A lap 2009. január 26., 10:37-kori változata

Forrás

XLS

A tervezett alkalmazás/megoldás címe

Joghurtok tulajdonságainak és áraiknak összevetésével történő összehasonlítása és az ár-hasznosság függvényének értelmezése, vizsgálata, ezek alapján elemzés készítése.

A feladat előtörténete

A joghurt kiváló protein-, kalcium- és B12-vitaminforrás, többféle ásványi sót tartalmaz viszonylag kevés kalória mellett. A kutatások szerint a joghurtfogyasztás csökkenti egyes betegségek (pl. vastagbéldaganat) kialakulásának kockázatát, megszabadítja a szervezetet a mérgező anyagoktól, és egyensúlyban tartja a bélflórát. Ezen kívül erősíti az immunrendszerünket, és csökkenti a vér koleszterinszintjét.

Azért esett a választásom erre a termékre, mert szívesen fogyasztok joghurtot, és arra keresem a választ, hogy a nagy választékból melyik joghurt éri meg a legjobban. A boltban talált 9 féle joghurt nem fedi le teljesen a piacot, de igyekeztem minél szélesebb körből válogatni.

A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése

Joghurtokkal többnyire a reklámokban, hirdetésekben találkozik az ember, amelyek nem biztosítják a vásárló számára a racionális döntést. Kutatásaim során nem találtam olyan adathalmazt, amely a joghurtokat tényszerűen összehasonlította volna egymással segítve ezzel a fogyasztók döntését, ezért láttam életszerűnek hiánypótló jellegűnek ezt a feladatot.

A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása (ANYAG)

A joghurtok adatait, paramétereit a helyi CBA áruházban végzett adatgyűjtés során rögzítettem.

Objektumok (sorok)

• Danone Activia Natur
• Danone Activia Édesfehér
• Danone Activie Őszi rostokkal
• Danone Activia Bifidus Essensis
• Danone Activia Élőflórás
• Könnyű és Finom Alma-fahéj
• Zott Jogobella
• Sole Fitt epres
• Norbi Update csoki

Attribútumok (X, Y oszlopok)

• zsír
• fehérje
• szénhidrát
• energia tartalom
• súly
• elemi rost
• nátrium
• ár

A feladat által érintett célcsoportok

A feladat célcsoportjába mindenki beletartozik, aki fogyaszthat joghurtot.

A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság

Jelen hasznossági elemzés segítséget nyújt a minőségi joghurtok kiválasztásánál célcsoporttól függetlenül, az ár-értékaránytól függően.

A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER)

Az elemzés lépései:

1. Adatok gyűjtése a termék cimkéjén lévő adatok alapján.
2. Adatbázis készítése az adatgyűjtés során felhalmozott adatokból.
3. Pivot-tábla készítése.
4. Primer Adattábla készítése, adatokkal való feltöltése a Pivot-táblára hivatkozva.
5. Rangsorolás készítése az attribútumok alapján, sorszám függvény segítségével.
6. Lépcső táblázat készítése, amely a Solver kimeneti paramétereit tartalmazza.
7. CoCo táblázat előkészítése, amely FKERES függvénnyel hivatkozik a lépcsők táblázatra.
8. Ár, becslés és eltérés oszlopok előkészítése, a CoCo táblázat eleme az eltérés oszlop, valamint annak négyzetösszeg függvény segítségével feltöltött összege.
9. Solver beállításai és többszöri lefuttatása,amíg azonos eredményt nem jön ki.
10. Eredmények kiértékelése a valós és becsült árkülönbséggel, szorzatösszeg függvény segítségével.
11. Szórás és átlag függvényekkel való kiegészítés, és a számítások elvégzése.

Az eredmények értelmezése (EREDMÉNY)

A CoCo táblázat utolsó oszlopában található az ítélet, amely az alábbi értékeket tartalmazza:

• olcsó,
• értékarányos,
• drága.

Olcsó:

• Norbi Update csoki

Értékarányos:

• Danone Activia Natur
• Danone Activia Édesfehér
• Danone Activie Őszi rostokkal
• Könnyű és Finom Alma-fahéj
• Zott Jogobella

Drága:

• Danone Activia Bifidus Essensis
• Danone Activia Élőflórás
• Sole Fitt epres

Az elemzés megmutatta, hogy a kilenc joghurtból négynél van különbség a becsült és az eredeti ár között.

A Norbi Update valós ára alacsonyabb, mint a becsült értéke. Ez abból adódhat, hogy még nem terjedt el mindenhol a termék, és a márka névadója körüli sokszor negatív hírek is rosszabb színben tüntethetik fel ezt a joghurtot.

A Danone Activia Bifidus Essensis, A D.A. Élőflórás és a Sole Fitt epres joghurtok ára jóval magasabb, mint a becsült értéke. A termékek ára itt már tartalmazza az ismertséget. A szakértői rendszer szerint vételre nem ajánlottak. Ennek ellenére mégis keresett termékek.

A maradék öt termékekről (Danone Activia Natur, Danone Activia Édesfehér, Danone Activia Őszi rostokkal, Könnyű és Finom alma-fahéj és Zott Jogobella) mondható el, hogy megérik az árukat. Ezeknél a fogyasztó pl. csomagolás alapján tud választani.

Ajánlások megfogalmazása (KÖVETKEZTETÉS)

Az eredmények kiértékelése után arra jutottam, hogy mindenképp az öt értékarányos, vagy az egy olcsó termék közül kellene választanunk joghurtot. Ezeknél a termékeknél megfelelő az ár-érték arány. Azt a joghurtot, amire drága ítéletet kaptam semmiképp nem ajánlom.

Az információ többletérték lehetőségének levezetése (VITA)

A reklámhadjáratokból nem lehet érdemi információkat leszűrni a joghurtokra vonatkozóan, mivel egyáltalán nem tartalmaznak (nem is tartalmazhatnak) összehasonlításokat a vásárlói döntés elősegítése érdekében. Könnyen elérhető szakirodalmak nem állnak a fogyasztók rendelkezésére, így remélhetőleg ez a dolgozat segít majd a vásárlóknak tudatos döntések meghozatalában a joghurtok vásárlása során.

Lépcsős függvény átforgatása szakértői rendszerként értelmezhető táblázatba

Kapcsolódó, ill. konkurens megoldások, dokumentumok

nyilatkozat és kitöltési segédlet