„Kivalasztas folyamata” változatai közötti eltérés

A Miau Wiki wikiből
 
(22 közbenső módosítás ugyanattól a szerkesztőtől nincs mutatva)
14. sor: 14. sor:
 
='''A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése'''=
 
='''A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése'''=
  
A kiválasztás folyamata jelenleg időigényes azoknál a vállalatoknál, akik nem rendelkeznek az ehhez szükséges vállalati információs rendszerekkel. Ezeknél a cégeknél az önéletrajzokat egyesével elolvassák, sok helyen nyomtatva, majd eldöntik, hogy a keresett szempontoknak mennyire felelnek meg a jelentkezők és kiket hívnak be személyes találkozóra, interjúra. Ez azért sem jó, mert így a betöltetlen állás sokáig az is marad, ami csökkenti a vállalat teljesítményét, esetleg akadályozza azoknak a munkáját, akik kapcsolódnak a jelenleg betöltetlen állás valamely feladatához, szóval szükség lenne a kieső munkaerő munkájára a saját feladatuk elvégzéséhez.
+
A vállalat vezetője a kiválasztási folyamatot a hagyományos úton végzi: bejönnek az önéletrajzok, amit a HR-esek feldolgoznak (kinyomtatják, elolvassák, félreteszik az esélytelent) majd behívják a legjobb jelentkezőket interjúra. Ezzel a módszerrel azonban nem tudják a legmegfelelőbb munkatársat kiválasztani a jelentkezők közül, mivel a szempontokat nem tudják olyan módon összevetni, hogy az pontos legyen: nem vezetik fel az adatokat egy táblázatba, nem futtatnak le olyan programokat, amik kiszűrik az eleve hiányos önéletrajzokat, hanem azokat egymás után olvasva döntenek. Ez a rendszer így nem jó, mivel nem képes összehasonlítani az egyes jelentkezők képességeit, adatait, ezen kívül időigényese és a ráfordított idő miatt drága.
Egy más megoldással csökkenthetnénk a kiválasztás folyamatának idejét, hamarabb betölthetnék az üres állásokat, ezáltal a vállalat teljesítménye sem romlana és mindenki gördülékenyebben végezhetné a munkáját.
+
 
 +
A vállalat jelenlegi módszere alapján a Jelentkező12-t hívnák be interjúra, mivel felsőfokú végzettséggel rendelkezik, beszél angolul és németül is, felső fokú számítógépes ismerete van, rendelkezik Start kártyával és volt már korábban munkavállaló. Összességében ő rendelkezik a legtöbb olyan tulajdonsággal, amire a vállalatnak szüksége van az adott munkakör betöltéséhez.
  
 
='''A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása'''=
 
='''A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása'''=
  
Egy vállalat vezetője a 16 jelentkezőt az önéletrajzaikban feltüntetett tulajdonságaik alapján pontozta. Az önéletrajzokból leggyakrabban a nem, iskolai végzettség, eddigi munkatapasztalat, nyelvtudás és a számítógépes ismeretek voltak feltüntetve. A hiányzó adatokat a vezető az interjúk során tudta meg. Az adatok egy Excel táblában vannak.
+
='''Az objektumok (sorok)'''=
 +
Jelentkező1, Jelentkező2, Jelentkező3, Jelentkező4, Jelentkező5, Jelentkező6, Jelentkező7, Jelentkező8, Jelentkező9, Jelentkező10, Jelentkező11, Jelentkező12, Jelentkező13, Jelentkező14, Jelentkező15, Jelentkező16
 +
 
 +
='''Az attribútumok (X, Y)'''=
 +
 
 +
Az önéletrajzokon a következő adatok szerepelek: Jelentkezők, nem, életkor, végzettség, nyelvi tudás, számítógépes tudás, elhelyezkedés, fizetési bérigény, start kártya, tapasztalat
 +
Az attribútumok közül nem vettem bele a hasonlóságelemzésbe a jelentkezők nevét, mivel az lényegtelen az nincs hatással az eredmény alakulására. A legfontosabb a nyelvi- és számítógépes tudás, az elhelyezkedés, a fizetési bérigény, a start kártya (mert a vállalatnak kedvezményeket nyújt) és a jelentkező tapasztalata.  
 +
 
 +
Minél magasabb a jelentkező végzettsége és minél több tapasztalattal rendelkezik, annál nagyobb a bérigénye. Minél fiatalabb a jelentkező, annál nagyobb eséllyel rendelkezik Start kártyával. Minél nagyobb a jelentkező számítógépes tudása és minél több nyelvet beszél, annál nagyobb a tapasztalata.  
  
 
='''A feladat által érintett célcsoportok'''=
 
='''A feladat által érintett célcsoportok'''=
  
A kiválasztás folyamatában részt vevők: vezető, HR, néhány esetben a beosztottak, ügyfelek. A feladattal rájöhetnek, hogy a módszer egyszerűsíti a munkájukat.
+
A ''vezető'', mivel a vállalatának a hatékonysága függ a kiválasztás gyorsaságától és a kiválasztott munkavállalótól.
 +
 
 +
''HR'', mivel az ő munkájuknak egyik legfontosabb része a kiválasztás. A hasonlóságelemzéssel időt spórolnak, és a folyamat rövidülésével lesz idejük visszajelezni a jelölteknek is (sajnos ez manapság nem jellemző, ezért is lenne erre szükség).
 +
 
 +
''Beosztottak'', mert kapcsolatba kerülnek majd a kiválasztott munkavállalóval, aki vagy felettesük, vagy kollégájuk lesz. Néhány esetben a kiválasztásban is részt vesznek, értékelik a jelentkezőket.
 +
 
 +
''Ügyfelek'', mert kapcsolatban állnak majd a jelentkezővel, így számukra is fontos, hogy milyen tapasztalatokkal és tudással rendelkezik.  A 360 fokos értékelés során az ügyfelek is értékelik a jelentkezőt.
  
 
='''A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság'''=
 
='''A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság'''=
  
Megkönnyíti, egyszerűsíti a kiválasztás folyamatát, ezáltal több idő marad a munkavállaló betanítására, beilleszkedésére, valamint költségeket is megtakaríthat a vállalat. Meghatározhatóvá válik, hogy a fizetési bérigényben milyen mértékben meghatározóak az attribútumok. Egy táblázatba felvezethetőek az önéletrajzok adatai, így azokat nem kell kinyomtatni, ami által a papírfogyasztás is csökken. A jelöltek közötti rangsor felállítása is sokkal egyszerűbbé válik.
+
'''Ösztönös szakértői vélemény költségvonzatai:''' Adatvagyon megszerzése, Kiválasztáshoz szükséges keretrendszer megszerzése(Excel, nyomtató), Szakértői munkaidő (60 perc)
 +
 
 +
A vállalatnak jelenleg 5500 Forintba kerül egy önéletrajt feldolgozása (a kiválasztással foglalkozó munkatárs fizetéséből ennyi Ft esik egy jelentkező szűrésére).
 +
 
 +
'''Hasonlóságelemzés költségvonzatai:''' Adatvagyon megszerzése, Kiválasztáshoz szükséges keretrendszer megszerzése (MY-X), Szakértői munkaidő (15 perc)
 +
 
 +
Az önéletrajz szűrési ideje a negyedére csökken, így az ezzel kapcsolatos költségek is.
 +
 
 +
Ezzel a módszerrel a vállalatnak egy önéletrajz feldolgozása 1375 Forintba kerülne.
 +
 
 +
'''Költségkülönbözet becslése:''' 4125 Forinttal csökkenthetné költségeit a vállalat, ami 16 jelentkező esetében 66.000 Ft.
  
 
='''A saját megoldás bemutatása'''=
 
='''A saját megoldás bemutatása'''=
 +
'''Objektumok:''' az állásra jelentkezők, akiket a következő módon neveztem el:
 +
Jelentkező1, Jelentkező2, Jelentkező3, Jelentkező4, Jelentkező5, Jelentkező6, Jelentkező7, Jelentkező8, Jelentkező9, Jelentkező10, Jelentkező11, Jelentkező12, Jelentkező13, Jelentkező14, Jelentkező15, Jelentkező16
 +
 +
'''Attribútumok''': Nem, Életkor, Végzettség, Nyelvi tudás, Számítógépes ismeret, Elhelyezkedés, Fizetési bérigény, Start kártya, Tapasztalat
  
A figyelembe vett objektumok jelen esetben az állásra jelentkezők, akiket a következő módon neveztem el:
 
Jelentkező1, Jelentkező2, Jelentkező3, Jelentkező4, Jelentkező5, Jelentkező6, Jelentkező7, Jelentkező8, Jelentkező9, Jelentkező10, Jelentkező11, Jelentkező12, Jelentkező13, Jelentkező14, Jelentkező15, Jelentkező16
 
Az attribútumok jelen esetben 9 szempont: Nem, Életkor, Végzettség, Nyelvi tudás, Számítógépes ismeret, Elhelyezkedés, Fizetési bérigény, Start kártya, Tapasztalat
 
 
Először létrehoztam egy adathalmazt, majd a jelentkezőket pontoztam a következő módon: nem - férfi 1, nő 2; életkor - 18-25 1, 26-35 2, 26-45 3, 46-55 4, 55- 5 stb.
 
Először létrehoztam egy adathalmazt, majd a jelentkezőket pontoztam a következő módon: nem - férfi 1, nő 2; életkor - 18-25 1, 26-35 2, 26-45 3, 46-55 4, 55- 5 stb.
  
 
Kimutatás varázsló segítségével létrehoztam a Pivot táblázatot, amely megkönnyíti az egyes szempontok szerinti csoportosítást, illetve megmutatja, hogy nincsenek-e átfedések a táblázatban.
 
Kimutatás varázsló segítségével létrehoztam a Pivot táblázatot, amely megkönnyíti az egyes szempontok szerinti csoportosítást, illetve megmutatja, hogy nincsenek-e átfedések a táblázatban.
 +
 
Ezt követően felállítottam egy rangsort az összemért attribútumok alapján és megadtam egy irányt is a rangsor készítéséhez. A távolság esetében fordított irányt használtam, mivel egy jelentkezőnél fontos, hogy közel lakjon a munkahelyéhez.
 
Ezt követően felállítottam egy rangsort az összemért attribútumok alapján és megadtam egy irányt is a rangsor készítéséhez. A távolság esetében fordított irányt használtam, mivel egy jelentkezőnél fontos, hogy közel lakjon a munkahelyéhez.
 +
 
Ezután elkészítettem a Coco online lapot a My-X segítségével.
 
Ezután elkészítettem a Coco online lapot a My-X segítségével.
  
 
='''Eredmények értelmezése'''=
 
='''Eredmények értelmezése'''=
  
Az objektumokat 8 szempont alapján vizsgáltam, majd a fizetési bérigény alapján vontam le a következtetéseket.  
+
Az inverz munkalap 66. és 77. sora alapján a győztes az Jelentkező5 és a Jelentkező16. Őket érdemes behívni személyes interjúra.
 
 
='''A COCO online lapon látható eredmények'''=
 
 
 
A nem, a végzettség és az elhelyezkedés nem befolyásolja a fizetési bérigényt.
 
Az életkor jelentős mértékben befolyásolja a fizetési bérigényt, ami véleményem szerint abból fakadhat, hogy minél idősebb egy ember, annál tapasztaltabb, illetve legtöbbször már nem csak saját magukról kell gondoskodniuk, hanem családot tartanak el, ami költségesebb.
 
A nyelvi tudás, illetve a számítógépes ismeret is befolyásoló tényező. Minél több nyelven tud egy álláskereső és minél nagyobb a hozzáértése a számítógépes programokhoz annál nagyobb a bérigénye, mivel nagyobb a tudásuk.
 
A start kártyával való rendelkezés befolyásolja a bérigényt. Aki rendelkezik vele, még nem volt munkavállaló, így kevesebb a munkatapasztalata, a vállalatnak pedig kevesebb járulékot kell fizetnie a munkavállaló után.  
 
A tapasztalat szintén befolyásolja a bérigényt, mivel a munkatapasztalattal bíró jelentkezőnek nagyobb a bérigénye mint egy kezdő munkavállalónak.
 
  
 
='''Ajánlások megfogalmazása'''=
 
='''Ajánlások megfogalmazása'''=
  
A vezető olyan jelöltet válasszon, akinek a legkisebb mínuszos különbség van a fizetési bérigénye között. Így kisebb lesz az esélye annak, hogy egy jobban fizető munkahelyet keres a közeljövőben.
+
Az ösztönös szakértői vélemény és a hasonlóság következtetései megegyeznek.
A kiválasztásnál legyen fontos szempont az is, hogy a legnagyobb tudással rendelkező jelölt is szerepeljen a hasonló bérigényűek között.
 
  
 
='''Az információ többletérték lehetőségének levezetése'''=
 
='''Az információ többletérték lehetőségének levezetése'''=
  
A módszer lehetőséget nyújt a vezetőnek arra, hogy a meghatározott szempontoknak leginkább megfelelő jelölteket választhassa ki személyes találkozóra, interjúra.  
+
A vállalat 4125 Ft helyett csak 3850 Ft-ot nyer a módszerrel a vártnál rosszabb eredményű kockázatok költségkiesése miatt. Ez 16 jelentkező esetén 61.600 Ft.
  
 
='''Kapcsolódó illetve konkurens megoldások'''=
 
='''Kapcsolódó illetve konkurens megoldások'''=
  
 
Nem tudok róla.
 
Nem tudok róla.

A lap jelenlegi, 2011. november 28., 21:46-kori változata

Forrás

http://miau.gau.hu/oktatas/2011osz/hr_hk.xlsx

A tervezett alkalmazás/megoldás címe

Egy vállalat kiválasztási folyamatában fontos személyi tulajdonságok, kompetenciák összehasonlítása

A feladat előtörténete

Diplomamunkám témája a kiválasztás folyamata, ezért szerettem volna ezzel kapcsolatos feladatot elvégezni személyügyi informatikából is. A kiválasztás a munkaerő biztosításának toborzást követő része, a vállalatoknak fontos, stratégiai feladata. Egy bevált munkavállalóval eredményesebb a munka, jobb a teljesítmény, és a kiválasztásával nem érezzük, hogy időt és pénzt pazaroltunk. A kiválasztás során fontos a kompetenciák meghatározása is egy munkakör betöltéséhez.

A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése

A vállalat vezetője a kiválasztási folyamatot a hagyományos úton végzi: bejönnek az önéletrajzok, amit a HR-esek feldolgoznak (kinyomtatják, elolvassák, félreteszik az esélytelent) majd behívják a legjobb jelentkezőket interjúra. Ezzel a módszerrel azonban nem tudják a legmegfelelőbb munkatársat kiválasztani a jelentkezők közül, mivel a szempontokat nem tudják olyan módon összevetni, hogy az pontos legyen: nem vezetik fel az adatokat egy táblázatba, nem futtatnak le olyan programokat, amik kiszűrik az eleve hiányos önéletrajzokat, hanem azokat egymás után olvasva döntenek. Ez a rendszer így nem jó, mivel nem képes összehasonlítani az egyes jelentkezők képességeit, adatait, ezen kívül időigényese és a ráfordított idő miatt drága.

A vállalat jelenlegi módszere alapján a Jelentkező12-t hívnák be interjúra, mivel felsőfokú végzettséggel rendelkezik, beszél angolul és németül is, felső fokú számítógépes ismerete van, rendelkezik Start kártyával és volt már korábban munkavállaló. Összességében ő rendelkezik a legtöbb olyan tulajdonsággal, amire a vállalatnak szüksége van az adott munkakör betöltéséhez.

A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása

Az objektumok (sorok)

Jelentkező1, Jelentkező2, Jelentkező3, Jelentkező4, Jelentkező5, Jelentkező6, Jelentkező7, Jelentkező8, Jelentkező9, Jelentkező10, Jelentkező11, Jelentkező12, Jelentkező13, Jelentkező14, Jelentkező15, Jelentkező16

Az attribútumok (X, Y)

Az önéletrajzokon a következő adatok szerepelek: Jelentkezők, nem, életkor, végzettség, nyelvi tudás, számítógépes tudás, elhelyezkedés, fizetési bérigény, start kártya, tapasztalat Az attribútumok közül nem vettem bele a hasonlóságelemzésbe a jelentkezők nevét, mivel az lényegtelen az nincs hatással az eredmény alakulására. A legfontosabb a nyelvi- és számítógépes tudás, az elhelyezkedés, a fizetési bérigény, a start kártya (mert a vállalatnak kedvezményeket nyújt) és a jelentkező tapasztalata.

Minél magasabb a jelentkező végzettsége és minél több tapasztalattal rendelkezik, annál nagyobb a bérigénye. Minél fiatalabb a jelentkező, annál nagyobb eséllyel rendelkezik Start kártyával. Minél nagyobb a jelentkező számítógépes tudása és minél több nyelvet beszél, annál nagyobb a tapasztalata.

A feladat által érintett célcsoportok

A vezető, mivel a vállalatának a hatékonysága függ a kiválasztás gyorsaságától és a kiválasztott munkavállalótól.

HR, mivel az ő munkájuknak egyik legfontosabb része a kiválasztás. A hasonlóságelemzéssel időt spórolnak, és a folyamat rövidülésével lesz idejük visszajelezni a jelölteknek is (sajnos ez manapság nem jellemző, ezért is lenne erre szükség).

Beosztottak, mert kapcsolatba kerülnek majd a kiválasztott munkavállalóval, aki vagy felettesük, vagy kollégájuk lesz. Néhány esetben a kiválasztásban is részt vesznek, értékelik a jelentkezőket.

Ügyfelek, mert kapcsolatban állnak majd a jelentkezővel, így számukra is fontos, hogy milyen tapasztalatokkal és tudással rendelkezik. A 360 fokos értékelés során az ügyfelek is értékelik a jelentkezőt.

A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság

Ösztönös szakértői vélemény költségvonzatai: Adatvagyon megszerzése, Kiválasztáshoz szükséges keretrendszer megszerzése(Excel, nyomtató), Szakértői munkaidő (60 perc)

A vállalatnak jelenleg 5500 Forintba kerül egy önéletrajt feldolgozása (a kiválasztással foglalkozó munkatárs fizetéséből ennyi Ft esik egy jelentkező szűrésére).

Hasonlóságelemzés költségvonzatai: Adatvagyon megszerzése, Kiválasztáshoz szükséges keretrendszer megszerzése (MY-X), Szakértői munkaidő (15 perc)

Az önéletrajz szűrési ideje a negyedére csökken, így az ezzel kapcsolatos költségek is.

Ezzel a módszerrel a vállalatnak egy önéletrajz feldolgozása 1375 Forintba kerülne.

Költségkülönbözet becslése: 4125 Forinttal csökkenthetné költségeit a vállalat, ami 16 jelentkező esetében 66.000 Ft.

A saját megoldás bemutatása

Objektumok: az állásra jelentkezők, akiket a következő módon neveztem el: Jelentkező1, Jelentkező2, Jelentkező3, Jelentkező4, Jelentkező5, Jelentkező6, Jelentkező7, Jelentkező8, Jelentkező9, Jelentkező10, Jelentkező11, Jelentkező12, Jelentkező13, Jelentkező14, Jelentkező15, Jelentkező16

Attribútumok: Nem, Életkor, Végzettség, Nyelvi tudás, Számítógépes ismeret, Elhelyezkedés, Fizetési bérigény, Start kártya, Tapasztalat

Először létrehoztam egy adathalmazt, majd a jelentkezőket pontoztam a következő módon: nem - férfi 1, nő 2; életkor - 18-25 1, 26-35 2, 26-45 3, 46-55 4, 55- 5 stb.

Kimutatás varázsló segítségével létrehoztam a Pivot táblázatot, amely megkönnyíti az egyes szempontok szerinti csoportosítást, illetve megmutatja, hogy nincsenek-e átfedések a táblázatban.

Ezt követően felállítottam egy rangsort az összemért attribútumok alapján és megadtam egy irányt is a rangsor készítéséhez. A távolság esetében fordított irányt használtam, mivel egy jelentkezőnél fontos, hogy közel lakjon a munkahelyéhez.

Ezután elkészítettem a Coco online lapot a My-X segítségével.

Eredmények értelmezése

Az inverz munkalap 66. és 77. sora alapján a győztes az Jelentkező5 és a Jelentkező16. Őket érdemes behívni személyes interjúra.

Ajánlások megfogalmazása

Az ösztönös szakértői vélemény és a hasonlóság következtetései megegyeznek.

Az információ többletérték lehetőségének levezetése

A vállalat 4125 Ft helyett csak 3850 Ft-ot nyer a módszerrel a vártnál rosszabb eredményű kockázatok költségkiesése miatt. Ez 16 jelentkező esetén 61.600 Ft.

Kapcsolódó illetve konkurens megoldások

Nem tudok róla.