„2007:Handy2” változatai közötti eltérés

A Miau Wiki wikiből
(Az eredmények értelmezése (EREDMÉNY))
(Az eredmények értelmezése (EREDMÉNY))
133. sor: 133. sor:
 
** Kiegyesúlyozott ár- teljesítményű készülékek:
 
** Kiegyesúlyozott ár- teljesítményű készülékek:
 
** Felülértékelt készülék a 8800-ás. Indoklás: a győztes és a vesztes készülék egymás antagonistája. De  további vizsgálatot igényelhet, vajon nem adatrögzítési hiba áll- e  a jelentős ellentmondás hátterében, illetőleg nem maradt- e ki a vizsgálatból olyan tulajdonság, mely magyarázni képes a kialakult különbségeket. ( Amennyiben a két készülék eltérő brandhez tartozna, úgy a feltárt árelőny a brand értékének tekinthető. )
 
** Felülértékelt készülék a 8800-ás. Indoklás: a győztes és a vesztes készülék egymás antagonistája. De  további vizsgálatot igényelhet, vajon nem adatrögzítési hiba áll- e  a jelentős ellentmondás hátterében, illetőleg nem maradt- e ki a vizsgálatból olyan tulajdonság, mely magyarázni képes a kialakult különbségeket. ( Amennyiben a két készülék eltérő brandhez tartozna, úgy a feltárt árelőny a brand értékének tekinthető. )
 +
** Az online munkalap K43-as értéke kapcsán felmerülhet a felár problémája, vagyis nem kerülhet- e tetszőlegesen sokba ill kevésbe olyan tulajdonság módosítása ( pl: memória bővítés ), melyre vonatkozóan egy szervízben fix árat tudnak mondani.
  
 
=Ajánlások megfogalmazása (KÖVETKEZTETÉS)=
 
=Ajánlások megfogalmazása (KÖVETKEZTETÉS)=

A lap 2007. november 21., 14:12-kori változata

A feladat címe

Nokia típusú mobiltelefonok ár-teljesítmény elemzése a legjobb készülék kiválasztása érdekében

XLS

A feladat előtörténete

Sokszor hallottam, hogy valaki utólag megbánta döntését, mert :

  • nem tervezte meg eléggé a telefon használatát ( rövid idő alatt " kinőtte " készülékét ) - minél pontosabban el kell képzelni, meg kell tervezni a felhasználás típushelyzeteit és ezek felhasználását
  • másnap már nem tetszett a készülék ( "szélkakas- mentalitás " , gyógyíthatatlan? )
  • nem telefonra kellett volna költeni a befektetett összeget ( hasonlóság elemzési alapkérdés: mire érdemes költeni egy adott összeget az alternatívák közös értékelése alapján )
  • nem elég értékálló ( a gsm üzletben kevesebbet kaptam érte, mint amennyit gondoltam, a dömpingár? )

Konklúzió: az utolsó megbánási kategória orvoslásában szükség van a hasonlóság elemzésre

A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése

Miután másokkal megosztottam ezt a problémát, olyanokkal, akiknek már van telefonjuk, nem gondolták volna, hogy ezt az egyszerűnek látszó feladatot ilyen hosszú és bonyolult lépésekkel lehet kezelni. A többiek a következő lépéssorozaton/sorozatokon keresztül választották ki készülékeiket:

  • kinézet ( az objektum összképe ) alapján
  • ár alapján ( adott kategóriában minél olcsóbb, annál jobb )
  • tudás alapján ( minőségtudatosság és/vagy sznobizmus, KO feltétel alapján csak 1 objektum maradhat, feltételezve egy, az engedélyező hatóság által kialakított, szabványos termékkatalógust )
  • aukciós logika szerint ( egy bizonyos tudás kombináció a legolcsóbban )
  • ár- tudás alapján ( ahol súlyozzuk és pontozzuk az általunk fontosnak ítélt tulajdonságokat és tudásszinteket )
  • " csak azt ne, ami a többieknek van " ( nem igény, és nem ár-teljesítmény alapú megközelítés )

Konklúzió: bárhogy lehet telefont venni, de az itt leírt csatornák bármelyike vezethet az előző pontban leírt értékállósági problémához, tehát ez a feladat e probléma feloldásáról szól...

A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása (ANYAG)

Az adatok összegyűjtése során a következő problémákkal találkoztam:

  • pontatlanok, redundánsak a közzétett adatok ( egységes, államilag hitelesített katalógus )
  • hiányoznak adatok ( egységes, államilag hitelesített katalógus )
  • konszolidálatlanok ( szinonímák és/vagy nem standardizáltak az adatok ( egységes, államilag hitelesített katalógus )

Lehetséges, de nem megfigyelt anomáliák:

  • korlátozott hozzáférésű
  • fizetős
  • idegen nyelvű források
  • eltérő forrásból eltérő adatok
  • szubjektív adatok ( nem reprezentatív értékelési adatok )

A vizsgálatba bevont objektumok:


Indoklás: ( KO kritériumok az egységes, államilag hitelesített katalógust feltételezve )

  • legyen Nokia ( márkahűség )
  • ne legyen drágább, mint 120000 Ft
  • tudja legalább:
  • ne tudjon többet, mint:

A feladat által érintett célcsoportok

A konkrét feladat esetében:

  • magánszemélyek egyedi telefonvásárlására vonatkozóan

A feladat olvasói körében:

  • vállalati telefontender kiértékelése
  • telefonkereskedő beszerzési/értékesítési portfoliójának kidolgozásában
  • új termék bevezető piaci árának meghatározása
  • marketing-stratégiák meghatározása ( melyik tulajdonságot helyezzük az üzenet középpontjába )

Célcsoportok elérésének lehetséges alternatívái:

  • regisztráció termék-vásárlók fórumain
  • ilyen típusú cikkek, tanulmányok elhelyezése a lap.hu megfelelő hasábjain

A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság

  • a módszer nélkül
    • keresleti pozicíó durva hangolása ( KO feltételek )
    • a kínálati pozíció felmérése
      • tömegközlekedéssel
      • személyesen
      • a legközelebbi városban lévő üzletek felkutatása
      • nem interneten
      • nem a baráti körben elhangzó szakvélemények alapján
    • finomhangolás
      • adathiány
      • ellentmondás- kezelés
      • a KO feltételek alapján a nem megfelelő készülékek kizárása
      • a legjobbnak tűnő készülék megvásárlása a legolcsóbbnak tűnő helyen
    • értékelés:
      • lassú
      • drága
      • szubjektív
      • de nem feltételnül rossz (Lorenz-i intuíció)
  • módszeres támogatás mellet ( idealizált helyzet )
    • interneten
    • termékkatalógus alapján
    • online hasonlóság- elemzéssel támogatva
    • "5 perc" alatti döntés
    • otthonról
    • értékelés
      • gyors
      • olcsó
      • relatív objektív
      • a preferenciák nem feltétlenül tükrözik a piaci önköltség- számítást
  • abszolút helyes? út:
    • telefon használat részletes megtervezése
    • feltételes valószínűségek meghatározása költség és haszon oldalon
      • telefon- tarifa választás
      • atomerőmű több éves működési tervei
    • értékelés:
      • rengeteg idő
      • rengeteg erőforrás lekötés
  • többletérték:
    • időmegtakrítás
    • erőforrás megtakarítás
    • vélhetően helyes a döntés

A válaszokat befolyásoló tényezők

Attribútum lista ( megnevezés, mértékegység, irányultság, szubjektív fontosság ):

Megjegyzés: az optimalizálandó tulajdonságok esetén az optimum meghatározása, források alapján, technikai kezelése a módszertani leírásban )

A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER)

  • adatgyűjtés
  • kimutatás varázslás ( indoklás: az ideális online termékkatalógus lekérésének szimulálása )
  • irányultságok megadása
    • telefon tömege, mérete
    • ... (optimalizálandó tulajdonság ? )
  • online támogatás igénybevétele, vagy solver
  • az eredmények értelmezése
    • ha minden objektum ára kiegyensúlyozott, akkor
      • a rangsorszámokat összeadni, ennek a minimumát nézni
      • a legolcsóbbat venni
      • a súlyozott ( a futtatás alapján kapott súlyok figyelembevételével ) rangsorszámokat összegezni
      • zajjá vált tulajdonsáőgok szerinti különbözet számítása
      • pár-összehasonlítások alapjáén kizáró feltétetelk feltárása

Az eredmények értelmezése (EREDMÉNY)

  • Első esettanulmány: 10 objektum 16 tulajdonsága az objektív megoldás munkalap 17-es sorában megadott irányultságok alapján született az alábbi megoldás:
    • a leginkább alulértékelt készülék a 7373-as, indoklás: az online munkalapról leolvasható ( lsd: 46, 49-es sor ), hogy a 7373-as és a 8800-ás készülékek becsült értéke azonos, sőt a becslést megalapozó komponensek is azonosak, az online munkalap 17-es és 20-as sora alapján jól látható, hogy a 7373-as ( olcsóbb ) készülék egyetlen tulajdonságában sem rosszabb, mint a drágább, 8800-ás készülék. Az árelőny mértéke 33050 Ft, a piaci ár 61%-a.
    • Alulértékelt készülékek még a 7500-as ( 29% ) és az N73-as ( 2% ). A 7500-as relative magas alulértékeltsége a memória és a készenléti idő viszonylag magas értékére vezethető vissza.
    • Kiegyesúlyozott ár- teljesítményű készülékek:
    • Felülértékelt készülék a 8800-ás. Indoklás: a győztes és a vesztes készülék egymás antagonistája. De további vizsgálatot igényelhet, vajon nem adatrögzítési hiba áll- e a jelentős ellentmondás hátterében, illetőleg nem maradt- e ki a vizsgálatból olyan tulajdonság, mely magyarázni képes a kialakult különbségeket. ( Amennyiben a két készülék eltérő brandhez tartozna, úgy a feltárt árelőny a brand értékének tekinthető. )
    • Az online munkalap K43-as értéke kapcsán felmerülhet a felár problémája, vagyis nem kerülhet- e tetszőlegesen sokba ill kevésbe olyan tulajdonság módosítása ( pl: memória bővítés ), melyre vonatkozóan egy szervízben fix árat tudnak mondani.

Ajánlások megfogalmazása (KÖVETKEZTETÉS)

  • Az emberek sokszor elhamarkodottan döntenek, pedig megfontoltabbak lennének, valószínű, hogy kevesebb rossz döntést hoznának. Ebben a rohanó világban az emeberek beszaladnak a boltokba, és 5 perc alatt döntenek, nem mérlegelve a legfőbb szempontokat, egy telefon esetében például egyes tulajdonságok fontosságát. Ez a program lehetővé teszi, hogy időt rászánva, a tulajdonságokat összevetve meghozzuk a leheő legoptimálisabb döntést bizonyos helyzetekben.

Az információ többletérték lehetőségének levezetése (VITA)

  • A legmegfelelőbb telefon kiválasztása során megoldás lehet az üzeletk végigjárása, de ez rengeeg időt vsz igénybe, és lássuk csak be, mindneki el akarja adni a saját portékáját. Ezért néha nem valós állításokkal probálják a döntéünket befolyásolni egy- egy készülék javára.
  • Az általam készített feladat valós adatokat tartalmaz, a tulajdonságokat az én értékítéletem szerint súlyoztam és pontoztam.

Lépcsős függvény átforgatása szakértői rendszerként értelmezhető táblázatba

Kapcsolódó, ill. konkurens megoldások, dokumentumok

  • az interneten rengeteg fórum foglalkozik telefonokkal, párat kiemelve:
    • telefonguru
    • vatera
    • az egyes szolgáltatók weboldalai