2007:LG-mosógépek
Tartalomjegyzék
- 1 Forrás
- 2 A tervezett alkalmazás/megoldás címe
- 3 A feladat előtörténete
- 4 A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése
- 5 A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása (ANYAG)
- 6 A feladat által érintett célcsoportok
- 7 A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság
- 8 A válaszokat befolyásoló tényezők
- 9 A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER)
- 10 Az eredmények értelmezése (EREDMÉNY)
- 11 Ajánlások megfogalmazása (KÖVETKEZTETÉS)
- 12 Az információ többletérték lehetőségének levezetése (VITA)
- 13 Lépcsős függvény átforgatása szakértői rendszerként értelmezhető táblázatba
- 14 Kapcsolódó, ill. konkurens megoldások, dokumentumok
Forrás
A tervezett alkalmazás/megoldás címe
Az LG mosógépek árának meghatározó tényezői
A feladat előtörténete
Az LG Electronics Magyar Kft. mosógépeket értékesítő diviziójának tagjaként szoros kapcsolatban állok a cég elöltöltős mosógépeivel. Innen jött az ötlet, hogy az értékelésükre egy egzakt módszert találjak.
A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése
A fogyasztókkal való kapcsolattartás során gyakran észreveszem, hogy a vásárlók gyakran csak egy szempont szerint választanak/értékelnek és ez csak ritkán egyezik meg azzal ami egy mosógép használhatóságát, értékét adja. Tulajdonképpen egy attirbútum nem is tudja visszaadni.
A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása (ANYAG)
Az adatvagyont az LG aktuális termékkatalógusából illetve az egyik nagy műszaki áruházlánc üzletében tett feljegyzések (az árakra vonatkozóak) szolgáltatták.
A feladat által érintett célcsoportok
Mivel egy termék értékeléséről van szó, a fogyasztók és a termékfejlesztők egyaránt érdekeltek lehetnek a végeredményben.
A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság
A várható hasznosság a fogyasztók részéről a jobb választásból adódó használati érték többlet. A termékfejlesztők és érintett vállalati döntéshozók részéről pedig a piaci igények jobb megismeréséből származó profit növelés lehet.
