„Bonusz” változatai közötti eltérés
(→Ajánlások megfogalmazása (KÖVETKEZTETÉS)) |
(→Az információ többletérték lehetőségének levezetése (VITA)) |
||
| (8 közbenső módosítás ugyanattól a szerkesztőtől nincs mutatva) | |||
| 9. sor: | 9. sor: | ||
=A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése= | =A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése= | ||
| − | Jelenleg a cégnél a döntést a vezető egy személyben hozza meg. Ez nem igazán jó megoldás, mert erősen szubjektív lehet, noha ugyanazon attribútumokat vizsgálja, mint amit a feladatmegoldásban én magam is. Mégsem jó megoldás, mert az adatok nincsenek rendszerezve, csupán emlékezetből, és a személyes benyomás alapján dönt. | + | Jelenleg a cégnél a döntést a vezető egy személyben hozza meg. Ez nem igazán jó megoldás, mert erősen szubjektív lehet, noha ugyanazon attribútumokat vizsgálja, mint amit a feladatmegoldásban én magam is. Mégsem jó megoldás, mert az adatok nincsenek rendszerezve, csupán emlékezetből, és a személyes benyomás alapján dönt. A cégvezető a következő dolgozókat hozta ki győztesként, így ők kapnák meg a döntése szerint a bónuszt: |
| + | * Dolgozó1 | ||
| + | * Dolgozó5 | ||
| + | * Dolgozó8 | ||
=A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása (ANYAG)= | =A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása (ANYAG)= | ||
| 53. sor: | 56. sor: | ||
=A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság= | =A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság= | ||
| − | + | A vizsgálatban a cég valamennyi alkalmazottát vizsgáltuk. A feladat megoldásától azt várom, hogy azon alkalmazottaknak adhassák a bónuszt, akik azt valóban a legjobban megérdemlik, mindenféle szubjektív tényezőt kizárva, valamint, hogy a döntés jogilag se legyen támadható. Az, hogy egy hibás döntés jogi következményeit megelőzhessék, megérné az elemzés elkészítésére szánt idő és pénz befektetését. A cég a döntés meghozatalára, mely összesen 150000 Ft kiosztásáról szól legfeljebb a 10%-át, azaz 15000 Ft-ot tud rákölteni. Ha engem kérnének fel a döntés előkészítésére, akkor ezt az összeget reálisnak tartanám és elfogadnám. Ez az összeg beleférne a cég költségvetésébe. A várható haszon a dolgozók elégedettsége, ami jobb munkavégzéshez vezethet, valamint a jogi következmények megelőzése. Egy hibás döntés jogilag támadható, melynek költségei magasan túlléphetnék a kiosztandó bónusz mértékét is. A várható haszon, mely a hatékonyabb munkavégzésben lenne mérhető, csupán hetekkel, vagy hónapokkal később realizálható. | |
=A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER)= | =A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER)= | ||
* 1. adatgyűjtés (fiktív adatok) | * 1. adatgyűjtés (fiktív adatok) | ||
| − | * 2. metaadatbázis elkészítése | + | * 2. metaadatbázis elkészítése (xls metaadatbázis lap) |
| − | * 3. táblázat készítése az alapadatok segítségével | + | * 3. táblázat készítése az alapadatok segítségével (xls saját táblázat lap (A2-F19)) |
| − | * 4. sorszám függvény elkészítése | + | * 4. sorszám függvény elkészítése (xls saját táblázat lap (A22-E37)) |
| − | * 5. kimutatások elkészítése | + | * 5. kimutatások elkészítése (xls kimutatás lap) |
| − | * 6. adatok elemzése a COCO online program segítségével | + | * 6. adatok elemzése a COCO online program segítségével (xls lineáris közelítés lap) |
| − | * 7. kapott eredmények kiértékelése | + | * 7. kapott eredmények kiértékelése (wiki szócikk) |
=Az eredmények értelmezése (EREDMÉNY)= | =Az eredmények értelmezése (EREDMÉNY)= | ||
A COCO elemzés alapján kiderül, hogy a döntést befolyásolja a cégnél eltöltött évek száma, az átlagosan heti vállalt műszakok száma, valamint a gyermekek száma. Ezen kívül azt is láthatjuk, hogy az nem számít, kapott-e valaki munkatársi ajánlást, mert a 3 győztes közül csupán egy valaki kapott. | A COCO elemzés alapján kiderül, hogy a döntést befolyásolja a cégnél eltöltött évek száma, az átlagosan heti vállalt műszakok száma, valamint a gyermekek száma. Ezen kívül azt is láthatjuk, hogy az nem számít, kapott-e valaki munkatársi ajánlást, mert a 3 győztes közül csupán egy valaki kapott. | ||
| − | Minden egyes tényezőnél beigazolódtak a meghatározott irányok. Azaz minden tényezőnél az | + | Minden egyes tényezőnél beigazolódtak a meghatározott irányok. Azaz minden tényezőnél az kapta a legnagyobb pontot, aki a legrégebben dolgozik a cégnél, aki a legtöbb műszakot vállalja egy héten, aki kapott munkatársi ajánlást, és akinek a legtöbb gyermeke van. |
| + | |||
| + | A COCO elemzés alapján azon dolgozók jöttek ki győztesként, akik a vizsgált attribútumok alapján a legtöbb pontot kapták összesen (Y*), így a viszonyítási számként megállapított Y sztenderd értéktől a legnagyobb mértékben tértek el negatív irányban (Y-Y*). Ez alapján győztesek, így a bónuszt kapják: | ||
| + | * 1. Dolgozó8 (Y-Y*=-15,9) | ||
| + | * 2. holtversenyben: Dolgozó3 (Y-Y*=-11,4) | ||
| + | * 2. holtversenyben: Dolgozó9 (Y-Y*=-11,4) | ||
=Ajánlások megfogalmazása (KÖVETKEZTETÉS)= | =Ajánlások megfogalmazása (KÖVETKEZTETÉS)= | ||
| 85. sor: | 93. sor: | ||
=Az információ többletérték lehetőségének levezetése (VITA)= | =Az információ többletérték lehetőségének levezetése (VITA)= | ||
| + | Mindenképpen meg kell állapítani, hogy hasznos a szakértői rendszer alkalmazása, mivel az azáltal kihozott eredmény eltér a best practice eredményétől. | ||
| + | A szekértői rendszer által kihozott eredmény a valóban legjobb döntést adja, mely minden szempontból megállja a helyét, így azon dolgozók kapták a bónuszt, akik azt ténylegesen a legjobban megérdemelték. Ennek haszna, hogy nincsenek jogi következményei a döntésnek, így nem kell egy elhibázott döntés miatti bírósági költségeket megfizetni, mely akár a bónusz mértékét is meghaladhatta volna. Ezenkívül szintén haszon az elégedett dolgozó, akinek hatékonyabb a munkavégzése, és jobban magáénak érzi a cég sikeres működését. A bónusz a többi alkalmazottat is arra ösztökélte, hogy keményebben dolgozzon, hogy legközelebb ők kapják a bónuszt. Ennek legnagyobb haszna, hogy növeli a cég iránti lojalitást, így csökkenti a fluktuációt, mellyel a cég megspórolja az újabb kollégák felkutatásának költségeit. Összességében elmondható, hogy a szakértői rendszer alkalmazásának haszna forintosítva elérheti akár a bónusz mértékét, azaz 150000 Ft-ot is. | ||
| + | |||
=Lépcsős függvény átforgatása szakértői rendszerként értelmezhető táblázatba= | =Lépcsős függvény átforgatása szakértői rendszerként értelmezhető táblázatba= | ||
=Kapcsolódó, ill. konkurens megoldások, dokumentumok= | =Kapcsolódó, ill. konkurens megoldások, dokumentumok= | ||
[https://miau.gau.hu/mediawiki/index.php/Feladatterv:COCO:000_minta nyilatkozat és kitöltési segédlet] | [https://miau.gau.hu/mediawiki/index.php/Feladatterv:COCO:000_minta nyilatkozat és kitöltési segédlet] | ||
| + | https://miau.gau.hu/mediawiki/index.php/2008:Jutalmak | ||
| + | https://miau.gau.hu/mediawiki/index.php/Jutalom | ||
[[Kategória:Hasonlóságelemzés_(special)]] | [[Kategória:Hasonlóságelemzés_(special)]] | ||
[[Kategória:Hasonlóságelemzés_(classic)]] | [[Kategória:Hasonlóságelemzés_(classic)]] | ||
A lap jelenlegi, 2011. február 3., 10:11-kori változata
Tartalomjegyzék
- 1 Forrás
- 2 A tervezett alkalmazás/megoldás címe
- 3 A feladat előtörténete
- 4 A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése
- 5 A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása (ANYAG)
- 6 A feladat által érintett célcsoportok
- 7 A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság
- 8 A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER)
- 9 Az eredmények értelmezése (EREDMÉNY)
- 10 Ajánlások megfogalmazása (KÖVETKEZTETÉS)
- 11 Az információ többletérték lehetőségének levezetése (VITA)
- 12 Lépcsős függvény átforgatása szakértői rendszerként értelmezhető táblázatba
- 13 Kapcsolódó, ill. konkurens megoldások, dokumentumok
Forrás
A tervezett alkalmazás/megoldás címe
Kiválasztás karácsonyi bónusz osztásához xy cégnél (3 fő részére)
A feladat előtörténete
A feladat témáját valós helyzet ihlette, mivel van egy őrző-védő cég a családom tulajdonában. A cég valóban 15 alkalmazottal dolgozik, és valóban osztottak egy egyszeri 50000 Ft-os karácsonyi bónuszt az év végén 3 fő részére. Azért választottam fiktív adatokat a feladathoz, mert nem szerettem volna, ha a cég felismerhető lenne. A megoldástól azt várom, hogy legközelebb hasonló döntések meghozatala előtt tudjuk alkalmazni a módszert.
A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése
Jelenleg a cégnél a döntést a vezető egy személyben hozza meg. Ez nem igazán jó megoldás, mert erősen szubjektív lehet, noha ugyanazon attribútumokat vizsgálja, mint amit a feladatmegoldásban én magam is. Mégsem jó megoldás, mert az adatok nincsenek rendszerezve, csupán emlékezetből, és a személyes benyomás alapján dönt. A cégvezető a következő dolgozókat hozta ki győztesként, így ők kapnák meg a döntése szerint a bónuszt:
- Dolgozó1
- Dolgozó5
- Dolgozó8
A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása (ANYAG)
A feladat megoldása során alkalmazott attribútumok egy része megtalálható a cégnél, egy attribútum egy felmérés eredménye, mégpedig, hogy ki kinek adna jutalmat az alkalmazottak között, az utolsó szintén megkérdezés eredménye a családi állapotra vonatkozóan. Az objektumok szintén a cég adatvagyonából kerülnek elő.
Objektumok (sorok)
A vizsgálatot a 15 főt alkalmazó xy őrző-védő cégnél végeztem. A 15 alkalmazotthoz fiktív adatokat rendeltem, majd a következő nevekkel láttam el őket:
- Dolgozó1 - xy cég alkalmazottja
- Dolgozó2 - xy cég alkalmazottja
- Dolgozó3 - xy cég alkalmazottja
- Dolgozó4 - xy cég alkalmazottja
- Dolgozó5 - xy cég alkalmazottja
- Dolgozó6 - xy cég alkalmazottja
- Dolgozó7 - xy cég alkalmazottja
- Dolgozó8 - xy cég alkalmazottja
- Dolgozó9 - xy cég alkalmazottja
- Dolgozó10 - xy cég alkalmazottja
- Dolgozó11 - xy cég alkalmazottja
- Dolgozó12 - xy cég alkalmazottja
- Dolgozó13 - xy cég alkalmazottja
- Dolgozó14 - xy cég alkalmazottja
- Dolgozó15 - xy cég alkalmazottja
Attribútumok (X, Y oszlopok)
- 1. Hány éve dolgozik a cégnél?
Ennek mértékegysége évben van kifejezve. Az iránya pedig 0, ami azt jelenti, hogy minél több éve van a cégnél az adott dolgozó (minél nagyobb értéket képvisel az X), annál (nagyobb lesz az Y) több az esélye annak, hogy az illető azok között lesz akik megkapják a bónuszt.
- 2. Átlagosan hány műszakot vállal egy héten?
Ennek mértékegysége darabban van kifejezve. Az iránya pedig 0, ami azt jelenti, hogy átlagosan minél több műszakot vállal egy héten az adott dolgozó (minél nagyobb értéket képvisel az X), annál (nagyobb lesz az Y) több az esélye annak, hogy az illető azok között lesz akik megkapják a bónuszt.
- 3. Kapott-e munkatársi ajánlást?
Ennek nincs mértékegysége. Ha az értéke=1, akkor nem kapott, ha az értéke=2, akkor kapott. Az iránya pedig 0, ami azt jelenti, hogy ha kapott munkatársi ajánlást az adott dolgozó (minél nagyobb értéket képvisel az X), annál (nagyobb lesz az Y) több az esélye annak, hogy az illető azok között lesz akik megkapják a bónuszt.
- 4. Hány gyermeke van?
Ennek mértékegysége darabban van kifejezve. Az iránya pedig 0, ami azt jelenti, hogy minél több gyermeke van az adott dolgozónak (minél nagyobb értéket képvisel az X), annál (nagyobb lesz az Y) több az esélye annak, hogy az illető azok között lesz akik megkapják a bónuszt.
Az Y oszlopban egy állandó számot adtam meg, amely a 100. Ez a szám egy viszonyítási pont, melyhez mérhetjük majd a kapott értékeket. Akik e felett találhatók esélyesek lesznek a bónuszra, és a három legmagasabb értéket kapó személyek fogják megkapni a bónuszt.
Dátumként az a nap szerepel, amikor rögzítettem az adatokat, azaz 2010.11.15.
Az adatok fiktívek
Az adatokat én (Raffai Anikó) rögzítettem.
A feladat által érintett célcsoportok
A feladat megrendelője xy cég vezetője. Az eredmény xy cég döntését segíti. A cégen kívül szintén érintettek a cég alkalmazottai, akik közül kerül kiválasztásra az a 3 fő, akik megkapják a bónuszt.
A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság
A vizsgálatban a cég valamennyi alkalmazottát vizsgáltuk. A feladat megoldásától azt várom, hogy azon alkalmazottaknak adhassák a bónuszt, akik azt valóban a legjobban megérdemlik, mindenféle szubjektív tényezőt kizárva, valamint, hogy a döntés jogilag se legyen támadható. Az, hogy egy hibás döntés jogi következményeit megelőzhessék, megérné az elemzés elkészítésére szánt idő és pénz befektetését. A cég a döntés meghozatalára, mely összesen 150000 Ft kiosztásáról szól legfeljebb a 10%-át, azaz 15000 Ft-ot tud rákölteni. Ha engem kérnének fel a döntés előkészítésére, akkor ezt az összeget reálisnak tartanám és elfogadnám. Ez az összeg beleférne a cég költségvetésébe. A várható haszon a dolgozók elégedettsége, ami jobb munkavégzéshez vezethet, valamint a jogi következmények megelőzése. Egy hibás döntés jogilag támadható, melynek költségei magasan túlléphetnék a kiosztandó bónusz mértékét is. A várható haszon, mely a hatékonyabb munkavégzésben lenne mérhető, csupán hetekkel, vagy hónapokkal később realizálható.
A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER)
- 1. adatgyűjtés (fiktív adatok)
- 2. metaadatbázis elkészítése (xls metaadatbázis lap)
- 3. táblázat készítése az alapadatok segítségével (xls saját táblázat lap (A2-F19))
- 4. sorszám függvény elkészítése (xls saját táblázat lap (A22-E37))
- 5. kimutatások elkészítése (xls kimutatás lap)
- 6. adatok elemzése a COCO online program segítségével (xls lineáris közelítés lap)
- 7. kapott eredmények kiértékelése (wiki szócikk)
Az eredmények értelmezése (EREDMÉNY)
A COCO elemzés alapján kiderül, hogy a döntést befolyásolja a cégnél eltöltött évek száma, az átlagosan heti vállalt műszakok száma, valamint a gyermekek száma. Ezen kívül azt is láthatjuk, hogy az nem számít, kapott-e valaki munkatársi ajánlást, mert a 3 győztes közül csupán egy valaki kapott.
Minden egyes tényezőnél beigazolódtak a meghatározott irányok. Azaz minden tényezőnél az kapta a legnagyobb pontot, aki a legrégebben dolgozik a cégnél, aki a legtöbb műszakot vállalja egy héten, aki kapott munkatársi ajánlást, és akinek a legtöbb gyermeke van.
A COCO elemzés alapján azon dolgozók jöttek ki győztesként, akik a vizsgált attribútumok alapján a legtöbb pontot kapták összesen (Y*), így a viszonyítási számként megállapított Y sztenderd értéktől a legnagyobb mértékben tértek el negatív irányban (Y-Y*). Ez alapján győztesek, így a bónuszt kapják:
- 1. Dolgozó8 (Y-Y*=-15,9)
- 2. holtversenyben: Dolgozó3 (Y-Y*=-11,4)
- 2. holtversenyben: Dolgozó9 (Y-Y*=-11,4)
Ajánlások megfogalmazása (KÖVETKEZTETÉS)
a két megoldás eredményei eltérnek egymástól. A cégvezető a best practice alapján győztesként a következő alkalmazottakat hozta ki:
- Dolgozó1
- Dolgozó5
- Dolgozó8
Míg a szakértői elemzés a következő győzteseket hozta ki:
- Dolgozó3
- Dolgozó8
- Dolgozó9
A cégvezető döntését, úgy hozta meg, hogy a rangsorolás után megnézte az egyes attribútumok győzteseit, és azok jöttek ki végső győztesként akik a legtöbb győzelmeket hozták. Mindezt persze nem rendezett adatok alapján csupán emlékezetből, személyes megítélés alapján tette, így döntése nem megfelelő, szubjektív elemeket is tartalmaz. A két módszer közül egyértelműen a szekértői rendszer eredményét fogadom el győztesként, mert az objektív, és valóban azt a három embert hozta ki győztesként, akik a legjobban megérdemlik a bónuszt.
Az információ többletérték lehetőségének levezetése (VITA)
Mindenképpen meg kell állapítani, hogy hasznos a szakértői rendszer alkalmazása, mivel az azáltal kihozott eredmény eltér a best practice eredményétől. A szekértői rendszer által kihozott eredmény a valóban legjobb döntést adja, mely minden szempontból megállja a helyét, így azon dolgozók kapták a bónuszt, akik azt ténylegesen a legjobban megérdemelték. Ennek haszna, hogy nincsenek jogi következményei a döntésnek, így nem kell egy elhibázott döntés miatti bírósági költségeket megfizetni, mely akár a bónusz mértékét is meghaladhatta volna. Ezenkívül szintén haszon az elégedett dolgozó, akinek hatékonyabb a munkavégzése, és jobban magáénak érzi a cég sikeres működését. A bónusz a többi alkalmazottat is arra ösztökélte, hogy keményebben dolgozzon, hogy legközelebb ők kapják a bónuszt. Ennek legnagyobb haszna, hogy növeli a cég iránti lojalitást, így csökkenti a fluktuációt, mellyel a cég megspórolja az újabb kollégák felkutatásának költségeit. Összességében elmondható, hogy a szakértői rendszer alkalmazásának haszna forintosítva elérheti akár a bónusz mértékét, azaz 150000 Ft-ot is.
Lépcsős függvény átforgatása szakértői rendszerként értelmezhető táblázatba
Kapcsolódó, ill. konkurens megoldások, dokumentumok
nyilatkozat és kitöltési segédlet https://miau.gau.hu/mediawiki/index.php/2008:Jutalmak https://miau.gau.hu/mediawiki/index.php/Jutalom
