A lap 2007. június 16., 11:19-kori változata

A tervezett alkalmazás/megoldás címe

Egy mobiltelefon-szaküzlet tényszerű adatai alapján megbecsültük 15 napra előre a tervezett bevételt, és azt vizsgáltuk, hogy logikus-e a felvetés. (Mindezt abban a tudatban, hogy új módszerek alkalmazásával bizonyos mértékű bevétel növekedés várható.)

A feladat előtörténete

Egy személyes ismerősömmel (mobiltelefon szaküzlet üzletkötője) való beszélgetés során merült fel bennem a kérdés, hogy egy kereskedő mennyire befolyásolja az eladási árat. Kíváncsi voltam, hogy, ha egy üzletnek megvan a bejáratott ügyfélköre, a viszonylag állandó bevétele, akkor ennek ellenére milyen módszerekkel lehet még növelni a bevételt. És vajon logikus-e az általunk várt növekedés nagysága.

A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése

A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása (ANYAG)

Az adott témában az adatgyűjtés a külső szakértőm segítségével történt.

A feladat által érintett célcsoportok

Azok az értékesítők, akik akár rövid-, akár hosszútávú becslést végeznek, de nem akarják kivárni a becsült időszak lejártát, hanem nagy biztonsággal szeretnék tudni, hogy logikus-e a feltevésük.

A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság

Szakértőm számára hasznos a vizsgálat, mert időt spórolhat meg (nem kell kivárni a megbecsült időszak lejártát), az elemzés segítségével gyorsan ellenőrizhető, hogy helyes-e a felvetésünk, vagy sem.

A válaszokat befolyásoló tényezők

A bevételt befolyásolják:

• hónap eleje, közepe, vagy vége (fizetési napokon megugrik a bevétel),
• ünnepek, rendezvények előtti hetekben (karácsony, ballagás, stb)
• időjárás (esős, szeles, vagy kellemes idő)
• hétvége vagy hétköznap
• különböző események (pl. vásár)
• stb.

A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER)

• Adatok begyűjtése
• Meta-adatbázis készítése értékoszlop és attribútumoszlop alapján
• Pivot-kimutatás előállítása, ellenőrzése
• Primer adattábla készítése, rangsorok kialakítása sorszám függvénnyel
• COCO tábla készítése FKERES függvény segítségével
• Solver futtatása
• Eredmények kiértékelése a valós és becsült ár különbségével SZORZATÖSSZEG és HA függvénnyel.

Az eredmények értelmezése (EREDMÉNY)

A táblázat is igazolja a felvetésünket, miszerint az új módszerek nagyobb bevételt eredményeznek. Ismert adatok elemzésével kiindulási alapot kaptunk egy következő időszak adatainak megbecsülésére. Azt vizsgáltuk, hogy érdemes-e új módszereket alkalmazni. Az eredmények azt bizonyítják, hogy logikus volt a feltevésünk.

A COCO-táblázat alapján:

• a H oszlop zajként jelenik meg, mivel ezen a napon az értékmozgás minimális.
• főhullám: kivehető belőle, hogy az új eladási módszerek alkalmazása forgalomnövekedést eredményez.
• mellékhullám: a főhullámmal párhuzamosan fut, jól nyomonkövethető. Kiemeli azokat a napokat, melyekre érdemes nagyobb hangsúlyt fektetni, néhány közüle ciklikus.
• taraj: a fő-, és mellékhullámokat erősítik, a magasabb bevételű napokat igazolják.

Ajánlások megfogalmazása (KÖVETKEZTETÉS)

A feltevésünk helyes volt, de önellenőrzés (és időspórolás) céljából lehet alkalmazni az elemzést.

Az információ többletérték lehetőségének levezetése (VITA)

Lépcsős függvény átforgatása szakértői rendszerként értelmezhető táblázatba

Kapcsolódó, ill. konkurens megoldások, dokumentumok

Kommentárok