„Szócikk” változatai közötti eltérés

A Miau Wiki wikiből
5. sor: 5. sor:
 
== A tervezett alkalmazás/megoldás címe ==
 
== A tervezett alkalmazás/megoldás címe ==
  
* Melyik autót válasszam?
+
* Melyik autó marketingtervét támogassam?
  
 
== A feladat előtörténete ==
 
== A feladat előtörténete ==
 
 
 
 
* Motivációm a feladat megoldására első sorban az volt, hogy Édesapám új autót akart vásárolni, így szerettem volna összevetni a számára kedves autómárkákat különböző szempontok alapján. Többek között azt is vizsgáltam, hogy a különböző autóreklámoknak milyen hatásai, eredményei voltak. Nagyon örülök, hogy sikerült eredményre jutni, mivel igen nehéz manapság az autóválasztás. Figyelembe kell venni a fenntartási költségeket, a benzinár jelentős emelkedését. Egy autó hosszú időre szól, és nem olyan dolog, amit az ember csak úgy visszavisz és kicseréltet, ezért érthető mód a legjobbat akartuk kiválasztani.
+
* Hiteles személyes motivációm nem volt a témaválasztásban, mivel jelenleg nem rendelkezem annyi pénzel, hogy egy világhírű autógyártó marketing stratégiáját támogatni tudjam. De ha esetleg eljátszom a gondolattal, hogy létezik a bankszámlámon ez a pénz, akkor valószínűleg a motivációm az lenne, hogy sikeres üzletasszonyként, sikeres projektek támogatásában vegyek részt. -S most akkor kezdődjék a szerepjáték- Természetesen senki sem szeret vesztes lóra fogadni, ezért igen fontos, hogy észnél legyek, mikor döntést hozok, hogy melyik cég kampányát szeretném megsegíteni.
*
 
  
 
== A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése ==
 
== A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése ==
 
 
 
 
*Mikor egyre több probléma adódott otthon az autóinkkal, eldöntöttük, hogy újat vásárolunk. Persze az emberben millió és millió kérdés felvetődik egy autóvásárlás során: használt, vagy új legyen e, benzines, dízel, avagy hibrid hajtású mellett döntsünk, arról nem is beszélve, hogy az autónk megjelenése tükrözi saját megjelenésünket is, ezért igen lényeges annak kinézete is és akkor a komfortérzetről még nem is beszéltem...
+
*Az íróasztalomnál ülve azon gondolkodtam, a rengeteg gyártó közül, akik előzőleg kért szívességként elküldték prospektusaikat, melyik lehet az, amelyik megéri a pénzét. Természetesen a lehetséges objektumok közül nehéz lenne csak úgy megérzésre választani, ezért minél több infót igyekszem begyűjteni. Ehhez segítségül hívtam az internetet, megtekintettem a gyártók előző reklámjait, kikértem munkatársaim, barátaim véleményét, majd kutató munka nélkül meghoztam a döntést, melyik gyár lesz az, melyet valószínűleg támogatni szeretnék. A döntés után azonban koránt sem voltam nyugodt. Felmerült bennem millió-millió kérdés, hogy biztosan reálisan el lehet ezt dönteni némi próbaút és mások véleménye alapján? Keveselltem a birtokomban lévő információt.
Végül aztán kiszemeztem a számunkra leginkább tetszetős autókat. Természetesen minden olyan szempontot figyelembe véve, ami elsődlegesen Édesapámnak fontos lehet. Körbekérdeztük az ismerősöket, kinek mi vált eddig be, vagy mivel volt esetleg elégedetlen. Rá kellet ébrednem arra a tényre, hogy egyszerűen feldolgozhatatlanul sok információ jut el az emberhez akár csak 1 nap alatt. Teljes összezavarodás is lehet az eredménye ennem a végtelennek tűnő utánajárásnak. Természetesen körbejártuk az autókereskedéseket is, valamint minden fórumon (internet, újság, Tv) megpróbáltunk információkat gyűjteni és szűkíteni a hatalmas kört. Legalább addig el szerettem volna jutni, hogy melyik az az autó, amit biztosan nem szeretnénk megvásárolni. Ez az út könnyebben járhatónak tűnt. Kutató munka nélkül, igyekeztünk meghatározni azt a típust, ami bizonyára jó lesz számunka. Igen nehéz és rizikós döntés, hiszen ami a szomszédnak a kényelmet és a biztonságot jelenti, az nem biztos, hogy tükrözi a mi hozzáállásunkat az adott fogalmakhoz. Sikerült végül döntenünk, hogy melyik lenne a legjobb, de lelkünk még nem nyugodt, hiszen döntésünket semmilyen kutatás nem támasztja alá, valamint csupán pár szempont alapján tudunk összehasonlítást végezni, és azok is többnyire mások véleményén alapulnak.A tökéletes megoldás abban rejlene, ha meg tudnánk oldani, hogy egyszerre több szempontot is képesek legyünk értékelni, nem pedig listát felállítani, amelynek a tetején csak 1 szempont tud egyszerre állni.
 
A döntésünk végezetül az Audira esett, mely abszolút csak annak köszönhető, hogy már volt ilyen típusú gépkocsink és elégedettek voltunk vele. Ez természetesen nem bizonyítja, hogy ez a legmegfelelőbb választás. Ez csupán amolyan biztonsági fogás, miszerint az ember előbb próbálkozik a már valamelyest bevált dolgokkal, mint az esetlegesen jobb újdonságokkal. Félünk az újítástól és inkább biztosra megyünk. A döntés pedig vagy igazol miket, vagy nem, de a biztonságérzet megvan.
 
  
 
== A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása (ANYAG) ==
 
== A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása (ANYAG) ==
  
* Az internet hatalmas segítséget nyújtott abban, hogy utána járjak annak, hogy az autópiacon lévő, számunkra kipécézett autómárkák gépjárműi milyen funkciókkal, extrákkal bírnak, mennyi a fogyasztási és fenntartási költségük, milyen esetleges akciók léteznek. Később nyakamba vettem a várost és meglátogattam néhány autókereskedést, hogy esetleg kipróbáljam az adott gépjárműt, ami megtetszik. Sajnos nem sok lehetőséget nyújtanak a különböző cégek,persze ez saját tapasztalat. Számításba vettem az Audit, a BMW-t, a, a Mercedest Subarut, a Citroent, a Suzukit, az Opelt. Ezek között van drágább kategóriájú, presztízs autó és abszolút könnyen hozzájutható ún. kommersz, középkategóriás autókat is. Döntésünk egyértelműen a prémium kategória felé hajlottunk, mivel fontos számunkra a biztonság, a megbízhatóság és a kényelem is.  
+
* Első lépésként mindenképp fel szerettem volna térképezni, milyen gyártók léteznek kis hazánkban. Nagy segítségemre volt az internet és természetesen a gyártó cégek marketing felelősei is készségesen válaszoltak kérdéseimre és lehetőséget adtak a gépjárművek kipróbálására is. Sok pénzről van szó, ezért érthető mód küzdenek a kegyeimért.Fontosnak tartottam, hogy higgadtan leüljek és összeszedjem a szempontjaimat. Melyek azok a cégek, akik sikerre vitték termékeiket, ehhez mindenképp adatokra volt szükség, melyet sikerült kikönyörögni az adott cégek felelőseitől, majd kíváncsi voltam rá, hogy végeztek e esetleg közvélemény kutatást a reklámjaikról. Itt arra gondolok, hogy ha léteznek esetleg kérdőívek, melyeket olyan emberekkel töltettek ki, akikkel több autóreklámot is végignézettek, abból kiderül, mennyire sikeresek az eddigi reklámjaik, vagy legalábbis mennyire nyerik el az emberek tetszését. Akár nem hivatalos felmérések is érdekeltek volna. arra is fényt akartam deríteni, vajon az adott cégek marketingfelelőse mennyire kreatív, milyen csapat dolgozik együtt a cél érdekében. Apróságnak tűnhet, de egy jól összeszokott, kreatív csapat sokszor többet ér, mint hinnénk.
 
*  
 
*  
 
== Objektumok (sorok) ==
 
== Objektumok (sorok) ==
Audi, Opel, Mercedes, Subaru, Suzuki, BMW, Citroen, Peugeot.
+
Audi, Opel, Mercedes, Subaru, Suzuki, BMW, Citroen, Peugeot.
  
 
===Attribútumok (X, Y oszlopok) ===
 
===Attribútumok (X, Y oszlopok) ===
30. sor: 27. sor:
  
 
===A feladat által érintett célcsoportok  ===
 
===A feladat által érintett célcsoportok  ===
*Természetesen a feladat által érintett célcsoportok közé azon emberek tartoznak, akik szintén most készülnek autót vásárolni, akik hasonlóképp szeretnének minél jobb feltételekkel minél minőségibb terméket megvásárolni. Az információ hatalom, az idő pedig pénz, így nagy segítségükre lehet egy kutatás, mellyel előrébb juthatnak döntéseikben.
+
*Természetesen a feladat által érintett célcsoportok közé azon cégek, vagy magánvállalkozók állnak, akik szintén befektetni készülnek valamilyen nagyobb marketingtevékenységbe. Akik szeretnének biztosra menni és nem akarnak kockáztatni, hogy nyereség, avagy veszteség lesz a történetből. Az információ hatalom, az idő pedig pénz, így nagy segítségükre lehet egy kutatás, mellyel előrébb juthatnak döntéseikben.
 
Nem utolsó sorban pedig profitálhatnak a kereskedések is, mivel fontos számukra, hogy minél több autót eladjanak, így megfigyelhetik, hogy milyen akciókkal és lehetőségekkel fejleszthetnék a marketing területüket, és milyen módon növelhetik az eladást.
 
Nem utolsó sorban pedig profitálhatnak a kereskedések is, mivel fontos számukra, hogy minél több autót eladjanak, így megfigyelhetik, hogy milyen akciókkal és lehetőségekkel fejleszthetnék a marketing területüket, és milyen módon növelhetik az eladást.
 
Valamint, mindenki, aki autót szeretne vásárolni, illetve tájékozódni szeretne az autószalonokról
 
Valamint, mindenki, aki autót szeretne vásárolni, illetve tájékozódni szeretne az autószalonokról
38. sor: 35. sor:
  
 
== A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság ==
 
== A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság ==
Első sorban a saját hasznosságomat kívánom tisztázni, hiszen ez az amit a legtisztábban tudok értékelni. A kutatómunka ami az attribútumok feltérképezéséhez kell, szükségessé teszi a vélt vagy hallott információk pontosítását és reális kép kialakítását. Emellett a hasonlóságelemzés attól a kényszerhelyzettől ment meg, hogy több szempontot egyszerre kelljen értékelnem, ez az ami gyakorlatilag lehetetlennek tűnt számomra. A hasonlóságelemzés ezt a terhet és a saját befolyásolhatóságomat vette le a vállamról. Ez a legfontosabb hasznosság a számomra. Emellett amennyiben a fent említett célcsoportok mind megismerik a kutatási eredményeket, egyrészt mindannyian leszűrhetik a saját maguk számára fontos információkat, másrészt objektív képet kapnak a másik szempontjairól, amely alapján változtathatják saját, korábbi elgondolásaikat. Mindenekelőtt azonban azoknak lesz hasznos, akik szintén autóvásárlás előtt állnak és szeretnék megtalálni a számukra legkifizetődőbb és legmegfelelőbb típust, melyben aztán nem fognak csalódni.
+
Első sorban a saját hasznosságomat kívánom tisztázni, hiszen ez az amit a legtisztábban tudok értékelni. A kutatómunka ami az attribútumok feltérképezéséhez kell, szükségessé teszi a vélt vagy hallott információk pontosítását és reális kép kialakítását. Emellett a hasonlóságelemzés attól a kényszerhelyzettől ment meg, hogy több szempontot egyszerre kelljen értékelnem, ez az ami gyakorlatilag lehetetlennek tűnt számomra. A hasonlóságelemzés ezt a terhet és a saját befolyásolhatóságomat vette le a vállamról. Ez a legfontosabb hasznosság a számomra. Emellett amennyiben a fent említett célcsoportok mind megismerik a kutatási eredményeket, egyrészt mindannyian leszűrhetik a saját maguk számára fontos információkat, másrészt objektív képet kapnak a másik szempontjairól, amely alapján változtathatják saját, korábbi elgondolásaikat. Mindenekelőtt azonban azoknak lesz hasznos, akik szintén marketingbefektetés előtt állnak és szeretnék megtalálni a számukra legkifizetődőbb lehetőséget, melyben aztán érdemes lesz invesztálni.
 +
Másod sorban véleményem szerint, akár fizetőképes kereslet is lenne egy ilyen jellegű szolgáltatásra. Ehhez szükség lenne befektetésre, illetve időre amíg a szolgáltatást potenciálisan igénybe vevők megismerik és felismerik a szolgáltatás lényegét. Mint tudjuk, mindkettő pénzbe kerül. Ehhez a szolgáltatáshoz nem lenne szükség irodára, így egy weboldal megtervezése, és a kvázi webshop kialakítása elegendő felületet biztosítana újonnan induló vállalkozásomnak. Egy nem túl drága weboldal megtervezését 150.000 Ft -ra becsülöm. Mindemellett úgy gondolom a célcsoportom fiatal és középkorú felnőttek, aki jellemzően ismerik és szeretik az internet használatát illetve adott esetben az on-line marketinglehetőség keresés alatt rátalálnának szolgáltatásomra. Elérkeztünk tehát a következő költségtényezőhöz, ami segítene abban, hogy bizonyos kifejezésekre weboldalunkat ajánlaná a keresőprogram. A keresőoptimalizálás szintén jelentene legalább 50.000 Ft -ot, így már 200.000 Ft-nál tartok. Ezen kívül nem ártana egy kis hirdetés sem, mondjuk a legnagyobb internetes kereső cégnél, ami kb. havonta 15.000 Ft és az első 6 hónapban nagy szükség lesz a folyamatos jelenlétre így 90.000 Ft-ra bizton számíthatok. Kb 300.000 Ft-nál tartunk tehát. E-mailben illetve telefonon tartanám a kapcsolatot az érdeklődőkkel, így havi 30.000 Ft-os kommunikációs költségre számítanom kell. 330.000 Ft és ehhez számoljuk még hozzá, amire nem gondolunk de biztosan felmerül, így azt mondhatjuk 500.000 Ft -os költséggel már elindítható a "vállalkozás".
 +
 
 +
A teljes szolgáltatás magába foglalná az "ügyfél" igényeinek felmérésétől kezdve a kutatómunkát, folyamatos helyzetjelentést illetve magát a hasonlóságelemzés végrehajtását. Az egész projekt eltarthat 2 héttől akár 2 hónapig is, így első körben átlagos, de megfizethető díjként szolgáltatásomat 50.000 - 100.000 Ft-ért hirdetném meg. Bízva a hirdetésekben illetve a szájról-szájra terjedő információáramlásban szolgáltatásom 1 éven belül bizonyosan nyereséget hozna.
  
 
== A válaszokat befolyásoló tényezők ==
 
== A válaszokat befolyásoló tényezők ==
  
a magyarországi autószalonok ajánlatait egy adatbázisba kell összegyűjteni, ahol irányított keresés segítségével (KO feltételek alapján) lehet megtalálni a megfelelő autót. Szempontok a kereséshez például:
+
a magyarországi autószalonok ajánlatait egy adatbázisba kell összegyűjteni, ahol irányított keresés segítségével (KO feltételek alapján) lehet megtalálni a megfelelő gyártót.
 +
 
  
* helyszín
+
Természetesen a saját egyéni szempontok a legbefolyásolóbb tényezők, de mivel hihetetlen gazdag információ áradat közepette élünk, gyakori az összezavarodottság. Valamint sokszor adunk más cégek esetlegesen direkt módon félrevezető véleményére is, akik innen onnan hallották, tapasztalták, hogy ez a gyártó ilyen, az meg olyan, ennek a reklámkampánya sikeres, avagy sem...a döntés szinte lehetetlen kézzelfogható adatok nélkül. Ennyi erővel a lottózhatnék is.
* márka
+
Csupán azzal értem el eredményt, hogy leültem és higgadtan végiggondolva eddigi információim alapján kiválasztottam a felállított szempontjaimnak megfelelő gyártók termékeit. Ezt minimalizáltam 8 gyártóban, hogy ezzel is döntésre kényszerítsem magam.
* szín
 
* kor
 
* állapot
 
Természetesen a saját egyéni szempontok a legbefolyásolóbb tényezők, de mivel hihetetlen gazdag információ áradat közepette élünk, gyakori az összezavarodottság. Valamint sokszor adunk más ismerőseink véleményére is, akik innen onnan hallották, tapasztalták, hogy ez az autó ilyen, az meg olyan...a döntés szinte lehetetlen kézzelfogható adatok nélkül. Ennyi erővel a lottó 5-ös is ennyire meg annyira esélyes.....
 
A segítség az volt, hogy leültünk és megvizsgáltuk saját tapasztalataink alapján, melyek azok a márkák, amik szóba jöhetnek. Így szűkült a kör és máris könnyedén vizsgálódhattunk.
 
Az objektumok közé besoroltam a számunkra legtetszetősebb autómárkákat, ez adott volt, csak össze kellett szedni.A jellemzők kiválasztása a család és Édesapám szempontjai alapján kerültek összegzésre.  
 
  
 
=== A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER) ===
 
=== A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER) ===
Módszerem lényege talán már az eddigiekből is világosan látható. (1.) Felsorakoztattam a lehetséges autómárkákat, majd (2.)összeszedtem a számomra - édesapám számára - fontosnak tartott szempontokat. Ezután kezdődött a (3.)kutatómunka.A lehető legpontosabb információkat begyűjteni adott autómárkákról minden lehetséges eszközzel - internet, személyes találkozó, személyes tapasztalatszerzés, egyéb információs források, nyomtatott anyagok.  
+
 
 +
Módszerem lényege talán már az eddigiekből is világosan látható. (1.) Felsorakoztattam a lehetséges autógyártó cégeket, majd (2.)összeszedtem a számomra fontosnak tartott szempontokat. Ezután kezdődött a (3.)kutatómunka.A lehető legpontosabb információkat begyűjteni adott gyártók reklámjairól minden lehetséges eszközzel - internet, személyes találkozó, személyes tapasztalatszerzés, egyéb információs források, nyomtatott anyagok, videók...  
  
 
== Az eredmények értelmezése (EREDMÉNY) ==
 
== Az eredmények értelmezése (EREDMÉNY) ==
60. sor: 56. sor:
  
 
== Ajánlások megfogalmazása (KÖVETKEZTETÉS) ==
 
== Ajánlások megfogalmazása (KÖVETKEZTETÉS) ==
A saját szempontjainkat kell sorrendbe állítani, vizsgálódni, majd kemény munkával elemezni és végül konklúzióra jutni. A szempontok adottak lehetnek mások számára is, azok sorrendbe állítása illetve értékelése azonban szubjektív dolog. A legfontosabb, hogy ismerjük magunkat,igényeinket és ne hagyjuk csőbe húzni magunkat, ne dőljünk be minden jól megkomponált reklámnak.  
+
A saját szempontjaimat kell sorrendbe állítani, vizsgálódni, majd kemény munkával elemezni és végül konklúzióra jutni. A szempontok adottak lehetnek mások számára is, azok sorrendbe állítása illetve értékelése azonban szubjektív dolog. A legfontosabb, hogy ismerjük magunkat,cégünket, lehetőségeinket igényeinket és ne hagyjuk csőbe húzni magunkat.
  
 
== Az információ többletérték lehetőségének levezetése (VITA) ==
 
== Az információ többletérték lehetőségének levezetése (VITA) ==
  
 
A tervezett hasznosság vizsgálatát két felé venném.
 
A tervezett hasznosság vizsgálatát két felé venném.
Egyrészt megnézem saját esetemben milyen hasznosságot terveztem azzal, hogy saját sorrendem felállítása mellett elvégeztem a hasonlóságelemzést is. Az elemzéssel időt és energiát tudtam spórolni - amint tudjuk mindkettő pénz - és el tudom kerülni egy kényszerűségből felállított sorrend alapján hozott esetleges rossz döntés következményeitől. Számszerűen a kutatómunka és információk begyűjtése a telefonszámlát, az internet költségét és a benzinpénzt figyelembe véve bizonyosan számolhatok 5.000 Ft-tal. Amennyiben még a rossz döntés következményeit, az újabb keresést és esetleg autó váltást is számítom, biztosan nyertem 10.000 Ft-ot a hasonlóságelemzés elvégzésével. A végeredményt figyelembe véve azonban nem realizáltam forintértékű hasznosságot, mert saját első helyezettem megegyezett a elemzés első helyezettjével.
+
Egyrészt megnézem saját esetemben milyen hasznosságot terveztem azzal, hogy saját sorrendem felállítása mellett elvégeztem a hasonlóságelemzést is. Az elemzéssel időt és energiát tudtam spórolni - amint tudjuk mindkettő pénz - és el tudom kerülni egy kényszerűségből felállított sorrend alapján hozott esetleges rossz döntés következményeitől. Számszerűen a kutatómunka és információk begyűjtése a telefonszámlát, az internet költségét és a benzinpénzt figyelembe véve bizonyosan számolhatok 10.000 Ft-tal. A végeredményt figyelembe véve azonban nem realizáltam forintértékű hasznosságot, mert saját első helyezettem megegyezett az elemzés első helyezettjével.
Emellett megvizsgálom, amennyiben szolgáltatásként ajánlanám az elemzést hasonló cipőben járó szülőknek, Ők mit tudnak realizálni a tervezett haszonból, amit az általam ajánlott szolgáltatással létrejött. Üzleti tervemben 10.000-15.000 Ft-ért ajánlom ki szolgáltatásomat, ami több hónapos munkát is jelenthet adott esetben. Induljunk ki a szélső értékekből a 15.000 Ft-ból és a 2 hónapos munkából. Az, hogy ezekhez nem saját maguknak kellett az objektumokat és az attribútumokat összeszedniük, végigjárni az intézményeket, telefonálniuk biztosan jelentett számukra 10.000 Ft hasznosságot. Emellett a saját sorrend alapján hozott rossz döntés következményének elkerülése szintén jelent ugyanennyit, így egyértelműen megtérült számukra a 15.000 Ft -os szolgáltatási díj kifizetése.
+
 
  
 
==Lépcsős függvény átforgatása szakértői rendszerként értelmezhető táblázatba  ==
 
==Lépcsős függvény átforgatása szakértői rendszerként értelmezhető táblázatba  ==
  
 
==Kapcsolódó, ill. konkurens megoldások, dokumentumok  ==
 
==Kapcsolódó, ill. konkurens megoldások, dokumentumok  ==

A lap 2010. december 15., 23:38-kori változata

Különböző magyarországi autószalonok ajánlatainak feltérképezése

Helyzetértékelés, mérhető, megfigyelhető, mértékegység megadása,jelenlegi helyzet becslése

A tervezett alkalmazás/megoldás címe

  • Melyik autó marketingtervét támogassam?

A feladat előtörténete

  • Hiteles személyes motivációm nem volt a témaválasztásban, mivel jelenleg nem rendelkezem annyi pénzel, hogy egy világhírű autógyártó marketing stratégiáját támogatni tudjam. De ha esetleg eljátszom a gondolattal, hogy létezik a bankszámlámon ez a pénz, akkor valószínűleg a motivációm az lenne, hogy sikeres üzletasszonyként, sikeres projektek támogatásában vegyek részt. -S most akkor kezdődjék a szerepjáték- Természetesen senki sem szeret vesztes lóra fogadni, ezért igen fontos, hogy észnél legyek, mikor döntést hozok, hogy melyik cég kampányát szeretném megsegíteni.

A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése

  • Az íróasztalomnál ülve azon gondolkodtam, a rengeteg gyártó közül, akik előzőleg kért szívességként elküldték prospektusaikat, melyik lehet az, amelyik megéri a pénzét. Természetesen a lehetséges objektumok közül nehéz lenne csak úgy megérzésre választani, ezért minél több infót igyekszem begyűjteni. Ehhez segítségül hívtam az internetet, megtekintettem a gyártók előző reklámjait, kikértem munkatársaim, barátaim véleményét, majd kutató munka nélkül meghoztam a döntést, melyik gyár lesz az, melyet valószínűleg támogatni szeretnék. A döntés után azonban koránt sem voltam nyugodt. Felmerült bennem millió-millió kérdés, hogy biztosan reálisan el lehet ezt dönteni némi próbaút és mások véleménye alapján? Keveselltem a birtokomban lévő információt.

A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása (ANYAG)

  • Első lépésként mindenképp fel szerettem volna térképezni, milyen gyártók léteznek kis hazánkban. Nagy segítségemre volt az internet és természetesen a gyártó cégek marketing felelősei is készségesen válaszoltak kérdéseimre és lehetőséget adtak a gépjárművek kipróbálására is. Sok pénzről van szó, ezért érthető mód küzdenek a kegyeimért.Fontosnak tartottam, hogy higgadtan leüljek és összeszedjem a szempontjaimat. Melyek azok a cégek, akik sikerre vitték termékeiket, ehhez mindenképp adatokra volt szükség, melyet sikerült kikönyörögni az adott cégek felelőseitől, majd kíváncsi voltam rá, hogy végeztek e esetleg közvélemény kutatást a reklámjaikról. Itt arra gondolok, hogy ha léteznek esetleg kérdőívek, melyeket olyan emberekkel töltettek ki, akikkel több autóreklámot is végignézettek, abból kiderül, mennyire sikeresek az eddigi reklámjaik, vagy legalábbis mennyire nyerik el az emberek tetszését. Akár nem hivatalos felmérések is érdekeltek volna. arra is fényt akartam deríteni, vajon az adott cégek marketingfelelőse mennyire kreatív, milyen csapat dolgozik együtt a cél érdekében. Apróságnak tűnhet, de egy jól összeszokott, kreatív csapat sokszor többet ér, mint hinnénk.

Objektumok (sorok)

Audi, Opel, Mercedes, Subaru, Suzuki, BMW, Citroen, Peugeot.

Attribútumok (X, Y oszlopok)

Az X oszlopaiban a különböző szempontok, melyek fontosak lehetnek, a reklámokat is figyelembe véve: Szerepel e a reklámjában szerep nélküli női test, rendelkezik e hibrid hajtással, reklámja tartalmaz e akciókat, magas e a fenntartása, presztízs autónak számít e? Y oszlopban utánajártam, hogy melyik autó reklámkampánya járt a legnagyobb sikerrel. Itt kiderült, hogy az Audi az a márka, mely a legtöbb nyereséget szedte be reklámjai után.

A feladat által érintett célcsoportok

  • Természetesen a feladat által érintett célcsoportok közé azon cégek, vagy magánvállalkozók állnak, akik szintén befektetni készülnek valamilyen nagyobb marketingtevékenységbe. Akik szeretnének biztosra menni és nem akarnak kockáztatni, hogy nyereség, avagy veszteség lesz a történetből. Az információ hatalom, az idő pedig pénz, így nagy segítségükre lehet egy kutatás, mellyel előrébb juthatnak döntéseikben.

Nem utolsó sorban pedig profitálhatnak a kereskedések is, mivel fontos számukra, hogy minél több autót eladjanak, így megfigyelhetik, hogy milyen akciókkal és lehetőségekkel fejleszthetnék a marketing területüket, és milyen módon növelhetik az eladást. Valamint, mindenki, aki autót szeretne vásárolni, illetve tájékozódni szeretne az autószalonokról

  • bárki, aki az autószalonok valamilyen körét el szeretné érni (rendezvényszervezők, piackutatók, reklámszakemberek)
  • konkurencia (ár-teljesítmény elemzés)
  • hatóságok, civil szervezetek (ellenőrző funkció)

A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság

Első sorban a saját hasznosságomat kívánom tisztázni, hiszen ez az amit a legtisztábban tudok értékelni. A kutatómunka ami az attribútumok feltérképezéséhez kell, szükségessé teszi a vélt vagy hallott információk pontosítását és reális kép kialakítását. Emellett a hasonlóságelemzés attól a kényszerhelyzettől ment meg, hogy több szempontot egyszerre kelljen értékelnem, ez az ami gyakorlatilag lehetetlennek tűnt számomra. A hasonlóságelemzés ezt a terhet és a saját befolyásolhatóságomat vette le a vállamról. Ez a legfontosabb hasznosság a számomra. Emellett amennyiben a fent említett célcsoportok mind megismerik a kutatási eredményeket, egyrészt mindannyian leszűrhetik a saját maguk számára fontos információkat, másrészt objektív képet kapnak a másik szempontjairól, amely alapján változtathatják saját, korábbi elgondolásaikat. Mindenekelőtt azonban azoknak lesz hasznos, akik szintén marketingbefektetés előtt állnak és szeretnék megtalálni a számukra legkifizetődőbb lehetőséget, melyben aztán érdemes lesz invesztálni. Másod sorban véleményem szerint, akár fizetőképes kereslet is lenne egy ilyen jellegű szolgáltatásra. Ehhez szükség lenne befektetésre, illetve időre amíg a szolgáltatást potenciálisan igénybe vevők megismerik és felismerik a szolgáltatás lényegét. Mint tudjuk, mindkettő pénzbe kerül. Ehhez a szolgáltatáshoz nem lenne szükség irodára, így egy weboldal megtervezése, és a kvázi webshop kialakítása elegendő felületet biztosítana újonnan induló vállalkozásomnak. Egy nem túl drága weboldal megtervezését 150.000 Ft -ra becsülöm. Mindemellett úgy gondolom a célcsoportom fiatal és középkorú felnőttek, aki jellemzően ismerik és szeretik az internet használatát illetve adott esetben az on-line marketinglehetőség keresés alatt rátalálnának szolgáltatásomra. Elérkeztünk tehát a következő költségtényezőhöz, ami segítene abban, hogy bizonyos kifejezésekre weboldalunkat ajánlaná a keresőprogram. A keresőoptimalizálás szintén jelentene legalább 50.000 Ft -ot, így már 200.000 Ft-nál tartok. Ezen kívül nem ártana egy kis hirdetés sem, mondjuk a legnagyobb internetes kereső cégnél, ami kb. havonta 15.000 Ft és az első 6 hónapban nagy szükség lesz a folyamatos jelenlétre így 90.000 Ft-ra bizton számíthatok. Kb 300.000 Ft-nál tartunk tehát. E-mailben illetve telefonon tartanám a kapcsolatot az érdeklődőkkel, így havi 30.000 Ft-os kommunikációs költségre számítanom kell. 330.000 Ft és ehhez számoljuk még hozzá, amire nem gondolunk de biztosan felmerül, így azt mondhatjuk 500.000 Ft -os költséggel már elindítható a "vállalkozás".

A teljes szolgáltatás magába foglalná az "ügyfél" igényeinek felmérésétől kezdve a kutatómunkát, folyamatos helyzetjelentést illetve magát a hasonlóságelemzés végrehajtását. Az egész projekt eltarthat 2 héttől akár 2 hónapig is, így első körben átlagos, de megfizethető díjként szolgáltatásomat 50.000 - 100.000 Ft-ért hirdetném meg. Bízva a hirdetésekben illetve a szájról-szájra terjedő információáramlásban szolgáltatásom 1 éven belül bizonyosan nyereséget hozna.

A válaszokat befolyásoló tényezők

a magyarországi autószalonok ajánlatait egy adatbázisba kell összegyűjteni, ahol irányított keresés segítségével (KO feltételek alapján) lehet megtalálni a megfelelő gyártót.


Természetesen a saját egyéni szempontok a legbefolyásolóbb tényezők, de mivel hihetetlen gazdag információ áradat közepette élünk, gyakori az összezavarodottság. Valamint sokszor adunk más cégek esetlegesen direkt módon félrevezető véleményére is, akik innen onnan hallották, tapasztalták, hogy ez a gyártó ilyen, az meg olyan, ennek a reklámkampánya sikeres, avagy sem...a döntés szinte lehetetlen kézzelfogható adatok nélkül. Ennyi erővel a lottózhatnék is. Csupán azzal értem el eredményt, hogy leültem és higgadtan végiggondolva eddigi információim alapján kiválasztottam a felállított szempontjaimnak megfelelő gyártók termékeit. Ezt minimalizáltam 8 gyártóban, hogy ezzel is döntésre kényszerítsem magam.

A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER)

Módszerem lényege talán már az eddigiekből is világosan látható. (1.) Felsorakoztattam a lehetséges autógyártó cégeket, majd (2.)összeszedtem a számomra fontosnak tartott szempontokat. Ezután kezdődött a (3.)kutatómunka.A lehető legpontosabb információkat begyűjteni adott gyártók reklámjairól minden lehetséges eszközzel - internet, személyes találkozó, személyes tapasztalatszerzés, egyéb információs források, nyomtatott anyagok, videók...

Az eredmények értelmezése (EREDMÉNY)

A hasonlóságelemzés sorrendje a következő: 1.Audi, 2.Mercedes, 3.BMW, 4.Subaru, 5.Opel, 6.Peugeot, 7.Citroen, 8.Suzuki

Ajánlások megfogalmazása (KÖVETKEZTETÉS)

A saját szempontjaimat kell sorrendbe állítani, vizsgálódni, majd kemény munkával elemezni és végül konklúzióra jutni. A szempontok adottak lehetnek mások számára is, azok sorrendbe állítása illetve értékelése azonban szubjektív dolog. A legfontosabb, hogy ismerjük magunkat,cégünket, lehetőségeinket igényeinket és ne hagyjuk csőbe húzni magunkat.

Az információ többletérték lehetőségének levezetése (VITA)

A tervezett hasznosság vizsgálatát két felé venném. Egyrészt megnézem saját esetemben milyen hasznosságot terveztem azzal, hogy saját sorrendem felállítása mellett elvégeztem a hasonlóságelemzést is. Az elemzéssel időt és energiát tudtam spórolni - amint tudjuk mindkettő pénz - és el tudom kerülni egy kényszerűségből felállított sorrend alapján hozott esetleges rossz döntés következményeitől. Számszerűen a kutatómunka és információk begyűjtése a telefonszámlát, az internet költségét és a benzinpénzt figyelembe véve bizonyosan számolhatok 10.000 Ft-tal. A végeredményt figyelembe véve azonban nem realizáltam forintértékű hasznosságot, mert saját első helyezettem megegyezett az elemzés első helyezettjével.


Lépcsős függvény átforgatása szakértői rendszerként értelmezhető táblázatba

Kapcsolódó, ill. konkurens megoldások, dokumentumok