A lap 2011. január 13., 12:27-kori változata

Forrás

http://miau.gau.hu/oktatas/2010osz/sm.xls

A tervezett alkalmazás/megoldás címe

Eltérő márkájú és árú készülékek közül, ár-érték alapján történő, legmagasabb hasznot hozó termék kiválasztása.

A feladat előtörténete

2008-ban új házba költöztünk és már akkor kialakítottuk a mosogatógép helyét. Eddig nem volt rá égető szükség, de mivel most babát várunk elérkezett az ideje a készülék beszerzésének. Reményeim szerint ezzel időt és energiát is meg tudok takarítani, ezért nem mindegy milyen készüléket választunk. Kíváncsi voltam, a drágább, márkás gépek tényleg annyival jobbak-e olcsóbb társaiknál.

A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése

A termék kiválasztása előtt tájékozódnánk interneten illetve személyesen az üzletekben, olyan terméket keresve, melyik árban középkategóriájú és viszonylag kevés az energiafogyasztása. Számomra fontos szempont, hogy a már meglévő és bevált konyhai készülékeink melyik márka képviselői. Rangsorom ezek alapján:

• 1. Electrolux
• 2. Whirpool
• 3. Bosch
• 4. AEG
• 5. Siemens
• 6. Zanussi

A fenti rangsor elsősorban érzelmi és tapasztalat alapján került összeállításra, függetlenül attól, hogy egymáshoz képest, melyik teljesítménye és ára a legmegfelelőbb.

A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása (ANYAG)

Az adatgyűjtés online weboldalakról történt. Problémát jelentett, hogy az általam kiválasztott termékek leírásában nem minden esetben szerepeltek azok az attribútumok, melyek alapján a terméket össze kívántam hasonlítani. Megoldásként kerestem másik weboldalt, ahol ugyanarról a termékről részletesebb leírást szerepeltettek, ami tartalmazta az általam fontosnak tartott adatokat.

Végül kiválasztottam azt az hat objektumot, melyeket öt attribútum alapján hasonlítottam össze.

Objektumok (sorok)

• 1. AEG F 88014 im
• 2. BOSCH SGV53E23EU
• 3. ELECTROLUX ESI 45010 X
• 4. SIEMENS E64E334EU
• 5. WHIRLPOOL ADG 9390/1 PC
• 6. ZANUSSI ZDT 311

Attribútumok (X, Y oszlopok)

• X(A1) Energia fogyasztás (KWh)
• X(A2) Mosogatási hőmérséklet (db)
• X(A3) Program (db)
• X(A4) Vízfelhasználás (l)
• X(A5) Zajszint (dBel)
• Y(A6) Ár (Ft)

• X1 irány: 1 mert minél kisebb az energiafogyasztás annál jobb.
• X2 irány: 0 mert minél többféle a mosogatási hőmérséklet annál jobb.
• X3 irány: 0 mert minél több a programok száma annál jobb.
• X4 irány: 1 mert minél kisebb a vízfelhasználás annál jobb
• X5 irány: 1 mert minél kisebb a zajszint értéke annál jobb

A feladat által érintett célcsoportok

Célcsoport lehet egy család vagy háztartás, illetve az olyan vállalatok, intézmények, ahol a munkavállalók részére konyha van kialakítva. Továbbá hasznos lehet olyan üzletek számára, ahol több típusú terméket kínálnak, ezzel segítve a vásárlók döntését.

A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság

Az elemzés hasznos lehet egyrészt azoknak a személyeknek, háztartásoknak, vállalatoknak, akik olyan terméket kívánnak beszerezni, amelyikből számtalan típusú és árú létezik a piacon, másrészt az értékesítő üzletek számára, melyek ezzel segítik a vásárlói döntést. Az elemzés értékét a következők szerint állapítanám meg:

- magánszemély, háztartás esetén elemzésenként 5.000 Ft/alkalom. - vállalatok esetében beszerzendő gépek száma szorozva 5.000 Ft/alkalom - értékesítő üzletek számára termék kategóriánként 50.000 Ft/alkalom

Véleményem szerint megéri az összehasonlító elemzést elvégeztetni, mivel a háztartások és vállalatok beszerzéskor pénzt és időt, továbbá energiát takaríthatnak meg. Az értékesítő üzletek esetében azért éri meg, mivel segítve a vásárlói döntést, nagyobb forgalmat bonyolíthatnak le és ezzel együtt növelhetik vásárlóik elégedettségét.

A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER)

• 1. Alap munkalap, az adatgyűjtés eredményét, forrását
• 2. Kimut munkalapon az elkészített Pivot táblázat szerepel
• 3. COCO munkalap az összehasonlító táblázatot tartalmazza

Az eredmények értelmezése ( EREDMÉNY)

Az összehasonlítás elvégzésénél figyelembe vett tulajdonságok azok, melyek leginkább meghatározzák egy mosogatógép hasznosságát.

Megállapítható:

• - a Bosch termék ára magasabb, mint a számított ár
• - az Electrolux, Siemens és Zanussi gépek ára értékarányos
• - az AEG és a Whirpool termékeket azonban alacsonyabb áron értékesítik, mint a tulajdonságai alapján számított ár

Az első helyen tehát az AEG és Whirpool mosogatógép végzett, mindkét termék esetében, tulajdonságaik alapján 1.266 Ft-tal kérhetnének többet. A második helyen az Electrolux, Siemens és Zanussi gépek végeztek, melyek nagyjából 200 Ft-tal (240 Ft-tal, 238 Ft-tal ill. 218 Ft-tal) kerülnek többe, mint az a tulajdonságaik alapján elkérhető lenne. Harmadik hely jutott a Bosch gépnek, melynek 1.833 Ft-tal magasabb az ára, mint a számított ár.

Ajánlások megfogalmazása (KÖVETKEZTETÉS)

Az elemzés alapján felállítható rangsor:

• 1. AEG F 88014 im és a Whirpool ADG 9390/1 PC
• 2. Electrolux ESI 45010 X , Siemens E64E334EU és Zanussi ZDT 311
• 3. Bosch SGV53E23EU

Elemzés előtti rangsor:

• 1. Electrolux ESI 45010 X
• 2. Whirpool ADG 9390/1 PC
• 3. Bosch SGV53E23EU
• 4. AEG F 88014 im
• 5. Siemens E64E334EU
• 6. Zanussi ZDT 311

A fentiek alapján látható, hogy a személyes tapasztalataim és szimpátiám apján készített rangsor, egyetlen eleme sem azt a besorolást kapta, mint ami az elemzést követően készített rangsorban szerepel. Ahhoz hogy tényleges adatokkal tudjuk alátámasztani döntésünket, szükség van az elvégzett összehasonlító elemzésre.

Az információ többletérték lehetőségének levezetése (VITA)

Az elemzés nélkül biztosan az Elektrolux készüléket választottam volna, saját szubjektív véleményem, tapasztalatom és a termék ára alapján. Hasznos volt az elemzés elkészítése, mivel az adatokkal alátámasztott eredménnyel nem lehet vitatkozni, egyértelműen kiderül melyik termék éri meg leginkább az árát.

Lépcsős függvény átforgatása szakértői rendszerként értelmezhető táblázatba

Kapcsolódó, ill. konkurens megoldások, dokumentumok

nyilatkozat és kitöltési segédlet