Hatékonyságnövelés
Tartalomjegyzék [elrejtés] 1 Forrás 2 A tervezett alkalmazás/megoldás címe 3 A feladat előtörténete 4 A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése 5 A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása (ANYAG) 5.1 Objektumok (sorok) 5.2 Attribútumok (X, Y oszlopok) 6 A feladat által érintett célcsoportok 7 A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság 8 A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER) 9 Az eredmények értelmezése (EREDMÉNY) 10 Ajánlások megfogalmazása (KÖVETKEZTETÉS) 11 Az információ többletérték lehetőségének levezetése (VITA) 12 Kapcsolódó, ill. konkurens megoldások, dokumentumok
Tartalomjegyzék
- 1 Forrás
- 2 A tervezett alkalmazás/megoldás címe
- 3 A feladat előtörténete
- 4 A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése
- 5 A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása (ANYAG)
- 6 A feladat által érintett célcsoportok
- 7 A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság
- 8 A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER)
- 9 Az eredmények értelmezése (EREDMÉNY)
- 10 Ajánlások megfogalmazása (KÖVETKEZTETÉS)
- 11 Az információ többletérték lehetőségének levezetése (VITA)
- 12 Kapcsolódó, ill. konkurens megoldások, dokumentumok
Forrás
http://miau.gau.hu/oktatas/2010osz/kt2.xls
A tervezett alkalmazás/megoldás címe
Hatékonyságnövelés a humánerőforrás folyamatok vizsgálatainak eredményeivel
A feladat előtörténete
Feltételezem, hogy a humánerőforrás folyamatok változtatásával a szervezet gazdasági hatékonysága növelhető. A technológiai vívmányok alkalmazásával a környezeti változások követésével a gazdasági élet szereplői a humánerőforrás - az EMBER - foglalkoztatását a minimálisan szükséges létszámban kívánja megvalósítani.Az éppen elegendő szinten tartott foglalkoztatás mellett az egyre növekvő minőségi és mennyiségi elvárásoknak a hatékonyságnövelésével lehetne eleget tenni.
A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése
Az egyes gazdálkodó szervezetek meghatározott humánfolyamatait pontokkal értékelve az iskolai osztályzatokhoz hasonlóan egytől ötig,a magasabb pontszám a hatékonyság magasabb szintjét feltételezi, sorrend állítható fel. A sorrend a következő: 1.: Társaság4; 2.: Társaság2; 3.: Társaság6; 4.: Társaság1; 5.: Társaság8; 6.: Társaság3; 7.: Társaság7; 8.: Társaság5.
A gazdálkodó szervezetek hatékonyságnövelési stratégiáikat jellemzően egy-két ponton képzelik el. A humánfolyamatok egymásra gyakorolt hatása miatt azonban célszerű az összetett,több tényező vizsgálatára épülő elemzés. Ezenkívül a kontroll miatt is szükséges lehet, de mindenképp javasolt egy objektív vizsgálati módszer alkalmazása.
A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása (ANYAG)
A feladatban szereplő adatok fiktívek. A megoldás kidolgozásához nyolc gazdasági szervezet meghatározott humánfolyamatára véletlenszerűen kiosztott pontjait használtam fel.
Objektumok (sorok)
Az elemzéshez 8 objektumot határoztam meg. Az objektumok 8 gazdasági szervezetet jelentenek.
Társaság1; Társaság2; Társaság3; Társaság4; Társaság5; Társaság6; Társaság7; Társaság8
Attribútumok (X, Y oszlopok)
Hiányzás; Fluktuáció; Elégedettség; Képzettség; Kompenzáció; Teljesítményértékelő rendszer; Szociális juttatások; Kommunikáció;
Az attribútorokhoz pontokat rögzítettem, amely az alapadatok munkalapon elhelyezett referenciatáblázatban található. Az Y értéke 100, ez az érték a viszonyítási alap, amelyhez az eredményként megkapott értékeket tudjuk mérni. Az irány meghatározása 0, ami ez esetben azt jelenti, hogy minél magasabb a pontértékkel rendelkeznek a szervezetek, annál magasabb szintű a hatékonyság a szervezetben.
A feladat által érintett célcsoportok
A feladat megoldása modellt biztosíthat a gazdasági társaságok vezetői részére stratégiai döntések hatáselemzéséhez, döntés előkészítéséhez.HR vezetők részére humánstratégiai döntések hatáselemzése, a humánfolyamatokban alkalmazható döntés előkészítéséhez.
A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság
A feladat megoldásának eredményeit az egyes humánfolyamat hatékonyságra tett hatásának tisztázására használhatjuk,valamint az objektív rangsor megmutathatja, melyik folyamat gyakorol nagyobb hatást a hatékonyságra. A gazdasági szervezetek a hatékonyságnövelésére vizsgálat nélkül a legolcsóbb, legegyszerűbb megoldást hajlamosak választani. Várakozásom az, hogy a vizsgálat eredményeként a szervezetek az esetükben a legkevésbé funkcionáló folyamat és a gazdaságosság szempontjából nagyobb jelentőséggel bíró humánfolyamat fejlesztésével érhetik el a legnagyobb eredményt. A várt eredmény alapján a leghatékonyabb kombinációval célzott program alakítható ki a megfelelő humánfolyamat fejlesztésére. Egy-egy gazdasági szervezet esetében a nem megfelelő választás esetén több százezer forint ráfordítás is lehet eredménytelen vagy kevésbé hatásos. Nem midegy, hogy képzésre fordítunk 500.000.- forintot vagy egy kommunikációt javító levelező rendszer bevezetését tesszük meg ugyanezen a összegen. Az esetlegesen elmaradt haszon a kimutatható ráfordításon túl akár kárt is okozhat, például munkavállalói elégedetlenséget, motiváció vesztést. Mindennek a következményeként - hosszútávon - több millió forintos kár is keletkezhet. Az elemzés elkészítésének költsége a várható hasznossághoz képest elenyésző. A tervezhető hasznosság meghatározása meglehetősen nehéz, a szervezet nagysága mindenképp befolyásolja a becsült összeget.Véleményem szerint egy száz munkavállalót foglalkoztató szervezet esetében 100.000.- forint befektetést a vizsgálat megér a várt eredmények hasznosságának megítélése miatt.
A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER)
A feladatot a My-x program segítségével, COCO online lap használatával oldottam meg.
1. lépés: Első lépésben nyolc szervezet releváns adatait gyűjtöttem egy táblázatba, melynek sorai egy-egy gazdasági társaságot, oszlopai egy-egy attribútumot jelenítenek meg.
2. lépés: Következő lépésben az adatbázisból két kimutatást készítettem, egyet ellenőrzésként, egyet pedig a további feldolgozáshoz.
3. lépés: Az adatok ellenőrzését és rendezését követően a pontokat tartalmazó táblázat alá oszloponként irányt rendeltem, amely (0)értéken került meghatározásra. Az irány és az alapadatok seegítségével elkészítettem a rangsortáblát a RANK függvény alkalmazásával.
4. lépés: Az így nyert adatokat végigfuttattam a My-x alkalmazáson, melynek eredménye a csatolt fájl utolsó munkalapján található COCO mátrix.
5. lépés: A kapott eredmények értékelése.
Az eredmények értelmezése (EREDMÉNY)
A coco.online elemzés szerint, amely az összes folyamat értékének figyelembe vételével történt, a Társaság5 gazdasági szervezet hatékonysága a legmagasabb az összetevők vizsgálata szerint, mert az eredmény alapján ebben az esetben a legmagasabb a különbség pozitív irányban.
Ajánlások megfogalmazása (KÖVETKEZTETÉS)
A kapott adatokat az elsődleges feltételezéssel összevetve megállapítható, hogy merőben más eredmények születtek. A Társaság4 gazdasági szervezet az elvárásaim szerint a leghatékonyabb szervezet jegyeit viselte, míg az elemzés ebben nem erősített meg hiszen az elemzés eredményeit tekintve alulértékelt minősítést kapott. A Társaság5 gazdasági szervezetet elsődlegesen a 8. helyre soroltam, amely azt bizonyítja, hogy az "első ránézésre modell"- nem működőképes, hiszen a több szempont elemzésére alkalmas módszer használatával gyorsan, objektív módon és költségtakarékosan megbízható eredményhez juthatunk.
Az információ többletérték lehetőségének levezetése (VITA)
Arra a megállapításra jutottam, hogy az elemzés elvégzése mindenképp hasznos és tanulságos volt. A szakértői rendszer alkalmazása biztonságos döntés előkészítést, hatásvizsgálatot tesz lehetővé.Több tényező hatásának elemzésekor, akár a későbbiek során új szempontok felmerülése esetén, azok bevonásával is viszonylag egyszerű, gyors és biztonságos módszert ismertem meg a hasonlóságelemzésben, amelynek megbízható eredményére támaszkodhatunk.
