A lap jelenlegi, 2010. január 29., 10:21-kori változata

Forrás

http://miau.gau.hu/oktatas/2009osz/gvam1_bk.xls

A feladat címe

Egy internet szolgáltató internet előfizetéseinek összehasonlítása, ár-értékarány alapján

A feladat előtörténete

Életembe nagy változás állt be, ugyanis Pestről "vidékre", Diósdra költöztem. A mai kor embere nincs meg internet kapcsolat nélkül, ezért én is szétnéztem a piacon, milyen lehetőségeim vannak, ha új internet előfizetést szeretnék. Hamar rájöttem, hogy ugyan Diósd szinte összenőtt Pesttel, mégis csupán a T-Home szolgáltatásai elérhetőek. De még így sem lett könnyű dolgom, hiszen a T-Homenak is rengeteg internet előfizetési csomagja van.

Így a cél az, hogy a T-Home protfóliójába tartozó összes internet előfizetési lehetőséget megvizsgáljam, hogy ár érték arányban melyik a legkedvezőbb számomra.

A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése

Mai gazdasági helyzetben nem mindegy hogy milyen minőségű szolgáltatásra mennyit költünk. Ráadásul egy internet előfizetés hosszú távú elkötelezettséget jelent a minimum egy éves hűségnyilatkozat miatt. Internet előfizetési lehetőség pedig számtalan van, különféle áron és kondíciókkal. Ezek összehasonlítása nem kis feladat sokan fel is adják. Inkább szubjektíven hozzák meg döntésüket, vagy ismerősükre hallgatnak.

Az elemzés nélkül biztosan valamilyen gyors internet előfizetést választottam volna, nem törődve az árral, és az egyéb tulajdonságokkal. Pedig ez nem is feltétlen szükséges számomra, hiszen a munkahelyemen is van internet, csak e-mailek elolvasására, és néhány oldal megtekintésére használom.

Az elemzés szerint az Optinet kezdő csomag bőven elegendő számomra, mert kielégíti igényeimet és még az ára is kedvező.

Az elemzés olyan szempontokat is figyelembe vett, amiket én nem is mérlegeltem volna, mégis fontos költségbefolyásoló tényező.

A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása (ANYAG)

Az különböző internet csomagokat és azok tulajdonságait, árait, a T-Home weboldaláról gyűjtöttem össze.

Objektumok (sorok)

DSL alap

DSL családi

DSL extra

DSL Kezdő

Kábelnet alap

Kábelnet családi

Kábelnet extra

Kábelnet kezdő

Kábelnet maximum

Kábelnet super

Optinet alap

Optinet családi

Optinet extra

Optinet kezdő

Optinet maximum

Optinet super

Attribútumok (X, Y oszlopok)

belépési díj

garantált feltöltés

maximum feltöltés

havi díj

havi forgalmi korlát

hűségidő

garantált letöltés

maximum letöltés

webtárhely

A feladat által érintett célcsoportok

Célcsoport: Magyarország lakossága, ahol van T-Home lefedettség, és nincs még T-Home internet előfizetés.

A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság

Feladat során kiderül, hogy mennyire értékarányosak az egyes internet szolgáltatások. Fő megállapítás, hogy olcsó vagy drága az internet előfizetés a nyújtott szolgáltatásokhoz képest.

A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER)

DSL, Kábelnet és Optinet termékek különböző csomagjait hasonlítottam össze. Gyakorlati lépések:

Adatok összegyűjtése, adatbázis készítése

Pivot-tábla készítése

Primer adattábla elkészítése, adatokkal való feltöltése Pivot táblázatra hivatkozva

Rangsor tábla kialakítása SORSZÁM függvény segítségével

Lépcső tábla készítése, adatok feltöltése 0-val

CoCo tábla előkészítése FKERES függvény segítségével

Ár, becslés és eltérés oszlopok előkészítése

Solver beállításai

Solver lefuttatása többször, amíg azonos eredményt nem hoz

Eredmények kiértékelése a valós és becsült ár különbségével, SZORZATÖSSZEG függvény segítségével

Kiegészítő számítások elvégzése (átlag és szórás számítása)

Az eredmények értelmezése (EREDMÉNY)

Az elemzés eredménye az I60-I70 cellákból kiolvasható, ami a valós és a becsült érték különbségét adja ft-ban kifejezve. A táblázatban látható, hogy a kezdő csomagok árai a legkedvezőbbek a nyújtott szolgáltatás figyelembe vételével, illetve az Optinet szolgáltatásai igen kedvezőek, ha az ár-értékarányt vesszük figyelembe. A többi csomag ára a nyújtott szolgáltatásokhoz képes igen magas.

Ajánlások megfogalmazása (KÖVETKEZTETÉS)

A táblázat adatai alapján látható, hogy csak egy szolgátató ajánlatain belül is milyen nagy eltérések mutatkoznak. Gondoljunk csak bele, hogy milyen különbségek lehetnek még, ha több szolgáltató ajánlatait hasonlítjuk össze. Az elemzés bebizonyította, hogy igenis időt kell arra szánnunk, hogy a számunkra legkedvezőbb ajánlatot válasszuk.

Az információ többletérték lehetőségének levezetése (VITA)

Én mindenkinek azt javaslom, hogy ne csak másokra hallgassunk,vizsgáljuk meg a tényeket, és hozzunk objektív döntést. Sokat megtakaríthatunk ezzel.

Lépcsős függvény átforgatása szakértői rendszerként értelmezhető táblázatba

Kapcsolódó, ill. konkurens megoldások, dokumentumok