„Hr:üdülés” változatai közötti eltérés
(→A feladat által érintett célcsoportok) |
(→A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság) |
||
| 49. sor: | 49. sor: | ||
=A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság= | =A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság= | ||
| + | A felállított, azaz vizsgált jellemzők alapján kaptunk egy árérték arányt, és egy olyan rangsorolást, amely segíti a célcsoportot a végleges döntésben. Abban, hogy pénzükért egy igazán élménydús, emlékezetes kikapcsolódást kapjanak cserébe. Az értékelés az összes jellemzési szempontot figyelembe véve alakít ki egy összesített eredményt. | ||
| + | |||
=A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER)= | =A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER)= | ||
=Az eredmények értelmezése (EREDMÉNY)= | =Az eredmények értelmezése (EREDMÉNY)= | ||
A lap 2010. november 22., 11:40-kori változata
Tartalomjegyzék
- 1 Forrás
- 2 A tervezett alkalmazás/megoldás címe
- 3 A feladat előtörténete
- 4 A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése
- 5 A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása (ANYAG)
- 6 A feladat által érintett célcsoportok
- 7 A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság
- 8 A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER)
- 9 Az eredmények értelmezése (EREDMÉNY)
- 10 Ajánlások megfogalmazása (KÖVETKEZTETÉS)
- 11 Az információ többletérték lehetőségének levezetése (VITA)
- 12 Lépcsős függvény átforgatása szakértői rendszerként értelmezhető táblázatba
- 13 Kapcsolódó, ill. konkurens megoldások, dokumentumok
Forrás
http://miau.gau.hu/oktatas/2010osz/sba.xls
A tervezett alkalmazás/megoldás címe
A Török Riviéra Antalya város néhány 4*-os all inclusive kategóriájú szállodájának összehasonlítása hasonlóságelemzéssel.
A feladat előtörténete
2010. októberében (A szezon) az elemzésre kerülő szállodák közül melyik lenne a legkedvezőbb választás egy 3 tagú család (2 felnőtt+egy 2-10 év közötti gyermek számára)? Az utazás célpontja Törökország/Antalya, a pihenésre szánt időtartam 1 hét. Elemzésemben e terv megvalósítására kerestem megoldást, annak érdekében, hogy hozzájáruljak a legelőnyösebb döntéshez, melyben a kedvező ár is szerepet játszik.
A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése
A szállodák összehasonlításakor a TUI Utazási Központ mediterrán nyaralások c. katalógusát használtam fel forrásként. Választásomban a céggel kapcsolatos jó tapasztalataink fő szerepet játszottak. Szolgáltatásaikat és munkatársaik hozzáállását a világszerte ismert német precizitás jellemzi, s az év minden időszakában nyújtanak kedvezményeket utasaik részére. A gyermekekkel utazó családok pedig tökéletesen élvezhetik a nekik nyújtott számtalan programot, szórakozási lehetőséget. A World of TUI konszernhez a világ 30 országában 15 szállodamárka tartozik. Így minden esetben megbízható minőséget talál a vendég magas színvonallal ötvözve. Az összehasonlításban hasznos segítségül szolgáltak egyrészt a TUI által meghatározott all inclusive ajánlatok több szempont szerinti jellemzései (0-5 pontig), másrészt pedig a TUI-vendégek véleménye, szintén több megközelítésből (0-100 %-ig). Ezek az adatok megkönnyítették a választást. Miután gyermekes családokról van szó, fontos szempontként domináltak elsősorban: az ellátás, gyermekeknek, a szórakozás (melybe nyilván a gyermekek kellemes élményei is beletartoznak), s a szálloda is, mint általános, mindent átfogó attribútum. A sport és fitness, a kiszolgálás és a berendezés szintén erősítik a szállodák színvonalát. Az áraknak pedig nyilván tükrözniük kell a szolgáltatások szintjét. A katalógusban az egyéb, részletes információk és fotók pedig segítik az utazókat a döntéshozatalban. Az elemzés abban segít, hogy ha az érintett célcsoport számára az ár is meghatározó szempont, akkor ne az előnytelenebb ár-érték arányú szállodát válassza.
A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása (ANYAG)
Objektumok (sorok)
- 1. Champion Holiday Village
- 2. Sirene Belek Golf & Wellness Hotel
- 3. Lyra Resort Hotel
- 4. Kirman Hotel Arycanda De Luxe
- 5. Hotel Delphin de Luxe Resort
- 6. Kirman Hotel Leodikya Resort
Választás indoka: Antalya közkedvelt és gyönyörű üdülőváros. A 4*-os szállodák még viszonylag megfizethetőek, és ezen a szinten magasnak mondható szolgáltatásokat nyújtanak. (Egyébként az elemzett szállodák helyi besorolásuk szerint mind 5*-os szintűek, ami fontos momentum.)
Attribútumok (X, Y oszlopok)
- 1. All inclusive ajánlat: Ellátás
- 2. All inclusive ajánlat: Sport és fitness
- 3. All inclusive ajánlat: Szórakozás
- 4. All inclusive ajánlat: Gyermekeknek
- 5. TUI-vendégek véleménye: A szálloda
- 6. TUI-vendégek véleménye: Kiszolgálás
- 7. TUI-vendégek véleménye: Berendezés
- 8. TUI-vendégek véleménye: Ellátás
Y=Ár (Ft)
Mert ezek azok a tulajdonságok, melyek a leginkább befolyásolják a választást, és ez esetben adottak is. A Pivot táblában a preferáltság irányát minden attribútumra vonatkoztatva 0-val jelöltem, mivel a pontszám-, és a % mennyiségi értékek már megadták az irányt. A magasabb pont-, és %-érték az előnyösebb.
A feladat által érintett célcsoportok
Jelen esetben mindazok a családok (2 felnőtt+1 gyermek), akik egy 2-10 éves korú gyermekkel szeretnének utazni, s eltölteni egy kellemes hetet a TUI által kínált szállodák valamelyikében. Akik számára mindemellett fontos a minőség, biztonság, garancia, melyek a felhőtlen kikapcsolódás zálogai.
A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság
A felállított, azaz vizsgált jellemzők alapján kaptunk egy árérték arányt, és egy olyan rangsorolást, amely segíti a célcsoportot a végleges döntésben. Abban, hogy pénzükért egy igazán élménydús, emlékezetes kikapcsolódást kapjanak cserébe. Az értékelés az összes jellemzési szempontot figyelembe véve alakít ki egy összesített eredményt.
