A lap 2011. január 25., 11:05-kori változata

Forrás

XLS

A tervezett alkalmazás/megoldás címe

A munkabérek alakulása a kompetenciák/tulajdonságok függvényében

A feladat előtörténete

Mindenképpen olyan témát akartam választani, amely közel áll a leendő szakterületemhez, a HR-hez, valamint nagyon kiváncsi voltam arra,hogy bizonyos kompetenciák/tulajdonságok valamilyen mértékű megléte esetén mely munkakört betöltő személyek vannak túlfizetve vagy éppen alulfizetve.

A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése

Amennyiben egy olyan feladatot kaptam volna, hogy állapítsam meg, hogy melyik munkakör dolgozói vannak túlfizetve vagy éppen alulfizetve (ez utóbbi érdemel tehát fizetésemelést) a jelenlegi átlagfizetésük alapján, megfigyeléses módszert alkalmaztam volna. Egyébként is minden munkavállalóról kialakul egy kép, hogy milyen kompetenciákkal/tulajdonságokkal rendelkezik, amelyet kiegészítettem volna a megfigyeléses módszer által tapasztaltakkal. Azonban az általam alkalmazott módszer szubjektív, tehát az így kapott eredmény (miszerint a művezetők, könyvelők és az autószerelők érdemelnének fizetésemelést)nem objektív, vagyis a saját személyes benyomástól/véleménytől nem mentes. Tehát ennek eredményeként a művezetőknek, a könyvelőknek és az autószerelőknek adtam volna fizetésemelést.

A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása (ANYAG)

Objektumok (sorok)

Az elemzéshez 8 objektumot használtam fel: könyvelők, fuvarszervezők, tehergépkocsi vezetők, autószerelők, éjjeli őrök, karosszérialakatosok, művezetők és a titkárok.

Attribútumok (X, Y oszlopok)

Az elemzésem attribútumai az alábbi kompetenciák/tulajdonságok: 1, X oszlop: beszédkészség, idegen nyelvismeret, rugalmasság, csapatmunka, hatákonyság, precízitás, határozottság, megbízhatóság és szorgalom. Ezek mértékegysége pontszámok. 2, Y oszlop az adott munkakört betöltő személyek jelenlegi átlagfizetése,amelynek mértékegysége forint. Az attribútumok olyan kompetenciák/tulajdonságok, amelyekben minél nagyobb pontszámot ér el egy adott munkakör dolgozói átlagosan, annál magasabb átlagfizetést érdemelnek.

A feladat által érintett célcsoportok

Ez az elemzés minden olyan cég számára hasznos lehet, ahol nincsen túl sok munkakör, illetve munkavállaló, és ahol nincs jól felkészült HR osztály, akik elvégeznék a bérmegállapításokat.

A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság

Amennyiben én lennék a döntéshozó abban, hogy megvalósuljon-e ez az elemzés, biztosan mellette döntenék. Véleményem szerint indokolt az erőforrás ráfordítás annak érdekében, hogy a cég a bérmegállapítás, így a bérkifizetés szempontjából mennnyire hatékony. Fontos tudni, hogy mely munkakör munkavállalói vannak alulfizetve, mivel ez esetben számítani lehet arra, hogy az alulfizetett munkavállaló(k) kilépnek, amely az alábbi költségekkel jár a cégnek:

• 1,a legalacsonyabb munkabérrel rendelkező munkakör esetében is, ha kilép egy munkavállaló a munkahelyéről, akkor ez naponta legalább 3725FT-os veszteséget jelent, ami egy hónapra nézve legalább 74500Ft veszteség.
• 2. ha egy adott munkakörből maximum annyi ember hagyja el a munkahelyét, amely munkáját a munkatársai túlóradíj fejében el tudják látni, míg nem talál a cég új munkavállalót/munkavállalókat, akkor ez 50%-os túlóradíj pótlékkal jár, ami a legalacsonyabb munkabér esetében is naponta legalább 5588 Ft-os költség, ami egy hónapra vetítve legalább 111750 Ft.
• 3,amennyiben több a kilépő egy adott munkakörből, akkor míg nem tud a cég új munkavállalókat felvenni a kilépők helyére, addig megbízással, vagy határozott idejű munkaszerződéssel egy külső vállalkozóval kell végeztetnie a munkát, amely egy napra 7500-10000 Ft, egy hónapra nézve 150-200.000Ft-os költséget okoz a cégnek. (Csupán 2 munkakörnek éri el ezt az összeget a havi átlagfizetése!)
• 4, az betölteni kívánt munkakört/munkaköröket hirdetni kell az újságban, amely a megyei lapban legalább 23100Ft+áfa, azaz 28875 Ft/hirdetés.

A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER)

A feladatom Leírás részében röviden összefoglaltam miről is szól a feladatom. A metaadatbázis részben találhatók az alapadatok rendszerezve. A kimutatás munkafüzetben található kimutatásvarázslóval elkészített darab és összeg kimutatás. A táblázat fülben található az alaptáblám és a rangsortáblám. Az alaptáblázatom az adatbázis, amely fiktív adatokból áll. 8 objektumból és 10 attribútumból tevődik össze. Az adatbázis mutatja meg, hogy egy adott munkakör munkavállalói átlagosan hány pontot képviselnek egy adott kompetenciában/tulajdonságban, valamint hány forint az átlagfizetésük. Ez a táblázat az alapja a további elemzésnek. Az attribútumok irányát is meg kellett adnom, ez az én esetemben minden kompetenciánál/tulajdonságnál nulla, ami azt jelenti, hogy egy adott munkakör dolgozói minél magasabb pontot érnek el átlagosan egy adott kompetenciában/tulajdonságban, annál magasabb átlagfizetést érdemelnek. Az irány és az alapadatok segítségével elkészítettem a rangsortáblát, amely sorszámozta a munkavállalókat átlagosan,munkakörönként, hogy egy bizonyos kompetenciában/tulajdonságban hányadik helyen végeztek. A rangsortábla az alapja a lépcsők és a COCO-elemzésnek, amelyek a Rangsorolás, Lépcsők, COCO fülben találhatók. A COCO-tábla arról ad információt, hogy a az adott munkakör dolgozói átlagosan összesen hány forintot érdemelnek a kompetenciáik/tulajdonságaik alapján, ehhez képest mennyi a jelenlegi átlagfizetésük, tehát pontos adatot ad a kívánt és a jelenlegi átlagfizetés különbségéről.

Az eredmények értelmezése (EREDMÉNY)

A hasonlóságelemzés igen érdekes eredményt mutatott. Az adott munkaköröket betöltő személyek átlagos jelenlegi fizetése megegyezik az átlagos pontszámuk által kívánt átlagos fizetéssel. Azonban nem szabad figyelmen kívűl hagyni azt a tényt, hogy a hasonlóságelemzés 4 kompetenciának/tulajdonságnak nem tulajdonított jelentőséget, mivel a többi alapján elérte a célját és talált nem diszkriminatív megoldást. Ez a négy kompetencia/tulajdonság: csapatmunka, hatékonyságra való törekvés, precizitás és a megbízhatóság. Azonban ezek a kompetenciák/tulajdonságok is legalább olyan fontosak, mint a többi, így csak ezek alapján, készítettem még egy hasonlóságelemzést. Ebben az esetben már csak a precízitás volt csekély hatással a végeredményre. A második hasonlóságelemzés alapján a leginkább alulfizetettek az autószerelők, akik átlagosan 52289Ft-tal kapnak kevesebbet a megérdemeltnél, majd a karosszérialakatosok, akik 47289Ft-tal kapnak kevesebbet és végül az éjjeli őrök, akiknek 6149Ft-tal kevesebb az átlagfizetésük a megérdemeltnél. A többi munkakör dolgozói túl vannak fizetve, így a könyvelők 2437Ft-tal (csekély mértékben),a fuvarszervezők 42437 Ft-tal, a tehergépkocsi szerelők 24638Ft-tal, a művezetők 31088Ft-tal és végül a titkárok 4204Ft-tal (csekély mértékben).

Ajánlások megfogalmazása (KÖVETKEZTETÉS)

A hasonlóságelemzés előtt úgy vélekedtem, hogy akik fizetésemelést érdemelnek a kompetenciáik/tulajdonságaik alapján, a művezetők, a könyvelők és az autószerelők. A hasonlóságelemzés ettől eltérő eredményt hozott: autószerelők, karosszérialakatosok és az éjjeli őrök. Egy közös munkakör van az autószerelők. Nehezíti a feladatot, hogy 2 hasonlóságelemzést kellett készíteni ehhez a feladathoz, mivel az első hasonlóságelemzés 4 fontos kompetenciát/tulajdonságot figyelmen kívűl hagyott, a második hasonlóságelemzés már csak a 4 tényezőt tartalmaz, azonban egy kompetenciát ismét nem vett figyelembe. A best practise azért képlékeny, mert semmi nem támassza alá a döntésem helyességét, nem tekinthető a választásom egyértelműnek, hiszen úgy vélem, hogy diszkriminatívnak tekinthető, mivel sajnos nem elkerülhető az én módszeremben a személyes benyomás. A fentiek alapján átgondolva a szituációt úgy gondolom, hogy az autószerelők azok, akik az átlagos kompetenciáik/tulajdonságaik alapján a jelenlegi átlagos fizetésükhöz viszonyítva a leginkább alulfizetettek, vagyis ők érdemelnek fizetésemelést, tehát a hasonlóságelemzésben (sokkal) jobban bízom.

Az információ többletérték lehetőségének levezetése (VITA)

Szerintem megérte ezt az elemzést elvégezni, mivel a második COCO-elemzés kimutatta, hogy összességében a "fiktív cégem" több munkabért fizet a munkavállalóknak, mint amennyit a kompetenciák/tulajdonságok alapján megérdemelnek, tehát ez az elemzés hozzájárult a hatékonyság növeléséhez.

Lépcsős függvény átforgatása szakértői rendszerként értelmezhető táblázatba

Kapcsolódó, ill. konkurens megoldások, dokumentumok

nyilatkozat és kitöltési segédlet