Kivalasztas folyamata

Forrás

http://miau.gau.hu/oktatas/2011osz/hr_hk.xlsx

A tervezett alkalmazás/megoldás címe

Egy vállalat kiválasztási folyamatában fontos személyi tulajdonságok, kompetenciák összehasonlítása

A feladat előtörténete

Diplomamunkám témája a kiválasztás folyamata, ezért szerettem volna ezzel kapcsolatos feladatot elvégezni személyügyi informatikából is. A kiválasztás a munkaerő biztosításának toborzást követő része, a vállalatoknak fontos, stratégiai feladata. Egy bevált munkavállalóval eredményesebb a munka, jobb a teljesítmény, és a kiválasztásával nem érezzük, hogy időt és pénzt pazaroltunk. A kiválasztás során fontos a kompetenciák meghatározása is egy munkakör betöltéséhez.

A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése

A vállalat vezetője a kiválasztási folyamatot a hagyományos úton végzi: bejönnek az önéletrajzok, amit a HR-esek feldolgoznak (kinyomtatják, elolvassák, félreteszik az esélytelent) majd behívják a legjobb jelentkezőket interjúra. Ezzel a módszerrel azonban nem tudják a legmegfelelőbb munkatársat kiválasztani a jelentkezők közül, mivel a szempontokat nem tudják olyan módon összevetni, hogy az pontos legyen: nem vezetik fel az adatokat egy táblázatba, nem futtatnak le olyan programokat, amik kiszűrik az eleve hiányos önéletrajzokat, hanem azokat egymás után olvasva döntenek. Ez a rendszer így nem jó, mivel nem képes összehasonlítani az egyes jelentkezők képességeit, adatait, ezen kívül időigényese és a ráfordított idő miatt drága.

A vállalat jelenlegi módszere alapján a Jelentkező12-t hívnák be interjúra, mivel felsőfokú végzettséggel rendelkezik, beszél angolul és németül is, felső fokú számítógépes ismerete van, rendelkezik Start kártyával és volt már korábban munkavállaló. Összességében ő rendelkezik a legtöbb olyan tulajdonsággal, amire a vállalatnak szüksége van az adott munkakör betöltéséhez.

Az objektumok (sorok)

Jelentkező1, Jelentkező2, Jelentkező3, Jelentkező4, Jelentkező5, Jelentkező6, Jelentkező7, Jelentkező8, Jelentkező9, Jelentkező10, Jelentkező11, Jelentkező12, Jelentkező13, Jelentkező14, Jelentkező15, Jelentkező16

Az attribútumok (X, Y)

Az önéletrajzokon a következő adatok szerepelek: Jelentkezők, nem, életkor, végzettség, nyelvi tudás, számítógépes tudás, elhelyezkedés, fizetési bérigény, start kártya, tapasztalat Az attribútumok közül nem vettem bele a hasonlóságelemzésbe a jelentkezők nevét, mivel az lényegtelen az nincs hatással az eredmény alakulására. A legfontosabb a nyelvi- és számítógépes tudás, az elhelyezkedés, a fizetési bérigény, a start kártya (mert a vállalatnak kedvezményeket nyújt) és a jelentkező tapasztalata.

Minél magasabb a jelentkező végzettsége és minél több tapasztalattal rendelkezik, annál nagyobb a bérigénye. Minél fiatalabb a jelentkező, annál nagyobb eséllyel rendelkezik Start kártyával. Minél nagyobb a jelentkező számítógépes tudása és minél több nyelvet beszél, annál nagyobb a tapasztalata.

A feladat által érintett célcsoportok

A vezető, mivel a vállalatának a hatékonysága függ a kiválasztás gyorsaságától és a kiválasztott munkavállalótól.

HR, mivel az ő munkájuknak egyik legfontosabb része a kiválasztás. A hasonlóságelemzéssel időt spórolnak, és a folyamat rövidülésével lesz idejük visszajelezni a jelölteknek is (sajnos ez manapság nem jellemző, ezért is lenne erre szükség).

Beosztottak, mert kapcsolatba kerülnek majd a kiválasztott munkavállalóval, aki vagy felettesük, vagy kollégájuk lesz. Néhány esetben a kiválasztásban is részt vesznek, értékelik a jelentkezőket.

Ügyfelek, mert kapcsolatban állnak majd a jelentkezővel, így számukra is fontos, hogy milyen tapasztalatokkal és tudással rendelkezik. A 360 fokos értékelés során az ügyfelek is értékelik a jelentkezőt.

A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság

Ösztönös szakértői vélemény költségvonzatai: Adatvagyon megszerzése, Kiválasztáshoz szükséges keretrendszer megszerzése(Excel, nyomtató), Szakértői munkaidő (60 perc)

A vállalatnak jelenleg 5500 Forintba kerül egy önéletrajt feldolgozása (a kiválasztással foglalkozó munkatárs fizetéséből ennyi Ft esik egy jelentkező szűrésére).

Hasonlóságelemzés költségvonzatai: Adatvagyon megszerzése, Kiválasztáshoz szükséges keretrendszer megszerzése (MY-X), Szakértői munkaidő (15 perc)

Az önéletrajz szűrési ideje a negyedére csökken, így az ezzel kapcsolatos költségek is.

Ezzel a módszerrel a vállalatnak egy önéletrajz feldolgozása 1375 Forintba kerülne.

Költségkülönbözet becslése: 4125 Forinttal csökkenthetné költségeit a vállalat, ami 16 jelentkező esetében 66.000 Ft.

A saját megoldás bemutatása

Objektumok: az állásra jelentkezők, akiket a következő módon neveztem el: Jelentkező1, Jelentkező2, Jelentkező3, Jelentkező4, Jelentkező5, Jelentkező6, Jelentkező7, Jelentkező8, Jelentkező9, Jelentkező10, Jelentkező11, Jelentkező12, Jelentkező13, Jelentkező14, Jelentkező15, Jelentkező16

Attribútumok: Nem, Életkor, Végzettség, Nyelvi tudás, Számítógépes ismeret, Elhelyezkedés, Fizetési bérigény, Start kártya, Tapasztalat

Először létrehoztam egy adathalmazt, majd a jelentkezőket pontoztam a következő módon: nem - férfi 1, nő 2; életkor - 18-25 1, 26-35 2, 26-45 3, 46-55 4, 55- 5 stb.

Kimutatás varázsló segítségével létrehoztam a Pivot táblázatot, amely megkönnyíti az egyes szempontok szerinti csoportosítást, illetve megmutatja, hogy nincsenek-e átfedések a táblázatban.

Ezt követően felállítottam egy rangsort az összemért attribútumok alapján és megadtam egy irányt is a rangsor készítéséhez. A távolság esetében fordított irányt használtam, mivel egy jelentkezőnél fontos, hogy közel lakjon a munkahelyéhez.

Ezután elkészítettem a Coco online lapot a My-X segítségével.

Eredmények értelmezése

Az inverz munkalap 66. és 77. sora alapján a győztes az Jelentkező5 és a Jelentkező16. Őket érdemes behívni személyes interjúra.

Ajánlások megfogalmazása

Az ösztönös szakértői vélemény és a hasonlóság következtetései megegyeznek.

Az információ többletérték lehetőségének levezetése

A vállalat 4125 Ft helyett csak 3850 Ft-ot nyer a módszerrel a vártnál rosszabb eredményű kockázatok költségkiesése miatt. Ez 16 jelentkező esetén 61.600 Ft.

Kapcsolódó illetve konkurens megoldások

Nem tudok róla.