Webmarketing

Angol megnevezés: ... Webmarketing, Internetmarketing, Onlinemarketing

Történeti modul

• 1995: A webmarketing megjelenik az USA-ban. [1]
• 1997: Az interaktív tévéreklám a klasszikus reklámot kiegészíti egy további üzenettel, felszólítja a nézőt az OK gombjára, hogy egy interaktív zónába jusson, ahol a kínálat részletesen megjelenik. Az első kísérlet Franciaországban volt. [2]
• 1998-1999: Az internet sokrététű. Magában foglalja mindazon költéseket, melyeket az egyes termékek, márkák vagy szervezete online promóciójára fordítanak.Ezt a megállapítást fogadja el Dreze és Zufryden.[3]
• 2000: Szűk definíció jelenik meg, amely nem tartalmazza a márkák honlapjait. Ezt a definíciót vallják magukénak az ügynökségek, kutatóintézetek, szövetségek.Tehát az internetreklámot az online felületeken található fizetős vagy ingyenes reklámcélú elhelyezések ( brannerek, szponzorációk) jelentik. [4]
• 2003: Az internetes reklámköltés érezhetően erőteljes, növekedése 2003-ban volt. Az online targetálásnak máris története van, ami nem kis teljesítmény ahhoz képest, hogy az internetmarketing nem több hat-nyolc évesnél. Kezdetben volt a tartalmi targetálás, ami semmilyen különbséget nem mutatott az offline médiában megszokottakhoz képest: egy internetszolgáltató hirdetését valamilyen IT-témájú oldalon helyezzük el, egy autókereskedőét autós site-okon. Szintén az első lépcsőfokhoz tartozik, de már egy jóval szofisztikáltabb megoldás a kulcsszóra történő hirdetésmegjelentetés. Ezt leginkább keresőkben kell elképzelni: ha valaki az „autó” szóra keres, akkor a találati oldalon megjelenik a célzott autóshirdetés. [5]
• 2004-05: Arról olvashattunk, hogy a brannerekre történő kattintások száma folyamatosan csökken. A brannerek elsődleges célja, hogy egy másik site- ra csábítsák a felhasználót. [6]
• 2005: Az Online Marketing Hírek tematikus mini portál 2005.09.09-én megkezdte működését. Az oldal üzemetletőinek célja, hogy kis- és középvállalkozásknak, illetve honlaptulajdonosoknak mutasson be olyan új és kreatív online marketing technikákat, melyek növelik a vállalkozás üzleti eredményeit. [7]
• ...

Ontológiai modul

• ’ez egy’ kapcsolattípus:

• Internetes reklám, Internetes adás- vétel (jelző)
• Márkák site- jainak költségei, Weboldalakon található reklámbetétek (alkalmazási példa)

• ’van neki’ kapcsolattípus:

• Felkeresés
• Megtekintés és látogatás
• Benyomás(Impression)
• CPM(média üzenet)
• Kontaktus és rákattintás

• ’a szócikk része valaminek (a szócikkel egyenrangú fogalmak)’ kapcsolattípus:

• E-business (webdesign, webmarketing, B2C - Business to Costumer) [8]
• Elektronikus kereskedelem (keresőmarketing, digitális aláírás, elektronikus fizetési mód)

Ellentmondások és vitatott kijelentések modulja

• 2000-2004: Magyarországon az internet felhasználók száma 124 százalékkal nőtt.
• 2004-2005: Brannerekre történő kattintások száma folyamatosan csökken.
• Az ellentmondást ott véltem felfedezni, hogy egy időszakban nem lehetséges, hogy a felhasználók száma növekedett, de a brannerekre történő kattintások száma folyamatosan csökkent. Mivel a kezdő felhasználók zsákmánynak számítanak a neten. Van idejük, kíváncsiak, fogékonyak a brannerek csábítására. A hozzáértő felhasználók néha szintén elkalandoznak, igaz ritkábban. Ezen indokok alapján a kalandozók száma folyamatosan növekedne.

Szerkesztői javaslat: Milyen az optimális webmarketing stratégia? Mitől függ, hogy a webmarketing sikeres? Mi az összefüggés a webmarketing és az brannerekre való kattintás között?

• A marketingstratégia voltaképpen nem más, mint a vállalkozás összehangolt, többféle tevékenységét átfogó, ezért összetett cselekvési programja, amely a marketingcélok elérésére hivatott. A célok kitűzése azért szükséges, mert az erőforrások korlátozottak. A stratégia alkalmazásával meg kell válogatni, hogyan használjuk a rendelkezésünkre álló eszközöket, s mindezt a célok megvalósításának irányában kell tennünk.

Alkalmazott marketing stratégiák a piaci pozíció függvényében: Piacvezető - Piacbővítés, ill. pozíciótartás Piaci kihívó - A versenytárs meghatározása, támadása Piaci követő - Pozíciótartás, termékutánzás Meghúzódó - Meghatározott szegmensekre való specializálódás

Online marketing stratégia meghatározása: Az online marketing stratégia meghatározása kulcsfontosságú része a marketingtervezésnek olyan cégeknél, ahol szerepet kapott az online kommunikáció is. A következő lépésekkel átláthatóak az online marketing stratégia egyes fázisai:

1. Piac szegmentálása 2. Célcsoport és annak szükségletei 3. Piaci szereplők meghatározása (versenytársak) 4. A taktika felépítése a célcsoport szükségletei alapján 5. Javasolt stratégia

Az optimális webmarketing stratégia kialakításakor a vállalkozás a fenti lépéseken keresztül optimálisan használja fel a rendelkezésére álló szűkös erőforrásokat a céljainak megvalósítása érdekében.

• A webmarketing sikerének tényezői:

1. Lehetőséget ad bárki számára a szabad és ingyenes publikációra, ugyanakkor nemcsak az oldalak nyilvánosságra hozatala és fenntartása lehet ingyenes, de azok látogatása is. További fontos különbség, hogy míg a hagyományos esetben a kereskedő kezdeményezheti, vagy befolyásolhatja a vásárlást, addig a neten erre kevésbé van lehetősége. 2. A többi médiához viszonyított rendkívül olcsó árfekvése. 3. olyan - a vállalati marketing stratégiába integrált - webes megjelenésre és szolgáltatás csomagra van szükség, mely maximálisan igazodik a megcélzott használói kör igényeihez, elvárásaihoz, mind a kínált szolgáltatás portfolió és annak minősége, mind a site design és architektúra vonatkozásában. 4. Az internetes kereskedelem és egyben a webmarketing sikerének elengedhetetlen feltétele a fizetési folyamatok biztonságossá tétele. 5. Az online marketing fogyasztói maguk keresik meg a tájékoztatást és a reklámot, tehát nem a hirdettetőé, hanem a fogyasztóé a kezdeményező szerep. 6. Az Interneten a hirdetési tér korlátlan és olcsó. Testre szabott információt adhatunk a különböző vásárló típusba tartozó érdeklődőknek. A fogyasztó maga választja ki az őt érdeklő információt - ami nem érdekli, arra pillantást sem vet. 7. Az Internet esetében a kommunikáció iránya fordított: a fogyasztók maguk keresik meg web-helyünket, s ily módon jut el hozzájuk az üzenetünk. 8. Az online-reklám esetében az igény felkeltése a tájékoztatáson alapul. A látogató konkrét kérdésekre keres választ, s nagyobb az esélyünk a megfelelő termék és/vagy szolgáltatás esetén az értékesítésre, ha a valóságnak megfelelő tájékoztatást, leírást adunk a helyett, hogy az érzelmekre próbálnánk elsősorban hatni.

• A webmarketing ás a bannerek:

A webfelületeken történő reklámozás egyik legrégebbi, klasszikus formája a reklámcsík vagy szalaghirdetés.Az Internetes reklámra fordított kiadások túlnyomó részét ez a hirdetési forma adja.. Álló, mozgó és interaktív szalaghirdetések vannak. Ilyen a rich média, amely különböző multimédia elemekkel online marketing eszközöket. A kreatív anyagokban megjelenik a hang, a mozgókép, a flash és további figyelemfelhívó szövegek. A webmarketing fontos eszköze a banner. Azonban egyre csökkenő tendenciát mutat a bannerekre való kattintások száma, véleményem szerint a tudatos fogyasztók maguk keresik meg a tájékoztatást és a reklámot, tehát csak arra kattintanak, ami érdekli is őket. [9]

• ...

Definíciós modul

• A webmarketing olyan rendszer, melynek célja termékek és szolgáltatások értékesítése, az internetet és egyéb üzlet hálózati szolgáltatásokat igénybe vevő felhasználóknak. Azoknak a vállalatoknak, amelyek az internetre szándékoznak lépni, marketingtervre van szükségük, hogy biztosan a cég szükségleteinek megfelelő, általános célkitűzések szerint járhassanak el. Ez a fajta marketingeszköz különbözik a „hagyományostól”, így más-más módszereket kell alkalmazni az üzenetek megfogalmazásában és közreadásában. Illetve tartalmaznak minden olyan költéseket, amelyeket az egyes termékek, a márkák illetve szervezetek online promóciójára fordítanak.

E deffiníció szerint internetreklám körébe tartoznak:

- A weboldalakon található reklámbetétei

- A márkák site- jainak költségei

• ...

Tesztkérdések modul

• Igaz-e, hogy webmarkting megegyezik az Online marketinggel?

Igaz, mert Online marketingnek nevezzük a marketingnek azt a speciális válfaját, amelyet a szakirodalom több névvel is próbál körülírni, mint például Internetmarketing vagy Webmarketing.

• Igaz-e, hogy a brannerek elsődleges célja, hogy egy másik brannere csábítsák a felhasználókat?

Hamis, mert másik site- ra csábítják a felhasználót.

• Igaz-e, hogy az Online Marketing Hírek tematikus mini portál megkezdte működését?

Igaz, 2005.09.09-én.

• Igaz-e, hogy a Webmarketing PR tevékenységet is ellát?

Igaz, mert a szolgáltatásai közé tartozik az internetes PR és marketinges tevékenység.

• ...

Ajánlott irodalmak modulja

• A relám alapkönyve [10]

• Az internetes targetálás [11]
• ...