2007:LCD
Tartalomjegyzék
- 1 Forrás
- 2 A tervezett alkalmazás/megoldás címe
- 3 A feladat előtörténete
- 4 A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése
- 5 A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása (ANYAG)
- 6 A feladat által érintett célcsoportok
- 7 A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság
- 8 A válaszokat befolyásoló tényezők
- 9 A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER)
- 10 Az eredmények értelmezése (EREDMÉNY)
- 11 Ajánlások megfogalmazása (KÖVETKEZTETÉS)
- 12 Az információ többletérték lehetőségének levezetése (VITA)
- 13 Lépcsős függvény átforgatása szakértői rendszerként értelmezhető táblázatba
- 14 Kapcsolódó, ill. konkurens megoldások, dokumentumok
Forrás
A tervezett alkalmazás/megoldás címe
A Panasonic 8 különböző típusú LCD TV-jének összehasonlítása. Melyik típust érdemes megvásárolni ár-értékarány alapján?
A feladat előtörténete
Mint a Panasonic egyik dolgozója, célom, hogy a különböző értékek és ár alapján segítsek rávilágítani arra, melyik Panasonic LCD TV-t a legjobb döntés megvásárolni. Azokat a paramétereket mértem össze, amelyeket szakértőink szerint a vásárlók is lényegesnek tartanak: képernyőméret, képpontok száma, audio kimenet,teletext, tömeg állvánnyal és az ár.
A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése
A feladat kapcsán az LCD TV értékesítésével foglalkozó kollégámtól kértem tanácsot, aki először a szempontok kialakításában nyújtott segítséget, majd arról tájékoztatott, hogy a 2007-ben eladott LCD TV-k száma 70 %-kal nőtt. Habár minden vevőnek különböző az igénye, a legtöbben a képernyőméretet, a képernyő felbontását és a hangerőt ítélik a legfontosabbnak. Az utóbbi időben sok olyan vevővel is találkoztak, akiknek a teletext memóriájának tárhelye is a főbb szempontok között szerepelt, hogy gyorsan és könnyen hozzájussanak az aktuális TV műsorokhoz és a legfrissebb hírekhez. Újdonságnak és vonzónak számított az is, hogy a Panasonic a különböző súlyú készülékekhez hozzáillő állványt kínál, ezért többen ezt a komplex szolgáltatást is igénybe vették.
A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása (ANYAG)
Objektumok Panasonic LCD televíziók TX-26LM70P TX-26LX70P TX-32LE7P TX-32LM70P TX-32LX700P TX-32LX70P TX-37LZ70P
Attribútomok Audio kimenet (W) Képernyő méret() Képpontok száma (db pixel) Teletext(oldal) Tömeg állvánnyal(kg)
Letöltés helye, ideje: www.panasonic.hu, 2008.01.05.
A feladat által érintett célcsoportok
A munkatársam elmondása alapján célcsoport azok a vevők, akik a márkák közül a Panasonic-ot preferálják, mert megbíznak benne és fontos számukra a minőség. Ezt nevezhetjük márkahűségnek. Előnyös még, ha a vevő a készüléket valamely más Panasonic termékhez kívánja használni (pl. DVD, itt sok funkció hasznos lehet-akár egy távirányító is jó a két készülékhez, stb.).
A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság
A felhasználás problémáját a napi piaci árak eltérése okozhatja. A termékek egyéb tulajdonságainak a vizsgálata viszont elvégezhető, hiszen az adott termék tulajdonsága nem változik.
A válaszokat befolyásoló tényezők
A válaszoknál az attribútumok közül egyedül a Audio kimenet (W) nem befolyásolta a vizsgálat eredményét, hiszen itt minden érték azonos lett (68376). A többi szempont alakította az eredményt.
