„GM3:036” változatai közötti eltérés
(→A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER)) |
(→Az eredmények értelmezése (EREDMÉNY)) |
||
| (18 közbenső módosítás ugyanattól a szerkesztőtől nincs mutatva) | |||
| 8. sor: | 8. sor: | ||
=A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése= | =A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése= | ||
| − | A vállalatnál a biztosítók értékelése, kiválasztása egységes osztályozási rendszer alapján történik. A vállalat előre kidolgozta a számára legfontosabb szempontokat, elvárásokat a biztosítóval szemben. A biztosítókról az üzleti partnerek által kialakított véleményeket veszik figyelembe, és osztályozzák azt, a vállalati igényeknek megfelelően. Ilyen pl. a díj, a fizetési hajlandóság, a fizetőképesség, a kiegészítő szolgáltatások, stb. Összesen 11 szempont szerint történik az osztályozás, a pontozás pedig 1-5-ig terjed. Az ily módon kialakított osztályozások nem lesznek a szállítmányozó vállalat számára szubjektívek. | + | A vállalatnál a biztosítók értékelése, kiválasztása egységes osztályozási rendszer alapján történik. A vállalat előre kidolgozta a számára legfontosabb szempontokat, elvárásokat a biztosítóval szemben. A biztosítókról az üzleti partnerek által kialakított véleményeket veszik figyelembe, és osztályozzák azt, a vállalati igényeknek megfelelően. Ilyen pl. a díj, a fizetési hajlandóság, a fizetőképesség, a kiegészítő szolgáltatások, stb. Összesen 11 szempont szerint történik az osztályozás, a pontozás pedig 1-5-ig terjed. Az ily módon kialakított osztályozások nem lesznek a szállítmányozó vállalat számára szubjektívek. A módszer alkalmazása nélkül is az Allianz Hungária Zrt. végezne az első helyen, hiszen ő kapta a legtöbb pontot (49 pontot az 55 pontból), de a további sorrend más, ahogy azt a későbbiek során látni fogjuk. |
| − | A sorrend: | + | A módszer nélküli sorrend: |
| − | 1. Allianz Hungária Zrt. | + | 1. Allianz Hungária Zrt. |
| + | |||
| + | 2. Generali-Providencia Biztosító Zrt. | ||
| − | + | 3. Groupama Garancia Biztosító Zrt. | |
| − | + | 4. Aegon Biztosító Zrt. | |
| − | + | 5. MKB Biztosító Zrt. | |
| − | + | 6. Uniqa Biztosító Zrt. | |
| − | + | 7. K&H Biztosító Zrt. | |
| − | + | 8. Union Biztosító Zrt. | |
| − | + | 9. Genertel biztosító Zrt. | |
| − | + | 10. Közlekedési Biztosító Egyesület | |
| − | + | 11. Posta Biztosító Zrt. | |
| − | + | 12. Signal Biztosító Zrt. | |
| − | + | ||
| − | 12.Signal Biztosító Zrt. | + | 13. Wabard Biztosító Zrt. |
| − | |||
| − | 13.Wabard Biztosító Zrt. | ||
=A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása (ANYAG)= | =A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása (ANYAG)= | ||
| − | Az adatok a vállalkozás partnerei által küldött értékelésekből származnak, és az eddigi tapasztalatok kiértékeléséből adódnak. | + | Az adatok a vállalkozás partnerei által küldött értékelésekből származnak, és az eddigi tapasztalatok kiértékeléséből adódnak. |
| + | 13 biztosítóból és 11 szempontból, azaz 143 adatból valamint értékelésükből épül fel az adatbázis, ami a számítások alapjául szolgál. | ||
==Objektumok (sorok)== | ==Objektumok (sorok)== | ||
A jelenlegi 13 Magyarországi biztosító társaság alkotja, kivéve, a legújabbat az Astra Biztosítót, mert az, 2011-ben kezdte meg működését, és még nincs kialakult vélemény róla. | A jelenlegi 13 Magyarországi biztosító társaság alkotja, kivéve, a legújabbat az Astra Biztosítót, mert az, 2011-ben kezdte meg működését, és még nincs kialakult vélemény róla. | ||
| + | |||
Tehát: | Tehát: | ||
| − | |||
| − | + | * Allianz Hungária Zrt. | |
| − | + | * Aegon Biztosító Zrt. | |
| − | + | * Generali-Providencia Biztosító Zrt. | |
| − | + | * Genertel biztosító Zrt. | |
| − | + | * Groupama Garancia Biztosító Zrt. | |
| − | + | * Közlekedési Biztosító Egyesület | |
| − | + | * K&H Biztosító Zrt. | |
| − | + | * MKB Biztosító Zrt. | |
| − | + | * Posta Biztosító Zrt. | |
| − | + | * Signal Biztosító Zrt. | |
| − | + | * Union Biztosító Zrt. | |
| − | Wabard Biztosító Zrt. | + | * Uniqa Biztosító Zrt. |
| + | |||
| + | * Wabard Biztosító Zrt. | ||
==Attribútumok (X, Y oszlopok)== | ==Attribútumok (X, Y oszlopok)== | ||
| + | |||
A biztosítókhoz tartozó osztályozási szempontok. | A biztosítókhoz tartozó osztályozási szempontok. | ||
| − | + | Minden szempont pontozása egységes és 1-től 5-ig terjed. Minél magasabb a kapott pont, annál szimpatikusabb az adott területen. | |
| − | + | * díj nagysága - pont (1-5). A nagyobb pont a jobb. | |
| − | + | * szolgáltatások - pont (1-5): az adott biztosítási díj milyen szolgáltatásokat tartalmaz, van –e lehetőség több szolgáltatás igénybevételére, a nagyobb kedvezményért. A nagyobb pont a jobb. | |
| − | + | * ügyintézés gyorsasága - pont (1-5). A nagyobb pont a jobb. | |
| − | + | * fizetőképesség - pont (1-5). A nagyobb pont a jobb. | |
| − | + | * fizetési hajlandóság - pont (1-5): kár esetén hajlandó –e kifizetni a keletkezett kár teljes összegét. A nagyobb pont a jobb. | |
| − | + | * piacrészesedés - pont (1-5). A nagyobb pont a jobb. | |
| − | + | * tapasztalat - pont (1-5): mióta van a piacon. A nagyobb pont a jobb. | |
| − | + | * reklámhirdetés - pont (1-5): sokatmondó, becsapós, intenzitása, igényessége, stb., (szintén jellemzi a biztosítót). A nagyobb pont a jobb. | |
| − | + | * megközelíthetőség - pont (1-5): személyes felkeresés esetében. A nagyobb pont a jobb. | |
| − | + | * szolgáltatás minősége - pont (1-5): ide tartoznak az egyéb, az alábbi felsoroltakon túlmenő tulajdonságok minősítése, pl. a biztosító elérhetősége (internet, telefon), stb. A nagyobb pont a jobb. | |
| + | |||
| + | * ajánlás - pont (1-5): az üzleti partnerek mennyire ajánlják a biztosításkötést. A nagyobb pont a jobb. | ||
=A feladat által érintett célcsoportok= | =A feladat által érintett célcsoportok= | ||
| 103. sor: | 109. sor: | ||
=A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER)= | =A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER)= | ||
| + | |||
1. Objektumok meghatározása (Magyarországi biztosító társaságok) | 1. Objektumok meghatározása (Magyarországi biztosító társaságok) | ||
| 120. sor: | 127. sor: | ||
=Az eredmények értelmezése (EREDMÉNY)= | =Az eredmények értelmezése (EREDMÉNY)= | ||
| + | A táblázat egy létező vállalkozásra vonatkoztatva adja meg a lehetséges biztosítókat, amelyeknél érdemes a biztosítási szerződésesek megkötni. Vizsgálat során az Allianz Hungária bizonyult a vállalat számára a legmegfelelőbb biztosítónak, mivel a legjobb helyezést ért el. A megadott szempontok szerint a Wabard Biztosító Zrt. végzett a legrosszabb helyen. | ||
| + | |||
| + | |||
| + | |||
| + | A sorrend tehát: | ||
| + | |||
| + | |||
| + | 1. Allianz Hungária Zrt. (1048) | ||
| + | |||
| + | 2. Uniqa Biztosító Zrt. (1040) | ||
| + | |||
| + | 3. Union Biztosító Zrt. (1017,9) | ||
| + | |||
| + | 4. Generali-Providencia Biztosító Zrt. (1005,3) | ||
| + | |||
| + | 5. Genertel biztosító Zrt. (1005,3) | ||
| + | |||
| + | 6. Aegon Biztosító Zrt. (1004,3) | ||
| + | |||
| + | 7. MKB Biztosító Zrt. (1004,3) | ||
| + | |||
| + | 8. Groupama Garancia Biztosító Zrt. (996,2) | ||
| + | |||
| + | 9. K&H Biztosító Zrt. (991,7) | ||
| + | |||
| + | 10. Közlekedési Biztosító Egyesület (977,7) | ||
| + | |||
| + | 11. Posta Biztosító Zrt. (974,6) | ||
| + | |||
| + | 12. Signal Biztosító Zrt. (972,1) | ||
| + | |||
| + | 13. Wabard Biztosító Zrt. (962,6) | ||
| + | |||
=Ajánlások megfogalmazása (KÖVETKEZTETÉS)= | =Ajánlások megfogalmazása (KÖVETKEZTETÉS)= | ||
| + | Minden tényezőt megvizsgálva, a rangsor függvény és a Coco elemzés is azt mutatja, hogy a fuvarozási vállalat számára a legmegfelelőbb biztosító az Allianz Hungária Zrt. Nála kell a vállalatnak minél kedvezőbb díjú biztosítási szerződést kötnie. | ||
| + | |||
=Az információ többletérték lehetőségének levezetése (VITA)= | =Az információ többletérték lehetőségének levezetése (VITA)= | ||
| + | Ezzel a módszerrel gyorsabb és reálisabb eredmény produkálható. A sablon elkészítése után, automatikusan használható a módszer. Kizárja az emberi tényezőket egy-egy döntés során, azaz objektív ítéletet ad. | ||
| + | |||
=Lépcsős függvény átforgatása szakértői rendszerként értelmezhető táblázatba= | =Lépcsős függvény átforgatása szakértői rendszerként értelmezhető táblázatba= | ||
=Kapcsolódó, ill. konkurens megoldások, dokumentumok= | =Kapcsolódó, ill. konkurens megoldások, dokumentumok= | ||
A lap jelenlegi, 2011. január 22., 19:18-kori változata
Tartalomjegyzék
- 1 Forrás
- 2 A tervezett alkalmazás/megoldás címe
- 3 A feladat előtörténete
- 4 A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése
- 5 A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása (ANYAG)
- 6 A feladat által érintett célcsoportok
- 7 A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság
- 8 A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER)
- 9 Az eredmények értelmezése (EREDMÉNY)
- 10 Ajánlások megfogalmazása (KÖVETKEZTETÉS)
- 11 Az információ többletérték lehetőségének levezetése (VITA)
- 12 Lépcsős függvény átforgatása szakértői rendszerként értelmezhető táblázatba
- 13 Kapcsolódó, ill. konkurens megoldások, dokumentumok
Forrás
A tervezett alkalmazás/megoldás címe
A legmegfelelőbb biztosító kiválasztása hasonlóságelemzés segítségével
A feladat előtörténete
Egy szállítmányozó vállalat a nagyszámú kocsiparkjához keresi a számára legmegfelelőbb biztosítót elsősorban a kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás, a casco és fuvarozói felelősségbiztosítás megkötéséhez. A jelenleginél költséghatékonyabb biztosítót kíván választani kiadásai csökkentéséhez, ezért olyan biztosítót keres, amely mind díjban, mind megbízhatóságban megfelel az elvárt igényeknek.
A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése
A vállalatnál a biztosítók értékelése, kiválasztása egységes osztályozási rendszer alapján történik. A vállalat előre kidolgozta a számára legfontosabb szempontokat, elvárásokat a biztosítóval szemben. A biztosítókról az üzleti partnerek által kialakított véleményeket veszik figyelembe, és osztályozzák azt, a vállalati igényeknek megfelelően. Ilyen pl. a díj, a fizetési hajlandóság, a fizetőképesség, a kiegészítő szolgáltatások, stb. Összesen 11 szempont szerint történik az osztályozás, a pontozás pedig 1-5-ig terjed. Az ily módon kialakított osztályozások nem lesznek a szállítmányozó vállalat számára szubjektívek. A módszer alkalmazása nélkül is az Allianz Hungária Zrt. végezne az első helyen, hiszen ő kapta a legtöbb pontot (49 pontot az 55 pontból), de a további sorrend más, ahogy azt a későbbiek során látni fogjuk.
A módszer nélküli sorrend:
1. Allianz Hungária Zrt.
2. Generali-Providencia Biztosító Zrt.
3. Groupama Garancia Biztosító Zrt.
4. Aegon Biztosító Zrt.
5. MKB Biztosító Zrt.
6. Uniqa Biztosító Zrt.
7. K&H Biztosító Zrt.
8. Union Biztosító Zrt.
9. Genertel biztosító Zrt.
10. Közlekedési Biztosító Egyesület
11. Posta Biztosító Zrt.
12. Signal Biztosító Zrt.
13. Wabard Biztosító Zrt.
A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása (ANYAG)
Az adatok a vállalkozás partnerei által küldött értékelésekből származnak, és az eddigi tapasztalatok kiértékeléséből adódnak. 13 biztosítóból és 11 szempontból, azaz 143 adatból valamint értékelésükből épül fel az adatbázis, ami a számítások alapjául szolgál.
Objektumok (sorok)
A jelenlegi 13 Magyarországi biztosító társaság alkotja, kivéve, a legújabbat az Astra Biztosítót, mert az, 2011-ben kezdte meg működését, és még nincs kialakult vélemény róla.
Tehát:
- Allianz Hungária Zrt.
- Aegon Biztosító Zrt.
- Generali-Providencia Biztosító Zrt.
- Genertel biztosító Zrt.
- Groupama Garancia Biztosító Zrt.
- Közlekedési Biztosító Egyesület
- K&H Biztosító Zrt.
- MKB Biztosító Zrt.
- Posta Biztosító Zrt.
- Signal Biztosító Zrt.
- Union Biztosító Zrt.
- Uniqa Biztosító Zrt.
- Wabard Biztosító Zrt.
Attribútumok (X, Y oszlopok)
A biztosítókhoz tartozó osztályozási szempontok.
Minden szempont pontozása egységes és 1-től 5-ig terjed. Minél magasabb a kapott pont, annál szimpatikusabb az adott területen.
- díj nagysága - pont (1-5). A nagyobb pont a jobb.
- szolgáltatások - pont (1-5): az adott biztosítási díj milyen szolgáltatásokat tartalmaz, van –e lehetőség több szolgáltatás igénybevételére, a nagyobb kedvezményért. A nagyobb pont a jobb.
- ügyintézés gyorsasága - pont (1-5). A nagyobb pont a jobb.
- fizetőképesség - pont (1-5). A nagyobb pont a jobb.
- fizetési hajlandóság - pont (1-5): kár esetén hajlandó –e kifizetni a keletkezett kár teljes összegét. A nagyobb pont a jobb.
- piacrészesedés - pont (1-5). A nagyobb pont a jobb.
- tapasztalat - pont (1-5): mióta van a piacon. A nagyobb pont a jobb.
- reklámhirdetés - pont (1-5): sokatmondó, becsapós, intenzitása, igényessége, stb., (szintén jellemzi a biztosítót). A nagyobb pont a jobb.
- megközelíthetőség - pont (1-5): személyes felkeresés esetében. A nagyobb pont a jobb.
- szolgáltatás minősége - pont (1-5): ide tartoznak az egyéb, az alábbi felsoroltakon túlmenő tulajdonságok minősítése, pl. a biztosító elérhetősége (internet, telefon), stb. A nagyobb pont a jobb.
- ajánlás - pont (1-5): az üzleti partnerek mennyire ajánlják a biztosításkötést. A nagyobb pont a jobb.
A feladat által érintett célcsoportok
A fuvarozói vállalkozás tulajdonosa illetve az általa megbízott személyek.
A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság
Megkönnyíti a fuvarozói vállalat tulajdonosának a döntést a legmegfelelőbb biztosító kiválasztásával kapcsolatban. Idő- és költséghatékony, valamint objektív döntés hozható a segítségével. 11 szempont alapján 1-5 között osztályozza a biztosítókat, majd a Coco futtatása után kiválasztható a legjobb biztosító.
A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER)
1. Objektumok meghatározása (Magyarországi biztosító társaságok)
2. Attribútumok meghatározása (pontozási szempontok. Minden szempont pontozása egységes és 1-től 5-ig terjed: 1=nagyon gyenge, 2=gyenge, 3=közepesen erős, 4=erős, 5= nagyon erős)
3. Metaadatbázis létrehozása (a kiinduló adatokat találjuk)
4. Pivot tábla készítése, mely a kimutatás varázsló segítségével jött létre. Itt állíthatjuk be azokat az adatokat, melyek minket érdekelnek.
5. Rangsor tábla elkészítése sorszám függvény segítségével
6. My-X futtatása
7. Coco kimásolása, mely a bevitt adatok alapján kiértékeli a biztosítókat)
8. Eredmény értékelése
Az eredmények értelmezése (EREDMÉNY)
A táblázat egy létező vállalkozásra vonatkoztatva adja meg a lehetséges biztosítókat, amelyeknél érdemes a biztosítási szerződésesek megkötni. Vizsgálat során az Allianz Hungária bizonyult a vállalat számára a legmegfelelőbb biztosítónak, mivel a legjobb helyezést ért el. A megadott szempontok szerint a Wabard Biztosító Zrt. végzett a legrosszabb helyen.
A sorrend tehát:
1. Allianz Hungária Zrt. (1048)
2. Uniqa Biztosító Zrt. (1040)
3. Union Biztosító Zrt. (1017,9)
4. Generali-Providencia Biztosító Zrt. (1005,3)
5. Genertel biztosító Zrt. (1005,3)
6. Aegon Biztosító Zrt. (1004,3)
7. MKB Biztosító Zrt. (1004,3)
8. Groupama Garancia Biztosító Zrt. (996,2)
9. K&H Biztosító Zrt. (991,7)
10. Közlekedési Biztosító Egyesület (977,7)
11. Posta Biztosító Zrt. (974,6)
12. Signal Biztosító Zrt. (972,1)
13. Wabard Biztosító Zrt. (962,6)
Ajánlások megfogalmazása (KÖVETKEZTETÉS)
Minden tényezőt megvizsgálva, a rangsor függvény és a Coco elemzés is azt mutatja, hogy a fuvarozási vállalat számára a legmegfelelőbb biztosító az Allianz Hungária Zrt. Nála kell a vállalatnak minél kedvezőbb díjú biztosítási szerződést kötnie.
Az információ többletérték lehetőségének levezetése (VITA)
Ezzel a módszerrel gyorsabb és reálisabb eredmény produkálható. A sablon elkészítése után, automatikusan használható a módszer. Kizárja az emberi tényezőket egy-egy döntés során, azaz objektív ítéletet ad.
