Javított biztosítás

KGFB 2009 biztosítás kalkulátor: biztosítás díjszámítás és szerződéskötés

Helyzetértékelés

mérhető, megfigyelhető, mértékegység megadása, jelenlegi helyzet becslése

Vélhetően javítható

• hány weboldalt kell áttekinteni, hogy elég informáltak legyünk Becslés=végtelen, Célérték=1
• hány menüponton keresztül juthatunk el az adatokhoz, Becslés=1...n , Célérték=0
• az adatvagyon teljeskörűsége a cél: attribútumok listájának teljeskörűvé tétele (minden adat megadása) becslés= meglévő adatok/(forrás oldalak, feltárt attribútumok)
• a biztosító cégek által kezelt fogalmakhoz kapcsolódó minden egyes adat ismert-e becslés:(0)...100% cél= 100% (képzéssel és ellenőrzéssel javítható)

Vélhetően meg nem változtatható

• adat tényszerűsége, hitelessége mérése= eddigi biztosítást kötők visszajelzéseinek mértéke
• az adatfeltöltés időkoordinátája

Vélhetően elrontásra kerülők

• arculatvesztés, mértéke= ügyfél elégedettség mutatószám

Adatforrás:

Tematikus lap:

www.biztositas.lap.hu

URL, objektumok, attribútumok, méret:

Biztosító társaságok (objektum):

• Allianz Hungária Biztosító Zrt.
  • www.AllianzDirect.hu

• KÖBE
  • www.kobe.hu

• Magyar Posta Biztosító Zrt.
  • www.postabiztosito.hu/GFB

• K&H Biztosító Zrt.
  • www.khbiztosito.hu

• UNION Biztosító
  • www.unionbiztosito.hu

• Groupama Biztosító Zrt.
  • www.groupama.hu

• OTP Garancia Biztosító Zrt.
  • www.otpbank.hu

• Aegon Magy. Ált. Biztosító Zrt.
  • www.aegon.hu

• SIGNAL Biztosító
  • www.signal.hu

• TIR Biztosító Egyesület
  • www.tirbiztosito.hu

• MKB Általános Biztosító Zrt.
  • www.mkbb.hu

• Generali-Providencia Biztosító Zrt.
  • www.generali.hu

• Genertel Biztosító Zrt.
  • www.genertel.hu

• UNIQA Biztosító Zrt.
  • www.uniqa.hu

• Wabard Biztosító Zrt.
  • www.wabard.hu

Attribútumok:

• Ár (netrisk, biztosito, stb) minimalizálás

• Szolgáltatás (másik személynek, nekem) maximalizálás

• Ügyfélszolgálat

• Honlap szolgáltatás (zöldkártya)

• Veszélyek, esélyek

Célcsoportok:

• minden olyan személy, akinek autója van

• minden olyan cég, aminek autó(i) van(nak)
• minden olyan személy, aki autót akar vásárolni (előkalkuláció)
• minden olyan cég, mely autót akar vásárolni (előkalkuláció)

Technológiák ma (kritikus és hasznos aspektusok):

• üzletkötővel (off-line)

• interneten keresztül (on-line)

OLAP-hoz szükséges:

• gépjármű évjárata
• gépjármű típusa
• tulajdonos paraméterei
  • életkor
  • nem
  • balesetmentes hónapok

Ellenőrzési lehetőségek (OAM paraméterei):

• adatfeltöltés hiányos

• redundáns elemek

Haszna

• Arra jó, hogy megtudjuk melyik ajánlat a legolcsóbb.

• Arra jó, hogy megtudjuk melyik társaság milyen szolgáltatást nyújt.

• Fontos az információk megfelelő használata!

• Az adatvagyon használatát mindenkinek elérhetővé kell tenni!

• Fontos a prevenció minden téren!

• Az a legfontosabb kérdés, hogy "Mit lehet?" nem az, hogy "Mit nem lehet?"

• Pozitív megközelítés kell minden téren!

• Ha ...! --> Akkor ...!

• Rendszer szintű hasznosság

Jelenlegi helyzet

• Cél állapot (i)

• Célcsoport, élethelyzet
  • verseny