A lap 2010. december 3., 13:32-kori változata

Forrás

[1]

A tervezett alkalmazás/megoldás címe

Melyik óvodát válasszam?

A feladat előtörténete

Amikor megszületik egy gyermek, szülei, családja óvja, vigyázza. El sem tudjuk képzelni, hogy egyszer ez kis ember kikerül a szárnyaink alól. Az első lépcsőfok a bölcsőde. Ezzel a lehetőséggel nem él mindenki, de egyre többen igénybe veszik. Nem előzi meg nagy keresgélés, hiszen az ember lánya még nem gondol bele olyan nagyon milyen funkciókat is kell - kellene -, hogy betöltsön egy bölcsi. Örülünk, hogy megtalálunk egy szimpatikus helyet, amely mellett bizalmat szavazunk és örülünk, hogy mi magunk kibírjuk azt az első egy-két hetet, amely bizony sokszor sírós elválással induló napokból áll. Aztán szépen minden helyre áll, a gyermek megszokja a bölcsit és minden megy, mint a karika csapás.....Egészen addig, amíg a gyermek lassan óvodába készül..........

A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése

A felismerés határtalan izgalommal jár: " Jövőre óvodás lesz a gyermekem!" Aztán jön a következő gondolat: " Úristen, de hová írassam?!"; és a többi százezer kérdés: magán ovi vagy állami, közel legyen vagy inkább szebb, jó az nekem ha ott dolgozik a szomszéd Erzsike vagy nem, hamar odaérek a munkahelyemről ha beteg lesz, vannak plusz szolgáltatások, kellenek azok egyáltalán, felveszik oda ahová szeretném............?!Majd a végső konklúzió: " Mi alapján fogok dönteni?!" Az első álmatlan éjszaka után anyuka - és jobb esetben apuka is - úgy dönt, bevonja a családot, akik rendkívül értékes információkkal látják el a szülőket. Egy óra leforgása alatt tapasztalatok tömegével leszünk gazdagabbak - ami csak ront a helyzeten....Az öröm ürümmé válik. Az első pillanatban, a gondolat - amely büszkeséggel és izgalommal tölti el szívünket - egyszerre igen komoly problémává válik, amely nem is olyan könnyen megoldható. Ebben a helyzetben az egyetlen út, ha felállítjuk saját elvárásainkat - hiszen csak mi tudjuk meghatározni mi jó gyermekünknek és családunknak - és mindezt összevetjük a lehetőségeinkkel.

A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása (ANYAG)

Az első lépés annak feltérképezése, milyen intézmények vannak városomban. Az internet nagy segítség számomra, konkrét címéket kapok, egyes esetekben saját honlap is segíti a tájékozódásom. Abban az esetben, ahol nincs ilyen segítség saját szememmel kell meggyőződnöm a számomra fontos tényezőkről.( Nincs mese, csak az első szülött - egy szem - gyermekemről van szól..) Nyugtat a gondolat, hogy ezen a ponton minden szülő átesik/átesett, és előbb-utóbb Nekik is döntést kell/kellett hozniuk? valahogy megoldották, én is meg fogom. (Lehet, hogy Ők nem görcsöltek ennyire?) Ahogy az ember egyre többet foglalkozik a kérdéssel, mélyül el egy probléma megoldásában - a problémát nem rossz értelemben értve - egyre több információ birtokába jut, és talán kicsit már magabiztosabb talajon áll. Mielőtt tehát elkezdeném az óvoda-látogatásokat, össze kell szednem a szempontjaimat. Rendkívül fontos szempont, hogy milyen költséget fog jelenteni 3-4 évig havonta pusztán az óvodába járás. Tulajdonképpen ezzel már két nagy csoportra oszthatom az óvodákat: magán-, és állami intézményekre. A magán intézmények havi 50 000 Ft-nál kezdődnek - igaz, ezért helikopterrel jön a Mikulás, de erről lehet, hogy le tudunk mondani -. Mindenesetre egy attribútum már a rendelkezésemre áll. A következő meghatározó jellemző, ami fontos számomra az intézmény nevelési programja. Ezt gyakorlatilag minden óvoda esetében megtalálható az interneten rákeresve. Az elképzeléseimhez mérten, meg tudom határozni, számomra - gyermekem számára - mi lenne az ideális, ami egyrészt egyezik azzal amit a családban fontos értéknek tartunk illetve tovább fejleszti gyermekem most kialakulóban lévő érdeklődését, netán tehetségét. Az óvoda sajátosságainak vizsgálatánál tartva fontos szempontnak találtam még azt, az óvónők jellemzőit. Ennek értékeléséhez több lehetőségem is volt információkat gyűjteni. Az ovit meglátogatva, személyesen tudtam beszélgetni néhánnyal. A bölcsődében lehetőségem volt beszélni olyan anyukákkal, akiknek nagyobb gyermekei már valamelyik intézménybe járnak és konkrét tapasztalatokkal rendelkeznek. Ezen kívül a különböző szálakon elindított információáramlás - magyarul pletyka - segítette kutatásomat. Vizsgáltam még az óvodai körülményeket - úgy mint felújítottság, modern, szép berendezés, balesetmentesség -. Külön szempontként értékeltem az udvar méretét, mert véleményem szerint rendkívül fontos a friss levegő egy óvodás számára, ami normális méretű udvar nélkül csak nehézkesen megoldható. Végül, de nem utolsó sorban összegyűjtöttem milyen egyéb szolgáltatásai vannak az ovinak - néptánc, hittan, angol - amelyek közül - plusz pénzért - válogathatok. Ezek után már csak egy kérdéskör merült fel bennem, mégpedig a távolság. Ezt kettébontottam, mert számomra volt nagyon lényeges, hogy reggel munkába menet mennyire könnyen és gyorsan megközelíthető a választott intézmény illetve "vészhelyzet" pl. betegség esetén mennyire gyorsan tudok odaérni, menteni..Már éppen le akartam zárni a fontosnak vélt jellemzők sorát, amikor eszembe jutott a legfontosabb: van-e ott ismerős? Hiszen nem mindegy, hogy lesz-e egy ismerős pont, aki fél szemmel, néha figyeli gyermekem kibontakozását, akitől biztos információkat kaphatok arról valóban minden rendben megy-e?!

A feladat által érintett célcsoportok

A feladat kapcsán érintett célcsoport első sorban azok a szülők, akiknek előbb vagy utóbb óvodába fog járni a gyermeke és szeretnének segítséget kapni a számunkra megfelelő intézmény kiválasztásában. Mindemellett profitálhatnak belőle az óvodák, akiknek manapság fontos feladat a kedvező image kialakítása - ehhez kaphatnak rengeteg fontos információt, mely területekre kell fókuszálniuk -. Továbbá az intézményért felelős város(állami ovi esetében) vagy tulajdonos (magán ovi esetében) is sok lényeges információt kapnak, melyek a lehetséges fejlesztendő területek.

A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság

Amennyiben a fent említett célcsoportok mind megismerik a kutatási eredményeket, egyrészt mindannyian leszűrhetik a saját maguk számára fontos információkat, másrészt objektív képet kapnak a másik szempontjairól, amely alapján változtathatják saját, korábbi elgondolásaikat. Mindenekelőtt azonban azoknak a szülőknek lesz könnyebb a dolguk, akik - mint én magam - akár több hónapot is azzal töltöttek, hogy kutatómunkát végezzenek arra vonatkozóan, melyik a legjobb választás. Véleményem szerint, akár fizetőképes kereslet is lenne egy ilyen jellegű szolgáltatásra.

A válaszokat befolyásoló tényezők

A válaszokat első sorban az egyéni szempontok befolyásolják. Néha előfordul, hogy az ember a legjobb akarattal is, de nem látja a fától az erdőt és szülőként fontosnak vél egy olyan szempontot, amely gyermekét a legkevésbé sem érdekli.

A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER)

Az eredmények értelmezése (EREDMÉNY)

Ajánlások megfogalmazása (KÖVETKEZTETÉS)

Az információ többletérték lehetőségének levezetése (VITA)

Lépcsős függvény átforgatása szakértői rendszerként értelmezhető táblázatba

Kapcsolódó, ill. konkurens megoldások, dokumentumok