Csoportmunka projekt:8.csoport
Ez a szócikk egy kísérlet része: https://miau.gau.hu/mediawiki/index.php?title=Csoportmunka_projekt
Tartalomjegyzék
Humán-Erőforrás-Menedzsment-Rendszer - 8. csoport
Történeti modul
Múlt- A személyügyi tevékenység periodizálása
Armstrong hat fejlődési szakaszt különböztet meg.
„Welfare korszak” (I. v.h. végéig) Jellemzője a szociális, gondoskodó magatartás. „Személyzeti adminisztráció” (I. – II. v.h. között) Munkaerő-felvétel, alapfokú képzés, nyilvántartás megjelenése. „Személyügyi tevékenység – a fejlődő szakasz” (1950-) Személyügyi szolgáltatások kiépülése, pl. bérszámfejtés, szakmai képzés. „Személyügyi tevékenység – a fejlett szakasz” (1960-1970) Munkaerő-tervezés, teljesítményértékelés, stratégiai tervezés egyes elemeinek megjelenése. „Személyügyi tevékenység – a vállalkozó fázis” (1980) Piacgazdaság betörése, elkötelezettség. „Személyügyi tevékenység – a poszt-vállalkozói fázis” (1990) Középpontjában a vállalati kultúra és a csapatmunka áll.
Peretti öt szakaszt különböztet meg.
Személyzeti adminisztráció (II. v.h. – 1950) Munkaidővel kapcsolatos feladatok ellátása (ügyintézői szint). Személyzeti menedzsment (1960-as évek) Munkaerővel való gazdálkodás (munkabér - költségtényező) Emberi erőforrás menedzsment (1970-as évek) EE gazd. komplex megközelítése, EE tev.-ek integrációja. Stratégiai emberi erőforrás menedzsment (1980-as évek) Nemzetközi EEM (1990-es évek)
A változások Amerikában
XIX. század második fele A vezetés eszköze az állandó vezetői felügyelet és az állás elvesz-tésétől való félelem. Mivel az emberek teljesítménye egyforma, azonos bért kapnak.
XX. század eleje – Tudományos vezetés (Taylor, Fayol) Tudományos módon kell a munka hatékonyságát elemezni. Taylorizmus alapelvei: munkatevékenység elemzése, betanítás, együttműködés. Alkalmazott módszerek: szabványosítás, munkafolyamat elemzése.(Ford – futószalagszerű gyártás) Teljesítménynormák meghatározása, standardon felül teljesítő ki-egészítő ösztönző bért kap. Toborzás, kiválasztás, oktatás, mellett idő- és mozdulattanulmá-nyokat, munkakörelemzést dolgoztak ki. Gondoskodó, jóléti programok, cél az alacsony bérek, rossz munkafeltételek kompenzálása.
Tudományos munkaszervezés Friedmann (1946):
„Az első kísérlet, amely a tudományt hívta segítségül a nagyiparban jelentkező, a munkaerővel kapcsolatos problémák egészének tanulmányozásához, a taylorizmus volt …”
A Taylor által kidolgozott rendszer négy egymásra épülő lépésből áll 1. A kiválasztott tevékenységhez (munkához) keressük meg a legjobb eljárást (technológiát). 2. Válasszuk ki azokat a munkásokat, akik a legrövidebb idő alatt tudják teljesíteni a kívánt munkaműveleteket. 3. Segítségükkel állapítsuk meg az egyes munkaműveletek elvégzéséhez szükséges időt, vagyis a művelet „normaidejét”. 4. Az összes munkást tanítsuk be az új eljárásra és gyakoroljuk nyomást rájuk (bérszabályozással, felmondással való fenyegetéssel), kikényszerítve a normaidő betartását. Elméletét a gyakorlat igazolta: módszerével elérte, hogy az egyszerűbb fizikai munkáknál a teljesítmény a négyszeresére növekedett, a legjobban teljesítők bére pedig 60%-al nőtt.
Fayol szerint a vezetés alapelvei 1. 1.A munkamegosztásnak természeti eredete van és jelentősége a társadalmi szervezetek fejlődésével arányosan nő. 2.A hatáskör és felelősség azt jelenti, hogy a vezetőnek rendelkezési, utasítási joga van és az engedelmességet ki is kényszerítheti. A felelősségvállalástól való húzódozás, a vezető minden egyéb jó tulajdonságát is megsemmisíti. 3.A fegyelem lényegében az engedelmesség, a szorgalom, a kitartás és a tettre kész munkakedv. 4.A rendelkezés egysége azt jelenti, hogy bárkiről is legyen szó, csak egy embertől kaphat utasítást. 5.A vezetés egysége biztosítja a szervezeti cselekvés egységét és az erőfeszítések koordinálását. 6.A részérdekeket az általános érdekeknek kell alárendelni.
Fayol szerint a vezetés alapelvei 2. 7.Ellenszolgáltatásra tart igényt mindenki, aki a szervezetért szolgálatot tesz. 8.A centralizálás a természetben és a társadalomban egyaránt szükséges. 9.A vezetés hatékonyságához szükség van a rendszer hierarchiájának pontos meghatározása. 10.Rend nélkül nincs szervezet. 11.A vezetés minden szintjén érvényesülnie kell a méltányosságnak. 12.A személyzet állandósága adja meg a szervezet létének fontossága. 13.A kezdeményezés elfojtása az értelem száműzésével lenne egyenlő. 14.A szervezet ereje a szervezet tagjainak egységében zajlik.
1930-40-es évek – Emberi viszonyok Az alkalmazottak teljesítményét szervezet-magatartástudományi, szociológiai és pszichológiai tényezők is befolyásolják. Mayo a csoportkapcsolatok, a vezetői stílus, a vezetéstől kapott támogatás szerepét emeli ki -->nő az elégedettség --> magasabb termelékenység
Douglas McGregor X-Y elmélete Az emberek lusták, nem kreatívak, csak a pénz motiválja őket. Szigorú ellenőrzés, teljesítmény elmaradásakor büntetés. Az emberek szeretnek dolgozni, kreatívak, egyéb motivációk. Bevonás a döntésekbe, kommunikáció.
1970-es évektől - Személyzeti menedzsment A szervezetnek előnye két irányból származik: a hatékonyság növekedése és az emberek szükségleteinek kielégítése révén.
Az embert erőforrásként kell kezelni.
Pszichológiai tanulmányok szerint a kiválasztás nem működik az addigi módszerek (pl. iskolai végzettség) alapján. Az alkalmazott hosszútávú befektetés. Gazdasági és érzelmi igények kielégítése. Szakértelem maximális kihasználása. Egyensúly a szervezet igényei és követelményei között. [old.ektf.hu/~juhasz.istvan/munka_ism/2_az_eem_tortenete.ppt]
Ontológiai modul
"ez egy" kapcsolattípus
Manapság különböző HR szoftverek léteznek, amiket általában már E-HR-nek neveznek, ezek pedig a következőek:
- NEXON
- SAP
- JDolBer
- L-Soft
- BérSzoft
- Perbit
- Oracle HR modul,
- Peodesy,
- VIP,
- OPUS-Human,
- PS 2000,
- Best! HR-szoftver,
- Person Oracle,
- WINTISZT,
- XBER.
Mindegyik szoftver a bérszámfejtésében és a munkavállalók adatainak nyilvántartásában nyújt segítséget, hasznot a vállalatok számára.
"van neki" kapcsolattípus
Emberi erőforrás menedzser feladatai/tevékenységi köre:
- a.) Személyzeti feladatok: toborzás, interjúzás, orientáció, elbocsátások
- b.) Képzés szervezése (programok, tréningek, tananyagok)
- c.) Javadalmazás (munkakör elemzés, teljesítmény értékelés, fizetési kategóriák meghatározása)
- d.) Munkaügyi kapcsolatok rendszere (kollektív szerződés, panaszos ügyek intézése)
- e.) Karrierutak, előre lépések megtervezése
- f.) Munkahelyi balesetek megelőzése érdekében tartott oktatások, képzések, ellenőrzések
- g.) Egészségügyi szabályok betartatása a munkavállalókkal és egészségügyi vizsgálatok megszervezése
- h.) Juttatások (Cafateria, jutalmak, prémiumok)
- i.) Adminisztrációs feladatok és nyilvántartás vezetése
- j.) Jogszabályok nyomon követése és betartatása
befoglaló címszavak
- ...
egyenrangú (asszociatív) címszavak
- Személyügyi erőforrás rendszer
- Humán Relations Management
- HR informatikai rendszer
- E-HR szoftver
Történeti ellentmondások és vitatott kijelentések modulja
- ...
Definíció-alkotási modul
- ...
Önellenőrző tesztkérdések modul
- . elem
- Kérdés:
- Válasz:
- Válasz:
- Válasz:
- Kérdés indoklása:
- Válaszok indoklása:
- . elem
- Kérdés:
- Válasz:
- Válasz:
- Válasz:
- Kérdés indoklása:
- Válaszok indoklása:
Felhasznált, ajánlott irodalmak modul
- Emberi erőforrás menedzsment: old.ektf.hu/~juhasz.istvan/munka_ism/2_az_eem_tortenete.ppt
- http://kgk.uni-obuda.hu/sites/default/files/EEMLev.pdf
- https://prezi.com/r9wm3c7tso8y/human-eroforras-szoftverek/