Kommunikacios eszkozok
Tartalomjegyzék [elrejtés]
1 Forrás
2 A tervezett alkalmazás/megoldás címe
3 A feladat előtörténete
4 A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése
5 A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása (ANYAG)
5.1 Objektumok (sorok)
5.2 Attribútumok (X, Y oszlopok)
6 A feladat által érintett célcsoportok
7 A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság
8 A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER)
9 Az eredmények értelmezése (EREDMÉNY)
10 Ajánlások megfogalmazása (KÖVETKEZTETÉS)
11 Az információ többletérték lehetőségének levezetése (VITA)
12 Lépcsős függvény átforgatása szakértői rendszerként értelmezhető táblázatba
13 Kapcsolódó, ill. konkurens megoldások, dokumentumok
Forrás
http://miau.gau.hu/oktatas/2012tavasz/duma.xls
A tervezett alkalmazás/megoldás címe
Kommunikációs eszközök használata
A feladat előtörténete
Azért választottam ezt a témát, mert szakdolgozatomban egy szervezet belső kommunikációjának elemzését vizsgáltam. Ezek alapján igyekeztem rávilágítani,hogy a csoporton belül melyek azok a kommunikációs eszközök amelyeket a leggyakrabban/legszívesebben használnak.
A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése
A feladat során 11 embert kérdeztem meg a csoportból, hogy vajon melyik kommunikációs eszközöket használják a leggyakrabban/legszívesebben, amelyek a következők voltak:
Hirdetőtábla
Telefon
Személyes beszélgetés
Írásbeli értesítés (nyomtatott)
Honlap
Fórum
A megkérdezettek döntő többsége úgy gondolta, hogy a személyes beszélgetés az a kommunikációs eszköz amit a leggyakrabban, illetve legszívesebben használnak.
A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása (ANYAG)
Az eredményhez először fel kellett dolgoznom a kérdőívem, ahol a 11 fő 7 bizonyos kommunikációs eszközt tekintve 1-5- ös skálán osztályozhatta a kommunikációs eszközöket. Az 5 szempont a következők voltak:
Egyáltalán nem használom: 1
Kis mértékben használom: 2
Néhányszor használom: 3
Gyakran használom: 4
Legtöbbször használom: 5
Objektumok (SOROK)
01
02
.......
011
Attribútumok ( X, Y oszlopok)
X(A1) X(A2) X(A3) X(A4) X(A5) X(A6)
A feladat által érintett csoportok
Igazándiból mindenki, akiket érdekel a belső kommunikáció, valamint akiket érdekel, hogy melyik belső kommunikációs eszközöket használják a leggyakrabban/legszívesebben.
A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság
Egy képet képet kaptam arról, hogy a csoporton belül ki melyik kommunikációs eszközt használja a leggyakrabban.
Saját megoldás bemutatása (MÓDSZER)
A kérdések érthető megfogalmazása
A kérdőív kitöltetése 11 emberrel, valamint a válaszok feldolgozása
Eredmények kiszámítása
Objektumok meghatározása
Attribútumok meghatározása
Adatok összegyűjtése, valamint összefoglalása
Az eredmények értelmezése (EREDMÉNY)
A COCO elemzés alapján jól látható, hogy a megkérdezettek többsége úgy gondolja, hogy a személyes beszélgetést használják a legtöbbet a kommunikációs eszközök közül.
