Feladatterv:Mosogatógépek

A tervezett alkalmazás/megoldás címe

Mosogatógépek összehasonlítása ár-teljesítmény alapján - hasonlóságelemzés segítségével- mindazok részére, akik mosogatógépet szeretnének vásárolni, de nincs idejük arra, hogy alaposan végignézzék a kínálatot és összehasonlítsák a különböző gépeket.

A feladat előtörténete

Magyarországon 1997-ben még csak minden 100 háztartásból egy rendelkezett mosogatógéppel. Ez az arány 2000-re 3%-ra, 2005-re pedig 6%-ra változott. Ebből a statisztikából kiderül, hogy a mosogatógépek vásárlásának száma megnőtt, így a felvetett összehasonlítás egyre több vásárlót érint. Ezen vásárlók számára szeretnék segítséget nyújtani, hogy időt és pénzt tudjanak megtakarítani. A feladatomba bevontam egy szakértőt, aki egy vásárló, és megkérdeztem, hogy mi alapján választotta ki mosogatógépét. Az összehasonlítással szeretném neki bebizonyítani, hogy valóban jó döntést hozott-e, vagy esetleg másik gépet kellett e volna választania.

A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése

A kiválasztott szakértőmnek rengeteg időbe és energiába tellett, amíg végigjárta a különböző boltokat és megvizsgálta a mosogatógépek tulajdonságait ill felmérte az árakat. Végül egy hónappal ezelőtt vásárolt egy mosogatógépet. Jelenleg nem található sehol sem egy olyan termékkatalógus, ahonnan a többféle mosogatógép közül könnyebben választhatnánk. A sok belefektetett idő sem biztos, hogy megtérült, mivel a feladatom kapcsán fog kiderülni, hogy valóban jó gépet választott e. A szakértő egyébként maximálisan elégedett a megvásárolt mosogatógéppel, de nem biztos abban, hogy az ő megoldása a leghatékonyabb módszer. Az összehasonlításom hatékonyabb lesz számára, hiszen könnyebben és egyszerűbben fog tudni gépet választani.

A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása (ANYAG)

Az adott témában az adatgyűjtés online weboldalról történt. Ez a forrás tartalmazza a feladathoz szükséges összes adatot. (vízfogyasztás, energiafogyasztás, zajszint, kapacitás, programok száma, ár)

A feladat által érintett célcsoportok

Jelen esetben a legnagyobb hasznosság a szakértőt fogja érni, aki maga is kíváncsian várja az összehasonlítás eredményét. A termékvásárlás szempontjából azonban nem csak a szakértő, hanem minden olyan háztartás, amely mosogatógépet szeretne venni is célcsoport lehet. A háztartások köre annyiban szűkül, hogy vannak olyan szempontok, amelyek nem biztos, hogy mindenki igényeinek megfelelnek. Pl szakértőm csak a 9 vagy annál kevesebb terítékes mosogatógépeket kereste, mivel 4 fős családban él. A másik kritériuma az volt, hogy ha lehet minél kisebb legyen, mivel kicsi a konyhájuk. Ezért csak a 45 cm széles mosogatógépeket vette figyelembe, tehát az adatgyűjtés során én is csak a 45 cm szélességű mosogatógépeket vizsgáltam. A minőség is fontos a szakértőm számára, ezért olyan mosogatógépek közül szeretett volna mindenképpen választani, amelyek A-A-A kategóriásak, illetve beépíthető mosogatógépet sem kívánt vásárolni, mivel a konyhája nem úgy van kialakítva, hogy megfelelően be lehessen építeni egy mosogatógépet, illetve el akarta kerülni az ezzel járó bonyodalmakat. Ezek a kritériumok sajnos tovább szűkítik a célcsoport körét, de természetesen az összehasonlítás más szempontok figyelembevételével is elkészíthető.

A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság

Az összehasonlítás hasznos lehet a szakértőmnek és az egyes mosogatógép vásárlóknak, mivel megtakaríthatják a hosszas keresgélés idejét, és nem kell bonyolult matematikai lépésekkel kiszámolni vagy kalkulálni, hogy melyik a legmegfelelőbb mosogatógép. Mivel a feladat azt veszi alapul, hogy az a legjobb mosogatógép, amelyik a legkisebb energiát és vizet használja fel a működése során, a várt hasznosság a későbbiekben is megjelenik, mivel a mosogatógép működtetéséből származó kiadások minimalizálódni fognak, tehát az egyes háztartások pénzt takaríthatnak meg, ha hosszabb távon gondolkodunk.

A válaszokat befolyásoló tényezők

6 befolyásoló tényező alapján alakítottam ki a feladatot:

• Energiafogyasztás (kwh minimalizálandó)
• Vízfogyasztás (l minimalizálandó)
• Zajszint (dB minimalizálandó)
• Kapacitás (terítékek száma, maximalizálandó, jelenleg a szűkítés miatt 9 teríték a maximum)
• Programok száma (maximalizálandó)
• Ár (Ft minimalizálandó)

A szakértő befolyásolja a tényezőket azzal, hogy különböző szempontokat vett figyelembe akkor, amikor mosogatógépet vásárolt. Ilyen például az, hogy a 45 cm szélességű és a 9 vagy annál kisebb terítékű kapacitással rendelkező gépek körében vizsgálódott. A mosogatógépek választékát tovább szűkítette a szakértőm, mivel csak A-A-A kategóriás és nem beépíthető mosogatógépet kívánt venni, tehát én is csak ilyen mosogatógépeket hasonlítottam össze. Erre már utaltam a feladat által érintett célcsoportok alcím alatt.