Tréner

Forrás

http://miau.gau.hu/oktatas/2011osz/hr_va.xlsx

A tervezett alkalmazás/megoldás címe

Különböző trénerek hatékonysága.

A feladat előtörténete

Azért erre a témára esett a választásom, mert a céges, intézményi képzés - tréning - eredményessége meghatározó tényező, hisz ennek célja, hogy a résztvevőket (munkatársakat)egy feladatra felkészítse, személyi kompetenciákat kialakítsa, megerősítse. Az elemzés arra szolgál, hogy kiderüljön melyik tréner látja el leghatékonyabban feladatát.

A feladat megoldás jelenlegi helyzete (best practice) és ennek értékelése

Alapvetően a felkészültség határozza meg a tananyag minőségét, ha ennek alapján oldottam volna meg a feladatot egy szubjektívebb képet kaptam volna.

• 1. Tréner1
• 2. Tréner6
• 3. Tréner7, Tréner14
• 4. Tréner2, Tréner4, Tréner5
• 5. Tréner11
• 6. Tréner3, Tréner9
• 7. Tréner10, Tréner12
• 8. Tréner13
• 9. Tréner8

Ezek alapján a Tréner1 személyre esett volna a HR osztály választása.

A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása (ANYAG)

Az alapadatok fiktív adatok, 14 objektumra kivetítve.

Objektumok (SOROK)

Tréner1, Tréner2, Tréner3, Tréner4, Tréner5, Tréner6, Tréner7, Tréner8, Tréner9, Tréner10, Tréner11, Tréner12, Tréner13, Tréner14.

Attribútumok (X,Y oszlopok)

• Felkészültség
• Előadásmód
• Tananyag minősége
• Motiváció
• Megjelenés aránya
• Elégedettség
• Publikációk száma

A feladat által érintett célcsoportok

• Közép-és nagyvállalatok
• Kormányhivatalok (pl. NAV)

Véleményem szerint itt kapnak a legmeghatározóbb szerepet a munkahelyi tréningek.

A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság

A legmegfelelőbb tréner kiválasztása a profitorientált vállalatoknak mindenképpen nyereséget hozhat, ha gyorsabb munkaerőt képesek ezáltal előállítani. Különös tekintettel a kormányhivatalok (NAV) esetében, hiszen itt több figyelmet kell fordítani az ellenőrök kommunikációjának fejlesztésére, különös tekintettel a vizsgálatokból adódó speciális helyzetekre. Minden ellenőrnek (résztvevőnek) kommunikációs tréningeken kell részt vennie ahhoz, hogy megfelelően tudja kezelni az ellenőrzésből adódó konfliktusokat.

• Trénerek kifizetett napi díja: 20 ezer Ft.

Minden hónapban tartanak tréningeket különböző célcsoportoknak, más-más témában. Tehát a trénerek éves bértömege 240 ezer Ft. Elégedettségük kérdőívekkel mérhető.

A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER)

• Alapadatok meghatározása:
  • Objektumok
  • Attribútumok
  • Értékek
  • Mértékegység
  • Forrás
• A Pivot táblák elkészítése
• Helyezés tábla elkészítése sorszám képlettel
• CocoY0 mátrix lefuttatása

Az eredmények értelmezése (EREDMÉNY)

A direkt táblában az I oszlop 64. sorában lévő érték azt mutatja, hogy a Tréner8 a leghatékonyabb. Ezt a "HA" függvénnyel végzett ellenőrzés is megerősítette a "hiteles" értékkel.

Ajánlások megfogalmazása (KÖVETKEZTETÉS)

A best practice módszerrel a Tréner1 lett volna a leghatékonyabb, míg a hasonlóság elemzésemben a Tréner8, tehát nem ugyanazt az eredményt kaptuk volna, ha kizárólag a felkészültség befolyásolná a tréner hatékonyságát a tananyag minőségének ismertetésében.