„Banánhéj” változatai közötti eltérés
(→A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása (ANYAG)) |
(→A feladat által érintett célcsoportok) |
||
| 26. sor: | 26. sor: | ||
=A feladat által érintett célcsoportok= | =A feladat által érintett célcsoportok= | ||
| + | |||
| + | A pályázatot kiíró cég és annak dolgozói, illetve a pályázók. | ||
| + | |||
=A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság= | =A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság= | ||
=A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER)= | =A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER)= | ||
A lap 2010. október 26., 13:59-kori változata
XLS
Takarítócégek pályáztatása
Egy cég megítélésében nagy szerepet játszik, hogy milyen képet mutat magáról a megrendelőknek, a konkurenciának. Az irodaház berendezése, a nyílászárók mérete vagy a falak színe döntő tényezők az első benyomás kialakításánál, épp úgy, ahogyan a tisztaság is. Ebből adódik, hogy fontos megválogatni, melyik takarítócég szolgáltatásai vesszük igénybe. A legtöbb cég adott pénzügyi kerettel rendelkezik kifejezetten erre a célra, így persze meghatározó tényező az ár. A legolcsóbb nem mindig jelenti azt, hogy az a legjobb, de azt sem, hogy alacsony ár mellett nem várható el a minőségi szolgáltatás.
Ahhoz, hogy a megfelelő céget, szolgáltatást válasszuk, több szempontot is figyelembe kell vennünk, tehát nem elegendő csupán az árak szerint rangsorolni. Az objektív döntés elősegítése érdekében érdemes hasonlóság elemzést végezünk. Fontos megvizsgálni, hogy a szolgáltatást kínáló takarítócég milyen referenciákkal, hány éves tapasztalattal rendelkezik, milyen takarítószemélyzettel bír illetve, hogy naponta mennyi időt vesz igénybe az adott épület tisztán tartása. Ez utóbbi főként azért lényeges, mert összhangba kell hozni az iroda dolgozóinak és a takarítók munkáját.
Egy 2000 négyzetméter alapterületű irodaház takarítására kiírt pályázatra négy ajánlat érkezett (Szirmix Szolgáltató Bt., Albux-Bau Kft., Amanda Clear Kft., Ki-takarít Kft.). A cégek több szempont szerint kerültek vizsgálat alá.
A vizsgálati szempontok:
- Hány éve tevékenykedik az adott ajánlattevő a piacon? Azaz hány éves tapasztalattal rendelkezik.
- Referenciamunkák száma. Ez alapján következtetni lehet a cég által végzett szolgáltatás milyenségére.
- Az adott cég iránt hányszor nyújtottak be panaszt.
- A takarítói munka hány órát vesz igénybe naponta.
- Hány fő takarító jut száz négyzetméternyi munkaterületre? Vagyis mennyire alapos a munka.
- Az adott munka elvégzéséért fizetendő teljes összeg, azaz a vállalási ár.
Tartalomjegyzék
- 1 A feladat által érintett célcsoportok
- 2 A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság
- 3 A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER)
- 4 Az eredmények értelmezése (EREDMÉNY)
- 5 Ajánlások megfogalmazása (KÖVETKEZTETÉS)
- 6 Az információ többletérték lehetőségének levezetése (VITA)
- 7 Lépcsős függvény átforgatása szakértői rendszerként értelmezhető táblázatba
- 8 Kapcsolódó, ill. konkurens megoldások, dokumentumok
A feladat által érintett célcsoportok
A pályázatot kiíró cég és annak dolgozói, illetve a pályázók.
