„SZR:számhordozás” változatai közötti eltérés
(→A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság) |
(→A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER)) |
||
| 18. sor: | 18. sor: | ||
=A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER)= | =A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER)= | ||
| + | Excell táblázat segítségével a szakértői rendszer 9 kérdésre adott válasz alapján megadja, hogy a felhasználó jogosult-e a számhordozásra a vodafone-hoz. | ||
| + | |||
=Az eredmények értelmezése (EREDMÉNY)= | =Az eredmények értelmezése (EREDMÉNY)= | ||
=Ajánlások megfogalmazása (KÖVETKEZTETÉS)= | =Ajánlások megfogalmazása (KÖVETKEZTETÉS)= | ||
A lap 2008. november 27., 13:07-kori változata
Tartalomjegyzék
- 1 Forrás
- 2 A tervezett alkalmazás/megoldás címe
- 3 A feladat előtörténete
- 4 A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése
- 5 A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása (ANYAG)
- 6 A feladat által érintett célcsoportok
- 7 A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság
- 8 A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER)
- 9 Az eredmények értelmezése (EREDMÉNY)
- 10 Ajánlások megfogalmazása (KÖVETKEZTETÉS)
- 11 Az információ többletérték lehetőségének levezetése (VITA)
- 12 Lépcsős függvény átforgatása szakértői rendszerként értelmezhető táblázatba
- 13 Kapcsolódó, ill. konkurens megoldások, dokumentumok
Forrás
A tervezett alkalmazás/megoldás címe
Jogosult-e Ön más mobilszolgáltatónál lévő telefonszámának Vodafone-hoz hordozására?
A feladat előtörténete
A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése
A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása (ANYAG)
Objektumok (sorok)
Attribútumok (X, Y oszlopok)
Az oszlopokban a kérdések találhatók, amelyeket a számhordozásra vonatkozó írásos forrás, telefonos és személyes ügyfélszolgálat válaszai alapján készítettem el. Ezáltal a felhasználó a kérdésekre adott válasz alapján a szakértői rendszer segítségével megtudhatja, hogy jogosult-e a számának Vodafeone-hoz való hordozására.
A feladat által érintett célcsoportok
Minden olyan mobilszámmal rendelkező egyén aki nem Vodafone-os számmal rendelkezik.
A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság
Az érintett célcsoportoknak 9 kérdésre kell válaszolniuk IGEN vagy NEM válasszal, így kapnak választ a jgosultságukat illetően az írásos anyag és az üyfélszolgálat megkeresése nélkül.
A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER)
Excell táblázat segítségével a szakértői rendszer 9 kérdésre adott válasz alapján megadja, hogy a felhasználó jogosult-e a számhordozásra a vodafone-hoz.
