BA3:Bank1

Forrás

xlsx

A tervezett alkalmazás/megoldás címe

A hazai, kis-és középvállalatok számára választható standard bankszámlacsomag árainak összehasonlítása, elemzése, illetve ezek értelmezése.

A feladat előtörténete

Feladatomban arra keresem a választ, hogy a nyolc vezető hazai kereskedelmi bankok közül, melyiknél érdemes és célszerű megnyitni a pénzforgalmi bankszámlát, ha vállalkozásba kezdek, illetve ha már vállalkozó vagyok.

A következő magyarországi pénzintézetek "standard" bankszámla csomagjait elemeztem:

• Budapest Bank Nyrt.
• CIB Bank Zrt.
• Citibank Zrt.
• Erste Bank Zrt
• K&H Bank Nyrt.
• OTP Bank Nyrt.
• Raiffeisen Bank Zrt.
• UniCredit Bank Zrt.

A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése

Napjainkaban egyre jobban nő a kis-és középvállalatok száma Magyarországon,folyamatosan jelennek meg a piacon az újabbnál-újabb családi vagy egyéni vállalkozások, akiknek -a törvény értelmében- kötelesek pénzforgalmi bankszámlát nyitni valamelyik hazai pénzintézetnél.

Azért választottam ezt a témát, mert úgy gondolom, hogy ebben a rohanó, költségérzékeny világban, ahol naponta találkozunk a reklámok széles skálájával,a folyamatos információ áradattal, a kezdő vállalkozóknak szükségük lehet egy olyan megbízható adatforrásra, ami gyorsan, pár adat megadásával mutatja meg, hogy melyik hazai pénzintézetet válasszuk.

Próbáltam vállalkozóként gondolkodni és abból indultam ki, hogy az idő pénz.

Miért is vesztegetnék az időnket arra, hogy akár napokat töltsünk el azzal, hogy bankfiókból-bankfiókba sétálunk. Kondíciós listák oldalait visszük magunkkal, közben folyamatosan böngésszük, a végén pedig már teljesen összezavarodtunk a rengeteg inforámció és számadatok láttán.

A célom pedig az: hogy időt, pénzt és energiát spóroljunk. Ekkor jött a felismerés, hogy számlacsomag-kalkulátorral kielégíthetem az ügyfelek igényeit, akár az interneten keresztül is.

Természetesen azt sem szabad figyelmen kivűl hagynunk, hogy mit tennénk olyan esetben ha nem létezne ilyen segédeszköz a számunkra. Mi lenne a legjobb megoldás? Valószínűleg átrendeződne a piaci szegmens szerkezete, hiszen lehet, hogy hallomásból, tapasztalatból, választunk fiókot,vagy csak egyszerűen a megérzéseinkre hagyatkoznánk, ha bankválasztás elé kerülünk. Kalkulátor nélkül előfordulhat, hogy nem kapunk választ a kérdéseinkre, nem merülnek fel további fontossági szempontok bennnünk, de az is lehet, hogy teljesen eltérít bennünket az eredeti irányunkból.

A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása (ANYAG)

Az általam vizsgált objektumokat, Excel táblázatban rögzítettem, amelyekez hozzárendeltam a forint, esetenként minimum összeget. Megpróbáltam azokat a fontosabb attríbutomokat összegyűjteni, amelyek elengedhetetlenek egy számlacsomag megválasztásához.

Objektumok (sorok)

A következő objektumokat (sorokat) vizsgáltam:

• Budapest Bank Nyrt.
• CIB Bank Zrt.
• Citibank Zrt.
• Erste Bank Zrt
• K&H Bank Nyrt.
• OTP Bank Nyrt.
• Raiffeisen Bank Zrt.
• UniCredit Bank Zrt.

Attribútumok (X, Y oszlopok)

A következő attribútumok kerültek vizsgálat alá, amelyek magyar forintban értendők:

• Számlanyitási díj (egyszeri)
• Számlavezetési díj
• Átutalás formanyomtatványon (minimum)
• Átutalás Interneten (minimum)
• VIBER utalás (minimum)
• SEPA utalás formanyomtatványon (minimum)
• SEPA utalás Interneten (minimum)
• Pénztári befizetés (minimum)
• Pénztári kifizetés (minimum)
• Széfszolgáltatás (havonta)
• Postafiók szolgáltatás (havonta)
• Bankkártya éves díja (MasterCard esetén)
• Készpénzfelvét bankkártyával (minimum)
• Számlazárási díj

A feladat által érintett célcsoportok

Azok a kezdő vagy meglévő hazai vállalkozások, akik pénzforgalmi számlát szeretnének nyitni, illetve ha nincsenek megelégedve a jelenlegi bankuk által kínált kondíciókkal.

A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság

A hasonlóságelemzés segítségével és módszerével a -stakeholderek- érintettek, rövidebb idő alatt látják át a bankpiacot. Időt,pénzt takarítanak meg, illetve sokkal gyorsabban találják meg számukra a megfelelő, személyre szabott bankszámlacsomagot.

A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER)

Az elemzés lépései:

• Az alapadatok kigyűjtése a kondíciós listákból, és ezek Excel táblázatba való rögzítése.
• A Primer adattábla elkészítése, adatokkal való feltöltése és Y megállapítása.
• Rangsorolás készítése az attribútumok alapján, illetve rangsor függvény alkalmazása.
• A segédtábla elkészítése a további lépésekhez.
• A lépcsős táblázat készítése.
• A COCO táblázat előkészítése.
• A Solver futtatása.
• A kapott eredmények kiértékelése és vizsgálata sorozatösszeg és ha függvény segítségével.

Az eredmények értelmezése (EREDMÉNY)

Az Excel táblázatban láthatjuk az összesített eredményeket. Az általam vizsgált nyolc hazai bank közül a Citibank "standard" bankszámlacsomagja a legdrágább 5%-os piaci lefedettség esetén. Szintén magas számlacsomag díjjal rendelkezik az UniCredit Bank is. A Raiffeisen Bank és az Erste Bank, közel azonos helyen végzett, 10°%-os piaci részesedéssel, amit a Budapest Bank és az Otp követ, 15 illetve 30 százalékos piaci lefedettséggel. A vizsgálat szerint a Cib Bank a győztes.

Ajánlások megfogalmazása (KÖVETKEZTETÉS)

A számítások és a vizsgálatok azt mutatják, hogy a nyolc magyarországi pénzintézet közül a Cib Bank Zrt. "standard" bank számlacsomagja a legolcsóbb havi szinten, 10%-os piaci lefedettség esetén. A kiszámolt adat a "C" oszlop, 32. mezőjében látható.

Az információ többletérték lehetőségének levezetése (VITA)

Természetesen az általam vizsgált attribútomok vitathatóak, hiszen minden egyes embernek más szempontok lehetnek fontosak. Van akinél teljesen elhanyagolható a bankkártya éves költsége, ugyanakkor fontosabb számára a havi számlavezetési díj. Az is lehet, hogy egyes szolgáltatásokat nem kíván az ügyfél igénybe venni, így a számlacsomag-kalkulátor, nem biztos, hogy a lekedvezőbb kondíciókat és bankot ajánlja fel. Időközben az is felmerült bennem, hogy túl sok attríbútomot vizsgáltam, holott az ügyfél lehet, hogy nem azokra kiváncsi, mert számára nem is olyan fontosak azok a tényezők. Nem elhanyagolható szempont az sem, hogy a bankfiók földrajzilag, hol helyezkedik el. Ugyanis lehet, hogy a Cib Banknál a legkedvezőbb a számlavezetési díj, de az is lehet, hogy leendő ügyfelünknek túl sokat kell oda utaznia, ami már lehet, hogy nem éri meg számára. Tehát lehet, hogy választ egy drágább bankot, ami közelebb helyezkedi el a vállalkozás telephelyéhez, így spórolva jelentős időt és energiát.