Elektronikus kereskedelem

2000.10.19.00

3. feljegyzés

Fizetési módok:

• Átutalás
• Vevő telebank, vagy netbank kapcsolaton át párhuzamos böngésző ablakból átutalást kezdeményez, mely eredményét a szolgáltató kb. 24 óra késéssel látja és ez után indítja a letöltési jogosultságot megadó e-mailt, mely után figyelni kellene a letöltés tényét….
• Átutalás min. 100, ill. 200 Ft/tranzakció.
• Ilyen esetben nem kell szolgáltatói telephely, iroda, titkárság….
• ? számlakiállítás ?
• Piros csekk
• Hasonlóan, mint fent, de nem számlára, hanem kp-ben érkezik az átutalás, mely lassabb, s titkárságot igényel, azaz drágább…
• utánvétel
• borítékban küldött kóddal és számlával, drága és lassú a küldés, titkárság kell a pénzbeszedésre…

Logisztika:

• vevő regisztrálás (név, e-mail, számlaszám, telephely…)
• Ha féléves gyűjtő CD-t rendel az olvasó, fontos a lakcím.
• Kérdőív (kor, lakhely, jövedelem, családi állapot, stb.)?
• Cél lehet a személyre szabott ajánlatok támogatása (noha ez a logfile alapján is lehetséges lenne)
• A data mining jellegű elemzések megalapozása (direct marketing, fizetési morál….)
• Bevásárló kosár: berak, kivesz, darabszámot módosít…
• Előjegyzési lista: beloggolás után a korábban (pl. 30 napon belül összerakott kosár azonnali fellistázása).
• Legyen-e papírverzió: megrendelésre, egyedi nyomtatású példányok a ráfordítást tükröző egyedi áron (kiszámíthatatlan megrendelési állomány, gyors nyomtatók, fénymásolók beszerzése, „nyomdai” ügyeleti rendszer)
• Készletezés: ha elképzelhető papíralapú kiszállítás, akkor a bolt vezetése megkockáztathatja, hogy nagyobb sorozatokat, tehát olcsóbban, mint az egyedi előállítás betárol, de közel egyedi, ill. akciós áron adja…
• Árkülönbözet: a papíralapú jegyzet áránál legyen kb. 30 %-kal olcsóbb a digitális verzió (olvasói, tanulási szokások befolyásolása, a teljes kinyomtatás elkerülése érdekében)
• Site map: legyen egy teljes áttekintést adó oldal a bonyolult menüszerkezetről…

2000.10.20.