„Csoportmunka projekt:8.csoport” változatai közötti eltérés
(→Történeti modul) |
(→Önellenőrző tesztkérdések modul) |
||
(38 közbenső módosítás, amit 3 másik szerkesztő végzett, nincs mutatva) | |||
6. sor: | 6. sor: | ||
'''Múlt- A személyügyi tevékenység periodizálása''' | '''Múlt- A személyügyi tevékenység periodizálása''' | ||
− | Armstrong hat fejlődési szakaszt különböztet meg. | + | '''''Armstrong hat fejlődési szakaszt különböztet meg.''''' |
− | „Welfare korszak” (I. v.h. végéig) | + | *„Welfare korszak” (I. v.h. végéig) |
Jellemzője a szociális, gondoskodó magatartás. | Jellemzője a szociális, gondoskodó magatartás. | ||
− | „Személyzeti adminisztráció” (I. – II. v.h. között) | + | *„Személyzeti adminisztráció” (I. – II. v.h. között) |
Munkaerő-felvétel, alapfokú képzés, nyilvántartás megjelenése. | Munkaerő-felvétel, alapfokú képzés, nyilvántartás megjelenése. | ||
− | „Személyügyi tevékenység – a fejlődő szakasz” (1950-) | + | *„Személyügyi tevékenység – a fejlődő szakasz” (1950-) |
Személyügyi szolgáltatások kiépülése, pl. bérszámfejtés, szakmai képzés. | Személyügyi szolgáltatások kiépülése, pl. bérszámfejtés, szakmai képzés. | ||
− | „Személyügyi tevékenység – a fejlett szakasz” (1960-1970) | + | *„Személyügyi tevékenység – a fejlett szakasz” (1960-1970) |
Munkaerő-tervezés, teljesítményértékelés, stratégiai tervezés egyes elemeinek megjelenése. | Munkaerő-tervezés, teljesítményértékelés, stratégiai tervezés egyes elemeinek megjelenése. | ||
− | „Személyügyi tevékenység – a vállalkozó fázis” (1980) | + | *„Személyügyi tevékenység – a vállalkozó fázis” (1980) |
Piacgazdaság betörése, elkötelezettség. | Piacgazdaság betörése, elkötelezettség. | ||
− | „Személyügyi tevékenység – a poszt-vállalkozói fázis” (1990) | + | *„Személyügyi tevékenység – a poszt-vállalkozói fázis” (1990) |
Középpontjában a vállalati kultúra és a csapatmunka áll. | Középpontjában a vállalati kultúra és a csapatmunka áll. | ||
− | '''Peretti öt szakaszt különböztet meg.''' | + | '''''Peretti öt szakaszt különböztet meg.''''' |
− | Személyzeti adminisztráció (II. v.h. – 1950) | + | *Személyzeti adminisztráció (II. v.h. – 1950) |
Munkaidővel kapcsolatos feladatok ellátása (ügyintézői szint). | Munkaidővel kapcsolatos feladatok ellátása (ügyintézői szint). | ||
− | Személyzeti menedzsment (1960-as évek) | + | *Személyzeti menedzsment (1960-as évek) |
Munkaerővel való gazdálkodás (munkabér - költségtényező) | Munkaerővel való gazdálkodás (munkabér - költségtényező) | ||
− | Emberi erőforrás menedzsment (1970-as évek) | + | *Emberi erőforrás menedzsment (1970-as évek) |
EE gazd. komplex megközelítése, EE tev.-ek integrációja. | EE gazd. komplex megközelítése, EE tev.-ek integrációja. | ||
− | Stratégiai emberi erőforrás menedzsment (1980-as évek) | + | *Stratégiai emberi erőforrás menedzsment (1980-as évek) |
− | Nemzetközi EEM (1990-es évek) | + | *Nemzetközi EEM (1990-es évek) |
36. sor: | 36. sor: | ||
'''XIX. század második fele''' | '''XIX. század második fele''' | ||
− | A vezetés eszköze az állandó vezetői felügyelet és az állás | + | A vezetés eszköze az állandó vezetői felügyelet és az állás elvesztésétől való félelem. |
Mivel az emberek teljesítménye egyforma, azonos bért kapnak. | Mivel az emberek teljesítménye egyforma, azonos bért kapnak. | ||
51. sor: | 51. sor: | ||
'''A Taylor által kidolgozott rendszer négy egymásra épülő lépésből áll''' | '''A Taylor által kidolgozott rendszer négy egymásra épülő lépésből áll''' | ||
− | 1. A kiválasztott tevékenységhez (munkához) keressük meg a legjobb eljárást (technológiát). | + | *1. A kiválasztott tevékenységhez (munkához) keressük meg a legjobb eljárást (technológiát). |
− | 2. Válasszuk ki azokat a munkásokat, akik a legrövidebb idő alatt tudják teljesíteni a kívánt munkaműveleteket. | + | *2. Válasszuk ki azokat a munkásokat, akik a legrövidebb idő alatt tudják teljesíteni a kívánt munkaműveleteket. |
− | 3. Segítségükkel állapítsuk meg az egyes munkaműveletek elvégzéséhez szükséges időt, vagyis a művelet „normaidejét”. | + | *3. Segítségükkel állapítsuk meg az egyes munkaműveletek elvégzéséhez szükséges időt, vagyis a művelet „normaidejét”. |
− | 4. Az összes munkást tanítsuk be az új eljárásra és gyakoroljuk nyomást rájuk (bérszabályozással, felmondással való fenyegetéssel), kikényszerítve a normaidő betartását. | + | *4. Az összes munkást tanítsuk be az új eljárásra és gyakoroljuk nyomást rájuk (bérszabályozással, felmondással való fenyegetéssel), kikényszerítve a normaidő betartását. |
Elméletét a gyakorlat igazolta: módszerével elérte, hogy az egyszerűbb fizikai munkáknál a teljesítmény a négyszeresére növekedett, a legjobban teljesítők bére pedig 60%-al nőtt. | Elméletét a gyakorlat igazolta: módszerével elérte, hogy az egyszerűbb fizikai munkáknál a teljesítmény a négyszeresére növekedett, a legjobban teljesítők bére pedig 60%-al nőtt. | ||
'''Fayol szerint a vezetés alapelvei 1.''' | '''Fayol szerint a vezetés alapelvei 1.''' | ||
− | 1.A munkamegosztásnak természeti eredete van és jelentősége a társadalmi szervezetek fejlődésével arányosan nő. | + | *1.A munkamegosztásnak természeti eredete van és jelentősége a társadalmi szervezetek fejlődésével arányosan nő. |
− | 2.A hatáskör és felelősség azt jelenti, hogy a vezetőnek rendelkezési, utasítási joga van és az engedelmességet ki is kényszerítheti. A felelősségvállalástól való húzódozás, a vezető minden egyéb jó tulajdonságát is megsemmisíti. | + | *2.A hatáskör és felelősség azt jelenti, hogy a vezetőnek rendelkezési, utasítási joga van és az engedelmességet ki is kényszerítheti. A felelősségvállalástól való húzódozás, a vezető minden egyéb jó tulajdonságát is megsemmisíti. |
− | 3.A fegyelem lényegében az engedelmesség, a szorgalom, a kitartás és a tettre kész munkakedv. | + | *3.A fegyelem lényegében az engedelmesség, a szorgalom, a kitartás és a tettre kész munkakedv. |
− | 4.A rendelkezés egysége azt jelenti, hogy bárkiről is legyen szó, csak egy embertől kaphat utasítást. | + | *4.A rendelkezés egysége azt jelenti, hogy bárkiről is legyen szó, csak egy embertől kaphat utasítást. |
− | 5.A vezetés egysége biztosítja a szervezeti cselekvés egységét és az erőfeszítések koordinálását. | + | *5.A vezetés egysége biztosítja a szervezeti cselekvés egységét és az erőfeszítések koordinálását. |
− | 6.A részérdekeket az általános érdekeknek kell alárendelni. | + | *6.A részérdekeket az általános érdekeknek kell alárendelni. |
'''Fayol szerint a vezetés alapelvei 2.''' | '''Fayol szerint a vezetés alapelvei 2.''' | ||
− | 7.Ellenszolgáltatásra tart igényt mindenki, aki a szervezetért szolgálatot tesz. | + | *7.Ellenszolgáltatásra tart igényt mindenki, aki a szervezetért szolgálatot tesz. |
− | 8.A centralizálás a természetben és a társadalomban egyaránt szükséges. | + | *8.A centralizálás a természetben és a társadalomban egyaránt szükséges. |
− | 9.A vezetés hatékonyságához szükség van a rendszer hierarchiájának pontos meghatározása. | + | *9.A vezetés hatékonyságához szükség van a rendszer hierarchiájának pontos meghatározása. |
− | 10.Rend nélkül nincs szervezet. | + | *10.Rend nélkül nincs szervezet. |
− | 11.A vezetés minden szintjén érvényesülnie kell a méltányosságnak. | + | *11.A vezetés minden szintjén érvényesülnie kell a méltányosságnak. |
− | 12.A személyzet állandósága adja meg a szervezet létének fontossága. | + | *12.A személyzet állandósága adja meg a szervezet létének fontossága. |
− | 13.A kezdeményezés elfojtása az értelem száműzésével lenne egyenlő. | + | *13.A kezdeményezés elfojtása az értelem száműzésével lenne egyenlő. |
− | 14.A szervezet ereje a szervezet tagjainak egységében zajlik. | + | *14.A szervezet ereje a szervezet tagjainak egységében zajlik. |
'''1930-40-es évek – Emberi viszonyok''' | '''1930-40-es évek – Emberi viszonyok''' | ||
80. sor: | 80. sor: | ||
Douglas McGregor X-Y elmélete | Douglas McGregor X-Y elmélete | ||
− | Az emberek lusták, nem kreatívak, csak a pénz motiválja őket. | + | *Az emberek lusták, nem kreatívak, csak a pénz motiválja őket. |
Szigorú ellenőrzés, teljesítmény elmaradásakor büntetés. | Szigorú ellenőrzés, teljesítmény elmaradásakor büntetés. | ||
− | Az emberek szeretnek dolgozni, kreatívak, egyéb motivációk. | + | *Az emberek szeretnek dolgozni, kreatívak, egyéb motivációk. |
Bevonás a döntésekbe, kommunikáció. | Bevonás a döntésekbe, kommunikáció. | ||
94. sor: | 94. sor: | ||
Gazdasági és érzelmi igények kielégítése. | Gazdasági és érzelmi igények kielégítése. | ||
Szakértelem maximális kihasználása. | Szakértelem maximális kihasználása. | ||
− | Egyensúly a szervezet igényei és követelményei között.[old.ektf.hu/~juhasz.istvan/munka_ism/2_az_eem_tortenete.ppt] | + | Egyensúly a szervezet igényei és követelményei között. [old.ektf.hu/~juhasz.istvan/munka_ism/2_az_eem_tortenete.ppt] |
==Ontológiai modul== | ==Ontológiai modul== | ||
==="ez egy" kapcsolattípus=== | ==="ez egy" kapcsolattípus=== | ||
− | *.. | + | Manapság különböző HR szoftverek léteznek, amiket általában már E-HR-nek neveznek, ezek pedig a következőek: |
+ | |||
+ | * NEXON | ||
+ | * SAP | ||
+ | * JDolBer | ||
+ | * L-Soft | ||
+ | * BérSzoft | ||
+ | * Perbit | ||
+ | * Oracle HR modul, | ||
+ | * Peodesy, | ||
+ | * VIP, | ||
+ | * OPUS-Human, | ||
+ | * PS 2000, | ||
+ | * Best! HR-szoftver, | ||
+ | * Person Oracle, | ||
+ | * WINTISZT, | ||
+ | * XBER. | ||
+ | |||
+ | Mindegyik szoftver a bérszámfejtésében és a munkavállalók adatainak nyilvántartásában nyújt segítséget, hasznot a vállalatok számára. | ||
+ | |||
==="van neki" kapcsolattípus=== | ==="van neki" kapcsolattípus=== | ||
− | *... | + | '''Emberi erőforrás menedzser feladatai/tevékenységi köre:''' |
+ | |||
+ | *a.) Személyzeti feladatok: toborzás, interjúzás, orientáció, elbocsátások | ||
+ | *b.) Képzés szervezése (programok, tréningek, tananyagok) | ||
+ | *c.) Javadalmazás (munkakör elemzés, teljesítmény értékelés, fizetési kategóriák meghatározása) | ||
+ | *d.) Munkaügyi kapcsolatok rendszere (kollektív szerződés, panaszos ügyek intézése) | ||
+ | *e.) Karrierutak, előre lépések megtervezése | ||
+ | *f.) Munkahelyi balesetek megelőzése érdekében tartott oktatások, képzések, ellenőrzések | ||
+ | *g.) Egészségügyi szabályok betartatása a munkavállalókkal és egészségügyi vizsgálatok megszervezése | ||
+ | *h.) Juttatások (Cafateria, jutalmak, prémiumok) | ||
+ | *i.) Adminisztrációs feladatok és nyilvántartás vezetése | ||
+ | *j.) Jogszabályok nyomon követése és betartatása | ||
+ | |||
===befoglaló címszavak=== | ===befoglaló címszavak=== | ||
− | * | + | * SAP |
+ | * Személyügyi IT rendszer | ||
+ | * HRM szoftver | ||
+ | |||
===egyenrangú (asszociatív) címszavak=== | ===egyenrangú (asszociatív) címszavak=== | ||
− | * | + | * Személyügyi erőforrás rendszer |
+ | * Humán Relations Management | ||
+ | * HR informatikai rendszer | ||
+ | * E-HR szoftver | ||
+ | |||
==Történeti ellentmondások és vitatott kijelentések modulja== | ==Történeti ellentmondások és vitatott kijelentések modulja== | ||
− | + | ||
+ | Mayo (1933) és Roethlisberger és Dickson (1939) a motivációkeltés és | ||
+ | a megelégedettség kérdésköreit vizsgálva jutott el azon megállapításokhoz, amelyek szerint a | ||
+ | csoportviszonyok és a vezetési stílus jellegzetességei egyaránt figyelembe veendőek a | ||
+ | termelékenység fokozása szempontjából. | ||
+ | Mckenna és Beech (1998) tanulmánya alapján az 1980-as években a személyzeti | ||
+ | szakterület a vállalkozói szférában is megjelent, alkalmazkodva a piacgazdaság és a | ||
+ | vállalkozói kultúra követelményeihez. | ||
+ | Penson (1986) szerint „a humán erőforrásokat a | ||
+ | termőfölddel és a tőkével együttesen a javak előállítására és a szolgáltatások végzése | ||
+ | érdekében használt munkaerő és menedzsment jelentik”. | ||
+ | |||
==Definíció-alkotási modul== | ==Definíció-alkotási modul== | ||
− | + | '''Emberi erőforrás menedzsment:''' a menedzsment azon része, amely az emberekkel, mint a szervezet alapvető erőforrásával foglalkozik annak érdekében, hogy biztosítsa az alkalmazottak leghatékonyabb felhasználását, a szervezeti és az egyéni célok megvalósítását. | |
+ | |||
+ | "'''Az emberi erőforrás menedzsment''' a vezetés olyan általános funkciója, amely alapvetően az emberekkel, mint erőforrásokkal foglalkozik." (Miner) | ||
+ | |||
+ | Az '''emberi erőforrás menedzsment'''et (EEM) olyan elvek, rendszerek, funkciók, megoldások egymással kölcsönös kapcsolatban álló mechanizmusának definiáljuk, melyek hatására | ||
+ | – létrejön és fejlődik egy szervezet alkalmazotti állománya, | ||
+ | – formálódik tagjainak magatartása, attitűdje, teljesítménye. | ||
+ | Eredményeként pedig megvalósulhat: | ||
+ | – a szervezeti teljesítménycélok és az egyéni igények kiegyensúlyozott figyelembevétele, | ||
+ | – kialakulhat a partnerek kölcsönös elkötelezettsége. | ||
+ | |||
==Önellenőrző tesztkérdések modul== | ==Önellenőrző tesztkérdések modul== | ||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | + | '''1. Kérdés:''' A Tudományos munkaszervezés kinek a nevéhez köthető? | |
− | *Kérdés: | + | *Válasz: a, Armstrong |
− | *Válasz: | + | *Válasz: b, ''Friedmann'' |
− | *Válasz: | + | *Válasz: c, Taylor |
− | *Válasz: | + | |
− | *Kérdés | + | |
− | * | + | '''2. Kérdés:''' Kérem folytassa, a mondatot! A szervezet előnye két irányból származik: |
+ | *Válasz: a, ''a hatékonyság növekedése és az emberek szükségleteinek kielégítése révén.'' | ||
+ | *Válasz: b, az elégedettség növelése és a profit elérése révén. | ||
+ | |||
+ | |||
+ | '''3. Kérdés:''' Válassza ki a helyes kijelentést! | ||
+ | *Válasz: a, Az alkalmazott rövid távú befektetésnek tekinthető. | ||
+ | *Válasz: b, ''Az alkalmazott hosszútávú befektetés.'' | ||
+ | |||
+ | |||
+ | '''4. Kérdés:''' Kérem döntse el, hogy az alábbi állítás igaz, vagy hamis: AZ EEM a menedzsment azon része, amely az emberekkel, mint a szervezet alapvető erőforrásával foglalkozik annak érdekében, hogy biztosítsa az alkalmazottak leghatékonyabb felhasználását, a szervezeti és az egyéni célok megvalósítását. | ||
+ | *Válasz: a, ''Igaz'' | ||
+ | *Válasz: b, Hamis | ||
+ | |||
+ | |||
+ | '''5. Kérdés:''' Az alábbiak közül mi nem tartozik egy emberi erőforrás menedzser feladatai/tevékenységi közé? | ||
+ | *Válasz: a, Karrierutak, előre lépések megtervezése | ||
+ | *Válasz: b, Képzés szervezése (programok, tréningek, tananyagok) | ||
+ | *Válasz: c, ''Marketing stratégia kialakítása'' | ||
+ | |||
+ | |||
+ | '''6. Kérdés:''' A Taylor által kidolgozott rendszer hány egymásra épülő rendszerből áll? | ||
+ | *Válasz: a, 6 | ||
+ | *Válasz: b, 4 ''Dőlt szöveg'' | ||
+ | *Válasz: c, 2 | ||
+ | |||
+ | |||
+ | '''7. Kérdés:''' Kinek a nevéhez köthető az X-Y elmélet? | ||
+ | *Válasz: a, Douglas McGregor'' Dőlt szöveg'' | ||
+ | *Válasz: b, Elton Mayo | ||
+ | *Válasz: c, Taylor | ||
+ | |||
+ | |||
+ | '''8. Kérdés:''' Peretti hány szakaszt különböztet meg? | ||
+ | *Válasz: a, 5'' Dőlt szöveg'' | ||
+ | *Válasz: b, 3 | ||
+ | *Válasz: c, 6 | ||
==Felhasznált, ajánlott irodalmak modul== | ==Felhasznált, ajánlott irodalmak modul== | ||
+ | |||
+ | * Emberi erőforrás menedzsment: old.ektf.hu/~juhasz.istvan/munka_ism/2_az_eem_tortenete.ppt | ||
+ | * http://kgk.uni-obuda.hu/sites/default/files/EEMLev.pdf | ||
+ | * https://prezi.com/r9wm3c7tso8y/human-eroforras-szoftverek/ | ||
+ | * eduline.hu/segedanyagtalalatok/letolt/2655 | ||
+ | * http://www.tankonyvtar.hu/hu/tartalom/tamop425/0049_02_teljesitmenymenedzsment/3039/index.scorml | ||
+ | * http://miau.gau.hu/avir/intranet/debrecen_hallgatoi/tananyagok/jegyzet/06-Emberi_eroforras_gazdalkodas.pdf | ||
+ | * http://shop.wk.hu/img_termekek/letoltes/emberi_eroforras_demo.pdf |
A lap jelenlegi, 2016. március 1., 20:25-kori változata
Ez a szócikk egy kísérlet része: https://miau.gau.hu/mediawiki/index.php?title=Csoportmunka_projekt
Tartalomjegyzék
Humán-Erőforrás-Menedzsment-Rendszer - 8. csoport
Történeti modul
Múlt- A személyügyi tevékenység periodizálása
Armstrong hat fejlődési szakaszt különböztet meg.
- „Welfare korszak” (I. v.h. végéig)
Jellemzője a szociális, gondoskodó magatartás.
- „Személyzeti adminisztráció” (I. – II. v.h. között)
Munkaerő-felvétel, alapfokú képzés, nyilvántartás megjelenése.
- „Személyügyi tevékenység – a fejlődő szakasz” (1950-)
Személyügyi szolgáltatások kiépülése, pl. bérszámfejtés, szakmai képzés.
- „Személyügyi tevékenység – a fejlett szakasz” (1960-1970)
Munkaerő-tervezés, teljesítményértékelés, stratégiai tervezés egyes elemeinek megjelenése.
- „Személyügyi tevékenység – a vállalkozó fázis” (1980)
Piacgazdaság betörése, elkötelezettség.
- „Személyügyi tevékenység – a poszt-vállalkozói fázis” (1990)
Középpontjában a vállalati kultúra és a csapatmunka áll.
Peretti öt szakaszt különböztet meg.
- Személyzeti adminisztráció (II. v.h. – 1950)
Munkaidővel kapcsolatos feladatok ellátása (ügyintézői szint).
- Személyzeti menedzsment (1960-as évek)
Munkaerővel való gazdálkodás (munkabér - költségtényező)
- Emberi erőforrás menedzsment (1970-as évek)
EE gazd. komplex megközelítése, EE tev.-ek integrációja.
- Stratégiai emberi erőforrás menedzsment (1980-as évek)
- Nemzetközi EEM (1990-es évek)
A változások Amerikában
XIX. század második fele A vezetés eszköze az állandó vezetői felügyelet és az állás elvesztésétől való félelem. Mivel az emberek teljesítménye egyforma, azonos bért kapnak.
XX. század eleje – Tudományos vezetés (Taylor, Fayol) Tudományos módon kell a munka hatékonyságát elemezni. Taylorizmus alapelvei: munkatevékenység elemzése, betanítás, együttműködés. Alkalmazott módszerek: szabványosítás, munkafolyamat elemzése.(Ford – futószalagszerű gyártás) Teljesítménynormák meghatározása, standardon felül teljesítő ki-egészítő ösztönző bért kap. Toborzás, kiválasztás, oktatás, mellett idő- és mozdulattanulmá-nyokat, munkakörelemzést dolgoztak ki. Gondoskodó, jóléti programok, cél az alacsony bérek, rossz munkafeltételek kompenzálása.
Tudományos munkaszervezés Friedmann (1946):
„Az első kísérlet, amely a tudományt hívta segítségül a nagyiparban jelentkező, a munkaerővel kapcsolatos problémák egészének tanulmányozásához, a taylorizmus volt …”
A Taylor által kidolgozott rendszer négy egymásra épülő lépésből áll
- 1. A kiválasztott tevékenységhez (munkához) keressük meg a legjobb eljárást (technológiát).
- 2. Válasszuk ki azokat a munkásokat, akik a legrövidebb idő alatt tudják teljesíteni a kívánt munkaműveleteket.
- 3. Segítségükkel állapítsuk meg az egyes munkaműveletek elvégzéséhez szükséges időt, vagyis a művelet „normaidejét”.
- 4. Az összes munkást tanítsuk be az új eljárásra és gyakoroljuk nyomást rájuk (bérszabályozással, felmondással való fenyegetéssel), kikényszerítve a normaidő betartását.
Elméletét a gyakorlat igazolta: módszerével elérte, hogy az egyszerűbb fizikai munkáknál a teljesítmény a négyszeresére növekedett, a legjobban teljesítők bére pedig 60%-al nőtt.
Fayol szerint a vezetés alapelvei 1.
- 1.A munkamegosztásnak természeti eredete van és jelentősége a társadalmi szervezetek fejlődésével arányosan nő.
- 2.A hatáskör és felelősség azt jelenti, hogy a vezetőnek rendelkezési, utasítási joga van és az engedelmességet ki is kényszerítheti. A felelősségvállalástól való húzódozás, a vezető minden egyéb jó tulajdonságát is megsemmisíti.
- 3.A fegyelem lényegében az engedelmesség, a szorgalom, a kitartás és a tettre kész munkakedv.
- 4.A rendelkezés egysége azt jelenti, hogy bárkiről is legyen szó, csak egy embertől kaphat utasítást.
- 5.A vezetés egysége biztosítja a szervezeti cselekvés egységét és az erőfeszítések koordinálását.
- 6.A részérdekeket az általános érdekeknek kell alárendelni.
Fayol szerint a vezetés alapelvei 2.
- 7.Ellenszolgáltatásra tart igényt mindenki, aki a szervezetért szolgálatot tesz.
- 8.A centralizálás a természetben és a társadalomban egyaránt szükséges.
- 9.A vezetés hatékonyságához szükség van a rendszer hierarchiájának pontos meghatározása.
- 10.Rend nélkül nincs szervezet.
- 11.A vezetés minden szintjén érvényesülnie kell a méltányosságnak.
- 12.A személyzet állandósága adja meg a szervezet létének fontossága.
- 13.A kezdeményezés elfojtása az értelem száműzésével lenne egyenlő.
- 14.A szervezet ereje a szervezet tagjainak egységében zajlik.
1930-40-es évek – Emberi viszonyok Az alkalmazottak teljesítményét szervezet-magatartástudományi, szociológiai és pszichológiai tényezők is befolyásolják. Mayo a csoportkapcsolatok, a vezetői stílus, a vezetéstől kapott támogatás szerepét emeli ki -->nő az elégedettség --> magasabb termelékenység
Douglas McGregor X-Y elmélete
- Az emberek lusták, nem kreatívak, csak a pénz motiválja őket.
Szigorú ellenőrzés, teljesítmény elmaradásakor büntetés.
- Az emberek szeretnek dolgozni, kreatívak, egyéb motivációk.
Bevonás a döntésekbe, kommunikáció.
1970-es évektől - Személyzeti menedzsment A szervezetnek előnye két irányból származik: a hatékonyság növekedése és az emberek szükségleteinek kielégítése révén.
Az embert erőforrásként kell kezelni.
Pszichológiai tanulmányok szerint a kiválasztás nem működik az addigi módszerek (pl. iskolai végzettség) alapján. Az alkalmazott hosszútávú befektetés. Gazdasági és érzelmi igények kielégítése. Szakértelem maximális kihasználása. Egyensúly a szervezet igényei és követelményei között. [old.ektf.hu/~juhasz.istvan/munka_ism/2_az_eem_tortenete.ppt]
Ontológiai modul
"ez egy" kapcsolattípus
Manapság különböző HR szoftverek léteznek, amiket általában már E-HR-nek neveznek, ezek pedig a következőek:
- NEXON
- SAP
- JDolBer
- L-Soft
- BérSzoft
- Perbit
- Oracle HR modul,
- Peodesy,
- VIP,
- OPUS-Human,
- PS 2000,
- Best! HR-szoftver,
- Person Oracle,
- WINTISZT,
- XBER.
Mindegyik szoftver a bérszámfejtésében és a munkavállalók adatainak nyilvántartásában nyújt segítséget, hasznot a vállalatok számára.
"van neki" kapcsolattípus
Emberi erőforrás menedzser feladatai/tevékenységi köre:
- a.) Személyzeti feladatok: toborzás, interjúzás, orientáció, elbocsátások
- b.) Képzés szervezése (programok, tréningek, tananyagok)
- c.) Javadalmazás (munkakör elemzés, teljesítmény értékelés, fizetési kategóriák meghatározása)
- d.) Munkaügyi kapcsolatok rendszere (kollektív szerződés, panaszos ügyek intézése)
- e.) Karrierutak, előre lépések megtervezése
- f.) Munkahelyi balesetek megelőzése érdekében tartott oktatások, képzések, ellenőrzések
- g.) Egészségügyi szabályok betartatása a munkavállalókkal és egészségügyi vizsgálatok megszervezése
- h.) Juttatások (Cafateria, jutalmak, prémiumok)
- i.) Adminisztrációs feladatok és nyilvántartás vezetése
- j.) Jogszabályok nyomon követése és betartatása
befoglaló címszavak
- SAP
- Személyügyi IT rendszer
- HRM szoftver
egyenrangú (asszociatív) címszavak
- Személyügyi erőforrás rendszer
- Humán Relations Management
- HR informatikai rendszer
- E-HR szoftver
Történeti ellentmondások és vitatott kijelentések modulja
Mayo (1933) és Roethlisberger és Dickson (1939) a motivációkeltés és a megelégedettség kérdésköreit vizsgálva jutott el azon megállapításokhoz, amelyek szerint a csoportviszonyok és a vezetési stílus jellegzetességei egyaránt figyelembe veendőek a termelékenység fokozása szempontjából. Mckenna és Beech (1998) tanulmánya alapján az 1980-as években a személyzeti szakterület a vállalkozói szférában is megjelent, alkalmazkodva a piacgazdaság és a vállalkozói kultúra követelményeihez. Penson (1986) szerint „a humán erőforrásokat a termőfölddel és a tőkével együttesen a javak előállítására és a szolgáltatások végzése érdekében használt munkaerő és menedzsment jelentik”.
Definíció-alkotási modul
Emberi erőforrás menedzsment: a menedzsment azon része, amely az emberekkel, mint a szervezet alapvető erőforrásával foglalkozik annak érdekében, hogy biztosítsa az alkalmazottak leghatékonyabb felhasználását, a szervezeti és az egyéni célok megvalósítását.
"Az emberi erőforrás menedzsment a vezetés olyan általános funkciója, amely alapvetően az emberekkel, mint erőforrásokkal foglalkozik." (Miner)
Az emberi erőforrás menedzsmentet (EEM) olyan elvek, rendszerek, funkciók, megoldások egymással kölcsönös kapcsolatban álló mechanizmusának definiáljuk, melyek hatására – létrejön és fejlődik egy szervezet alkalmazotti állománya, – formálódik tagjainak magatartása, attitűdje, teljesítménye. Eredményeként pedig megvalósulhat: – a szervezeti teljesítménycélok és az egyéni igények kiegyensúlyozott figyelembevétele, – kialakulhat a partnerek kölcsönös elkötelezettsége.
Önellenőrző tesztkérdések modul
1. Kérdés: A Tudományos munkaszervezés kinek a nevéhez köthető?
- Válasz: a, Armstrong
- Válasz: b, Friedmann
- Válasz: c, Taylor
2. Kérdés: Kérem folytassa, a mondatot! A szervezet előnye két irányból származik:
- Válasz: a, a hatékonyság növekedése és az emberek szükségleteinek kielégítése révén.
- Válasz: b, az elégedettség növelése és a profit elérése révén.
3. Kérdés: Válassza ki a helyes kijelentést!
- Válasz: a, Az alkalmazott rövid távú befektetésnek tekinthető.
- Válasz: b, Az alkalmazott hosszútávú befektetés.
4. Kérdés: Kérem döntse el, hogy az alábbi állítás igaz, vagy hamis: AZ EEM a menedzsment azon része, amely az emberekkel, mint a szervezet alapvető erőforrásával foglalkozik annak érdekében, hogy biztosítsa az alkalmazottak leghatékonyabb felhasználását, a szervezeti és az egyéni célok megvalósítását.
- Válasz: a, Igaz
- Válasz: b, Hamis
5. Kérdés: Az alábbiak közül mi nem tartozik egy emberi erőforrás menedzser feladatai/tevékenységi közé?
- Válasz: a, Karrierutak, előre lépések megtervezése
- Válasz: b, Képzés szervezése (programok, tréningek, tananyagok)
- Válasz: c, Marketing stratégia kialakítása
6. Kérdés: A Taylor által kidolgozott rendszer hány egymásra épülő rendszerből áll?
- Válasz: a, 6
- Válasz: b, 4 Dőlt szöveg
- Válasz: c, 2
7. Kérdés: Kinek a nevéhez köthető az X-Y elmélet?
- Válasz: a, Douglas McGregor Dőlt szöveg
- Válasz: b, Elton Mayo
- Válasz: c, Taylor
8. Kérdés: Peretti hány szakaszt különböztet meg?
- Válasz: a, 5 Dőlt szöveg
- Válasz: b, 3
- Válasz: c, 6
Felhasznált, ajánlott irodalmak modul
- Emberi erőforrás menedzsment: old.ektf.hu/~juhasz.istvan/munka_ism/2_az_eem_tortenete.ppt
- http://kgk.uni-obuda.hu/sites/default/files/EEMLev.pdf
- https://prezi.com/r9wm3c7tso8y/human-eroforras-szoftverek/
- eduline.hu/segedanyagtalalatok/letolt/2655
- http://www.tankonyvtar.hu/hu/tartalom/tamop425/0049_02_teljesitmenymenedzsment/3039/index.scorml
- http://miau.gau.hu/avir/intranet/debrecen_hallgatoi/tananyagok/jegyzet/06-Emberi_eroforras_gazdalkodas.pdf
- http://shop.wk.hu/img_termekek/letoltes/emberi_eroforras_demo.pdf