„Különböző kerékpárszervízek ajánlatai” változatai közötti eltérés
A Miau Wiki wikiből
(→Helyzetértékelés) |
(→tematikus oldalak) |
||
25. sor: | 25. sor: | ||
===tematikus oldalak=== | ===tematikus oldalak=== | ||
*http://www.infosarok.hu | *http://www.infosarok.hu | ||
+ | ===Célcsoport=== | ||
+ | *mindenki, aki utazni szeretne és a számára legmegfelelőbb utat keresi | ||
+ | *bárki, aki az utazási irodák valamilyen körét el szeretné érni (rendezvényszervezők, piackutatók, reklámszakemberek) | ||
+ | *konkurencia (ár-teljesítmény elemzés) | ||
+ | *hatóságok, civil szervezetek (ellenőrző funkció) | ||
+ | *ha van engedélyező hatóság, akkor az adatbázis szervezése, fenntartása az állam feladata (kellene, hogy legyen) | ||
+ | *... | ||
+ | |||
+ | ==OLAP-hoz szükséges== | ||
+ | a magyarországi utazási irodák ajánlatait egy adatbázisba kell összegyűjteni, ahol irányított keresés segítségével (KO feltételek alapján) lehet megtalálni a megfelelő utat. | ||
+ | Szempontok a kereséshez például: | ||
+ | *külföld vagy belföld, ha külföld, akkor melyik ország | ||
+ | *milyen járművel utazna (busz, repülő, vonat, hajó, saját gépjármű) | ||
+ | *milyen szállás (apartman, bungaló, szálloda, stb.) | ||
+ | *milyen ellátás van | ||
+ | *az utazás értéke | ||
+ | |||
+ | ===Az online kommunikációs szolgáltatás alapjai=== | ||
+ | *minden utazási iroda köteles: | ||
+ | **engedélyező hatóságnál utazási iroda tevékenységet folytatók összes adata ismert kell, hogy legyen | ||
+ | **az engedélyezett és az engedélyezésre váró utazási irodák adatainak online közlése az utazók felé (több okból is több nyelven) | ||
+ | ***kérdéses vajon cég információs adatok ki által milyen módon tehetők közzé | ||
+ | **utazási irodák tájékoztatása, online hírlevél, visszaigazolás kérése, visszaigazolások elemzése, új kommunikációs csatorna választása | ||
+ | **online fórum létrehozása, az esetleges kommunikációs zavarok leküzdése érdekében | ||
+ | |||
+ | *a hatóság kötelességei: | ||
+ | **az adatok valóságtartalmának ellenőrzése (prevenciós szerep) | ||
+ | ***plauzibilitás teszt (értelmezési intervallum megsértésének automatikus figyelése) | ||
+ | ***hibára utaló bejelentések feldolgozása (online ügykezelés) | ||
+ | **adat hiány ellenőrzése (minden egyes utazási iroda esetén, minden egyes ajánlatra (sorok), minden egyes legalább egy ajánlattal érintett attribútumra (oszlopok), az adatok darabszáma, a mindenkor utolsóként feltöltött adatot figyelembe véve: ha egyetlen pozícióra is igaz, hogy az adat nem egy, akkor... ) | ||
+ | **felmerülő jogviták kezelése (utólagos szerep) | ||
+ | **prevenciós intézkedések | ||
+ | ***társhatóságokkal való együttműködés | ||
+ | ***piaci kapcsolatok figyelése (fizetési gondokkal küzdő cégek, műszaki hibával küzdő buszok, ÁNTSZ-szel való problémák...) | ||
+ | **folyamatos működés biztosítása | ||
+ | ***osztott, párhuzamos szolgáltatás | ||
+ | ***archiválás | ||
+ | ***folyamatos strukturális felügyelet (más adatbázisokkal való konszolidáció, vagy folyamatos bővítés, átrendezés) | ||
+ | |||
+ | ==Haszna== | ||
+ | Az adatbázisban, különböző szempontok szerint mindenki megkereshetné az ő feltételeinek megfelelő utakat, és a különböző utazási irodák ajánlatait összehasonlítva kiválaszthatná a számára legmegfelelőbbet. | ||
+ | Hogyan lehet legitimálni (pénzügy minisztérium, vagy a tagok felé) az online rendszer kialakításának, fenntartásának költségeit: | ||
+ | *Rendszer szintű hasznosság | ||
+ | **Jelenlegi helyzet: | ||
+ | **Cél állapot (i): | ||
+ | *Célcsoport, élethelyzet | ||
+ | **verseny |
A lap 2008. december 17., 20:00-kori változata
Tartalomjegyzék
Helyzetértékelés
mérhető, megfigyelhető, mértékegység megadása, jelenlegi helyzet becslése
vélhetően javítható
- hány weboldalt kell feldolgozni, hogy informáltak legyünk. Becslés= végtelen, célérték=1
- hány menüponton keresztül juthatunk el az adatokhoz, Becslés=1...n
célérték=0
- ha már nem 1 portál és 0 menü van, akkor legyen minél egységesebb a menüstruktúra, becslés=(1)...m, célérték: 0/1
- az adatvagyon teljeskörűsége cél: attribútumok listájának teljeskörűvé tétele (minden adat megadása) becslés= meglévő adatok/(forrás oldalak * feltárt attribútumok)
- az attribútumok listájának kihagyás és átfedés mentessége becslés= tetszőleges szinonimák, átfedések, kihagyások cél= egységes fogalomkészlet és bármely felmerülő fogalom hozzárendelése az legitim attribútumok listájához (szakértői rendszer)
- egy kerékpárszervíz által kezelt fogalmakhoz kapcsolódó minden egyes adat ismert-e becslés:(0)...100% cél= 100% (képzéssel és ellenőrzéssel javítható)
vélhetően meg nem változtathatóak
- adat tényszerűsége, hitelessége mérése= eddigi igénybevevők visszajelzésének mérése
- az adatfeltöltés időkoordinátája
vélhetően elrontásra kerülők
- arculat vesztés, mértéke= ügyfél elégedettség mutatószám
Kapcsolódó probléma
- az kerékpárszervizelés eltérő tarifái
- ár/minőség aránytalanság
- szervizelési idő eltérések
Adatforrás
tematikus oldalak
Célcsoport
- mindenki, aki utazni szeretne és a számára legmegfelelőbb utat keresi
- bárki, aki az utazási irodák valamilyen körét el szeretné érni (rendezvényszervezők, piackutatók, reklámszakemberek)
- konkurencia (ár-teljesítmény elemzés)
- hatóságok, civil szervezetek (ellenőrző funkció)
- ha van engedélyező hatóság, akkor az adatbázis szervezése, fenntartása az állam feladata (kellene, hogy legyen)
- ...
OLAP-hoz szükséges
a magyarországi utazási irodák ajánlatait egy adatbázisba kell összegyűjteni, ahol irányított keresés segítségével (KO feltételek alapján) lehet megtalálni a megfelelő utat. Szempontok a kereséshez például:
- külföld vagy belföld, ha külföld, akkor melyik ország
- milyen járművel utazna (busz, repülő, vonat, hajó, saját gépjármű)
- milyen szállás (apartman, bungaló, szálloda, stb.)
- milyen ellátás van
- az utazás értéke
Az online kommunikációs szolgáltatás alapjai
- minden utazási iroda köteles:
- engedélyező hatóságnál utazási iroda tevékenységet folytatók összes adata ismert kell, hogy legyen
- az engedélyezett és az engedélyezésre váró utazási irodák adatainak online közlése az utazók felé (több okból is több nyelven)
- kérdéses vajon cég információs adatok ki által milyen módon tehetők közzé
- utazási irodák tájékoztatása, online hírlevél, visszaigazolás kérése, visszaigazolások elemzése, új kommunikációs csatorna választása
- online fórum létrehozása, az esetleges kommunikációs zavarok leküzdése érdekében
- a hatóság kötelességei:
- az adatok valóságtartalmának ellenőrzése (prevenciós szerep)
- plauzibilitás teszt (értelmezési intervallum megsértésének automatikus figyelése)
- hibára utaló bejelentések feldolgozása (online ügykezelés)
- adat hiány ellenőrzése (minden egyes utazási iroda esetén, minden egyes ajánlatra (sorok), minden egyes legalább egy ajánlattal érintett attribútumra (oszlopok), az adatok darabszáma, a mindenkor utolsóként feltöltött adatot figyelembe véve: ha egyetlen pozícióra is igaz, hogy az adat nem egy, akkor... )
- felmerülő jogviták kezelése (utólagos szerep)
- prevenciós intézkedések
- társhatóságokkal való együttműködés
- piaci kapcsolatok figyelése (fizetési gondokkal küzdő cégek, műszaki hibával küzdő buszok, ÁNTSZ-szel való problémák...)
- folyamatos működés biztosítása
- osztott, párhuzamos szolgáltatás
- archiválás
- folyamatos strukturális felügyelet (más adatbázisokkal való konszolidáció, vagy folyamatos bővítés, átrendezés)
- az adatok valóságtartalmának ellenőrzése (prevenciós szerep)
Haszna
Az adatbázisban, különböző szempontok szerint mindenki megkereshetné az ő feltételeinek megfelelő utakat, és a különböző utazási irodák ajánlatait összehasonlítva kiválaszthatná a számára legmegfelelőbbet. Hogyan lehet legitimálni (pénzügy minisztérium, vagy a tagok felé) az online rendszer kialakításának, fenntartásának költségeit:
- Rendszer szintű hasznosság
- Jelenlegi helyzet:
- Cél állapot (i):
- Célcsoport, élethelyzet
- verseny