2007:Handy5

Forrás

XLS

A tervezett alkalmazás/megoldás címe

Alsó-közép kategóriás mobiltelefonok ár-értékarányának összehasonlítása

A feladat előtörténete

Egy társaság dolgozóinak mobil telefont vásárol. A mobilszolgáltató vállalati ügyfelének kedvezményes áron kívánja értékesíteni a telefon készülékeket. A társaság az alsó-közép kategóriában 7 kedvezményes áru típusból választhatja ki a legkedvezőbb ár-értékarányút dolgozói használatára. E munka a választást hivatott támogatni.

A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása (ANYAG)

A feladatban összehasonlított alsó-közép kategóriás mobiltelefonok listája és kedvezményes ára a szolgáltató 2007. 10. 23-ai érvényes "Vállalati Ügyfelek Akciós Árlistájábül származik".

A műszaki adatok gyűjtés online forrásból, a gyártók honlapjáról történt: http://www.samsung.com/hu/products/mobilephonesgsm/mobilephones/sgh_m600.asp?page=Specifications http://www.nokia.hu/A4337026 http://www.sonyericsson.com/cws/products/mobilephones/specifications/w300i?cc=hu&lc=hu http://www.nokia.hu/A4484888 http://www.sonyericsson.com/cws/products/mobilephones/specifications/w200i?cc=hu&lc=hu http://www.nokia.hu/A4480096 http://www.samsung.com/hu/products/mobilephonesgsm/mobilephones/sgh_e250.asp?page=Specifications A gyűjtést megkönnyítette, hogy a különböző gyártók hasonló szerkezetben, egymással jól összehasonlítható formában adják meg egyes készülékeik műszaki leírását. A gyártók adatai megbízhatóak, hitelesek.

A feladat által érintett célcsoportok

Az adott mobilszolgáltatóval szerződéses kapcsolatban lévő vállalati ügyfelek.

A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság

A választható 7 db alsó-közép kategóriás mobiltelefon típus árában (5.950-11.778 Ft)bár abszolútértékben nem volt jelentős eltérés, relative közel 100%-os a különbség. Így az elemzés eredménye nem a vizsgált 7 alsó-közép kategóriás mobiltelefon műszaki különbségeit tükrözi, hanem ár-értékarányukat mutatja meg. Ezzel segíti a modell a társaságot legjobb döntése meghozatalában.

A válaszokat befolyásoló tényezők

A döntést befolyásoló 8 tényező: - QQVGA képernyő színárnyalatai száma - VGA kamera - FM rádió - MP3 lejátszás - Csatlakozások száma (Infra, Bluetooth, USB) - Felhasználói memória - Beszélgetési idő - Súly

A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER)

A 7 telefon és a 8 paraméter, valamint az árak kigyűjtése eredményeképp létrehoztam egy olyan szerkezetű adatbázist, amely alkalmas a SOLVER funkció alkalmazására, a COCO modell futtatására. A modell egyrészt összehasonlítja a kiválasztott műszaki paraméterek fontosságát, azt, hogy mely tulajdonság határozza meg döntően a termék árát és melyik bizonyul "zajnak". Másrészt e műszaki paraméterek és az árak mentén sorrendbe állíthatók segítségével a termékek, azaz mely készülék ára a legkedvezőbb a modell által becsült árhoz viszonyítva (olcsó, drága, kiegyenlített).

Az eredmények értelmezése (EREDMÉNY)

A vizsgálat eredménye szerint a telefonok tömege és a csatlakozásaik száma (Infra, Bluetooth, USB) számított a leginnovatívabb tulajdonságnak, döntően ezek határozták meg a termékek árát. E 7 telefon esetében nem meghatározó tulajdonságnak (zajnak) bizonyult a VGA kamara, az FM rádió és az MP3 lejátszó megléte – vagy hiánya.

A 7 telefon közül az a Sony Ericsson W300i készülék bizonyult a legkedvezőbb ár-értékarányúnak, amely a leginnovatívabbnak számító tulajdonság: a készülékek tömege rangsorában csak az utolsó lett. Ezt úgy érhette el, hogy minden más tulajdonságában első, illetve egy tulajdonságában még a második lett. Vásárlói ára 28%-kal alacsonyabb a becsült áránál. A legkedvezőtlenebb vételnek a Nokia 3109C tűnik: 16%-kal drágábban adják a becsült áránál.

Ajánlások megfogalmazása (KÖVETKEZTETÉS)

Az elemzés eredménye szerint a választható típusok közül a legkedvezőbb ár-értékarányú mobiltelefonnak a Sony Ericsson W300i bizonyult. Ez a legolcsóbb készülék a kiválasztott 8 műszaki paraméter közül 7-ben első vagy második helyezést mutat. Amennyiben a telefon tömege és esetleges márkahűség nem bír a dolgozók számára kiemelkedő fontossággal, úgy mindenképp a Sony Ericsson W300i megvásárlását javaslom a társaságnak.

Az információ többletérték lehetőségének levezetése (VITA)

Az erdemény hasznosságát nagy mértékben befolyásolja az, hogy mennyire sikerült lefedni a paraméterek kiválasztásával a mobilt használó dolgozók heterogén elvárásait. A modell működését esetlegesen torzíthatja az is, hogy a szolgáltató által ajánlott árak közötti közel 100%-os áreltérés valójában csekély összegű. A munka végeredménye, illetve az ez alapján tett ajánlás ebben az esetben mégis elfogadható, mert a "győztes" készülék úgy a legolcsóbb, hogy műszaki paraméterei is kiemelkedőek.