A lap 2007. október 30., 14:55-kori változata

A feladat címe

XLS

5 különböző típusu Mikrohullámú sütő elemzése. Melyik Mikrohullámú sütőt érdemes megvásárolni ár-értékarány szempontjából?

A feladat előtörténete

Arra vagyunk kíváncsiak, hogy melyik Mikrohullámú sütőt érdemes megvásárolni a felsorakoztatott termékek közül, azaz a Mikrohullámú sütők áráért melyik gyártótól kapjuk a legjobb paraméterekkel rendelkező modellt. A kutatás célcsoportja a hétköznapi felhasználó, aki otthonába vásárolná meg a terméket. Ez a cikk mindenki számára értékes információt tartalmaz, mivel háztartási gépek vásárlásán mindenki átesik. Az elemzés ugyan nem teljesértékű, mivel nem tartalmazza minden gyártó minden típusát.

A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése

Mikrohullámú sütők vásárlása esetén több szempontot is figyelembe veszünk, mielőtt döntenénk az adott típus mellett. Ez a felmérés pontos képet ad arról, hogy a választott paraméterek alapján melyik típus felel meg a legjobban az adott igények alapján (természetesen csak az itt felsorolt termékek közül). A feladatomban közölt adatok pontos információt nyújtanak arról, hogy mely paraméter, milyen fontossággal bír az adott terméknél, és az adott technika mennyiben befolyásolja a fogyasztói árat. Ezen kívül képet kapunk arról is, hogy a fogyasztói árat mennyiben befolyásolja a márka.

A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása (ANYAG)

A Mikrohullámú sütőkről szóló adatokat 2007.09.23-án gyűjtöttem a gyártó cégek honlapjairól, illetve a www.arukereso.hu weboldalról. A vizsgálatba bevont Mikrohullámú sütők a magyar nagybevásárló áruházak és műszaki nagyáruházak szinte bármelyikében elérhetőek.

A vizsgált kombinatorikai tér mérete:

Az objektumok száma: 5 Az attributumok száma: 7 A rangsorszámok tér-mérete ezek alapján: 5^7 azaz 78125

A feladat által érintett célcsoportok

A kutatás célcsoportja a hétköznapi felhasználó, aki otthonába vásárolná meg a terméket.

A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság

A kérdés megválaszolása után nyilvánvaló lesz, melyik Mikrohullámú sütőt adják olcsóbban, vagy drágábban, mint ahogy azt objektíven reálisnak vélnénk. Ezek alapján következtethetünk arra is, hogy melyik Mirkohullámú sütő értékeben mekkora szerepet játszik maga a márkanév, és mekkorát a technika tudás. Mindannyian tudjuk, hogy egy műszaki cikket nem 1-2 évre vásárol az ember, ezért igen hasznos, ha jól tájékozódunk a döntés előtt, és több szempontból is megvizsgáljuk a termékeket.

A válaszokat befolyásoló tényezők

6 befolyásoló tényezővel alakítottam ki a feladatot (az ár magyarázatára) ezek a következők: - Térfogat (Liter) - Energiafokozatok száma (Fokozat) - Mikrohullám teljesítmény (Watt) - Grill teljesítmény (Watt) - Forgótányér átmérője (Milliméter) - Garancia (Hónap) - Ár (Ft)

A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER)

A COCO modul a kigyűjtött adatok alapján összehasonlítja a Mikrohullámú sütőket, és kihozza a vásárlók számára árban legkedvezőbb és legjobb szolgáltatásokat nyújtó sütőt.

1. Első sorban a gyártó cégek honlapjáról és az akciós anyagokból összegyűjtöttem a feladatban szereplő paraméterek értékeit. Figyelembe véve, hogy ez az elemzés az átlag embereknek készült, nagyon speciális és árban túlzottan kiemelkedő típusokat nem vettem alapul. 2. Következő lépésként mindezeket az adatokat egy táblába rendeztem (ez az „Alapadatok” elnevezésű munkalapon található), amiből megállapítható, hogy mely típus milyen paraméterekkel bír. Össze tudjuk hasonlítani, hogy az adott típus közül, melyiknek mi az "erőssége - gyengesége". 3. Ebben a fázisban elkészítettem a Pivot táblát 4. Rangsoroltam a termékeket, a már előzőleg megadott szempontok alapján. A rangsorolás lényege a következő: minden paraméter szempontjából az áll az első helyen, amely termék a legnagyobb értékkel bír. 5. Azaz az ötödik lépés Coco feladat megoldása. Itt „y” értékként a fogyasztói árat vettem figyelembe. 6. A Solver programmal lehetőségem nyílt arra, hogy az alap adatbázisom alapján, a különböző adatokat értékelni tudjam.

Az eredmények értelmezése (EREDMÉNY)

Az Mikrohullámú sütők teljesítményeinek mérésére alkalmasnak bizonyul a coco módszertana. Ahhoz, hogy értelmezhessük az eredményeket a solver programot hívtam segítségül. Pontosabban a solver program segítségével létrehozott táblákat vettem alapul az eredmények vizsgálatához. A solver program, illetve az általa létrehozott értékek matematikai képleteken, illetve módszereken alapszanak, amelyek felhasználhatóak arra, hogy reális képet alkossunk a megadott tényadatok alapján a Mikrohullámú sütők teljesítményeiről. Dolgozatomban a vizsgált objektumok a Mikrohullámú sütők voltak, az attribútumok pedig a következők: munkában töltött idő, aktív munkaórák száma, ebédidő hossza a munkában töltött időhöz viszonyítva, aktív munkaórára eső fogadott hívások száma, aktív munkaórára eső elvesztett hívások száma és az aktív munkaórára eső bér nagysága. A coco táblázat azt mutatja, hogy az ebédidővel eltöltött idő, az elveszett hívások száma és a fogadott hívások száma, amelyek megmutatják egy ügyintéző teljesítményét, hogyan viszonyulnak a ténylegesen kapott aktív munkaórára eső bérhez, tehát egyértelművé teszi számunkra, hogy az egységes bért, amelyet a munkavállalók kapnak, teljesítményük figyelembe vételével milyen mértékben érdemelték ki. A táblázat tényadatai alapján kiderül, hogy egyes ügyintézők több, vagy kevesebb javadalmazást kapnak-e, mint amit a teljesítményük alapján valójában kézhez kapnak

Ajánlások megfogalmazása (KÖVETKEZTETÉS)

A COCO modul kiértlékelése: az adatok és az elemzés alapján a Whirlpool JT 356 típusu Mikrohullámú sütő kiesett a versenyből, mivel túl drága ahhoz képest, hogy a legtöbb szempont alapján az utolsó helyen áll. Első helyen a Samsung G2739N típusu gép áll, mivel a legtöbb szempontból ez a gép elég jó helyezést ért el, és ennek ellenére az ára igen alacsony.

Az információ többletérték lehetőségének levezetése (VITA)

Lépcsős függvény átforgatása szakértői rendszerként értelmezhető táblázatba

Kapcsolódó, ill. konkurens megoldások, dokumentumok

http://miau.gau.hu/sitemap/index.html - ezen belül az Oktatás -> COCO -> Dokumentum lista