Feladatterv:Mosogatógépek
Tartalomjegyzék
- 1 A tervezett alkalmazás/megoldás címe
- 2 A feladat előtörténete
- 3 A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése
- 4 A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása (ANYAG)
- 5 A feladat által érintett célcsoportok
- 6 A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság
- 7 A válaszokat befolyásoló tényezők
- 8 A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER)
- 9 Az eredmények értelmezése (EREDMÉNY)
- 10 Ajánlások megfogalmazása (KÖVETKEZTETÉS)
- 11 Az információ többletérték lehetőségének levezetése (VITA)
- 12 Lépcsős függvény átforgatása szakértői rendszerként értelmezhető táblázatba
- 13 Kapcsolódó, ill. konkurens megoldások, dokumentumok
- 14 Kommentárok
A tervezett alkalmazás/megoldás címe
Mosogatógépek összehasonlítása ár-teljesítmény alapján - hasonlóságelemzés segítségével- mindazok részére, akik mosogatógépet szeretnének vásárolni, de nincs idejük arra, hogy alaposan végignézzék a kínálatot és összehasonlítsák a különböző gépeket.
A feladat előtörténete
"Magyarországon 1997-ben még csak minden 100 háztartásból egy rendelkezett mosogatógéppel. Ez az arány 2000-re 3%-ra, 2005-re pedig 6%-ra változott." [1] Ebből a statisztikából kiderül, hogy a mosogatógépek vásárlásának száma megnőtt, így a felvetett összehasonlítás egyre több vásárlót érint. Ezen vásárlók számára szeretnék segítséget nyújtani, hogy időt és pénzt tudjanak megtakarítani. A feladatomba bevontam egy szakértőt, aki jelen esetben egy vásárló, és megkérdeztem, hogy mi alapján választotta ki mosogatógépét. Az összehasonlítással szeretném neki bebizonyítani, hogy valóban jó döntést hozott-e, vagy esetleg másik gépet kellett e volna választania.
A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése
A kiválasztott szakértőmnek sok időbe és energiába tellett, amíg végigjárta a különböző boltokat és megvizsgálta a mosogatógépek tulajdonságait, illetve felmérte az árakat. Végül egy hónappal ezelőtt vásárolt egy mosogatógépet. Jelenleg nem található sehol sem egy olyan termékkatalógus, ahonnan a többféle mosogatógép közül könnyebben választhatnánk. A belefektetett idő sem biztos, hogy megtérült, mivel a feladatom kapcsán fog kiderülni, hogy valóban jó gépet választott e. A szakértő egyébként maximálisan elégedett a megvásárolt mosogatógéppel, de ő is kételkedik a megoldásának a hatékonyságában. Az összehasonlításom hatékonyabb lesz számára, hiszen könnyebben és egyszerűbben fog tudni gépet választani.
A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása (ANYAG)
Az adatgyűjtés online weboldalakról történt. Az adatgyűjtés nem okozott problémát, mivel az a weboldal,[2] amely tartalmazza az összes mosogatógépet -amelyek közül a KO kritériumok miatt végül 7 mosogatógépet hasonlítok össze- megjeleníti azoknak az oldalaknak a címét is, ahol elérhető egy részletesebb keresés, ha nem lenne elegendő az adott oldalon lévő információ.
- Objektumok: Electrolux ESI4142X, Indesit IDE 44, Siemens SF 55M550EU, Siemens SF 55T551EU, AEG Favorit 44860, Bosch SRS45T32EU, Siemens SF25T053EU
- Attribútumok: Energiafogyasztás (kwh), Vízfogyasztás (l), Zajszint (dB), Programok száma (db), Mosási hőmérsékletek száma (db), Ár (Ft)
További online források:
- Electrolux ESI4142X [3]
- Indesit IDE 44 [4]
- Siemens SF 55M550EU [5]
- Siemens SF 55T551EU [6]
- AEG Favorit 44860 [7]
- Bosch SRS45T32EU [8]
- Siemens SF25T053EU [9]
A feladat által érintett célcsoportok
Jelen esetben a legnagyobb hasznosság a szakértőt fogja érni, aki maga is kíváncsian várja az összehasonlítás eredményét. A termékvásárlás szempontjából azonban nem csak a szakértő, hanem minden olyan háztartás, amely mosogatógépet szeretne venni is célcsoport lehet. A háztartások köre annyiban szűkül, hogy vannak olyan szempontok, amelyek nem biztos, hogy mindenki igényeinek megfelelnek. Például a szakértőm csak a 9 vagy annál kevesebb terítékes mosogatógépeket kereste, mivel 4 fős családban él. A másik kritériuma az volt, hogy ha lehet minél kisebb legyen, mivel kicsi a konyhájuk. Ezért csak a 45 cm széles mosogatógépeket vette figyelembe, tehát az adatgyűjtés során én is csak a 45 cm szélességű mosogatógépeket vizsgáltam. A minőség is fontos a szakértőm számára, ezért olyan mosogatógépek közül szeretett volna mindenképpen választani, amelyek A-A-A kategóriásak, illetve beépíthető mosogatógépet sem kívánt vásárolni, mivel a konyhája nem úgy van kialakítva, hogy megfelelően be lehessen építeni egy mosogatógépet, illetve el akarta kerülni az ezzel járó bonyodalmakat. Ezek a kritériumok tovább szűkítik a célcsoport körét, de az összehasonlítás más szempontok figyelembevételével is elkészíthető.
A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság
Az összehasonlítás hasznos lehet a szakértőmnek és az egyes mosogatógép vásárlóknak, mivel megtakaríthatják a hosszas keresgélés idejét, és nem kell bonyolult matematikai lépésekkel kiszámolniuk, hogy melyik a legmegfelelőbb mosogatógép. Mivel a feladat azt veszi alapul, hogy az a legjobb mosogatógép, amelyik a legkisebb energiát és vizet használja fel a működése során, a várt hasznosság a későbbiekben is megjelenik, mivel a mosogatógép működtetéséből származó kiadások minimalizálódni fognak, tehát az egyes háztartások pénzt takaríthatnak meg, ha hosszabb távon gondolkodunk.
A válaszokat befolyásoló tényezők
6 befolyásoló tényező alapján alakítottam ki a feladatot:
- Energiafogyasztás (kwh, minimalizálandó)
- Vízfogyasztás (l, minimalizálandó)
- Zajszint (dB, minimalizálandó)
- Kapacitás (terítékek száma, maximalizálandó, jelenleg a szűkítés miatt 9 teríték a maximum)
- Programok száma (maximalizálandó)
- Ár (Ft, minimalizálandó)
A szakértő befolyásolja a válaszokat azzal, hogy különböző szempontokat vett figyelembe akkor, amikor mosogatógépet vásárolt. Ilyen például az, hogy a 45 cm szélességű és a 9 vagy annál kisebb terítékű kapacitással rendelkező gépek körében vizsgálódott. A mosogatógépek választékát tovább szűkítette a szakértőm, mivel csak A-A-A kategóriás és nem beépíthető mosogatógépet kívánt venni, tehát én is csak ilyen mosogatógépeket hasonlítottam össze.