„KMT2:biztosítás” változatai közötti eltérés
(→A feladat előtörténete) |
(→A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése) |
||
| 8. sor: | 8. sor: | ||
=A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése= | =A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése= | ||
| + | Az internet adta lehetőségek megkönnyíteni látszanak döntéseinket a biztosító választás tekintetében (on-line alkuszi szolgáltatások). Azonban itt is érvényes az, hogy adott esetben előnyből keletkezhet a hátrány. Az on-line alkuszi szolgáltatások elsősorban a díjakat tekintik a fő szempontnak, az árminimum felé tolják az ügyfelek választását és nem kínálnak információkat, pl. ügyfélszolgálatok megléte, nyitvatartási idők, zöldkártya kiadási lehetőségek tekintetében. Mielőtt döntünk, erősen ajánlott, több szempontból is megvizsgálni lehetőségeinket. Az adathiány alapvető oka, hogy jelenleg már az évközben vásárolt gépjárművek biztosítási évfordulója, a következő évre esik, ellentétben az eddigi szabályozással. Eddig csak a naptári év végére történhetett biztosítóváltás. Ha az a cél, hogy az alkuszcégeket legitimáljuk, akkor az általuk kínált összehasonlítást, feltétel nélkül el lehetne fogadni. Viszont a jelenlegi új helyzet miatt, a sokféle információt igenis be kellene begyűjteni, ami ugyan megnehezítené a szolgáltatási rendszer elkészítését, de mindenképpen az ügyfelek érdekeit segítené a döntés meghozatalában. Az alkuszcégek fő szempontja elvileg az, hogy az ügyfél számára a legjobb biztosítási konstrukciót segítsen kiválasztani. | ||
| + | |||
=A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása (ANYAG)= | =A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása (ANYAG)= | ||
=A feladat által érintett célcsoportok= | =A feladat által érintett célcsoportok= | ||
A lap 2010. szeptember 2., 09:31-kori változata
Tartalomjegyzék
- 1 Forrás
- 2 A tervezett alkalmazás/megoldás címe
- 3 A feladat előtörténete
- 4 A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése
- 5 A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása (ANYAG)
- 6 A feladat által érintett célcsoportok
- 7 A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság
- 8 A válaszokat befolyásoló tényezők
- 9 A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER)
- 10 Az eredmények értelmezése (EREDMÉNY)
- 11 Ajánlások megfogalmazása (KÖVETKEZTETÉS)
- 12 Az információ többletérték lehetőségének levezetése (VITA)
- 13 Lépcsős függvény átforgatása szakértői rendszerként értelmezhető táblázatba
- 14 Kapcsolódó, ill. konkurens megoldások, dokumentumok
Forrás
A tervezett alkalmazás/megoldás címe
Kötelező felelősségbiztosítás szempontjainak összehasonlítása
A feladat előtörténete
Mai rohanó világunkban, a biztosító ügyfelei nagyon sok esetben csupán a biztosítás díja tekintetében döntenek. Azonban számos más tényezőt is figyelembe kell venni, ami a döntésünket befolyásolhatja. A minőséget is szem előtt kell tartani. A zöldkártya kiadás nagyon fontos szempont, hiszen a zöldkártya hiánya, meghiúsíthat külföldi üzleti utakat, ezáltal jelentős veszteséget okozva cégeknek. Ezért kiemelt figyelmet érdemel, hogy az adott biztosítótársaság, ki tud-e adni ügyfélszolgálatain a külföldi utazáshoz elengedhetetlen zöldkártyát, ami a kötelező felelősségbiztosítás érvényességét igazolja.
A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése
Az internet adta lehetőségek megkönnyíteni látszanak döntéseinket a biztosító választás tekintetében (on-line alkuszi szolgáltatások). Azonban itt is érvényes az, hogy adott esetben előnyből keletkezhet a hátrány. Az on-line alkuszi szolgáltatások elsősorban a díjakat tekintik a fő szempontnak, az árminimum felé tolják az ügyfelek választását és nem kínálnak információkat, pl. ügyfélszolgálatok megléte, nyitvatartási idők, zöldkártya kiadási lehetőségek tekintetében. Mielőtt döntünk, erősen ajánlott, több szempontból is megvizsgálni lehetőségeinket. Az adathiány alapvető oka, hogy jelenleg már az évközben vásárolt gépjárművek biztosítási évfordulója, a következő évre esik, ellentétben az eddigi szabályozással. Eddig csak a naptári év végére történhetett biztosítóváltás. Ha az a cél, hogy az alkuszcégeket legitimáljuk, akkor az általuk kínált összehasonlítást, feltétel nélkül el lehetne fogadni. Viszont a jelenlegi új helyzet miatt, a sokféle információt igenis be kellene begyűjteni, ami ugyan megnehezítené a szolgáltatási rendszer elkészítését, de mindenképpen az ügyfelek érdekeit segítené a döntés meghozatalában. Az alkuszcégek fő szempontja elvileg az, hogy az ügyfél számára a legjobb biztosítási konstrukciót segítsen kiválasztani.
