„Benchmarking” változatai közötti eltérés
(→Ontológiai modul) |
(→Ontológiai modul) |
||
20. sor: | 20. sor: | ||
referencia pontokat, reális alapot szolgáltat a tervezéshez | referencia pontokat, reális alapot szolgáltat a tervezéshez | ||
erőforrásokat szabadít fel, mivel nem kell "újra feltalálni a kereket" | erőforrásokat szabadít fel, mivel nem kell "újra feltalálni a kereket" | ||
− | + | ||
+ | Meghatározás: A menedzsmentkíválasztja a vizsgálni kívánt terülleteket. | ||
+ | Projekt tervezés: Tanácsadó cég felkutatása,felelősök, határidők meghatározása, mérföldkövek kitűzése, ajánlatok begyűjtése. | ||
+ | Finanszírozás: A lekedvezőbb és legfelkészültebb ajánlat kiválasztása és megbízása. | ||
+ | Monitoring: Az eredmények értékelhetők-e. Tanulságok leszűrése. Megfelel-e a kapott eredmény az elvárásoknak illetve a szerződésben vállalt kötelezettségeknek. | ||
+ | Konklúzió: levonása a kapott eredmények alapján | ||
+ | Akcióterv készítése: Nem megfelelő eredmény esetén, a javítandó terület elvárásának meghatározása, felelősök, határidők kitűzése. | ||
+ | Controlling: "visszamérés" az akcióterv határidejének letelte után | ||
== Ellentmondások és vitatott kijelentések modulja == | == Ellentmondások és vitatott kijelentések modulja == |
A lap 2005. december 21., 22:44-kori változata
Magyar megnevezés: szint-összehasonlításTartalomjegyzék
Történeti modul
1997: GE Capital Service meghatározása: "A piaci versenyhehyzet feltérképezése és a vállalat piacon elfoglalt pozíciójának meghatározása. Erősségeinek és gyengeségek feltárása."
2004: "Segítségével felfedezhetjük fontosabbtevékenységeink és szolgáltatásaink erősségeit és gyenge pontjait. Meg tudjuk állapítani lehetőségeinket és a veszélyeket."[1](http://www.ki.oszk.hu/dok/benchmarkingeloadasok.rtf)
2005: "A benchmarking a világ bármely pontján működő más szervezetekkel való folyamatos összehasonlítás és összemérés folyamatát jelenti abból a célból, hogy információt nyerjünk szervezeti filozófiákról és politikákról, gyakorlatokról és mértékekről, melyek segíteni fognak bennünket szervezetünk teljesítményének javításában." [2](http://www.benchmarking.hu/)
2005: Monitoring [2](https://miau.gau.hu/mediawiki/index.php/Monitoring)
Ontológiai modul
A benchmarking: évek óta az egyik legnépszerűbb menedzsment eszköz a meglévő folyamatok alaposabb megértéséhez, és ezzel a menedzselés színvonalának emelkedéséhez vezet a folyamatos fejlesztés fontos eszköze azonosítja az üzleti és vevői kapcsolatok területén a kiválósághoz vezető kulcsterületeket azonosítja az üzleti eredményességhez vezető legjobb gyakorlatokat és az azokat alkalmazó vállalatokat a siker feltételeit számszerűsíti és megkeresi az okokat (miérteket) is referencia pontokat, reális alapot szolgáltat a tervezéshez erőforrásokat szabadít fel, mivel nem kell "újra feltalálni a kereket"
Meghatározás: A menedzsmentkíválasztja a vizsgálni kívánt terülleteket. Projekt tervezés: Tanácsadó cég felkutatása,felelősök, határidők meghatározása, mérföldkövek kitűzése, ajánlatok begyűjtése. Finanszírozás: A lekedvezőbb és legfelkészültebb ajánlat kiválasztása és megbízása. Monitoring: Az eredmények értékelhetők-e. Tanulságok leszűrése. Megfelel-e a kapott eredmény az elvárásoknak illetve a szerződésben vállalt kötelezettségeknek. Konklúzió: levonása a kapott eredmények alapján Akcióterv készítése: Nem megfelelő eredmény esetén, a javítandó terület elvárásának meghatározása, felelősök, határidők kitűzése. Controlling: "visszamérés" az akcióterv határidejének letelte után
Ellentmondások és vitatott kijelentések modulja
- ...
Definíciós modul
- ...
Tesztkérdések modul
- ...
Ajánlott irodalmak modulja
- ...