Chief Information Officer

Angol megnevezés: Chief Information Officer ( CIO )

Magyar megnevezés: Informatikai felső vezető

Történeti modul

• 1997: "Ahogy az információtechnológia az emberi erőforrásoktól a logisztikáig minden üzleti folyamat nélkülözhetetlen elemévé válik, az információs igazgató (chief information officer, CIO) szerepe is megváltozik.A Shell Oil Co. CIO-ja szerint "az információ- és kommunikációtechnológia kombinációja fontos változásokat eredményez az üzleti működésben és struktúrákban, mert lehetőséget teremt a szervezetek számára, hogy a bolygó bármely pontjáról szerezzék be a szükséges emberi tőkét..." A Gartner Group elemzőjének jóslata szerint a jövőben a CIO "létfontosságú kapcsolat lesz a felső vezetés felé, és kezdeményezheti a napi működésen túlmutató technológiák, újítások bevezetését. A CIO megérti a cég stratégiai elképzeléseit, és a mahagóniasztalos irodákat összeköti az adatközpontokkal és a felhasználói segélyvonalakkal". McLeod (1995-ben) rendszerelméleti alapra helyezi a stratégiai terv elkészítésének kérdését. Szerinte a CIO minden funcionális részrendszer tervezési folyamatában felelős vezetőként részt kell vegyen, hiszen ő az, aki az integráció egyedüliletéteményese az informatikai rendszert illetően. Amennyiben valamilyen információs erőforrásról van szó bármelyik tervezői csapatban, a CIO-nak primátust kell adni a döntéshozatalban. Szerinte maga a tervezés már lehet egy MIS-csapat munkája, (MIS: Management Information System = integrált vállalati információs rendszer; emberek, tevékenységek, eljárások és technológiai eszközök komplex együttese) de a felső vezetésnek mindenképpen látnia kell, hogy ki az az ember, aki végül is a terv egészéért felelős lesz." [1]
• 2003: "Jiri Polak: A CIO komplex feladatkört lát el. Egyfelől meghatározza a stratégiai prioritásokat, azaz megállapítja, mire van szükség, illetve a célokat mikor, hogyan és milyen költségekkel valósítsák meg. Másfelől a CIO a napi működéssel kapcsolatos feladatokért, így a meglévő rendszerek irányításáért is felel. A legnagyobb eredmény, amit a CIO-k világszerte elértek az elmúlt években, hogy sikerült elfogadtatniuk az üzleti vezetéssel azt, hogy az informatikai támogatás elengedhetetlen az eredményes üzleti működéshez, sőt előfordul, hogy az üzleti folyamatokat módosítják annak érdekében, hogy megfeleljen az informatika kihívásainak.[2]
• 2003: "Egy EU felmérés szerint 3 évente a szakmák, szakértések 10 %-a "eltűnik" illetve újabbak jelentkeznek. A CIO (Chief Information Officer) ismert szerepkör illetve szakértés a európai és a globális vállalatoknál. A CIO a vállalati felsővezetés (CEO, CFO, CLO, stb) oszlopos tagja, aki a vállalati információkért és a vállalati kommunikációért felelős. Technológiailag és tartalmában egyaránt. Ő a vállalati információs-erőforrások felsőszintű vezetője, aki stábjával együtt azon munkálkodik, hogy a vállalti információellátás folytonos, megbízható tartalmú és biztonságos legyen. A CIO számtalan szervezeti pozícióval nevezhető: pl: informatikai igazgató, informatikai vezető, ICT vezető, stb. Ha többet tudni szeretnél a CIO szakértői feladatairól olvasd el a"[3]
• 2003: "Ki az a CIO? A vállalati, intézményi felső vezetésnek az a tagja, aki a menedzsmentben, a stratégiai és operatív döntésekben az informatikát képviseli. A világban többnyire ezt a feladat- és felelősségi kört már így nevezik. Nálunk gyakran informatikai igazgató, informatikai vezető névvel illetik. Ahhoz, hogy valaki jó CIO legyen, az informatikai ismereteken túl rendkívül összetett gazdasági, szervezési, tervezési, kontrolling és humán ismeretekkel is fel kell vérteznie magát." [4]
• 2005: "A CIO: (Chief Information Officer). A hazai szóhasználatban általában CIO-nak nevezzük a cégek első számú informatikai vezetőit – azzal együtt, hogy ilyen nem mindenhol létezik, vagy létezik, de nem csak egy van, pl. felső szinten elválik egymástól a fejlesztés és az üzemeltetés. A CIO Magyarországon is előforduló titulusai “informatikai vezérigazgató-helyettes”, “informatikai igazgató”, “informatikai ügyvezető igazgató”, “informatikai főosztályvezető”, “informatikai irodavezető”, és még hosszasan lehetne sorolni. A CIO nem tartja fontosnak, hogy legyen saját műszaki csapata, viszont fontosnak tartja, hogy jó műszaki megoldásokat kapjon a vállalata - akár belső, akár külső erőforrásoktól. A CIO nem tartja fontosnak, hogy erős szervezete és komoly szakértői bázisa legyen, viszont fontosnak tartja, hogy hatékonyan és gyorsan álljanak elő a megoldások.[5]
• ...

Ontológiai modul

• "ez egy" kapcsolattípus:
  • Mol Rt. informatikai igazgató
  • T-com informatikai igazgató
  • GE European Operations Services CIO
  • ...

• "van neki, része a címszónak" kapcsolattípus:
  • vállalati információ
  • információs-erőforrások
  • ...

• "a címszó része valaminek (a címszóval egyenrangú fogalmak)" kapcsolattípus:
  • informatikai vezérigazgató-helyettes
  • informatikai igazgató
  • informatikai ügyvezető igazgató
  • informatikai főosztályvezető
  • informatikai irodavezető*
  • ...

Ellentmondások és vitatott kijelentések modulja

• A CIO szereppel kapcsolatban ott vannak eltérések az egyes cégek között, ahol az üzlet és az IT találkozik.
• ...

Definíciós modul

• A CIO (Chief Information Officer), olyan felsővezető, akinek feladata, hogy az információtechnológia felhasználásával támogassa a vállalat üzleti céljainak elérését, azaz biztosítja, hogy a megfelelő információ a megfelelő helyen, a megfelelő időben, a megfelelő emberek és rendszerek számára elérhető legyen.
• ...

Tesztkérdések modul

• Igaz-e, hogy a CIO (Chief Information Officer) mérnöki illetve műszaki magatartást igényel? (Hamis, mivel a mérnöki magatartás és gondolkodás fontos elemei a hardver, szoftver, szabványok, architektúra, technikai háttér, programozásnak, de a felsővezetői gondolatkör részei viszont például a stratégiaalkotás, üzleti priorizálás és döntések, információmenedzsment, folyamat- és rendszerszemlélet. A mai gazdasági környezetben tehát felsővezetői beállítottságú, a vezetéstudományt alkalmazó CIO-ra van szükség. Ezek a vezetők gyakran nem is az informatikai mérnökök, hanem az üzleti vezetők köréből kerülnek ki.)
• Kijelenthető-e egyértelműen, hogy a CIO magyar megfelelője: Informatikai vezető? (Nem, mivel Magyarországon az adott cégek kultúrhagyományai szabják meg a nevét, nem pedig az informatikai szakterület fogalomhasználata. Példák a magyar megfelelőire: informatikai vezérigazgató-helyettes, informatikai igazgató, informatikai ügyvezető igazgató, informatikai főosztályvezető, informatikai irodavezető.)
• ...

Ajánlott irodalmak modulja

• Az Év Főinformatikusa 2004 [6]
• Barna József: Átadták az Év Főinformatikusa díjat [7]
• Képességek, amikkel egy jó CIO-nak rendelkezni kell [8]
• Dr. Takács Antal: Egy CIO dilemmái [9]
• Vértes János: Felértékelődik a főinformatikusok szerepe [10]
• Raffai Mária: Információrendszerek fejlesztése és menedzselése [11]
• Dobay Péter: Vállalati információmenedzsment [12]
• ...