|
|
| 1. sor: |
1. sor: |
| − | =Vezetői összefoglaló=
| |
| | | | |
| − | =Forrás=
| |
| − | [http://miau.gau.hu/oktatas/2013tavasz/mcm_lv.xlsx XLS]
| |
| − |
| |
| − | =A tervezett alkalmazás/megoldás címe=
| |
| − | A könyvvásárlási szokásokra ható tényezők elemzése
| |
| − | =A feladat előtörténete=
| |
| − | ==Személyes kötődés==
| |
| − | Diplomadolgozatomban a fogyasztói és vásárlói magatartásra ható tényezőket vizsgálom a könyvesboltok termékei esetében, így esett választásom jelen témára.
| |
| − | ==Szakértői javaslatok==
| |
| − | A legutóbbi országos reprezentatív kutatás a témában 2002-ben történt a Társadalomkutatási Intézet (TÁRKI) által. A TÁRKI kutatásában szereplő tulajdonságok jelen vizsgálatomban is szerepet kaptak, bár a hasonlóságvizsgálatba nem vettem bele az összes általam megfigyelt tulajdonságot (pl. a demográfiai adatokat és egyéb megfigyelt szempontokat), hanem azokat némiképpen leszűkítettem.
| |
| − | =A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése=
| |
| − | Jelenleg nem vagy csak alig állnak rendelkezésre hasonló kutatási eredmények. Átfogó hasonlóságelemzés nélkül legfeljebb csak egy-egy tulajdonságot lehet megfelelően összevetni egymással, illetve - mivel a könyvesboltok szempontjából az a legfontosabb, hogy mely vevő mekkora összeget költ el náluk - az elköltött összegek alapján lehet a vásárlók között sorrendet felállítani. Így ez esetben a legmagasabb elköltött összeg számít a legjobbnak. Ám ebben az esetben nem vizsgálható az egyes befolyásoló tényezők hatása a vásárlók által elköltött összegre, a bolt vezetői nem tudják meg, mely tulajdonságoknak és vásárlói szempontoknak kell nagyobb figyelmet szentelniük.
| |
| − | =A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása (ANYAG)=
| |
| − | Nehézséget az adatok begyűjtése és azok pontos adminisztrációja jelentett, továbbá az, hogy a megfigyelés folyamatos figyelmet és nagyfokú személyes részvételt követelt meg. A tíz vizsgált vásárló kiválasztása véletlenszerűen történt a kiindulási adatbázisból. Az említett adatbázis feltöltése folyamatos, jelenleg 53 megfigyelt esetet avagy objektumot tartalmaz. Az objektumok kiválasztásának fontos szempontja volt, hogy az illető Vásárlóra minden adat rendelkezésre álljon, ne szerepeljenek hiányzó értékek. A megfigyeltek közül végül hét vizsgálandó tulajdonság került kiválasztásra. Ezek meghatározása nem volt egyszerű, végül a támogató könyvesbolt kérésének megfelelően kerültek kiválasztásra az egyes attribútumok.
| |
| − | ==Objektumok (sorok)==
| |
| − | Tíz véletlenszerűen kiválasztott fogyasztó a megfigyelt könyvesbolti vásárlók mintájából:
| |
| − | * Vásárló 1
| |
| − | * Vásárló 2
| |
| − | * Vásárló 3
| |
| − | * Vásárló 4
| |
| − | * Vásárló 5
| |
| − | * Vásárló 6
| |
| − | * Vásárló 7
| |
| − | * Vásárló 8
| |
| − | * Vásárló 9
| |
| − | * Vásárló 10
| |
| − | ==Attribútumok (X, Y oszlopok)==
| |
| − | A kiválasztott X tulajdonságok:
| |
| − | * X1: Beváltott-e kupont? (mértékegység: 1: igen, 0: nem)
| |
| − | * X2: Bolt berendezésével való elégedettség (mértékegység: 1-5 skála, melyen 5 a legelégedettebb, 1 a legelégedetlenebb)
| |
| − | * X3: Boltban eltöltött idő (mértékegység: perc)
| |
| − | * X4: Megnézte-e az újdonságok polcait? (mértékegység: 1: igen, 0: nem)
| |
| − | * X5: Van-e törzsvásárlói kártyája? (mértékegység: 1: igen, 0: nem)
| |
| − | * X6: Vásárolt könyvek száma (mértékegység: db)
| |
| − | * X7: Vásárolt-e akciós terméket? (mértékegység: 1: igen, 0: nem)
| |
| − |
| |
| − | * Y: Elköltött összeg: csak a ténylegesen elköltött pénzösszeg, mindennemű kedvezmény levonását követően (mértékegység: Ft)
| |
| − |
| |
| − | Az irányok meghatározása: mivel egyelőre még csak be nem bizonyított - illetve el nem utasított - hipotézisek álltak rendelkezésemre az egyes attribútumok irányait tekintve, ezért minden irányt 0-nak vettem (tehát minél nagyobb az adott tulajdonság értéke, annál nagyobb a vizsgált Y érték, vagyis az elköltött összeg), tehát egyenes arányosságot feltételeztem. Ez azt a célt szolgálta, hogy ezen irányok az elemzést követően könnyebben pontosíthatóak legyenek.
| |
| − | =A feladat által érintett célcsoportok=
| |
| − | * Hasonló területen kutatást végzők, hiszen alapvetően kevés vásárlási szokásokra való vizsgálat létezik a könyvpiacra vonatkozóan
| |
| − | * A vizsgálatot pártoló, avagy a megfigyelés helyszínét biztosító Libri könyvesbolt vezetősége
| |
| − | * Egyéb könyvesboltok és könyvkiadók (közülük is elsősorban könyvesboltok)
| |
| − |
| |
| − | =A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság=
| |
| − | =A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER)=
| |
| − | =Az eredmények értelmezése (EREDMÉNY)=
| |
| − | =Ajánlások megfogalmazása (KÖVETKEZTETÉS)=
| |
| − | =Az információ többletérték lehetőségének levezetése (VITA)=
| |
| − | =Lépcsős függvény átforgatása szakértői rendszerként értelmezhető táblázatba=
| |
| − | =Kapcsolódó, ill. konkurens megoldások, dokumentumok=
| |
| − | [https://miau.gau.hu/mediawiki/index.php/Feladatterv:COCO:000_minta nyilatkozat és kitöltési segédlet]
| |
| − |
| |
| − | [[Kategória:Hasonlóságelemzés_(special)]]
| |
| − | [[Kategória:Hasonlóságelemzés_(classic)]]
| |
