Adatvagyon-gazdalkodas94
Különböző magyarországi wellness szállodák ajánlatainak feltérképezése
Tartalomjegyzék
1 Különböző magyarországi wellness szállodák ajánlatainak feltérképezése 1.1 Helyzetértékelés 1.1.1 vélhetően javítható 1.1.2 vélhetően meg nem változtathatóak 1.1.3 vélhetően elrontásra kerülők 1.2 Kapcsolódó probléma 1.3 Adatforrás 1.3.1 tematikus oldalak 1.4 Célcsoport 1.5 OLAP-hoz szükséges 1.5.1 Az online kommunikációs szolgáltatás alapjai 1.6 Haszna
Helyzetértékelés mérhető, megfigyelhető, mértékegység megadása, jelenlegi helyzet becslése vélhetően javítható
hány weboldalt kell feldolgozni, hogy informáltak legyünk. Becslés= végtelen, célérték=1 hány menüponton keresztül juthatunk el az adatokhoz, Becslés=1...n
célérték=0
ha már nem 1 portál és 0 menü van, akkor legyen minél egységesebb a menüstruktúra, becslés=(1)...m, célérték: 0/1 az adatvagyon teljes körűsége cél: attribútumok listájának teljes körűvé tétele (minden adat megadása) becslés= meglévő adatok/(forrás oldalak * feltárt attribútumok) az attribútumok listájának kihagyás és átfedés mentessége becslés= tetszőleges szinonimák, átfedések, kihagyások cél= egységes fogalomkészlet és bármely felmerülő fogalom hozzárendelése az legitim attribútumok listájához (szakértői rendszer) egy wellness szálloda által kezelt fogalmakhoz kapcsolódó minden egyes adat ismert-e becslés:(0)...100% cél= 100% (képzéssel és ellenőrzéssel javítható)
vélhetően meg nem változtathatóak
adat tényszerűsége, hitelessége mérése= eddigi vendég visszajelzések mérése az adatfeltöltés időkoordinátája
vélhetően elrontásra kerülők
arculat vesztés, mértéke= ügyfél elégedettség mutatószám
Kapcsolódó probléma
a vendégek hitelességi adatbázisa kapcsolódó szabványok, használt jelzések dokumentációja, jelmagyarázata
Adatforrás tematikus oldalak
http://www.wellneshetvege.hu – 150 wellness szálloda ajánlatait tartalmazza, attribútumok: szállodák minőségi besorolása, időpont, időtartam, hely, szállás, ellátás, szolgáltatások, a programok
hasznos: az oldalon több kritériumra lebontva lehet keresni, így az utazni vágyók könnyen megtalálhatják a számukra megfelelő szállodát
http://www.travelsinhungary.hu – 134 szálloda 916 pihenési ajánlata, attribútumok: szállodák minőségi besorolása, időpont, időtartam, hely, szállás, ellátás, szolgáltatások, a programok, különböző akciós csomagok, rendezvényszervezési lehetőségek, törzsvendég kedvezmények stb.
kritika: a kategóriák alapján ugyan lehet keresni, de szűkíteni nem lehet http://wellness.nyaralunk.hu - akciós wellness hétvége ajánlatok és csomagok széles választéka, attribútumok: időpont, időtartam, hely, szállás, ellátás, szolgáltatások, a programok, kedvezményes árak stb. hasznos: internetes szobafoglalás kritika: túl egyszerű kereső rendszer http://www.iranymagyarorszag.hu – 37 wellness spa, illetve szálloda ajánlatai, attribútumok: szállodák minőségi besorolása, úticél, időpont, szállás, látnivalók, wellness, spa, szolgáltatások, konferencia, üdülési csekk, programok, térkép hasznos: külföldi vendégek (keresők) számára angol, illetve német nyelvű lehetőség az oldalon kritika: nincs több kritériumú keresésére lehetőség http://www.hunguesthotels.hu/hu - a hunguest hotels csoporthoz tartozó szállodák ajánlatai attribútumok: szállodák minőségi besorolása, úti cél, időpont, szállás, programok, gyógyüdülés, konferencia, rendezvényajánlatok, akciók stb. hasznos: a kiemelt ajánlatok jól látható helyen vannak, lehetőség hírlevélre való feliratkozásra
Célcsoport
mindenki, aki szeret kikapcsolódni valahol hétvégén. Vagy szereti összekötni a munkát a szórakozással, és az üzleti konferencia színhelye a szálloda lenne. (rendezvényszervezők, üzletemberek, és persze magánszemélyek) konkurencia (ár-teljesítmény elemzés) hatóságok, civil szervezetek (ellenőrző funkció) ha van engedélyező hatóság, akkor az adatbázis szervezése, fenntartása az állam feladata (kellene, hogy legyen) ...
OLAP-hoz szükséges a magyarországi wellness szállodák ajánlatait egy adatbázisba kell összegyűjteni, ahol irányított keresés segítségével (KO feltételek alapján) lehet megtalálni a megfelelő helyszínt. Szempontok az alap kereséshez például:
hely (Magyarország melyik részén van, milyen messze a lakhelytől) szálloda minőségi besorolása (4*-os, vagy 5 *-os) milyen ellátás van (félpanzió, vagy teljes ellátás) wellness szolgáltatások (fürdő, gyógyvíz, szauna, masszázs, fitnessz) az utazás értéke
Az online kommunikációs szolgáltatás alapjai
minden wellness szálloda köteles: engedélyező hatóságnál szállodai tevékenységet folytatók összes adata ismert kell, hogy legyen az engedélyezett és az engedélyezésre váró wellness szállodák adatainak online közlése a vendégek felé (több okból is több nyelven) kérdéses vajon cég információs adatok ki által milyen módon tehetők közzé wellness szállodák tájékoztatása, online hírlevél, visszaigazolás kérése, visszaigazolások elemzése, új kommunikációs csatorna választása online fórum létrehozása, az esetleges kommunikációs zavarok leküzdése érdekében a hatóság kötelességei: az adatok valóságtartalmának ellenőrzése (prevenciós szerep) plauzibilitás teszt (értelmezési intervallum megsértésének automatikus figyelése) hibára utaló bejelentések feldolgozása (online ügykezelés) adat hiány ellenőrzése (minden egyes wellness szálloda esetén, minden egyes ajánlatra (sorok), minden egyes legalább egy ajánlattal érintett attribútumra (oszlopok), az adatok darabszáma, a mindenkor utolsóként feltöltött adatot figyelembe véve: ha egyetlen pozícióra is igaz, hogy az adat nem egy, akkor... ) felmerülő jogviták kezelése (utólagos szerep) prevenciós intézkedések társhatóságokkal való együttműködés piaci kapcsolatok figyelése (fizetési gondokkal küzdő cégek, ÁNTSZ-szel való problémák...) folyamatos működés biztosítása osztott, párhuzamos szolgáltatás archiválás folyamatos strukturális felügyelet (más adatbázisokkal való konszolidáció, vagy folyamatos bővítés, átrendezés)
Haszna Az adatbázisban, különböző szempontok szerint mindenki megkereshetné az ő feltételeinek megfelelő szállodákat, és a különböző wellness szállodák ajánlatait összehasonlítva kiválaszthatná a számára legmegfelelőbbet. Hogyan lehet legitimálni (pénzügy minisztérium, vagy a tagok felé) az online rendszer kialakításának, fenntartásának költségeit:
Rendszer szintű hasznosság Jelenlegi helyzet: Cél állapot (i): Célcsoport, élethelyzet verseny
