A lap 2007. november 11., 05:21-kori változata

Forrás

XLS

A tervezett alkalmazás/megoldás címe

A fagyasztó nélküli hűtőszekrények összehasonlítása, az ár és a teljesítmény alapján - hasonlóságelemzés segítségével - azon vásárlók részére, akik a közeljövőben fagyasztó nélküli hűtőszekrényt szeretnének vásárolni.

A feladat előtörténete

A KSH Háztartási-költségvetési 2000-es évi eredményeiből kiderül, hogy Magyarországon a kiemelt tartós fogyasztási cikkekkel rendelkező háztartásokban a fagyasztó nélküli hűtőszekrények, a kombinált hűtő és fagyasztó, valamint a fagyasztógépek közül legnagyobb arányban a fagyasztó nélküli hűtőszekrényeket használják országos átlagban. (Nem szegényekre, egy-két szegénységi jellemzővel bíró emberekre, kirekesztett szegényekre ez egyaránt érvényes volt.)

Úgy látom, hogy a háztartások többsége előszeretettel használja ezt a fajta hűtőgépet. Sokan vásárolnak mellé fagyasztógépet, ha szükségük van arra, hogy akár hónapokig tárolják benne az élelmiszert.

Nem utolsó sorban megemlíteném, hogy a hűtőszekrények különösen fontosak egészségünk szempontjából. Hosszabb ideig marad egészségre ártalmatlan az élelmiszer, már ami a gombákat, baktériumokat illeti. Plusz 10 Celsius-fok alatt minden élettevékenység lelassul, az étel lassabban romlik, ezért a hűtőgépgyártók is ezt a hőfoktartományt, leginkább a 0-7 fok közöttit alkalmazzák.

A feladatomban szereplő összehasonlítással szeretnék azoknak segíteni, akik fagyasztó nélküli hűtőszekrényt szeretnének vásárolni az elkövetkezendő időszakban, hogy a számukra legmegfelelőbbet kapják.

A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése

Az utóbbi években az alapvető tartós fogyasztási cikkek ára jóval kisebb mértékben növekedett, mint az általános fogyasztói árindex. Bár egy hűtőszekrény 1990-ben és 2000-ben is közel egyhavi átlagfizetésbe került, fagyasztóláda ma már alig több mint egyhavi keresetből megvásárolható, míg 1990-ben még háromhavi kereset kellett hozzá. 1990-ben körülbelül három színes televíziót ért az éves átlagkereset, 2000-ben már tíz színes televíziót tudtak megvásárolni belőle. Az árarányok tehát a tartós fogyasztási cikkek vásárlásának kedveztek.

A vásárlók szempontjából a hűtőszekrény legfontosabb tulajdonságai a vásárlás során: az ár; a méret, elsősorban a szélesség, hogy adott helyre betehető legyen; az energiafogyasztás; és az űrtartalom. Bár különböző vevőtípusok léteznek, ki ezt, ki azt a tulajdonságot tartja fontosnak. Pár hete amikor, hűtőszekrényt vásároltam, én az energiafogyasztást és a nettó űrtartalmat tartottam a legfontosabb tényezőnek.

A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása (ANYAG)

A feladat által érintett célcsoportok

Célcsoportok azok a vásárlók, akik fagyasztó nélküli hűtőszekrényt szeretnének vásárolni, akár a régi kicserélése, akár éppen az első beszerzése miatt. Ezen belül szerintem a vásárlóknak kétféle típusát figyelhetjük meg. A családosok, akik már fagyasztó ládával is rendelkeznek vagy szándékoznak azt is beszerezni a hűtő mellé, illetve az egyszemélyes háztartásban élők, akiknek a napi étkezés megoldásához elegendő az élelmiszer hűtéséhez az „egyszerű hűtő”.

A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság

Összehasonlításom segítségével a vásárlók könnyebben tudnak választani a saját szempontjukból legmegfelelőbb sajátosságok figyelembe vételével. Az egyes tulajdonságok segítségével kiválasztható az egyén számára kedvező árral rendelkező hűtőszekrény.

A válaszokat befolyásoló tényezők

A fagyasztó nélküli hűtőszekrények esetében a következő befolyásoló tényezőket vettem figyelembe:

• szélesség (cm, minimalizálandó)

• magasság (cm, maximalizálandó)

• mélység (cm, maximalizálandó)

• nettó űrtartalom (liter, maximalizálandó)

• energiafogyasztás (kWh/év, minimalizálandó)

• zajszint (dBA, minimalizálandó)

• garancia (év, maximalizálandó)

• ár (Ft, minimalizálandó)

A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER)

Objektum: ELEKTROLUX ERC 07002W, ELEKTROLUX ERC 20002W, ELEKTROLUX ERC 25001W, LIEBHERR KTP 18100, LIEBHERR KTS 14300 COMFORT, WHIRLPOOL ARC 0451/1, ZANUSSI ZRC 21 JB, ZANUSSI ZRC 25 JB

Attribútumok: szélesség, magasság, mélység, nettó űrtartalom, energiafogyasztás, zajszint, garancia, ár

Gyakorlati lépések:

• Meta-adatbázis készítése

• Privot kimutatás előállítása

• Primer adattábla elkészítése

• COCO tábla készítése F-keres függvény segítségével

• Solver beállítása

• Solver futtatása

• Kapott eredmények kiértékelése

Az eredmények értelmezése (EREDMÉNY)

A vizsgált termékek esetében kiegyenlített értéket kaptam, azaz a Solver futtatása után kapott ár közel megegyezik az eredeti árral.

A vizsgált attributumok közül legnagyobb jelentőséggel a nettó űrtartalom bír. Ezt követi a mélység, a garancia, a magasság, majd az energiafogyasztás. Kisebb jelentőséggel rendelkezik az árképzésben a szélesség és a zajszint. Zajnak tekinthető a szélesség és a zajszint, mivel kevésbé fontos szerepet töltenek be az ár kialakításában.

Az online coco eredménye eltérést nem mutat a Solver eredményéhez képest.

A Solver eredményében érdekes és egyben meglepő, hogy a garancia és a magasság fontosabb tényező, mint az energiafogyasztás, hiszen egy hűtőszekrény fogyasztása kihat a havi rezsiköltségekre is. A zajszintet is kevésbé fontos tényezőnek tartotta, pedig szerintem az otthoni nyugalom megteremtésében vagy csak a pihenésben az állandó zajok, búgó-berregő hangok nagyon zavaróak lehetnek.

Ajánlások megfogalmazása (KÖVETKEZTETÉS)

A végeredményeket figyelembe véve a vásárlóknak azt tanácsolom, hogy ha tehetik, ne csak az árak alapján válasszanak, hiszen minden fagyasztó nélküli hűtőszekrény kiegyenlített minősítést kapott, azaz annyit érnek a termékek, amennyiért megvásárolhatjuk őket. A választás során érdemes a nettó űrtartalmat is figyelembe venni.

Az információ többletérték lehetőségének levezetése (VITA)

Az elkészített összehasonlítás segítségével a vásárló különböző attributumok és objektumok felhasználásával egyszerűen kiválaszthatja a számára legmegfelelőbb fagyasztó nélküli hűtőszekrényt, ezzel időt és pénzt takaríthat meg. Az üzletekben kapható termékek alaposabb vizsgálata hosszú folyamat: több boltba is el kell látogatni, több féle típusú és többféle márkájú termékekkel találkozunk. Sajnos sok esetben előfordul, hogy az eladók kiszolgálása vagy „ki nem szolgálása” is befolyásolja a vásárlási kedvünket. Ez a folyamat is elkerülhető ezzel a módszerrel.

Lépcsős függvény átforgatása szakértői rendszerként értelmezhető táblázatba

Az elemzés során kiderült, hogy a nettó űrtartalom fontosabb, mint a zajszint, a szélesség, illetve az energiafogyasztás jelentősége.

Kapcsolódó, ill. konkurens megoldások, dokumentumok

Az interneten a következő megoldást találtam: http://forum.index.hu/Article/showArticle?t=9077172?cmd=Article_showArticle&t=9077172 Ez egy olyan fórum, ahol a vásárlók leírják véleményüket a hűtőgépekről és tapasztalataikat a vásárlásokról. Kérdezhetnek is egymástól, így próbálják segíteni azokat, akik nem tudják eldönteni, hogy melyik hűtőszekrényt válasszák.