„Turo rudi” változatai közötti eltérés

A Miau Wiki wikiből
(A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése)
(A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság)
 
(18 közbenső módosítás ugyanattól a szerkesztőtől nincs mutatva)
1. sor: 1. sor:
 
=Forrás=
 
=Forrás=
 
http://miau.gau.hu/oktatas/2013tavasz/turo_rudi.xlsx
 
http://miau.gau.hu/oktatas/2013tavasz/turo_rudi.xlsx
 
 
=A tervezett alkalmazás/megoldás címe=
 
=A tervezett alkalmazás/megoldás címe=
 
Egyes Túró Rudik ár - érték arányának vizsgálata hasonlóságelemzéssel.
 
Egyes Túró Rudik ár - érték arányának vizsgálata hasonlóságelemzéssel.
  
 
=A feladat előtörténete=
 
=A feladat előtörténete=
Több mint 3 évig szerelőként dolgoztam egy távközlési cégnél, ahol a különböző antennák felszerelését is végeztem, majd később irodában folytattam munkámat, ami a korábbi kivitelezési fázisok koordinálását jelentette. Figyelemmel arra, hogy az antennák kiválasztását mérnökök végzik, a helyi adottságok és igények figyelembevételével, a táblázatom nem technikai jellegű, inkább az antennák előállítását hasonlítja össze.
+
Magyarországon az egyik legkedveltebb desszert a Túró Rudi. Korosztálytól függetlenül mindenki szereti. A bevezetésben bemutattam a történeti hátterét, ami miatt számomra érdekessé vált a téma az az, hogy kik és milyen sikerrel próbálták meg a védjegyes terméket hazánkban más név és összetevő segítségével árusítani, és hogy jelenleg milyen véleménnyel vannak a fogyasztók a piacon jelenlévő termékekkel kapcsolatban.
 +
 
 +
Személy szerint, rendszeres fogyasztóként kíváncsi voltam, hogy a társadalom hogyan értékeli a termékeket, és a kapott eredményeket szerettem volna összevetni a személyes tapasztalataimmal. Szakdolgozatom témája a hazai termékek védelme, így nem csak a túró rudit magát, hanem azok közül is a magyar terméknek minősülő rudik minőségére is kíváncsi voltam, mikor kiválasztottam a kutatási témámat.
  
 
=A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése=
 
=A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése=
Magyarországon az egyik legkedveltebb desszert a Túró Rudi. Korosztálytól függetlenül mindenki szereti. A bevezetésben bemutattam a történeti hátterét, ami miatt számomra érdekessé vált a téma az az, hogy kik és milyen sikerrel próbálták meg a védjegyes terméket hazánkban más név és összetevő segítségével árusítani, és hogy jelenleg milyen véleménnyel vannak a fogyasztók a piacon jelenlévő termékekkel kapcsolatban.
+
Jelenlegi tudásom hiányában a Pivot táblázat adatai (Rangsor – Coco fül C2 – K7 cellái) átlagából való rangsor készítését (Rangsor – Coco fül L1 – M6 cellái) tartanám a legegyszerűbb és gyorsabb megoldásnak. Valószínűleg az arany közép utat választanám a rangsorból, csökkentve a kockázatot és a költségeket egyaránt.
 +
 
 +
Ezek alapján a kapott rangsor:
 +
 
 +
[[Fájl:Túró Rudi.jpg]]
 +
 
 +
Mivel ezek az eredmények szubjektívak, nem hagyatkozhatok csupán a megkérdezettek véleményére, hiszen válaszaik nem biztos, hogy ténylegesen tükrözik a valóságot (nem voltak motiváltak, esetleg a részvétel díja motiválta őket miközben nem rendelkeztek tapasztalattal). Munkám során figyelembe veszem a Google Trends adatokat, hogy egy objektívabb eredményt kaphassak. Kiegészítésként megvizsgálnám az interneten található egyéb szekunder információkat.  
  
Személy szerint, rendszeres fogyasztóként kíváncsi voltam, hogy a társadalom hogyan értékeli a termékeket, és a kapott eredményeket szerettem volna összevetni a személyes tapasztalataimmal. Szakdolgozatom témája a hazai termékek védelme, így nem csak a túró rudit magát, hanem azok közül is a magyar terméknek minősülő rudik minőségére is kíváncsi voltam, mikor kiválasztottam a kutatási témámat.
+
Célom, hogy minél objektívabb eredményt kapjak, és ár – érték arány összevetésével valós képet kaphassak a piacon jelenlevő termékekről.
  
 
=A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása (ANYAG)=
 
=A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása (ANYAG)=
Az adatok a T-Mobile Hungary-tól származó információk, azonban a valós adatok titoktartási okokra hivatkozva, néhol módosításra kerültek, tehát a táblázatban lévő értékek nem minden esetben fedik a valóságot.  
+
Az adatok az alábbi internetes oldalról szereztem be.
 +
 
 +
http://magyar-termekek.blog.hu/2012/01/26/turo_rudi_tesztek_osszehasonlitasa
 
==Objektumok (sorok)==
 
==Objektumok (sorok)==
• Cellwave
+
*Cserpes Trudi
• Grante
+
*Pöttyös Túró Rudi Natúr
• Andrew
+
*Milli Rudi Natúr
• Kathrein
+
*Mizo Túró Rudi Natúr
• RFS
+
*Danone Milka Super Rudi
 +
*Sole Update Desszert
  
 
==Attribútumok (X, Y oszlopok)==
 
==Attribútumok (X, Y oszlopok)==
A táblázatban is szereplő öt attribútum adja az összehasonlítás alapját. Ezek a következők:
+
[[Fájl:Túró Rudi2.jpg]]
- Fizetés, mértékegysége ezer forintban a bruttó fizetés- minél nagyobb, annál jobb.
 
- Egyéb jövedelem, mértékegysége az egy évre jutó bruttó étkezési jegyeket értem- minél nagyobb, annál jobb.
 
- Utazási idő, mértékegysége órába átszámolva- minél kevesebb, annál jobb.
 
- A pozíció megítélése, aminek a mértékegysége az eddigi tapasztalatom alapján, hogyan ítélik meg a pozíciót- 5 fokú skála, 1 legjobb- 5. legrosszabb.
 
- Munkahelyi környezet, mértékegysége első tapasztalatom alapján; 5 fokú skála, 1 legjobb- 5 legrosszabb.
 
  
Megjegyzés: A pozíció megítélése, munkahelyi környezet és az egyéb jövedelem attribútumoknak nincs jól meghatározott mértékegysége, megítélésük szubjektív. De egy munkahely kiválasztásánál igen fontos szempontok, amik vizsgálata, említése emiatt elengedhetetlen.
+
=A feladat által érintett célcsoportok=
 +
'''Célcsoport:'''
 +
*mindenki, aki Túró Rudit vásárol, illetve fogyaszt és tudatos döntés szeretne hozni
 +
*aki a legjobb ár – érték arányú Túró Rudit szeretné fogyasztani
  
=A feladat által érintett célcsoportok=
+
'''Cél:'''
A magyarországi mobilszolgáltatók.
+
*tájékoztatást adni a fogyasztóknak, hogy a legmegfelelőbb terméket tudják választani ár – érték arány szempontjából
  
 
=A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság=
 
=A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság=
Cél, hogy a vételi szándék felmerülésekor az azonos pataméterekkel rendelkező antennák közül, az előállításuk alapján leginkább kedvező feltételekkel gyártott termék legyen vásárolva.
+
'''Ösztönös módszer'''
  
Az alábbi elvégzendő feladatok elvégzése javasolt:
+
*Ajánlatbekérés - ingyenes
- Adatvagyon beszerzése (gyártóktól)
+
*Ajánlatbekéréssel foglalkozó személy 1 napi bérköltsége: 10 000 Ft.
- Adatok feldolgozása és rendszerezése
+
*Összköltség: 10 000 Ft.
- Elemzések kiértékelése
+
*Piaci érték: 0 Ft, mert árelőny nem valószínűsíthető.
  
Best Practice esetében az alábbi módon alakulnak a költségek:
+
A "best practice" : a Pivot táblázat adatai (Rangsor – Coco fül C2 – K7 cellái) átlagából való rangsor készítését (Rangsor – Coco fül L1 – M6 cellái) tartanám a legegyszerűbb és gyorsabb megoldásnak. Valószínűleg az arany közép utat választanám a rangsorból, csökkentve a kockázatot és a költségeket egyaránt. Ez alapján a Mizo terméke mellett döntenék.  
  - Adatvagyon beszerzése: 1 fő 950.- Ft órabérrel, 2x6 óra (összesen 11.400.- Ft)
+
Az ösztönös módszer végrehajtási költsége a megbízott munkatársnak a bérköltsége, aki a kérdőívek online elérhető eredményeiből végzi a munkáját, amelyet ingyenesen be tud szerezni. Maga a szofter amelyet alkalmaz a munkája során, napi munkájához szükséges, tehát rendelkezik vele a vállalat.  
- Rangsor táblázat kialakítása és összegzése (súlyozás) 1 fő 1.200.- Ft órabérrel, 4 óra. (összesen: 4.800.- Ft)
 
  Költségek összesen: 16.200.- Ft.
 
  
Saját megoldás (COCO- hasonlóságelemzés)
+
Ennek a munkának nincsen piaci értéke, az eredményeknek nincsen hasznossága. Felmerülő költségként a humán erőforrás munkáját jelölném meg.  
- Adatvagyon beszerzése 1 fő 950.- Ft órabérrel, 2x6 óra (összesen 11.400.- Ft)
 
- A kapott eredmények kiértékelése 1 fő 1.500.- Ft órabérrel, 2 óra. (összesen: 3.000.- Ft)
 
  Költségek összesen: 14.400.- Ft.
 
  
A két megoldás közötti összegkülönbség 1.800.- Ft a Saját megoldás javára.
+
 
 +
'''Tananyag szerinti módszer'''
 +
 
 +
*Ajánlatbekérés - ingyenes
 +
*Ajánlatbekéréssel foglalkozó személy 1 napi bérköltsége: 10 000 Ft.
 +
*Összköltség: 10 000 Ft.  
 +
*Piaci érték: 64 800 Ft – os spórolás (100 főre vizsgálva - 1 fő éves szinten 1 kg fogyasztása esetén)
 +
 
 +
Várható hasznosságként a helyes termék vásárlásával megspórolható összeget látom. Megtalálásához segítséget nyújt a program használata, amellyel megalapozott döntést tudunk hozni. Ezen esetben is a humán erőforrás munkája jelent költségvonzatot. A második módszer előnye, hogy egy ár/érték arányt kapunk, azaz melyik az a Túró Rudi, ami leginkább megéri az árát, illetve amelynek vásárlásával a pénztárcánkat is kímélni tudjuk. 64 800 Ft haszon reményében kezdem meg a tananyag feldolgozását (hasznosság-különbözet > 0).
  
 
=A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER)=
 
=A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER)=
 +
A megoldás első lépése az Alapadatok munkalap elkészítése.
 +
 +
Az Adatbázis táblájának elkészítése a következő lépés. Itt egymás alá helyezve beírjuk az alábbi elemeket: Sorszám, Objektum, Tulajdonság, Érték, Mértékegység, Dátum, Forrás.
 +
 +
Ez után jöhet a Pivot munkalap Pivot táblájának elkészítése kimutatás segítségével.
  
 Elsőként az Adat munkalapot hoztam létre, melybe a kiindulási (bázis) adatokat töltöttem fel.
+
Negyedik lépésben a Rangsor – Coco munkalap táblázatainak szerkesztését mutatom be:
 A Pivot munkalapon található az adatokból készített Pivot tábla, valamint a darab nézet kimutatás.
+
 
 A Coco munkalapon az irányultságok lettek meghatározva az alábbiak szerint:
+
A Rangsor – Coco munkalap A1 – K7 tartományában látható a kiindulási adattábla (Primer adatok táblázata) a független változók és a függő változó adataival.
      o A Pivot táblából kinyert adatokat az Alapadatok táblázat (A2:I9) tartalmazza
+
 
      o Az alapadatok rangsorolását az A12:J20 cellatartományokban, a SORSZÁM függvény segítségével végeztem.
+
Első lépésben A9 – K9-ig megadtam a változók irányát. Az irány 0 értéke azt jelenti, hogy ha nő az adott független változó értéke, akkor van esély arra, hogy az Y értéke is nő, míg az 1-es értéknél pont fordítva, ha nő a független változó, úgy a függő változó értéke valószínűsíthetően csökkeni fog. Tehát 0 értéknél a magasabb érték a jobb. Ez könnyen belátható, mivel minél túrósabb, csokisabb, minél nagyobb az összharmónia, minél krémesebb, annál jobb. Az én esetemben az összes Tulajdonság irányultsága 0 értéket kapott.
      o A következő lépésben elkészítettem a Lépcsők táblát (A23:H30), ennek kitöltését a Solver fogja majd végezni.
+
 
 Ezután a COCO tábla adatainak feltöltése következett az FKERES függvénnyel. Végül lefuttattam a Solvert, és az így kapott eredményeket a HA függvény segítségével kiértékeltem, ennek alapján kiderült, hogy mely antennák alul- illetve felül értékeltek és milyen ár-érték tartozik hozzájuk.
+
A13 – K19 tartományban látható a fenti táblázat adatainak oszloponkénti ragsorolása az irány felhasználásával, amit sorszám függvény segítségével kaptam meg.  
 +
 
 +
A következő lépések célja az A23 – K29 tartomány, ami egy segéd tábla a Solver futtatásához.
 +
 
 +
Az A33 – K38 táblázat egy sorral kevesebbet tartalmaz, mint az eddigi táblázatok. Itt adtam meg a korlátozó feltételeket. Ezt, illetve a segéd táblázatot kiindulásként feltöltöm 0 értékekkel.
 +
 
 +
Az A42 – K49 táblázat Fkeres függvények sorozata. A Becsült Y (becsült ár) oszlop az Fkeres függvénnyel hivatkozott cellák összegei. Az Eredeti Y (eredeti ár) az adattáblából származik, ami a nagykereskedésekben megtalálható eredeti kilónkénti ára a termékeknek. A két oszlop közötti különbség az Eltérés oszlopban látható Ft-ban, %-ban, és szöveges értékelésben.
 +
 
 +
A táblázat Q50 cellájába egy négyzetösszeg hivatkozást helyeztem el.
 +
 
 +
Az A54 – K54 sorban az adott tulajdonságokra való érzékenységet vizsgálom szórás segítségével. Azt mutatja meg, hogy az adott tulajdonság mennyire befolyásolja az eredményt. Amennyiben ez az érték 0 vagy közelít hozzá, akkor a termékek között nincs kimutathatóan nagy különbség. Ebben az esetben zajról beszélhetünk, amelyek elhagyásával pontosabb eredményt kaphatunk.
 +
 
 +
Az A55 – K55 sorban az adott tulajdonságok rangsorát láthatjuk, amihez átlag függvény segítségével kaptam meg.
 +
 
 +
Ez után a Solver futtatásával feltöltjük a segéd táblázatot számokkal és megkapjuk az eredményeket.
 +
 
 +
Elfogadható eredmény hiányában az eddig figyelmen kívül hagyott tényezők direkt és inverz táblájának elkészítésével folytattam a munkámat (Rangsor - Coco (2), Rangsor - Coco (2) Inverz).
 +
 
 +
Ezek után az eredmények hitelességét vizsgáltam a Rangsor - Coco (2) munkalap L43 – L49 –es mezőiben.
 +
 
 +
A Google Trends használatával igyekeztem objektívabb eredményre szert tenni. Ezért új tényezőként bevontam az elemzésembe. (Rangsor - Coco (3), Rangsor - Coco (3) Inverz).
  
 
=Az eredmények értelmezése (EREDMÉNY)=
 
=Az eredmények értelmezése (EREDMÉNY)=
Tekintettel arra, hogy a távközlési szolgáltatók különböző értékek alapján választanak antenna gyártót és típust, a hasonlóságelemzés lehetőséget ad arra, hogy ne kizárólag áruk alapján, hanem egyéb háttér-információk alapján több tényezőt is megvizsgáljunk, ami alapján döntést hozható.
+
'''Rangsor - Coco (2)'''
Fontos a kiértékelés módszerénél, hogy a tény adatok eredménye alapján vonjuk le a következtetéseket.
+
 
A Coco táblázat alapján az RFS antennákat javaslom megvásárlásra.
+
[[Fájl:Túró_Rudi3.jpg]]
 +
 
 +
'''Rangsor - Coco (3)'''
  
Az elemzés alapján felállított sorrend:
+
[[Fájl:Túró_Rudi4.jpg‎]]
  
1. RFS
+
=Ajánlások megfogalmazása (KÖVETKEZTETÉS)=
 +
Az első elemzésemnél az az eredmény született, hogy az általam vizsgált termékek Delta értéke 0 volt, tehát mindegyik pont annyit ért, amennyiért azt a fogyasztók meg tudják vásárolni. A kapott eredmények nem voltak kielégítőek számomra, mivel egyes tényezőket nem vett figyelembe a vizsgálat: bevonó íze, mennyire zsíros illetve krémes a Túró Rudi.
  
2. Cellwave
+
Tehát ezekkel a tényezőkkel újra lefutattam az elemzést, annak inverz változatát is elkészítettem. Az új eredmények hitelességét is ellenőriztem, amelyek alapján a Milli terméke bizonyult a legjobb ár – érték arányú terméknek. A becsült és a valós ár között kiemelkedően magas a különbség. Ezt is figyelembe véve, a kapott eredményekkel még mindig nem elégettem meg, egy objektívabb, alátámasztható választ kerestem a kutatásom kérdésének megválaszolására.
  
3. Andrew
+
A Google Trends vizsgálatba való bevonásával újra futattam a Solver programot és készítettem el a direkt és inverz változatot. Az eredmények hitelességét szintén vizsgáltam.
  
4. Grante
+
A Milli terméke a megkérdezettek alapján (a Rangsor – Coco (2) tábla szerint) az egyes attribútumok rangsorában végig első helyen szerepel. A Google Trends bevonásával kapott eredmények alapján viszont 6. helyezést érte el a rangsorban a termék. Ezt követően felmerült a kérdés, hogy a megkérdezettek válaszait mennyire tekinthetjük hitelesnek. A Google Trends adatainak sikerült a kutatás eredményeit egy objektívabb mederbe terelni.
  
5. Kathrein
+
A döntésemet a harmadik elemzés eredményei alapján határoznám meg, ahol a kutatási eredményeken túl a Google Trends eredményei is hozzásegítenek egy objektív döntés meghozatalához.  
  
=Ajánlások megfogalmazása (KÖVETKEZTETÉS)=
+
Három hiteles és arányos, egy hiteles és drága eredményt kaptam.  A Sole Update Dessert drágának bizonyult, mint amennyit valójában ér a kapott eredmények alapján. Az eredmények azt mutatják, hogy a Cserpes, Milli és Pöttyös Túró Rudik ár – érték arányban megfelelőek. Ezen túl a fogyasztó szubjektív véleménye és a pénztárca határozhatja meg a végső döntését.
  
Az elvégzett vizsgálat is azt bizonyítja, hogy nem elegandő egy-egy információ alapján döntést hozni. A részletes, korábban kevésbé értékesnek tűnő adatok elemzéssel történő feldolgozása nagy mértékben befolyásolhatja a döntésünket, hitelesebb információt ad.
+
Személyes tapasztalataim alapján a '''Cserpes''' terméket ajánlom, figyelembe véve, hogy hazai termék. Ezáltal a fogyasztó támogatja a hazai gazdaságot, és biztosítva van a termék összetételének minősége felől is.
Az egyének által felállított rangsor, hasonlóságelemzéssel történő összehasonlítása anyagi jellegű döntéseknél jelentős megtakarítást eredményezhet.
 
  
 
=Az információ többletérték lehetőségének levezetése (VITA)=
 
=Az információ többletérték lehetőségének levezetése (VITA)=
A vizsgálat mindenképpen eredményesnek tekinthető, hiszen az ideális választás a szubjektivitás lehető legnagyobb mértékű kizárásával került meghatározásra. Az alternatív módszerrel számos olyan tényezőt nem vettünk figyelembe, amely a COCO hasonlóságelemzésnek köszönhetően lényegesen részletesebb, valamint döntés szempontjából objektívebb megközelítés.
+
A két kutatási módszer költségei megegyeznek, mivel mindegyik csak humán erőforrást igényel. A többletérték az a pénzösszeg, amelyet az ár - érték arányos vásárlás esetén meg tud a fogyasztó spórolni (648 Ft / kg, 100 fő esetén 64 800 Ft).
 +
 
 +
A fogyasztói igények, preferencia rendszerek fogyasztóként eltérőek. Napjainkban már nem csak az minőség – ár arány, hanem sok más tényező, mint például az összetétel, a termék megszerzésére fordított energia- kényelem, a márkahűség, a termék marketingje és még sok más hatással van.
 +
 
 +
Fogyasztói oldalról az elemzés által nyert információ és a megspórolható pénzösszeg lehetősége a többletérték, hiszen egy kiinduló pontot szerezhetnek vásárlás előtt az emberek, illetve akár további szempontokat, szempontrendszereket figyelembe vehetnek, amelyek esetleg korábban elkerülték a figyelmüket. Ezen túlmenően egy rendszeres, nagyobb volumenű vásárlás esetén nagyobb pénzösszegek megtakarítására is lehetősége van a vásárlóknak.
 +
 
 +
Mindenképpen az információszerzés ingyenes formában lenne megoldható, hiszen a fogyasztók ilyen kis értékű termék esetében nem szorulnak, és nem is igényelnek releváns szempontokat és naprakész adatokat.  
  
A két lehetőséget vizsgálva a hasonlóségelemzéssel elért hasznosság 1.800.- Ft.
+
Vállalati szemszögből nézve az elemzés már jóval értékesebb, hiszen az alapadatok is a fogyasztói kérdőívek eredményeit tartalmazzák, ennél már csak még értékesebb az ezekből kinyert információ. Ezek alapján a termékeket különböző szempontok alapján összehasonlíthatják, felmérhetik a termékeik erősségeit, gyengeségeit. Tehát nem csak valós véleményt kapnak a fogyasztók oldaláról, hanem hasznos információt is a kutatás eredményei alapján.
Ugyan a beszerzési forrást a kapott eredmények nem változtatták meg, a felállított sorrend mindenképpen hasznosnak tekinthető, megerősítést nyert a jelenlegi beszerzés is, és egy esetleges szükségszerű beszállítói váltáshoz rendkívül értékes és innovatív előkészítői anyagot kaptunk.
+
 
 +
A hiteltelen részeredmények hasznosság - csökkentő hatása miatt a továbbiakban 33 % - os hasznossággal dolgozom, amely 21 384 Ft.
  
 
=Lépcsős függvény átforgatása szakértői rendszerként értelmezhető táblázatba=
 
=Lépcsős függvény átforgatása szakértői rendszerként értelmezhető táblázatba=
 
=Kapcsolódó, ill. konkurens megoldások, dokumentumok=
 
=Kapcsolódó, ill. konkurens megoldások, dokumentumok=
 +
https://miau.gau.hu/mediawiki/index.php/T%C3%BAr%C3%B3_rudi
 +
 +
https://miau.gau.hu/mediawiki/index.php/Feladatterv:T%C3%BAr%C3%B3_rudi
 +
 +
 
[https://miau.gau.hu/mediawiki/index.php/Feladatterv:COCO:000_minta nyilatkozat és kitöltési segédlet]
 
[https://miau.gau.hu/mediawiki/index.php/Feladatterv:COCO:000_minta nyilatkozat és kitöltési segédlet]
  
 
[[Kategória:Hasonlóságelemzés_(special)]]
 
[[Kategória:Hasonlóságelemzés_(special)]]
 
[[Kategória:Hasonlóságelemzés_(classic)]]
 
[[Kategória:Hasonlóságelemzés_(classic)]]

A lap jelenlegi, 2013. június 26., 13:37-kori változata

Forrás

http://miau.gau.hu/oktatas/2013tavasz/turo_rudi.xlsx

A tervezett alkalmazás/megoldás címe

Egyes Túró Rudik ár - érték arányának vizsgálata hasonlóságelemzéssel.

A feladat előtörténete

Magyarországon az egyik legkedveltebb desszert a Túró Rudi. Korosztálytól függetlenül mindenki szereti. A bevezetésben bemutattam a történeti hátterét, ami miatt számomra érdekessé vált a téma az az, hogy kik és milyen sikerrel próbálták meg a védjegyes terméket hazánkban más név és összetevő segítségével árusítani, és hogy jelenleg milyen véleménnyel vannak a fogyasztók a piacon jelenlévő termékekkel kapcsolatban.

Személy szerint, rendszeres fogyasztóként kíváncsi voltam, hogy a társadalom hogyan értékeli a termékeket, és a kapott eredményeket szerettem volna összevetni a személyes tapasztalataimmal. Szakdolgozatom témája a hazai termékek védelme, így nem csak a túró rudit magát, hanem azok közül is a magyar terméknek minősülő rudik minőségére is kíváncsi voltam, mikor kiválasztottam a kutatási témámat.

A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése

Jelenlegi tudásom hiányában a Pivot táblázat adatai (Rangsor – Coco fül C2 – K7 cellái) átlagából való rangsor készítését (Rangsor – Coco fül L1 – M6 cellái) tartanám a legegyszerűbb és gyorsabb megoldásnak. Valószínűleg az arany közép utat választanám a rangsorból, csökkentve a kockázatot és a költségeket egyaránt.

Ezek alapján a kapott rangsor:

Túró Rudi.jpg

Mivel ezek az eredmények szubjektívak, nem hagyatkozhatok csupán a megkérdezettek véleményére, hiszen válaszaik nem biztos, hogy ténylegesen tükrözik a valóságot (nem voltak motiváltak, esetleg a részvétel díja motiválta őket miközben nem rendelkeztek tapasztalattal). Munkám során figyelembe veszem a Google Trends adatokat, hogy egy objektívabb eredményt kaphassak. Kiegészítésként megvizsgálnám az interneten található egyéb szekunder információkat.

Célom, hogy minél objektívabb eredményt kapjak, és ár – érték arány összevetésével valós képet kaphassak a piacon jelenlevő termékekről.

A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása (ANYAG)

Az adatok az alábbi internetes oldalról szereztem be.

http://magyar-termekek.blog.hu/2012/01/26/turo_rudi_tesztek_osszehasonlitasa

Objektumok (sorok)

  • Cserpes Trudi
  • Pöttyös Túró Rudi Natúr
  • Milli Rudi Natúr
  • Mizo Túró Rudi Natúr
  • Danone Milka Super Rudi
  • Sole Update Desszert

Attribútumok (X, Y oszlopok)

Túró Rudi2.jpg

A feladat által érintett célcsoportok

Célcsoport:

  • mindenki, aki Túró Rudit vásárol, illetve fogyaszt és tudatos döntés szeretne hozni
  • aki a legjobb ár – érték arányú Túró Rudit szeretné fogyasztani

Cél:

  • tájékoztatást adni a fogyasztóknak, hogy a legmegfelelőbb terméket tudják választani ár – érték arány szempontjából

A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság

Ösztönös módszer

  • Ajánlatbekérés - ingyenes
  • Ajánlatbekéréssel foglalkozó személy 1 napi bérköltsége: 10 000 Ft.
  • Összköltség: 10 000 Ft.
  • Piaci érték: 0 Ft, mert árelőny nem valószínűsíthető.

A "best practice" : a Pivot táblázat adatai (Rangsor – Coco fül C2 – K7 cellái) átlagából való rangsor készítését (Rangsor – Coco fül L1 – M6 cellái) tartanám a legegyszerűbb és gyorsabb megoldásnak. Valószínűleg az arany közép utat választanám a rangsorból, csökkentve a kockázatot és a költségeket egyaránt. Ez alapján a Mizo terméke mellett döntenék. Az ösztönös módszer végrehajtási költsége a megbízott munkatársnak a bérköltsége, aki a kérdőívek online elérhető eredményeiből végzi a munkáját, amelyet ingyenesen be tud szerezni. Maga a szofter amelyet alkalmaz a munkája során, napi munkájához szükséges, tehát rendelkezik vele a vállalat.

Ennek a munkának nincsen piaci értéke, az eredményeknek nincsen hasznossága. Felmerülő költségként a humán erőforrás munkáját jelölném meg.


Tananyag szerinti módszer

  • Ajánlatbekérés - ingyenes
  • Ajánlatbekéréssel foglalkozó személy 1 napi bérköltsége: 10 000 Ft.
  • Összköltség: 10 000 Ft.
  • Piaci érték: 64 800 Ft – os spórolás (100 főre vizsgálva - 1 fő éves szinten 1 kg fogyasztása esetén)

Várható hasznosságként a helyes termék vásárlásával megspórolható összeget látom. Megtalálásához segítséget nyújt a program használata, amellyel megalapozott döntést tudunk hozni. Ezen esetben is a humán erőforrás munkája jelent költségvonzatot. A második módszer előnye, hogy egy ár/érték arányt kapunk, azaz melyik az a Túró Rudi, ami leginkább megéri az árát, illetve amelynek vásárlásával a pénztárcánkat is kímélni tudjuk. 64 800 Ft haszon reményében kezdem meg a tananyag feldolgozását (hasznosság-különbözet > 0).

A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER)

A megoldás első lépése az Alapadatok munkalap elkészítése.

Az Adatbázis táblájának elkészítése a következő lépés. Itt egymás alá helyezve beírjuk az alábbi elemeket: Sorszám, Objektum, Tulajdonság, Érték, Mértékegység, Dátum, Forrás.

Ez után jöhet a Pivot munkalap Pivot táblájának elkészítése kimutatás segítségével.

Negyedik lépésben a Rangsor – Coco munkalap táblázatainak szerkesztését mutatom be:

A Rangsor – Coco munkalap A1 – K7 tartományában látható a kiindulási adattábla (Primer adatok táblázata) a független változók és a függő változó adataival.

Első lépésben A9 – K9-ig megadtam a változók irányát. Az irány 0 értéke azt jelenti, hogy ha nő az adott független változó értéke, akkor van esély arra, hogy az Y értéke is nő, míg az 1-es értéknél pont fordítva, ha nő a független változó, úgy a függő változó értéke valószínűsíthetően csökkeni fog. Tehát 0 értéknél a magasabb érték a jobb. Ez könnyen belátható, mivel minél túrósabb, csokisabb, minél nagyobb az összharmónia, minél krémesebb, annál jobb. Az én esetemben az összes Tulajdonság irányultsága 0 értéket kapott.

A13 – K19 tartományban látható a fenti táblázat adatainak oszloponkénti ragsorolása az irány felhasználásával, amit sorszám függvény segítségével kaptam meg.

A következő lépések célja az A23 – K29 tartomány, ami egy segéd tábla a Solver futtatásához.

Az A33 – K38 táblázat egy sorral kevesebbet tartalmaz, mint az eddigi táblázatok. Itt adtam meg a korlátozó feltételeket. Ezt, illetve a segéd táblázatot kiindulásként feltöltöm 0 értékekkel.

Az A42 – K49 táblázat Fkeres függvények sorozata. A Becsült Y (becsült ár) oszlop az Fkeres függvénnyel hivatkozott cellák összegei. Az Eredeti Y (eredeti ár) az adattáblából származik, ami a nagykereskedésekben megtalálható eredeti kilónkénti ára a termékeknek. A két oszlop közötti különbség az Eltérés oszlopban látható Ft-ban, %-ban, és szöveges értékelésben.

A táblázat Q50 cellájába egy négyzetösszeg hivatkozást helyeztem el.

Az A54 – K54 sorban az adott tulajdonságokra való érzékenységet vizsgálom szórás segítségével. Azt mutatja meg, hogy az adott tulajdonság mennyire befolyásolja az eredményt. Amennyiben ez az érték 0 vagy közelít hozzá, akkor a termékek között nincs kimutathatóan nagy különbség. Ebben az esetben zajról beszélhetünk, amelyek elhagyásával pontosabb eredményt kaphatunk.

Az A55 – K55 sorban az adott tulajdonságok rangsorát láthatjuk, amihez átlag függvény segítségével kaptam meg.

Ez után a Solver futtatásával feltöltjük a segéd táblázatot számokkal és megkapjuk az eredményeket.

Elfogadható eredmény hiányában az eddig figyelmen kívül hagyott tényezők direkt és inverz táblájának elkészítésével folytattam a munkámat (Rangsor - Coco (2), Rangsor - Coco (2) Inverz).

Ezek után az eredmények hitelességét vizsgáltam a Rangsor - Coco (2) munkalap L43 – L49 –es mezőiben.

A Google Trends használatával igyekeztem objektívabb eredményre szert tenni. Ezért új tényezőként bevontam az elemzésembe. (Rangsor - Coco (3), Rangsor - Coco (3) Inverz).

Az eredmények értelmezése (EREDMÉNY)

Rangsor - Coco (2)

Túró Rudi3.jpg

Rangsor - Coco (3)

Túró Rudi4.jpg

Ajánlások megfogalmazása (KÖVETKEZTETÉS)

Az első elemzésemnél az az eredmény született, hogy az általam vizsgált termékek Delta értéke 0 volt, tehát mindegyik pont annyit ért, amennyiért azt a fogyasztók meg tudják vásárolni. A kapott eredmények nem voltak kielégítőek számomra, mivel egyes tényezőket nem vett figyelembe a vizsgálat: bevonó íze, mennyire zsíros illetve krémes a Túró Rudi.

Tehát ezekkel a tényezőkkel újra lefutattam az elemzést, annak inverz változatát is elkészítettem. Az új eredmények hitelességét is ellenőriztem, amelyek alapján a Milli terméke bizonyult a legjobb ár – érték arányú terméknek. A becsült és a valós ár között kiemelkedően magas a különbség. Ezt is figyelembe véve, a kapott eredményekkel még mindig nem elégettem meg, egy objektívabb, alátámasztható választ kerestem a kutatásom kérdésének megválaszolására.

A Google Trends vizsgálatba való bevonásával újra futattam a Solver programot és készítettem el a direkt és inverz változatot. Az eredmények hitelességét szintén vizsgáltam.

A Milli terméke a megkérdezettek alapján (a Rangsor – Coco (2) tábla szerint) az egyes attribútumok rangsorában végig első helyen szerepel. A Google Trends bevonásával kapott eredmények alapján viszont 6. helyezést érte el a rangsorban a termék. Ezt követően felmerült a kérdés, hogy a megkérdezettek válaszait mennyire tekinthetjük hitelesnek. A Google Trends adatainak sikerült a kutatás eredményeit egy objektívabb mederbe terelni.

A döntésemet a harmadik elemzés eredményei alapján határoznám meg, ahol a kutatási eredményeken túl a Google Trends eredményei is hozzásegítenek egy objektív döntés meghozatalához.

Három hiteles és arányos, egy hiteles és drága eredményt kaptam. A Sole Update Dessert drágának bizonyult, mint amennyit valójában ér a kapott eredmények alapján. Az eredmények azt mutatják, hogy a Cserpes, Milli és Pöttyös Túró Rudik ár – érték arányban megfelelőek. Ezen túl a fogyasztó szubjektív véleménye és a pénztárca határozhatja meg a végső döntését.

Személyes tapasztalataim alapján a Cserpes terméket ajánlom, figyelembe véve, hogy hazai termék. Ezáltal a fogyasztó támogatja a hazai gazdaságot, és biztosítva van a termék összetételének minősége felől is.

Az információ többletérték lehetőségének levezetése (VITA)

A két kutatási módszer költségei megegyeznek, mivel mindegyik csak humán erőforrást igényel. A többletérték az a pénzösszeg, amelyet az ár - érték arányos vásárlás esetén meg tud a fogyasztó spórolni (648 Ft / kg, 100 fő esetén 64 800 Ft).

A fogyasztói igények, preferencia rendszerek fogyasztóként eltérőek. Napjainkban már nem csak az minőség – ár arány, hanem sok más tényező, mint például az összetétel, a termék megszerzésére fordított energia- kényelem, a márkahűség, a termék marketingje és még sok más hatással van.

Fogyasztói oldalról az elemzés által nyert információ és a megspórolható pénzösszeg lehetősége a többletérték, hiszen egy kiinduló pontot szerezhetnek vásárlás előtt az emberek, illetve akár további szempontokat, szempontrendszereket figyelembe vehetnek, amelyek esetleg korábban elkerülték a figyelmüket. Ezen túlmenően egy rendszeres, nagyobb volumenű vásárlás esetén nagyobb pénzösszegek megtakarítására is lehetősége van a vásárlóknak.

Mindenképpen az információszerzés ingyenes formában lenne megoldható, hiszen a fogyasztók ilyen kis értékű termék esetében nem szorulnak, és nem is igényelnek releváns szempontokat és naprakész adatokat.

Vállalati szemszögből nézve az elemzés már jóval értékesebb, hiszen az alapadatok is a fogyasztói kérdőívek eredményeit tartalmazzák, ennél már csak még értékesebb az ezekből kinyert információ. Ezek alapján a termékeket különböző szempontok alapján összehasonlíthatják, felmérhetik a termékeik erősségeit, gyengeségeit. Tehát nem csak valós véleményt kapnak a fogyasztók oldaláról, hanem hasznos információt is a kutatás eredményei alapján.

A hiteltelen részeredmények hasznosság - csökkentő hatása miatt a továbbiakban 33 % - os hasznossággal dolgozom, amely 21 384 Ft.

Lépcsős függvény átforgatása szakértői rendszerként értelmezhető táblázatba

Kapcsolódó, ill. konkurens megoldások, dokumentumok

https://miau.gau.hu/mediawiki/index.php/T%C3%BAr%C3%B3_rudi

https://miau.gau.hu/mediawiki/index.php/Feladatterv:T%C3%BAr%C3%B3_rudi


nyilatkozat és kitöltési segédlet