsúsítása&quot;. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> A cég valamennyi folyamatának hatékonyabbá tételét segíti. A cél a lehető legjobb gyakorlatok megkeresése, elemzése és lehetőség szerinti hasznosítása. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Ha sikerült megismerni a legjobb gyakorlatot, akkor hosszú ideig nincs mit tenni. <br /> <br /> Valóság:<br /> <br /> Nem &quot;egyszeri feladat&quot;, hanem folyamatos elemző munka.<br /> <br /> == Definíciós modul ==<br /> * ...<br /> == Tesztkérdések modul ==<br /> * ...<br /> == Ajánlott irodalmak modulja ==<br /> * http://www.benchmarking.lap.hu/<br /> <br /> www.benchmarking.hu</div>

Szilágyi Réka https://miau.my-x.hu/mediawiki/index.php?title=Benchmarking_2&diff=15267 2006-01-04T08:27:56Z

<p>Szilágyi Réka: /* Ellentmondások és vitatott kijelentések modulja */</p> <hr /> <div>'''Angol megnevezés:''' ...<br /> __TOC__<br /> == Történeti modul ==<br /> * 1. Legmagasabb szintű teljesítmény eléréséhez vezető legjobb üzleti gyakorlatok kutatása. Gyakorlatilag egy olyan vezetési eszköz, amely más cégek és a saját szervezet által felhalmozott tudást használja fel a tevékenységek fejlesztéséhez, nem egyszerű másolással, hanem kreatív adaptációval, ahol a bevált módszereket a saját vállalati környezethez alakítják. Benchmark szó jelentése szintjelző, alappont. (qualinfo) lsd. bővebben Eszközök, módszerekmenüpont.<br /> <br /> 2. A fogalom tartalmi jelentése: Szó szerinti fordításban “Benchmark” annyit jelent, mint trigonometrikus pont, azaz egy állandó viszonyítási alap felmérésekhez ill. összehasonlításokhoz. A “Benchmarking” kifejezést a 80-as években Charles Christ alkotta, aki akkor a Xerox Reprographics Manufakturing Group elnöke volt. Egy szakemberekbõl álló csoportot küldött az egzisztenciálisan veszélyben lévõ japán konkurenciát látván ezzel a jelszóval: “Szükségem van egy trigonometrikus pontra amihez mérhetem magam, hogy megértsem, innét hova kell mennünk” (Leibfried-McNair, 1993). Az elsõ, konkurenciaharc szülte Benchmarking-projektnek nagy sikere volt. A hatékonyság több vonatkozásban is nõtt. A hibás gépek aránya 85 %-, az elõállítási költségek 50 %- és a fejlesztési idõ 66 %-kal csökkent (Leibfried-McNair, 1993). Ez a tapasztalat simává tette a Benchmarking managementet támogató eszközként való széleskörû bevezetésének útját.<br /> <br /> 3. A benchmarking mint menedzsment-módszer a szervezeti viselkedés, a termelési, az irányítási és szolgáltatási folyamatok jellemzőinek felmérését, a szervezetek és szervezeti egységek közötti információcserét jelenti abból a célból, hogy definiálják a &quot;legjobb gyakorlatot&quot;, megértsék, és az adott cég adott szerkezeti egységéhez adaptálva reprodukálják ennek alapfeltételeit. <br /> <br /> 4. Evans 1994-es definíciója szerint &quot;a benchmarking jó kezdet az üzleti gyakorlat megújításához&quot;. A benchmarking olyan speciális elemző-értékelő gyakorlat, amely a hasonló terméket gyártó, illetve hasonló vásárlói réteggel rendelkező cégekkel történő összehasonlításon alapul. A mérések középpontjában általában az idő, a költség és a minőség áll, de egyéb szempontok széles skálájából lehet még tényezőket választani. <br /> <br /> 5. “A benchmarking általános összehasonlítás: mások eredményeinek kritikus értékelése, önmagunk erényeinek és erős pontjainak keresése, ami nyitottsággal, őszinteséggel és a folyamatos, alkotó tanulás szándékával és gyakorlatával párosul.&quot; <br /> A benchmarking tehát egy mérési, tanulási és hasznosítási folyamat, ennek egyik lépése az összehasonlítás, a vizsgált vállalat helyének, pozíciójának (bázisértékeinek) a meghatározása.<br /> <br /> 6. Szervezetek közötti (gyártási, szolgáltatási stb.) információcsere a „leghatékonyabb megoldások” megtalálása érdekében. Vállalati filozófia, amely kölcsönös segítségnyújtás révén kíván üzleti előnyöket elérni. <br /> <br /> 7. &quot;A benchmarking a világ bármely pontján működő más szervezetekkel való folyamatos összehasonlítás és összemérés folyamatát jelenti abból a célból, hogy információt nyerjünk szervezeti filozófiákról és politikákról, gyakorlatokról és mértékekről, melyek segíteni fognak bennünket szervezetünk teljesítményének javításában.&quot; <br /> <br /> 8. (Pantall, 2001) ,,a legjobb teljesítmény eléréséhez vezetõ legjobb gyakorlat folytonos, szisztematikus felkutatása és alkalmazása&quot;.<br /> <br /> == Ontológiai modul ==<br /> * ...<br /> == Ellentmondások és vitatott kijelentések modulja ==<br /> * Tévhit: <br /> A benchmarking egyszerű másolás. <br /> <br /> Valóság:<br /> A benchmarking megfigyelés, összehasonlítás, tanulás másoktól. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Az élvonalbeli cégek pénzügyi eredményeinek figyelemmel kísérése, és törekvés ezen eredmények elérésére.<br /> <br /> Valóság: <br /> Sokkal több, mint a pénzügyi mutatók elemzése. Célja a kiváló eredmények okainak a megismerése. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Legfontosabb célja a termelési folyamatok &quot;karcsúsítása&quot;. <br /> <br /> Valóság:<br /> A cég valamennyi folyamatának hatékonyabbá tételét segíti. A cél a lehető legjobb gyakorlatok megkeresése, elemzése és lehetőség szerinti hasznosítása. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Ha sikerült megismerni a legjobb gyakorlatot, akkor hosszú ideig nincs mit tenni. <br /> <br /> Valóság:<br /> Nem &quot;egyszeri feladat&quot;, hanem folyamatos elemző munka.<br /> <br /> == Definíciós modul ==<br /> * ...<br /> == Tesztkérdések modul ==<br /> * ...<br /> == Ajánlott irodalmak modulja ==<br /> * http://www.benchmarking.lap.hu/<br /> <br /> www.benchmarking.hu</div>

Szilágyi Réka https://miau.my-x.hu/mediawiki/index.php?title=Benchmarking_2&diff=15266 2006-01-04T08:27:38Z

<p>Szilágyi Réka: /* Ellentmondások és vitatott kijelentések modulja */</p> <hr /> <div>'''Angol megnevezés:''' ...<br /> __TOC__<br /> == Történeti modul ==<br /> * 1. Legmagasabb szintű teljesítmény eléréséhez vezető legjobb üzleti gyakorlatok kutatása. Gyakorlatilag egy olyan vezetési eszköz, amely más cégek és a saját szervezet által felhalmozott tudást használja fel a tevékenységek fejlesztéséhez, nem egyszerű másolással, hanem kreatív adaptációval, ahol a bevált módszereket a saját vállalati környezethez alakítják. Benchmark szó jelentése szintjelző, alappont. (qualinfo) lsd. bővebben Eszközök, módszerekmenüpont.<br /> <br /> 2. A fogalom tartalmi jelentése: Szó szerinti fordításban “Benchmark” annyit jelent, mint trigonometrikus pont, azaz egy állandó viszonyítási alap felmérésekhez ill. összehasonlításokhoz. A “Benchmarking” kifejezést a 80-as években Charles Christ alkotta, aki akkor a Xerox Reprographics Manufakturing Group elnöke volt. Egy szakemberekbõl álló csoportot küldött az egzisztenciálisan veszélyben lévõ japán konkurenciát látván ezzel a jelszóval: “Szükségem van egy trigonometrikus pontra amihez mérhetem magam, hogy megértsem, innét hova kell mennünk” (Leibfried-McNair, 1993). Az elsõ, konkurenciaharc szülte Benchmarking-projektnek nagy sikere volt. A hatékonyság több vonatkozásban is nõtt. A hibás gépek aránya 85 %-, az elõállítási költségek 50 %- és a fejlesztési idõ 66 %-kal csökkent (Leibfried-McNair, 1993). Ez a tapasztalat simává tette a Benchmarking managementet támogató eszközként való széleskörû bevezetésének útját.<br /> <br /> 3. A benchmarking mint menedzsment-módszer a szervezeti viselkedés, a termelési, az irányítási és szolgáltatási folyamatok jellemzőinek felmérését, a szervezetek és szervezeti egységek közötti információcserét jelenti abból a célból, hogy definiálják a &quot;legjobb gyakorlatot&quot;, megértsék, és az adott cég adott szerkezeti egységéhez adaptálva reprodukálják ennek alapfeltételeit. <br /> <br /> 4. Evans 1994-es definíciója szerint &quot;a benchmarking jó kezdet az üzleti gyakorlat megújításához&quot;. A benchmarking olyan speciális elemző-értékelő gyakorlat, amely a hasonló terméket gyártó, illetve hasonló vásárlói réteggel rendelkező cégekkel történő összehasonlításon alapul. A mérések középpontjában általában az idő, a költség és a minőség áll, de egyéb szempontok széles skálájából lehet még tényezőket választani. <br /> <br /> 5. “A benchmarking általános összehasonlítás: mások eredményeinek kritikus értékelése, önmagunk erényeinek és erős pontjainak keresése, ami nyitottsággal, őszinteséggel és a folyamatos, alkotó tanulás szándékával és gyakorlatával párosul.&quot; <br /> A benchmarking tehát egy mérési, tanulási és hasznosítási folyamat, ennek egyik lépése az összehasonlítás, a vizsgált vállalat helyének, pozíciójának (bázisértékeinek) a meghatározása.<br /> <br /> 6. Szervezetek közötti (gyártási, szolgáltatási stb.) információcsere a „leghatékonyabb megoldások” megtalálása érdekében. Vállalati filozófia, amely kölcsönös segítségnyújtás révén kíván üzleti előnyöket elérni. <br /> <br /> 7. &quot;A benchmarking a világ bármely pontján működő más szervezetekkel való folyamatos összehasonlítás és összemérés folyamatát jelenti abból a célból, hogy információt nyerjünk szervezeti filozófiákról és politikákról, gyakorlatokról és mértékekről, melyek segíteni fognak bennünket szervezetünk teljesítményének javításában.&quot; <br /> <br /> 8. (Pantall, 2001) ,,a legjobb teljesítmény eléréséhez vezetõ legjobb gyakorlat folytonos, szisztematikus felkutatása és alkalmazása&quot;.<br /> <br /> == Ontológiai modul ==<br /> * ...<br /> == Ellentmondások és vitatott kijelentések modulja ==<br /> * Tévhit: <br /> A benchmarking egyszerű másolás. <br /> Valóság:<br /> A benchmarking megfigyelés, összehasonlítás, tanulás másoktól. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Az élvonalbeli cégek pénzügyi eredményeinek figyelemmel kísérése, és törekvés ezen eredmények elérésére.<br /> Valóság: <br /> Sokkal több, mint a pénzügyi mutatók elemzése. Célja a kiváló eredmények okainak a megismerése. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Legfontosabb célja a termelési folyamatok &quot;karcsúsítása&quot;. <br /> Valóság:<br /> A cég valamennyi folyamatának hatékonyabbá tételét segíti. A cél a lehető legjobb gyakorlatok megkeresése, elemzése és lehetőség szerinti hasznosítása. <br /> <br /> * Tévhit:<br /> Ha sikerült megismerni a legjobb gyakorlatot, akkor hosszú ideig nincs mit tenni. <br /> Valóság:<br /> Nem &quot;egyszeri feladat&quot;, hanem folyamatos elemző munka.<br /> <br /> == Definíciós modul ==<br /> * ...<br /> == Tesztkérdések modul ==<br /> * ...<br /> == Ajánlott irodalmak modulja ==<br /> * http://www.benchmarking.lap.hu/<br /> <br /> www.benchmarking.hu</div>

Szilágyi Réka https://miau.my-x.hu/mediawiki/index.php?title=Benchmarking_2&diff=15265 2006-01-04T08:22:21Z

<p>Szilágyi Réka: /* Ajánlott irodalmak modulja */</p> <hr /> <div>'''Angol megnevezés:''' ...<br /> __TOC__<br /> == Történeti modul ==<br /> * 1. Legmagasabb szintű teljesítmény eléréséhez vezető legjobb üzleti gyakorlatok kutatása. Gyakorlatilag egy olyan vezetési eszköz, amely más cégek és a saját szervezet által felhalmozott tudást használja fel a tevékenységek fejlesztéséhez, nem egyszerű másolással, hanem kreatív adaptációval, ahol a bevált módszereket a saját vállalati környezethez alakítják. Benchmark szó jelentése szintjelző, alappont. (qualinfo) lsd. bővebben Eszközök, módszerekmenüpont.<br /> <br /> 2. A fogalom tartalmi jelentése: Szó szerinti fordításban “Benchmark” annyit jelent, mint trigonometrikus pont, azaz egy állandó viszonyítási alap felmérésekhez ill. összehasonlításokhoz. A “Benchmarking” kifejezést a 80-as években Charles Christ alkotta, aki akkor a Xerox Reprographics Manufakturing Group elnöke volt. Egy szakemberekbõl álló csoportot küldött az egzisztenciálisan veszélyben lévõ japán konkurenciát látván ezzel a jelszóval: “Szükségem van egy trigonometrikus pontra amihez mérhetem magam, hogy megértsem, innét hova kell mennünk” (Leibfried-McNair, 1993). Az elsõ, konkurenciaharc szülte Benchmarking-projektnek nagy sikere volt. A hatékonyság több vonatkozásban is nõtt. A hibás gépek aránya 85 %-, az elõállítási költségek 50 %- és a fejlesztési idõ 66 %-kal csökkent (Leibfried-McNair, 1993). Ez a tapasztalat simává tette a Benchmarking managementet támogató eszközként való széleskörû bevezetésének útját.<br /> <br /> 3. A benchmarking mint menedzsment-módszer a szervezeti viselkedés, a termelési, az irányítási és szolgáltatási folyamatok jellemzőinek felmérését, a szervezetek és szervezeti egységek közötti információcserét jelenti abból a célból, hogy definiálják a &quot;legjobb gyakorlatot&quot;, megértsék, és az adott cég adott szerkezeti egységéhez adaptálva reprodukálják ennek alapfeltételeit. <br /> <br /> 4. Evans 1994-es definíciója szerint &quot;a benchmarking jó kezdet az üzleti gyakorlat megújításához&quot;. A benchmarking olyan speciális elemző-értékelő gyakorlat, amely a hasonló terméket gyártó, illetve hasonló vásárlói réteggel rendelkező cégekkel történő összehasonlításon alapul. A mérések középpontjában általában az idő, a költség és a minőség áll, de egyéb szempontok széles skálájából lehet még tényezőket választani. <br /> <br /> 5. “A benchmarking általános összehasonlítás: mások eredményeinek kritikus értékelése, önmagunk erényeinek és erős pontjainak keresése, ami nyitottsággal, őszinteséggel és a folyamatos, alkotó tanulás szándékával és gyakorlatával párosul.&quot; <br /> A benchmarking tehát egy mérési, tanulási és hasznosítási folyamat, ennek egyik lépése az összehasonlítás, a vizsgált vállalat helyének, pozíciójának (bázisértékeinek) a meghatározása.<br /> <br /> 6. Szervezetek közötti (gyártási, szolgáltatási stb.) információcsere a „leghatékonyabb megoldások” megtalálása érdekében. Vállalati filozófia, amely kölcsönös segítségnyújtás révén kíván üzleti előnyöket elérni. <br /> <br /> 7. &quot;A benchmarking a világ bármely pontján működő más szervezetekkel való folyamatos összehasonlítás és összemérés folyamatát jelenti abból a célból, hogy információt nyerjünk szervezeti filozófiákról és politikákról, gyakorlatokról és mértékekről, melyek segíteni fognak bennünket szervezetünk teljesítményének javításában.&quot; <br /> <br /> 8. (Pantall, 2001) ,,a legjobb teljesítmény eléréséhez vezetõ legjobb gyakorlat folytonos, szisztematikus felkutatása és alkalmazása&quot;.<br /> <br /> == Ontológiai modul ==<br /> * ...<br /> == Ellentmondások és vitatott kijelentések modulja ==<br /> * ...<br /> == Definíciós modul ==<br /> * ...<br /> == Tesztkérdések modul ==<br /> * ...<br /> == Ajánlott irodalmak modulja ==<br /> * http://www.benchmarking.lap.hu/<br /> <br /> www.benchmarking.hu</div>

Szilágyi Réka https://miau.my-x.hu/mediawiki/index.php?title=Benchmarking_2&diff=15264 2006-01-04T08:20:08Z

<p>Szilágyi Réka: /* Történeti modul */</p> <hr /> <div>'''Angol megnevezés:''' ...<br /> __TOC__<br /> == Történeti modul ==<br /> * 1. Legmagasabb szintű teljesítmény eléréséhez vezető legjobb üzleti gyakorlatok kutatása. Gyakorlatilag egy olyan vezetési eszköz, amely más cégek és a saját szervezet által felhalmozott tudást használja fel a tevékenységek fejlesztéséhez, nem egyszerű másolással, hanem kreatív adaptációval, ahol a bevált módszereket a saját vállalati környezethez alakítják. Benchmark szó jelentése szintjelző, alappont. (qualinfo) lsd. bővebben Eszközök, módszerekmenüpont.<br /> <br /> 2. A fogalom tartalmi jelentése: Szó szerinti fordításban “Benchmark” annyit jelent, mint trigonometrikus pont, azaz egy állandó viszonyítási alap felmérésekhez ill. összehasonlításokhoz. A “Benchmarking” kifejezést a 80-as években Charles Christ alkotta, aki akkor a Xerox Reprographics Manufakturing Group elnöke volt. Egy szakemberekbõl álló csoportot küldött az egzisztenciálisan veszélyben lévõ japán konkurenciát látván ezzel a jelszóval: “Szükségem van egy trigonometrikus pontra amihez mérhetem magam, hogy megértsem, innét hova kell mennünk” (Leibfried-McNair, 1993). Az elsõ, konkurenciaharc szülte Benchmarking-projektnek nagy sikere volt. A hatékonyság több vonatkozásban is nõtt. A hibás gépek aránya 85 %-, az elõállítási költségek 50 %- és a fejlesztési idõ 66 %-kal csökkent (Leibfried-McNair, 1993). Ez a tapasztalat simává tette a Benchmarking managementet támogató eszközként való széleskörû bevezetésének útját.<br /> <br /> 3. A benchmarking mint menedzsment-módszer a szervezeti viselkedés, a termelési, az irányítási és szolgáltatási folyamatok jellemzőinek felmérését, a szervezetek és szervezeti egységek közötti információcserét jelenti abból a célból, hogy definiálják a &quot;legjobb gyakorlatot&quot;, megértsék, és az adott cég adott szerkezeti egységéhez adaptálva reprodukálják ennek alapfeltételeit. <br /> <br /> 4. Evans 1994-es definíciója szerint &quot;a benchmarking jó kezdet az üzleti gyakorlat megújításához&quot;. A benchmarking olyan speciális elemző-értékelő gyakorlat, amely a hasonló terméket gyártó, illetve hasonló vásárlói réteggel rendelkező cégekkel történő összehasonlításon alapul. A mérések középpontjában általában az idő, a költség és a minőség áll, de egyéb szempontok széles skálájából lehet még tényezőket választani. <br /> <br /> 5. “A benchmarking általános összehasonlítás: mások eredményeinek kritikus értékelése, önmagunk erényeinek és erős pontjainak keresése, ami nyitottsággal, őszinteséggel és a folyamatos, alkotó tanulás szándékával és gyakorlatával párosul.&quot; <br /> A benchmarking tehát egy mérési, tanulási és hasznosítási folyamat, ennek egyik lépése az összehasonlítás, a vizsgált vállalat helyének, pozíciójának (bázisértékeinek) a meghatározása.<br /> <br /> 6. Szervezetek közötti (gyártási, szolgáltatási stb.) információcsere a „leghatékonyabb megoldások” megtalálása érdekében. Vállalati filozófia, amely kölcsönös segítségnyújtás révén kíván üzleti előnyöket elérni. <br /> <br /> 7. &quot;A benchmarking a világ bármely pontján működő más szervezetekkel való folyamatos összehasonlítás és összemérés folyamatát jelenti abból a célból, hogy információt nyerjünk szervezeti filozófiákról és politikákról, gyakorlatokról és mértékekről, melyek segíteni fognak bennünket szervezetünk teljesítményének javításában.&quot; <br /> <br /> 8. (Pantall, 2001) ,,a legjobb teljesítmény eléréséhez vezetõ legjobb gyakorlat folytonos, szisztematikus felkutatása és alkalmazása&quot;.<br /> <br /> == Ontológiai modul ==<br /> * ...<br /> == Ellentmondások és vitatott kijelentések modulja ==<br /> * ...<br /> == Definíciós modul ==<br /> * ...<br /> == Tesztkérdések modul ==<br /> * ...<br /> == Ajánlott irodalmak modulja ==<br /> * ...</div>

Szilágyi Réka