A lap 2012. május 16., 11:36-kori változata

Forrás

XLS

A tervezett alkalmazás/megoldás címe

Kommunikációs eszközök használata

A feladat előtörténete

Azért választottam ezt a témát, mert szakdolgozatomban egy szervezet belső kommunikációjának elemzését vizsgáltam. Ezek alapján igyekeztem rávilágítani,hogy a csoporton belül melyek azok a kommunikációs eszközök amelyeket a leggyakrabban/legszívesebben használnak.

A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése

A feladat során 11 embert kérdeztem meg a csoportból, hogy vajon melyik kommunikációs eszközöket használják a leggyakrabban/legszívesebben, amelyek a következők voltak:

Hirdetőtábla

Telefon

Személyes beszélgetés

Írásbeli értesítés (nyomtatott)

E-mail

Honlap

Fórum

A megkérdezettek döntő többsége úgy gondolta, hogy a személyes beszélgetés az a kommunikációs eszköz amit a leggyakrabban, illetve legszívesebben használnak.

A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása (ANYAG)

Az eredményhez először fel kellett dolgoznom a kérdőívem, ahol a 11 fő 7 bizonyos kommunikációs eszközt tekintve 1-5- ös skálán osztályozhatta a kommunikációs eszközöket. Az 5 szempont a következők voltak:

Egyáltalán nem használom: 1

Kis mértékben használom: 2

Néhányszor használom: 3

Gyakran használom: 4

Legtöbbször használom: 5

Objektumok (sorok)

01

02

.......

011

Attribútumok (X, Y oszlopok)

X(A1)

X(A2)

X(A3)

X(A4)

X(A5)

X(A6)

A feladat által érintett célcsoportok

Igazándiból mindenki, akiket érdekel a belső kommunikáció, valamint akiket érdekel, hogy melyik belső kommunikációs eszközöket használják a leggyakrabban/legszívesebben.

A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság

Egy képet képet kaptam arról, hogy a csoporton belül ki melyik kommunikációs eszközt használja a leggyakrabban.

A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER)

A kérdések érthető megfogalmazása

A kérdőív kitöltetése 11 emberrel, valamint a válaszok feldolgozása

Eredmények kiszámítása

Objektumok meghatározása

Attribútumok meghatározása

Adatok összegyűjtése, valamint összefoglalása

Az eredmények értelmezése (EREDMÉNY)

A COCO elemzés alapján jól látható, hogy a megkérdezettek többsége úgy gondolja, hogy a személyes beszélgetést használják a legtöbbet a kommunikációs eszközök közül

Ajánlások megfogalmazása (KÖVETKEZTETÉS)

Az információ többletérték lehetőségének levezetése (VITA)

Lépcsős függvény átforgatása szakértői rendszerként értelmezhető táblázatba

Kapcsolódó, ill. konkurens megoldások, dokumentumok

nyilatkozat és kitöltési segédlet