„Kommunikacio” változatai közötti eltérés
Bean (vitalap | szerkesztései) (→A feladat előtörténete) |
Bean (vitalap | szerkesztései) (→A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése) |
||
| 9. sor: | 9. sor: | ||
=A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése= | =A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése= | ||
| − | + | A táblázat | |
=A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása (ANYAG)= | =A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása (ANYAG)= | ||
A lap 2012. január 3., 13:25-kori változata
Tartalomjegyzék
- 1 Forrás
- 2 A tervezett alkalmazás/megoldás címe
- 3 A feladat előtörténete
- 4 A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése
- 5 A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása (ANYAG)
- 6 A feladat által érintett célcsoportok
- 7 A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság
- 8 A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER)
- 9 Az eredmények értelmezése (EREDMÉNY)
- 10 Ajánlások megfogalmazása (KÖVETKEZTETÉS)
- 11 Az információ többletérték lehetőségének levezetése (VITA)
- 12 Lépcsős függvény átforgatása szakértői rendszerként értelmezhető táblázatba
- 13 Kapcsolódó, ill. konkurens megoldások, dokumentumok
Forrás
http://miau.gau.hu/oktatas/2011osz/bk.xlsx
A tervezett alkalmazás/megoldás címe
Belső kommunikáció vizsgálata, a leghatékonyabb kommunikációs eszköz feltárása
A feladat előtörténete
Szakdolgozatomat egy vállalat belső kommunikációjáról írom, melyben keresem a leghatékonyabb kommunikációs eszközt.
A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése
A táblázat
A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása (ANYAG)
Az adatokat, szakirodalom valamint munkám során szezett tapasztalatok alapján gyűjtöttem, melynek alapját a vertikális és horizntális kommunikáció adja.
Objektumok (sorok)
A sorokat a veritkális és horizontális kommunikáció kapcsán létrejött, különböző élethelyzetek alkotják.
Attribútumok (X, Y oszlopok)
Oszlopokban találhatóak a mérés alapjául szolgáló adatok:
- probléma erőssége, minél nagyobb a probléma erősségge annál jobban közelít az ideális állapot felé
- kommunikációs helyzet, szubjektíven meghatározott adatok, minél nagyobb az érték annál jobban közelít az ideális állapot felé
- kommunikációs eszköz, kódolással meghatározott, a folyosói pletykától pozitív irányba halad az értekezlez felé
- konfliktusok száma, adja a mérhetőség alapját, minél többa konfliktusok száma, a kommunikáció állapota annál inkább a kritikus irányba mozdul el
A feladat által érintett célcsoportok
A multinacionális cégek, kommunikációs szakemberei számára szolgálhat segítségül ez a táblázat, hogy megtalálják a leghatékonyabb kommunikációs eszközt.
A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság
Ez a mérési módszer segít abban, hogy a cégen belül értékeljük, hogy az egyes kommunikációs eszközök segítségével milyen hatékonyan tudunk kommunikálni, vezető beosztott, és beosztott beosztott között.
A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER)
- alapadatok rögzítése
- Irány meghatározása
- mérés lefolytatása, HA függvény segítségével
Az eredmények értelmezése (EREDMÉNY)
A vizsgálat alapján a legrosszabb, kommunikációs eszköz a "folyosói pletyka", itt a konfliktusok száma kritikusan magas, az ideális állapot az e-mail használatnál valósul meg, amely megenged némi konfliktust. Egyéb esetkeben a kommunikáció állapota átlagosnak tekinthető.
Ajánlások megfogalmazása (KÖVETKEZTETÉS)
A táblázat segített rávilágítani arra, hogy nem szabad hagyni, hogy a „folyosói pletyka” eluralkodjon, mert a belső kommunikáció irányíthatóságát megnehezíti. Ha nem adunk információt megfelelő időben és mennyiségben, akkor keletkezik, még pedig a pletyka eszközével, ami nem tesz jót a cég hírnevének, ronthatja a munkavállalók közérzetét. Ahhoz, hogy egy szervezet sikeresen tudjon működni, fontos, hogy megvalósuljon a hatékony két írányú kommunikáció.
