A lap jelenlegi, 2012. január 26., 23:40-kori változata

Ide kerül az eq2 kj cikkünk.

Forrás

http://miau.gau.hu/oktatas/2011osz/hr_kj.xlsx

A tervezett alkalmazás/megoldás címe

Vezetők érzelmi intelligencia értékelésének és fizetésének vizsgálata a vezetői szintek és intelligencia jellemzők alapján hasonlóság-elemzéssel. Van-e a szervezetben alulfizetett vagy túlfizetett vezető az egyes vezetői szinteken, ha a vezetőket meglévő érzelmi intelligencia jellemzőik alapján hasonlítjuk össze?

A feladat előtörténete

Egy jól működő magyar tulajdonban lévő cég szándékozik megvásárolni egy csőd szélén álló vállalatot. Az ott dolgozók közül kb. 20 vezető beosztásban lévő munkatársból csak 15 főt akar átvenni. A befektető cég 3 vállalatnál végeztetett felmérést azzal a céllal, hogy a különböző vezetői szinteken az érzelmi intelligencia figyelembevételével megvizsgálja a bérek alakulását és ennek függvényében döntsön az átvételre kerülő vezetők béréről.

A vizsgálat célja a beosztottak által készített felmérés alapján a vezetői intelligencia kompetenciái mennyire érvényesülnek a különböző vezetői szinteken és ez mennyire van összefüggésben a bérükkel.

A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése

Összegyűjtöttem 7 szempont szerint 3 vállalatnál a vezető beosztású dolgozókat, és hozzávettem a bérüket. Ezekből az adatokból készítettem egy táblázatot. Majd a szempontokat egy általam felállított preferencia rendszer szerint súlyoztam. Elmondható, hogy a vizsgált cégeknél nem minden esetben került előtérbe az érzelmi intelligencia a bérek megállapításában. Ezeknél a vizsgált szempontok a következők voltak: végzettség, munkában eltöltött évek száma (tapasztalat), életkor... Megnézték a hasonló beosztásban lévő vezetők bérét és ehhez viszonyították az új belépő bérét.

Az általam készített felmérés szerint a szakértelem mellett fontos az érzelmi intelligencia tényező is.

A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása (ANYAG)

Az alapadatoknál három cég alsó, közép és felső szintű vezetőinek fizetését vizsgáltam. Az érzelmi intelligencia hét vezetői kompetenciája alapján kerültek meghatározásra az attribútumok, vagyis azok a szempontok, amelyek alapján a vezetői képességeket jóságpontokkal értékeltem. Az attribútumok meghatározásakor problémaként merült fel, hogy a jóságpontok meghatározása szubjektív véleményen alapul.

Objektumok (sorok)

Mivel az alapadatok forrása nem járult hozzá a cégek egyértelmű beazonosítását lehetővé tevő adatok közléséhez, ezért számokkal különbözettem meg a cégeket.

• • 1. Alsó szintű vezető
  • 2. Felső szintű vezető
  • 3. Közép szintű vezető
  • 4. Alsó szintű vezető
  • 5. Felső szintű vezető
  • 6. Közép szintű vezető
  • 7. Alsó szintű vezető
  • 8. Felső szintű vezető
  • 9. Közép szintű vezető

Attribútumok (X, Y oszlopok)

• 1. magabiztosság/öntudat: 1-5 pontozás, nagyobb a jobb
• 2. kommunikáció a beosztottakkal: 1-5 pontozás, nagyobb a jobb
• 3. empátia: 1-5 pontozás, nagyobb a jobb
• 4. felelősség: 1-5 pontozás, nagyobb a jobb
• 5. megbecsülés: 1-5 pontozás, nagyobb a jobb
• 6. dicséret/bírálat: 1-5 pontozás, nagyobb a jobb
• 7. tisztesség: 1-5 pontozás, nagyobb a jobb

A feladat által érintett célcsoportok

Minden olyan gazdasági szervezet érintett célcsoport lehet, ahol különböző szintű vezetők dolgoznak, akik különböző szintű kompetenciákkal rendelkeznek, és az a szervezet célja, hogy a vezetők fizetése tükrözze a vezetői kompetenciák meglétének mértékét.

A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság

Hasonlóság elemzés nélküli költségek:

• adatgyűjtés költsége napi 6 óra/cég, 2000 Ft-os óradíjjal számolva: napi

12000 Ft/cég, 3 cég esetében 36000 Ft/3 nap

• adatok feldolgozása ingyenes számítógépes programok segítségével, 6 óra

munka 2000 Ft-os óradíjjal számolva 12000 Ft - eredmények ellenőrzése szakértők bevonásával: 40000 Ft/2 óra Összesen: 88000 Ft, 4 munkanap

Hasonlóság elemzés költsége:

• adatgyűjtés költsége napi 6 óra/cég, 2000 Ft-os óradíjjal számolva: napi

12000 Ft/cég, 3 cég esetében 36000 Ft/3 nap

• adatok feldolgozása ingyenes számítógépes programok segítségével

(office, my-x), 1 óra munka 2000 Ft-os óradíjjal számolva 2000 Ft

• eredmények ellenőrzése - a program része, ingyenes

Összesen: 38000 Ft, 3 munkanap, 1 óra

Tervezett hasznosság: 50000 Ft, 7 órával kevesebb munka

A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER)

• objektumok meghatározása
• attribútumok meghatározása
• irányvektor meghatározása
• helyezés táblák elkészítése sorszám képlettel
• CocoY0 mátrix lefuttatása
• hitelesség vizsgálat
• pivot tábla, döntés

Az eredmények értelmezése (EREDMÉNY)

A hasonlóság vizsgálat eredményeként megállapítható, hogy Az A. felső szintű vezető (O(2) túlfizetett. A túlfizetés mértéke 13,59%, értéke 119.600,-Ft. A B. közép szintű vezető O(9) jelentős mértékben alulfizetett. Az alulfizetés mértéke -29,94%, értéke 209.600,-Ft. Ez a két vezető tehát érzelmi intelligenciája alapján a többi vizsgált vezetőhöz képest kevésbé arányosan fizetett munkatársak. Az ellenőrzés megerősítette ezt a két eredményt.

Ajánlások megfogalmazása (KÖVETKEZTETÉS)

Amennyiben az adott vállalat HR politikájában jelentős hasznot képviselnek a vizsgált érzelmi intelligencia jellemzők (attribútumok), mindenképpen indokolt a következő szempontok figyelembe vétele:

• a megjelölt munkatársak fizetésének rendezése, ugyanis vélhetően az alulfizetett munkatárs elvesztésének a kockázata magas.
• a túlfizetett munkatársnak pedig képeznie kell magát, hogy az adott fizetési szinthez képest becsülje meg a posztját és több hasznosabb tulajdonságot mutasson fel.

Az információ többletérték lehetőségének levezetése (VITA)

Az elemzésből következtethető a megkérdezett dolgozók életében mennyire fontos, hogy a vezetője magas érzelmi intelligenciával rendelkezzen.

A hasonlóság elemzés módszerével a tervezett hasznosságot sikerült elérni, 50000 Ft-ot spóroltunk meg és 7 óra munkaidőt.

Lépcsős függvény átforgatása szakértői rendszerként értelmezhető táblázatba

Kapcsolódó, ill. konkurens megoldások, dokumentumok

http://miau.gau.hu/miau/121/hr_jegyzet_v2.doc