A lap 2008. október 7., 20:33-kori változata

Forrás

XLS

A tervezett alkalmazás/megoldás címe

A CIB Bank devizabelföldi társas vállalkozások számára ajánlott számlacsomagjainak összehasonlítása az internetes utalások függvényében

A feladat előtörténete

Az ismeretségi körömben sok vállalkozás működik és panaszkodnak a nagy banki költségekre. Ezen felbuzdulva elkezdtem köruljárni a témát. Azt vettem észre hogy nemcsak a számlavezetési díjakban van eltérés hanem abban is, hogy az átutalásokra bankban vagy interneten keresztül ad-e megbízást. Minden vállalkozás rendelkezik internetes hozzáféréssel, ezért ezt a szempontot vettem alapul.

A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése

Hogyan választ ma számlacsomagot egy ügyfél?

A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása (ANYAG)

Objektumok (sorok)

• CIB ÜZLETI SZÁMLA
• CIB ELEKTRONIKUS ÜZLETI SZÁMLA
• CIB MIKRO ÜZLETI SZÁMLA
• CIB BÁZIS ÜZELTI SZÁMLA
• CIB BANKSZÁMLA

Attribútumok (X, Y oszlopok)

(Jelölni kell, melyik az X és melyik az Y, ill. az X-ek hogyan hatnak az Y-ra: minél nagyobb annál nagyobb, vagy fordítva, ill. esetleg optimum?)

x-nek veszem a számlavezetési díjjakat és az vizsgálom, hogy ezek nagysága hogyan hat az internetes bankolásra.

A feladat által érintett célcsoportok

Az elemzés a devizabelföldi kis- és középvállalkozások készült. Azoknak akik az internet alapú ügyintézést helyezik előtérbe. A döntés során az internetnek a gyorsaságával és kényelmével is számolunk. Mivel nem kell az irodából elmenni, hanem az asztalunk mellől is el tudjuk intézni az átutalásainkat. Ez alapján a társaságok ki tudják választani a nekik legalkalmasabb számlacsomagot.

A számlacsomag-választás mindaddig egyszerű kalkulációs kérdés (vö. telefontarifák), amíg a felhasználó ki meri jelenteni, milyen jellegű tranzakciókból mikor-mennyit hajt végre... Ez tehát nem lesz soha hasonlóságelemzés!

Ellenben: ha a számlacsomagok összehasonlításakor nem csak költségtényezők, hanem pl. gyorsaság, komfortosság, stb. is belép az attribútumok közé, akkor már lesz értelme az ár/teljesítmény-vizsgálatnak!

A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság

A feladat megoldásával a vállalkozások könnyen ki tudják választani a számukra leginkább megfelelőbb számlacsomagot, a költségek, az idő megtakarítás és a munkaidő hasznosság figyelembe vételével. Az elemzés csak azoknak a vállalkozásoknak hasznos aki nyitottak az internet irányában.

A legmegfelelőbb számlacsomag meghatározása egy szakértői rendszer jellegű feladat lenne, mely lényegében a lehetséges számlacsomagokkal szembeni ügyfél által megadott KO-feltételek szerinti szűrésként értelmezhető!

A hasznosság kérdésének helyes értelmezése: Mennyi lehet a különbség azon két élethelyzet között, ahol az ember IQ_alapon válasz számlacsomagot, ill. az itt bemutatandó úton-módon?

A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER)

• adatok gyűjtése
• az elemzéshez az adatok kigyűjtése
• Pivot tábla készítése
• Rangsor tábla készítése
• CoCo elemzés
• solver elemzés

Az eredmények értelmezése (EREDMÉNY)

Az elemzés eredménye alapján ki tudjuk választani, hogy az intenet használat költségeinek szempontjából, melyik számlacsomag a vállalat számára a legmegfelelőbb.

Ajánlások megfogalmazása (KÖVETKEZTETÉS)

Az információ többletérték lehetőségének levezetése (VITA)

Lépcsős függvény átforgatása szakértői rendszerként értelmezhető táblázatba

Kapcsolódó, ill. konkurens megoldások, dokumentumok

• http://www.cib.hu/system/fileserver?file=/Kondilistak/03_kkv/11_db_vall_080815.pdf&type=related
• Dr.Pitlik László: Üzleti informatika jegyzet, Gödöllő (2007)

nyilatkozat és kitöltési segédlet