2007:LCD

Forrás

XLS

A tervezett alkalmazás/megoldás címe

A Panasonic 8 különböző típusú LCD TV-jének összehasonlítása. Melyik típust érdemes megvásárolni ár-értékarány alapján?

A feladat előtörténete

Mint a Panasonic egyik dolgozója, célom, hogy a különböző értékek és ár alapján segítsek rávilágítani arra, melyik Panasonic LCD TV-t a legjobb döntés megvásárolni. Azokat a paramétereket mértem össze, amelyeket szakértőink szerint a vásárlók is lényegesnek tartanak: képernyőméret, képpontok száma, audio kimenet,teletext, tömeg állvánnyal és az ár.

A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése

A feladat kapcsán az LCD TV értékesítésével foglalkozó kollégámtól kértem tanácsot, aki először a szempontok kialakításában nyújtott segítséget, majd arról tájékoztatott, hogy a 2007-ben eladott LCD TV-k száma 70 %-kal nőtt. Habár minden vevőnek különböző az igénye, a legtöbben a képernyőméretet, a képernyő felbontását és a hangerőt ítélik a legfontosabbnak. Az utóbbi időben sok olyan vevővel is találkoztak, akiknek a teletext memóriájának tárhelye is a főbb szempontok között szerepelt, hogy gyorsan és könnyen hozzájussanak az aktuális TV műsorokhoz és a legfrissebb hírekhez. Újdonságnak és vonzónak számított az is, hogy a Panasonic a különböző súlyú készülékekhez hozzáillő állványt kínál, ezért többen ezt a komplex szolgáltatást is igénybe vették.

A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása (ANYAG)

Objektumok Panasonic LCD televíziók TX-26LM70P TX-26LX70P TX-32LE7P TX-32LM70P TX-32LX700P TX-32LX70P TX-37LZ70P

Attribútomok Audio kimenet (W) Képernyő méret() Képpontok száma (db pixel) Teletext(oldal) Tömeg állvánnyal(kg)

Letöltés helye, ideje: www.panasonic.hu, 2008.01.05.

A feladat által érintett célcsoportok

A munkatársam elmondása alapján célcsoport azok a vevők, akik a márkák közül a Panasonic-ot preferálják, mert megbíznak benne és fontos számukra a minőség. Ezt nevezhetjük márkahűségnek. Előnyös még, ha a vevő a készüléket valamely más Panasonic termékhez kívánja használni (pl. DVD, itt sok funkció hasznos lehet-akár egy távirányító is jó a két készülékhez, stb.).

A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság

A felhasználás problémáját a napi piaci árak eltérése okozhatja. A termékek egyéb tulajdonságainak a vizsgálata viszont elvégezhető, hiszen az adott termék tulajdonsága nem változik.

A válaszokat befolyásoló tényezők

A válaszoknál az attribútumok közül egyedül a Audio kimenet (W) nem befolyásolta a vizsgálat eredményét, hiszen itt minden érték azonos lett (68376). A többi szempont alakította az eredményt.

A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER)

Az alaptáblázat elkészítése után a kimutatásvarázsló segítségével elkészítettem a pivot táblát, majd a coco munkalapra először átmásoltam a pivot alaptáblát, ezután a sorszám függvényt készítettem el. Ezt követte a lépcsők tábla. A következő a becslés tábla elkészítése volt, ahol az fkeres függvényt csináltam meg, a becslést, majd az eltérést. Ezután végeztem el a solver programot. A coco online eredményeit ezután használtam, amit bemásoltam az excel file-ba.

Az eredmények értelmezése (EREDMÉNY)

Az eredményeknél elmondható, hogy a becsült ár és a tényleges árban nem lehetet különbséget kimutatni, de ez várható is volt, hiszen a panasonic saját honlapjáról, saját termékeit vizsgáltam, ez az eredmény csak azt tükrözi, hogy a cég marketing- és értékesítésben jártas kollégái jól pozícionálták a termék tulajdonságai alapján az árat. A rangsor táblázatban viszont már lehetett érdekes adatokat találni, hiszen a tulajdonságok alapján lehet különbséget tenni a termékek között. Ha a potenciális vásárló a minőségre törekszik, akkor elmondható, hogy az ár korrelál a tulajdonságok minőségével. Sok más diáktárs eredményénél ez nem olyan egyértelmű, hiszen számtalan esetben lehetett olyan példát találni, ahol nem indokolta az árat a termék tulajdonsága.

Ajánlások megfogalmazása (KÖVETKEZTETÉS)

A vizsgálat a panasonic termékek vizsgálatát végezte a cég saját honlapján található adatokkal. Azon potenciális vásárlók használhatják fel az adatokat, aki szeretik ezt a márkát és ilyen terméket akarnak vásárolni. A vásárlás helyének kiválasztásánál figyelembe vehető a honlapon található ár, hiszen különböző kereskedelmi egységeknél más és más az árrés illetve lehetnek akciók is. A vásárlást nagymértékben befolyásolhatja a termékre szánt összeg illetve a tuljadonságok, nem utolsó sorban az elérhetőség. A vizsgálat zárásaként elmondható, hogy érdemes egy tartós cikk beszerzése előtt alaposan körülnézni a piacon, mert nagy eltérések vannak.

Kapcsolódó, ill. konkurens megoldások, dokumentumok

nyilatkozat és kitöltési segédlet