Szerkesztő:Ho

A tervezett alkalmazás/megoldás címe

Ki legyen a hónap dolgozója?

A munkatársak értékelése. Egy fiktív vállalat 6 dolgozójának összevetése, értékelése.

A feladat előtörténete

Fiktív adatok alapján - egy multinacionális vállalat HR osztályának 6 munkavállalóját mutatom be, akik közül egyet "A hónap dolgozója" kitüntetésben részesítenek. Az osztályvezető 1-5-ig értékelte a dolgozókat személyenként, az adott attribútumok alapján. A hasonlóságelemzés segíti őt abban, hogy megtalálja a hónap legjobb munkatársát.

Az értékelés a következőképpen fog alakulni: 1- gyenge 2- elfogadható 3- átlagos 4- megfelelő 5- kiemelkedő

A vizsgálatban 6 attribútum (motiváció, felelősségvállalás, pontosság, csapatjáték, konfliktuskezelés, segítőkészség)és 6 objektum szerepel (a dolgozók).

A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése

A feladat célja az, hogy kiszűrje a dolgozók közötti teljesítménybeli különbségeket. A legjobb munkatársat havonta kitüntetésben részesíti, mely nemcsak presztízskérdés a vállalaton belül, hanem egy csekély jövedelemkiegészítést is jelent, amely motiválja a dolgozókat a munka pontos elvégzésére.

A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása (ANYAG)

Az adott témában egy fiktív vállalat hat dolgozóját vizsgáltam az adott szempontok alapján. A vizsgálati tér: hat objektumot és hat attribútumot tartalmaz. Iránynak minden esetben nullát választottam, hiszen minél nagyobb az érték, annál ideálisabb a jelölt.

Objektumok (sorok)

• Dolgozó1 • Dolgozó2 • Dolgozó3 • Dolgozó4 • Dolgozó5 • Dolgozó6

Attribútumok (X, Y oszlopok)

Az attribútumok a következők (X oszlopok):

-motiváció -felelősségvállalás -pontosság -csapatjáték -konfliktuskezelés -segítőkészség

Y oszlop: Száz pont az egység, vagyis mindenki egyforma eséllyel indult a "A hónap dolgozója" címért.

Mindegyik attribútum esetén "pontszám" lett a mértékegység.

A feladat által érintett célcsoportok

A feladat célcsoportja, a vállalat hat dolgozója, a felettük álló humán szakember, illetve az osztályvezető is. Így tehát az ő munkájukat könnyítheti meg ezen hasonlóságelemzés.

A HR azért érintett a témában, mivel úgymond más szemszögéből is kap egy értékelést a dolgozókról. Ez alapján tisztába kerül az említett munkavállalók erősségeivel és gyengeségeivel, tudja, hogy mely területeket kell tovább fejleszteni, esetleges képzéseket szervezni. (Például, aki alacsony szintű értékelést kapott a csapatjáték mezőben, annak a tréningeken csapatmunkában kell részt vennie, hogy készsége fejlődhessen).

Az osztályvezető pedig azért, mivel ő tölti be az értékelő feladatát. A véleménye, benyomása alapján kaphatják meg a dolgozók a díjat.

A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság

A feladat eredménye a vezetőség számára információt nyújthat a dolgozókról. Ez a cég számra is nagy jelentőséggel bír, hiszen a kiértékelés további módszerek szükségességére világíthat rá, a teljesítménynövelés érdekében. Megmutatja, hogy mely munkatárs milyen feladatkörben mutatkozik hatékonyabbnak, és melyek az erősségei, illetve gyengeségei.

A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER)

A feladat megoldásának lépései:

1. Excel táblázatban készítettem egy leíró munkalapot, tartalomjegyzék gyanánt, melyben előrevetítettem, hogy miket kívánok bemutatni.

2. Ezt követően metaadatbázist készítettem fiktív adataim alapján.

3. Kimutatás varázsló használatával táblázatokat alkottam (kimutatás-érték, kimutatás-darab)

4. A sorszámfüggvény segítségével rangsort állítottam fel az adatok között.

5. Végezetül a COCO-tábla elkészítése

---

6. Oszlopdiagrammal szemléltettem a "különbségeket" a dolgozók között, az attribútumok alapján.

Az eredmények értelmezése (EREDMÉNY)

Az elemzés alapján egyértelműen megállapítható, hogy a kettes számú dolgozó teljesít a felettese szerint a legmegfelelőbben. A leggyengébb teljesítményt a négyes számú dolgozó ért el. A többiek azonos eredményt értek el.