BA3:bank2
Tartalomjegyzék
- 1 Forrás
- 2 A tervezett alkalmazás/megoldás címe
- 3 A feladat előtörténete
- 4 A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése
- 5 A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása (ANYAG)
- 6 A feladat által érintett célcsoportok
- 7 A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság
- 8 A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER)
- 9 Az eredmények értelmezése (EREDMÉNY)
- 10 Ajánlások megfogalmazása (KÖVETKEZTETÉS)
- 11 Az információ többletérték lehetőségének levezetése (VITA)
- 12 Lépcsős függvény átforgatása szakértői rendszerként értelmezhető táblázatba
- 13 Kapcsolódó, ill. konkurens megoldások, dokumentumok
Forrás
http://miau.gau.hu/oktatas/2010osz/hgyn.xls
A tervezett alkalmazás/megoldás címe
Hazai bankkártyával rendelkező vállalkozások és személyek részére történő elemzés, melynek célja nyolc vezető hazai kereskedelmi bank ATM-jeinek, és bankfiókjainak összehasonlítása különböző tulajdonságaik és a bankkártya éves díjának (MasterCard esetén) alapján.
A feladat előtörténete
Feladatomban nyolc vezető hazai kereskedelmi bank ATM-jeit, bankfiókjait és MasterCard bankkártyáiknak éves díját vizsgáltam meg, melyeknél arra kerestem a választ, hogy melyiknél érdemes pénzforgalmi bankszámlát nyitni. Természetesen egyéb tulajdonságok alapján is lehet vizsgálódni, ahol az enyémtől eltérő eredmények születhetnek, állítom ezt azért is, mert feladatomat egy másik összehasonlítás ihlette, ahol a hazai, kis-és középvállalatok számára választható "standard" bankszámlacsomagok árait hasonlították össze a piaci részesedések alapján.
A következő magyarországi pénzintézeteket vizsgáltam meg: Budapest Bank Nyrt. CIB Bank Zrt. Citibank Zrt. Erste Bank Zrt K&H Bank Nyrt. OTP Bank Nyrt. Raiffeisen Bank Zrt. UniCredit Bank Zrt.
A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése
A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása (ANYAG)
A bankkártyák éves díjaira vonatkozó adatokat egy olyan összeállításból gyűjtöttem össze, amely a hazai, kis-és középvállalatok számára választható "standard" bankszámlacsomagok árait hasonlította össze a piaci részesedések alapján. A feladat ATM-ekre és bankfiókokra vonatkozó adatait pedig a www.bankartya.hu internetes oldalon található adatok alapján állítottam össze.
Objektumok (sorok)
Budapest Bank CIB Bank Citibank Erste Bank K&H Bank OTP Bank Raiffeisen Bank UniCredit Bank
Attribútumok (X, Y oszlopok)
ATM-ek száma Akadálymentesített ATM-ek száma Zárt elhelyezésű ATM-ek száma Látássérülteknek ATM-ek száma Budapesti ATM-ek száma Euróval működő ATM-ek száma 0-24 órás elérhetőségű ATM-ek száma Bankfiókok száma Akadálymentesített bankfiókok száma Bankkártya éves díja (MasterCard esetén)
A feladat által érintett célcsoportok
Az elemzés a hazai MasterCard bankkártyával rendelkező vállalkozások és személyek részére készült, akiket érdekel, hogy a felsorolt hazai vezető kereskedelmi bankok ATM-ek és bankfiókok különböző tulajdonságainak összevetése során számított (becsült) éves bankkártya díjak és a jelenlegi díjak között van –e eltérés, és ha van milyen mértékű?
A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság
A feladat által érintett célcsoportok a COCO segítségével és a fent felsorolt tulajdonságok alapján, rövid idő alatt tudnak választani a számukra legkedvezőbb bankkártya díjat kínáló bankok közül. Természetesen mindenki más- más szempont alapján választ bankot. Az érintett lehet, hogy azt a bankot választja, amelyik a lakóhelyéhez közel van, ezért hosszú távon sokkal többe kerülne neki, ha az elemzésem által választana a kedvezőbb bankkártya díjakat kínáló bankok közül.
A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER)
Az elemzés lépései: 1. Az alapadatok gyűjtése a www.bankkartya.hu internetes oldalról, és „ A hazai, kis-és középvállalatok számára választható "standard" bankszámlacsomagok árainak összehasonlítása a piaci részesedések alapján, illetve ezek értelmezése és elemzése” című feladatból. Ezeket az adatokat összesítettem egy táblázatban. 2. Data tábla készítése (attribútumok és objektumok meghatározása) 3. Pivot tábla készítése, melyet a Data adatbázisból hoztam létre kimutatás varázsló segítségével 4. Primer adattábla elkészítése, a Pivot tábla segítségével 5. Rangsorolás készítése az attribútumok alapján, rangsor függvény alkalmazásával 6. A lépcsős táblázat készítése, mely a Solver kimeneti paramétereit tartalmazza 7. COCO tábla készítése, melynek a hiányzó adatait FKERES függvénnyel töltöttem fel, a tábla további adatait: becsült árat a Summa függvény segítségével, az értékelést pedig a HA függvény segítségével készítettem el. 8. A kapott eredmények kiértékelése és vizsgálata
Az eredmények értelmezése (EREDMÉNY)
A Solver lefuttatása után megállapítottam az ATM-ek és bankfiókok különböző tulajdonságai alapján, a bankkártyák éves díjának becsült (számított) árát. Ezt az eredményt úgy kaptam meg, hogy a Coco táblázatban lévő adatokat, vagyis a bankok különböző tulajdonságaik alapján kapott értékeket összeadtam, így megkaptam a Bankkártyák becsült éves díját. Az értékelést a Ha függvény segítségével hoztam létre, melynél ha a becsült ár és az eredeti ár megegyezik, az „jó”, ha a becsült ár magasabb, mint az eredeti ár akkor „alulértékelt”, ha pedig a becsült ár alacsonyabb, mint az eredeti ár, akkor „felülértékelt” lesz az eredmény. Mivel az UniCredit Bank éves díja 0 Ft, ezért jelképes 1 Ft-ot írtam az Y értéknek a képlethibák ellenszereként. Ha ezeket a tulajdonságokat, vagyis az ATM-ek és a bankfiókok ezen tulajdonságait vesszük alapul, akkor a következő megállapításra juthatunk: Az Erste Bank, az OTP Bank és a Raiffeinsen Bank értékelése „jó”, mert az eredeti ár és a becsült ár megegyezik. A Cib Bank, a K&H Bank és az Uni Credit Bank „alulértékelt”, vagyis alacsonyabb az eredeti ár, mint a becsült ár. A Budapest Bank és a Citibank „felülértékelt”, mivel magasabb az eredeti ár, mint a becsült ár.
Ajánlások megfogalmazása (KÖVETKEZTETÉS)
Az Excel táblázat alapján, ha csak az értékelést veszem alapul, az UniCredit bankot választanám, mivel ott nem kell fizetni éves bankkártya díjat. Ha viszont a rangsorolást is figyelembe veszem, akkor arra a megállapításra jutok, hogy az UniCredit Banknak azért lett ilyen jó az értékelése, mert nem számítanak fel éves kártyadíjat. A különböző tulajdonságok rangsorolásánál a K&H Bank és a Cib Bank sokkal jobb értékelést kapott, mint az UniCredit Bank. Tehát ha ezen tulajdonságokat veszem alapul, akkor a K&H bankot választanám, mivel a rangsorolásnál a legjobb eredményeket kapta a három bank közül.