A lap 2007. december 14., 20:32-kori változata

Forrás

XLS

A tervezett alkalmazás/megoldás címe

Egyes utazási irodák mexikói körutazási ajánlatai kerültek összehasonlításra: melyik a legolcsóbb ajánlat annak függvényében, hogy milyen gazdag programkínállattal rendelkeznek illetve milyen ellátási szintet és kísérőt biztosítanak az utazók számára a kínált utazási ajánlatok.

A feladat előtörténete

Manapság a legtöbb utazási iroda kínálatában már a távoli országok is helyet kapnak az uticélok között. Egyre többen keresik is ezeket az utakat, egyre kedveltebbek a téli hónapokban az egzotikus, meleg helyek. Azok az utak, amelynek keretében az utas nemcsak pihenni tud, hanem szervezett keretek közt a távoli kultúrával is megismerkedhet, drágábbak. Nem mindegy, hogy a nagy összegű részvételi díjért cserébe mit kap az utas. Jelen vizsgálat egy utazni vágyó személy megbízása alapán készült,az uticél Mexikó, a tervezett út 2008. február - március hónapban esedékes.

A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése

Egybarátom megbízása alapján készült a feladat. 2008. február - március hónapban el szeretne utazni Mexikóba. Anyagilag nem engedheti meg magának, hogy bármely iroda ajánlatát elfogadja. Mexikó számára régi álom, így minél jobban meg szeretné ismerni az országot, annak kultúráját és természeti kincseivel együtt. Tekintettel arra, hogy az utazást pihenésnek is tekinti, mindenképp szeretne néhány napot pihenéssel, strandolással is tölteni. E három oknál fogva, a lehető legjobb programösszetételt, ellátási szintet kereste, amely arányban is áll az adott körút árával.

2007. november 22-i, 2008. február-márciusra szóló, 6 mexikói körutazásra vonatkozó utazási ajánlat került összevetésre a programok összetétele illetve változatossága, az ellátás szintje és az idegenvezetés alapján

Célom volt, hogy a rangsor-lépcsőfok megllapítások alapján eldönthető legyen, melyik ajánlat éri meg az árát illetve hogy megérthető legyen, mely tulajdonság befolyásolja lgjobban az árat. A feladat eredményével segíteni szeretnék a megbízónak abban, hogy az öszespórolt pénzén olyan utazást válasszon, amely a legjobban elégíti ki igényeit.

A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása (ANYAG)

Az alapadatokat valós, a megbízó által már kiválasztott, 2007. november 22-i utazási ajánlatok biztosították. A megbízó saját értékrendjét tükröző, a megbízó számára fontos paraméterek kerültek feldolgozásra, a szakértői bonitások a megbízó rangsorolását, az utazással kapcsolatos elvárásait tükrözik.

Vizsgált utazási ajánlatok (fantázia nevükön említve) utazási irodák alapján:

- BudavárTours-Mexikó,eltűnt civilizációk nyomában - BudavárTours-Mexikói körutazás - BudavárTours-Varázslatos Mexikó - Chemol Travel-Azték Mexikó - Chemol Travel-Mexikói körutazás - Regina Tourist-Mexikói körutazás

Az ajánlatok az alábbi - a megbízó által fontosnak ítélt - szempontok alapján kerültek értékelésre:

- a program mennyire kombinált tengerparti pihenéssel? - milyen az ellátás szintje az utazás során? - milyen az idegenvezetés? - milyen gazdag a program a természeti látnivalókban? - milyen gazdag a program kulturális látnivalókban?

A feladat által érintett célcsoportok

Jelen munka csak hat ajánlattal foglalkozik és csak a megbízó által fontosnak ítélt paramétereket, attríbútumokat tartalmazza. Ugyanakkor mindenki számára érdekes lehet, aki szintén Mexikóba szeretne utazni a közeljövőben. Utazási irodák számára a piaci ajánlatok összevetésekor lehet hasznos.

A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság

A mexikói körút, mint ahogy a hasonló, manapság luxus útnak nevezett üdülések is, nem mondható olcsónak. Aki nem engedheti meg magának minden nap a "téli nyaralást", akinek nincs ideje arra, hogy maga szervezze meg útját, akinek nyelvi nehézségei vannak, nem mindegy, hogy mennyiért utazhat el mégis az áhított országba, hogy ott a pénzéért a lehető legjobb kiszolgálásban részesüljön és a programkínlatból a lehető legtöbbet kapja. A fentiekből következően, a szubjektív rangsor alapján, ár - érték aránynak megfelelő választás elősegítése a cél.

A válaszokat befolyásoló tényezők

A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER)

utazási ajánlatok adatainak feldolgozása (alapadatok)

a megbízó által fontosnak ítélt paraméterek és azok megbízó általi értékelése (objektum-attríbútum mátrix)

pivot tábla elkészítése az objetum-attríbútum mátrix alapján (pivot)

rangsor megállapítása a megbízó útmutatásai szerint sorszám függvénnyel (COCO)

lépcsőfokok meghatározása Solver segítségével (COCO)

Coco táblázat elkészítése, mely során a lépcsőfokokat Fkeres függvénnyel rendeltem hozzá (COCO)

eredmény értékelése: lépcsőtábla soronkénti öszesítése, COCO tábla adatai alapján a becsült összár és az egyes pénzben kifejezett tulajdonságok százalékos viszonya

Az eredmények értelmezése (EREDMÉNY)

A lépcsőtábla soronkénti összesítése arra mutat rá, hogy a megbízó számára mennyibe kerülne az utazás az egyes rangsorolt utazási jellemzők választásának függvénében. (pl. mennyibe kerülne az út, ha az ajánlati csomag minden vizsgált szempontból a megbízó számára a legjobb opciót tartalmazná)

A %-os megosztás azt mutatja, hogy az árak fügvényében mely vizsgált tulajdonságok bírnak nagyobb hangsúllyal. (a feladatban az ellátás és az idegenvezetés a legfontosabb tulajdonság, a programok színessége és a pihenés pedig azonos fontosági szintet képviselnek)

Ajánlások megfogalmazása (KÖVETKEZTETÉS)

A feladat egy adott uticélról, egy tipusú utazásról szól, csak a megbízó által fontosnak tartott paraméterek kerültek feldolgozásra, azok rangsorolása szubjektív értékítéleten nyugszik. Bár az ajánlati csomag más-más tartalma más-más fontosságú lehet a többiek számára, mégis segíthet a Mexikóba utazni vágyóknak a legjobb ajánlatok kiválasztásában.

Az információ többletérték lehetőségének levezetése (VITA)

Lépcsős függvény átforgatása szakértői rendszerként értelmezhető táblázatba

Kapcsolódó, ill. konkurens megoldások, dokumentumok