Feladatterv:Marcsok Veronika
Tartalomjegyzék
- 1 A tervezett alkalmazás/megoldás címe
- 2 A feladat előtörténete
- 3 A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése
- 4 A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása (ANYAG)
- 5 A feladat által érintett célcsoportok
- 6 A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság
- 7 A válaszokat befolyásoló tényezők
- 8 A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER)
- 9 Az eredmények értelmezése (EREDMÉNY)
- 10 Ajánlások megfogalmazása (KÖVETKEZTETÉS)
- 11 Az információ többletérték lehetőségének levezetése (VITA)
- 12 Lépcsős függvény átforgatása szakértői rendszerként értelmezhető táblázatba
- 13 Kapcsolódó, ill. konkurens megoldások, dokumentumok
- 14 Kommentárok
A tervezett alkalmazás/megoldás címe
Hogyan tud a mobiltelefon-tartozékokat értékesítő kereskedő profitnövekedést elérni különböző értékesítési csatornák eredményeinek figyelembevételével.
A feladat előtörténete
Egy személyes ismerősömmel (mobiltelefon szaküzlet üzletkötője) való beszélgetés során merült fel bennem a kérdés, hogy egy kereskedő mennyire befolyásolja az eladási árat. Kiváncsi voltam, hogy, ha egy üzletnek megvan a bejáratott ügyfélköre, a viszonylag állandó bevétele, akkor ennek ellenére milyen módszerekkel lehet még növelni a bevételt.
A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése
Mivel az üzlet nem csak tartozékokkal, hanem mobiltelefonok értékesítésével is foglalkozik, ezért nem volt kellő hansúly fektetve a tartozékeladás módszerére. Eddig a konkrét kereslet függvényében lettek eladva a termékek, ezért a bevétel kb. 15%-át tette ki. Kritika: az értékesítés módszerének változtatásával nagyobb százalékot lehetne produkálni.
A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása (ANYAG)
Az adott témában az adatgyűjtés a külső szakértőm segítségével történt.
A feladat által érintett célcsoportok
Az elemzés során a tratozékforgalmazó nagykereskedelem, a szaküzlet üzletvezetője (kereskedő), és a vásárló játszik szerepet.
A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság
A válaszokat befolyásoló tényezők
eladási adatok, árlista, készülékkatalógus
