Adatvagyon-gazdalkodas 888
Tartalomjegyzék
Különböző magyarországi modellügynökségek ajánlatainak feltérképezése
Helyzetértékelés
mérhető, megfigyelhető, mértékegység megadása, jelenlegi helyzet becslése
vélhetően javítható
- hány weboldalt kell feldolgozni, hogy informáltak legyünk. Becslés= végtelen, célérték=1
- hány menüponton keresztül juthatunk el az adatokhoz, Becslés=1...n
célérték=0
- ha már nem 1 portál és 0 menü van, akkor legyen minél egységesebb a menüstruktúra, becslés=(1)...m, célérték: 0/1
- az adatvagyon teljeskörűsége a cél: attribútumok listájának teljeskörűvé tétele (minden adat megadása) becslés= meglévő adatok/(forrás oldalak * feltárt attribútumok)
- az attribútumok listájának kihagyás és átfedés mentessége becslés= tetszőleges szinonimák, átfedések, kihagyások cél= egységes fogalomkészlet és bármely felmerülő fogalom hozzárendelése az legitim attribútumok listájához (szakértői rendszer)
- egy utazási iroda által kezelt fogalmakhoz kapcsolódó minden egyes adat ismert-e becslés:(0)...100% cél= 100% (képzéssel és ellenőrzéssel javítható)
vélhetően meg nem változtathatóak
- adat tényszerűsége, hitelessége mérése= eddigi megrendelői visszajelzések mérése
- az adatfeltöltés időkoordinátája
vélhetően elrontásra kerülők
- arculat vesztés, mértéke= ügyfél elégedettség mutatószám
Kapcsolódó probléma
- az modellügynökségek hitelességi adatbázisa
- kapcsolódó szabványok, használt jelzések dokumentációja,jelmagyarázata
Adatforrás
tematikus oldalak
kritika:
utazási irodák
- http://www.quitt.hu : körülbelül 90 db út van az oldalon, attribútumok: időpont, időtartam, úti cél, szállás, ellátás, környezet, szolgáltatások , programok
kritika: az oldalon nem lehet különböző szempontok szerint keresni (nincs irányított keresés), a különböző kategóriáknál ugyanazok az utak találhatók meg
- http://www.5kontinens.hu : körülbelül 3100 db út van az oldalon, attribútumok: időpont, időtartam, úti cél, szállás, ellátás, környezet, szolgáltatások, programok
hasznos: irányított kereséssel lehet válogatni az utak közül
- http://www.abagro.hu : körülbelül 60 db út van az oldalon, attribútumok: időpont, időtartam, úti cél, szállás, ellátás, környezet, szolgáltatások, programok
kritika: az oldalon nincs irányított keresés
- http://www.utazasicentrum.hu : körülbelül 140 db. út van az oldalon, attribútumok: időpont, úti cél, szállás, ellátás, környezet, szolgáltatások, programok
kritika: az oldal felépítése zavaros, nem előnyös az elrendezése, nincs irányított keresés
- http://adriaticatravel.hu : körülbelül 200 db. út van az oldalon, attribútumok: úti cél, szállás, ellátás, környezet, szolgáltatások
kritika: nincs irányított keresés
Célcsoport
- mindenki, aki utazni szeretne és a számára legmegfelelőbb utat keresi
- bárki, aki az utazási irodák valamilyen körét el szeretné érni (rendezvényszervezők, piackutatók, reklámszakemberek)
- konkurencia (ár-teljesítmény elemzés)
- hatóságok, civil szervezetek (ellenőrző funkció)
- ha van engedélyező hatóság, akkor az adatbázis szervezése, fenntartása az állam feladata (kellene, hogy legyen)
- ...
OLAP-hoz szükséges
a magyarországi utazási irodák ajánlatait egy adatbázisba kell összegyűjteni, ahol irányított keresés segítségével (KO feltételek alapján) lehet megtalálni a megfelelő utat. Szempontok a kereséshez például:
- külföld vagy belföld, ha külföld, akkor melyik ország
- milyen járművel utazna (busz, repülő, vonat, hajó, saját gépjármű)
- milyen szállás (apartman, bungaló, szálloda, stb.)
- milyen ellátás van
- az utazás értéke
Az online kommunikációs szolgáltatás alapjai
- minden utazási iroda köteles:
- engedélyező hatóságnál utazási iroda tevékenységet folytatók összes adata ismert kell, hogy legyen
- az engedélyezett és az engedélyezésre váró utazási irodák adatainak online közlése az utazók felé (több okból is több nyelven)
- kérdéses vajon cég információs adatok ki által milyen módon tehetők közzé
- utazási irodák tájékoztatása, online hírlevél, visszaigazolás kérése, visszaigazolások elemzése, új kommunikációs csatorna választása
- online fórum létrehozása, az esetleges kommunikációs zavarok leküzdése érdekében
- a hatóság kötelességei:
- az adatok valóságtartalmának ellenőrzése (prevenciós szerep)
- plauzibilitás teszt (értelmezési intervallum megsértésének automatikus figyelése)
- hibára utaló bejelentések feldolgozása (online ügykezelés)
- adat hiány ellenőrzése (minden egyes utazási iroda esetén, minden egyes ajánlatra (sorok), minden egyes legalább egy ajánlattal érintett attribútumra (oszlopok), az adatok darabszáma, a mindenkor utolsóként feltöltött adatot figyelembe véve: ha egyetlen pozícióra is igaz, hogy az adat nem egy, akkor... )
- felmerülő jogviták kezelése (utólagos szerep)
- prevenciós intézkedések
- társhatóságokkal való együttműködés
- piaci kapcsolatok figyelése (fizetési gondokkal küzdő cégek, műszaki hibával küzdő buszok, ÁNTSZ-szel való problémák...)
- folyamatos működés biztosítása
- osztott, párhuzamos szolgáltatás
- archiválás
- folyamatos strukturális felügyelet (más adatbázisokkal való konszolidáció, vagy folyamatos bővítés, átrendezés)
- az adatok valóságtartalmának ellenőrzése (prevenciós szerep)
Haszna
Az adatbázisban, különböző szempontok szerint mindenki megkereshetné az ő feltételeinek megfelelő utakat, és a különböző utazási irodák ajánlatait összehasonlítva kiválaszthatná a számára legmegfelelőbbet. Hogyan lehet legitimálni (pénzügy minisztérium, vagy a tagok felé) az online rendszer kialakításának, fenntartásának költségeit:
- Rendszer szintű hasznosság
- Jelenlegi helyzet:
- Cél állapot (i):
- Célcsoport, élethelyzet
- verseny